金融危机环境下奢侈品营销策略研究:以LV为例

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中国奢侈品市场消费者行为研究——路易威登的案例分析13.75

中国奢侈品市场消费者行为研究——路易威登的案例分析13.75

中国奢侈品市场的消费者行为研究—路易威登的案例分析摘要:近几年来,中国经济快速增长,GDP总量逐步提升,城镇化发展迅速,基于此,我国奢侈品消费者的数量也大幅度增加,购买力随之提高。

当国际奢侈品市场因金融危机影响而出现疲软的时刻,中国市场却逆水行舟,保持上扬势头。

中国奢侈品市场已经成为全球规模最大的市场,同时,中国奢侈品市场消费者的消费行为还具有自己的特点。

本文通过引入具有代表性的路易威登品牌作为案例剖析,在介绍了路易威登品牌背景后,进而探讨了对近年来奢侈品概念的发展和衍生,以及对消费者消费行为的研究。

同时,本文总结了路易威登中国奢侈品市场的发展现状,并对路易威登消费者的消费特点进行了分析,最终提出理性对待奢侈品消费的建议。

关键词:奢侈品消费市场消费行为路易威登The study of consumer behavior in China's luxury marketAbstract: In recent years, Chinese economy,GDP and the development of urbanization has grown rapidly. Based on this, the number of Chinese luxury consumers are also in a significant increase and also the purchasing power. When the moment of the international luxury goods market appears weak dued to the impact of the financial crisis, the Chinese market is riding a boat to keep up the momentum, the Chinese luxury goods market has become the world's largest market. Consumer of China's luxury market behave in its own characteristics.This paper introduces Louis Vuitton brand as a representative analysis, after presenting the background of Louis Vuitton, then discusses the development of derivative and the concept of luxury goods in recent years ,also including the study of the consumer’s behavior. At the same time, this article summarizes the development status of Louis Vuitton in China, and analys the consumption characteristics of it’s consumers. At the end, this article makes a rational proposal for luxury consumption.Key words: Luxury, Consumer market, Consumer behavior, Louis Vuitton目录一、引言 (1)二、奢侈品消费行为相关理论研究概况 (1)(一)消费者行为学理论基础与发展 (1)(二)国内外奢侈品消费行为理论研究概况 (2)(三)文化视角看待奢侈品消费 (4)(四)社会认同与奢侈品消费 (5)三、中国奢侈品市场的现状和消费特点 (6)(一)中国奢侈品市场的快速发展 (6)(二) 中国奢侈品市场发展影响因素 (6)(三)中国奢侈品消费者的消费特征 (7)(四)中国奢侈品市场消费行为的特点 (8)(五)奢侈品消费对社会经济和传统文化的影响 (9)四、中国奢侈品消费者行为分析—以路易威登(LV)为例 (11)(一)路易威登品牌概述 (11)(二)路易威登在中国市场现状分析 (11)(三)路易威登对中国消费者的魅力 (12)(四)路易威登中国消费者族群分析 (12)(五) 路易威登中国消费者的消费特征 (13)五、结论 (15)致谢 (16)参考文献 (17)一、引言根据波士顿咨询公司的推测,到2015年底,我国奢侈品市场消费总额将会突破2480亿元人民币[1]。

奢侈品品牌战略发展的启示——以LVMH集团为例

奢侈品品牌战略发展的启示——以LVMH集团为例

商展经济奢侈品品牌战略发展的启示①——以LVMH集团为例上海商学院 信香吟 郑蓓 段雨辰 马婕闻 曾艺摘 要:奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”。

随着国内外经济水平的提高以及全球化的发展,奢侈品产业的发展也渐入佳境。

法国LVMH集团是全球第一大奢侈品集团,本文通过研究LVMH集团的品牌战略,探究法国奢侈品品牌成功的经验,为中国本土品牌走出国门,向一线奢侈品品牌迈进积累经验。

关键词:奢侈品;品牌战略;LVMH集团中图分类号:F832 文献标识码:ADOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2020.10.07奢侈品一直以来都是奢华、高贵、典雅的代名词,也有不少人把其看作身份的象征。

据报告显示,中国内地2019年奢侈品市场整体销售额达300亿欧元,占全球奢侈品消费总额的35%。

可见我国已成为奢侈品消费大国,与此同时,中国“国潮”也在崛起,将中国本土品牌打造为国际知名奢侈品品牌已不再望尘莫及。

LVMH集团的成功和其品牌战略有着密切关系,产品上整合并购服饰、箱包、珠宝等品牌,同时赋予各品牌设计师极大自由;业务上涉及精品零售、媒体等,实现了多品牌、多产业的发展方向;始终保有创新精神,从管理模式、产品、门店设计、消费体验等方面进行创新发展,这便是LVMH集团能够成为第一大奢侈品集团的原因。

本文以LVMH集团为研究对象,分析LVMH集团的品牌战略,希望对中国本土奢侈品品牌的发展有所启示。

1 LVMH集团的品牌战略LVMH集团旗下拥有50多个世界顶级奢侈品牌,类别涉及化妆品、时装与皮具、钟表与珠宝、精品零售、酒类等,LV、DIOR、GIVENCHY等世界知名奢侈品牌都属于此集团。

LVMH集团实施多元化的品牌战略,包括产品多元化与业务多元化。

产品包括葡萄酒和香槟、时装皮革制品、香水和化妆品、钟表及珠宝,业务涉及精品零售、媒体等业务领域。

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例随着互联网的迅猛发展,网络营销已经成为奢侈品品牌在中国市场推广的重要手段之一。

路易威登作为全球知名的奢侈品品牌,在中国市场也十分活跃,其网络营销传播策略备受关注与研究。

本文将以路易威登为例,探讨奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略。

一、社交媒体平台的运用社交媒体平台被广泛应用于奢侈品品牌在中国进行网络营销传播。

路易威登通过微博、微信等平台建立品牌形象,与粉丝互动,发布最新产品、活动信息等。

此外,路易威登还与一众明星合作,借助其影响力推广产品,吸引更多粉丝关注,提高品牌知名度。

二、线上购物体验随着电子商务的兴起,奢侈品品牌越来越注重线上购物体验。

路易威登在中国市场也提供在线购买服务,通过官方网站和电商平台销售产品,方便消费者随时随地购买心仪的奢侈品。

此外,路易威登还推出线上限量发售、线上独家款式等活动,提升消费者购买欲望,创造独特的购物体验。

三、内容营销策略内容营销是奢侈品品牌网络营销中的重要手段之一。

路易威登通过发布精美的图片、视频等吸引用户关注,并提供有关产品、品牌历史、设计师故事等内容,增加用户对品牌的了解和认同感。

此外,路易威登还举办一系列线上活动,如线上时装秀、主题讨论等,吸引更多用户参与,提高品牌曝光度。

四、精准定位与差异化竞争在中国的奢侈品市场,路易威登通过精准定位和差异化竞争取得了成功。

路易威登充分了解中国消费者的需求和市场状况,推出符合国情的产品线,并在价格、设计、品质等方面与其他品牌进行差异化竞争。

在网络营销传播中,路易威登注重传递独特性和奢华感,赢得了广大消费者的青睐。

总结:奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略既要充分利用社交媒体平台进行宣传推广,又要提供良好的线上购物体验。

同时,通过内容营销提高消费者对品牌的认知和认同度,实现品牌效应的最大化。

此外,精准定位与差异化竞争也是路易威登成功的关键因素之一。

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究以路易威登为例

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究以路易威登为例

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究以路易威登为例一、本文概述随着中国经济的快速发展和消费市场的不断扩大,奢侈品市场在中国逐渐崭露头角,成为全球奢侈品行业的重要增长点。

作为国际知名的奢侈品品牌,路易威登(Louis Vuitton)在中国市场的网络营销传播策略具有显著的研究价值。

本文旨在探讨路易威登在中国市场的网络营销传播策略,分析其在数字化时代如何有效地推广品牌,提升品牌影响力,并吸引更多的中国消费者。

本文首先将对奢侈品市场和网络营销传播策略进行概述,明确研究的背景和意义。

随后,通过深入研究路易威登在中国市场的网络营销策略,包括其社交媒体营销、线上线下融合、跨界合作、文化营销等方面,揭示其成功的关键因素。

同时,本文还将对路易威登在中国市场的网络营销传播效果进行评估,分析其在中国市场的品牌知名度和消费者忠诚度。

本文将对路易威登在中国市场的网络营销传播策略进行总结,提炼出其成功的经验和启示,为其他奢侈品品牌在中国市场的网络营销传播提供借鉴和参考。

通过本文的研究,有助于深入理解奢侈品品牌在中国市场的网络营销传播策略,推动奢侈品行业的持续发展。

二、奢侈品品牌网络营销传播策略理论基础奢侈品品牌网络营销传播策略的理论基础主要源自市场营销学、品牌管理学、消费者行为学以及网络传播学等多个学科领域。

这些学科的理论和模型为奢侈品品牌在网络营销传播中的策略制定提供了坚实的理论支撑。

市场营销学中的4P理论(产品、价格、地点、促销)是奢侈品品牌制定网络营销策略的基本框架。

在网络营销环境中,产品策略需要关注如何通过网络平台展示奢侈品的独特价值和品牌魅力价格策略需要考虑如何在保持品牌形象的同时,适应中国市场的消费水平和消费者心理地点策略则需要关注如何通过线上渠道实现精准的目标市场覆盖促销策略则需要运用各种网络营销手段,如社交媒体营销、内容营销等,提升品牌知名度和消费者粘性。

品牌管理学中的品牌资产理论和品牌定位理论对奢侈品品牌的网络营销传播策略具有重要指导意义。

市场营销之LV环境分析

市场营销之LV环境分析

WO战略 改进战略 战略(改进战略 战略 改进战略)
•实施多层次的产品策略,既要有高档次的产 品,又要有低中档产品。★★★ •对优势产业实行扁平化战略,提升核心企业 竞争力★ •对优势产业技术创新扶持,打造“先进性” 产业★★★ •“两级”人才战略:引进顶尖技术人展战略矩阵分析 发展战略矩阵分析 威胁(Threats) 威胁
营销环境分析
企业优势 企业劣势 外部机遇 外部威胁 Swot分析 Swot分析
优势分析
1.LV拥有150多年历史,在国际上非常著名 1.LV拥有150多年历史,在国际上非常著名 的箱包品牌,不仅仅代表的是箱包,更是 经典、 时尚、 奢华的象征。 2.在很多人看来LV就是身份与品位的诠释者, 2.在很多人看来LV就是身份与品位的诠释者, 当然这一切的基础就是LV产品的品质。这 当然这一切的基础就是LV产品的品质。这 包括产品的设计是否新颖,质量是否过硬, 做工是否精细等诸多方面。。。 3.2010年中国皮包制造行业发展迅速,前 3.2010年中国皮包制造行业发展迅速,前 景看好,有力的政策支持。
机会(Opportunities) 机会
•新的消费观念的出现和女性消费者旺盛的消费能 力。 •中国市场更广更深的开放,为国际品牌提供了市 场 •中国是世界第一大奢侈品消费市场。
SO战略 发展战略 战略(发展战略 战略 发展战略)
• 坚持高品质的商品,提供更好的优质服务。 ★ • 纵深进入中国市场,扩大消费人群,做大 消费市场。★★★ • 突出产品自身的优势,加强对特色的体现 。★★★★ • 抓住发展潮流,做大产业,完善产业体系 ★★★★★
•国家政策对奢侈品的打压。 •皮包行业的竞争激烈
ST(监控战略 监控战略) 监控战略
•突出自身特点,加强核心竞争力。★★★

lv营销方案

lv营销方案

lv营销方案一、市场背景随着经济的快速发展,人们的消费能力逐渐提高。

奢侈品市场逐渐兴起,其中LV作为世界著名奢侈品品牌之一,以其独特的设计风格和高品质的工艺赢得了众多消费者的喜爱。

然而,随着竞争对手的不断增加和市场需求的变化,LV需要制定一个富有创意和针对性的营销方案来保持其竞争优势和市场份额。

二、目标群体1.高端消费者:这是LV最主要的目标群体,他们追求独特、高品质、奢华的生活方式,并愿意为之支付高昂的价格。

2.潜在消费者:这部分消费者还未尝试过购买奢侈品,我们需要通过精准的营销手段吸引他们去尝试,并建立他们对LV的品牌认知和忠诚度。

三、营销策略1.线上推广:在互联网时代,线上推广是必不可少的一部分。

LV 可以通过与一些时尚博主或明星达成合作,让他们在社交媒体上展示和推广LV的产品。

此外,在一些知名的购物网站上开设LV的官方旗舰店,提供在线购买和售后服务。

2.线下店铺:尽管线下实体店在电商的冲击下有所下滑,但依然是传统奢侈品打造品牌形象和提供真实体验的重要场所。

LV可以在一些一线城市开设概念店,以不同的主题和装修风格吸引消费者,提供个性化的购物体验。

3.品牌合作:与其他奢侈品牌或时尚品牌进行合作,推出联名款产品。

这样的合作既可以吸引对方品牌的忠实粉丝,也可以扩大LV品牌的影响力。

4.社会责任:积极参与公益事业,推出限量版的产品,销售收入的一部分用于慈善事业,这不仅有助于树立LV的良好形象,也能增加消费者的认同感和好感度。

四、营销活动1.新品发布活动:每一款新品的发布都应该有一个引人注目的发布会,吸引媒体和消费者的关注,通过展示产品的独特之处来树立品牌的高端形象。

2.专题展览:定期在一些高端艺术展览和博物馆进行品牌专题展览,通过与艺术的结合,提升LV的品牌价值,吸引目标消费者前来参观和购买。

3.会员活动:针对LV会员,定期举办会员专享活动,赠送限量版的小礼品或提供其他特殊服务,提高会员的忠诚度和满意度。

奢侈品行业市场营销战略案例分析路易威登如何通过限量版产品创造独特的消费体验

奢侈品行业市场营销战略案例分析路易威登如何通过限量版产品创造独特的消费体验

奢侈品行业市场营销战略案例分析路易威登如何通过限量版产品创造独特的消费体验奢侈品行业市场营销战略案例分析:路易威登如何通过限量版产品创造独特的消费体验引言:奢侈品行业一直以来都是一个富有竞争激烈和创新性的领域。

在这个行业中,每个品牌都在努力寻找独特的市场营销策略来吸引消费者的注意。

路易威登(Louis Vuitton)作为奢侈品市场的领导者之一,一直致力于创造独特的消费体验以保持其品牌的辉煌和吸引力。

本文将通过分析路易威登的限量版产品策略,深入研究他们如何通过这一策略来创造独特的消费体验,并为该行业中的其他品牌提供有价值的启示。

第一部分:限量版产品的概念和重要性在奢侈品行业中,限量版产品指的是以有限数量生产和销售的产品。

这些产品通常拥有独特的设计、材质或配色方案,以及与品牌或特定主题相关的元素。

限量版产品的引入对奢侈品品牌来说非常重要,因为它们具有以下几个方面的优势:1. 稀缺性:由于限量版产品数量有限,消费者们希望通过拥有这些独特产品来展示自己的个性和独特品味。

2. 独特性:限量版产品在设计和材质上通常与常规产品有所不同,使其在消费者心目中具有独特的地位。

3. 引发热情:限量版产品的发布往往伴随着营销活动和社交媒体宣传,这进一步引发消费者的购买热情,形成市场炒作。

第二部分:路易威登限量版产品的策略路易威登作为奢侈品市场的领导者,一直在推出各种限量版产品,以吸引目标消费者的注意。

以下是路易威登通过限量版产品创造独特的消费体验所采取的策略:1. 与知名艺术家及设计师合作:路易威登经常与知名艺术家及设计师合作推出限量版产品系列。

这些合作不仅为品牌注入了新的创意和艺术元素,还为消费者提供了与艺术家合作设计的独特产品。

2. 主题系列发布:路易威登会选择特定的主题,例如旅行、运动或文化,推出限量版产品系列。

这些主题系列的发布不仅为消费者提供了与品牌相连的故事和体验,还增加了产品的独特性。

3. 独特的装饰和材质:限量版产品往往具有与常规产品不同的装饰和材质。

国际市场营销LV成功案例分析

国际市场营销LV成功案例分析

渠道策略
路易威登通过自设的 丏卖店和自设官方的 网站 采取短而窄的 销售渠道 顾客只有 到路易威登的丏卖店 才能买到真正的路易 威登商品 体现了该 产品的稀缺性。
广告策略
路易威登品牌广告核 心概念为Inside every stul journey. (每个故事 都蕴含着一段美丽的 旅程) 。秉承精致、 品质、舒适的“旅行 哲学”。
女性的梦想
数一数二的奢侈品牌
目录
简介 现状
营销策略分析
成功经验与启示
LV简介
路易·威登(Louis Vuitton),他是法国历史上最杰出的皮件设计 大师之一,于1854年在巴黎开了以自己名字命名的第一间皮箱店。 一个世纪之后,路易·威登成为皮箱与皮件领域数一数二的品牌, 并且成为上流社会的一个象征物。如今路易·威登这一品牌已经不 仅限于设计和出售高档皮具和箱包,而是成为涉足时装、饰物、皮 鞋、箱包、珠宝、手表、 传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。从早 期的LV衣箱到如今每年巴黎T台上的不断变幻的LV时装秀,LV (路 易·威登)之所以能一直屹立于国际时尚行业顶端地位,傲居奢侈 品牌之列,其原因在于其自身独特的品牌DNA。
1
品牌形象
打造奢侈品和高级品印象,店面橱窗华丽
在中国
2
广告策略
高档杂志期刊
3
品牌公关策略
文化、运动、音乐;新闻、传媒等制造话题,吸引讨论
启示
第一,“一对一”服务以及预约制度的建立(针 对高端项目)。让客户在进入项目参观的第一感 受是——尊贵,从而间接反射到项目上给人留下 高端项目的印象。 第二,规范销售服务流程的每一个环节,以及注 重细节;通过这些细节的演出,让客户体验到极 致的尊崇。 第三,售后服务的展开。路易威登通过售后服务 以家庭的方式去影响已购买的客户,从而影响该客 户周边的人群,这就给这个产品带来无限的客源和 忠实的拥护者. 路易威登在中国的成功和它合理的营销策略是分 丌开的 路易威登通过合理的产品策略、价格策 略、渠道策略、广告策略赢得了中国的市场。易 威登公司将其品牌深植在中国奢侈品消费者的心 中,在中国再次创造了它的辉煌。

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例

奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例奢侈品品牌在中国的网络营销传播策略研究——以路易威登为例随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,奢侈品消费市场呈现出蓬勃发展的态势。

在这个快速变化的时代中,网络营销传播策略成为奢侈品品牌在中国市场的重要手段和关键竞争力。

本文以全球领先奢侈品品牌路易威登(Louis Vuitton)为例,探讨在中国市场,奢侈品品牌如何通过网络营销传播策略取得成功。

一、定位高端用户群体在中国市场,奢侈品品牌面临的最大挑战之一就是广告策略的定位。

路易威登通过精准的用户定位来确保他们的产品仅仅出现在高端用户的网络环境中。

他们与一些知名时尚博主、名人和网红进行合作,通过这些合作推广与品牌形象相关的内容和产品,从而有效地将品牌传达给目标用户群体。

二、线上线下相结合的购物体验奢侈品品牌通常采用线下实体店作为其产品展示和销售的主要渠道。

然而,在网络营销传播策略中,线上平台的重要性也不可忽视。

路易威登通过线上平台为消费者提供便捷的购物体验,包括在线购物、24小时客服和在线咨询。

同时,他们也通过线上线下的打通,将线上用户引流到线下实体店,进一步提升消费者的购物体验和品牌忠诚度。

三、巧妙运用社交媒体在中国市场,社交媒体已经成为奢侈品品牌网络营销传播的重要渠道。

路易威登积极运用微博、微信、抖音等社交媒体平台,通过发布时尚资讯、新品发布会、品牌活动等形式与消费者进行互动。

通过这种方式,他们建立了品牌与消费者之间的联系,提高了品牌知名度和用户忠诚度。

四、内容营销与IP合作在中国,内容营销越来越受到品牌的重视。

路易威登通过与影视剧、综艺节目等热门IP合作,进行品牌营销和产品曝光。

通过这种方式,他们借助热门IP的影响力,吸引更多的消费者关注并提升品牌价值。

此外,路易威登还积极开展品牌故事营销,通过精心打造的品牌形象和故事,引发用户的共鸣和情感认同,进一步增强与用户的情感联系。

五、定制化服务和用户体验奢侈品品牌的传播策略中,提供定制化服务和个性化用户体验尤为重要。

lv市场营销的策略分析

lv市场营销的策略分析

1 引言研究背景首先来说,如今是一个风起云涌的时代,世界经济风云变幻,波谲云诡,在这样的情况下,中国的经济也在快速成长着。

随着国门的打开,东西方经济的结合,各地文化之间也渐渐开始渗透和融合。

这样带来的好处是,人们不再仅仅为温饱而奔波劳碌,对二十一世纪的人们来说,精神层面的需求成为他们的主要追求之一。

而奢侈品这个曾经遥不可及,高不可攀的贵族产品也适时的快速侵入中国市场,并以每年快速递增的速率占领中国市场。

据时节奢侈品协会报告:2008年中国人奢侈品的消费已经达到了86亿美元成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国。

众所周知,在金融危机的影响下,欧美各国的奢侈品消费市场正在不断下滑,而与之相对应的,中国消费者持续不断的消费热情令人咋舌。

中国人追求奢侈品,其现象是客观存在的,正是这种居高不下的消费现象,促使一众奢侈品牌,类似于广为人知的香奈儿、路易威登、迪奥等等不断开发中国市场。

试图打开中国这座潜力无穷的“宝山”。

本文从奢侈品的基本概念和特点出发,以LV为例子,研究消费者的消费动机,分析中国奢侈品市场的现状和营销策略,总结现有的市场多存在的问题。

2路易威登文献综述2.1 LV的发展历史以及设计理念2.发展历史以旅行箱、皮包起家。

1837年,年轻的Louis Vuitton不畏艰难长途跋涉,到巴黎追求自己的梦想,也似乎暗示着旅行、冒险、勇气成为贯穿LV百年的品牌精神。

Vuitton使用独特的布料为贵族制作皮件,很快就受到了注目,成为当时贵族阶层旅行最爱使用的品牌。

1854年Vuitton在巴黎开设了第一家的旅行皮件店,从此一个代表高质量的旅行皮箱品牌诞生。

1896年,Louis Vuitton的儿子George Vuitton设计出了以LV缩写搭配上四瓣花纹的“Monogram”图腾,成为LV的永恒标志和象徵。

1914年,LV在法国的香榭丽舍大道开设第一间大型专卖店,为全球大型皮件专卖店风气之先。

除了皮箱、皮件和时装外,求新求变的百年老店LV也将脚步跨入其他时尚领域。

金融危机中我国奢侈品市场表现分析

金融危机中我国奢侈品市场表现分析

金融危机中我国奢侈品市场表现分析近年来,随着我国经济的快速发展,越来越多的奢侈品牌相继进入中国市场。

然而,随着全球金融危机的爆发,各个国家的经济都面临着压力。

那么在这种背景下,我国的奢侈品市场表现如何呢?金融危机对我国奢侈品市场的影响进入21世纪以来,我国经济发生了翻天覆地的变化。

随着人民生活水平的提高以及更加开放的政策,越来越多的奢侈品牌逐渐进入中国市场。

然而,全球金融危机的爆发让这样的市场面临了巨大挑战。

那么,这场危机对我国奢侈品市场的影响主要有哪些呢?1. 减缓消费者购买欲望金融危机给全球经济带来了巨大的压力,许多公司也遭受了极大的损失。

在这种情况下,消费者在购物时会更加谨慎,不再像以前那样追求奢侈品。

这种谨慎对于奢侈品市场来说具有决定性的影响,可能会导致这个市场的萎缩。

2. 降低奢侈品的总体需求金融危机会使消费者普遍感到财务有所紧张。

在这种情况下,他们保存资本的概率会增加,尤其是对于那些高昂的奢侈品商品。

因此,奢侈品的总体需求会降低。

3. 奢侈品品牌收益下降在金融危机爆发之初,一些奢侈品品牌开始感受到了收益下降的压力。

这是因为,那些原本会购买奢侈品的富有消费者,也相应收到了金融危机的影响,他们开始减少对奢侈品的购买。

金融危机下我国奢侈品市场表现概括尽管全球经济危机给中国带来了不少的痛苦,但是我国奢侈品市场依然有很好的表现。

1. 市场规模进一步扩大在经历了短暂的压抑之后,奢侈品市场逐渐恢复了活力。

在全球奢侈品市场规模缩小的情况下,我国的奢侈品市场却出现了一个相对较为亮眼的表现,其规模得到了进一步的扩大。

2. 不同的消费群体分化从消费者结构方面看,金融危机对我国奢侈品市场的影响与西方市场不同。

在西方市场上,消费能力最强的高净值人士减少了对奢侈品的需求,但是在我国的市场上,这部分消费群体仍然坚守对奢侈品的需求。

但是,普通消费者对于奢侈品的需求却大幅度下降。

因此,不同的消费群体在奢侈品市场中呈现出分化状态。

lv营销策略

lv营销策略

lv营销策略随着经济的发展和竞争的加剧,市场营销已成为企业获得竞争优势和实现可持续发展的重要手段之一。

旅游业作为一个以服务为主导的行业,营销策略在其中更显得尤为重要。

以下为您介绍lv(路易·威登)的营销策略。

首先,lv通过建立品牌形象,打造独特的产品差异化。

lv在设计、工艺和品质上一直保持着高水平,超群的品质和奢华的设计深得消费者喜爱。

通过高昂价格,lv向消费者传达了奢侈品牌的奢华感和独特氛围,形成了一种独特的消费心理。

其次,lv通过市场细分,选定目标市场,并针对不同消费群体制定相应的营销策略。

lv针对不同消费群体的需求,推出了多个系列产品,包括手提包、行李箱、皮具等。

同时,在不同地区开设专卖店,以满足消费者的购物需求。

再次,lv注重线上线下融合,通过多渠道销售,提升品牌知名度和销售额。

除了传统的实体门店外,lv还积极拥抱电子商务平台,建立了在线购物渠道并进行电商营销。

这样可以更好地满足消费者的购物需求,提高购物的便利性和体验性。

此外,lv注重与明星、名人合作,利用影响力增加品牌曝光度和认可度。

像女星范冰冰、杨幂等都是lv的代言人,通过他们的影响力,吸引更多消费者关注和购买lv产品。

最后,lv通过提供良好的售后服务,增强消费者忠诚度和口碑效应。

lv对产品做出了品质保证,并提供售后服务,定期提醒消费者进行保养和维护,保证消费者购买的产品品质、性能和外观。

这样不仅增加消费者对品牌的信任度,还可以通过他们的积极口碑宣传带动更多潜在消费者的购买。

综上所述,lv通过建立品牌形象,市场细分,多渠道销售,名人合作和提供良好的售后服务等营销策略,成功地树立了高端奢侈品牌形象,并赢得了消费者的青睐。

这也使lv成为了行业中具有竞争力的品牌之一。

浅谈经济危机下新奢侈品在华营销战略

浅谈经济危机下新奢侈品在华营销战略
统意 义上 的奢 侈品 在金 融海 啸 席卷 欧洲 后 .受到 了大规模 的; 击 , 中
同样具有较强的购买力。 二是成本的驱动 . 为了取得相对较低 的成本优
3 20 年法国奢侈 品跨国公 司L M 在 美国和 日本的销售 收入分 别下降 势。三是系统逐步成熟 .采购 .生产 、物流和销售系统也都 1臻成熟。 08 VH 20 年 .波士顿 咨询公 司在报告 中指出 : 新奢侈 品现象在 全球 08 了 4 0 % 与 5 1 % 。当中国人 民大 幅度降低 非必 需品购买 时 ,苹果 .3 6 这种现 象将必 然出现于包 括 中国在内的大市 场里上 升的 的 id P 却依 然是现在市 场上 的热 销品 。随 着理 性消 费和 ” o 趋优消 费” 范 围内增长 .
新奢侈品却显示 出了自身的存活 力。本文针对在经济危机下新奢侈品在华市场的营销 策略进行 了" ̄ - 9 5总结, " - 并提 出了一些
合理 化 的 建议 。
【 关键词】新奢侈品
经济危机
营销 策略
营到路 易威登箱包 . 人 迪奥时装 . 些传 扩张 。 这 主要 原因总体 上可 总结 为三个方面 : 一是需求的拉动 , 二级城市

信赖 。 常情况 下 新奢侈 品的传播 以人际传播 为主 ,同时向娱 乐化 通 但街头挑 战赛就 是阿迪达 斯所撰 有的 . 有相 关的联想都会 涉及到 阿 所
2把握年轻 消费群体 ,体现 品位和个 性 盛 大网络董 事长陈 天桥 认 为i d P 并没 有什么太 多创新 . o 只是苹果 公司始终秉承 的美学原则和无 限创意 正好迎合 了时代脉 络和年轻顾客 群体潜在 需 求. 从而使得 数字时代 的文化 与经济利 润达到 了空前 的统

lv的营销策划方案

lv的营销策划方案

lv的营销策划方案一、背景分析LV(路易威登),是一家享誉全球的奢侈品牌,成立于1854年,在欧洲奢侈品市场占有重要地位。

LV的产品线涵盖了手袋、行李箱、皮具、一些专业镶嵌技术的鞋子等,以其卓越的品质、精湛的工艺和独特的设计而受到广大消费者的追捧。

然而,在互联网时代的冲击下,LV在年轻消费群体中的市场份额逐渐被竞争对手超越。

因此,LV需要制定新的营销策略来重新夺回市场份额。

二、目标群体分析1. 目标群体一:年轻白领年轻白领是LV希望重新吸引的主要目标群体。

他们通常具有较高的消费能力和旅行需求,注重时尚和品味。

然而,由于 LV 过去在宣传上过于偏重奢华和经典的形象,年轻白领对LV 逐渐失去了兴趣。

因此,我们需要通过新的营销策略重新赢得年轻白领的关注。

2. 目标群体二:中国市场中国市场是全球奢侈品市场中最重要的市场之一,而 LV 在中国市场的份额也一直位居前列。

然而,中国市场也在逐渐变化。

随着中国中产阶级的崛起和年轻消费者的增加,LV需要针对中国市场的特点进行精准营销。

三、营销策略1. 打造年轻、时尚、多元的形象为了吸引年轻白领群体,LV需要塑造一个年轻、时尚、多元的形象。

通过与时尚界的合作,如与知名设计师的合作、举办时装秀等活动,重新定义 LV 的品牌形象,使其更加与年轻人的审美观相符合。

同时,在广告宣传中增加对年轻代言人或知名网络红人的使用,以更好地与年轻群体产生共鸣。

2. 提供定制化的服务和产品为适应中国市场需求的变化,LV可以提供定制化的服务和产品。

通过设计师包身份、私人定制行李箱等特殊服务,打造高端定制形象,来满足中国富裕消费者的个性化需求。

同时,推出一些中式元素融合的限量版产品,以特别的设计和限量的销售策略来吸引中国市场的消费者。

3. 利用社交媒体和电商平台进行推广社交媒体和电商平台已成为了年轻人获取信息和购买商品的重要渠道。

LV可以积极利用社交媒体和电商平台,通过与时尚博主、明星进行合作,举办线上限时抢购活动、发放优惠券等方式来提高消费者的购买意愿和参与度。

奢侈品品牌传播策略探析--以路易·威登(LV)为例

奢侈品品牌传播策略探析--以路易·威登(LV)为例

奢侈品品牌传播策略探析--以路易·威登(LV)为例【摘要】本文从品牌传播的角度出发,以奢侈品品牌路易·威登(LV)为研究对象,系统分析奢侈品品牌的品牌传播行为,对奢侈品品牌的品牌传播策略进行探析和总结,希望能为中国企业创建奢侈品品牌、进行品牌传播以及打造品牌提供一定的参考和借鉴。

【关键词】奢侈品;路易·威登;品牌传播;传播策略奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品,又称为非生活必需品”。

这一概念将它的高贵身价形象地展示在消费者面前。

我们从品牌传播的视角来看,奢侈品以超凡脱俗的手法打造的品牌管理之路,更值得一般消费品借鉴。

个案简介:路易·威登(LV)的品牌发展历程路易·威登(Louis Vuitton)用了150多年的时间发展成为奢侈品品牌的代名词。

它最初是为法国宫廷制作御用箱包,发展到工业革命时期,作为一种身份标志成为资产阶级新兴贵族阶层追捧的对象,直至发展到现代的路易·威登奢侈品帝国。

19世纪50年代,路易·威登以法国宫廷御用箱包的制作者身份起家,其尊贵形象深受宫廷贵族的追捧。

在那个没有大众传播媒介的时代,它借助皇室贵族成员之间的口碑传播得到迅速发展。

这些人的口碑传播不仅仅提升了其产品的知名度,更重要的是为LV的品牌形象和产品可信度增光添色。

随之,它为新贵们提供的特别定制服务,更是对目标消费者要彰显其贵族身份这一心理需求的满足。

在路易·威登品牌的发展过程中,大胆的创新让它始终稳坐时尚类顶级奢侈品宝座,并获得消费者群体认同。

1997年,年仅34岁的纽约设计师马克·雅戈布(Marc Jacobs)在尊重LV古典气派形象的基础上,把传统字母组合图案印压在糖果色漆皮皮具上,令LV的形象顿显时尚活力,获得全球时尚界的一致好评。

此外,LV 独具风格的品牌保鲜策略和对先进生活理念的传播使其一直保持旺盛的生命力。

金融危机环境下奢侈品营销策略研究——以LV为例毕业论文

金融危机环境下奢侈品营销策略研究——以LV为例毕业论文

题目: 金融危机环境下奢侈品营销策略研究———以LV为例院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:教师职称:毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名:日期:学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日摘要2008年的金融危机致使许多行业遇到前所未有的发展障碍,奢侈品行业也或多或少的受到金融危机的影响。

随着中国经济的迅速崛起,中国已成为全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国,其国内市场开始渐趋成熟并拥有大量的消费需求。

LV市场案例分析

LV市场案例分析

LV市场分析背景:中国大陆经济崛起后,富豪对奢侈品的消费有了新的需求,由于路易威登品牌出现大众化、普及化趋势,加之中国市场山寨产品多且高仿技术成熟,渐渐失去神秘感,被很多追求“物以稀为贵”的高端消费者放弃,大陆富豪消费出现“去LV化”。

虽然近年来路易威登发展迅猛,业务每年以两位数的速度增长。

但2012年受欧债危机和中国经济增长放缓影响,路易威登增速有所放缓,公司经营面临着经营挑战!LV品牌信任状:LV第一代創始人路易•威登1821年生身法国乡村一个木匠家庭。

14歲那年,他徒步行走400公里到巴黎拜师求技,后来成为替王室贵族出游打理行李的设计技师。

1854年,路易•威登在巴黎市中心的歌剧院附近开设了用自己名字作为商品品牌的第一家专门造并出售旅行箱包的店鋪。

LV箱包轻巧耐用、结实防水,其出色的设计和精细的手工,声名很快传遍欧洲,王公贵族成为它的主要顾客,奠定了其奢侈品的良好基础。

1885年,LV在伦敦市中心的牛津街开设了它的首家海外分店。

1892年路易•威登去世,其子高治•威登继承了父亲的事业。

1896年,高治•威登设计了直到現在仍非常流行的字母組合园案,其皮件表面的LV字母、四瓣花朵與正負鑽型花系列的标记,已经成为LV品牌的象征性标志。

即使在LV品牌多样化发展的今天,其仍具有独一无二且不可取代的历史地位。

LV奢侈品营销策略:1.将奢侈做成艺术和经典。

2.重视研究消费者的消费心理。

3..跨国的CRM管理。

4.用其高贵的身份抢占顾客心智,让其在消费者心中成为奢侈的代名词LV品牌定位:1.将其定位为新潮流,新时尚的代表。

2.象征着地位的尊贵与荣耀。

3.始中走精美艺术奢侈之品路。

LV企业文化:1.时刻遵守随变的经营哲学,不断的创新。

2.帮助员工一起成长选人要求激情,变化。

3.将员工的培训定位与企业文化相融合。

4.员工的一言一行都代表着公司奢侈的形象,公司要求员工的住行要上一定的档次,如:员工住店一定要上豪华酒店。

市场营销策略在奢侈品行业的应用研究

市场营销策略在奢侈品行业的应用研究

市场营销策略在奢侈品行业的应用研究在当今竞争激烈的商业环境中,奢侈品行业是一个充满挑战和机遇并存的领域。

对于奢侈品品牌而言,市场营销策略的应用尤为重要。

本文将通过对奢侈品市场营销策略的案例分析,探讨其在该行业的应用研究。

一、品牌定位和品牌形象构建在奢侈品行业,品牌定位和品牌形象是市场营销策略中的重要一环。

品牌定位将决定品牌在市场上的位置以及目标消费群体,而品牌形象则是根据定位决策的基础上进行打造的。

例如,LV(路易威登)作为奢侈品行业的代表之一,其品牌定位明确为高端奢华与精工细作的代名词,而通过与各种艺术领域的跨界合作,逐渐塑造出深深吸引消费者的独特品牌形象。

二、定价策略奢侈品的定价策略与一般产品的定价截然不同。

对于奢侈品而言,高价不仅仅是产品本身制造成本的体现,更是品牌稀缺性、独特性和奢华感的象征。

价格过高可能会被认为是不雅俗和高调炫富,而价格过低则不能体现品牌的奢华感和独特性。

因此,奢侈品行业需要精确制定定价策略,以平衡品牌价值和市场需求。

例如,爱马仕(Hermès)作为奢侈品行业的顶级品牌,通过限量发售、尊贵体验和高价定价等方式,成功塑造出产品的稀缺性和独特性,进而保持了其高端奢华的品牌形象。

三、渠道策略奢侈品行业的渠道策略也是实施市场营销策略的重要一环。

传统奢侈品牌通常通过高级百货店、专卖店和旗舰店等限定的销售渠道进行产品的销售。

然而,在互联网技术的进步下,越来越多的奢侈品牌开始拓展线上渠道,以满足新一代消费者的购物习惯。

例如,GUCCI与Farfetch合作,通过线上渠道销售产品,进一步提升了品牌的可及性和市场竞争力。

四、推广策略在奢侈品行业,与其他行业相比,广告宣传的力度较小,品牌更多地依赖声誉和口碑的传播。

因此,奢侈品品牌会选择与明星和意见领袖合作,通过其美誉度和影响力为品牌代言。

例如,迪奥(Dior)与全球著名演员暨奢侈品代言人朱丽安·摩尔合作,通过其国际知名度和品牌积极形象,提升了迪奥的市场认可度和销售额。

浅谈金融危机下的奢侈品表现分析

浅谈金融危机下的奢侈品表现分析

浅谈金融危机下的奢侈品表现分析概要:电影里说,“不买最好的,只买最贵的”。

实际生活中,你不得不承认,奢侈品就是贵,但也就是好。

奢侈品,在一定程度上,是高品质生活的象征,也是一种追求梦想的过程。

中国虽然没有在金融上遭受严重危机的冲击,但全球金融危机及经济衰退的影响对中国的冲击和考验也是严峻的。

对于奢侈品来说,这个很多人关注而又是少数人涉及的产业,在金融危机下,又是如何生存的呢?一、国外奢侈品行业在金融危机发生之前,奢侈品尤其是服装业像是巴黎,米兰时装周很多都打出“奢华到不可收拾”的品牌定位!他们大多使用皮草或者珍珠,钻石等很奢侈的东西装饰衣服,饰品。

以及在高端的汽车制造业,私人飞机厂商和私人银行都有较稳定的销售业绩。

在此次金融危机冲击过后,很多媒体对这些人们很熟知的奢侈品牌也是争相报道,非常关注。

米兰、巴黎时装周上,那些之前奢华或前卫到不可收拾地步的服装已经很难觅见踪影,代之的是更趋保守和经典的服装、配饰设计和颜色运用,因为这样的服装能够经受住潮流的冲击。

在此危机的非常时期,豪华游艇、私人飞机等奢侈品行业也未能例外。

英国《金融时报》对此撰文,高端奢侈品市场不受经济周期影响的观点已经站不住脚了,有迹象表明富豪们正在减少这方面的消费,而不再是“只买最贵的”了。

最近,英国高级定制时装生产商哈迪·埃米斯濒临破产,这让奢侈品行业也开始明白“高处不胜寒”的道理。

据统计,亚洲金融危机时期,80 %的消费者减少了他们在休闲、购买衣服和请客的花费。

在泰国,58 %的泰国人不再购买时装,45 %和46 %的人不再购买whisky 和杂志。

除了有形的奢侈品的消费数量下降以外,消费者还会减少在诸如旅游、休闲等无形服务的花费。

需要指出的是,人们在某些奢侈品消费可能并不是消失,而是转移到次等的奢侈品上。

比如,经济危机时期,奔驰、宝马这些豪华车的销量会遭到严重冲击,而那些二线的产品比如现代、丰田等的销量反而会上升。

或者,人们会从一些别的奢侈品中去寻找安慰,比如高档香烟和啤酒等。

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题目: 金融危机环境下奢侈品营销策略研究———以LV为例院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:教师职称:摘要2008年的金融危机致使许多行业遇到前所未有的发展障碍,奢侈品行业也或多或少的受到金融危机的影响。

随着中国经济的迅速崛起,中国已成为全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国,其国内市场开始渐趋成熟并拥有大量的消费需求。

中国市场对奢侈品的认识呈现出明显的中国特征。

奢侈品业者需要了解中国地方市场的差异性,研究中国消费者奢侈品消费的动机,并采取相应的营销策略,才能取得成功。

因此,文章首先对奢侈品的定义进行深入剖析。

以此为立足点来分析在中国市场上奢侈品的主要消费者及其特征.然后进一步探讨了这些消费者的行为特征。

最后.以消费者的具体特征为基础,总结出奢侈品营销的特点。

并且结合当前金融危机的实际,总结出在经济形势比较差的情况下该奢侈品行业如何对市场进行刺激,吸引消费者,引导消费者并且最终实现产品价值。

本文最后通过对奢侈品品牌LV策略的研究,探索一般奢侈品在经济危机下的发展策略,并对一般消费者有一定的指导作用。

关键字:营销策略金融危机奢侈品 LVTitle:luxury marketing strategy under Financial crisis as an example --- to LVAbstractThe financial crisis in 2008 led to many industries face unprecedented obstacles to development, luxury goods industry is also subject to a greater or lesser extent the impact of financial crisis. With China's rapid economic rise of China has become the world's high-level fashion, jewelry and other luxury's third largest consumer, the beginning of the growing maturity of its domestic market and has a lot of consumer demand. China's luxury goods market is showing a clear understanding of the characteristics of China. Luxury goods industry in China need to be aware of differences in local markets, the study of Chinese consumers of luxury goods consumption motives, and to take appropriate marketing strategies, in order to succeed.Therefore, the article first of all, the definition of luxury to conduct in-depth analysis. As a starting point to analyze the market in China, a major consumer of luxury goods and their characteristics. And then to further explore the characteristics of consumer behavior. Finally. The specific characteristics of the consumer-based, summed up the characteristics of luxury marketing. Combination of the current financial crisis and the reality of the situation summed up relatively poor in the economic circumstances of how the luxury industry to stimulate the market to attract consumers, leading consumer products and, ultimately, value. By the end of this article LV luxury brand strategy, and explore the general economic crisis in the next luxury development strategy, and the average consumer a certain guiding function.Keywords:marketing strategy financial crisis luxury LV目录1 引言 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 研究的目的和意义 (1)1.3 文献综述 (1)1.4 研究内容与方法 (3)2 奢侈品相关概念 (4)2.1奢侈品的定义 (4)2.2 奢侈品的特性 (4)2.3奢侈品的分类 (6)3 中国奢侈品消费市场分析 (7)3.1 中国奢侈品消费现状 (7)3.2 中国奢侈品消费观念 (9)3.3 中国奢侈品消费的发展趋势 (11)4 金融危机下,奢侈品销售策略 (13)4.1基于奢侈品消费动机的营销策略 (13)4.2奢侈品市场的整合营销策略 (15)5 LV案例分析 (17)5.1 路易.威登基于动机的营销策略 (17)5.2 路易.威登的整合营销策略 (18)结论 (21)致谢 (22)参考文献 (23)图 1 论文结构图 (3)1 引言2008年,世界经济形势没有像人们期望的那样呈现融融暖意,相反,次贷危机愁云仍未消散,美国经济仍在低谷徘徊,并将拖累欧洲和亚洲发展中国家经济增长;基础原材料,尤其是石油和农产品价格飙升不止,全球范围通胀压力显著上升。

粮食问题和通货膨胀已对不少发展中国家经济社会稳定发展构成不容忽视的威胁。

从目前形势看,世界经济还需走过相当一段崎岖不平的道路。

在经济危机的刺激下,很多消费者都节省开支,缩减费用,过上节约的生活。

奢侈品的销售也受到经济危机的影响,销售量锐减,那么奢侈品在经济危机中该何去何从。

本文将探讨,在经济危机的影响下,奢侈品企业该如何运用市场营销策略去对市场进行刺激,引导并且最终实现产品价值,进而获得成功。

1.1 选题背景进入2008年,金融危机的乌云笼罩全球,美国次贷危机,全球经济动荡,许多行业的发展受到前所未有的障碍,奢侈品行业也受到很大影响。

随着中国大陆经济的迅速崛起,中国大陆已成为全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国,其国内市场开始渐趋成熟并拥有大量的消费需求。

安永公司在沪发布的一份题为《中国:新的奢华风潮》的报告中指出,全球奢侈品产业在未来数年内可将中国作为下一个增长区域,预计到2015年的年增长率为10%,届时,销售额将超过115亿美元,占全球消费总量的29%。

中国经济的高速增长和消费市场的持续旺盛,令世界各大高档品牌信心倍增,纷纷表示将火速进入存在巨大消费潜力和空间的每个城市。

1.2 研究的目的和意义本文通过对著名奢侈品品牌LV在当前经济危机的大环境下的营销策略的研究,来探寻一般奢侈品,在经济形势比较差的情况下该如何对市场进行刺激,吸引消费者,引导消费者并且最终实现产品价值。

通过对奢侈品品牌LV策略的研究,探索一般奢侈品在经济危机下的发展策略,并对一般消费者有一定的指导作用。

1.3 文献综述1.3.1 国外论点Veblen(1899)最先提出消费动机的研究方向,其中主要提出了炫耀性消费动机,之后的西方学者都对此做出了相应的论证和补充,但主要都研究西方消费者的奢侈品消费动机。

国外主要倡导以顾客为中心,研究顾客价值,然后提供一个超过顾客期望的方案,这个过程包括三个步骤:界定顾客价值模型;建立顾客价值等级层次;对顾客价值包进行决策。

要挑选、组合那些可见和不可见的项目,体验它最后设计能战胜竞争者和赢得顾客喜悦和忠诚的方案。

过去,在奢侈品业取得成功的黄金法则是高贵优雅、始终如一和积极有效:不要问客户他们想要什么,而要告诉他们应该拥有什么。

如今,面对一个大众的市场,以自我为中心的方法将不再奏效。

你必须了解你的客户,深入把握他们的高端价值主张。

“不仅仅是让你的客户知道你,而是要努力了解他们。

”贝恩咨询公司(Baill)在2005年奢侈品路易威登在中国取得令人瞩目的成功清楚地证明,只有理解推动奢侈品购买行为的“原因”,奢侈品公司才能获得建设品牌方面的新想法,触摸到目标市场的情感需求,并卖出更多产品。

1.3.2 国内观点中国学者朱晓辉(2006)在综合了东西方不同的研究之后提出中国消费者奢侈品消费动机有以下7种:炫耀、从众、社交、身份象征、品质精致、自我享乐和自我赠礼,其中前四种是社会性奢侈品消费动机,后三种是个人性奢侈品消费动机。

文献研究可以发现:发达国家奢侈品的购买动机,从早期的炫耀、从众、独特性等社会性导向动机,逐渐向品质精致、自我享乐、自我赠礼等偏向个人性导向的动机转移。

龙永图(2007)认为在中国,地位象征和自我奖励是奢侈品消费的两个强烈动机。

奢侈品消费形态不够成熟。

奢侈品对于中国,是属于比较新的行业,其发展速度高于美国、欧洲以及日本等比较成熟的市场。

但中国市场的奢侈品消费形态还比较初级,仍停留在产品消费阶段,而发达国家却早已流行体验式消费,而商家的销售也已成为体验式营销,例如提供豪华度假旅游或为省时而提供送货上门的宅配服务,等等。

1.3.3 国内外研究述评国外学者比较早的提出消费动机,摒弃自我为中心的观点,了解顾客需求,从消费者购买行为来了解消费者购买动机,了解消费者购买的真正原因。

在新时期,国外学者还提出,让大众市场竭力追求并接近奢侈品牌,从而创造更多品牌附加价值,努力地学习如何去建立和延伸品牌来吸引中产阶层市场,同时更要兼顾现有的富裕阶层市场。

体验式销售的方式也已经运用在奢侈品行业,这相对于国内来说是一种很大的进步,国内学者在这方面有很大的局限性。

中国消费者消费动机具有独特性,国内的学者能够把握中国式消费的特征,很深入的挖掘消费者动机,这是一种进步。

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