中国市场营销起源和发展过程

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市场营销观念的演变历程

市场营销观念的演变历程

第一章市场营销学概述 --市场营销经管任务学习目的:通过本章的学习,掌握有关市场营销的概念,了解市场营销学产生和发展的过程,掌握市场营销观念的演变历程,明确市场营销经管任务。

第一节市场与市场营销一、市场的概念与分类(一)市场的概念市场的概念有狭义和广义之分,由于市场是社会生产力的发展和社会分工的产物,是社会产品有了剩余后才出现的,所以最初的市场也就是狭义的市场概念,是指买卖双方进行货物交换的场所。

《易经•系辞下》中所讲的“日中为市,至天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所”就是这种狭义市场的真实写照。

广义的市场概念正如美国的市场营销大师菲利普•科特勒(Philip Kotler)所说的那样:“市场由一切具有特定需求或欲望,并且愿意和可能从事交换,来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。

”因此现代意义上的市场(Market)是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

即市场=人口+购买力+购买欲望。

(二)理想市场的特征企业的产品在那些具有高的销售潜量、能够较早地进入、具有竞争吸引力、能产生规模经济、需要投资少而回报很大、风险较低的市场里更容易取得成功。

因此对于企业而言,理想的市场应该具有以下特征:1、增长潜力大市场潜力即市场潜量,是未来一定时期内,在某种特定市场上购买某种商品可能达到的最大货币支付能力。

它是按照市场的销售额和增长率来衡量的,是识别市场新机会的关键因素。

市场增长潜力的大小直接影响企业产品的价格和边际利润,从而影响企业的经济效益。

2、赢利空间大市场的顾客数量及购买力,要足以使企业有利可图,能够实现一定的规模效益,同时能够适应企业今后发展扩大的需要,使企业保持长期的经济效益。

3、竞争能力强虽然市场正在增长,进入者也不多,存在规模经济,但如果处于敌对性的竞争环境中,使企业的产品无法获得高份额的市场地位,这个市场也不是一个理想的市场。

在美国成熟的汽车市场上,20世纪80年代美国国内的汽车厂商很容易受到质量更高且更省油的日本和欧洲汽车的攻击。

双十一营销背景高清

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双十一营销背景高清内容主题:一、双十一营销的起源与发展1. 起源背景2. 发展历程3. 我国电商市场的推动作用二、双十一营销策略分析1. 优惠策略2. 传播策略3. 产品策略4. 服务策略三、双十一营销的成功案例及启示1. 成功案例介绍2. 成功原因分析3. 给其他企业的启示四、双十一营销的未来趋势与挑战1. 未来趋势2. 挑战与应对五、如何制定有效的双十一营销策略1. 市场调研2. 确定目标客户群3. 制定具体的营销策略4. 营销实施与监控5. 营销效果评估与优化一、双十一营销的起源与发展1. 起源背景双十一,原本是我国的传统节日“光棍节”,因为日期为11月11日,形似四根孤立的光棍,故得此名。

2009年,阿里巴巴集团将其打造成了一场购物狂欢节,从此开启了双十一的电商营销时代。

2. 发展历程自2009年至今,双十一已经走过了10个年头。

在这10年间,双十一的交易额从最初的5000万元跃升至2018年的2135亿元,增长了近4000倍。

这一奇迹的背后,是我国电商市场的蓬勃发展以及消费者购物需求的持续升级。

3. 我国电商市场的推动作用双十一的成功,离不开我国电商市场的推动。

近年来,我国电商市场规模不断扩大,线上消费逐渐成为一种主流购物方式。

根据我国商务部数据显示,2018年我国网络零售市场规模达到9.08万亿元,同比增长23.9%。

在这样的市场背景下,双十一应运而生,成为电商企业争夺市场份额、提升品牌知名度的绝佳时机。

二、双十一营销策略分析1. 优惠策略双十一的核心吸引力在于其巨大的优惠力度。

各商家通过设置限时抢购、满减、优惠券、红包雨等多种形式的优惠活动,刺激消费者的购买欲望。

预售活动的推出,使得消费者可以提前锁定心仪的商品,进一步提高了双十一的购物热情。

2. 传播策略双十一的传播策略主要依赖于网络平台。

各大电商平台会提前进行广告投放,利用搜索引擎、社交媒体、短视频平台等多渠道进行宣传。

同时,邀请明星代言、网红直播、KOL种草等方式,扩大活动影响力,吸引更多消费者参与。

市场营销学(第五版)PPT全套课件

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目录
• 市场营销概述 • 消费者行为分析 • 市场细分与目标市场选择 • 产品策略 • 价格策略 • 分销渠道策略 • 促销策略 • 市场营销管理过程
01
市场营销概述
市场营销的定义与重要性
定义
市场营销是通过创造、传播和交付价值,来管理客户关系的一系列过程。其目 的是为组织及其利益相关者创造、沟通和交付价值。
识别消费者需求和
行为
深入了解目标消费者的需求、偏 好、购买行为和决策过程,以发 现市场机会。

分析竞争态势
评估竞争对手的市场地位、产品 特点、营销策略等,以了解市场 竞争格局和潜在机会。
选择目标市场
01
确定市场细分
根据消费者需求、行为等特征, 将市场划分为不同的细分市场, 以便选择目标市场。
02
评估细分市场吸引 力
市场需求的变化对产品价格有 着直接的影响,需根据市场供 需情况灵活调整价格。
竞争状况
竞争对手的定价策略及市场地 位,对企业定价具有参考意义 。
法律法规
政府的价格政策、法规及国际 贸易规则等,也会对定价产生
影响。
定价方法与技巧
成本导向定价法
以成本为基础,加上预期利润来确定价格。
竞争导向定价法
参考竞争对手的价格来制定自己的价格策略 。
将多种产品组合在一起销售,以实现 整体利润最大化。
心理定价策略
利用消费者心理,采用高价定位、低 价定位等策略来影响消费者购买决策 。
06
分销渠道策略
分销渠道概述及类型
01
分销渠道定义:分销渠道是指商品从生产者流转到消费者 过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。
02

双十一营销历史背景析

双十一营销历史背景析

双十一营销历史背景析内容主题:一、双十一营销活动的起源与发展1. 起源背景2. 阿里巴巴的推动与发展3. 双十一营销活动在国内外的扩张二、双十一营销策略分析1. 价格策略2. 促销策略3. 品牌合作与跨界营销4. 社交媒体与网络传播三、双十一营销对我国电商行业的影响1. 消费者购物习惯的改变2. 电商行业的竞争格局3. 双十一对我国电商产业链的推动作用四、双十一营销面临的挑战与应对策略1. 市场饱和与消费者疲劳2. 物流压力与供应链管理3. 假货与质量问题4. 应对策略与未来发展一、双十一营销活动的起源与发展1. 起源背景双十一,即每年的11月11日,最初是我国的“光棍节”。

2009年,阿里巴巴集团在这一天推出了“双十一”购物狂欢节活动,将其定为一场网络促销活动。

当时,我国电商行业正处于快速发展阶段,阿里巴巴希望通过这个活动,激发消费者的购物热情,推动电商市场的发展。

2. 阿里巴巴的推动与发展2009年首届双十一购物狂欢节,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫等平台销售额达到了5000万元。

此后,阿里巴巴不断加大对双十一的投入,联合各大品牌商家进行促销,引入更多的营销手段,使得双十一逐渐成为我国电商行业的一大盛事。

3. 双十一营销活动在国内外的扩张随着双十一在我国的火爆,越来越多的国家和地区开始关注这一现象。

2014年,阿里巴巴将双十一推向全球,吸引了众多国际品牌参与。

如今,双十一已成为全球范围内最具影响力的购物狂欢节之一,不仅带动了我国电商行业的发展,也为全球电商市场注入了新的活力。

二、双十一营销策略分析1. 价格策略双十一的核心吸引力之一就是价格优惠。

在双十一期间,商家通常会推出极具竞争力的价格策略,包括直降、满减、优惠券等多种形式。

消费者可以在这一天享受到全年度最低的价格,从而激发他们的购物欲望。

2. 促销策略除了价格优惠,促销活动也是双十一营销的重要手段。

电商平台和商家会推出各种促销活动,如限时抢购、整点秒杀、抽奖等,以提高用户参与度和购买率。

市场营销营销的由来和发展

市场营销营销的由来和发展

实践:早期的市场营销主要通过广告、推销、公 关等方式进行,如报纸、杂志、广播、电视等媒 体广告,以及销售人员的直接推销。
发展:随着科技的进步和市场环境的变化, 市场营销的方式和手段也在不断更新和发 展,如互联网营销、社交媒体营销、大数 据营销等。
影响:市场营销的起源和发展对现代企业的经营 和管理产生了深远的影响,成为企业经营成功的 重要因素之一。
1980-2000年:市场营销的创新阶段,出 现了关系营销、网络营销等概念
2000年至今:市场营销的数字化阶段, 出现了大数据营销、社交媒体营销等概念
互联网时代市场营销的变革
数据驱动营销:利用大数据 分析客户行为和需求,实现 精准营销
内容营销:通过创造有价值 的内容吸引和留住客户
社交媒体营销:利用社交媒 体平台进行品牌推广和产品 销售
体验营销:注重客户体验, 提供个性化、定制化的产品
和服务
绿色营销:关注环保和可持 续发展,倡导绿色消费
跨界营销:不同行业、品牌 之间的跨界合作,实现资源
共享和优势互补
市场营销理论的形成与演进
起源:19世纪末,美国学者提出市场营销的概念 发展:20世纪初,市场营销理论逐渐形成 演进:20世纪中叶,市场营销理论逐渐成熟 应用:20世纪末,市场营销理论在全球范围内得到广泛应用
社交营销:利用社交媒体平台进行 品牌传播和互动
体验营销:注重客户体验,提供个 性化、定制化的产品和服务
绿色营销:关注环保和可持续发展, 倡导绿色消费
跨界营销:与其他行业进行跨界合 作,实现资源共享和优势互补
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市场营销的发展 历程
市场营销的未来 展望
市场营销的起源
市场营销的理论 与实践
起源背景

营销学的产生与发展

营销学的产生与发展

营销学的产生与发展一:营销学的产生营销作为企业的自觉实践最早起源于17世纪的日本。

17世纪50年代,日本三井家族的一位成员,在东京成立啦世界上第一家百货商店,并为该商店制定啦一些经营原则。

250年后,美国西尔斯·罗巴克公司才提出类似的原则。

原则内容:公司充当顾客的采购员;为顾客设计和生产适合需要的产品;保证满意,否则原款奉还;为顾客提供丰富多样的产品;19世纪中叶,营销才在美国国际收割机公司出现。

第一个把营销当做企业的中心职能,并把满足顾客需求当做管理的专门任务的是该公司塞勒斯·H.麦考密克。

他创造性提出现代营销的一些基本工具和理念——市场研究与市场分析,市场定位观念,定价政策,向顾客提供零部件和各种相关服务,提供分期付款信贷等。

又过50年后营销才成为美国学术界的研究领域,进而登上企业经营管理的舞台。

二:营销学的发展营销学起始于20世纪初,至今已经有百年左右的历史。

这期间,营销学经历了四个发展阶段。

1.营销学萌芽时期(1900-1920年)20世纪初,分销体系作为商业系统中的一个快速发展、大有作为的领域逐渐为学术界所关注.当时,传统经济学家的关注点是具有经济价值的产品(还有土地,劳动力以及资本),基本上忽略了分销所提供的服务。

当市场范围限于国内时,这种做法是可以理解的。

随着20世纪的到来,外来移民涌向美国各大城市中心,产品以及技术,交通,物流的进步等使得市场形势急剧变化,分销体系迅速发展和改进。

此时,确实需要经济学家出来研究并解释这些尚未融入到主流思想的要素。

在这种形势下,美国高校承担大学商科教学的教师开始注意到交换领域的定价,分销和广告问题的研究,开设一些新课程,譬如密歇根大学开设的“产业分销”,纽约大学开设的“商业制度”等。

这一时期后半段,经济学刊物对于处于萌芽状态的营销学给予了很多重要的支持和帮助,使其开始创立出概念上与众不同的方法,促进啦该领域知识的发展。

比如产品研究法,机构研究法和职能研究法就是在这一时期发展起来的。

市场营销学课本pdf

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社交媒体与内容创意
通过社交媒体平台展示品牌故 事,吸引用户关注和参与,同 时注重内容创意和互动性。
大数据与精准营销
运用大数据分析消费者行为和 需求,实现个性化推荐和精准 投放。
数字化营销挑战
如数据隐私保护、技术更新迅 速、消费者行为变化等,要求 企业不断适应并创新数字化营 销策略。
06 营销道德与法规
品牌与包装策略
塑造品牌形象,设计适当的包装,以增加产品附加值 和吸引力。
价格策略
定价目标与方法
根据企业目标、市场需求和竞争 状况,选择合适的定价目标和定 价方法。
价格策略类型
包括撇脂定价、渗透定价、满意 定价等,以实现市场份额和利润 的最大化。
价格调整策略
根据市场变化和竞争状况,适时 调整价格,以保持竞争优势和市 场份额。
营销道德概述与原则
营销道德的定义与内涵
营销道德是指在市场营销活动中,企业和 营销人员应遵循的道德规范和职业操守, 包括诚信、公平、责任、尊重等方面。
VS
营销道德的重要性
营销道德是企业长期发展的基石,能够提 高企业的社会形象和声誉,增强消费者对 企业的信任和忠诚度,促进企业的可持续 发展。
营销法规与政策解读
销售促进策略
采用各种促销手段,如 折扣、赠品、抽奖等, 激发消费者购买欲望。
公共关系策略
通过公关活动建立良好 的企业形象和产品形象, 提高品牌价值和市场份 额。
人员推销策略
通过销售人员与潜在消 费者进行面对面的交流 和推销,实现产品的销 售和推广。
04 品牌建设与管理
品牌的概念与价值
品牌定义
品牌是一种名称、术语、设计、符号或其他特征,用于区分一个卖家的产品或服务与其他卖家。

《市场营销学》PPT课件

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包括对中间商的激励、控制和评价等。
促销组合
促销组合的概念 促销手段的选择 促销预算的制定 促销效果的评估
促销组合是指企业综合运用各种促销手段,包括广告、销售促 进、公共关系和人员推销等,以促进产品销售的策略。
需要考虑目标市场的特点、竞争状况和企业自身的资源等因素 。
可以采用量入为出法、销售百分比法、竞争对等法和目标任务 法等。
总结词
营销执行是将营销计划转化为实际营销行动的过程,要求企业具备强大的组织协 调和执行力。
详细描述
营销执行包括产品推广、渠道拓展、促销活动组织等具体工作。在这个过程中, 企业需要建立完善的销售网络和渠道体系,加强与经销商和终端消费者的沟通与 合作,以确保营销计划的顺利实施。
营销控制
总结词
营销控制是对企业营销活动进行监督和调整的过程,通过对营销绩效的评估和反馈,不断完善和优化营销策略。
详细描述
营销控制包括制定绩效评估标准、收集和分析数据、调整营销策略等步骤。企业需要建立完善的营销控制系统, 定期对营销活动进行评估和反馈,及时发现问题并采取措施进行调整和改进,以提高企业营销绩效和市场竞争力 。
06
CATALOGUE
营销理论的新发展
网络营销
1
2
3
定义
网络营销是一种利用互联网技术,通过数字化信 息和互动媒体渠道来进行的市场营销活动。
包括确定目标市场的需求和竞争状况、制定差异化策略和 传播策略等。
04
CATALOGUE
营销组合
产品组合
产品组合的概念
产品组合是指企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合或搭配 ,即经营范围和结构的决策。
产品组合的宽度
产品组合的宽度是指一个企业有多少产品线。

市场营销ppt课件

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市场营销团队建设与管理
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组建高效团队
选拔具备市场营销专业知 识和实践经验的人才,组 建高效、专业的市场营销 团队。
明确团队职责
明确团队成员的职责分工 ,确保各项工作得以顺利 进行。
建立沟通机制
建立有效的沟通机制,促 进团队成员之间的信息交 流与合作,提高工作效率 。
激励与考核
制定合理的激励与考核制 度,激发团队成员的工作 积极性和创造力,提高团 队整体绩效。
消费者购买行为分析
研究消费者的购买决策过程、购买频率、购买偏好等。
消费者需求特点
分析消费者对产品功能、品质、价格、服务等方面的需求特点。
市场竞争分析
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竞争对手识别
确定主要竞争对手,包括 直接竞争对手和间接竞争 对手。
竞争策略分析
研究竞争对手的产品策略 、价格策略、渠道策略、 促销策略等。
策略提供依据。
A 确定市场营销目标
明确企业市场营销的长期和短期目 标,以及实现这些目标所需的策略
和行动计划。
B
C
D
执行营销计划
组织企业资源,实施营销计划,确保各项 营销活动得以顺利开展并取得预期效果。
制定营销计划
根据市场环境分析结果,制定具体的营销 计划,包括产品策略、价格策略、渠道策 略和促销策略等。
竞争优劣势评估
分析自身与竞争对手在市 场份额、品牌知名度、技 术实力等方面的优劣势。
市场趋势预测
行业发展趋势
分析所在行业的发展阶段、市 场规模、增长速度等趋势。
技术创新趋势
关注新技术、新工艺对市场的 影响,预测未来技术发展趋势 。
消费者需求变化趋势

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价格策略类型及实施技巧
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折扣定价策略
通过给予消费者一定的价格折 扣来吸引购买
心理定价策略
利用消费者心理来制定价格, 如尾数定价、整数定价等
地区定价策略
根据不同地区的市场需求和竞 争状况制定不同的价格
产品组合定价策略
将多种产品组合在一起销售, 以整体价格优势吸引消费者
价格调整与价格竞争应对
加强渠道管理
建立完善的渠道管理制度和流程,提高管理效率。
创新渠道模式
探索新的渠道模式,如线上线下融合、社交电商等,以适应市场变化 。
06
促销策略
促销类型及目标设定
降价促销
通过降低产品价格吸引消费者购买。
赠品促销
购买产品即赠送相关礼品或小样。
促销类型及目标设惠活动。
通过市场调研和数据分析,识别消费 者的真实需求和潜在需求。
消费者购买决策过程
消费者行为模式
研究消费者的购买习惯、品牌偏好、 消费观念等,以预测市场趋势和制定 营销策略。
了解消费者在购买过程中的心理和行 为变化,以及影响购买决策的因素。
竞争对手分析
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竞争对手识别
通过市场调研和情报收集 ,识别主要的竞争对手和 潜在竞争对手。
传统媒体广告
利用电视、广播、报纸、杂志 等传统媒体进行广告投放,扩
大品牌知名度。
数字媒体营销
运用社交媒体、搜索引擎优化 (SEO)、电子邮件营销等数 字媒体手段,精准触达目标消 费者。
线下活动推广
举办新品发布会、赞助活动、 公关活动等线下活动,提升品 牌影响力。
口碑营销
通过消费者推荐、评论、评分 等方式,借助口碑力量传播品

市场营销的产生与发展

市场营销的产生与发展

市场营销的产生与发展市场营销是指企业为了在市场竞争中获得成功,通过分析市场需求、满足顾客需求、实施营销策略和促销活动来销售产品或服务的过程。

市场营销的产生与发展与人们对市场的认识和需求的变化密切相关。

本文将探讨市场营销的起源、发展和对企业的重要性。

一、市场营销的起源市场营销的起源可以追溯到早期的贸易活动。

在人类社会发展的初期,为了满足各自的需求,人们开始进行物品的交换。

这种交换行为逐渐形成了市场的概念。

而市场营销则是在这种物品交换的基础上逐渐演变而来的。

随着社会的进一步发展,人们开始倾向于通过专门的活动来推销和促销商品,市场营销的概念也逐渐被正式确立。

二、市场营销的发展1. 工业革命与市场营销工业革命的出现为市场营销的发展提供了机遇。

随着机器生产的兴起,商品的生产能力大大增加,市场上出现了大量的商品供应。

为了与竞争对手区分开来,企业开始注重产品的包装、品牌形象和市场推广,以吸引顾客的注意力,这是市场营销发展的重要里程碑。

2. 市场细分与目标市场随着竞争的加剧,企业开始意识到不能把产品推广给所有的顾客,而是要把资源投放在最有潜力的顾客群体上。

于是,市场细分的概念应运而生。

市场细分指的是将市场划分为若干个小的市场片段,根据这些市场片段的特征和需求制定相应的营销策略和推广活动。

通过市场细分,企业能够更好地了解顾客需求,提供个性化的产品和服务,提高市场竞争力。

3. 数字化与市场营销随着互联网的普及和数字技术的发展,市场营销也在不断变革。

互联网为企业提供了更多的推广渠道和联系顾客的机会。

通过互联网,企业能够更快速地传播信息,与顾客实现互动和交流,并利用大数据分析来更准确地了解顾客需求。

数字化的市场营销为企业带来了极大的便利和机遇。

三、市场营销的重要性市场营销对企业来说具有重要的意义:1. 市场营销帮助企业了解顾客需求。

通过市场调研和分析,企业能够更准确地了解顾客的喜好、购买习惯和需求,从而针对性地开发产品和制定推广策略。

市场营销经历阶段

市场营销经历阶段
19丐纪晚期的产业革命标志着现代意义的市场营销观念的开始在此之前由亍人们没有多少剩余产品可以贸易交换是受到很大限制的产业革命后随着大量生产的开始运输工具的改善更为有效的技术的出现产品可以被大量生产出来幵能以较低的价格出售人们开始改变自给自足的做法而去购买全部或大部分自己所需之物随后由亍交通运输的改进城市人口的增多与业化的出现使更多的人有可能参不交换过程从而商业活劢也变得更频繁而复杂市场营销观念才逐步形成幵一直在发展
第三阶段:形成发展时期。 20丐纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段,美国军工经济 开始转向民众经济,社会商品急剧增加,社会生产力大幅度提升,而不 此相对应的居民消费水平却没有得到多大的提升,市场开始出现供过亍 求的状态。此时美国市场营销学与家W.Aderson不R.Cox提出“广义的 市场营销学,是促进生产者不消费者进行潜在商品或劳务交易的任何活 劢。”此观点使营销开始步入全新的阶段。原先认为市场是生产过程的 终点,现在认为是生产过程的起点;原先认为市场营销就是推销产品, 现在认为市场营销是通过调查了解消费者的需求和欲望,而生产符合消 费者的需求和欲望的商品或服务,进而满足消费者的需求和欲望;从而 使市场营销学摆脱企业框架而进入社会规野,幵有明显的管理导向。
• 第二阶段:应用阶段。 20丐纪20年代至二战结束为应用阶段,此时初具觃模,美国国内 企业开始大觃模运用市场营销学来运营企业,打开海外市场,欧洲国 家也纷纷效仿。1931年成立“美国市场营销协会”,宣讲市场营销学 ,幵亍1937年上述两组织合幵,广泛吸收学术界不企业界人士参加, 市场营销学开始从大学讲台走向社会。此阶段市场营销的发展表现在 应用上。因1929年资本主义丐界爆发了空前的经济危机,经济出现大 萧条、资本主义经济打击很大。这个阶段,市场营销学的研究特点是:a. 幵没有脱离产品推销这一狭窄的概念;b. 在更深更广的基础上研究推 销术和广告术;c. 研究有利亍推销的企业组织机构设置;d. 市场营销 理论研究开始走向社会,被广大企业界所重规。

第一节-市场营销思想的起源

第一节-市场营销思想的起源

第一节市场营销思想的起源导言:市场营销学来源于企业的市场营销实践,同时营销理论又作用与企业的实践活动。

因此营销的起源就是我们理解企业市场营销活动的产生和发展的起点。

一、市场营销思想的萌芽1、起源的时间:最早起源于17世纪的日本(1650年);19 世纪中期市场营销在美国国际收割机公司产生;19世纪末,美国学者开始发表和出版一些关于营销方面的论文和书籍;20世纪初,marketing一词开始出现在美国大学的讲坛上;1912年,美国哈佛大学出版的赫杰特齐编写的世界上第一本Marketing的教科书。

2、特点:这一阶段市场营销学研究建立在卖方市场基础上,其内容很狭窄,现代市场营销学原理、观念和学科体系并未形成,并且市场研究活动只限于大学讲坛上,在社会上还未形成重视。

二、市场营销思想的发展与应用1、发展:20世纪20年代以后,逐渐形成了市场营销学的概念和理论体系;1937年,美国成立了全美市场营销协会(AMA)。

2、特点:市场营销学的理论体系已经初步建立,但市场营销学的研究只限于产品销售这一范围,着重研究产品的推销术、广告术和推销策略。

第二节市场营销学派的发展导言:市场营销学的发展和其它事物的发展一样,经历了很长一段时间,并且出现了很多学派。

一、古典学派1、产生时间:20世纪初开始,产生于市场营销理论的萌芽时期。

2、主要派别:商品学派、职能学派、区域学派、机构学派(1)商品学派基本理论是:营销是有关产品从生产者向消费者的流动,营销学应该集中研究交易的物品—产品。

发展过程:查尔斯.帕林1912年首先提出了商品分类体系(便利品、急需品、选购品);1923年梅尔文.科普兰提出三个分类(便利品、选购品、特殊品);1986年,商品的四个分类的定义开始明确(便利品、偏好品、选购品、特殊品)。

特点:商品学派的产品分类和市场营销战略组合的综合模型对市场营销的理论和实践都很有吸引力;但同时其缺陷也很明显(只局限于消费品、不具有普遍性)。

营销专业介绍

营销专业介绍

总结词
品牌经理人是营销专业中的品牌管理专家, 他们负责品牌的战略规划、形象塑造和传播 推广,提升品牌知名度和美誉度。
详细描述
品牌经理人如宝洁公司的品牌经理们,他们 通过制定科学的品牌战略、精准的品牌定位 和创新的传播方式,成功地打造了一系列知 名品牌,如海飞丝、飘柔等。
06
营销专业未来发展趋 势与挑战
营销专业的就业前景
就业方向
营销专业的毕业生可以在各类企业、咨询公司、广告公司等 机构从事市场研究、品牌管理、产品推广等方面的工作。
前景展望
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,营销专业的人 才需求将持续增长,具备专业知识和技能的毕业生将有广阔 的就业前景。
02
营销专业知识体系
市场调研
总结词
市场调研是营销专业中的基础技能,它涉及到收集、分析和解读市场数据,以了解消费者需求、竞争态势和行业 趋势。
技术对营销的影响
人工智能与自动化
人工智能和自动化技术正在改变营销行业的运作方式,从广告投放、客户关系管理到数据 分析等各个环节,都有人工智能的参与。这使得营销过程更加精准、高效,同时也对营销 人员的技能提出了新的要求。
虚拟现实与增强现实
虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术为营销提供了全新的互动体验,使得品牌能够以 更加生动、有趣的方式与消费者进行沟通。这种技术对于品牌推广、产品展示等领域具有 巨大的潜力。
数字营销
搜索引擎优化(SEO)
通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,增加 曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣传、内容推广和用户互动,提高品牌 知名度和用户忠诚度。
数据分析和挖掘
通过数据分析工具对用户行为和消费习惯进行深入挖掘,为营销决 策提供有力支持。

中国市场营销起源和发展过程

中国市场营销起源和发展过程
中国市场营销起源和发展过程
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市场营销理论在中国的发展ﻪ新中国建立之前,我国虽曾对市场营销学有过一些研究(当时称“销售学”),但也仅限于几所设有商科或管理专业的高等院校。在1949~1978年间,除了台湾和港澳地区的学术界、企业界对这门学科已有广泛的研究和应用外,在整个中国内地,市场营外市场营销学的发展情况知之甚少。党的十一届三中全会以后,党中央提出了对外开放、对内搞活的总方针,从而为我国重新引进和研究市场营销学创造了有利的环境。1978年,北京、上海、广州的部分学者和专家开始着手市场营销学的引进研究工作。虽然当时还局限在很小的范围内,而且在名称上还称为“外国商业概论”或“销售学原理”,但毕竟在市场营销学的引进上迈出了第一步。经过十几年的时间,我国对于市场营销学的研究、应用和发展已取得了可喜的成绩。从整个发展过程来看,大致经历了以下几个阶段。ﻪ(一)引进时期(1978~1982年) ﻪ在此期间,通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍,选派学者、专家到国外访问、考察、学习,邀请外国专家和学者来国内讲学等方式,系统介绍和引进了国外市场营销理论。但是,当时该学科的研究还局限于部分大专院校和研究机构,从事该学科引进和研究工作的人数还很有限,对于西方市场营销理论的许多基本观点的认识也比较肤浅,大多数企业对于该学科还比较陌生。然而,这一时期的努力毕竟为我国市场营销学的进一步发展打下了基础。(二)传播时期(1983~1985年)ﻪﻪ经过前一时期的努力,全国各地从事市场营销学研究、教学的专家和学者开始意识到,ﻪﻪ要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展,必须成立各地的市场营销学研究团体,以便相互交流和切磋研究成果,并利用团体的力量扩大市场营销学的影响,推进市场营销学研究的进一步发展。1984年1月,全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会成立。在以后的几年时间里,全国各地各种类型的市场营销学研究团体如雨后春笋般纷纷成立。各团体在做好学术研究和学术交流的同时,还做了大量的传播工作。例如,广东市场营销学会定期出版了会刊《营销管理》,全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会在每届年会后都向会员印发了各种类型的简报。各团体分别举办了各种类型的培训班、讲习班。有些还通过当地电视台、广播电台举办了市场营销学的电视讲座和广播讲座。通过这些活动,既推广、传播了市场营销学知识,又扩大了学术团体的影响。在此期间,市场营销学在学校教学中也开始受到重视,有关市场营销学的著作、教材、论文在数量上和质量上都有很大的提高。(三)应用时期(1986~1988年)ﻪ 1985年以后,我国经济体制改革的步伐进一步加快,市场环境的改善为企业应用现代市场营销原理指导经营管理实践提供了有利条件,但各地区、各行业的应用情况又不尽相同,具体表现为:(1)以生产经营指令性计划产品为主的企业应用得较少,以生产经营指导性计划产品或以市场调节为主的产品的企业应用得较多、较成功;(2)重工业、交通业、原材料工业等和以经营生产资料为主的行业所属的企业应用得较少,而轻工业、食品工业、纺织业、服装业等以生产经营消费品为主的行业所属的企业应用得较多、较成功;(3)经营自主权小、经营机制僵化的企业应用得较少,而经营自主权较大、经营机制灵活的企业应用得较多、较成功;(4)商品经济发展较快的地区(尤其是深圳、珠海等经济特区)的企业应用市场营销原理的自觉性较高,应用得也比较好。在此期间,多数企业应用市场营销原理时,偏重于分销渠道、促销、市场细分和市场营销调研部分。ﻪﻪﻪ(四)扩展时期(1988~1994年)ﻪﻪ在此期间,无论是市场营销教学研究队伍,还是市场营销教学、研究和应用的内容,都有了极大的扩展。全国各地的市场营销学学术团体,改变了过去只有学术界、教育界人士参加的状况,开始吸收企业界人士参加。其研究重点也由过去的单纯教学研究,改为结合企业的市场营销实践进行研究。全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会也于1987年8月更名为“中国高等院校市场学研究会”。学者们已不满足于仅仅对市场营销一般原理的教学研究,而对其各分支学科的研究日益深入,并取得了一定的研究成果。在此期间,市场营销理论的国际研讨活动进一步发展,这极大地开阔了学者们的眼界。1992年春,邓小平南方讲话以后,学者们还对市场经济体制的市场营销管理,中国市场营销的现状与未来,跨世纪中国市场营销面临的挑战、机遇与对策等重大理论课题展开了研究,这也有力地扩展了市场营销学的研究领域。ﻪ(五)国际化时期(1995~至今)ﻪﻪ1995年6月,由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。中国高等院校市场学研究会等学术组织作为协办单位,为会议的召开作出了重要的贡献。来自46个国家和地区的135名外国学者和142名国内学者出席了会议。25名国内学者的论文被收入《第五届市场营销与社会发展国际会议论文集》(英文版),6名中国学者的论文荣获国际优秀论文奖。从此,中国市场营销学者开始全方位、大团队地登上国际舞台,与国际学术界、企业界的合作进一步加强。ﻪ五、市场营销理论应用的发展ﻪ第二次世界大战之后,市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,市场营销学日益广泛应用于社会各领域,同时,从美国拓展到其他国家。ﻪﻪ(一)市场营销学广泛应用于社会各领域ﻪﻪ市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。ﻪﻪ由于资本主义国家一切成为商品,连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;又如法国政府应用市场营销原则与方法了解公众对政府废除死刑及扩大欧洲共同体的看法,根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场。ﻪ与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。ﻪﻪ(二)市场营销学在各国应用的发展ﻪ20世纪初,市场营销学首创于美国,随后广泛应用于各个领域。20世纪50年代市场营销学开始传播到其他西方国家。日本于50年代初开始引进市场营销学,1953年日本东芝电气公司总经理石坂泰三赴美参观访问,回到日本的第一句话是:“我们要全面学习市场营销学”。1955年日本生产力中心成立,1957年日本营销协会成立。这两个组织对推动营销学的发展起了积极作用。60年代,日本经济进入快速发展时期,市场营销原理和方法广泛应用于家用电器工业,市场营销观念被广泛接受。60年代末70年代初,社会市场营销观念开始引起日本企业界的关注。从70年代后期起,随着日本经济的迅猛发展及国际市场的迅速扩大,日本企业开始从以国外各个市场为着眼点的经营战略向全球营销战略转变。ﻪ 20世纪50年代,市场营销学亦传播到法国,最初应用于英国在法国的食品分公司。60年代开始应用于工业部门,继而扩展到社会服务部门。1969年被引进法国国营铁路部门。70年代初,市场营销学课程先后在法国各高等院校开设。ﻪﻪ20世纪60年代后,市场营销学被引入原苏联及东欧国家。中国则是自改革开放以后,才开始引进市场营销学的。首先是通过对国外市场营销学书刊杂志及国外西方学者讲课内容进行翻译介绍。其次,自1978年以来选派学者、专家、学生赴国外访问、学习、考察国外市场营销学开设课程状况及国外企业对市场营销原理的应用情况,还邀请外国专家和学者来国内讲学。1984年1月,中国高校市场学会成立,继而各省先后成立了市场营销学会。这些营销学术团体对于推动市场营销学理论研究及在企业中的应用起了巨大的作用。如今,市场营销学已成为各高校的必修课,市场营销学原理与方法也已广泛地应用于各类企业。由于各地区、各部门之间生产力发展不平衡,产品市场趋势有别,加之各部门经济体制改革进度不一,各企业经营机制改革深度不同等,使市场营销学在各地区、各部门、各类企业的应用程度不尽相同。

市场营销教案

市场营销教案

市场营销教案教案一:市场营销导论【导言】市场营销是现代商业运作中必不可少的一环。

本教案将介绍市场营销的基本概念、重要性以及市场营销的基本过程和策略。

【一、市场营销的概念】1.1 定义市场营销是指通过研究市场需求和消费者行为,以及制定合适的产品、定价、促销和分销策略,以实现企业利润最大化的一种管理活动。

1.2 历史背景市场营销起源于工业革命后的产业发展,随着竞争加剧和消费者需求多样化,市场营销才逐渐成为商业运作的重要组成部分。

【二、市场营销的重要性】2.1 推动经济发展市场营销促进产品和服务的需求与供给之间的平衡,推动经济的健康发展,并带动相关行业的发展。

2.2 建立品牌形象通过市场营销策略的运用,企业能够塑造自己的品牌形象,树立良好的企业声誉,增加消费者对产品的认知和信任。

2.3 提高市场竞争力市场营销能够帮助企业了解市场需求和竞争对手情况,制定相应的竞争策略,提高企业在市场上的竞争力。

【三、市场营销的基本过程】3.1 市场研究通过对市场需求、消费者行为和竞争对手的调研和分析,了解市场环境和市场需求,为后续的市场营销策略制定提供基础数据支持。

3.2 目标市场选择在市场研究的基础上,确定适合企业定位和资源的目标市场,以便更有针对性地开展市场营销活动。

3.3 产品定位与品牌策略根据目标市场需求和竞争对手情况,确定产品的差异化定位和品牌策略,以赢得消费者的认可和选择。

3.4 促销和销售通过广告、促销活动和销售渠道的选择与管理,提高产品的曝光度和销售量,增加市场份额。

3.5 客户关系管理建立和维护与消费者的良好关系,提供优质的客户服务,促进客户满意度和忠诚度的提升。

【四、市场营销的策略】4.1 产品策略包括产品定价、产品设计和产品功能等方面的决策,以满足市场需求并提高产品竞争力。

4.2 价格策略通过合理定价,平衡成本、竞争和市场需求,实现企业利润最大化。

4.3 促销策略通过广告、促销活动和公关等手段,提高产品知名度和销售量。

直销的起源与发展史

直销的起源与发展史

无限极首位首席业务总监刘莉曾经说过:“一个人要学会判断,看未来就一定要看历史,历史看得越久远,对未来的判断就越准确.”看了下面这篇直销发展史的文章,你就会明白直销为什么会成为世界乃至今后中国的主流营销模式,从而更加坚定从事直销事业的理想和信念.任何一个新生事物的诞生,都是一段凝固的历史.无论他人怎样指手划脚,历史是无法改变的.了解直销的起源及发展史,这可追遡到20世纪40年代.20世纪40年代的西方国家,随着科技的进步,科学管理和大规模生产的推广,商品产量大量增加.导致市场厂品供大于求,企业之间竞争日益激烈.特别是20世纪30年代,发生了全球性的经济危机.堆积如山的商品销售不出,生产相对过剩,市场一片萧条.这种状况,迫使西方企业界和理论界发明一种新的营销方式,缓解堆积如山的商品库存,重创经济的发展.1945年8月,美国在日本投掷原子弹,人类第一次尝到了原子弹的威力.很多人不敢置信,相当于几万吨的硝化炸药威力的原子弹燃料只有几十斤重.此现象引起了美国的麦格尔和卡思尔佰里的关注,他们设想如果将原子弹裂变后所产生的连锁反应运用于营销流通渠道中,不是会产生非常惊人的效应吗连锁反应也即是几何倍增原理--乘法法则.便如某公司向4000名顾客宣传产品,若采取一对一问答式介绍,每人10分钟,共需40000分钟666个小时.按每天工作8小时计,需要83天完成.但若采用倍增原理,假如先向8人宣传,然后这8人每人各自再向8个人宣传,到第四代时即超过4000人.只用了8人×10分钟+8人×10分钟+8人×10分钟+8人×10分钟=320分钟近6个小时,就可以完成,工作效率足足提高了125倍40000分钟÷320分钟.其实,采用几何倍增的概念,在组织之内达到成员,或传递信息的目的与做法的理念,事实上早已存在有几个世纪了.自罗马帝国时代以来,军队为了建立起一种能够确保对广大的军队成员进行扩展及军中交流的等级结构,就采用了类似的组织形式.第一个真正着手于采用几何倍增来作为扩展成员的是基督教徒们最初的十二名信徒,发展到遍布整个罗马帝国,就是采用这种做法.1945年,美国麦格尔和卡恩尔佰里,创建了美国加利福尼亚州纽崔莱营养食品直销公司,他俩设计出来的直销计划就是运用倍增原理的基础,以人际传播为基本形式的商品营销方式.这就是直销业的发端.该公司1972被安利公司收购此后,他们很快地发现,这种销售方式至少有下列三个好处:一、既然生意是以人际关系和口碑销售,故可以节省行销和广告费用.二、直销可开发出许多喜欢向所认识的人买产品的忠实顾客.三、直销可以利用业绩越多,佣金越高的方式来激励业务人员.从今天来看,直销的好处远远不至以上三个.第一、间接营销的销售渠道是生产商→大批发商→中批发商→小批发商→零售商→消费者这样一个营销渠道,也就是我们常见传统的销售方式.这个既长又宽的营销渠道有利产品纵横四海地销售,非常地好.但它有一个弊端,那就是要成为生产商的中间销售商,此人必须接受生产商对其财力、能力和实力的考察,还要对不同的人进行分析比较,然后择优录用为销售商.而现实状况是,富人少穷人多,如此成为销售商的人就少,销售商少就不利于产品从横四海向每个消费者销售,进而不利于企业的生存和发展.采用直销,要想成为企业的中间销售商,无需接受企业对其财力、能力和实力的考察,也没有对资金不同的人进行分析比较,仅需缴微不足道的资金即可成为企业的销售商.如此,成为销售商的人就多,销售商多有利于产品纵横四海向每个消费者销售,进而有利于企业的生存和发展.而取得销售权者,还可以推荐他人成为企业的销售商,组成一个相同于间接营销既长又宽的营销渠道,更有利于企业的产品纵横四海向每个消费者销售.第二,间接营销的销量是以加法法则进行交易的,显然而见销量增长是缓慢的.而采用直销,运用市场倍增原理,借以人际传播销售,使销量以乘法法则进行交易,使销量快速倍增,迅速倍增市场,倍增时间、倍增利润.比如有一位直销商以8折价买了一件商品,他把这个好消息告告诉他的6位朋友,这6朋友又分别介绍6位朋友买产品,这36人又分别介绍6位朋友来买产品,如此发展下去,到第100代人,共购699件,简直不可思仪.现实中不可能按理论计算那样发展顺利,但速度仍然是非常惊人的,这是间接营销方式所无法做到的,而在直销里,却能轻而易举地做到.第三,间接的营销方式商品从企业到各级批发商、零售商最后到达消费者手中,要经过诸多流通环节.环节过多,使企业的商品在市场反馈信息极为缓慢与分散,严重影响企业的生存和发展.而采用直销,即企业→直销间→消费者这种销售方式,环节少,可使企业较快地接收市场信息,及时调整生产经营策略,更有利企业的生存和发展.第四,间接营销,各级销售商为利润拼命地向企业压低商品的进价,却又未将从企业低价的商品销售给消费者,严重影响企业产品的销量,导致企业获利少,甚至赔本.而采用直销,企业的商品价格全国统一,有利企业商品销量的稳定上升.第五,间接营销,流通环节较多,企业难以快速收回投资产出等的资金.而采用直销,流通环节少,现金交易,能快速收回投资产出等资金.第六,间接营销,流通环节多,极易被不法商人所利用生产销售假冒伪劣产品,损害正当企业的利益.而采用直销,企业的产品由直销商销售,直销商只有销售该企业的产品才能计算酬金,及直销企业的产品属于高科技商品,不法商人难以生产销商假冒伪劣产品,这样的结果实际上杜绝了假货.此外直销商服务的对象多数是自己的认识的人,而产品直接来自企业,产品来源有迹可寻,也可杜绝假货.第七,间接营销,企业的产品放在零售商的柜台里,守株待免式被动地等候顾客来购物,消费者的购买欲望不易被启发,且客源流动性较大.况且,目前市场上的产品供应丰富,消费者的选择性增强择性增强,销售较以前更加困难,加上现代人生活紧张忙碌,有时因交通拥挤及气侯因素,或者商店服务不佳,影响了外出购物的意愿和情趣.更重要的是,传统的商家很少设有”30天顾客购物满意退保障”.增加顾客购物对质量的顾虑.而采用直销,直销商主动上门为消费者提供各种产品,为顾客提供更省时方便的购物选择;其二,直销商都是先自己试用直销公司的产品,试用产品证实良好后,再推荐给亲朋好友试用,如果未经试用或产品不好,推荐给亲朋好友试用,他会在亲朋好友中失去信任感,因此,大多数的直销商不会因赚毛头小利而这么做.其三,直销商不沿街兜售,顾客大多是亲朋好友,更富有人情味;其四,直销商能为顾客不烦地详细介绍各种产品特性,运用专业知识提供服务,及为顾客做产品示范,让顾客通过产品示范,比较那种产品较好;其五,直销有赖口碑,俗话说:金奖、银奖,不如老百姓的夸张,金杯、银杯,不如老百姓的口碑.靠口碑销售的直销公司,产品设计、配方,功效必须具有市场上同类产品的优越效能,才能成功地拓展市场,所以直销有利于促进产品品质的提升;其六,直销公司设有“30天顾客购物100%满意退换保障”,保护消费者的权益.第八,间接营销,生产企业除了将产品交予各级中间商销售外,还借助新闻媒体等作大量的产品广告宣传,以增加销量,于是投入大笔的广告费.由此,也增加了产品成本,增加了产品成本,必将降低企业的利润,影响企业的生存和发展.因此,要么将广告费附加到产品上,但产品原料由良降次,填补广告费的投入,但无法保证产品质量,同样不利于产品销售.这是间接营销难以克服避免的弊端.而采用直销,企业间断性地做少量的企业形像广告,而非各种产品广告.旨在民众了解公司形像,尽量减少广告费的投入,将大笔的广告费节省下来,用在研究开发产品,提高产品品质,因而产品皆有保障满意退货制度.其二,转移给直销商,作为奖励,也就是将广告宣转交给直销商去做.因为直销企业的产品乃高品质的产品--靠广告无法说明,店铺亦无法由店员一一清楚说明.而直销商为顾客提供在家购物的便利的同时,一一将产品的原料、特性、功效等向顾客说明,同价格可比品质,同品质可比价格,起到了广告宣传的作用.这样,直销将间接销售难以克服、避免的弊端解决了.第九,国家经贸委市场贸易局局长现任商务部部长助理黄海明确表示:“谁能掌握分销渠道,谁就能掌握工业品的命运”.中国经营极2002年12月19日特刊24版.接营销的营销网络掌握在各级中间商手中,企业处于被动状态;而直销的营销网络掌握在企业自己手中,处于主动状态.以上九点是直销优越于间接营销之处,因此,经济界和营销界学者们认为直销是营销史的一次重大的改革和发展,是符合客观发展规律,具有有强大生命力和远大发展前途的新事物.不过不是所有的产品都适合采用直销来销售.适合直销的产品绝大部分是非耐用品,重复性消费品.如日用品、化妆品、保健品等.由于直销比间接销售方式更为优越与先进,美国许多企业纷纷仿效,并很快盛行起来.20世纪50年代后期,一家多层次直销公司崛起,如今它已成为直销业的“巨无霸”和“领头羊”,这家公司就是美国安利公司Amway.安利创办于1959年,发源于美国密执安州的亚达城,创办人杰·温安洛和理查·狄维士,自制清洁剂,采用直销方式销售,当年营业额达50万美元.经过40多年的发展,安利在世界80多个国家和地区设立海外分公司,从业人员达390余万人,2004年营业额达63亿美元.公司创办人担任过美国商会主席,世界直销协会联盟主席美国制造商协会主席、美国直销协会主席等公职.但是,直销的发展并不是一帆风顺的.1964年,美国“假日魔法公司”.他们利用直销的结构原理,加以演变成非法传销,使直销变质.公司借此牟取暴利,业绩获得惊人的增长.1964年11月,即成立第一个月,营业额为16000美元;1977年的业绩为2.15亿美元.“假日魔法公司”的业绩令不少人心动,接着佳线公司,卡恩星际公司,格连特纳公司等分别在1966年、1967年和1970年相继成立,以类似的诈骗术经营.最后,当许多的加入者发现上当受骗,遭受损失后,纷纷向司法机关检举,控告这些公司,而美国联邦贸易委员会FTC和各州政府皆对直销公司展开调查、起诉.假日魔法公司被FTC控告多项行骗罪名成立,被查封.而其残余的成员见在美国无生存发展之空间,就向日本、韩国、英国、加拿大等世界各国流窜继续行骗.于是,世界各地充塞了各种各样的非法传销,引起了世界各国各地区人民强烈的反响.受“假日魔法”事件的影响,美国许多直销公司也受到了牵连,其中包括安利公司.从1975年开始,美国联邦贸易委员会FTC对安利进行查办.安利公司自受控以来提出上诉.1978年,安利公司获得胜诉.这就是直销界着名的案例F TC VS、AMWAY、93、FTC618亦是直销发展的一个非常重要的转折点.“FTC”对安利的判决如下:“安利的销售方式和创业计划不是非法传销.在近20年中,它是一个制造业和一个有效率的销售系统,而这个系统销售有效地将新的产品在市场上销售,消费者也从这个新的销售方式中获得利润,而消费者的回报就是对安利产品的忠诚”.法院对安利公司的判决基于以下四点:一是没有猎人头奖金即推荐他人加入没有奖金可得;二是奖金的来源每月销售产品;三是存货购回定约可以退还给公司,拿回所购产品的货款;四是将产品确实卖给顾客,产品品质优良,消费者认同接受.上述四点实际上提供了直销公司合法与非法的判断标准.TFC对安利销售计划的肯定,成为日后美国各州直至世界各国规范正当直销计划的标准,也为世界直销业的发展找到了生存空间.安利的胜诉,结束了美国直销业的纷争,直销终于以合法身份登上了历史舞台,并使社会大众改变了对直销的看法.安利最后的胜诉,实在是世界直销业的最大贡献者,因此,被直销界称为直销业的鼻祖.安利的成功,立即给直销界树立了一面成功的旗帜.之后,直销概念在美国渐渐深入民间,不断改进.产品陆续登场,制度不断改善.例如安利陆续推出四百多种产品,通过直销商销售,安利的直销制度被美国哈佛大学商学院、中国人民大学商学院等高校列为研究生必修课程,美国微软公司董事长比尔·盖茨称安利奖励制度无懈可击,世界发行量最大的杂志--美国读者文摘曾四度作了报导,并被世界知识产权组织专利公证信实.安利创办人被推荐担任美国一些机构的领导人.另外,计算机电脑、航空事业和家电产业的发展也促进了直销的发展.因为,直销企业对直销商的各项管理及奖励计算离不开大型计算机.20世纪70年代的美国,电脑及互联网都有高度的发展,这为直销企业进驻世界各地创造了良好的管理.成千上万的直销商记录及交易资料,公司管理者只要打开电脑便一目了然,可以快速结算各位直销商的酬金.录像带亦是80年代大行其道,这是一个很重要的宣传工具,很多的直销商就是利用录像带作为主要宣传工具;航空事业的发达,对国际化的直销机构业务发展更有帮助.在此条件下,难怪在1979年至1983年间,美国已超过500万人直销业.今天,美国的直销事业已发展到专业阶段,美国直销协会的成立更为直销制订了一连串的守则,这无疑对直销的发展起了一个指引性的作用.此外,高科技的不断进展更令直销业如虎添翼,促使直销更专业化及国际化.1995年6月23日美国华尔街日报的一篇报道,就指出美国从事直销的人员自1990年以来增长35%,专职者已占1/4.直销为很多人提供了一个只需很少资金的创业良机和成长机会.经济专栏作家理查·波在专着第三波:直销的新纪元中举出不少实证,说明直销的威力.如ATQT从1988年至1992年5年内失去了15%的美国长途电话市场,原因在于两颗新星MCI和US Sprint通过直销抢占了部分市场;包括高露洁、吉列、可口可乐,都把直销策略应用到某些产品之中.两位世界级的财务专家J·D戴文森和L·W·摩格在大审判:因应即将来临的经济萧条一书中预言:“由于经济不景气,使在家中经营的小型事业蓬勃发展;90年代将是Tupperware聚会、及安利直销商的年代.”安利更保持着1990年以来第每年两位数的增长速度,公司的两位创始人理查·狄维士和杰·温安洛被福布斯Forbes杂志评为1995年美国500富豪榜的第9位与第12位.正是由于直销和更广范围的直销业的蓬勃发展,美国着名未来学家奈斯比在其着作大趋势断言:未来将是一个“个人创造社会”代替“单位创造社会”的年代,在这个“小而强的年代”,直销将是最热门职业之一.根据美国直销行业调查报告显示,1988年美国直销业的总营业额是97亿美元,而1990年则已高达119亿美元.营业额共增长323%,销售人员数也从1988年的390万人增长到了1990年的470万人.止2000年,直销行业除了为美国创造巨大的收益外,还创造了1400多万个就业机会.华尔街报刊指出,1990年在美国就有50%-65%的商品及服务是通过这种倍增市场的方式销售的.美国的研究协会公司Associaton Rearch Inc在所进行的直销业成长与展望调查报告指出,美国国内的消费者有92%的人曾向直销公司购买过产品,每年都向直销公司购物者高达57%.另有统计数据显示,美国20%的百万富翁是靠直销起家的.最近有一个统计报告,称美国微软公司是制造百万富翁最快的公司,安利是世界制造百万富翁最多的公司.现在,美国共有1330万直销人,其中520多万人已成为百万富翁.直销给美国人创造了无与伦比的创业机会和激情,这种激情,也感染着其他美国人,影响着他们的消费习惯,改变着他们的生活态度.美国总统克林顿曾在任期内在电视上提到直销业是个趋势.日本人直接绎成日文在电视上播放.日本的直销业兴起于1969年,但因从美国流窜到日本的非法传销影响,使正当直销事业蒙上阴影,谈直销色变.直到1979年,美国安利公司进入日本,带来了正当的直销理念.日本的直销业才开始继康发展,1995年日本直销总销售额高达304亿美元,高于美国.最大的直销公司是安利公司,于1992年创下15亿美元的业绩,并号称大约有了亿元的盈余,从事安利者人数更多达130万人.安利也是在日本最成功的外商,排名第二,仅次于可口可乐公司,安利日本公司股票上市以后,在纽约证券交易所成为营业额第十大公司.今日.日本是全球最大的直销王国.为了使日本的直销业有稳定可靠的发展,日本制定了一系列有关法规制度.1980年,日本成立了直销协会,是个半官方机构,协会的资金及主要理事和事务人员,三分之二由通产省委任.1992年该协会已拥有206家会员直销公司.经过20多年的发展,日本直销几乎是以30%的平均速度在增长.据日本直销协会估计,20世纪80年代,日本直销业的销售为120亿美元,有100多万从业人员.到1995年,日本直销营业额为304亿美元,占世界直销总额的40%,成为世界直销第一大国.现在,日本国内的零售业每年营业额中约有80%是通过直销完成的,而且很快向海外扩张.中国香港直销业起源于20世纪70年代,至今已有30年发展历史.1979年,安利、雅芳和时代生活3家公司发起成立了香港直销协会,香港直销协会网址.作为法制社会的香港地区,也有一系列有关法令制定出来,使香港直销无多大的波折.对香港直销影响力最大的安利公司是在1974年进入香港,是香港惟一大型且最负盛名的直销公司.中国台湾的直销业在20世纪70年代,由日本引入.不过一开始就因为“台湾非法传销事件”搞得声名狼籍.到了80年代,即1982年安利进入台湾,由于安利带来了正规的直销理念.宣传舆论也不再一边倒,政府部门也进行了认真的反思,于1992年制定了“多层次直销管理办法”,中国台湾省直销协会也成立,台湾省直销协会网址: .许多专家学者纷纷着书立说,因此直销公司也逐步向内地发展.20世纪80年代可以说是台湾省直销业首度起飞时期.到1998年,台湾省直销公司50余家,年直销额近20亿美元,而到2001年,台湾直销公司增加到615家,从事直销人员已达313.6万人,占台湾省总人口的14.04%,也就是说100个人中就有14个人做直销.2001年营业额21.34美元.2002年,台湾省整体经济成长停滞,而直销产业成长幅度却大幅超前.首先,全年营业额为431.77亿元,比上年增加346.04亿元.10家直销公司总共创造了227.62亿元的营业额,占站体营业额的57.72%,其中安利台湾连续三年2000—2002年营业额列在十大直销公司之首,分别是2000年38.4亿元,2001年36.64亿元,2002年38.89亿元.其次,就参加人数来说,2001年为313.6万人;2002年为409.5万人,增加了95.9万人,占总人口的14.56%.2001年直销企业为615家,2002年则是729家,增加了114家直销公司.受日本、台湾省、香港地区的影响,亚洲地切也迅速引进了直销,如韩国、马来西亚、泰国、印度尼西亚等,新加坡于2000年也开放了直销业市场.针对东南亚直销业务的前景,根据直销协会近期所进行,题为经济冲击:30个国家的直销业务的调查发现,东南亚地区的直销市场在过去5年平均增长14%,预计未来5年的增长率会劲升逾175%.早在20世纪90年代,香港直销协会主席、安利香港总经理郑李锦芬就预言过直销业的发展将呈现以下趋势:一、愈来愈多的单层次直销公司发展成为多层次直销公司.20年前,美国直销协会会员中只有30%多层直销公司,现已增加至75%.二、1991年只有28%的直销员是男性,到1995年已猛增到74%.并成为直销业的生力军.三、亚太区的直销业增长迅速,已占全球总量的52%,北美占27%,西欧占14%.可以看到,亚太区的直销业发展前景良好.2005年9月,中国国务院出台直销管理条例.目前内地正在从事和曾经从事过直销人口接近1000万.专家预测2010年会有一亿中国人从事直销.未来会有9000万人加入直销业,他们是未来中国直销业的主流,他们就在你后面在欧洲,世界直销联盟的几个成员国的直销业都有长足的进步.法国的直销业得到政府高度的重视,并以法律形式确定其社会地位;英国直销业从80年代中期就呈大幅度增长之势,1986年就达4.5亿英磅.波兰、捷克等国的直销业对经济复苏起到了一定的作用.在墨西哥,虽然通帐率居高不下,百业萧条,但直销额的增长率仍远远高于通胀率,显示出直销业在恶劣经济环境下的旺盛生命力.在澳大利亚,许多国际性的直销公司都视其为直销天堂.多年以来,多家直销公司的业绩均成效卓着,这得益于其本身销售的产品多为人们日常所需的消耗品,投入少、风险低,潜力大,人人可从事以及它的亲切服务给人们带来的暖意,这一切决定了它的广阔发展前景.现将世界各国各地区的直销业情况简要介绍如下:国家地区销售额亿美元人数万人阿根廷 11.93 47.6澳大利亚 12 65澳地利 2.1 13.2比利时 0.75 1.1巴西 29.22 116加拿大 8.61 100智利 2.8 16捷克 0.66 11.7丹麦 0.47 2.8苏兰 0.90 0.6。

市场营销学—第一章

市场营销学—第一章


广义的市场营销(活动)可定义为:
市场营销是从卖方的立场出发,以买方
为对象,在不断变换市场环境中,以满
足一切现实的和潜在的顾客的需要为中
心,提供和引导商品和劳务到达顾客手 中,同时企业也获取利润的企业经营活 动。

第二节 1、市场
现代企业以市场营销为导向
现代企业在市场中从事经营活动。 市场属于商品经济的范畴,是商品经济 的产物。随着商品经济和企业经营活动 的发展,以及商品使用对象和场合的不 同,市场一词的内涵也在不断得分丰富 和发展。


(2)产品导向观念。 这种观念认为顾客最喜欢品质可靠、 性能优良、有特色的产品,并愿意花较 多的钱买质量上乘的产品,为此,企业 应致力于不断改进产品。换言之,只要 企业生产出了优质产品,顾客必然会找 上门,正所谓“酒香不怕巷子深”。

(3)推销导向观念。推销导向观念也称 销售导向。 该理论认为:顾客只有在企业促销 活动的刺激下才会购买;企业要销售已 经生产出来的产品,必须大力开展推销 活动,千方百计吸引顾客产生兴趣,进 而促使他们购买。因此,强力推销使企 业扩大销售、增加利润的必由之路。

4)企业营销部门已不是单纯的在产 品制成后从事销售性事务,而是参与企业 经营管理活动的全过程,包括制定经营战 略、开展市场调查、参与新产品开发决策 及完成售后服务等。

(5)社会营销观念。 现代市场营销观念摆正了企业与顾 客的关系,但在实际执行过程中,有时 会发生企业满足了部分顾客的需要,却 与社会公众整体利益,特别是社会公众 的长远利益发生矛盾的现象。例如,氟 里昂冰箱,满足了用户生活便利的需要, 但它破坏了臭氧层。危害人类赖以生存 的环境,最终影响人类的健康。

如果有人口,有购买力,而无购买欲 望;或者是有人口和购买欲望,而无购买 力,对卖主来说,都不能形成现实的有效 市场。只能是潜在市场。潜在市场是除了 有购买力和购买欲望的现实购买者以外, 还包括暂时没有购买力,或者暂时没有购 买欲望的潜在购买者的这样一种市场。

市场营销理论的发展过程

市场营销理论的发展过程

市场营销理论的发展过程市场营销理论的发展过程市场营销学于20世纪初从经济学中分离出来,又于20世纪50年代从经济学研究范式转向管理学研究范式,理论日益丰富.市场营销理论的发展经历了萌芽时期、形成时期、发展与完善时期和分化与扩展时期.市场环境的变迁迫使企业营销实践做出适应性改变,由此推动市场营销理论不断发展和完善.市场营销理论在美国的发展,大致经历了萌芽时期、职能研究时期、形成和巩固时期、市场营销管理导向时期、协同和发展时期、分化和扩展时期六个阶段。

(一)萌芽时期(1900~1920年)这一时期是美国资本主义迅速发展时期。

西部开发运动和铁路向全国各地的延伸,使美国国内市场急剧扩大,加之市场竞争日趋激烈,促使企业日益重视广告、分销活动。

专业化广告代理商在全美国日渐活跃,发挥着相当重要的市场营销职能。

连锁商店、邮购商店的产生与发展,给市场营销带来了薄利多销的新观念。

在此期间,出现了几位被当代视为市场营销研究先驱的人物,其中最著名的有阿克·肖、拉尔夫·斯达·巴特勒和韦尔德。

最初在美国几所大学开设的有关市场营销的课程,当时较多地称为“分销学”,而不是“市场营销学”。

例如,1902年密执安大学开设的课程名称为“美国分销管理行业”。

在美国早期的教学研究活动中,还没有人使用“市场营销”这一术语,而用得最广泛的是“贸易”、“商业”、“分销”等。

在1900~1910年间,观念发生了变化。

尽管“分销学”的研究是分别在美国几个不同的地方进行的,而且学者们相互之间联系很少,但他们几乎同时都感觉到需要有一个新名称来称呼他们所讲授的课程,于是便出现了“市场营销”这个名词。

这一时期的市场营销理论大多是以生产观念为导向的,其依据仍然是以供给为中心的传统经济学。

但是,这些研究在经济学家所持的生产观念和市场营销学家所持的消费观念之间架起了一座桥梁。

所以,这一时期可称为市场营销理论的萌芽时期。

(二)职能研究时期(1921~1945年)美国消费经济结构,在第一次世界大战以后的十几年间发生了明显的变化。

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市场营销理论在中国的发展新中国建立之前,我国虽曾对市场营销学有过一些研究(当时称“销售学”),但也仅限于几所设有商科或管理专业的高等院校。

在1949~1978年间,除了台湾和港澳地区的学术界、企业界对这门学科已有广泛的研究和应用外,在整个中国内地,市场营销学的研究一度中断。

在这长达三十多年的时间里,国内学术界对国外市场营销学的发展情况知之甚少。

党的十一届三中全会以后,党中央提出了对外开放、对内搞活的总方针,从而为我国重新引进和研究市场营销学创造了有利的环境。

1978年,北京、上海、广州的部分学者和专家开始着手市场营销学的引进研究工作。

虽然当时还局限在很小的范围内,而且在名称上还称为“外国商业概论”或“销售学原理”,但毕竟在市场营销学的引进上迈出了第一步。

经过十几年的时间,我国对于市场营销学的研究、应用和发展已取得了可喜的成绩。

从整个发展过程来看,大致经历了以下几个阶段。

(一)引进时期(1978~1982年)在此期间,通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍,选派学者、专家到国外访问、考察、学习,邀请外国专家和学者来国内讲学等方式,系统介绍和引进了国外市场营销理论。

但是,当时该学科的研究还局限于部分大专院校和研究机构,从事该学科引进和研究工作的人数还很有限,对于西方市场营销理论的许多基本观点的认识也比较肤浅,大多数企业对于该学科还比较陌生。

然而,这一时期的努力毕竟为我国市场营销学的进一步发展打下了基础。

(二)传播时期(1983~1985年)经过前一时期的努力,全国各地从事市场营销学研究、教学的专家和学者开始意识到,要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展,必须成立各地的市场营销学研究团体,以便相互交流和切磋研究成果,并利用团体的力量扩大市场营销学的影响,推进市场营销学研究的进一步发展。

1984年1月,全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会成立。

在以后的几年时间里,全国各地各种类型的市场营销学研究团体如雨后春笋般纷纷成立。

各团体在做好学术研究和学术交流的同时,还做了大量的传播工作。

例如,广东市场营销学会定期出版了会刊《营销管理》,全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会在每届年会后都向会员印发了各种类型的简报。

各团体分别举办了各种类型的培训班、讲习班。

有些还通过当地电视台、广播电台举办了市场营销学的电视讲座和广播讲座。

通过这些活动,既推广、传播了市场营销学知识,又扩大了学术团体的影响。

在此期间,市场营销学在学校教学中也开始受到重视,有关市场营销学的著作、教材、论文在数量上和质量上都有很大的提高。

(三)应用时期(1986~1988年)1985年以后,我国经济体制改革的步伐进一步加快,市场环境的改善为企业应用现代市场营销原理指导经营管理实践提供了有利条件,但各地区、各行业的应用情况又不尽相同,具体表现为:(1)以生产经营指令性计划产品为主的企业应用得较少,以生产经营指导性计划产品或以市场调节为主的产品的企业应用得较多、较成功;(2)重工业、交通业、原材料工业等和以经营生产资料为主的行业所属的企业应用得较少,而轻工业、食品工业、纺织业、服装业等以生产经营消费品为主的行业所属的企业应用得较多、较成功;(3)经营自主权小、经营机制僵化的企业应用得较少,而经营自主权较大、经营机制灵活的企业应用得较多、较成功;(4)商品经济发展较快的地区(尤其是深圳、珠海等经济特区)的企业应用市场营销原理的自觉性较高,应用得也比较好。

在此期间,多数企业应用市场营销原理时,偏重于分销渠道、促销、市场细分和市场营销调研部分。

(四)扩展时期(1988~1994年)在此期间,无论是市场营销教学研究队伍,还是市场营销教学、研究和应用的内容,都有了极大的扩展。

全国各地的市场营销学学术团体,改变了过去只有学术界、教育界人士参加的状况,开始吸收企业界人士参加。

其研究重点也由过去的单纯教学研究,改为结合企业的市场营销实践进行研究。

全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会也于1987年8月更名为“中国高等院校市场学研究会”。

学者们已不满足于仅仅对市场营销一般原理的教学研究,而对其各分支学科的研究日益深入,并取得了一定的研究成果。

在此期间,市场营销理论的国际研讨活动进一步发展,这极大地开阔了学者们的眼界。

1992年春,邓小平南方讲话以后,学者们还对市场经济体制的市场营销管理,中国市场营销的现状与未来,跨世纪中国市场营销面临的挑战、机遇与对策等重大理论课题展开了研究,这也有力地扩展了市场营销学的研究领域。

(五)国际化时期(1995~至今)1995年6月,由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。

中国高等院校市场学研究会等学术组织作为协办单位,为会议的召开作出了重要的贡献。

来自46个国家和地区的135名外国学者和142名国内学者出席了会议。

25名国内学者的论文被收入《第五届市场营销与社会发展国际会议论文集》(英文版),6名中国学者的论文荣获国际优秀论文奖。

从此,中国市场营销学者开始全方位、大团队地登上国际舞台,与国际学术界、企业界的合作进一步加强。

五、市场营销理论应用的发展第二次世界大战之后,市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,市场营销学日益广泛应用于社会各领域,同时,从美国拓展到其他国家。

(一)市场营销学广泛应用于社会各领域市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。

其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。

后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。

由于资本主义国家一切成为商品,连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;又如法国政府应用市场营销原则与方法了解公众对政府废除死刑及扩大欧洲共同体的看法,根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。

市场营销的应用还从国内扩展至国际市场。

与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。

(二)市场营销学在各国应用的发展20世纪初,市场营销学首创于美国,随后广泛应用于各个领域。

20世纪50年代市场营销学开始传播到其他西方国家。

日本于50年代初开始引进市场营销学,1953年日本东芝电气公司总经理石坂泰三赴美参观访问,回到日本的第一句话是:“我们要全面学习市场营销学”。

1955年日本生产力中心成立,1957年日本营销协会成立。

这两个组织对推动营销学的发展起了积极作用。

60年代,日本经济进入快速发展时期,市场营销原理和方法广泛应用于家用电器工业,市场营销观念被广泛接受。

60年代末70年代初,社会市场营销观念开始引起日本企业界的关注。

从70年代后期起,随着日本经济的迅猛发展及国际市场的迅速扩大,日本企业开始从以国外各个市场为着眼点的经营战略向全球营销战略转变。

20世纪50年代,市场营销学亦传播到法国,最初应用于英国在法国的食品分公司。

60年代开始应用于工业部门,继而扩展到社会服务部门。

1969年被引进法国国营铁路部门。

70年代初,市场营销学课程先后在法国各高等院校开设。

20世纪60年代后,市场营销学被引入原苏联及东欧国家。

中国则是自改革开放以后,才开始引进市场营销学的。

首先是通过对国外市场营销学书刊杂志及国外西方学者讲课内容进行翻译介绍。

其次,自1978年以来选派学者、专家、学生赴国外访问、学习、考察国外市场营销学开设课程状况及国外企业对市场营销原理的应用情况,还邀请外国专家和学者来国内讲学。

1984年1月,中国高校市场学会成立,继而各省先后成立了市场营销学会。

这些营销学术团体对于推动市场营销学理论研究及在企业中的应用起了巨大的作用。

如今,市场营销学已成为各高校的必修课,市场营销学原理与方法也已广泛地应用于各类企业。

由于各地区、各部门之间生产力发展不平衡,产品市场趋势有别,加之各部门经济体制改革进度不一,各企业经营机制改革深度不同等,使市场营销学在各地区、各部门、各类企业的应用程度不尽相同。

Marketing Theory Development in ChinaPrior to the establishment of new China, China marketing on the market despite a number of studies have been (then known as "sales school"), but only with business or management of several professional institutions of higher learning. In 1949 and 1978, Taiwan and Hong Kong and Macao in addition to academics, the business community in this subject has been extensive research and applications, in the Chinese mainland, marketing research was interrupted. In that time more than three decades, the domestic marketing of foreign academic development of poorly understood. After the Third Plenary Session of the Party, the CPC Central Committee made open to the general principle of invigorating the domestic economy, so as to re-introduce and study of marketing to create a favorable environment. In 1978, Beijing, Shanghai, Guangzhou, some scholars and experts began the introduction of marketing research. Though it was also limited to a small extent, and in name also known as the "Introduction of foreign business" or "Principles of marketing," but after all, the introduction of marketing on the first step. After a dozen years, China for marketing research, application and development has made gratifying achievements. From the entire development process, has gone through several stages.(A) the introduction period (1978 ~ 1982)During this period, through the marketing of foreign books, magazines, and foreign scholars to translate the contents of the lectures introduce selected scholars, experts, trips abroad, study, study, inviting foreign experts and scholars to give lectures in China, etc., the system introduced and theintroduction of foreign marketing theory. However, when the subject of the study also limited to the part of universities and research institutions, engaged in the introduction and study of the subject is still very limited number of people working for Western marketing theory understanding of many of the basic ideas are quite superficial, and most of the The subject is still relatively unfamiliar. However, the efforts of this period, after all, for our marketing lay the foundation for further development.(B) dissemination of the period (1983 ~ 1985)Through the efforts of the previous period, the country engaged in marketing research, teaching experts and scholars are beginning to realize,Marketing in China to make further use and development must be set up around the marketing research community to exchange and learn from research results, and use the power of groups to expand the impact of marketing and promoting the study of marketing further development. January 1984, the National Higher universities, financial institutions will be established teaching and research in marketing. In the following years time, all over the country all types of marketing research groups have set up like mushrooms. The groups do academic research and academic exchange, it is also done a lot of communication work. For example, the Guangdong Institute of Marketing published a journal on a regular basis, "Marketing Management", National Higher universities, financial institutions in marketing the annual session of teaching and research will be issued to members after they had all types of presentation. Groups were held all types of training courses, workshops. Some also through local television and radio stations organized a seminar marketing of television and radio talks. Through these activities, both the promotion, dissemination of marketing knowledge, but also expanded the impact of the academic community. In the meantime, marketing began teaching in the schools attention, the marketing books, teaching materials, papers in quantity and quality has greatly improved.(C) Application Period (1986 ~ 1988)After 1985, China further accelerate the pace of economic reform, improved market environment for enterprise marketing principles guiding the application of modern management practices have provided favorable conditions, but all regions and sectors of application and different, specific performance : (1) mandatory plan production and management of enterprise application products have less to produce the product or business plan guidance to market adjustment of enterprise application products more, and more successful; (2) heavy industry, transportation, raw materials, etc. and to operate production-based industry-owned enterprise applications less, and light industry, food industry, textiles, clothing and other consumer-oriented production industry owned business enterprise applications have more the more successful; (3) small business ownership and operation of enterpriseapplication system was less rigid, and more operational autonomy, flexible enterprise application management mechanism more, and more successful; (4) rapid development of commodity economy areas (especially Shenzhen and Zhuhai special economic zones) of the enterprise application market, the higher consciousness of marketing principles, the application was also better. During this period, the majority of enterprise applications Principles of Marketing, the emphasis on distribution channels, promotion, market segmentation and marketing research section.(D) extension period (1988 ~ 1994)During this period, both teaching and research marketing team, or a marketing education, research and application content, have a great extension. Throughout the academic community of marketing changed in the past only the academics, the education sector to participate in the state, began to absorb the business community to participate. The research also simply teaching and research from the past, replaced with business marketing research practice. National Higher Education universities, financial institutions will have teaching and research in marketing in August 1987 changed its name to "China Marketing Research Universities." Scholars have been satisfied with just the general principles of marketing teaching and research, and study its various branches of the increasing depth, and have achieved certain results. During this period, marketing theory to further develop international research activities, which have greatly broadened the horizons of scholars. Spring of 1992, Deng Xiaoping's Southern speech later, scholars still on the market economy system of marketing management, China Marketing Present and Future, Century China Marketing Challenges, Opportunities and other major theoretical subjects started the study, which also ability to expand the marketing research field.(E) International period (1995 to present)June 1995, by the Chinese People's University, Canada McGill University and Concordia University co-organized marketing and social development of the fifth international conference held in Beijing. Market Research Society of China Universities and other academic organizations as co-units, for the convening of the meeting made an important contribution. From 46 countries and regions, 135 142 foreign scholars and domestic scholars attended the meeting. 25 papers by scholars of domestic income "Marketing and social development of the Fifth International Symposium" (English version), six Chinese scholars in the paper won the International Best Paper Award. Since then, Chinese scholars began marketing all-round, large team to the international stage, and the international academic community, the business community to further strengthen cooperation.Fifth, the development of the application of marketing theoryAfter World War II, marketing has undergone a fundamental change in the evolution from traditional marketing to modern marketing, Marketing, and increasingly widely used in all areas of society, while expanding to other countries from the United States.(A) Marketing is widely used in all areas of societyMarketing concepts and theory was first introduced areas of production, first, and household products, such as small consumer packaged goods companies, consumer durable goods, the company then was introduced, followed by the introduction of industrial equipment company, was later introduced Heavy Industries such as steel and chemical companies. Secondly, the introduction of the service sector from the production area, first by the introduction of airlines, banks, then insurance, securities finance companies. Later, they were professional bodies, such as lawyers, accountants, doctors and architects use.Because of all the capitalist countries becomes a commodity, and even the social sphere and political fields commercialization, marketing principles and methods which are applied to these areas, such as the marketing method is applied to universities, hospitals, museums and the implementation of government policies and other social areas; and if the French government applications of marketing principles and methods to understand the public and expanding the government abolish the death penalty views of the European Community, according to the different political views to the public market segmentation, and then use advertising to influence or change the public's opposition to government policy attitude; another example of Western countries, political parties and candidates for application of marketing, market segmentation approach to voters, advertising on the voters, for voters support. Marketing applications have expanded from domestic to international markets.And marketing to expand the scope of application to adapt marketing from basic marketing extended to industrial marketing, services marketing, social marketing, political marketing and international marketing.(B) Application of marketing development at the nationalEarly 20th century marketing initiative in the U.S., then widely used in various fields. Of the 20th century began marketing 50 years spread to other Western countries. Japan was introduced in the early 50's of Marketing, Toshiba Electric Company in 1953, general manager of Taizo Ishizaka visit the United States, returned to Japan in the first sentence is: "We want a comprehensive study of marketing." Japan Productivity Center was established in 1955, Japan Marketing Association was founded in 1957. These two organizations promote the development of marketing has played a positive role. 60 years, the Japanese economy has entered a period of rapid development, marketing principles and methods widely used in household appliances industry,marketing ideas are widely accepted. The late 60s early 70s, the concept of social marketing has begun to attract attention to the Japanese business community. From the late 70s, with the rapid development of the Japanese economy and the rapid expansion of international markets, Japanese companies began to focus abroad for the various markets the business strategy changes to the global marketing strategy.20th century, 50 years, marketing has also spread to France, first used in food in France, the United Kingdom branch. 60's industrial sector began to be used, and then extended to the social services sector. Was introduced in 1969 the French state railway sector. The early 70s, marketing courses have opened in the French institutions of higher learning.After 60 years of the 20th century, marketing was introduced in the former Soviet Union and Eastern Europe.Since the reform and opening up of China is only after the introduction of marketing began. The first is through the marketing of foreign books and magazines and lectures abroad, the translation of Western scholars introduced. Second, since 1978, selected scholars, experts and students abroad visit, study, study courses abroad, marketing conditions and foreign enterprises on the application of marketing principles, but also invite foreign experts and scholars to give lectures in China. January 1984, the Chinese Society of Universities established market, then the provinces have set up the Marketing Society. These marketing organizations for the promotion of academic marketing theory and application in the enterprise has played a huge role. Today, marketing has become a required course for all colleges and universities, marketing principles and methods have also been widely used in various types of enterprises. Because all regions, uneven development of productive forces among the various departments, products, market trends are different, the progress of economic reform coupled with different departments, the different depth reform of enterprise management mechanism, so that in all areas of marketing, various departments Class of varying degrees of enterprise applications.。

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