最新心理咨询师三级心理诊断技能(PPT)考试PPT课件
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心理咨询师的心理诊断技能(三级) 课件
每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将 提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表 示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专 业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和 外延。
【注意事项】
❖ （三）反复说明心理咨询中的保密原则。 ❖ （四）说明心理咨询、测量功能的有限性。 ❖ （五）心理咨询时，在仪态方面还应该注意
的执业资格、收费标准、中止咨询。 ❖ 义务：如实向咨询师说明情况，提供与自己心
理问题有关的真实信息；要按共同商定的时间表来 咨询，按时完成家庭作业，不准建立咨询以外的关 系，按规定缴费。 ❖ （八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。
三、相关知识
❖ （一）心理咨询中第一印象的重要性 ❖ 咨询人员在初诊接待时留给求助者的第一印象
心理咨询师的心 理诊断技能
心理诊断技能（心理咨询师三级）
❖ 【内容】 ❖ 一、初诊接待与资料搜集、整理 ❖ 初诊接待的重要性：建立良好的咨询关系， ❖ 求助者只有接受医生这个人，然后才接受这
个人的治疗。 ❖ 二、初步诊断
第一章：初诊接待与资料的搜集、整理
❖
第 一单元 如何进行初诊接待
❖ 一、学习目标
❖ 学会按心理咨询原则与求助者进行第一 次接触。
二、工作程序
❖ （一）做好咨询前的准备工作,
❖ 1、合理配置心理咨询场所，心理咨询室应具有下 列的条件：
❖ （1）能显示专业的特点。 ❖ （2）具有保密的功能。 ❖ （3）能提供适当宽敞安静的空间。 ❖ （4）配置舒适的座椅 ❖ （5）配置必需的设备
二、工作程序
❖ 2、表现出心理咨询师应有的仪态（SQSEL） ❖ 心理咨询师应有服装整齐、坐姿端正、表情
平和． ❖ 3、与求助者会谈时，保持正常社交距离，保
【注意事项】
❖ （三）反复说明心理咨询中的保密原则。 ❖ （四）说明心理咨询、测量功能的有限性。 ❖ （五）心理咨询时，在仪态方面还应该注意
的执业资格、收费标准、中止咨询。 ❖ 义务：如实向咨询师说明情况，提供与自己心
理问题有关的真实信息；要按共同商定的时间表来 咨询，按时完成家庭作业，不准建立咨询以外的关 系，按规定缴费。 ❖ （八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。
三、相关知识
❖ （一）心理咨询中第一印象的重要性 ❖ 咨询人员在初诊接待时留给求助者的第一印象
心理咨询师的心 理诊断技能
心理诊断技能（心理咨询师三级）
❖ 【内容】 ❖ 一、初诊接待与资料搜集、整理 ❖ 初诊接待的重要性：建立良好的咨询关系， ❖ 求助者只有接受医生这个人，然后才接受这
个人的治疗。 ❖ 二、初步诊断
第一章：初诊接待与资料的搜集、整理
❖
第 一单元 如何进行初诊接待
❖ 一、学习目标
❖ 学会按心理咨询原则与求助者进行第一 次接触。
二、工作程序
❖ （一）做好咨询前的准备工作,
❖ 1、合理配置心理咨询场所，心理咨询室应具有下 列的条件：
❖ （1）能显示专业的特点。 ❖ （2）具有保密的功能。 ❖ （3）能提供适当宽敞安静的空间。 ❖ （4）配置舒适的座椅 ❖ （5）配置必需的设备
二、工作程序
❖ 2、表现出心理咨询师应有的仪态（SQSEL） ❖ 心理咨询师应有服装整齐、坐姿端正、表情
平和． ❖ 3、与求助者会谈时，保持正常社交距离，保
心理咨询师三级诊断技能教材.pptx
工作程序
南市区心理咨询协会
➢ 由不同途径收集到的临床资料（与求助者临床症状相关的 ）
❖ 主诉 ( 对症状的自身体验 ） ❖ 家属报告 ❖ 摄入性谈话 ❖ 临床观察 ❖ 心理测验 ❖ 与心理有关的作品（或称产品） ❖ 其他 ➢ 资料纵向(时间）比较，验证可靠性 ➢ 分析临床症状与相关因素之间的联系 （说明是因果关系 或横向影响关系 ）
咨询（或治疗）过程如何。 相关知识： ❖ 了解当时医生给下的什么诊断，进行过何种治疗，
疗效如何。 ❖ 分析原因哪些是躯体方面的，哪些是心理方面的，
以及二者的关系如何。 ❖ 对以往的诊断及咨询（或治疗）过程做详细地了
解。
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nanshiquxinxie
南市区心理咨询协会
❖ 有的求助者原来确实患有精神病，但这次的问题并不 是原来的精神疾病，而是另外的问题，这些都是要仔 细地加以区分的。
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nanshiquxinxie
南市区心理咨询协会
❖找到引起心理问题的关键因素关键点的内涵 • 该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床 表现有内在联系。 • 该因素在个体发展中持久的存在并随着生活环 境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变 其本身性质不变。（P23案例）
❖注意事项 ❖必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性。
五、按照资料性质进行分类整理（p18表）
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nanshiquxinxie
相关知识
南市区心理咨询协会
一、对临床资料的解释
❖注重行为的观察，在现象与可能的原因之间 建立联系。
❖找出那些东西是偏离正常标准的，然后抓住 偏离标准的行为表现去考虑问题。
❖抓住那些 “ 显眼和突出 ” 的事件，首先给 以解释，并按这种解释去归纳别的事件。
最新心理咨询师技能三级PPT课件
1. 近期目标和远期目标的整合
注意事项 求助者并不都能提供有效的目标 某些咨询师对咨询目标存在错误观念
1. 不同的心理咨询流派有不同的咨询目标
第二单元 制定咨询方案
心理咨询的工作程序 划分咨询阶段:诊断; 咨询; 巩固 制定咨询方案:
制定咨询目标 确定双方的责任\职责和任务 安排咨询次数与时间 咨询的具体方法和原理 咨询效果及评价 咨询的费用 特殊情况
• 情感表达并非情绪发泄，仍然以帮助求助者为前 提和原则。
• 可以帮助建立咨询关系，深化叙事，并为求助者 提供示范。
• 在必要的时候，咨询师需要搁置自己的情绪和情 感反应。
参与性技术之内容表达
• 咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保 证、进行褒贬和反馈等。广义的内容表达包括所 有咨询内容，狭义的则仅指咨询师表达自己的意 见。
基本原理 – ABC理论 – ABECE步骤
第七单元 克服阻碍咨询的因素
• 识别和处理多话现象 • 识别和处理沉默现象 • 识别和处理依赖现象 • 识别和处理移情现象 • 识别和处理阻抗现象
多话现象
• 多话现象的表现及原因 • 对多话的处理
沉默现象
•现象
• 第一单元 商定咨询目标 • 第二单元 商定咨询方案
第一单元 确定咨询目标
工作程序 全面深入了解来访者 实现第一条所遵循的思路 判断求助者心理问题的类型和严重程度 咨询目标的定义、来源、商定时机与特征 向求助者说明有效咨询目标的基本要素 具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质 、可以评估、多层次统一
面质
• 面质即对峙，在适当的情况下，咨询师指出求助 者的矛盾，让他正视现实。
• 具有强制性，需要良好牢固的咨询关系。 • 慎重使用，不可多用。
注意事项 求助者并不都能提供有效的目标 某些咨询师对咨询目标存在错误观念
1. 不同的心理咨询流派有不同的咨询目标
第二单元 制定咨询方案
心理咨询的工作程序 划分咨询阶段:诊断; 咨询; 巩固 制定咨询方案:
制定咨询目标 确定双方的责任\职责和任务 安排咨询次数与时间 咨询的具体方法和原理 咨询效果及评价 咨询的费用 特殊情况
• 情感表达并非情绪发泄，仍然以帮助求助者为前 提和原则。
• 可以帮助建立咨询关系，深化叙事，并为求助者 提供示范。
• 在必要的时候，咨询师需要搁置自己的情绪和情 感反应。
参与性技术之内容表达
• 咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保 证、进行褒贬和反馈等。广义的内容表达包括所 有咨询内容，狭义的则仅指咨询师表达自己的意 见。
基本原理 – ABC理论 – ABECE步骤
第七单元 克服阻碍咨询的因素
• 识别和处理多话现象 • 识别和处理沉默现象 • 识别和处理依赖现象 • 识别和处理移情现象 • 识别和处理阻抗现象
多话现象
• 多话现象的表现及原因 • 对多话的处理
沉默现象
•现象
• 第一单元 商定咨询目标 • 第二单元 商定咨询方案
第一单元 确定咨询目标
工作程序 全面深入了解来访者 实现第一条所遵循的思路 判断求助者心理问题的类型和严重程度 咨询目标的定义、来源、商定时机与特征 向求助者说明有效咨询目标的基本要素 具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质 、可以评估、多层次统一
面质
• 面质即对峙，在适当的情况下，咨询师指出求助 者的矛盾，让他正视现实。
• 具有强制性，需要良好牢固的咨询关系。 • 慎重使用，不可多用。
三级心理咨询师的心理诊断技能_PPT幻灯片
四、注意事项 （一）避免紧张情绪 1.初诊缺乏经验，情绪紧张
2.紧张情绪
扰乱思路 破坏工作程序
3.进行初诊接待操作步骤练习。
（二）语速适中，吐字清楚，使求助者听 懂、理解。
（三）严格遵循保密原则，一旦泄密，求 助者有诉诸法律的权利。特别是对心理测量资 料严加保密。
（四）对心理测量、心理咨询功能勿随意 夸大，咨询者勿在咨询范围以外向求助者提供 帮助或作任何承诺。
（五）勿吸烟、勿做多余的“下意识”动 作，（如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等）。 接来访者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇 静药物。交谈中不能东张西望，应注意力集中， 认真倾听或发问。
（六）端正求助动机，增强对心理咨询的 信任，不脱离实际的学习目标
收集临床诊断资料
师
热情倾听谈话，表现感兴
趣，使患者自由地无顾虑的谈
问题。
2、态度 心理咨询师
维持一种非评判性态度 使患者感到轻松
心理咨询师
从表情到语言都要注意
收集资料会谈切忌评判性语言， （如不符合原则之类语言）
持中性态度
理解是态度中最中性化的和非
评判性的。
患者的知已，非 支持者 反对者
心理学角度对
行为 发生规律肯定看法 情绪
咨询员
学会诊断
程序 常用方法
学会整理、记载
诊断主要内容 诊断结果
存档
第一节 初诊接待 第一单元 如何进行初诊接待 一、学习目标 学会与求助者进行第一次接触。 二、操作步骤
（三）间接询问求助者，不可逼问 间接询问：“我在哪方面能向您提供帮助” 直接逼问：“您找我什么事？说吧！”
（四）询问结束,明确表态,能否提供帮助。 （五）向求助者说明保密原则 （六）简要向求助者说明心理咨询性质， 使求助者了解什么是心理咨询？能解决什么 问题？而不能解决什么问题。 （七）与求助者协商，确定咨询方式。 （见本节“相关知识”） （八）问题归类。不同类别的心理问题， 有其特点，是咨询工作针对性的依据。
相关主题
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多重选择性提问 获得的信息受限制 去掉选择部分
多重提问
使求助者不知所措 只提一个问题
修饰性反问
使会谈陷入僵局
不使用
责备性问题 产生威胁感引起防卫 严加杜绝
解释性问题
限制求助者探索
不使用
不恰当的问提带来的消极作用
• 造成依赖 • 责任转移 • 减少求助者的自我探索 • 产生不明确的信息 • “审问”的地位使求助者产生防卫心理和行为 • 影响交谈中必要的概括和总结
选择会谈内容的原则
• 适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣； • 对求助者的病因有直接或间接的针对性； • 对求助者的个性发展或矫正起关键作用； • 对深入探索求助者的深层原因有意义； • 对求助者症状的鉴别有意义对改变求助者的态度
有积极作用，改善认知有帮助。 • 会谈法和其他方法相结合会更有效。
控制会谈的方向
主动提出的 咨询师观察 到的
心理测验发 现的 上级咨询师 下达的 多个问题分 别处理
开放式
释义（重复或做解释）
封闭式
中断
半封闭式 听出关键点情感的反射作用（初次会谈少用）
不恰当的 在哪里 引导（最常用 ）
提问方式
（P12）
摄入性会谈 —— 工作程序：
确内定容会与谈范的确围目定标提问方式倾听
第二节 初步诊断 确定造成心理问题的关键点 确定求助者的问题是否属于工作范围 对求助者形成初步印象,对一般心理健康水平进行分析 一般心理问题的诊断/严重心理问题的诊断 提出心理评估报告
第一单元：初诊接待
• 工作程序： • 仪态、接待方式（社交距离1.5米） • 间接的询问方式（不可直接逼问） • 向求助者表明态度 • 说明保密原则、咨询性质、权利义务 • 协商确定咨询方式
摄入性会谈时需注意的问题
• 态度中立 • 提问中避免失误（1-6） • 不讲任何题外话 • 不能用指责、批判性语言阻止或转移话题 • 不给绝对性结论 • 结束语诚垦
第三单元 正确使用心理测验
•向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得其同意。 •依据求助者心理问题性质，选择恰当心理测验项目。
测验的选择（结合心理测验技能） 避免乱用/避免“地毯式轰炸” •测量结果如果与临床观察、谈话法的结论相左，不可轻 信任何一方。必须重新进行谈话，而后再进行测评。
第四单元 一般临床资料整理与评估
•整理临床资料包括的内容
临床资料
一般资料（P15）
人口学 生活状况 婚姻状况 工作情况 社交，娱乐 自我，其他
个人成长史（P16）
婴幼儿 童年 少年 青年
精神
目前状态（P17）
身体
社会
•评估资料来源的可靠性 ➢ 影响资料可靠性的可能因素（P19） ➢ 职业倾向对理解资料的影响（P20）
心理咨询师三级心理诊 断技能(PPT)考试
心理咨询师（三级技能）
• 心理诊断技能 • 心理咨询技能 • 心理测验技能
技能部分每一单元的知识结构
• 学习目标 • 工作程序 • 相关知识 • 注意事项
三级心理诊断技能
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 如何进行初诊接待 摄入性会谈 正确使用心理测验 一般临床资料的整理 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料
心理测验发 现的 上级咨询师 下达的 多个问题分 别处理
开放式 封闭式 半封闭式 不恰当的 提问方式 （P12）
听比说更重要 非评判性态度 最重要的是听出关键点在哪里
倾诉者：我不知道怎么去面对，我宁愿告诉 自己没事，不要去拆穿它。
聆听者：我看你最好做好心理准备，早晚有 一天你必须要面对。
倾诉者：我希望那一天永远不会到来。 聆听者：不要逃避。 倾诉者：（沉默……）
来访者：我不知道怎么去面对，我宁愿告诉自己没 事，不要去拆穿它。
咨询师：你还没有做好心理准备去面对。 来访者：我不敢面对。 咨询师：我觉得你似乎知道一些事情，但是，你好
像不愿意承认。 来访者：我知道是有一些迹象表明他在外面……
摄入性会谈 —— 工作程序：
确定会谈的目标 内容与范围 确定提问方式
倾听
确内定容会与谈范的确围目定标提问方式倾听
控制会谈 对会谈内容
的方向
归类
会谈结束
主动提出的
咨询师观察
到的
开放式
心现上下多理级达个的测咨的问验询题发师分半不提（封封恰问P闭1闭当方2式）式的式听在出哪关里键释 中 情 作 引点义 断 感 用 导的反射
除 同非 意求 ，助 否者 则结束会谈时 不能录音 必须申明和承诺的话 录像 （P7）
第一单元：初诊接待
• 注意事项： • 避免紧张情绪 • 语言表达（可以适当使用专业术语） • 反复说明说明心理咨询中的保密原则 • 说明心理测量功能的有限性 • 咨询时的仪态
第二单元 摄入性会谈
工作程序：
一、确定会谈的目标内容与范围
求助者主动提出的 初诊时观察到的疑点 心理测验分析发现的 上级咨询师为进一步咨询下达的 一个以上的问题分别处理
摄入性会谈 —— 工作程序：
确定会谈的目标 内容与范围
确定提问方式
求助者主动提出的
初诊时观察到的开疑放点式、半开放式、封闭式
心理测验分析发不现恰的当的提问方式（P12）
上级咨询师为进一步咨询下达的
一个以上的问题分别处理
摄入性会谈 —— 工作程序：
确定会谈的目标 内容与范围 确定提问方式
倾听
主动提出的 咨询师观察 到的
别处理
谈法
摄入性会谈
鉴别性会谈
咨询性会谈 危机性会谈
治疗ห้องสมุดไป่ตู้会谈
最常用的摄入法是“病史采集法”
了解求助者病史和个人资料 ——桑德伯格的会谈提纲 P9
了解求助者的精神状态和行为特点 ——马隆和沃德的会谈提纲 P10
不恰当的提问方式--凯利
不恰当的方式
消极作用
改变问法
“为什么” 暗示求助者是错误的 怎样？什么？
控制会谈 的方向
对会谈内容归类
主动提出的
咨询师观察
到的
开放式
心现上下多理级达个的测咨的问验询题发师分半不提（封封恰问P闭1闭当方2式）式的式听在出哪关里键释 中 情 作 引点义 断 感 用 导的反射一 更 除非般 不得情 能到况 录求下 音助不和者能录同做像意笔，。录，
别处理
摄入性会谈 —— 工作程序：
• 验证资料可靠性的方法：
• 补充提问
• 问卷与心理测验
• 比较同一资料的不同来源
• 赋予资料具体意义时的方法：
• 就事论事 • 寻找相关
可一能个性人自杀了！
• 迹象分析
第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料