企业组织的三个基本职能生产管理
企业生产与运作管理概论

JIT是一种生产管理的哲理,JIT哲理具有普遍性, 它适用于所有生产管理模式。
JIT哲理是供需双方协调所遵循的原则。 传统的供需协调方式--库存。 JIT哲理提供了协调供需双方生产活动的最高标准,它是
2、社会组织的三项基本职能
–生产 –理财 –营销 –三项基本职能相互依存
企业组织内部的职能
任何组织的成立都要追求 一定的目标。群体的协同努力比 个人的单独工作更有利于目标的 实现。典型的企业组织有三个基 本职能:营销、财务、生产与运 作。
通常一个组织的成功不仅依 赖于某个职能发挥得如何,而且 还依赖于这些职能相互的协调程 度。
接近原料地 原料运输成本低;
金属、化工、建材、非鲜食品;
劳动力丰富 劳动力成本低,替代性好; 纺织、服装、玩具、传统制品;
科教中心 人才易取,科技资讯丰富; 设计、咨询、教育、文化、传媒; 运输条件好 需求响应快,市场辐射广; 下游产品(如家用产品)制造; 协作条件好 配套容易,生产柔性大; 机械、电子、汽(摩托)车; 基础设施优 辅助条件好,生活质量高; 除军工、上游产品外的其它产品; 自然条件好 对自然条件开发利用容易; 能源产品,农副产品,特殊制品;
• 有利于生态:环境能吸收
• 有利于战备:核电站 污染源不能投在城市
2 厂址选择的方案及程序
厂址选择的方案 决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选
择方案: 1.扩展现有工厂(有足够空间,商业销售
中心); 2.新建地点(必须进行量-本-利分析); 3.保持现有,增加新地点(如同一条商业
街,零售业经常如此)。
“以不变应变”:“理想机器”,硬件设施不变, 通过改变软件来适应外界需求的变化
现代企业管理的职能和内容
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8.劳动管理
主要包括劳动定额和编制定员,招工 和用工,调配和培训、劳动报酬和奖励、 劳动保护等。
9.物资管理
包括为了保证生产需要所制定的原料 和燃料等,消耗定额和储备定额,物资的 采购、保管和发放等一系列活动。
10.财务管理
指对企业的资金进行有效的筹措、运 用与控制,包括对固定资产、流动资产、 投资决策、成本、收入、利润分配等方面 的管理。
3.产品开发管理
根据市场的需要,采用新技术对老产品进 行改造,使其性能适应新用途,或采用新 原理、新结构、新技术开发出全新的产品。
4.市场营销管理
包括收集市场需求信息,制定市场营 销策略,创造和促进消费者对本企业产品 和服务的需求,巩固、调整和开发新的销 售渠道,保证企业目标利润的实现。
5.生产管理
主体是企业的高层领导、中层领导和基层 领导在内的所有参与管理的人。
目的是合理利用各种生产要素,实现企业 发展目标,在满足社会需求中获得更好的 利润。
那么如何实施企业管理呢?
企业管理一般由以下基本职能:
1.计划 2.组织 3.指挥
4.控制 5.协调 6.激励
1.计划
计划就是企业通过调查分析研究,预 测未来,确定经营活动的目标如方针,设 计如选择方案,做出决策。同时将企业的 目标分解为各部门、个人的具体目标,以 利于组织实现。
1.管理组织机构的设计 和管理制度的确定
主要包括组织机构的设计选择,确定 管理层次,设置职能机构,配备管理人员, 划分机构和人员的职责,制定和完善各种 管理规章制度等。
2.经营决策和计划管理
在对企业内外环境分析研究和对市场 进行预测的基础上,对企业的经营目标、 新产品开发、产品生产、产品销售、技术 改造与投资进行决策,并通过长期短期经 营计划和有关专项计划的编制、执行检查 分析来实现这些决策的具体内容和措施。
三管三控一协调的理解
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三管三控一协调的理解一、三管“三管”主要是指设备管理、物资管理、人员管理。
这三者是生产管理中的重要内容,也是企业安全生产的基本要求。
1. 设备管理:主要是指对生产设备的管理。
设备是生产的基础,没有良好的设备管理,安全生产就无法保障。
设备管理的主要目标是确保设备的正常运行,防止设备故障对生产造成影响,同时还要注意设备的维护和保养,以延长设备的使用寿命。
2. 物资管理:主要是指对生产所需的各种物资进行管理,包括原材料、半成品、成品等。
物资管理的主要目标是确保生产所需的物资充足、及时供应,防止物资短缺对生产造成影响,同时还要注意物资的存储和运输,避免物资的损坏和流失。
3. 人员管理:主要是指对生产人员进行的管理。
人员是生产的核心,人员的素质和技能水平直接影响生产的质量和效率。
人员管理的主要目标是提高人员的技能水平,激发人员的工作积极性,培养人员的安全意识,创造良好的工作氛围。
二、三控“三控”主要是指质量控制、进度控制、成本控制。
这三者是生产管理中最重要的目标,也是企业生存和发展的基础。
1. 质量控制:主要是指在生产过程中对产品的质量进行控制,确保产品的质量符合要求。
质量控制的主要目标是提高产品的合格率,减少不合格品的产生,同时还要注意对质量数据的分析和改进。
2. 进度控制:主要是指对生产进度进行控制,确保按时完成生产任务。
进度控制的主要目标是合理安排生产计划,避免生产进度滞后,同时还要注意对生产进度的动态调整和优化。
3. 成本控制:主要是指对生产成本进行控制,降低生产成本,提高企业的经济效益。
成本控制的主要目标是合理规划和控制生产成本,避免浪费和不必要的开支。
三、一协调“一协调”主要是指协调企业内外的各种关系,优化生产环境,促进生产的顺利进行。
协调的目标是建立良好的沟通机制,解决生产过程中出现的问题和矛盾,创造和谐的生产环境。
通过协调,可以有效地提高生产效率和质量,降低生产成本和风险,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
生产运营管理复习资料
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第一章、生产与运作管理概述1、(是什么)生产运作是什么?投入转换产出2、(为什么)要达到什么目标?生产率竞争3、(怎么样)有何种管理方法?系统、分类在大多数企业中存在的三项主要职能是:A. 制造、生产和运作B.运作、营销和财务C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务E.以上都不是是什么:组织具有三种基本职能:营销——赢得顾客生产——创造产品或服务财务——获得资金,跟踪现金流从职能的角度认识生产运作典型的企业组织有三个基本职能:财务、营销和生产与运作。
生产与运作职能的实质是在转换过程中发生价值增值。
为什么生产运作管理为什么重要?是企业创造价值的主要环节;是企业经营的基本职能之一;企业之间的竞争最终体现在产品和服务;是一门管理科学。
竞争因素的变化:价格、质量、品种、交货期、信誉和环保是影响顾客对产品需求的6大因素。
这6个因素也是决定竞争力的因素,然而,这6大因素在不同历史时期对竞争力的影响程度是不同的,它们是随居民消费水平的提高而变化的。
竞争因素与消费水平的关系当供不应求时,会出现下述情况:()A. 供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少下列哪项不是生产运作管理的目标()A.高效B.灵活C.准时D.清洁E.以上都不是怎么样:生产运作管理的两大对象生产运作过程——考虑如何对这样的生产运作活动进行组织、计划与控制投入→转换→产出生产运作系统——使上述转换得以实现的手段系统的设计、改造、升级生产与运作管理的内容:生产与运作系统的设计、生产与运作系统的运行、生产与运作系统的维护、生产与运作系统的评价与改进生产运作管理的基本问题生产运作系统1、产品要素管理——质量、成本、时间、服务2、资源要素管理——设备、物料、人力、信息3、环境要素管理生产与运作系统的构建生产与运作系统的含义:是由人员和资源构成的,能将输入转化为输出的有机整体。
生产与运作系统的特征:是多功能的综合系统、是劳动过程和价值增值过程的统一、是物质系统和管理系统的结合生产与运作系统构成:结构要素——硬件要素:技术、设施、能力等,是物质基础非结构要素——软件要素:人员、组织、计划等,是支持和保证两类要素的关系:硬件要素决定系统的结构形式;软件要素决定系统的运行机制;两类要素必须相互匹配,要不断进行动态调整。
生产运作三大核心职能
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生产运作管理——思考一企业管理的三大基本职能是生产、理财、营销。
生产管理是企业管理的一个重要组成部分,是一门实践性很强的管理学科。
生产运营管理的三大核心职能是计划、组织和控制。
计划、组织和控制是生产运营系统的运行管理中不可缺少的三个组成部分。
计划工作着眼未来,是对生产工作各个方面、各个阶段的总体安排;组织工作围绕生产过程,保证生产计划的完成;控制工作立足现在,参照过去,根据分析得出的生产信息,对未来的生产过程进行纠偏和监督,使各生产环节相互之间紧密结合,保证按品种、按质量、按交货期完成生产任务。
在这三个职能中,我认为控制是较为重要的。
1.从利润角度分析:在中国,大部分产业在起步的初期都是属于“纺锤型”产业,着重关注生产稳定和产量增长。
在这种情况下的产业属于“两头小,中间大”,需要很大的原材料成本,并且很难从中获得较大的利润。
如今,中国的大多数产业都在由“纺锤型”转变成“杠铃型”,且有许多产业已经转型成功。
“杠铃型”产业更注重成本控制。
要想获得更多的利润,就必须从源头上控制成本。
这点我们也可以从“世界工厂到世界办公室”这一转变中看出来,世界办公室数量的增加,从一定程度上反应了企业在固定成本上投资的减少。
从以上的这些转变中,我们可以了解到,现代企业在生产管理上,越来越注重控制的作用。
2.从产业依存关系角度分析:制造对研发、营销都有很强的依存度。
这三者之间有着前后的生产链关系“研发—制造—营销”,三者构成完整的生产链,缺一不可。
如果没有研发,那就没有办法进行有效的制造;如果没有营销,那就没有办法对生产出来的产品进行迅速的销售,从而无法达到企业的最终目的—盈利。
总而言之,国家提倡产业结构调整和发展战略性新兴产业都与生产运作管理有着密不可分的原因。
传统农业低效,产出投入比低,资源利用率低,任何行业都要从传统向现代发展的,好的要保留,但是都要发展。
在第三产业欣欣向荣的今天,传统的第一、第二产业已经很难获得与第三产业相同的产值,这也是产业结构调整的一个重要因素之一,第三产业的产值、效用和产出投入比远超过传统产业。
《生产与运营管理》试卷及答案
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《生产与运营管理》课程试卷及答案一、填空:(每空1分,共15分)1.所谓柔性是指能力的和。
2.生产能力计划、、和的特性。
3.精益生产中,看板分为和两种。
4.流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做。
5.控制过程包括、和三个阶段。
6.简化组织结构减少管理费用的三条规则是、和。
二、判断题:(每题1分,共10分)1. ( ) 企业的本质是为顾客创造需求。
2. ()MRP处理的是相关需求。
3. ()运营管理的研究对象是企业生产转换过程。
4. ()BPR的含义是企业管理过程重组。
5. ()运营战略就是企业为自己建立一个有竞争力的生产系统。
6. ()运营管理认为生产系统是企业的竞争之本。
7. ()“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。
8. ()系统的生产效率会随着与顾客接触的增多而降低。
面对面的接触提供了更多的销售机会,从而可以卖掉更多的产品,弥补了这一缺点。
9 .()服务业企业的平面布置以工艺专业化居多。
10.()ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的30%三、单项选择题:(每题1分,共10分)1.关键路线是( ) 。
A.活动最多的路线 B.节点最多的路线C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点2.提出“消除一切浪费”的是()生产技术。
A.JIT B. MRP C. CRM D. ERP3.以下哪一条是项目的特点?( ) 。
A.一次性 B.重复 C.产出是标准的 D.重复性工作多 E.风险小4.成组生产单元按零件组的()选择设置。
A.工艺路线 B.加工工艺 C.产品结构 D.车间大小5.企业系统的()是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A.特殊性 B.整体性 C.盈利性 D.工艺性标准叫做()。
A.作业时间 B.期量标准 C.作业标准 D.工序7.生产技术包括制造技术和()。
A.产品设计技术 B.管理技术 C.作业技术 D.生产控制8.流水生产需要两个基本条件:零件要能互换和()。
A.设备通用 B.成组化 C.按节拍生产 D.自动化9.()生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
生产管理内容(3篇)
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第1篇一、引言随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,生产管理作为企业核心竞争力的关键要素,越来越受到企业的重视。
现代生产管理不仅要求企业提高生产效率、降低成本,还要求企业在创新、可持续发展的道路上不断探索。
本文将从以下几个方面对现代生产管理进行探讨。
二、现代生产管理的核心内容1. 生产计划与调度生产计划与调度是生产管理的首要任务,主要包括以下内容:(1)市场需求分析:通过对市场需求的预测,为企业生产提供准确的市场信息。
(2)生产能力分析:分析企业的生产能力,确保生产计划与实际生产能力相匹配。
(3)生产计划编制:根据市场需求和生产能力,制定科学的生产计划。
(4)生产调度:对生产过程中的各个环节进行合理安排,确保生产计划的顺利实施。
2. 生产组织与人员管理生产组织与人员管理是生产管理的重要组成部分,主要包括以下内容:(1)组织结构设计:根据企业特点和市场需求,设计合理的组织结构。
(2)人员配置:根据生产任务和岗位要求,合理配置人员。
(3)培训与发展:加强对员工的培训,提高员工的专业技能和综合素质。
(4)激励与考核:建立健全激励机制,激发员工的积极性和创造性。
3. 生产过程控制生产过程控制是生产管理的核心环节,主要包括以下内容:(1)质量控制:对生产过程中的原材料、半成品、成品进行严格的质量检测,确保产品质量。
(2)设备管理:对生产设备进行定期维护、保养,确保设备正常运行。
(3)成本控制:对生产过程中的各项成本进行有效控制,降低生产成本。
(4)生产进度控制:对生产进度进行实时监控,确保生产计划按期完成。
4. 供应链管理供应链管理是现代生产管理的重要组成部分,主要包括以下内容:(1)供应商管理:对供应商进行评估、选择和合作,确保原材料、零部件的质量和供应。
(2)库存管理:对原材料、半成品、成品的库存进行合理控制,降低库存成本。
(3)物流管理:优化物流流程,提高物流效率,降低物流成本。
三、现代生产管理的创新与发展1. 精益生产精益生产是现代生产管理的重要创新之一,其主要思想是通过消除浪费、提高效率,实现企业持续改进。
生产与运作管理论述题

生产与运作管理论述题(总16页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除1.答:(1)生产运作职能是组织三大基本职能之一;(2)生产运作职能是组织创造价值的主要环节;(3)生产运作职能是组织竞争力的源泉。
2.答:(1)产品开发管理;(2)生产运作系统的构建管理;(3)生产运作系统的运行管理。
3.答:(1)企业在当今的竞争中主要是在产品和服务的价格、质量和交货期上的竞争。
(2)生产运作管理的目标是要“在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。
”(3)竞争的成功关键在于要满足顾客的期望。
对顾客来说:价值=效果/成本=(质量+交货期)/成本要实现顾客需要的价值,企业生产运作过程所提供的产品和服务必须具有一定的效果,即满足顾客的某种需求。
人总是有多种需求的,这些需求的内容因人而异,因时而异,当某种产品和服务,在人需要的时候满足了人的某种要求,则企业生产运作过程提供的产品或服务是有效果的。
因此,产品效果的支配条件主要是产品或服务的质量和交货期。
这两者构成了生产效果的基本要素。
而产品或服务的成本,是以价格的形式最后决定了产品或服务是否能被顾客所接受或承受。
只有当回答是肯定的时候,生产价值的实现才最终完成。
由此可见,作为效果支配条件的质量和交货期,再加上成本,这三个方面就构成了生产价值的实现条件。
因此,生产管理的基本问题始终是提高质量、降低成本和保证交货。
4. 答:生产战略的基本框架有三部分组成:(1)竞争力排序;(2)竞争绩效目标;(3)行动方案。
5. 答:生产运作战略的制定包括以下几个步骤:(1)企业内外环境分析;(2)明确生产运作宗旨;(3)识别生产运作的特殊能力;(4)树立生产运作目标;(5)生产运作策略的形成。
6. 答:在当今世界范围内的竞争性市场中,应该比以前更注重以下一些外部因素:(1)客户需求;(2)技术;(3)资源条件;(4)法律因素;(5)社会因素;(6)竞争状况。
生产运作与管理教案
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《生产运作与管理》教案一、课程介绍(一)课程特点生产与运作管理属于专业课。
本课程以生产管理为基础,向学生讲授生产与运作管理的相关知识,突出运作管理以及生产管理在服务业中的应用,具有很强的综合性、应用性和实践性。
(二)教学目的在于使学生能够更广泛、系统地了解生产与运作管理在企业实际生产中的应用,掌握科学的管理思想、管理手段及相关技能,学会对生产现场的各种要素,即对人、机、料、法、环、资、能、信等进行合理的配置和优化组合,满足学生未来的就业要求,培养学生的实际操作能力。
(三)教学组织教学方式:采用多媒体、案例及实践相结合的教学方法。
学习准备:需阅读大量的参考资料,对企业进行实地调查并撰写调查报告,以便为案例交流进行准备。
二、教学内容第一章生产与运作管理概述教学要求:通过本章教学,使学生了解生产与运作管理的若干基本概念,生产与运作管理的发展过程以及生产与运作管理的系统框架。
内容结构:一、生产运作与生产运作系统二、生产与运作管理的职能和内容本章重点:生产与运作的概念生产与运作管理的内容本章难点:生产与运作系统在企业系统中的地位和作用本章教学进度:6课时主要讲授内容:一、“生产与运作”提法的由来1、生产管理(Production Management):是指制造业生产管理领域使用的方法与技术。
生产管理是企业管理的重要组成部分,它要根据企业经营决策所确定的一定时期内的经营战略与计划任务,组织生产活动,并保证实现。
生产管理就是把这种处于理想状态的经营目标,通过产品的制造过程而转化成为现实。
从生产管理的范畴来讲,它有广义和狭义之分。
狭义的生产管理是指对生产系统运行的管理,它的着眼点主要在生产系统内部,即着眼于在一个开发、设计好的生产系统内,对开发、设计好的产品生产过程进行计划、组织、指挥、协调和控制等。
随着世界经济以及技术的发展,工业企业所处的环境发生了很大的变化,由此给现代企业的生产管理也带来了新的变化,使生产管理的范畴得到了相应的扩充与发展。
生产管理工作职责内容
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生产管理工作职责内容
生产管理工作职责的内容可能包括以下几个方面:
1. 生产计划:制定生产计划,根据产品需求和资源情况,安排生产流程和生产顺序,确保生产任务按时完成。
2. 运营管理:负责生产流程的规划和管理,优化生产流程,提高生产效率和质量,确保产品按要求完成。
3. 人员管理:组织安排生产人员,合理分配工作任务,培训和指导生产人员,提高团队的生产能力和技术水平。
4. 物料管理:安排生产所需的原材料、工具和设备,确保物料供应充足,合理利用资源,降低成本。
5. 质量管理:制定生产过程中的质量控制标准,监督生产过程,及时发现和解决质量问题,保证产品质量。
6. 安全管理:负责生产现场的安全管理,确保生产活动的安全,预防事故的发生,遵守相关的安全规定和操作程序。
7. 成本控制:监控生产成本,降低生产成本,提高利润率,制定并执行成本控制措施。
总的来说,生产管理工作职责的内容主要是对生产过程进行全面管理,包括生产计划、运营管理、人员管理、物料管理、质量管理、安全管理和成本控制等方面的工作,目的是确保产品的按时交付、质量合格、成本控制合理。
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企业管理的三大基本职能包括
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企业管理的三大基本职能包括
企业管理是指组织、协调和控制一个企业的各项活动以实现既定目标的过程。
其中,企业管理的三大基本职能是规划、组织和控制。
规划
规划是企业管理的首要职能之一。
它涉及确定企业的长期和短期目标,并确定实现这些目标的方法和策略。
规划分为战略规划和细分规划两个层次。
战略规划主要面向整个企业,涉及到企业的使命、愿景和战略目标,以及如何在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
而细分规划则更为具体,例如日常运营计划、财务预算等。
规划的重要性在于使企业能够有效地部署资源,应对未来的挑战,确保企业朝着正确的方向发展。
组织
组织是企业管理的第二大基本职能。
它包括确定企业的组织结构、分工与协作关系,以及建立适当的沟通和决策机制。
有效的组织可以使员工明确各自的职责和权利,提高工作效率和生产率。
在现代企业管理中,灵活的组织结构和团队协作成为趋势。
管理者需要能够根据市场需求和内部资源动态调整组织结构,以适应不断变化的环境。
控制
控制是企业管理的第三大基本职能。
它是指对企业实际绩效与规划目标进行对比,发现偏差并采取纠正措施的过程。
控制包括对员工行为、财务状况、生产过程等方面的监督和评估。
通过控制,管理者可以及时了解企业的运作情况,发现问题并及时处理,确保企业能够按照规划的方向前进。
总的来说,规划、组织和控制是企业管理的三大基本职能,它们相互联系、相互支持,共同构成了有效的企业管理体系。
只有在这三个职能得到恰当结合和运用的前提下,企业才能实现稳健的发展和持续的成功。
生产运作管理参考 -Davy 20150113A
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生产运作管理试题参考(Davy 20150113)一、填空题1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和(控制)。
2.企业管理的三大基本职能包括(运营管理)、市场营销与财务会计。
3.运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和(制造柔性)4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和(产品专业化)两种形式5.狭义的生产过程仅指产品(生产加工)过程。
6.流水生产是在分工和(作业标准化)的原理上发展起来的。
7.成组技术的核心部分是(成组工艺)8.如果一个车间是由(功能相同设备)构成,则称为成组车间9.FMS由三部分组成:加工系统、(物料储运系统)和计算机控制系统。
10.劳动组织设计的工作对象是(劳动者)。
11.工作设计涉及生产系统的(工作岗位)设置和岗位责任设计。
12.所谓柔性是指能力的可变性和(适应性)13.霍桑试验的主持者是(梅奥)14.一般情况下,厂区的平面布置首先应遵循的原则是(满足生产工艺的要求)15.流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做(节拍)16、生产经营等经济活动中的项目是指(一次性的活动)17.进度控制的最终目标是(产出进度)18.ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的(20%)19.《控制论》是美国数学家(维纳)的著作。
20.产品品种单一,生产量大且稳定的企业适合采用(流水线)制造流程。
21.设计成本控制法的最理想方法是(价值分析法)22.精益生产追求的是组织结构和业务流程的(简化)23.更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于(联盟型)24.企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和(计划单位)25.把系统输出的状态反向送到系统的(输入端)的叫做反馈。
26.产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的(利润)27.控制过程包括(测量比较)、控制决策和实施执行三个阶段。
28.项目的费用分为直接费用和(间接费用)两部分。
29.精益生产中,看板分为(生产看板)和取货看板两种。
30.大规模定制是大规模生产模式和(定制化模式)的优点的综合。
企业管理的三个职能
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企业管理的三个职能在现代企业管理中,管理者通常需要履行三个核心职能,这是确保企业正常运作和持续发展的关键。
这三个职能包括:计划、组织和控制。
1. 计划计划是管理的第一步和基础。
在企业管理中,计划涉及设定组织的目标、确定实现这些目标的途径以及制定适当的行动方案。
通过计划,管理者能够提前预测与规划未来的发展方向,帮助企业更好地应对不确定性。
在制定计划时,管理者需要考虑市场环境的变化、企业资源的利用、竞争对手的动向等因素,以制定出符合实际情况的计划。
通过制定明确的目标和策略,企业能够在竞争激烈的市场中保持竞争力,并实现长期发展。
2. 组织组织是指根据计划所确定的目标和任务,将企业各项工作分解为具体的职责和工作任务,并将其分配给适当的人员。
有效的组织能够保证企业内部各项工作有序进行,确保资源的合理利用,提高工作绩效和效率。
在组织中,管理者需要根据员工的能力和技能制定适当的组织结构,确保各部门之间协作顺畅,信息传递畅通。
通过合理的组织安排,管理者能够有效地激发员工的工作动力和创造力,提高整体工作效率和绩效。
3. 控制控制是企业管理的最后一个环节,也是确保企业目标实现的重要环节。
控制是指管理者通过比较实际绩效与计划绩效的差异,及时识别问题,并采取纠正措施以确保企业正常运作和发展。
在控制过程中,管理者需要建立有效的监控机制,了解企业各项活动的实际进展情况,通过数据分析和反馈机制,及时调整计划和资源,以保证企业朝着既定的目标方向前进。
通过有效的控制,管理者可以及时发现问题并解决,避免企业发展中的错误和偏差。
综上所述,计划、组织和控制是企业管理中不可或缺的三大职能。
只有通过科学有效地执行这三大职能,管理者才能确保企业在激烈的市场竞争中稳步前行,实现长期可持续发展。
企业组织的三项基本职能
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企业组织的三项基本职能
企业组织的三项基本职能包括:
1. 生产与运营:企业作为一个生产者和运营者,主要职能是将各种资源如劳动力、资金、原材料等转化为最终产品或服务。
这包括生产过程中的规划、组织、协调和控制等。
企业需要有效地管理生产流程,确保产品或服务的质量、效率和可靠性,以满足市场需求。
2. 财务管理:财务管理是企业组织中的另一个重要职能。
它涉及到资金的筹集、配置和利用,以及财务报表的编制和分析。
企业需要合理规划和管理资金,包括资产的购买和投资、债务的服务和还本、股权和利润的分配等。
通过有效的财务管理,企业可以确保自身的财务稳定和持续发展。
3. 市场营销:市场营销是企业组织中的另一个重要职能。
它包括市场调研、产品策划与开发、定价、推广和销售等活动。
企业需要了解市场需求和竞争环境,制定适合的市场营销战略,并进行产品的市场定位和品牌推广,以吸引和保留客户,实现销售目标。
市场营销是企业与外部环境之间互动的桥梁,对企业的发展至关重要。
运作管理与实务习题

章节测试题返回上一级单选题(共7题,每题10分)1 .下列各项中,不属于典型企业组织的基本职能的是()OA.运营管理B.财务C.审计D.营销参考答案:C2 .典型企业组织的三个基本职能包括财务、营销和()。
A.运营管理B.运输C.人事D.采购参考答案:A3 .下列各项中,属于财务管理活动的是()°A. 稽查B.决策C.预算D.控制参考答案:C4 .以下哪项活动不属于财务管理范围()。
A.预算B.投资C.资金供应D.定价决策参考答案:D5 .生产管理是关于企业生产系统的()、运行与改进工作的总称。
A. 计划B.组织C.控制D.设计参考答案:A6 .制造组织与服务组织的主要区别在于,前者是(),后者是(A.产品导向型,产品导向型B.活动导向型,产品导向型C.产品导向型,活动导向型D.活动导向型,活动导向型参考答案:B7 .运营系统的绩效目标包括质量、速度、可靠性、柔性和()。
A. 库存B.效率C.成本D.利润参考答案:C多选题(共2题,每题5分)1 .服务运营系统的特征有()°A.服务的无形性B.服务生产和消费的同时性C.服务的易逝性D.顾客的参与性参考答案:ABCD2 .运营战略主要包括竞争要素与企业战略对运营系统的要求和()»A.运营目标B.运营能力C.运营成本D.信息化战略D.平均节拍=计划期的制度工作时间x计划期产出参考答案:A8 .按照流水线上的(),可以分为连续流水线和间断流水线。
A.品种数目B.连续程度C.生产节奏D.生产对象是否流动参考答案:B9 .下列各项中,属于顺序移动方式的优点的是()。
A.简化企业的生产计划和组织管理工作B.加工的周期较短C.资金周转时间较快D.无等待时间参考答案:A多选题(共2题,每题5分)1 .零件在工序间的移动方式中,生产周期最短和组织工作最复杂的方式分别是()。
A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.垂宜移动方式参考答案:AC2 .按照流水线上的品种数目,可以将流水线分为()°A.单一对象流水线B.多对象流水线C.连续流水线D.间断流水线参考答案:AB判断题(共9题,每题5分)1 .按照流水线的生产对象是否流动,分为移动流水线与固定流水线。
企业管理的三大基本职能是

企业管理的三大基本职能是在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理是确保组织有效运作的核心。
企业管理的三大基本职能是规划、组织和控制。
这三个方面相辅相成,共同构建了一个成功的管理框架。
规划规划是企业管理中至关重要的一个环节。
规划包括设定目标、制定策略以及确定实现这些目标的方法和步骤。
一个明确的规划能够帮助企业明确方向,减少不确定性,提高效率。
通过规划,企业可以审视内部和外部环境,为未来做好准备。
制定长期规划和短期规划是企业管理中的重要职能,这有助于确保企业能够应对市场变化和挑战。
组织组织是企业管理的另一关键职能,它涉及到确定组织结构、划分职责和权限,以及建立有效的沟通渠道。
通过良好的组织,企业能够更好地协调各部门间的工作,避免混乱和重复。
建立合适的组织结构有助于提高企业的生产效率和工作质量。
此外,良好的组织还有助于激励员工,提高他们的工作满意度和效率。
控制控制是企业管理的最后一个基本职能,它包括监督、评估和调整企业的运作过程,确保企业在正确的轨道上运行。
通过控制,管理者能够对企业的表现进行评估,并根据实际情况做出必要的调整。
有效的控制可以帮助企业避免浪费和错误,并确保达到预期的目标。
不断改进和调整控制过程是企业管理的一个重要方面,以确保企业能够适应变化的市场和环境。
以上便是企业管理的三大基本职能:规划、组织和控制。
这些职能相辅相成,共同构建了一个稳健的管理框架,帮助企业实现长期的成功和持续的增长。
企业管理者需要在这三个方面持续努力,不断提升自己的管理水平,以适应不断变化的商业环境。
企业生产管理习题与答案
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《企业生产管理》01一、单项选择题1、企业的三大基本职能是( )A、生产、人事、采购B、财务、人事、营销C、财务、生产、营销D、财务、采购、研发2、下列哪种流程用来生产高度标准化的产品( )A、连续流程B、间歇流程C、批量生产D、项目型生产3、单件小批生产的好处是( )A、生产周期短B、效率高C、成本低D、可“以不变应万变”4、下列哪项不是运营管理的目标( )A、高效B、灵活C、准时D、清洁5、相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是( )A、品种数较多B、资本密集C、有较多标准产品D、设备柔性较低二、多项选择题1、企业的三大职能是_ __A、生产B、开发C、营销D、理财2、企业中的物流包括______A、原材料B、外购件C、半成品D、毛坯3、下列哪些属于运营管理的优化配置对象___ ___A、人员B、工艺C、流程D、物料4、下列哪些不属于服务业运作特点__ _A、无人员接触B、劳动密集C、资本密集D、入门壁垒高5、下列说法中哪些是错误的___ __A、产品越大越复杂B、产品越小越简单C、产品越复杂生产起来就越复杂D、产品越简单生产起来就越简单三、判断题1、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展( )2、服务业不制造实体产品( )3、制造业的本质是产生自然界原来没有的物品()4、加工装配式生产是离散型生产( )5、备货型生产的产品个性化程度高()《企业生产管理》02一、单项选择题1、低层决策被称为()A、战略B、战术C、操作D、预测2、运营战略不包括( )A、自制或购买B、质量C、设施布置D、厂址选择3、基于顾客满意的竞争突出在()A、成本B、交货期C、产品D、质量4、按对象专业化原则建立生产单位的优点是( )A、生产周期长B、可使用专用高效设备C、管理复杂D、柔性高5、服务-系统矩阵揭示了( )A、低顾客接触度降低了销售机会B、高顾客接触度降低了销售机会C、高顾客接触度提高了生产效率 D、低顾客接触度降低了生产效率二、多项选择题1、生产单元形式的优点是___A、兼顾效率和柔性B、减少了运输C、生产周期长D、有利于工人提高技能2、下列关于基于时间竞争的说法中正确的是__ _A、推出新产品的速度快B、缩短计划时间C、缩短顾客响应时间D、缩短调整时间 E、缩短交货期3、下列关于基于柔性竞争的说法中正确的是__ _A、兼顾效率和适应性 B、快速而低成本的转产C、生产类型的快速转换D、生产系统具有高度灵活性4、自制-外购决策应基于哪些方面的考虑___ __A、成本B、质量C、生产能力D、生产技术5、零件移动方式主要有______A、平行顺序移动B、平行移动C、顺序移动D、交叉连续移动三、判断题1、未来变化莫测,计划跟不上变化,制定战略没有意义()2、产品达到用户满意水平也就达到了立足市场的标准( )3、不同用户对同一种产品在要求上没有多大差异( )4、提高效率可能导致低成本( )5、从效率上讲,企业应该按产品组建生产流程( )《企业生产管理》03一、单项选择题1、新产品是指在哪些方面发生了变化( )A、说明B、原理C、包装D、加工方法2、下列哪项不是产品开发的基本环节( )A、产品构思B、价值工程C、工艺设计D、结构设计3、新产品开发过程分为()A、产品构思,结构设计,外形设计B、功能设计,工艺设计,外形设计C、程序设计,工作设计,工艺设计D、产品构思,结构设计,工艺设计4、绿色产品是指( )A、产品外观是绿色B、节能产品C、可回收产品D、B和C5、CAD能够有效提高产品设计的( )A、速度B、质量C、A和B D、不确定二、多项选择题1、随着时代的发展,用户需求呈现出__ __A、个性化B、多样化C、低廉D、可靠2、下列哪些属于顾客对产品的要求__ __A、品种款式B、质量C、成本D、交货期E、维修服务3、科研开发包括___ __A、基础研究B、应用研究C、商业研究D、技术开发4、属于工艺装备的有_ _A、机床B、夹具C、模具D、量具E、刀具F、卡具5、大力提倡的产品设计方法是__ __A、系列化B、标准化C、通用化D、微型化三、判断题1、基础研究是探索新规律、创建基础性知识的工作( )2、任何产品在市场上都存在生命周期( )3、技术开发是将应用研究的成果经设计、试验而发展成为新产品( ) 4、产品构思的源头来自于开发者的灵感( )5、零部件标准化可减少零件的差异性( )《企业生产管理》04一、单项选择题1、厂址选择应()A、先定位后定址B、先定址后定位C、局限于一个国家D、局限于一个地区2、下列哪个条件要求厂址应该接近消费市场( )A、原料易变质B、原料笨重C、产品运输不便D、原料运输不便3、设施布置属于生产过程的( )A、时间布置B、空间布置C、具体布置D、总体布置4、满足生产过程的要求是设施布置的( )A、首要因素B、次要因素C、一般因素D、不确定5、大企业应该( )A、建立全面的生产单位B、建立和上级部门配套的单位设置C、少建生产单位D、建立核心生产单位,发挥专业化协作效益二、多项选择题1、厂址选择的方法包括_ __A、评分法B、从至表法C、线性规划法D、计算机辅助决策法2、下列关于工作地布置正确的说法是_____A、按产品布置就是应用对象专业化原则B、按工艺布置就是应用工艺专业化原则C、定位布置就是设备是固定的D、定位布置就是加工对象是固定的3、布置工作地时要考虑____A、工人作业的方便B、运输的方便C、面积要大D、有足够的面积存放在制品4、成组生产单元__ __A、具有工艺专业化特点B、富有柔性C、生产效率较高D、是多品种中小批量生产的理想组织方式5、下列哪些是工艺专业化的优点___ __A、生产效率高B、柔性好C可靠D、生产周期短三、判断题1、厂址选择不是一次性决策( )2、选址决策只是新企业进行的一次性决策( )3、砖瓦厂应该靠近原料产地( )4、汽车流水线是按工艺布置的例子( )5、按产品布置的生产系统周期短()《企业生产管理》05一、单项选择题1、对于预测()A、时间长的准B、时间短的准C、时间短的不准D、以上不确定2、MTO的订单获取是( )A、随机的B、确定的C、重复的D、以上不确定3、生产能力是指( )A、最大产量B、最小产量C、设计产量D、优化产量4、年度生产计划是指()A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、临时计划5、生产计划中的产量是指( )A、最大产量B、优化产量C、合格品数量D、入库数量二、多项选择题1、企业的生产能力分为__ _A、设计能力B、查定能力C、现实能力D、优化能力2、产值指标包括__ __A、成品产值B、净产值C、总产值D、商品产值3、通过调整生产能力的方式来处理非均匀需求,正确的做法是ABCDEA、增减人员B、加班C、改变库存D、外包E、外购4、MTO企业产品价格的确定可采用__ __A、成本导向法B、市场导向法C、最低价格D、垄断价格5、延期交货带来的影响是__ __A、经济损失B、信誉受损C、失去顾客D、计划失效三、判断题1、平衡系数取0。
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企业组织的三个基本职能生产管理、营销和财务。
运作管理获得企业竞争力的主要因素竞争要素:成本、质量、快速交货、柔性。
服务信息技术运用、环保产品等影响生产率的因素:标准化因特网的使用计算机病毒寻找丢失或者错放的物品磨损速率新员工健康状况破坏安全缺少IT人才解雇劳工流动率工作间的设计奖励提高生产率的激励计划生产过程控制就是对转换过程进行控制,包括:转换过程的投入控制、转换过程中的生产作业控制、输出控制生产作业控制包括生产进度控制、在制品控制、生产过程中的成本控制、生产过程中的质量控制、生产过程中的人员控制生产作业控制要素:标准、信息、措施生产作业控制程序:1、作业安排并确定生产作业措施标准;2、检测执行结果与标准进行比较;3、采取纠正偏差的措施;第四步,信息反馈。
生产调度任务检查生产作业计划的执行情况,掌握计划执行情况,及时采取必要的调整措施;检查生产作业的准备情况,督促和协调有关部门做好生产准备工作;根据生产需要,合理调配生产资源,保证各生产环节、各工作地协调、均衡地进行生产。
生产调度原则:计划性、预见性、集中性、关键点、及时性原则生产调度的工作制度:值班、会议、报告制度在制品控制:车间在制品控制、库存半成品控制成本控制的程序:1制定成本标准:计划指标分解法预算法定额法2进行成本核算;资料有生产进度资料、出勤登记、领料登记、发放登记3分析偏差,及时纠正。
(1 )提出课题。
(2)讨论和决策(3)确定方案实施的方法、步骤及负责执行的具体部门和人员。
4)贯彻执行确定的方案成本控制基础工作:建立严格的费用审批制度、加强和完善成本实际发生情况的收集、记录、传递、汇总和整理工作、加强员工成本意识生产绩效考核目的:通过对生产过程的行为结果的考核,反映生产过程的各项工作的好坏、整体水平的高低,为生产活动的计划与控制提供信息,以便对生产过程进行调整、控制,有效配置资源,实现生产过程的运行目标。
生产绩效考核因素:数量质量交货期成本生产绩效考核程序1设定考核标准,制定绩效计划;2绩效评估与沟通;3运用考核结果生产绩效考核方法:定性-专家评价法、定量-指标评价与考核的方法、目标管理法供应链管理:把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
实施供应链管理要解决的问题:供应链的高成本、库存水平过高、部门之间的冲突、目标重构、产品寿命周期变短、外部竞争加剧、经济发展的不确定性、增加价格和汇率的影响、用户多样化需求设备管理:是指依据企业的生产经营目标,通过一系列的技术、经济和组织措施,对设备寿命周期内的所有设备物质运动形态和价值运动形态进行的综合管理工作。
研究可靠性的必要性:设备、系统的复杂化设备、系统的使用环境日益严酷、产品寿命周期的缩短日常检查:是操作人员和专职保全人员在设备运行中,按设备管理方案规定的巡查频率和巡查项目进行的常规检查、定期检查:是由设备技术人员、维修人员和操作人员按设备运行的规律和有关计划方案定期进行的检查、重点检查:是设备管理部门依据设备运行规律以及日常检查、定期检查的统计资料,或依据同行业同类设备发生问题的规律,研究确定一定的检查项目,然后进行检查维修类型:包括小修、中修和大修维修决策:包括设备状态监测决策和设备维修计划决策质量:一组固有特性满足要求的程度质量管理:为使产品质量能够满足不断更新的质量要求,达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核和改进等所有相关管理活动的总和检验点的确定原料或外购件入库前。
即要控制源头质量、成品出厂前。
就发生的费用来说,在工厂内部处理不合格品比在顾客哪里要低得多、高附加值操作之前。
最不合算的是使用高精尖的机器设备由高技能的工人去加工不合格的半成品、在不可逆工工序之前。
陶器在烧制之前,可返工。
一旦烧结,不合格品只能被弃掉或作为次品降价处理在一道覆盖性工序之前1、电力企业环境分析: 1.宏观分析:政治、法律因素:西电东送电力法、供用电营业规则;经济因素:电力行业是资金密集型行业,筹集大量资金利润率;科技因素:太阳能、远距离超高压输电技术;社会因素:完善服务、树立电力企业的良好形象。
电力负荷预测、煤、水、油一次能源的短缺2电力行业竞争性分析:分析本行业中的企业竞争格局以及和其他行业的关系1.行业内的竞争者:价格竞争、广告竞争、产品竞争、顾客服务、保修业务。
表现(1 )发电企业(2)季节性(3)发电成本(4)电力质量(5)采用战略2. 潜在进入者的威胁:新进入者加入该行业。
扩大生产能力,价格下跌,利润下降。
表现:外资:亚美电力、蒲圻赛德发电有限公司3企业内部环境分析2、电力项目规划建设需考虑的内容分析项目建设的社会发展需要之必要性,然后对市场预测、建设条件、地址选择等进行论证1、项目概况:项目简介、项目发展概况、主要技术原则2、市场需求与各项建设方案比较:电力市场需求预测及电力平衡、项目方案与建设规模建设条件与场(厂)址选择、工程技术方案与环境保护、项目建设实施进度安排3、项目投资与经济效益分析:程量及设备价格、材料预算价格及人工工资、电价确定原则及计算方法、资金筹措、项目总投资估算3、供电局发展实施战略第一部分宗旨、战略目标和工作方针一、宗旨:对广东电网公司负责,为深圳经济和社会发展服务。
二、战略目标:1、发展战略目标按照广东电网公司发展战略目标,把深圳供电局建设成为经营型、服务型、市场化、现代化的供电企业。
2、电网发展目标三、工作方针:我局工作方针是坚持六个更加注重”,这是生产经营、管理决策过程中应持有的最为根本的理念。
第二部分发展思路和工作重点一、发展思路:强本是发展的基础。
创新是局发展的灵魂、领先是局发展的导向二、发展阶段:1快速发展阶段、2领先发展阶段、3持续领先发展阶段三、十一五”工作重点:1坚持规划先行,打造坚强电网。
2坚持科技兴网,打造安全稳定运行平台。
3坚持人才强企,促进企业与人的和谐发展。
4坚持管理信息化方向,打造数字化电网。
5坚持走现代化营销之路,提升客户服务水平。
6坚持以企业文化凝聚人心,全面激活团队。
第三部分职能战略:规划发展、安全生产、营销与服务、财务管理、人力资源、科技发展、信息化、企业文化、公共关系、监察审计4、发电厂运营管理现状分析及管理的对策1. 发电厂运营管理的内容主要包括:(1)严格执行电网调度。
(2)可靠性管理。
(3)运行管理。
⑷设备管理。
(5)检修管理。
(6)合理利用能源资源(7)统筹兼顾,做好综合利用,采取有效措施,满足国家对环境保护的要求,达到环保规定标准2. 元宝山电厂运营管理现状分析核心内容就是厂网分开、竞价上网”。
这就要求发电企业充分利用企业经营自主权,立足企业实际,把精力放在努力提高企业运营效率上,进行多方面有益的探索和实践,提高企业的经济效益。
行业环境优化火电结构的主要技术措施:(1)关停小火电机组。
(2)改造老机组(3)加快发展高效、低污染的大型火电机组(4)加快开发洁净煤发电技术的步伐(5)鼓励发展热电联产机组。
(6)重视燃气轮机发电在今后火电发展中的地位。
经济技术指标分析发电厂的主要生产指标包括发电量、供电煤耗、发电煤耗、厂用电率3元宝山发电厂加强运营管理的对策可靠性管理方面:减少机组非计划停运次数的对策;运行管理方面:安全运行管理、经济运行管理、运行人员的培训管理;运行分析工作:要求运行值班人精心监盘,认真按时抄表,认真巡回检查设备管理方面:对主要生产设备从设计、制造、调试、使用、维修、改造、技术反馈到更新、报废全过程进行管理。
检修管理方面:量化指标落实责任过程控制;节能管理方面:机组主辅设备的管理,提高机组经济性5、ERP管理思想在电力企业的应用上海电力企业实施ERP(一)企业概况(二)对信息化的认识(三)ERP和信息技术(四)电力企业实施ERP的目标:ERP系统涉及企业财务、人力资源、物流、市场营销与客户管理、设备运行与维护等各个环节,它不仅仅是一套管理软件系统,更重要的是管理理念的更新。
通过ERP系统的实施,能够:提供集成的信息系统,实现业务数据和资料的共享;理顺和规范业务流程,消除业务处理过程中的重复劳动,实现业务处理的标准化和规范化;由于数据处理由系统自动完成,准确性和及时性大大提高,分析手段更加规范和多样,不但减轻了工作强度,还将帮助企业管理人员从烦琐的事务处理中解放出来,用更多的时间研究业务过程中存在的问题,研究并运用现代管理方法改进管理;加强内部控制,在工作控制方面做到分工明确,实时控制,随时反映每一环节存在的问题,系统可以提供绩效评估所需要的数据;自动协调各部门业务,使企业的资源得到统一规划和运用,降低库存,加快资金周转,将各部门联成一个富有团队精神的整体,协调运作;公司的决策层能够实时得到企业动态的经营数据,通过ERP协调的模拟功能协助进行正确的决策四电力企业ERP核心模块简介电力企业ERP核心模块简介一般而言,ERP主要由生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)和人力资源管理四大模块6、电力经济特性和市场管理模式探讨1电力成本分析:它包括发电成本、购电成本,供电成本、售电成本、电力企业管理费用以及为筹集资金而发生的财务费用2.发电成本的特性分析:发电固定成本高;发电边际成本低;单位附加成本随发电量增加而降低;在保本点阈值以下增加出力可降低成本3•供电成本的特性分析:电力网络的基础建设、电力电量在输送过程中会有损耗、电网网络负荷容量是一定的,4. 电力价格电力价格可划分为上网电价、互供电价、销售电价和是售电价;制定原则:分析成本定价原则、合理盈利原则、需求定价、公平负担原则5 •电力的供需与交易分析-电力的交易特性分析(1)由于电力瞬时性,不存在电力电量的现货交易,(2)电力交易主要是电力期货(3}电力的瞬时需求有比较大的波动,(4)电力与国民经济发展联系紧密,6. 电力的投资分析电力系统投资巨大和建设周期长的特点要求做好电力系统统规划,以保证电力系统的建设满足整个社会对电力的需求,同时合理地利用能源资源,以获得最佳的投资效果,使未来电力系统安全、可靠、经济运行。
7. 电力行业价值链核心流程及管理模式分析价值链是指企业创造价值的一系列不相同,又相互联系的经济活动过程,或者称为增值活动”。
8. 电力行业管理模式分析(1)发电企业之间可以引入竞争。
(2)电力网络具有自然垄断特性及规模经性,权衡市场竞争和网络规模效益的结果是网络由一家企业经营,但这家电网业的产权应多元化(3)电网和电力销售应该分离,电力销售通过市场竞争。
9. 电力行业未来管理模式的基本要求:可靠经济有效;公平公正公开;约束反馈激励10. 电力行业未来管理模式的结构1电网管理与电力调度组成区域电网公司,市场交易分离出系统组成区域电力交易中心,分别隶属于国家资产管理委员会和国家金融工作委员会。