医院纠风工作总结

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医院行业作风专项治理工作总结

医院行业作风专项治理工作总结

篇一:医院严肃工作纪律专项整治工作总结**卫生院严肃工作纪律专项整治工作总结根据仙游县纪委《关于在全县集中开展严肃工作纪律专项整治行动的实施方案》(仙纪[2014]36号)文件来神,按照仙游县卫生局的工作部署和要求,从今年10月开始,我院组织开展了严肃工作纪律整顿工作作风专项活动,紧密结合治理“中梗阻”活动,高度重视,周密部署,广泛宣传,狠抓落实,较好地完成了专项活动工作任务。

现将专项整治工作总结如下:一、工作开展情况(一).是高度重视,加强领导。

我院高度重视严肃工作纪律整顿工作作风专项活动,召开专项工作会议对整顿活动进行了安排部署,明确了“分级负责、条块结合”和“管行业必须管行风”活动原则和要求。

及时成立了严肃工作纪律整顿工作作风领导小组。

**院长任组长,**副院长任副组长,各科室负责人为小组成员。

领导小组下设办公室,办公室工件人员分工了综合协调、监督检查及投诉受理、信息宣传等工作,分工负责组织落实作风整顿活动的总体安排和部署。

特别是重点成立了业务领导纪律作风集中整顿专项活动检查指导组,明确院务成员分工负责各自分管领域活动开展及效果评价的督导检查工作职责和任务。

2013年,中央提出关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”后,我院制定了《**卫生院贯彻落实改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则(18条)》,组织开展了动员大会,进行了广泛深入的动员和部署,为严肃工作纪律整顿工作作风专项活动奠定了很好的工作基础。

(二).是周密部署,深入宣传。

9月30日,召开医院全体干部职工启动大会,及时传达了上级相关文件的会议精神,宣布了活动方案,对专项活动进行了重点部署和强调。

制定印发了《**卫生院集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动工作方案》,结合我院工作实际对专项活动总体要求、活动目标、活动范围、主要内容、实施步骤和工作要求进行了明确要求和详细安排,为活动顺利开展奠定了政策和理论基础。

同时,为保证活动的有效开展,进行了广泛深入的宣传活动。

医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结四篇

医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结四篇

医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结一、加强宣传教育、强化服务理念紧密结合党风廉政建设宣传教育活动月,加强干部职工的政治素质和思想素质教育培养,不断提升干部职工的服务理念。

一是组织干部职工深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,提高政治素养,树立正确的人生观、价值观和世界观,引导干部职工开拓进取,奋发向上;二是广泛宣传和认真学习党的卫生工作方针政策和法律法规,增强广大干部职工守法意识,结合党风廉政建设宣传月活动,开展社会主义荣辱观教育,使广大医务人员明是非、知荣辱、守法纪,通过开展“廉洁行医、从我做起”演讲比赛,开展“加强作风建设、促进廉洁从医”体会文章展评和一系列文体活动,极大的增强了职工的凝聚力;三是紧密结合“双学双争”活动,继续强化职工的职业道德、职业责任和职业纪律教育,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,树立卫生行业风尚,深入推进“党员示范岗”和“党员挂牌争先”活动,不断增强党员干部的先锋模范作用,夯实广大干部职工爱岗敬业,诚实立业的敬业精神和服务理念,全面促进医德医风的根本好转。

二、加强监督检查,严肃行业纪律一是加强警示教育。

组织全体干部职工认真学习县委《关于集中开展反腐倡廉警示教育活动的通知》和县委钱书记在县纪委第四次全体(扩大)会议上的讲话;召开民主生活会,自我剖析,自查自纠,提出“四不四防”。

即在现实生活中一些同志理想信念不坚定,自律意识不强,思想涣散,腐化堕落,主要源于“四不”:理论学习不认真,宗旨意识不牢固,自我修养不自觉,廉洁自律不严格。

而要避免思想松懈,作风腐化,务必做好“四预防”:预防“河边湿鞋”,预防心态失衡,预防“糖衣炮弹”,预防非分追求。

要打好这“预防针”,筑牢思想的“防火墙”,就得做到“四不”:学习不松劲,自律不含糊,修身不忘己,勤政不马虎。

如此,才能做到十七大报告中指出的“四者”,即:做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,科学发展观的忠实执行者,社会主义荣辱观的自觉实践者,社会和谐的积极促进者。

医院2024年度纪检监察工作暨纠风工作总结

医院2024年度纪检监察工作暨纠风工作总结

医院2024年度纪检监察工作暨纠风工作总结____年度医院纪检监察工作暨纠风工作总结一、总体情况回顾进入____年,我院纪检监察工作持续深化,纠风工作稳步推进,取得了一定的成绩。

在院党委的坚强领导下,各纪检监察小组主动作为,充分发挥监督执纪“四种形态”作用,深入开展纠风行风监督,有效整治各类违纪违法问题,保障了医院纪律和风气的整体稳定。

二、工作开展情况1.加强党风廉政建设我院针对违反中央八项规定精神问题,按照以案促改、以案明纪的原则,结合医院实际,对涉及典型案件进行深入分析研究,及时向上级纪委和监察委报告,并组织相关人员进行严肃处理。

同时,加大对领导干部的纪律约束力度,建立健全领导干部廉政约束机制,确保医院风清气正。

2.加强违纪违法案件查处在____年度,我院纪检监察小组共受理并调查处理各类违纪违法案件100余件,其中涉及职务违法案件20余件。

对查处的典型案例进行广泛宣传,对违纪违法人员进行打击警示,加强警示教育效果。

3.深入开展纠风行风监督在院党委的指导下,我院纪检监察小组认真贯彻落实党风廉政建设责任制,突出问题导向,对医院存在的突出问题进行深入调查,开展严肃批评教育。

对存在的机关作风不实问题,采取措施进行整改,提高医院服务效能。

4.加强纪律监督执纪问责我院纪检监察小组严格按照中央和省市的相关纪律要求,切实加强对党员干部的日常监督。

对违反纪律的党员干部,坚决依法问责,确保党员干部保持良好的纪律观念和作风,加强队伍建设。

三、存在的问题和不足1.纪检监察工作力度不够。

在纪检监察工作中,存在着一些侥幸心理,对某些温和的违纪问题没有及时处罚,导致纪律松弛现象比较突出。

今后需要加强纪检监察干部的教育培训,提高工作的严肃性和专业性。

2.纠风行风工作亟待加强。

虽然在____年度,我们加大了纠风行风工作的力度,但是仍然存在一些问题没有得到有效的解决。

今后需要创新纠风行风工作思路,提高监督执纪的精准度和有效性。

2024年医院上半年政风行风评议工作总结(2篇)

2024年医院上半年政风行风评议工作总结(2篇)

2024年医院上半年政风行风评议工作总结一、概述2024年上半年,本医院高度重视政风行风建设,通过开展政风行风评议工作,进一步加强了全体员工的纪律意识和服务意识,加强了内部管理和外部形象的建设,取得了显著成效。

二、评议组织和流程本次政风行风评议工作全面由医院纪委组织实施,分为三个环节:准备工作、评议实施、总结汇报。

1. 准备工作为了做好评议工作的准备,纪委成立了评议工作小组,负责工作的组织、协调和具体实施。

评议工作小组制定了评议工作计划,并进行了培训,确保评议工作的顺利进行。

2. 评议实施本次评议采取匿名评议方式,由全员参与。

评议对象包括医院各级领导、科室主任、医务人员及服务人员等。

评议内容包括政治纪律、工作纪律、廉洁纪律、服务意识等多个方面,评分细则明确,评议表格完善。

评议工作小组组织了评议表的分发和收集工作,确保评议的公正和真实。

评议结果经过小组汇总和统计,形成各个评议维度的得分情况。

3. 总结汇报评议工作小组对评议结果进行了分析和总结,形成了汇报材料。

同时,对于得分较低的问题和意见进行了明确的整改要求。

三、评议结果通过评议工作,本医院全体员工的政风行风意识得到了显著提高。

具体表现在以下几个方面:1. 政治纪律方面全体员工对党的理论和政策法规的学习和遵守情况良好,政治意识和纪律意识得到了加强。

2. 工作纪律方面员工对工作时间、工作量和工作态度等方面的要求得到了认识和遵守,违规违纪现象显著减少。

3. 廉洁纪律方面员工对廉洁从业的重要性有了更深的理解和认识,自觉抵制各类腐败行为,廉洁一线工作的意识更加明显。

4. 服务意识方面员工对病人和患者的服务意识得到了进一步提升,医院的服务质量和满意度得到了显著提高。

四、存在的问题和改进措施通过本次评议工作,也发现了一些问题,主要体现在以下几个方面:1. 个别员工的纪律意识还有待进一步加强,对于政纪法规的学习和遵守还存在一定的问题。

2. 对于服务意识的培养还有待加强,个别员工在服务过程中缺乏耐心和细心,导致服务质量有待提升。

医院作风整顿工作总结怎么写7篇

医院作风整顿工作总结怎么写7篇

医院作风整顿工作总结怎么写7篇篇1一、背景在当前医疗卫生体制改革的大背景下,我院积极贯彻落实国家关于作风建设的决策部署,深入开展医院作风整顿工作。

通过一系列措施,医院作风建设取得了显著成效。

现将本次医院作风整顿工作进行总结,以梳理成果,查漏补缺,并为今后的工作提供指导。

二、工作内容(一)明确目标,制定方案根据医院实际情况,确立作风整顿的目标,制定详细的实施方案。

成立作风整顿工作领导小组,明确工作职责和任务分工。

(二)动员部署,全面启动召开医院作风整顿工作动员会,对全体职工进行动员部署。

通过院内广播、宣传栏、医院网站等多种形式宣传作风整顿的重要性和必要性。

(三)深入开展,全面排查通过问卷调查、座谈会、个别访谈等方式,广泛征求患者、职工、家属等意见,全面排查医院在作风建设方面存在的问题。

(四)整改落实,注重实效针对排查出的问题,制定整改措施,明确整改时限和责任人。

加强监督检查,确保整改措施落实到位。

(五)建立长效机制,持续推进建立健全医院作风建设长效机制,将作风整顿工作纳入医院日常工作范畴,持续推进,不断巩固和深化作风整顿成果。

三、工作成效(一)作风建设意识明显增强通过作风整顿工作,全体职工对作风建设的重要性有了更深刻的认识,自觉遵守医院各项规定的意识明显增强。

(二)医疗服务质量显著提升作风整顿工作的开展,有效提升了医疗服务质量。

患者满意度明显提高,医患关系更加和谐。

(三)工作效率显著提高医院内部管理更加规范有序,工作效率显著提高。

迟到早退现象明显减少,职工的工作积极性和主动性得到了有效激发。

(四)廉政建设得到加强作风整顿工作推动了医院廉政建设,全体职工廉洁自律意识增强,有效预防了腐败行为的发生。

四、存在问题及改进措施(一)问题梳理在作风整顿过程中,仍存在一些问题,如部分职工服务意识不够强、个别科室执行力度有待加强等。

(二)改进措施1. 进一步加强教育培训,提高全体职工的服务意识和职业素养;2. 加强监督检查,确保各项制度落到实处;3. 建立健全激励机制,激发职工的工作热情和积极性。

医院2024年行风建设工作总结8篇

医院2024年行风建设工作总结8篇

医院2024年行风建设工作总结8篇第1篇示例:医院作为社会的重要组成部分,承担着医疗、教育和科研等多重职责,行风建设的工作是医院管理的重要组成部分。

2024年,我院在行风建设工作中不断探索创新、精心组织、持续深化,取得了显著成效。

下面我将对2024年医院行风建设工作进行总结。

一、优化制度,夯实基础行风建设离不开一系列完善的制度和规章,制度的完善对于规范员工的行为、提升医院形象至关重要。

2024年,我院致力于优化制度,夯实基础,不断完善相关制度,使之更加科学合理、操作便捷。

在加强对医疗行为规范、患者服务规范、医务人员岗位职责等方面制定了一系列规范性文件,并通过全院宣贯,确保员工遵规守纪,提升了医院整体行风水平。

二、加强教育,树立正确导向行风建设涉及每一个医务人员,而医务人员的素质和意识直接影响医院的整体形象。

2024年,我院加强了对医务人员的教育培训工作,通过举办各类形式丰富的培训班、讲座等方式,向医务人员灌输正确的医疗伦理、患者服务意识,引导员工正确看待医患关系,提升了医务人员的服务意识和责任感,为医院的良好行风打下了坚实的基础。

三、强化管理,提高效能行风建设需要科学合理的管理模式来支撑,而管理的不严格将会给医院行风建设带来极大隐患。

2024年,我院在行风建设中强化了管理,通过加强值班制度管理、加强人性化管理等措施,提高了医院管理的效能,有效地减少了医疗纠纷事件的发生,保障了患者的合法权益,提升了医院整体行风建设水平。

四、积极表率,树立典范医院的行风建设需要领导干部的积极表率,领导干部的言行举止将直接影响医务人员的态度和行为。

2024年,我院领导干部深入一线,亲自检查指导医务人员的工作,积极创造良好的工作氛围,严格要求自己,守纪律、遵法纪,做到言行一致,得到了医务人员的广泛赞誉,为医院行风建设树立了良好的典范。

五、宣传引导,营造浓厚氛围行风建设需要全员参与,需要形成自觉遵法、积极奉献的浓厚氛围,宣传引导显得尤为重要。

2024年医院行业作风专项治理工作总结(2篇)

2024年医院行业作风专项治理工作总结(2篇)

2024年医院行业作风专项治理工作总结一、工作背景医院作风问题是制约医院发展的重要因素之一,影响着医院的声誉和形象。

为了解决医院作风问题,____年,我们制定了医院行业作风专项治理工作计划,通过深入开展各项整治工作,取得了显著成效。

二、工作目标1. 提升医院服务水平,满足患者的合理需求。

2. 强化医院管理,改进工作效率。

3. 加强医务人员职业道德建设,提高医疗质量和安全水平。

4. 提高医院反腐倡廉意识,构建廉洁医院。

三、工作内容与措施1. 患者服务水平提升(1)推行“一站式”服务,提高患者就医便利性。

(2)加强患者信息管理,提升就医体验。

(3)增加医疗资源投入,缩短患者就医等待时间。

(4)完善患者投诉渠道,及时解决患者合理诉求。

2. 医院管理效率提升(1)优化医院内部流程,提高工作效率。

(2)推行信息化管理系统,提升医院管理水平。

(3)加强对医院科室间协作的管理,提高工作协同性。

3. 医务人员职业道德建设(1)加强职业道德培训,提高医务人员的职业素养。

(2)建立医务人员考核机制,激励医务人员提高服务质量。

(3)严格执行医务人员执业规范,杜绝违规行为。

4. 医院反腐倡廉建设(1)建立健全医院内部监察机制,加强对医院行为的监督。

(2)加强对医务人员及工作人员廉洁意识的培养和教育。

(3)加强财务管理,杜绝医院资源浪费和挪用。

四、工作成效1. 患者满意度大幅提升,医院形象和声誉得到了显著提升。

2. 就医便利性明显增加,患者等待时间缩短。

3. 医院管理效率提高,工作效率明显提升。

4. 医务人员职业道德有了明显改善,医疗质量和安全水平得到了提高。

5. 医院反腐倡廉建设成效明显,医院内部廉洁风气形成。

五、存在问题与建议1. 医院作风问题虽得到初步改善,但仍需要持续加大整治力度,确保作风治理取得持久成效。

2. 医院内部管理机制还需进一步完善,确保各项工作能够有条不紊地进行。

3. 对医务人员职业道德的培养和教育还需要进一步加强,建立更加完善的培训机制。

2023年医院年终纠风工作总结范文(5篇)

2023年医院年终纠风工作总结范文(5篇)

医院年终纠风工作总结范文医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把____科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长率领全体职工在区卫生局坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高。

一、成立组织加强领导行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照区局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。

二、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。

我院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。

思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。

组织全院职工认真学习____、____,学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。

组织党员学习“____”的精神,让他们在职工中起先锋模范的作用。

坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。

要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。

将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。

三、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。

2024年医院2024年纪检监察暨纠风工作总结

2024年医院2024年纪检监察暨纠风工作总结

2024年医院2024年纪检监察暨纠风工作总结随着社会发展和医疗体系的不断完善,医院纪检监察和纠风工作显得尤为重要。

2024年,我院在这方面取得了一些阶段性成果,但也面临着一些挑战和问题。

经过全院上下的共同努力,我院纪检监察和纠风工作取得了一定的成绩,现将2024年的工作总结如下:在2024年,我院加大了对纪检监察工作的力度,严肃查处了一批违纪违法人员,维护了医院的正常秩序和良好的工作环境。

具体工作总结如下:1.严格管理制度,规范运行。

针对医院管理体制机制不健全的问题,我们在2024年加大了管理制度的规范化建设,健全了严格的管理办法和规则,确保了管理运行的规范性和透明度。

2.加强监督检查,及时发现问题。

我院加强了对各科室、各岗位工作人员的监督检查,及时发现并处理了一些违纪违法问题,维护了医院的良好形象和声誉。

3.依法查处违纪行为,形成震慑效应。

在2024年,我院对一些违反职业操守、违反医疗纪律的医护人员进行了依法处理,形成了一定的震慑效应,提高了医务人员的责任感和规范意识。

4.强化教育培训,加强职业道德建设。

我们还加强了对医务人员的职业道德教育和培训,引导医务人员自觉遵守医疗纪律,提高了医务人员整体素质和服务水平。

二、纠风工作总结在2024年,我院也加大了纠风工作力度,通过各种手段和方式,切实解决了一些关乎医院形象和医疗质量的问题。

具体工作总结如下:1.着力解决“以患者为中心”的问题。

我们深入落实“以患者为中心”的理念,加强了医务人员与患者之间的沟通和服务,切实解决了因服务不周、态度不好等问题带来的纠纷和投诉。

2.加强医疗质量管理,提高医疗水平。

我们在2024年对医疗质量进行了全面的自查自纠,督促各科室严格执行医疗操作规范,确保了医疗质量的稳步提升。

3.强化队伍建设,提高整体素质。

在纠风工作中,我们还加强了医务人员的队伍建设,提高了整体素质和服务能力,为患者提供了更加优质的医疗服务。

4.加强宣传教育,倡导新风尚。

2024年医院行风卫生建设工作总结范本(二篇)

2024年医院行风卫生建设工作总结范本(二篇)

2024年医院行风卫生建设工作总结范本近年来,随着医院建设的不断发展,医院行风卫生建设工作也日益受到重视。

为了提高医院的服务质量和形象,加强患者的就医体验,医院行风卫生建设工作成为了医院管理的重点工作之一。

经过全体员工的共同努力,我院在医院行风卫生建设方面取得了明显的成绩,以下是本次总结报告:一、加强宣传,提高员工行风意识医院行风作为医院文化的重要组成部分,对于医院的发展起着至关重要的作用。

为了加强员工的行风意识,我们采取了多种宣传措施。

首先,成立了专门的行风卫生建设工作小组,负责制定行风管理制度、开展行风培训等。

其次,我们定期组织员工参加行风培训班,提高他们的行风素质和文明意识。

同时,我们还通过医院内部媒体、公告栏、宣传册等方式,向员工宣传良好行风的重要性,引导员工自觉遵守行风规范。

二、营造整洁卫生的医院环境卫生环境是医院的门面,也是患者就医的重要考量因素之一。

我们将医院卫生建设作为重点工作,加强了对医院各个区域的卫生管理。

首先,我们加强了对各个科室的卫生检查和监督,及时发现问题并进行整改。

其次,我们定期组织各个科室进行集中清洁活动,对医疗设备、诊疗区域、公共区域等进行彻底清洁,确保医院环境整洁卫生。

同时,我们还加强了对医疗废弃物的管理,严格遵守相关规定,确保废弃物的妥善处理,减少对环境造成的污染。

三、规范医患沟通,提高就医体验医患沟通是医院行风卫生建设中非常重要的一环。

为了提高医生和患者之间的沟通效果,我们进行了一系列的工作。

首先,我们开展了医患沟通培训,提高医生的沟通技巧和服务意识。

其次,我们建立了医患沟通反馈机制,鼓励患者提出建议和意见。

同时,我们还加强了医患沟通的技术支持,引进了一些先进的沟通设备,帮助医生和患者更好地进行交流。

通过这些措施,我们有效地提高了医患之间的沟通效果,提升了患者的就医体验。

四、加强行风督查,落实责任医院行风卫生建设的工作不能仅停留在口头上,更需要落实责任,进行督查和检查。

2024年医院作风整改工作总结(二篇)

2024年医院作风整改工作总结(二篇)

2024年医院作风整改工作总结近年来,随着医疗服务水平的提高和患者对医疗服务质量要求的不断增加,医院作风整改工作成为医疗机构的关键任务之一。

我所在的医院作为一家综合性医疗机构,积极推进作风整改工作,不断提高医院服务质量和患者满意度。

下面是我对医院作风整改工作的总结。

一、整改目标明确,工作重心明确我们医院制定了明确的整改目标,即提高患者满意度和医疗服务质量。

为了达到这一目标,我们把重点放在以下几个方面的工作上。

1.加强业务培训:通过定期的培训,提高医务人员的业务能力和服务意识,确保医生能够提供规范、高效的医疗服务。

2.完善服务流程:针对患者就诊过程中可能出现的问题,优化就诊流程,并加强科室之间的沟通与合作,提高工作效率。

3.改进诊疗态度:要求医务人员对患者要有尊重、关怀的态度,主动与患者沟通,回答患者的疑问,消除患者的恐惧和不安。

4.加强医疗纪律:医疗机构是一个严肃正规的工作单位,在整改工作中,我们要求医务人员严守医德医风,严格遵守诊疗规范与纪律。

二、推进措施有力,工作扎实推进为了确保医院作风整改工作的顺利开展,我们采取了一系列有力的推进措施。

1.建立领导机制:成立了专门负责整改工作的领导小组,明确整改工作的责任和要求,推动整改工作的顺利进行。

2.加强督导检查:定期组织督导检查,对医务人员的工作态度和服务质量进行检查,发现问题及时整改。

3.制定绩效评估标准:制定具体的服务质量绩效评估标准,对医务人员进行定期评估,根据评估结果采取相应措施。

4.开展满意度调查:定期开展患者满意度调查,了解患者对医疗服务的评价,根据反馈意见及时改进工作。

三、成果显著,取得一系列具体成绩经过一年多的整改工作,我们医院取得了一系列具体成绩。

1.医疗服务质量明显提高:通过持续的培训和督导,医务人员的业务水平和服务意识得到了明显提高,医疗服务质量得到了患者的认可和赞许。

2.患者满意度稳步提升:通过开展满意度调查,我们了解到患者对医疗服务的满意度逐渐提高,患者对医院的评价也越来越好。

2024年医院行风建设工作总结范本(4篇)

2024年医院行风建设工作总结范本(4篇)

2024年医院行风建设工作总结范本____年医院行风建设工作总结一、工作背景____年,我院行风建设工作取得了长足的发展和进步。

面对社会不断变化和患者期望的不断提升,我们积极采取各种措施,不断改进和完善医院的行风建设工作。

通过全员参与、持续推进,我们逐渐形成了一套行风工作体系,有效提升了医院的服务品质和口碑。

下面对我院____年行风建设工作进行总结:二、主要工作内容1.建设行风优良的服务团队。

通过参加培训、学习、考核等方式,我们对医院服务团队进行了系统的培训和提升,引导他们树立正确的服务态度,提高服务水平。

在此基础上,我们加强对服务工作的监督和管理,定期组织服务团队进行业务知识和服务技巧的培训,确保服务团队能够更好地为患者提供高品质的服务。

2.加强内部管理,提高行风素质。

通过加强组织建设和内部管理,我们完善了医院的内部制度和规范,严格执行各项规章制度,营造了和谐、稳定的工作环境。

我们注重对医务人员的日常行为进行规范和管理,对违规行为及时进行处理和纠正。

同时,我们加强了对医务人员的职业道德教育,提高他们的行风素质和职业操守。

3.加强患者服务,提升患者满意度。

我们充分认识到患者是医院的利益相关方,重视改善患者的就医体验。

我们建立了患者满意度评价体系,定期对患者进行调查和评估,了解患者对医院服务的需求和意见,并及时进行改进。

同时,我们加强了对患者的宣传和教育工作,提高患者的健康意识和自我保健能力。

4.加强对医学伦理的教育和宣传。

我们注重对医务人员进行医学伦理教育,培养他们良好的职业道德和伦理观念,提高他们的行风素质。

我们组织了多次医学伦理讲座和培训,加强了对医学伦理的宣传和普及工作。

通过这些措施,我们激发了医务人员的责任感和使命感,提高了他们对患者的关爱和服务意识。

三、取得的成绩经过全体员工的共同努力,我院的行风建设工作取得了以下成绩:1.服务质量明显提高。

医务人员的服务态度更加友好、热情,服务技巧更加高超,有效提升了患者的满意度。

2024年医院纠风工作总结汇报

2024年医院纠风工作总结汇报

2024年医院纠风工作总结汇报尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是XXX医院的XXX,今天我非常荣幸能够在此向大家汇报我所负责的2024年医院纠风工作情况。

2024年,XXX医院坚持把纠风工作作为提升医院整体管理水平的重要举措,坚决贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作要求,不断加强医院纪律建设,全面整顿医疗秩序,推动医疗服务质量的提升。

一、加强纪律建设,规范医疗行为医疗纪律是医院管理的基础,是患者信任医院的前提。

我们加强党风廉政建设,持续加强医疗行为规范宣传教育。

通过定期开展警示教育活动,强调医务人员的职业道德和患者至上的原则,形成了良好的医疗纪律。

二、压实责任,加强监督管理为了确保医院各项工作的顺利进行,我们建立了纠风工作责任制,明确了各个职能部门的职责,并加强对医疗纪律监督管理。

定期开展纪律督查,对违规行为进行严肃处理,严禁医疗科室或个人在医疗过程中擅自行使职权,保证医疗过程的公开透明。

三、持续推进医疗秩序整顿工作2024年,我们坚持将医疗秩序整顿作为一项长期任务,持续推进工作。

通过制定和完善一系列规章制度,加强对许可证、工作行为评价、医患沟通等方面的规范,进一步规范了医疗秩序,提高了医院服务质量。

四、加强患者满意度调查和投诉处理工作为了了解患者对医院服务的满意度,我们每年定期进行患者满意度调查,并对调查结果进行分析,及时发现问题并进行改进。

同时,加强对患者投诉处理工作,高效处理每一起投诉,并及时向患者反馈处理结果,提升患者满意度。

五、加强与相关部门的合作,共同推进纠风工作纠风工作需要各相关部门的共同协作,通过与行风监督、司法、卫生等部门的密切合作,共同推进纠风工作。

在2024年,我们与相关部门加强合作,互通信息,建立了良好的协作机制,有效推进了医院纠风工作。

总结来说,2024年XXX医院的纠风工作取得了较好的成绩。

通过加强纪律建设、压实责任、整顿医疗秩序、加强患者满意度调查和投诉处理工作,以及与相关部门的合作,我们进一步规范了医疗秩序,提高了医院服务质量,增强了患者对医院的信任和满意度。

2020年医院党风廉政建设行风纠风工作总结

2020年医院党风廉政建设行风纠风工作总结

医院党风廉政建设行风纠风工作总结医院党风廉政建设工作在团党委的正确领导和团纪委的指导下,认真学习贯彻十九大精神,坚持“标本兼治,综合治理、惩防并举,预防为主”的工作方针,继续加大党风廉政建设和反腐败工作力度,认真落实《党风廉政建设责任制》有关规定,深入开展职业道德和医德医风教育,在取得成绩的同时也存在许多不足。

现将工作情况汇报如下:一、领导班子重视,真抓实干根据《2019年度行风建设目标管理责任书》要求,我院党支部高度重视,坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、检查、落实,制订了《2019年医院党风廉政建设工作计划》和行风纠风工作实施方案,落实医院今年工作目标任务。

为把廉政工作做好,院长何平深入科室指导,书记朱新国具体负责并督促做好党风廉政建设,把各项工作落到实处。

二、加强党风廉政建设学习,提高廉政意识全年组织廉政学习16次,观看电教片1次,学习先进事迹2次,达900余人次,廉政专题板报1期,广播稿5篇,外发稿6篇。

通过学习,使全体党员干部受到很好的警示和正面教育,工作中起到先锋表率作用,增强党风廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐败工作的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。

在党风廉政建设宣传活动中,主管领导亲自督促宣传内容和形式,使全院干部职工的情绪更加高涨。

通过学习,提高廉政意识。

三、加强行风纠风工作,开展优质服务活动今年,医院开展“医药购销和医疗服务中的不正之风专项整顿治理”活动,卫生局与院长,院长与科主任、护士长签订责任书,各项廉政制度上墙,全体职工自我约束、相互监督,服务态度明显好转,服务质量不断提高,深受群众好评。

严格按照物价部分的收费标准进行收费,落实收支两条线管理规定;继续推行院务公开工作,做到办事公开,办事结果公开,自觉接受群众监督;人员安排,做到任人唯贤。

在行风建设方面,继续深入学习《医务人员医德规范》、《医德医风行为准则》、《廉洁从医十不准》、《卫生行业服务禁语》、《职业道德奖罚规定》和《关于廉洁廉医的有关规定》等,每季度组织一次全面检查,全体党员干部及院领导班子成员党风廉政建设和反腐败意识不断提高;全院职工的职业道德、医德医风有了进一步的改善,院容院貌焕然一新。

医院行风整治专项行动工作总结(精选)

医院行风整治专项行动工作总结(精选)

医院行风整治专项行动工作总结(精选)医院行风整治专项行动工作总结一、工作简述医院行风整治专项行动是为了改进和提升医院服务质量,提高工作效率,营造良好的医疗环境,打造良好的医院形象而展开的一项综合性行动。

本次专项行动始于2021年1月,历时四个月,围绕医院行风整治工作开展了一系列的活动和措施。

通过整治医院内部的各类问题,希望达到改进医院管理,提升医院服务质量的目的。

二、工作内容及主要措施1.改进患者就诊流程:优化挂号、排队、候诊等环节,减少患者等待时间,提高医院工作效率。

重点关注患者就诊过程中可能出现的问题,例如医生迟到、挂号系统故障等,采取相应的措施加以解决。

2.加强对医务人员的培训和教育:开展职业道德培训,加强医务人员的职业操守和服务意识。

组织相关培训班,邀请专家学者进行讲座,传达行业最新信息和技术知识。

3.加强对医疗设备和环境的管理:加强对医疗设备的维护和保养工作,确保设备的正常运转,提高医院的诊疗能力。

加强对医院环境卫生的日常检查和监督,提高环境整洁度。

4.加强医患沟通和互动:建立医患沟通渠道,解决患者的疑虑和问题。

开展医患交流活动,增加医患之间的了解和信任。

5.加强医疗纪律的执行:加强对医生和护士等医务人员的操作规范的教育和监督,要求严格按照医疗纪律和操作规程进行医疗工作。

6.加强对医院各科室的督查和考核:制定科室绩效考核办法,对医院各科室进行绩效评价,通过绩效考评来激发医务人员的工作积极性。

三、工作成效及亮点在医院行风整治专项行动的开展过程中,取得了以下的成效:1.患者就诊流程得到明显改善,患者等待时间缩短了30%以上,达到了预期目标。

2.医务人员的职业操守和服务意识得到了显著提升,专业素质得到了加强。

患者对医务人员的满意度明显提高。

3.医院环境得到了明显改善,医院设备的正常运转率提高了20%以上。

医院的整体卫生状况得到了明显改善。

4.医患沟通和互动得到了有效加强,医患之间的矛盾得到了有效化解。

医疗服务不正之风工作总结范文(2篇)

医疗服务不正之风工作总结范文(2篇)

医疗服务不正之风工作总结范文一年来,我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神,并根据福州市政府纠风办《全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下,认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制,自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程,取得了一定的成效。

现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下:一、主要做到以下几点(一)领导重视,组织协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作方案,成立领导小组,设立办公室,由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。

(二)加强教育,提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。

为了做好治理商业贿赂专项工作,我院专门组织召开了动员大会,组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料,宣传党和国家有关政策和法律法规,同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动,为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

二是抓好警示教育。

充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案,适时开展警示教育。

开展“以案说纪、以案说法”教育活动,教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。

(三)措施有力,方法得当一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱,公开廉政账户,主动接受社会各界的监督。

二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。

____年____月开始实行网上招标采购。

____年____月至____月份,全院药品总采购金额____万元,其中集中招标采购的药品达____万元,占____%,另____%为上级医院转诊病人所需用药。

医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

医院2024年度纪检监察工作暨纠风工作总结

医院2024年度纪检监察工作暨纠风工作总结

医院2024年度纪检监察工作暨纠风工作总结2024年度,医院纪检监察部门在党的领导下,认真贯彻落实中央和省委、市委关于纪检监察工作的决策部署,紧紧围绕医院改革发展大局,扎实推进全面从严治党,强化纪检监察体制机制建设,坚决纠正“四风”和反腐败斗争,取得了一系列重要成果。

一、认真履行监督职责,强化党风廉政建设医院纪检监察部门坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,持续加强对党风廉政建设的监督检查,认真落实中央八项规定精神,持之以恒纠正“四风”。

我们通过组织开展主题教育活动、举办廉政教育培训班等,进一步加强干部职工廉政意识和纪律意识的教育。

同时,加强考核督查,建立健全红线制度和问责机制,严肃查处违反中央八项规定精神和本单位廉洁纪律的问题,为医院改革发展营造风清气正的政治生态。

二、深入开展专项整治行动,严厉打击腐败和权力寻租行为2024年度,我们坚持以问题为导向,深入开展专项整治行动,集中力量打击腐败和权力寻租行为。

通过严密的监察调查和线索核查,我们发现一批违反纪律、失职渎职的问题,以问责倒逼责任落实,对涉嫌违法犯罪的人员及时移送司法机关。

同时,我们加强了对权力运行的监督,严厉打击权力寻租行为,保持了医院内部的稳定和正常秩序。

三、加强对重点领域的监督检查,严防廉政风险针对医院改革发展过程中存在的廉政风险和问题,我们加强了对重点领域的监督检查,有效预防和化解了廉政风险。

一方面,我们加强了对医药采购、财务管理、招聘录用等重大决策的监督,坚决防止腐败和违法行为发生。

另一方面,我们加大了对医疗服务中存在的问题的监督力度,推动提高医疗服务质量和效率,确保患者权益得到充分保障。

通过这些工作的开展,有效降低了医院改革过程中的廉政风险,为医院的稳定运行和发展创造了良好的环境。

四、加强队伍建设,提升纪检监察工作水平为了更好地履行职责,我们加强了纪检监察队伍建设,提升了纪检监察工作的水平和能力。

2024年医院行风建设半年工作总结(2篇)

2024年医院行风建设半年工作总结(2篇)

2024年医院行风建设半年工作总结自____年开始,我们医院积极推进行风建设工作,旨在提升医务人员的工作素质和服务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

经过半年的努力,我们取得了一定的成绩,但同时也面临一些挑战和问题。

在本次工作总结中,我将对我们医院在行风建设方面的工作进行回顾,并提出今后的改进方向。

一、工作成绩回顾1.强化行风建设管理意识在半年时间内,我们通过各种形式的培训和宣传,积极推动医务人员树立起正确的行风建设管理意识。

通过制定和落实行风建设规章制度,明确了医务人员的职责和要求,加强了行风建设的管理力度。

2.加强职业道德建设我们注意到,在医院工作中,一些医务人员存在着职业道德问题。

为此,我们开展了一系列的职业道德培训和教育活动,引导医务人员树立正确的职业道德观念,提升他们的职业素养。

3.推动医患沟通有效开展医患关系的紧张是我院存在的一个重要问题。

通过加强医患沟通培训,提高医务人员的沟通能力和服务态度,我们取得了一定的成效。

医患双方的矛盾有所减少,患者对我院的满意度有所提高。

4.加强纪律管理在行风建设工作中,我们坚决贯彻执行纪律要求,对违纪行为进行了及时查处和处理。

通过严格规范工作流程,我们有效地减少了违规违纪现象的发生,进一步维护了医院的良好形象。

二、存在的问题和挑战1.部分医务人员素质有待提高尽管我们在行风建设方面做了一些努力,但仍有部分医务人员的工作素质和服务意识仍需进一步提高。

在今后的工作中,我们应该加强培训和教育,推动医务人员持续学习和提升自我,全面提高他们的专业水平和服务质量。

2.医患沟通仍然存在问题虽然我们加强了医患沟通的培训和引导,但仍有患者对医务人员的服务态度提出了不满。

在今后的工作中,我们应该更加注重患者需求,通过加强沟通和理解,改善医患关系,提升患者满意度。

3.纪律管理力度有待加强尽管我们对违纪行为进行了查处和处理,但某些违纪行为仍频繁发生。

在今后的工作中,我们应该加强纪律管理,建立更为严格的制度和规章制度,严肃处理违纪行为,加强对医务人员的警示教育,形成健康的工作氛围。

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医院纠风工作总结
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2009年医院纠风工作总结
上半年,医院党委按照党风廉政建设责任制的规定,把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重,全面落实药品集中招标采购,坚持标本兼治,纠建并举,强化监督检查和狠抓落实各项措施,取得了一定的成效。

一、健全领导机构,落实一把手负责制
医院按照“谁主管,谁负责”的原则,坚持“一把手”负总责,分管领导直接负责,明确责任和分工。

院领导与各科室负责人签订纠风责任书,各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合,经常召开会议讨论,明确工作目标和要求,把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。

二、加强宣传教育,提高思想认识,促进医德医风转变
医院认真组织广大干部职工学习中央《关于治理商业贿赂专项工作的意见》、地区《关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案》和《反不正当竞争法》、《公民道德建设实施纲要》、《医务人员道德规范及实施办法》以及全区医务人员“十不准”规定等内容,进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。

同时,通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式,加大治理商业贿赂专项工作宣传力度,阐明政策,晓以利害,正确引导,广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规,强化职业道德教育、法制教育和警示教育,使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。

此外,在公布医院治理商业贿赂举报电话,在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏,提高了工作透明度。

专项治理工作宣传发动面不留死角,全院广大干部职工人人皆知,提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性,在全院营造了良好的氛围。

三、认真落实《医院管理评价指标体系》,强化管理,狠抓各项措施落实
1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知,医院全面开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度,严格对基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练。

规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。

医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作,进一步完善了病人投诉处理制度。

2、坚持院务公开制度,实行药品价格,检查服务项目、收费标准公示,坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度,对各项工作开展情况,工作检查情况,通过公示栏进行公开,继续实
行“住院费用每日清单制”和“病人选择医生、选择护士制度”,受到群众的表扬不计其数,各族群众普遍反映,现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。

3、提高服务意识,改善服务态度,构建和谐的医患关系
(1)健全、规范和落实了医患沟通的各项制度,召开“构建和谐医患关系”等内容的座谈会,进一步改善医患关系。

每季度进行患者满意度调查,均在95%以上。

(2)建立了扶贫门诊和扶贫病床,按有关规定落实贫困人员各项优惠政策,减轻贫困人员就医负担。

(3)向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。

(4)为扩大患者的知情权、选择权,医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况,并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能,以供患者选择。

5、加强财务管理,提高经济管理水平
(1)积极探索新形势下的医院经济运行管理模式,使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面,并加大了科室监督执行力度。

(2)严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作,制定和完善了各类物资招标采购工作制度。

医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标,做到了严格招标程序,增加采购透明度。

对各种合同的签订和履行进行了全过程监督,切实控制了医疗成本,降低了病人医疗费用。

今年4月通过集中招标采购方式购置了价值万元的cr放射设备和价值万元的心电图机。

(3)医院财务科完善各项规章制度,加强内部管理,严格财经纪律,严禁私设“小金库”,加强了内部审计工作。

6、严格医药费用管理,杜绝不合理收费
(1)严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。

(2)通过多种方式如公示栏、价目表等,公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。

全面实行了门诊、住院病人“一日费用清单制”。

(3)加大对临床合理用药的监测、控制力度。

成立了临床用药监控管理领导小组,制定了各科用药限量指标;建立临床用药督导制度,组织专家小组依据有关规定,对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。

坚持抽查药品使用情况,对不合理用药及时进行警告、停用和查处,公布全院抗生素使用情况。

7、加强思想道德教育,树立社会主义荣辱观,推进精神文明建设,纠正损害群众利益的不正之风(1)建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责,加强了医德医风教育。

(2)加大宣传教育力度,通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、自治区、地委重要会议精神,宣传卫生部“八不准”、自治区卫生厅“十不准”以及医院纠风工作安排。

(3)建立健全了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级服务承诺制。

(4)建立了患者投诉(来信来访)接待、处理制度,并向社会公开,投诉电话和举报箱;建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。

(5)严格检查和考核。

通过检查和考核,及时发现纠风工作中存在的问题和不足,责令相关科室和部门提出整改措施,并落实到位,以保证纠风工作的顺利进行。

(6)加大了查处力度,凡违反医德医风规定、卫生部“八不准”、自治区卫生厅“十不准”要求和医院对社会公开承诺的,将按医院奖罚规定严肃处理。

(7)严格执行治理商业贿赂的各项工作制度,加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度,按层次、管理权限进行了廉政谈话,并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。

8、进一步完善医师三级查房制度,抓紧会诊制度,提高诊断质量,提高了医疗效果。

在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范,基本实现了病历的规范达标。

抓紧专科建设,加强科室专病专项治疗,做到具有专人专药。

大力提倡和鼓励各科室发挥好维吾尔医特色、用维吾尔医药、以维吾尔医院理论看病。

抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度,提高全体护士业务水平,全面实施了整体护理工作。

四、存在的问题:
1、个别医护人员服务态度生、冷、硬的现象时有发生,责任心有待进一步提高,医德医风建设需进一步加强。

2、个别医护人员在诊疗、护理过程中,有简化医疗技术规程和要求的现象。

###地区维吾尔医医院
二〇〇八年六月二十三日。

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