商管员2020上半年述职报告
商场管理人员述职报告（二篇）
商场管理人员述职报告尊敬的领导：我是某商场的管理人员，在过去一年里，我积极履行岗位职责，努力工作，取得一定的成绩。
特向领导汇报我的工作情况如下：一、工作职责作为商场管理人员，我主要负责以下方面的工作：1. 负责商场的日常运营管理，包括人员安排、货物销售、顾客服务等；2. 监督并指导员工执行工作任务，确保工作的顺利进行；3. 检查商品陈列、货架摆放、货物整理等，确保商场整洁有序；4. 组织并参与商场活动的策划与执行，以提升商场的知名度和吸引力；5. 处理客户投诉，解决各类问题，确保顾客得到满意的购物体验；6. 协助商场经理进行市场调研和竞争分析，为商场发展提供参考意见。
二、工作成绩在过去一年里，我努力工作，取得了以下成绩：1. 提升了商场的整体运营效率。
通过优化人员安排和工作流程，在不增加人力成本的情况下，成功提升了商场的销售额和客流量。
2. 完成了商场的改造和升级工作。
针对商场区域布局和设施设备的问题，我组织了一次规划和改善项目，成功完工并取得了较好的效果。
3. 策划并执行了一系列成功的促销活动。
通过与供应商的合作，我成功推出了一系列打折促销活动，并积极与媒体合作宣传推广，有效提升了商场的知名度和影响力。
4. 提升了顾客满意度。
我重视顾客的意见和反馈，积极处理各类投诉和问题，并及时进行改进。
经过调查和调整，商场顾客满意度明显提升。
三、存在问题但在工作中，我也存在一些问题，如：1. 时间安排不够合理。
由于工作量较大，我常常需要加班处理各类问题，导致工作和生活平衡不够好。
2. 沟通协调能力有待提升。
由于商场内涉及多个部门和岗位，我需要更好地与各方沟通协调，提升整体工作效率。
3. 市场信息收集不够及时。
商场竞争激烈，我需要更加关注市场动态和竞争对手的动向，提供更有针对性的建议。
四、改进措施为了解决上述问题并进一步提高工作效率，我将采取以下措施：1. 合理安排工作时间，提高工作效率。
通过制定详细的工作计划和合理的时间安排，合理分配工作任务，提高工作效率，减少加班时间。
商管员半年工作总结报告
一、前言转眼间，过去半年时间在紧张而充实的工作中悄然过去。
在这段时间里，我作为商管员，在公司的领导和同事们的帮助下，认真履行职责，努力提高业务能力，确保商场运营的顺利进行。
现将半年来的工作情况进行总结如下：二、工作回顾1. 严格遵守规章制度，确保商场秩序我深知商管员的工作职责，始终将维护商场秩序作为首要任务。
在半年工作中，我认真执行各项规章制度，加强对商场内商铺、租户的日常管理，确保商场安全、有序。
2. 优化商场环境，提升顾客体验为了给顾客提供更好的购物环境，我积极参与商场环境的改善工作。
针对商场内存在的卫生死角、设施损坏等问题，及时与相关部门沟通，确保问题得到及时解决。
同时，我还积极与商家沟通，共同营造温馨、舒适的购物氛围。
3. 做好招商工作，提升商场品质在招商工作中，我认真分析市场行情，积极拓展优质商户资源。
针对商场定位，筛选出符合要求的商家，确保商场品质。
同时，我还关注商家经营状况，协助解决经营中遇到的问题，助力商家成长。
4. 强化内部管理，提高团队协作在内部管理方面，我注重团队建设，积极组织内部培训，提高员工业务水平。
同时，加强与各部门的沟通与协作，确保商场运营的顺畅。
5. 参与活动策划，丰富商场生活为丰富商场生活，提升顾客满意度，我积极参与各类活动策划。
在活动筹备过程中，与相关部门密切配合，确保活动圆满成功。
三、工作成果1. 商场环境得到明显改善，顾客满意度提高。
2. 商场商户数量和质量有所提升，经营状况良好。
3. 团队协作能力增强，内部管理更加规范。
4. 参与策划的活动受到顾客好评，有效提升了商场知名度。
四、工作不足与改进措施1. 工作中存在一定程度的沟通不畅，今后将加强与其他部门的沟通，提高工作效率。
2. 对市场动态了解不够全面，今后将加强对市场信息的收集和分析，为招商工作提供有力支持。
3. 活动策划方面，创意和执行能力有待提高，今后将多学习、多思考，提升自身能力。
五、展望未来在接下来的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到商管员工作中。
商管述职报告怎么写
商管述职报告怎么写商管（商务管理）述职报告通常包含以下几个方面的内容：个人介绍、工作计划和目标、工作完成情况分析和总结、存在的问题和改进方案、工作展望和建议等。
下面是一个关于商管述职报告的写作示例，供参考：商管述职报告一、个人介绍我是XX，现担任公司商务管理岗位。
在过去的一年中，我积极投身于工作，努力提升自己的专业素养和实践能力，为公司的发展做出了一定的贡献。
二、工作计划和目标过去一年，我制定了以下目标和计划：1. 分析市场情况，探索新的商务合作机会，并与潜在客户建立合作关系，拓展公司的业务范围；2. 管理现有客户，提高客户满意度，提升公司在市场中的竞争力；3. 协调内外部资源，确保项目顺利进行，达到预期目标；4. 提升团队合作能力，加强部门内部协作，实现工作效率和质量的双重提升。
三、工作完成情况分析和总结1. 在市场开拓方面，通过分析市场数据和竞争对手情况，成功发现了一批潜在客户，并与他们建立了合作关系。
同时，也考虑到了客户对公司商品和服务的需求，制定了相应的销售策略，取得了良好的销售成绩。
2. 在客户管理方面，及时回应客户反馈，积极处理客户问题，并提供个性化的解决方案，有效提高了客户满意度。
通过建立长期稳定的合作伙伴关系，成功维护了现有客户，进一步巩固了公司在市场中的地位。
3. 在项目管理方面，我充分利用公司内外部资源，协调各个部门的工作，保证项目按计划进行。
我与团队成员沟通紧密，及时解决问题，确保项目按时完成，取得了预期的效果。
4. 在团队合作方面，我重视团队的凝聚力和合作能力。
我定期组织团队建设和培训活动，提升团队成员的专业水平和协作能力，有效地促进了团队工作的高效进行。
四、存在的问题和改进方案在工作中，我也面临了一些挑战。
主要问题有：1. 时间管理不够精准，导致在某些紧急情况下无法及时处理问题；2. 与某些团队成员的协作存在一定的障碍，需要加强沟通和理解。
为了解决这些问题，我制定了以下改进方案：1. 加强时间管理，合理安排工作的优先级，及时做好工作计划，并适时调整；2. 加强个人沟通技巧，加深与团队成员之间的互信和理解，进一步提升团队的协作效果。
万达商管员个人述职报告
万达商管员个人述职报告尊敬的领导：在过去的一年中，我作为万达商管员，我在工作中勤奋努力，与团队紧密协作，充分发挥自己的专业知识和技能，取得了以下成绩和贡献：1. 商场运营管理：我负责监督并协调商场运营工作，确保各项业务顺利进行。
通过制定详细的工作计划和时间表，我保证了商场内的日常运营流程的高效执行。
在我负责的期间内，商场客流量增长了10%，销售额增长了8%。
同时，我积极推动商场内各个租户的合作，提高了租户满意度和忠诚度。
2. 租户管理：作为商场的租户管理者，我非常重视与租户的沟通和合作。
我密切关注租户的需求和问题，并及时给予解决方案和支持。
我组织了定期的租户会议和活动，以促进租户之间的交流与合作。
通过我与租户的良好关系和有效的沟通，商场的租户稳定率提高了5%，租金回收率提高了3%。
3. 客户服务：我注重为商场的顾客提供优质的服务体验。
我培训并指导了一支专业化的客户服务团队，确保他们具备良好的服务态度和沟通技巧。
我跟进顾客投诉和建议，分析原因并提出解决方案，使得顾客满意度提高了15%。
同时，我还组织了一系列的促销活动和优惠措施，吸引了更多的顾客到商场消费。
4. 财务管理：我参与商场的财务管理工作，确保财务状况的稳定和有序。
我仔细审查和分析商场的各项经济指标，及时发现问题并提出合理的改进方案。
在我负责的时期内，商场的成本控制有了显著的改善，运营利润率提高了5%。
5. 团队合作：作为团队的一员，我积极参与团队的合作和协作。
在日常工作中，我与团队成员保持密切的沟通和配合，共同解决问题和完成任务。
我还组织了一些团队建设活动，提高了团队的凝聚力和合作效率。
以上是我在过去一年中的工作表现和贡献，我将继续努力提升自己的工作能力和业务水平，为企业的发展做出更大的贡献。
衷心感谢领导对我的支持和信任！商管员 XX 敬上。
商场管理人员述职报告范文（精选8篇）
商场管理人员述职报告商场管理人员述职报告范文（精选8篇）人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候仔细的写一份述职报告了。
好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的商场管理人员述职报告范文（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商场管理人员述职报告1各位领导、同事们：紧张、忙碌的20xx年已进入金秋十月。
回顾这段时间以来，我们在上级公司党委的领导下，全体员工克服各种不利因素，同舟共济，不断拓宽服务领域，各项工作取得了一定的进展和提高。
在保持共产党员先进性教育活动中，全体党员领导干部认真学习，认真撰写学习笔记，通过学习，用科学的理论武装头脑，更新了观念，振奋了精神，对教你怎样永葆共产党员先进性及今后的保险工作中教你怎样发挥共产党员的先进性有了明确的目标，尤其加深了对“三个代表”重要思想的理解。
按照把整改贯穿始终的要求，在学习教育活动中注重有针对性地查摆自己在人生观、世界观、价值观等方面存在的突出问题，边学习、边查摆、边整改、边提高。
下面，我就将我的思想工作等情况向领导、同志们汇报如下：一、认真加强政治理论学习作为公司的一名管理人员，思想政治素质的高低，是能否做好管理工作的思想基础，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素质，这就要求自己平时不断地加强政治理论的学习。
多年来，本人除了积极参加公司组织的政治学习，还能够利用业余时间认真学习政治思想工作等理论书籍，特别是在保持共产党员先进性教育活动中，自己能够充分认识到先进性教育活动的重大历史意义和现实意义。
开展保先进性教育活动，是党的十六大作出的重要部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。
这次教育活动是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。
所以自己能够以积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。
认真遵守公司关于先进性教育活动的各项规章制度，在按时参加集体学习活动的同时，注重利用业余时间撰写心得体会。
商管员个人述职报告6篇
商管员个人述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商管员个人述职报告5篇
商管员个人述职报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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万达商管员述职报告
万达商管员述职报告我是万达商管员，以下是我的职责报告。
作为万达商管员，我负责协助商业管理团队对项目进行跟踪、执行和监督。
我协助团队进行市场调研和数据分析，以及制定和执行销售和营销策略。
我还负责与供应商和客户沟通，确保项目进展顺利并达到商业目标。
在过去的一年里，我在职责范围内取得了以下成就：1. 市场调研和数据分析：我积极参与市场调研，收集和分析数据，为团队提供市场趋势和竞争对手的信息。
我使用Excel和SPSS等工具整理数据，制作图表和报告，帮助团队做出决策。
2. 销售和营销策略：我参与制定销售和营销策略，并负责其执行和监督。
我协调团队与供应商和客户的合作，确保项目销售额的增长。
我还参与推广活动的策划和执行，提高品牌知名度和产品销售。
3. 项目管理：我负责跟踪和监督项目的执行，确保项目按时完成并达到商业目标。
我与项目团队协调工作，并解决项目中的问题。
我定期向上级汇报项目进展和成果，以及风险和挑战。
在工作中，我发现了一些机会和挑战。
一方面，我发现市场竞争激烈，我们需要不断创新和改进产品和服务，以保持竞争优势。
另一方面，与供应商和客户的沟通和合作也面临一些困难，需要加强沟通和谈判能力。
为了提高我的综合能力，我参加了一些培训课程和研讨会。
我学习了更多关于市场营销和项目管理的知识和技能。
我还积极参与团队合作和项目协作，提高了沟通和协调能力。
在未来，我将继续努力改进自己的工作能力，提高市场调研和数据分析的能力，不断学习和创新。
我将加强与团队、供应商和客户的沟通和合作，共同达成商业目标。
以上是我的万达商管员述职报告。
感谢您的阅读。
商管员个人述职报告5篇(精选)
1.商管员个人述职报告亲爱的同仁们：大家好！我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：日常管理工作：1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。
对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。
针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出解决方案。
对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。
对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。
5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。
商场管理人员述职报告述职报告 (一)
商场管理人员述职报告述职报告 (一)尊敬的领导：本人作为商场的管理人员，现在向您述职。
在过去一年的工作中，我认真履行职责，积极推进各项工作，在商场经营管理方面取得了以下成绩：一、提升商场形象商场是一个涵盖众多品牌的综合性购物中心，为了吸引更多的消费者，本人积极推广商场品牌，打造特色区域，强化广告宣传等多项措施。
同时加强了对商场的日常维护管理，对商场的卫生、整洁等工作进行了全面检查，改进了管理不足之处，最终提升了商场的形象。
二、推广营销活动针对市场消费需求，本人通过多种渠道，积极推广商场的促销活动，在商场营销方面取得了良好效果。
例如：广告宣传、优惠券推广、联合品牌合作等。
这些活动大大提高了商场的客流量，节省了广告投入的成本，最终创造了稳定的营收。
三、团队管理能力提升作为管理人员，本人充分认识到团队合作的重要性，积极培养团队协作意识，在团队管理方面不断加强管理能力。
特别是加强了对员工培训，使员工了解商场经营管理知识、服务知识等，提高员工的工作能力和服务质量，在工作过程中促进了员工的工作积极性和创造性。
四、积极参与社会公益事业商场不仅是商业活动的场所，也是社会公益事业的重要服务场所。
本人积极参与各项社会公益事业，并积极组织商场的员工参加志愿服务，提高商场在社会上的影响力，同时也得到了社会的认可和尊重。
在商场的管理工作中，本人深刻认识到对商场综合管理的重要性，在工作中努力为商场的长足发展尽职尽责，赢得了广大客户的信任和支持。
最后，感谢领导对本人的信任和支持，希望在今后的工作中仍能得到领导的指导和支持，为商场的发展贡献自己的力量。
谢谢！。
商管员述职报告5篇
商管员述职报告5篇商管员述职报告范文篇1各位领导：大家好!作为一个仓库保管员，我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致，为此，我坚持盘点制度，做到一切物资月月点，重点物资随时点，年终物资彻底点。
在多次检查中都得到了认可和表扬。
为了提高工作技能，我坚持学习、不懂的地方就向别人请教，尽快熟知所管物资的性能和用途。
时间过得真快，转眼来到双一已经一个多月，回顾这个月，对仓库管理员的认识主要有以下几条：1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。
保证物资的品质完好与安全完整，保证车间正常生产。
按仓库管理规定做好各项工作及记录。
2、; 必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账4、做好各类物料的日常核查工作，必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物一致。
5、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理6、必须定期进行各类存货的分类整理，7、入库时，必须查点物资的数量、规格型号等，并做好记录。
8、各类物资的发出，根据计划确定数量，并有相关人员负责领取。
9、监督、控制低值易耗物品的使用，避免浪费现象，降低生产成本。
在以后的工作中，我要努力做到以下几点：1、注意库房[文章来日中国报告网]的干燥整洁，保持库房的清洁卫生2、仓库物品要分类存放，摆放整齐，对库存物品要心中有数，了如指掌。
3、物品出库要有领用人签字，入库物品要及时登记入帐，对车间急用的物品，要及时领或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免发生意外。
5、大宗原料、设备不能入库的，要点清数量，整齐的放到安全的地方，避免造成损失。
6、加强防护工作，确保库房安全。
7、临时借用的工具，要建立借用物品台账，严格履行借用规定，并及时催收入库，如有损坏，及时找人修理商管员述职报告范文篇2仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。
商管公司半年述职报告
商管公司半年述职报告尊敬的领导：您好！我是您公司商管部门的员工XXX。
在过去的半年里，我尽职尽责，积极投入工作，不断努力提升自己的技能和能力。
现将我的工作情况想您做一份简要报告。
一、工作内容及完成情况：1. 参与制定并执行公司商管部门的工作计划，按时完成各项任务。
2. 负责商管部门日常会议的组织和记录工作，确保会议顺利进行。
3. 开展与供应商的商务洽谈，成功签订了XX合同，为公司降低了采购成本。
4. 负责商管部门的项目管理工作，保证项目按时完工，并顺利与其他部门进行对接。
5. 积极参与公司年度预算制定工作，做好预算跟踪和分析工作，确保公司的财务指标达到预期。
6. 负责商管部门人员培训计划的制定和执行，促使团队成员的专业能力不断提高。
7. 管理公司采购流程，优化供应链管理，有效控制库存成本，降低了公司的库存周转周期。
二、工作亮点及创新成果：1. 制定了一套项目管理流程，提高了项目管理的效率和质量。
2. 运用数据分析工具，对公司采购数据进行深入分析，并根据分析结果提出了一些建议和改进措施。
3. 成功引入新的供应商，开拓了新的采购渠道，为公司的供应链管理带来了新的发展机会。
4. 在人员培养方面，组织了一次内部培训活动，提升了团队成员的专业技能和业务水平。
三、存在的问题及改进措施：1. 需要进一步加强与其他部门的协作和沟通，提高部门与公司其他部门的整体协同效率。
2. 需要加强对采购合同执行情况的监督和管理，确保合同履行的效果。
3. 在团队管理中，需要更加注重激励和培养团队成员，提高团队整体的凝聚力和战斗力。
四、未来工作计划：1. 继续加强与供应商的合作关系，优化采购流程，降低采购成本。
2. 制定并执行更加科学的项目管理计划，确保项目的按时完工和交付。
3. 加强对采购数据的分析，提出更有针对性的建议，推动公司采购管理的进一步提升。
4. 继续加强团队建设，通过培训和激励，提高团队成员的团队意识和执行力。
以上是我在过去半年的工作情况汇报，我将继续发扬优点，改进不足，为公司的发展贡献自己的力量。
商管员的述职报告
商管员的述职报告商管员的述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是贵公司的商管员，我非常荣幸能够在本次述职报告中向大家分享我过去一年的工作情况和工作成果。
过去一年，我在公司商管部门担任商管员的岗位，负责管理公司的商务事务、商业合作伙伴关系以及市场分析等工作。
在这一年中，我职责所涵盖的范围非常广泛，主要包括以下几个方面：1. 商务事务管理：作为商管员，我负责处理公司的商务事务。
我与各个部门合作，确保各项商务活动的顺利进行。
在这一方面，我建立了高效的沟通渠道，保证商务事务的及时传达和处理。
同时，我也积极参与公司内外部的商务会议和谈判，为公司争取更好的商业机会。
2. 商业合作伙伴关系管理：在商业合作伙伴关系方面，我主要负责保持和加强与合作伙伴之间的良好关系。
我定期与合作伙伴进行沟通和交流，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。
通过我的努力，我们与合作伙伴之间的合作关系进一步加强，合作项目也得到了良好的推进。
3. 市场分析与竞争对手研究：作为商管员，我还负责市场分析和竞争对手研究的工作。
为了更好地了解市场动态和消费者需求，我定期跟踪各种市场数据、行业报告和竞争对手动态，通过定性和定量分析，提供可行的市场策略建议。
这些研究报告对公司的决策和发展起到了积极的指导作用。
在过去一年的工作中，我取得了以下几方面的成果：1. 帮助公司签署了若干重要合作项目：通过与公司合作部门的紧密合作，我成功地帮助公司签署了几个重要的商业合作项目。
这些合作项目为公司带来了可观的商业收益，提升了公司的市场地位。
2. 建立了良好的合作伙伴关系：通过与合作伙伴的密切配合和良好的沟通，我成功地建立了良好的合作伙伴关系。
这些合作伙伴为公司提供了持续的业务支持，增加了公司的竞争力。
3. 提供了准确的市场分析和策略建议：通过我的市场分析和竞争对手研究工作，我提供了准确的市场分析和策略建议。
这些建议被领导层采纳，并在公司的市场营销活动中得以实施，取得了良好的效果。
2024年商管员上半年述职报告
尊敬的领导和各位同事：我是商管员小王，在2024年上半年，我担任着公司商管部门的相关工作。
在这段时间里，我认真履行职责，不断提升自己的工作能力，为公司的发展贡献了自己的力量。
一、工作内容1.财务管理工作作为商管员，我在财务管理方面有着丰富的经验，能够熟练地处理公司的各项财务工作。
这半年，我主要负责编制和执行公司的财务预算，合理分配预算，严格控制成本，使公司的财务状况保持良好的状态。
2.合同管理工作合同管理是商管部门的重要工作内容之一，我认真履行合同管理职责，参与制定和审核各种类合同，确保合同的合法性和严格执行，为公司的经营活动提供良好的保障。
3.固定资产管理工作固定资产管理工作也是商管员的职责之一，我负责固定资产的保管、清查、盘点和报废工作。
在本半年的时间里，我严格按照公司管理规定，认真履行固定资产管理职责，全面掌握公司固定资产的使用情况，及时完成固定资产的盘点清查工作。
4.供应商管理工作商管员还需要管理公司供应商，我负责的工作是建立和维护公司与供应商之间的合作关系，协商和签订合同，及时解决问题，确保供应链的畅通。
二、工作亮点1.协助公司调整资金结构在公司资金结构调整的过程中，我积极主动地配合公司工作，帮助公司解决了一系列的财务问题，协调各个部门，确保了资金的平稳流动和正常使用。
2.创新管理，提高工作效率在本半年中，我创新管理思路，提高管理效率。
给各项工作制定了合理的计划和流程，并建立了有效的信息交流渠道，提高了公司对外承诺的实现能力。
3.积极主动推进项目进展作为商管员，我在公司的各项项目中积极承担责任，对所有的项目进行了全面的管理和跟进，推动项目进展，确保项目高效、有序执行。
三、存在的问题在本半年工作中，我也存在一些不足之处，主要是：1.需进一步加强与各个部门的沟通协调。
2.对新兴行业的信息和市场动态了解不够深入。
在以后的工作中，我将继续努力，克服自己存在的问题，不断提升自己的工作能力，为公司的发展贡献更多的力量。
商业管理人员个人述职报告
商业管理人员个人述职报告尊敬的领导：经过一段时间的努力工作，我将在下文中向您述职，汇报我个人的工作进展和成果。
一、工作总结在过去的一段时间里，我按照公司的工作安排，认真负责地完成了工作任务。
我密切关注业务发展动态，与团队成员紧密配合，积极主动地完成了本职工作，并且取得了一定的成绩。
二、工作完成情况1.市场拓展在市场拓展方面，我积极拓展了新客户，与现有客户保持了良好的合作关系。
通过市场调研，我了解到市场需求的变化，为公司推出了适应市场变化的产品和服务，进一步提高了公司的竞争力。
2.团队管理作为团队的负责人，我注重团队建设和人员培养。
我定期组织团队成员进行培训，提高他们的专业技能和团队合作能力。
同时，我也定期与团队成员进行交流和沟通，解决他们工作中遇到的问题，确保工作的顺利进行。
3.绩效目标我设定了明确的工作目标，并通过不断努力，努力实现了这些目标。
我每周对工作进展进行总结和分析，及时调整工作方向，以确保能够按时完成工作任务。
三、个人成果1.销售额增长通过市场拓展和客户维护工作，我成功帮助公司完成了一笔重要的销售合同，销售额同比增长了20%。
这一成绩不仅为公司带来了丰厚的利润，同时也增强了公司的市场地位。
2.团队凝聚力通过有效的团队管理和个人带动，我的团队成员之间形成了良好的协作氛围。
我们相互支持，共同努力，提高了团队的工作效率，为公司取得了良好的业绩。
3.个人学习成长在过去的一段时间里，我通过积极学习和参加培训，不断地提升自己的业务能力和管理水平。
我了解到市场需求的变化，并且了解到如何应对这些变化。
通过学习，我不仅提高了自己的工作能力，还为公司的发展做出了积极的贡献。
四、改进措施在工作中，我也意识到了一些不足之处。
为了进一步提高工作效率和质量，我打算采取以下措施：1.加强与客户的沟通，了解客户需求，提供更优质的产品和服务。
2.持续学习和进修，不断提升自己的专业技能和管理水平。
3.加强团队建设，提高团队成员的综合能力和凝聚力。
商场管理人员述职报告(共3篇)
商场管理人员述职报告(共3篇)篇一：商场主管述职报告商场主管述职报告商场主管述职报告尊敬的领导：一、个人简介我是一个对待工作认真负责，积极向上，乐于助人的人，在工作中愿意与同事相互配合完成工作。
进过岗前培训，我于x月xx日被分配到楼层，对于一个刚刚毕业的大学生而言，第一份工作是十分激动的。
初次接触零售百货行业，对我来说一切都是既新鲜又陌生的，一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识，期间我努力向老助理学习他们的管理经验、方法，以尽快胜任岗位需要。
来贵都的第一个月，最让我难忘的是自己独立带班。
由于助理短缺，刚刚实习一周还不熟悉工作的我，被迫独自带班，当时压力很大担心自己做不好造成管理混乱，但没办法只好硬着头皮上。
记得第一次开早会我很紧张，会开的不好，之后经过一个月的锻炼我逐渐适应。
现在我明白我的职责主要是：系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作，对员工实行规范化管理，商品管理及处理客诉和突发事件。
二、现场管理方面我们的管理是严格按照公司要求，结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理。
我们提倡人性化管理而非人情化管理。
为此，我将从以下五方面去做：1.坚决落实并执行公司的各项规章制度，对违反者严肃处理。
2.在遵守制度的前提下，对员工的管理要灵活。
3.加强对店容店貌的管理，做到干净整洁无杂物，给顾客留下良好的感觉。
4.加强现场巡视力度，保证良好的经营秩序，及货品安全，督促规范员工行为，及时处理突发事件。
5.努力学习产品知识灵活应对商品退换及客诉，提高工作效率。
三、工作中的不足1.一些日常管理方面出现的问题处理的不够完美，对员工的管理还存在不足，现场货品管理仍是弱项，需继续学习。
2.对品牌风格，特色，面料的了解，员工思想专业知识培训方面有待进一步提高。
3.对待客诉方面，无法做到有理有据的去应对顾客的无理要求，处理退换货时容易冲动，今后因努力改正。
4.两个月来，总体管理水平较低。
四、今后工作计划1.根据楼层的实际情况总结出一套行之有效的管理方法。
商管员上半年述职报告
商管员上半年述职报告
尊敬的领导，您好：
我是XX部门商管员XXXX，感谢您给予我撰写上半年述职报告的机会。
在过去的半年里，我一直努力工作，不断学习提高，现就我的工作情况向领导做如下汇报：
1. 负责商管部门运营管理工作，严格执行公司规章制度，协调部门人员间的工作关系，确保部门运营平稳有序。
2. 积极参与市场调研、竞品分析等工作，为公司提供市场信息和决策建议，推动业务
发展。
3. 负责制定部门预算、费用控制等管理工作，确保部门在经济效益上取得良好成绩。
4. 承担跟进客户关系，解决客户问题，保持良好的客户关系，并努力开拓新客户。
5. 主持部门会议，及时传达公司决策和部门工作安排，促进部门内部沟通和协作。
6. 充分利用空余时间，进行专业知识学习和技能提升，积极参加公司组织的培训和活动。
在以往的工作中，我虚心接受领导的指导与建议，不断完善自己，提高自身综合素质。
我将继续努力，不忘初心，砥砺前行，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，感谢领导对我的信任与支持，我将继续努力，让商管部门在未来的工作中取得
更好的成绩。
谢谢！。
商管员的述职报告
商管员的述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司商管部门的一名商管员。
首先，我要感谢公司领导对我工作的大力支持和信任，并对过去一年来我的工作进行全面述职。
我将从工作内容、工作成绩以及存在的问题与不足三个方面进行汇报。
一、工作内容商管员是公司运营中不可或缺的一份力量，我主要负责公司运营、市场推广、客户服务等方面的工作。
具体包括以下几个方面：1.制定销售计划：根据公司的战略目标和市场需求，结合各项数据和销售预测指标，制定销售计划，并确保计划的执行和达成。
2.市场调研和竞争分析：跟踪市场动态，及时了解竞争对手的产品和市场战略，并进行竞争分析，为公司制定合理的市场策略和产品定位提供依据。
3.价格策略制定：基于市场需求和竞争环境，制定产品的定价策略，平衡市场需求和公司利润，确保产品的价格具有竞争力。
4.实施市场活动：制定市场推广方案，通过展会、广告、促销活动等方式提高公司产品的知名度和市场份额，同时与销售团队密切合作，确保市场活动的顺利进行。
5.客户服务和售后支持：积极与客户沟通，及时解决客户问题和投诉，提供专业的售后支持，满足客户的需求，提高客户满意度。
二、工作成绩在过去一年的工作中，我兢兢业业、努力奋斗，取得了一定的工作成绩。
具体表现在以下几个方面：1.销售业绩增长：通过精准的市场策略和有效的销售计划执行，公司的销售额在过去一年中实现了较大幅度的增长，超过了公司设定的销售目标。
2.市场份额提升：通过市场调研和竞争分析，我及时调整和完善了公司的市场策略和产品定位，有效提高了公司的市场份额，使公司产品在行业中的竞争力得到了增强。
3.客户满意度提升：我重视客户服务和售后支持工作，及时解决客户问题和投诉，并通过客户反馈和市场调研，改进了公司产品和服务，提高了客户满意度。
4.团队协作能力：我与销售团队密切合作，形成了良好的工作氛围和合作关系，共同为公司的发展努力奋斗，并积极分享经验和知识，提高整个团队的工作效率。
商管员个人述职报告通用
商管员个人述职报告通用
尊敬的领导：
在这个大家伙休的时候，请容许我向您汇报一下自己的工作情况和所取得的成绩。
在过去的一年里，我作为商管部门的一名员工，坚持以客户为中心的理念，努力完成了各项工作任务。
具体工作上，我积极参与了公司产品的市场调研和竞争情报的搜集，及时向上级汇报了市场动态和竞争状况，为公司决策提供了重要依据。
同时，我也参与了制定和执行市场推广计划，并积极跟进了客户维护工作，为公司的销售业绩做出了积极的贡献。
在团队合作方面，我与同事们保持着良好的沟通和协作，共同解决了项目中遇到的各种问题。
我不断学习和充实自己的知识，提高了自己的专业能力，并将所学知识分享给团队成员，提高了整个团队的综合素质和业务水平。
此外，我还积极参加了公司举办的培训和学习活动，提高了自己的综合素质和工作能力。
我努力保持正能量，积极面对工作中的挑战和压力，并始终保持高度的工作热情和责任心。
在取得的成绩方面，我与同事们共同完成了一项重要的市场推广活动，成功提升了公司产品的知名度和市场竞争力，为公司带来了可观的利润。
此外，我还成功完成了一项重要的客户维护任务，成功挽回了一位潜在客户，并促成了一笔重要业务的签约。
总体而言，过去的一年对我来说是充实而又成功的一年。
在接下来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢您给予我的支持和指导，希望能得到您的认可和建议。
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商管员2020上半年述职报告
能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。
未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。
下面是的关于商管员2019上半年述职报告范文，欢迎阅读！
亲爱的同仁们：大家好！
我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：
1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。
对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。
针对处理不合理的事件在会
上进行研究，找出最佳解决方案。
对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。
对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。
5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期
沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。
审查其装修图纸，约定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制POP，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时
手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观察和配合维修，配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。
未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。
同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。
8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。
确保每一名业主和消费者的生命财产安全，安全消防工作必须做到位，落到实处。
这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释，让其学习到安全消防知识，意识到安全消防的重要性，并且做好安抚工作，保证与业主的良好沟通。
9、在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉的事件。
商场只有协调的权利，没有执法权，所以这要求我们得有极高的
职业操守，和化解矛盾和处理技巧的能力，我部门采用个性化处理投诉办法，在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服，同时也要考虑到业主的经营方式方法。
因此采用一对一的模式，与顾客与业主在不同场地同时进行协调，为双方争取到最大的让步，使得问题达到圆满的解决。
在日益激烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企业形象，商场的企划宣传必须落实到位。
有效的营销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力地执行与规范操作。
对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。
媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，广播为重点，派专人制作精良的PPT、PS 广告等。
选择当地四家重点报纸（大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航）进行活动与促销宣传。
商场内外氛围包装。
相较于商场外部氛围的包装，商场内氛围的营造显得尤为重要。
每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场客流的高峰期，这就需要迎合当前促销主题。
为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。
商场内各个位置的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。
1、商场的发展，店面的增多，对于我来说是一个极大的挑战，由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体
较两年前比较，比例出现稍许失衡，店面的租赁出现困难，租金有所
回落，在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳，经营业主纷纷弃店而走，为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度，必须拿出最可行的实施方案。
可理的租金定位，和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作，在领导的英明领导下，基本取得圆满的成功。
2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态，部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究，责任不只落实到招商人员，而且发动运营管理部全员进行招商，做到每区的管理员就是本区的招商员，将自己作为投资者的理念去推销介绍，效果非常不错，对接成功近20间店铺。
3、做好商业氛围的宣传，将各梯口充分发挥商业用途，对外进行招集有宣传意识的商家，而且要对到期的广告位做好记录工作，并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作，这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。
工作中亮点和不足：亮点：1、培养专业人才，根据新进人员的特点和拥有的某种技能，安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。
同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时，分出重点和细致交待。
避免在工作中走型，走样。
2、细化经营质保金，不需要做到无纸化办公，但要充分发挥现代实用的开发管理软件，将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元，必须录入电脑，做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展，三期去年第一年开业，业户装修上不敢投入太多，经过优胜劣汰，对新进业户装修时，引导业户向商场内现有装修高档学习，只有这样才有市场。
另外，领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典，值得学习的店面，用JPG的方法记录下来，考察后，让业户学习和效仿。
以此来提升商场的整体效果。
1、跟经营业主的沟通还有待加强，前期主要局限于漏水点、费用的缴纳，租金的沟通，对于人员经营相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表现不足。
所以，现在要做的就是多于业主接触，，与业主建立共存体系，加强感情联系，让业主了解商场的制度与管理方法，使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度，对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度，将不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作计划：
1、把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识，每项工作都要有安排，有落实，有汇报，随时掌握厅内的各项工作，以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益，通过管理提升商场的品牌，提高产权价值，让店铺在本年度续租时，在租金上有一个质的提升，让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。
增加员工之间的互谅互让，培养员工之间的友谊，满足员工的社会需要，使员工提高工作兴趣，改善工作态度。
5、加强我部门与商场各个部门的紧密联系。
运营管理部能有今天的成绩和各部门的配合密不可分，才能保证各项工作在各部门的配合下有序进行。
正所谓众人拾柴火焰高，只有团结的力量才能抵挡今后商场面临的种种挑战。
所以在今后的工作中更应紧密加强各部门之间的合作。
在过去的几年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。
所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！更多的自信！更多的成功！
内容仅供参考。