怎样做一名合格的社区工作者1
奉献社区 做一名合格的社工
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奉献社区做一名合格的社工社区工作者队伍是基层组织建设的核心力量,是党和政府与群众沟通联系的桥梁和纽带。
基层社会治理的成效如何,很大程度上取决于基层社区工作者队伍。
目前,很多社区工作者,尤其是青年社区工作者更多是凭着一股热情和执着,坚持扎根在社区。
但是和他们的劳动价值相比,其社会认同、职业地位和收入待遇还不相匹配,一定程度上出现了青黄不接、后继乏人的情况。
2014年上海“市委一号课题”《关于进一步创新社会治理加强基层建设的意见》建立社区工作者岗位等级序列,按照人均收入高于上年全市职工平均工资水平的标准,建立与岗位等级和绩效考核相衔接的薪酬体系。
“一号课题”出台后,让广大基层社区工作者看到了职业发展前景,随着社区工作者职业化制度体系的建立,将有助于实现感情留人、事业留人、待遇留人,进一步稳定和强化社区工作者队伍,从而为创新社会治理提供有力的支撑和保障。
一号课题实施后,上海市各区县的社工们普遍反响热烈、感受颇深,并对基层工作的未来充满信心。
有人表示:“社区工作的黄金时代就要来临了,基层建设的春天就在眼前。
”一号课题调研历时一年半后,足见上海市委重视程度之高,把群众的需求放在很高的位置上,一号课题成果很是振奋人心,社区工作者职业化体系,让我们的前途光明,我们的社会地位、社会认可度再逐渐提高。
你们是一号课题的幸运者,希望能珍惜岗位,奉献社区,做一名合格的社工。
现代社会工作人员是一种专门职业的从业人员,除了必须具备一般职业从业人员所应该具备的各种条件外,并该具备社会工作人员所需之下列条件:一、专业的教育:现代社会工作人员应该在一般教育的基础上接受社会工作之专业教育。
二、健全的身心:健全的身心为社会工作人员最重要的必备条件,惟有健康的身体始能产生健全的心理与良好的品格。
三、丰富的生活常识与社会经验:社会生作所需接触或处理的问题颇为复杂,工作中所遭遇者每为各种复杂的人生问题或社会问题,工作原本身如果没有丰富的生活常识及社会经验,常难於了解问题,更无法解决问题。
如何做一名合格的社区工作者【做一名合格的社区工作者】
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如何做一名合格的社区工作者【做一名合格的社区工作者】做一名合格的社区工作者我叫XX,去年7月我有幸被市委组织部录取为XXX的一名村官。
在这近一年的工作时间里,我渐渐了解并适应了社区的工作内容。
社区工作已发展成为一项事关社会治安稳定,文化繁荣,环境卫生,劳动就业等多层次的,系统的,全面的工作,尤其是在新时期,新形式下,怎样成为一名合格的社区工作者更是尤为重要,下面我谈几点个人体会。
一、融入社区,营造和谐的工作氛围目前,我们正在构造和谐社会,打造和谐社区。
而和谐社会的建设都是以我们个人为单位的,社区是一个整体,作为社区工作者,我们的工作直接或间接的代表了社区的素质和精神面貌,因此,在实际工作中,我们要集思广益,分工协作,密切合作,多与同事沟通,严于律己,宽以待人,营造良好融洽的工作氛围。
二、要努力强化社区的服务功能社区面对的是众多居民,接触的都是居民大大小小最琐碎的事情,因此,工作综合服务性极强,涉及到党务,民政,计生,双拥,残疾,低保,老年等等多个方面,工作效率的高低和服务质量的优劣,从某种程度上讲都会对社区工作造成影响。
作为主任助理,我的工作就是协助书记,主任做好日常工作,虽然工作要求相对独立,但起着纽带的作用,这就要求在工作中要认真向其他同事学习,了解,掌握专业知识,以便向居民宣传党和政府的政策,同时,虚心听取群众 ___和建议,了解群众疾苦,把居民群众关心的热点,焦点及时向上反馈。
三、要加强自身修养,提高自身综合素质要成为一名合格的社区工作者,要想做好社区工作就应该以科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。
首先要主动学习,提高思想认识。
不断在理论和实践上提高自己的思想认识,学习业务知识,丰富自己的内涵,完善自己的行为规范。
其次,要扎实工作,多看,多问,多干。
三人行,必有我师焉。
在实际的工作中,一定要树立谦虚谨慎,不耻下问的工作态度。
对于日常问题的处理,要自己用心观察。
针对基层工作琐碎的特点,一定要多问,多了解,才有可能吧工作做细致,做扎实。
(完整版)做一名合格的社区工作者有哪些要求啊
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做一名合格的社区工作者有哪些要求啊?第一,要有大局意识。
社区虽是居民自治组织,实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务,一切工作最终都要沉到社区,由社区来贯彻落实,社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
因此,社区工作者时刻要想到人民的利益,站在人民利益的高度,深入实际,调查研究,团结协作,实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实,为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。
第二,要有责任意识。
社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,要有任务意识。
社区工作是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”,所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业等其它领域的任务,社区工作者就必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同和爱戴。
第四,要有发展的意识。
社区工作要做到取信于民,凝聚民心。
要实实在在去解决老百姓的实际困难,财力、物力、人力从何而来?我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能,打造品牌社区、精品社区的关键所在,势在必行。
因此,实现社区资源共享和社区设施兴建。
从而加强沟通、增进了解、密切关系,对社区资源共享整合意识的形面必将起到潜移默化的作用,是有利于促进社区工作有序、完整、规范发展的有效途径。
要有创新的思路;社区规划工作纷繁复杂,千头万绪,但它又可亲可敬,实实在在,面临当前社区的形势。
社区工作者该干什么,怎样去干,要有一个清晰的思路和新的工作着力点。
第一,激发居民的参与意识。
强化思想发动、政策启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起老百姓的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。
做为社工的标准
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做为社工的标准
社工,即社会工作者,是指在社会福利、社会救助、社会保障等领域为弱势群体提供帮助和支持的专业人士。
作为一名社工,需要具备以下标准:
1. 专业知识:具备扎实的社会工作理论知识和实践技能,能够运用专业方法解决实际问题。
2. 沟通能力:善于倾听、表达和协调,能够与不同背景的人建立良好的关系,有效传递信息和需求。
3. 同理心:关心他人,站在他人的角度思考问题,关注弱势群体的需求和权益。
4. 团队协作:具备良好的团队合作精神,能够与同事、志愿者和其他相关人员共同完成任务。
5. 创新能力:勇于尝试新方法,不断优化工作流程,提高工作效率和服务质量。
6. 伦理道德:遵守社会工作职业道德规范,尊重个人隐私,保护受助者的权益。
7. 自我调适能力:具备较强的心理承受能力,能够在面对困难和压力时保持冷静和专注。
8. 终身学习:不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质,适应社会发展的需要。
作为一名社工,需要具备专业知识、沟通能力、同理心等多方面素质,以便更好地为弱势群体提供服务和支持。
浅谈如何做好一名社区工作者
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浅谈如何做好一名社区工作者介绍社区工作者是指在社区中承当一定职责,负责维护社区秩序、促进社区开展的人员。
社区工作者的工作范围涉及社区管理、与社区居民的沟通、问题解决等方面。
做好一名社区工作者需要具备一定的能力和素质,本文将从以下几个方面浅谈如何做好一名社区工作者。
提高效劳意识作为社区工作者,首要的任务是效劳社区居民。
为了做到优质的效劳,社区工作者需要提高效劳意识。
这包括倾听居民的需求和意见,及时回应居民的问题和反应,并根据居民的需求进行改良。
同时,社区工作者还需要善于与居民进行有效的沟通,解决问题时要以居民的利益为先,真正做到为人民效劳。
加强组织能力社区工作者的工作涉及到社区内外各个方面的事务,因此需要具备较强的组织能力。
社区工作者需要能够合理安排工作时间,做好工作方案,并确保按时完成任务。
此外,社区工作者还需要能够协调社区内外各方资源,促进社区的开展和改善。
加强组织能力有助于社区工作者更好地管理社区,并提供更优质的效劳。
学习与自我提升要成为一名优秀的社区工作者,学习和自我提升是必不可少的。
社区工作者需要不断学习社区管理知识和技能,了解最新的社区开展趋势和方法。
通过参加培训和学习交流活动,社区工作者可以不断提升自己的能力,并将所学知识应用于实际工作中。
同时,社区工作者还应该关注社会热点问题和政策法规的变化,以求更好地为社区居民效劳。
互动与合作社区工作者的工作需要与社区居民、其他机构和组织进行良好的互动与合作。
社区工作者需要主动与居民建立联系,了解他们的需求和意见,并积极回应和解决问题。
此外,社区工作者还应该与相关部门和机构建立合作关系,共同推动社区的开展与进步。
通过有效的互动与合作,社区工作者可以更好地了解社区的需求和问题,并寻求适宜的解决方案。
建立良好的形象社区工作者在工作中代表着社区,因此需要建立良好的形象。
建立良好的形象包括言行举止的得体、工作结果的优质以及与居民的互动等方面。
社区工作者需要保持积极向上的态度,尽力解决居民的问题并为社区开展做出奉献。
如何做一名合格的社区工作者
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如何做一名合格的社区工作者第一讲做一名合格的社区工作者应具备的核心能力1、自身专业能力和专业素质俗话说:“打铁还需自身硬”,做为一名社区工作者,没有良好的专业能力及专业素质,是很难应对社区不断发展的要求,为社区居民提供高品质服务的。
虽然喜欢从事社区工作的人员很多,大家争相报名,竞争社区工作者岗位,但是很多人并不清楚社区工作者所面临的考验。
目前社区工作者队伍60%以上的同志都具备大专以上的学历,而且是第一学历,但是专业学科的人并不多,社区工作对于我们绝大多数人仍然是一个陌生的领域,在这个全新的岗位,要服务好居民百姓,需要我们社区工作者不断加强研究,不断地提高素养。
要加强政治理论研究,提高政治素养,树立正确的人生观、价值观;要学法、知法、懂法,还要学会用法,并且模范遵守国家的法律和法规.树立良好的道德观念和行为规范;要研究专业课程,在理论上武装自己,同实践相结合,提升服务群众的水平;要提升专业素质,专业素质是竞争的基础,无论从事哪一职业、哪一岗位,都要面对自己的本职工作,没有专业素质,什么都不会、什么都不懂,如何能完成工作任务呢?即使是一个售货员,也需要牢固的销售知识,要知道顾客需要什么,如何能让顾客接受你的推销。
所以,一名优秀的社区工作者,就必须具备良好的专业能力及专业素质,否则,社区工作者的优势、社区工作者的专业能力如何体现,“专业社工”这样一个名词还能赋予我们这样一个团队吗?2、学会沟通交换社区工作是做人的工作,这就需要社区工作者有良好的沟通交换能力,这样不仅仅在与居民大众交换时,捕捉到第一手的信息,同时也能够和相关部门、组织举行沟通时,及时的了解新的动态和精神。
沟通不仅是一种技巧,也是履行力的重要组成部分。
沟通的前提是倾听,一个善于沟通的人往往善于倾听他人的故事。
要用心去聆听对方的倾诉,在倾听的同时也要用心去思考对方的真正的涵义。
认真地听取对方的倾诉对于双方的进一步交换是至关重要的。
沟通不但要用心聆听,而且还要学会去倾诉自己的内心真实的想法。
社区工作者的职业道德与行为准则
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社区工作者的职业道德与行为准则社区工作者是在社区中为人民服务的专业人士,他们以提供支持、协助和协调等方式来改善社区的生活和福祉。
为了确保社区工作者的工作具有高度专业性和道德规范,制定和遵守职业道德与行为准则是至关重要的。
一、服务宗旨社区工作者的首要任务是服务社区中的居民,尊重和保护他们的权益与利益。
社区工作者应当真诚、宽容、关怀地对待每位居民,并确保他们得到平等的待遇和机会。
二、保持机密社区工作者在工作中将会接触到居民的个人信息和隐私,他们必须严格遵守保密准则,对所获得的信息保密,并仅在必要的情况下与他人分享。
这种保密不仅是对居民的尊重,也是对个人隐私权的保护。
三、尊重多元文化社区是一个多元化的地方,有各种各样的文化和价值观存在。
社区工作者应当尊重和理解这些多元文化,不论是种族、性别、宗教还是其他任何身份或特征。
他们应当在工作中提供平等和公正的待遇,不偏袒任何特定的群体。
四、建立信任关系社区工作者通过建立和居民的密切合作关系来提供服务。
他们应当尽最大努力建立起互信的关系,帮助居民理解和解决问题,并在居民需要时提供必要的支持和指导。
五、专业发展社区工作者应该持续学习和提高自己的专业知识和技能,以确保能够为居民提供更好的服务。
他们应当积极参加培训和研讨会,并与同行交流经验,不断更新自己的工作方法和策略。
六、独立与责任社区工作者应当独立进行工作,并对自己的行为负起责任。
他们应当遵守社区工作的伦理准则,不为个人或他人谋取私利,不滥用职权,并始终以居民的利益为主导。
七、确保公平社区工作者应当确保公正和透明的决策和服务分配。
他们应当提供一个公平的环境,并确保每个人都有平等的机会获得所需的支持和资源。
八、团队合作社区工作者通常是作为一个团队来开展工作的。
他们应当尊重和支持团队成员,积极促进合作和共同努力,以实现共同的目标。
九、维护声誉与质量社区工作者应当维护自己的声誉和质量,以保持职业形象的良好和社区居民对其的信任。
关于做一名合格的社区工作者的几点建议
![关于做一名合格的社区工作者的几点建议](https://img.taocdn.com/s3/m/65e529aaf121dd36a32d82d2.png)
关于做一名合格的社区工作者的几点建议合肥市第十五届人大代表、蜀山区三里庵街道党工委书记程晓东认为社区工作者一定要有激发居民的参与意识,强化思想发动、政策启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作。
调动起老百姓的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务。
为此,建议:第一、要有大局意识。
社区虽是居民自治组织,实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务,一切工作最终都要沉到社区,由社区来贯彻落实。
社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
第二、要有责任意识。
社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心、民心的工作做好。
第三、要有任务意识。
社区工作是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”。
所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业等其它领域的任务。
大家就必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同和爱戴。
第四、要有发展意识。
社区工作要做到取信于民,凝聚民心。
要实实在在去解决老百姓的实际困难。
财力、物力、人力从何而来?整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能。
打造品牌社区、精品社区的关键所在、势在必行。
因此,实现社区资源共享和社区设施兴建。
第五、要有创新的思路。
社区规划工作纷繁复杂,千头万绪,但它又可亲可敬,实实在在,面临当前社区的形势。
社区工作者该干什么、怎样去干,要有一个清晰的思路和新的工作着力点。
第六、提高写作技能。
社区工作人员
![社区工作人员](https://img.taocdn.com/s3/m/23bacf6b443610661ed9ad51f01dc281e53a568c.png)
社区工作人员
社区工作人员是社区管理和服务的重要力量,他们承担着社区管理、服务居民、维护社区秩序等多项工作。
社区工作人员的工作不仅需要具备一定的专业知识和技能,更需要具备一颗热爱社区、关心居民的心。
首先,社区工作人员需要具备一定的专业知识和技能。
他们需要了解相关的法
律法规和政策,熟悉社区管理的相关制度和流程,具备一定的管理和协调能力。
同时,他们还需要具备一定的服务技能,能够有效地解决居民的问题和需求,为居民提供优质的服务。
其次,社区工作人员需要具备一颗热爱社区、关心居民的心。
作为社区工作人员,他们需要真心关心居民的生活和需求,耐心倾听居民的意见和建议,积极为居民排忧解难。
只有真心关爱社区和居民,才能更好地做好社区管理和服务工作。
此外,社区工作人员还需要具备一定的沟通和协调能力。
社区工作涉及到多方
利益的平衡和协调,需要和居民、社区组织、相关部门进行有效的沟通和协调,解决各种矛盾和问题,推动社区事务的顺利进行。
最后,社区工作人员需要具备一定的责任心和执行力。
社区工作是一项细致、
耐心的工作,需要不断地投入和付出,只有肩负起责任,才能更好地做好社区管理和服务工作。
总之,社区工作人员是社区管理和服务的中坚力量,他们需要具备一定的专业
知识和技能,更需要具备一颗热爱社区、关心居民的心,具备一定的沟通和协调能力,以及责任心和执行力。
只有这样,才能更好地为社区居民提供优质的管理和服务,推动社区的和谐发展。
合格的一线社工应具备的
![合格的一线社工应具备的](https://img.taocdn.com/s3/m/093fee8aa0c7aa00b52acfc789eb172ded6399d7.png)
合格的一线社工应具备的
随着社会的发展,人们对社会工作的需求越来越大,对社工的专业水平也提出了更高的要求。
作为一名合格的社工,除了需要具备扎实的理论基础和丰富的实践经验,还需要具备以下几个方面的能力。
首先,合格的社工需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力。
社工的工作内容是与各种各样的群众打交道,因此,他们需要能够有效地倾听、理解和尊重对方的感受和需求,同时也需要具备良好的沟通技巧和语言组织能力,以表达自己的想法和意见。
其次,合格的社工需要具备敏锐的观察力和分析能力。
社工的工作需要他们时刻关注社会环境的变化和群众的需要,因此,他们需要具备敏锐的观察力和分析能力,以了解问题的本质和影响,并提出有效的解决方案。
再次,合格的社工需要具备良好的专业素养和职业道德。
社工是一项专业性非常强的职业,因此,他们需要具备良好的专业素养和职
业道德,以保证他们的工作质量和效果。
这包括遵守行业规范、保护用户的隐私和权益、不接受不当的委托或交易等。
最后,合格的社工需要具备持续学习和自我提升的能力。
社工的工作需要不断地了解新的社会情况和新的问题,因此,他们需要具备持续学习和自我提升的能力,以适应不断变化的社会环境和工作需求。
总之,作为一名合格的社工,他们需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力、敏锐的观察力和分析能力、良好的专业素养和职业道德,以及持续学习和自我提升的能力。
只有这样,他们才能够更好地履行自己的工作职责,为社会的发展和进步做出自己的贡献。
如何做好一名社区工作者
![如何做好一名社区工作者](https://img.taocdn.com/s3/m/9357105777232f60ddcca140.png)
如何做好一名社区工作者根据社区建设工作发展形势的需要,为全面加强社区工作者能力建设,提高社区工作者综合素质和业务工作能力,促进社区各项工作的创新发展,高标准完成今后的社区工作任务,**组织举办了一期培训学习班。
通过短暂而又充实的学习,我对社区工作者这一平凡但又不平凡的职业有了更深一步的认识,这份职业虽然辛苦,但能使居民过上他们满意和谐的生活,这就是这个平凡职业中的闪光之处,那么如何做好一名社区工作者呢?我认为要做到如下几个方面:一、树立事业心和责任感社区是城市管理的基层组织,社区的工作和责任随着城市化日益扩大而有所增加,同样,对社区工作者的要求标准也明显提高。
如仅仅是“尽量将矛盾化解在基层”一项,寥寥数字,就包含了重大的政治要求和纷繁过细的工作要求。
因此,要成为一名合格的社区会工作者,首先就必须具有事业心和责任感。
要将各项工作作为自己的事业看待,全力以赴,全情投入。
作为一名社区工作者,我们必须坚持以“三个代表”的重要思想为自己的行动指南,以事业为上、责任为重、工作为先,聚精会神干事业,心无旁骛抓落实,真正把心思凝聚到事业上,把精力集中到工作上,努力做到对工作有热情,对群众动真情,对社会怀恩情,始终保持强烈的事业心与责任感。
二、提高素质,熟悉业务社区的工作头绪繁多,大至广泛动员全社区居民参与集体活动,小到邻里纠纷,无一不需要社区工作者亲力亲为,更需要全社会的配合。
社区与社会有着千丝万缕的联系,圆满完成当然皆大欢喜,而万一处置不当,有失偏颇,则后果可大可小。
“万事民为大,万事民为先”,社区事务没有大小之分,也无先后之序,因为社区工作者在民众的眼中,就是政府的代表,你的言行举止很重要,能否做到有访必接、有问必答,做到以社区的安定团结和友邻和睦为重,不掺杂个人的情感?当社区居民需要了解国家或政府的某项政策、法律法规或一些具体做法时,你能否耐心准确地给予告知?这对每一位社区工作者的政策水平、思想素质和业务能力等提出了较高的要求。
社区工作者的职业道德与行为准则
![社区工作者的职业道德与行为准则](https://img.taocdn.com/s3/m/8b05017f82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3a9.png)
社区工作者的职业道德与行为准则社区工作者在履行职责的过程中,必须遵守一系列职业道德与行为准则。
这些准则不仅指导着他们的工作表现,还影响着他们与社区居民之间的关系。
本文将就社区工作者的职业道德和行为准则展开探讨。
一、专业素养与能力作为社区工作者,首要的职业道德是拥有专业素养与能力。
这包括深入了解社区的需求、问题和资源,掌握必要的社区发展知识和应对技巧。
他们应该通过专业培训和持续学习来提升自身素养,并将所学应用于社区工作中。
二、尊重与包容社区工作者必须尊重社区居民的个人权利,包容不同的文化、宗教和价值观。
他们应该倾听居民的声音,重视他们的需求和意见,并且不歧视任何群体或个人。
尊重和包容有助于建立良好的信任关系,推动社区的和谐发展。
三、保护隐私与保密社区工作者必须严守居民的隐私和个人信息的保密。
他们不得将收集到的居民信息泄露给他人,以保护居民的隐私权。
除非法律有明确规定或居民本人授权,否则社区工作者不得擅自披露居民的个人信息。
四、诚实与可信社区工作者应该始终保持诚实和透明,与居民建立可信赖的关系。
他们不得故意歪曲事实或隐瞒信息。
在处理社区问题时,应准确地向居民提供信息,并积极回答问题和解决疑虑,建立起彼此间的沟通和信任。
五、个人责任与职业操守社区工作者必须承担起个人责任与职业操守。
他们应该尽力维护社区的公共利益,不能将个人利益置于社区利益之上。
同时,社区工作者应确保自己的行为合法合规,遵守法律法规,不从事任何违法活动。
六、持续学习与反思社区工作者要不断学习和提高自身的专业水平,并进行反思和自我评估。
他们应该不断寻求新知识、新技能和新方法,以更好地应对社区问题和需求。
同时,社区工作者需要回顾自身的工作表现,及时发现和纠正不足之处,实现个人和职业的成长。
七、团队合作与互助社区工作者应该积极参与团队合作,与其他相关专业人士共同努力,提供全面的服务。
他们应该与社区居民建立互助的关系,鼓励居民之间的互助和合作,推动社区的共同发展和进步。
天津市社会工作者继续教育网答案-如何做一名合格的社区工作者-课后
![天津市社会工作者继续教育网答案-如何做一名合格的社区工作者-课后](https://img.taocdn.com/s3/m/f3f9b3c86aec0975f46527d3240c844768eaa048.png)
课程名称:如何做一名合格的社区工作者《如何做一名合格的社区工作者》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题3分,共10道题,共30分)(1)作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系?一是平等。
二是换位。
三是宽容。
四是诚信。
五是尊重。
六是合作。
(2)“六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访;残疾人员每月必访(3)“六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到社区突发事件(4)一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力,还需要具备一定的什么能力?沟通(5)在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中,白金法则的精髓是:别人希望你怎么待他,你就怎么待他。
(6)最有效的沟通方法是。
通过第三方沟通以上都不对电话沟通当面沟通(7)作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者,在接待中一定要恪守哪三条原则。
避亲、廉洁、公正(8)作为一名合格的社区工作者,要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。
专业素质和专业能力(9)做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。
以下哪项不属于“四百活动”帮百家人(10)六好服务是管好生的,育好小的,扶好贫的,助好残的,____,养好老的关怀好病的2. 多项选择题(每题4分,共10道题,共40分)(1)以下是“六好服务”内容的。
助好残的养好老的扶好贫的管好生的育好小的(2)做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神,包括:√精益求精的精神√甘于奉献的精神√团结协作的精神√埋头实干的精神√拼搏进取的精神(3)与居民沟通交流时做好群众工作的桥梁,以下哪些制度可以畅通民意。
√社区听证会制度√居民代表大会制度√居民评议居委会制度√社区议事会议制度(4)做一名合格的社区工作者要提高做群众工作的能力√提高服务群众的能力√提高化解矛盾的能力√提高深入群众的能力提高影响群众的能力(5)在接待居民百姓来居委会办事时,要牢牢记住“十要十不要”,其中包括以下√不要吃拿卡要、不推诿拖拉√不参加赌博、不本位主义√要依法办事、要清正廉洁√要实事求是、要勤俭节约(6)社区工作者在解决疑难问题时,应注重方式方法有正确使用法律法规的能力有为群众解难的正义感√能够灵活处理历史遗留问题√能够果断处置突发事件√能够提前预测热点事件(7)社区内权利结构包括。
如何做好一名合格的社区工作者
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如何做好一名合格的社区工作者我带着知识和激情步入社区,在社区中施展自己的才华,将会给社区工作注入新的血液。
但是任何事都有它的两面性,由于年轻,由于经验不足忽视各个职场的差异,处理不好人际关系等问题,往往会使我们碰壁,影响到我们的才能的发挥。
如何做好一名合格的社区工作者,下面我谈一点经验和体会,和大家共勉。
第一,忘记“身世” ,转变“角色” 无论以前做的什么样的工作,来自什么背景,我们现在只是一名普通的社区工作者。
我们的一言一行不仅是一个人的素养,同时也代表着政府的形象,所以我们注重自身的着装,言语,行为;二是做为一个社区工作者,受社区的管理,我们的工作就直接或是间接地代表了社区的素质和精神面貌,就要把自己看作一个社区的人,要把自己融入到社区这个大家庭中。
第二,礼多人不怪,以“礼”待人生活,工作中,总要和人打道,特别是作为社区工作者,接触到的是各行各业、形形色色的人员,他们的学识、素养、生活状况、经历等等各有不同,这就要求我们工作人员在与人交往的过程中,要时时刻刻记着以人为本的精神,说话的方式注意一点,谦虚一点,犯过的错误之后主动去承认错误,去承担责任。
第三,甘当“小学生”,切不可“自以为是孔子曾说“知之为知之。
不知为不知”。
任何一个人要想得到别人的信任和支持,首先要做的是,要以自己的实际行动和工作成果让别人信服与你。
很多的时候这就意味着要我们放下自尊,甘当“小学生”,不论对方的年龄是大还是小,综合素质是高还是低,只要是比自己有经验的人,有能力的人,就应该是我们的学习的对象。
现有的社区工作人员一般都有3,4年的工作经验,有的更是有着20,30几年的工作经验的人生阅历的老员工,在他们的身上都有着我们学之不尽的东西。
注意在工作中边干边学,细心观察,多想多问,虚心求教,积累经验。
只要做个有心人,善于学习,就能很快掌握工作要领,圆满完成工作任务。
第四,没有炼就真功夫,别“嫌弃”工作和待遇社区工作是一个新生的职业,是朝阳工作。
了解社区工作者的基本要点
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了解社区工作者的基本要点社区工作者是社会工作行业中一支重要的力量,他们肩负着促进社区发展、帮助弱势群体、维护社会稳定等重要任务。
要成为一名优秀的社区工作者,需要具备一定的专业知识和技能。
以下是了解社区工作者的基本要点:一、社区工作者的角色社区工作者是连接社区和社会资源的桥梁,他们在社区中扮演着协调者、倡导者、咨询者、引导者等多重角色。
他们致力于帮助社区居民解决生活中的问题,促进社区的健康发展。
二、社区工作者的工作内容社区工作者的工作内容包括但不限于:社区调查、需求评估、资源整合、社区活动策划、社会问题解决、危机干预、社区教育等。
他们通过与社区居民的密切接触,了解他们的需求和问题,提供相应的支持和服务。
三、社区工作者的核心素养优秀的社区工作者需要具备良好的沟通能力、团队合作精神、情绪管理能力、问题解决能力、社会责任感等素质。
他们应该具有跨学科的知识背景,能够综合运用社会学、心理学、教育学等学科的理论知识。
四、社区工作者的职业道德作为一名社区工作者,职业道德尤为重要。
他们应该遵守职业操守,尊重社区居民的权利和尊严,保护用户隐私,维护职业声誉,始终服务于社区发展和居民福祉。
五、社区工作者的发展前景随着社会的不断发展和变化,社区工作者的需求与日俱增。
未来,社区工作者将成为社会工作领域中的重要群体,他们的工作范围和影响力将不断扩大,为社会稳定和和谐做出更大的贡献。
在理解社区工作者的基本要点的基础上,我们可以更好地关注社区工作的发展趋势,提升自身的专业水平,为建设和谐社会贡献力量。
希望社会工作行业能够得到更多的关注和支持,让社区工作者为社会的发展进步贡献更大的力量。
“如何成为一名合格社区工作者”演讲稿
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“如何成为一名合格社区工作者”演讲稿社区工作就是面对居民百姓,倾听来自居民各方的声音,协调解决社会问题,维护居民利益。
随着社区工作的不断改革和完善,社区工作内容也不断的更新和完善,社区与居民的关系也越来越密切。
为居民服好务是社区工作者的职责和任务,作为一名社区工作者,要善于做工作,敢于做工作,学会做工作,做一个合格的社区工作者,要有做事适应新时期社区工作需要的本领,因此需要在座的同事们进入社区工作后,首先要适应社区环境,掌握社区知识,提升为居民服务的能力。
1时刻联系群众要做一名合格的社区工作者,必须要充分发挥基层社区工作者的优势,时刻联系居民群众,打好网格基础,才能扎实开展社区的各项工作。
社区工作就是为居民服务的工作,社区工作者开展工作力求便民、助民、实效,了解居民所急、所需、所盼,做到问计于民,问需于民,及时解决居民群众的热点难点问题,时刻联系居民群众,成为居民群众的贴心人。
简单举几个事例:在老旧小区中居民经常发生跑水、断电等问题,需要我们及时了解居民困难,帮助居民联系上报职能部门及时解决问题。
有些问题还需要社区组织协调居民共同协商解决,就象楼上把楼下冲了涉及赔偿,这时需要社区出面,协调楼上楼下把事情解决,由社区出面有了一个中间人,缓解楼上楼下的关系,从中调和从而达到解决矛盾问题。
说起来简单,这个过程中需要社区工作人员耐心细致的做工作,可能需要一次两次甚至更多次的调和才能解决。
在核酸检测过程中,对困难人群无法下楼检测或求助到社区的居民,我们要想办法解决,干靠社区是无法办到,那么就需要大家一起想办法,找到负责检测人员,通过沟通达到解决问题的途径,我们社区有一个盲人每次全员核酸家属不在家的时候无法独立进行核酸就会求助到社区,这时我们都会耐心的倾听记录,帮着联系现场医务陪同上门检测。
这些事情虽小,但一个小小的举动就帮助居民解决了难题。
2挖掘社区资源要做一名合格的社区工作者,充分发挥社区的资源优势,挖掘社区资源,特别是要体现网格员的作用。
天津市社会工作者继续教育网答案如何做一名合格的社区工作者课后汇编
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课程名称:如何做一名合格的社区工作者《如何做一名合格的社区工作者》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题3分,共10道题,共30分)(1)作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系?一是平等。
二是换位。
三是宽容。
四是诚信。
五是尊重。
六是合作。
(2)“六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访;残疾人员每月必访(3)“六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到社区突发事件(4)一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力,还需要具备一定的什么能力?沟通(5)在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中,白金法则的精髓是:别人希望你怎么待他,你就怎么待他。
(6)最有效的沟通方法是。
通过第三方沟通以上都不对电话沟通当面沟通(7)作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者,在接待中一定要恪守哪三条原则。
避亲、廉洁、公正(8)作为一名合格的社区工作者,要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。
专业素质和专业能力(9)做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。
以下哪项不属于“四百活动”帮百家人(10)六好服务是管好生的,育好小的,扶好贫的,助好残的,____,养好老的关怀好病的2. 多项选择题(每题4分,共10道题,共40分)(1)以下是“六好服务”内容的。
助好残的养好老的扶好贫的管好生的育好小的(2)做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神,包括:√精益求精的精神√甘于奉献的精神√团结协作的精神√埋头实干的精神√拼搏进取的精神(3)与居民沟通交流时做好群众工作的桥梁,以下哪些制度可以畅通民意。
√社区听证会制度√居民代表大会制度√居民评议居委会制度√社区议事会议制度(4)做一名合格的社区工作者要提高做群众工作的能力√提高服务群众的能力√提高化解矛盾的能力√提高深入群众的能力提高影响群众的能力(5)在接待居民百姓来居委会办事时,要牢牢记住“十要十不要”,其中包括以下√不要吃拿卡要、不推诿拖拉√不参加赌博、不本位主义√要依法办事、要清正廉洁√要实事求是、要勤俭节约(6)社区工作者在解决疑难问题时,应注重方式方法有正确使用法律法规的能力有为群众解难的正义感√能够灵活处理历史遗留问题√能够果断处置突发事件√能够提前预测热点事件(7)社区内权利结构包括。
怎样做好一名合格的社区工作者【范本模板】
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怎样做好一名合格的社区工作者社区是整个社会的基础,是党和政府联系群众的重要纽带。
社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。
在工作中,要坚持以科学发展观为指导,贯彻以人为本的思想,努力学习,勤奋工作,探索创新,务实清廉,投入全部的精力和热情做好自己的分内工作.我在社区分管宣传工会工作,我将从以下几点严格要求自己,努力使自己成为一名合格的工作者。
一、加强学习,努力提高自身素质。
随着政府和各部门各项工作逐步深入社区,居民与社区的联系也越来越多,政策、法律咨询的范围也越来越广,要不断学习新政策、新方法,理解新政策、新法规,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位,以便更好地对政府、对居民负责。
时刻准备着用优良的服务解决群众的难题,用一流的业务水平树立社区服务的新形象,让百姓来社区办事觉得放心。
舒心、贴心。
二、扎实工作,切实增强责任意识。
作为一名社区工作者,要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献的精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作。
要从小事入手,从小事做起,兢兢业业把每一件小事做好,切实树立自身形象,增强工作责任意识。
要尊敬领导,团结同事,与居民打成一片,努力把凝聚党心,民心的工作做好.三、立足岗位,抓好宣传群团工作.一是在创新宣传方式上,除了传统的报刊、宣传橱窗、宣传资料,还要利用辖区的有利资源,电视台、电子显示屏、社区网1站等,大力宣扬社区工作特色、党的各类惠民政策,提升社区知名度,真正做到为辖区居民办实事、办好事,把党的惠民政策传到千家万户;二是坚持“大办好事、多办实事、快办急事、妥办难事”的工作方针,扩大群团组织覆盖面,提升群团工作的科学化、制度化、规范化水平,要把维护权益作为群团工作的出发点和立足点,想群众之所想,帮群众之所需,解群众之所难,真正成为群众的"娘家人”.四、结合实际,全心全意为居民服务。
如何做一名合格的社区工作者
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如何做一名合格的社区工作者作为一名合格的社区工作者,核心能力之一就是良好的沟通交流能力。
社区工作是与人打交道的工作,需要与不同年龄、不同文化背景、不同需求的居民进行交流,了解他们的需求和问题,提供有效的帮助和支持。
因此,社区工作者需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地表达自己的意见和想法,同时也需要倾听他人的意见和需求,理解他们的感受和想法。
在沟通交流中,需要注重语言的文明和礼貌,尊重他人的文化和,避免使用歧视性语言和行为。
此外,社区工作者还需要学会有效地利用各种沟通工具,如电话、邮件、社交媒体等,与居民保持联系,及时了解他们的需求和反馈,提高服务质量和满意度。
3、团队协作能力社区工作者往往需要与其他社区工作者、志愿者、社会组织等合作,共同完成社区服务任务。
因此,团队协作能力是社区工作者必备的核心能力之一。
团队协作能力包括有效的沟通和协调能力、灵活的工作方式和方法、合理的任务分配和协作计划、积极的工作态度和团队精神。
社区工作者需要与团队成员建立良好的合作关系,互相信任和支持,共同解决问题,提高工作效率和质量。
在团队协作中,需要注重团队成员的多元化和包容性,尊重不同的意见和观点,共同寻求最佳的解决方案,实现共同的目标。
4、问题解决能力社区工作中,常常会遇到各种各样的问题和挑战,需要社区工作者具备良好的问题解决能力。
问题解决能力包括分析问题、制定解决方案、实施方案、评估效果等方面。
社区工作者需要学会运用各种解决问题的方法和工具,如调查研究、数据分析、社区会议、咨询服务等,快速准确地识别问题,找出问题的根源和解决方案。
同时,社区工作者还需要具备创新和适应变化的能力,能够灵活应对不同的问题和挑战,不断改进和完善服务。
5、责任担当能力作为一名社区工作者,需要具备强烈的责任担当意识。
社区工作是一项充满挑战和责任的工作,需要社区工作者始终保持敬业精神和责任心,为居民提供优质的服务和支持。
社区工作者需要承担起自己的职责和义务,积极履行工作任务,保持工作纪律和规范。
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怎样做一名合格的社区工作者
打造平安和谐新型社区,是党和政府提出的要求;是新时期社区工作的需要;是社区居民已久的期盼;是社区工作者的职责和任务,因此,社区建设离不开各级党委和政府的关心;离不开和各部门的配合支持;离不开社会各界的积极参与;离不开社区工作者的开拓创新和无私奉献。
可见,社区建设任重而道远。
随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。
为提高社区工作者的综合素质,全面推进社区建设整体化进程,我认为社区工作者还应做到“三创新”:要有创新意识
社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”,是城市基层民主政治建设的主力军,是一个庞大的社会系统工程,因此,社区在某种意义上代表着政府的形象。
第一,要有大局意识。
区虽是居民自治组织,实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务,一切工作最终都要沉到社区,由社区来贯彻落实,社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
因此,社区工作者时刻要想到党的利益和人民的利益,要站在党和利益高度,站在人民利益的高度,深入实际,调查研究,团结协作,实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实,为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。
第二,要有责任意识。
区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,要有任务意识。
社区工作是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”,所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业、等其它领域的任务,可谓社区是个“针鼻子”社区工作者就必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同和爱戴。
第四,要有发展的意识。
社区工作要做到有们有为,取信于民,凝聚民心,关键在发展。
一是有上级领导的大力支持,五是有群众工作的基础,三是有一定经济实体作保障,四是有全社会广泛参与,社区规划要发展不是一句空话,要实实在在去解决老百姓的实际困难,财力、物力、人力从何而来?关键在发展。
我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能,打造品牌社区、精品社区的关键所在,势在必行。
因此,实现社区资源共享和社区设施兴建。
从而加强沟通、增进了解、密切关系,对社区资源共享整合意识的形面必将起到潜移默化的作用,是有利于促进社区工作有序、完整、规范发展的有效途径。
要有创新的思路
社区规划工作纷繁复杂,千头万绪,但它又可亲可敬,实实在在,面临当前新建社区的形势雨季任务,社区工作者该干什么,怎样去干,要有一个清晰的思路和新的工作着力点。
第一,制定社区建设的工作目标和实施方案。
紧密结合自身工作的实际,从系统、层次、范围、渠道拓宽服务领域,找准优势和劣势,分析原因,制定对策,发挥更大范围、更深领域、更高层次的社区资源的整合力,实现一年打基础,两年上台阶,三年促发展的目标任务。
第二,激发居民的参与意识。
强化思想发动、政策启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起老百姓的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工和才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。
因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安
管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。
第三,调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。
着力解决从“单位人”转为“社会人”的认识,把“区是我家,建设靠大家”的口号,变为实际行动,社区工作者应努力增加载体,提供场所,创新方法,增添举措,通过开展各种新颖的、可行的、切合社区单位和居民实际需要的活动有机地联系起来,为社区的长足发展创造良好的环境和条件。
第四,从解决百姓闹心,领导操心,人人关心的事情入手。
一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。
因此,社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
要有创新的知识
针对目前社区居民的文化素质、知识理念越高的要求,社区工作者文化水平、综合能力、知识结构要有更大的提高,要不断拓宽知识面,更新知识,补充技能,增长才干,使学有所成、用有所长、做有所为,满足社区居民的需求。
第一,提高政策水平。
随着政府和各部门各项工作逐步深入社区,居民与社区的联系也越来越多,政策、法律咨询的范围也越来越广,社区工作者要不断学习新政策、新方法,理解新政策、新法规,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位,以便更好地对政府、对居民负责。
第二,提高专业技能。
社区工作终究要实现办事自动化、现代化。
目前,我们社区许多工作出将逐渐纳入微机管理、区域联网,如:计生、社保、就业等/因此,社区工作者要掌握一定的微机知识和专业知识,熟悉各业务部门的工作,把握政策,服务居民。
第三,提高写作技能。
社区不是一级政府,但也要经常向上级呈送各类汇报、总结、申请,为居民开具各类证明、初审居民的各类申请、请求等,所以,社区工作者应具备基本的公文写作知识,规范公文写作要求,以便用文字更准确地表达自已工作的全貌。
第四,提高文体绘画能力。
随着居民精神文化生活的日益丰富,社区文化活动已越来越多,这就要求社区工作者除了有较强的组织能力、协调能力外,还要有一定的文体绘专业知识,这样才能使社区文化活动更加丰富多彩,更加得心应手,以实现社区工作者的一专多能、样样懂,门门通的要求。
总之,社区工作日新月异,年年都有新变化,社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高,只有这样,才是真正意义上的现代社区和现代社区工作者。
2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么?每届任期几年?
答:由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表,社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成,其成员由社区成员代表大会选举产生。
社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托,在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动,行使对社区事务的议事、协商、监督职能,有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督;有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议,进行协商和监督,促使社区各项事业沿着健康的方向发展。
任期每届三年。
3、城市社区建设的基本原则是什么?
答:社区建设的基本原则,大致可以概括为以下五项:
一是以人为本,服务居民。
二是资源共享,共驻共建。
三是责权统一,管理有序。
四是扩大民主,居民自治。
五是因地制宜,循序渐进。
(全答对得满分;部分答对,答对1小点得0.5分)
4、城市社区建设的内容有哪些?
答:主要有以下六个方面。
一是社区服务。
二是社区卫生。
三是社区治安。
四是社区环境。
五是社区文化。
六是社区组织。
(全答对得满分;部分答对,答对1小点得0.5分)
5、社区工作者应具备哪些基本素质?
答:在我国,作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:
(1)政治素质。
(2)思想素质。
(3)思想道德素质。
(4)业务素质。
(5)能力素质。