电子商务基础理论
电子商务基础理论
电子商务基础理论在当今数字化的时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
它改变了人们购物、交易和经营的方式，对经济和社会产生了深远的影响。
那么，究竟什么是电子商务？它的基础理论又包括哪些方面呢？电子商务，简单来说，就是通过电子手段进行的商业活动。
这包括了在互联网上进行的买卖交易、在线支付、电子数据交换、供应链管理等等。
它突破了时间和空间的限制，让消费者能够随时随地获取商品和服务，也让企业能够更高效地运营和拓展市场。
电子商务的基础理论之一是信息经济学。
在电子商务环境中，信息的传递和获取变得极为重要。
消费者需要获取关于产品、价格、质量等方面的准确信息，以便做出明智的购买决策；企业则需要收集和分析市场信息、消费者需求等，以优化产品和服务，制定营销策略。
信息的不对称性在电子商务中依然存在，但通过互联网技术，企业可以更有效地降低信息不对称带来的风险，提高市场效率。
网络经济学也是电子商务的重要理论基础。
网络的价值随着用户数量的增加而增加，这就是网络效应。
例如，一个电商平台的用户越多，对于商家和消费者的吸引力就越大。
平台可以通过提供优质的服务和体验，吸引更多的用户，形成良性循环。
同时，网络外部性也使得电子商务企业在竞争中需要关注用户规模和网络效应，以获取竞争优势。
交易成本理论在电子商务中也有着重要的应用。
传统的商业交易往往需要花费大量的时间和成本在寻找交易伙伴、谈判、签订合同、物流配送等环节。
而电子商务通过互联网技术，大大降低了这些交易成本。
例如，消费者可以在网上轻松比较不同商家的价格和产品，减少了搜寻成本；电子合同和在线支付的应用，简化了交易流程，降低了签约和支付成本；物流配送的优化也降低了运输成本。
电子商务还涉及到市场营销理论。
在网络环境下，企业的营销方式发生了很大的变化。
搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等成为了常见的营销手段。
企业需要根据目标客户的特点和行为，制定相应的营销战略，提高品牌知名度，吸引潜在客户，促进销售。
电子商务基础理论
四政府与企业的电子商务GtoB,G2B
五政府与消费者的电子商务GtoC,G2C
第三节电子商务的主要类型
三、按照电子商务活动的网络类型分类
(一)电子数据交换EDI商务
(二)互联网(Internet)商务
(三)内联网(Intranet)商务
第四节电子商务的影响
(二)信息、功能、服 务的全方位融合
第二节电子商务的产生与发展
三、电子商务的发展趋势
(三)区域性电子商务 服务发展势头明显
(四)大众化趋势是网 络经济和电子商务 发展的必然要求
第二节电子商务的产生与发展
三、电子商务的发展趋势
(五)B to C模式将逐 步取代C to C模式
(六)电子商务服务业 蓬勃发展
第一节电子商务的内涵
二、电子商务的特点
(六)透明化 (七)个性化 (八)交互式 (九)整合性
第二节电子商务的产生与发展
一、电子商务产生和发展的前提条件
1 计算机和网络的普及和成熟
2
领先的技术
3
信用体系的建立
4
安全认证体系的实施
5
电子化金融体系
第二节电子商务的产生与发展
一、电子商务产生和发展的前提条件
商务
图标元素
电子商务基础理论
Addtheauthorandtheaccompanyingtitle
第一节电子商务的内涵
一、电子商务的概念
电子商务是指交易当事人或参 与人利用计算机技术和网络技 术等现代信息技术所进行的各 类商务活动,
第一节电子商务的内涵
二、电子商务的特点
(一)虚拟化 (二)信息化 (三)全球化 (四)高效化 (五)经济性
电子商务的理论基础
电子商务的理论基础1. 引言随着信息技术的发展和互联网的普及，电子商务成为了当今商业领域不可忽视的一部分。
电子商务的成功离不开其理论基础的支持和指导。
本文将探讨电子商务的理论基础，包括电子商务的定义、分类、特点以及相关的理论模型等。
2. 电子商务的定义电子商务（Electronic Commerce）是指利用互联网、计算机网络和现代通信技术等电子手段，进行商业活动的过程。
它包括了在线购物、在线支付、在线金融等各种形式的电子交易。
3. 电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可以分为以下几类：3.1 B2C（Business-to-Consumer）B2C是指企业通过互联网向个人客户销售产品或服务的电子商务模式。
在B2C模式下，企业作为卖方，通过在线商城或平台直接将产品或服务销售给个人消费者。
3.2 B2B（Business-to-Business）B2B是指企业间通过互联网进行交易的电子商务模式。
在B2B模式下，企业之间进行产品或服务的买卖，例如供应链管理、批发等。
3.3 C2C（Consumer-to-Consumer）C2C是指个人之间通过互联网进行交易的电子商务模式。
在C2C模式下，个人可以在在线市场上买卖自己的闲置物品或服务。
3.4 C2B（Consumer-to-Business）C2B是指个人向企业出售产品或提供服务的电子商务模式。
在C2B模式下，个人可以通过互联网向企业提供自己的专业技能或作为评估者向企业提供产品或服务的意见和建议。
4. 电子商务的特点电子商务与传统商务相比，具有以下几个特点：4.1 全球化电子商务打破了传统商务的地域限制，可以实现跨国交易。
消费者可以通过互联网购买世界各地的产品，企业也可以通过电子商务拓展全球市场。
4.2 便捷性电子商务为消费者提供了方便快捷的购物方式。
消费者只需要通过互联网访问在线商城，就可以随时随地浏览和购买商品，无需时间和地域的限制。
4.3 个性化电子商务能够通过消费者的历史购买记录和偏好，为其提供个性化的推荐和定制服务。
电子商务基础理论与实践期末试卷及答案
电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题（每空1分，共计10分）1．资金流包括付款和转账过程2．商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。
3．网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。
4．网络信息处理的基本要求是：去粗取精、去伪存真、尊重资料5．通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题（每小题1分，共计20分）1．电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员，减少了传统商务活动中的当面接触。
对2．最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
错3．计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
对4．运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5．只要拥有动画的网页都属于动态网页。
错6．网站建立后，工作就结束了。
错7．商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。
对8．借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费，且具有透支功能的银行卡。
错9．网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码，不容易忘记。
错10．网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。
错11．债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12．保险可以用于投资保值。
对13．因为房产的流动性不强，容易被套牢，所以不应该进行关于房产的投资。
错14．网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。
错15．使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
对16．网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
错17．网络营销以通过互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
对18．通过互联网，生产商可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
对19．商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。
对20．防火墙是由软件和硬件设备组合而成的，主要是加强外部网络的安全防范。
错三、单项选择题（选出最为准确的一项，每小题1分，共计20分）1．下列哪个不是电子商务活动中的基本系统（）DA．商品信息B．贷款结算C．商品送达D．信息采集2．凡是能够上网的人，不分地域，都将被包容在一个市场中，都有可能上网成为客户，是指电子商务的那个特点（） AA．市场全球化B．交易虚拟化C．交易透明化D．市场快捷化3．电子商务四要素不包括 CA．信息流B．商流C．交通流D．资金流4．网络可以分为（）类型 AA．广域网和局域网B．广域网和宽带网C．局域网和宽带网D．校园网和宽带网5．（）电子商务的目的是宣传公司形象与产品，与客户实时沟通，为产品或服务提供支持，从而降低成本，提高效率。
电子商务理论基础
网络外部性（梅特卡夫定律/摩尔定律） 长尾理论 双边市场/平台理论
交易成本理论
（1）梅特卡夫定律 （METCALFE LAW）
梅特卡夫:3Com公司的创始人
网络价值与联网电脑数量的关系图
网络用户越多，价值就越大
当你购买苹果时，你可以根据自己的需要以及买、使用该产品的用户数量越来 越多，产品的协同价值越来越大。
外部性即社会成员（包括组织和个人）从事经济活 动时其成本与后果不完全由该行为人承担。分为正 外部性 (positive externality) 和负外部性 (negative externality)。 正外部性是某个经济行为个体的活动使他人或社会 受益，而受益者无须花费代价，负外部性是某个经 济行为个体的活动使他人或社会受损，而造成负外 部性的人却没有为此承担成本。
•网络具有极强的正外部性和正反馈性。
摩尔定律（MOORE’S LAW）
摩尔定律：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，
约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。
贝尔定律(Bell’s
Law)：同样计算能力的微处理器每18个月价
格和体积下降一半。
摩尔定律产生的原因
1、以知识资源为基础的网络产品生产过程 ，具有高沉没成本/低边际成本特征 2、网络产品的非竞争性。非竞争性是指在 消费过程中一些人对某一产品的消费不会 影响另一些人对这一产品的消费 3、网络外部性加剧了摩尔定律的作用
一文中最早提出。
长尾理论（THE LONG TAIL）
Chris Anderson认为，只要存储和流通的渠道 足够大，需求不旺或销量不佳的商品共同占据 的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所 占据的市场份额相匹敌甚至更大。
电子商务的基础知识与理论解析
电子商务的基础知识与理论解析随着互联网的迅猛发展，电子商务成为了商业领域中不可忽视的一部分。
电子商务，简称为e-commerce，是指利用互联网技术进行商务活动的过程。
本文将从电子商务的定义、发展历程、分类以及影响等方面，对电子商务的基础知识与理论进行解析。
一、电子商务的定义电子商务是指通过互联网等电子通信网络进行商业活动的过程，包括电子购物、在线支付、电子市场、电子供应链管理等。
它不仅仅是一种交易方式，更是一种商业模式的转型。
电子商务的出现，改变了传统商业模式，提供了更加便捷、高效的商业交易方式。
二、电子商务的发展历程电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代的电子数据交换（EDI）系统，这是一种企业间的电子文件交换系统。
随着互联网的普及，电子商务进入了快速发展的阶段。
1995年，亚马逊和eBay等电子商务巨头相继成立，为电子商务的发展奠定了基础。
此后，电子商务在全球范围内迅速普及，成为了商业活动的重要组成部分。
三、电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可以分为B2B、B2C、C2C和C2B等不同类型。
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间的电子商务活动，例如供应商与制造商之间的交易。
B2B电子商务的特点是规模大、交易金额较高。
B2C（Business-to-Consumer）是指企业与消费者之间的电子商务活动，例如在线购物。
B2C电子商务的特点是规模广、交易频繁。
C2C（Consumer-to-Consumer）是指消费者之间的电子商务活动，例如二手交易平台。
C2C电子商务的特点是交易双方是普通消费者，规模相对较小。
C2B（Consumer-to-Business）是指消费者向企业提供产品或服务的电子商务活动，例如自由职业者向企业提供设计、写作等服务。
C2B电子商务的特点是消费者主动提供产品或服务，企业进行购买。
四、电子商务的影响电子商务的出现对商业活动产生了深远的影响。
农产品电子商务理论基础
农产品理论基础1、商务的理论基础商务的理论基础是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。
用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。
这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远等特点。
2、电子商务的理论基础电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
包括电子商务的数字化，网络外部性，电子商务的集成性，B2C，B2B，B2G。
数字化:就是把电子商务中的各种信息包括商品、资金以及交易手续等信息转变成数字，装成信息包在不同的计算机中转发和接收，从而完成电子商务交易的全过程。
网络外部性:网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。
消费者顾客价值:消费者从拥有和使用某产品或服务中所获得的价值与为取得该产品或服务所付出的成本之差。
消费者的顾客价值=获得的价值(产品或服务的使用价值+地位及形象价值+满足感和心理愉悦)-支付的成本(金钱+时间+精力) =剩余。
电子商务的集成性:是指通过结构化综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能,信息等要素集中成为一-个相互关联的、统一的和协调的系统。
电子商务的可拓展性:是指用户访问量超过设计限度时，电子是商务系统结构能够,及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问。
电子商务的虚拟性:实质是指在internet上完成的交易。
这里的虚拟是同实在相对应的。
如果说电子商务普遍性讲的是电子商务存在的时间和地点，那么虚拟性讲的是电子商务存在的形式。
虚拟性表现在两个方面:一是交易物品在网上模拟展示二是交易过程的某些环节被虚拟化。
电子商务的交互性:是指电子商务交易过程中主体之间实时的双向沟通。
电子商务的协调性:是指电子商务中的客户，供应商、生产商、银行、海关和税务等各个部门的多各单位之间的协调一致。
B2C:企业与消费者之间的电子商务就是通过网_上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动。
电子商务的基本理论
电子商务的基本理论近几年，电子手段与商务形式的有机结合并且迅速发展，已逐步成为新经济的标志之一，并对国民经济的运行产生了巨大的影响，同时，电子商务也对税收工作提出了新的挑战。
对于电子商务，按其支付方式可以分为间接电子商务和直接电子商务。
以网上商议但网下支付为特点的间接电子商务，与传统商务形式的本质差别不大，对现行税制没有太大的影响。
但以网上支付并网上交付或网上支付但网下交付的直接电子商务，却对现行的税收制度和税收政策，形成多方面的冲击。
目前全球电子商务交易总额中，直接交易额的比例不大，与间接交易额的比值大约是5%∶95%，因而影响的面不大且矛盾不甚突出。
但是，随着电子商务的发展和社会的进步，直接交易的比重必将会有很大幅度的提高，数字化产品将会在电子商务中逐渐占居重要的地位。
那时，必然对税收制度、税收政策、税收利益的国际分配、税务征收管理和税收法律体系提出改革要求。
当然，从另一方面讲，这也给税收制度的进一步完善和创新带来新的机遇。
因此，目前就从电子商务发展的角度去研究如何建立和制定与之相适应的税收制度和税收政策体系，是十分必要的。
本文主要把电子商务的经济本质作为研究的基本出发点，从不同层面分析电子商务对经济运行方式、经济结构、经济行为、税收制度、税收利益的国际分配、法律制度等若干方面的影响，并提出初步的对策。
一、电子商务的经济本质电子商务作为一种新型的经济贸易形式，其产生及发展有着深刻的历史背景和客观背景。
在世界经济快速发展和高度融合的当今，经济观念和意识，经济运行的方式，经济体系的结构，经济行为的取向，经济活动的规则，等等，都必然在以往的基础上产生突变式的进步。
电子商务正是这种突变式进步的具体表现，并成为社会进步的标志和必然。
(一)生产者的市场动机和消费者的个性化需求，是电子商务出现并发展的主要驱动力在传统的经济运行过程中，既定的生产力水平决定经济运行的关键环节往往是生产制造环节和商业交易环节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（1）信息流、资金流和物流的定义
①信息流
电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。在企业中，信息流分为两种，一种是 纵向信息流，发生在企业内部；另一种是横向信息流，发生在企业与其上下游的相关企业、政府 管理机构之间。
1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系
中国中小企业B2B电子商务发展阶段 (2007年5月数据)
1.按照交易 对象分类
电子商务的分类 企业与消费者之间的电子商务
B2C（Business to Customer）
企业与企业之间的电子商务 B2B（Business to Business）
消费者与消费者之间的电子商务 C2C（Customer-to-Customer）
具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项活动。
广义的物流包括流通领域，又包括生产领域，是指物质资料在生产环节之间和产成
品从生产场所到消费场所之间的物理移动；
狭义的物流只包括流通领域，指作为商品的物资在生产者与消费者之间发生的空间
位移。
B2B
B2C
C2C
信息流
资金流
物流 68
电子商务包含两个方面：①商务活动 ②电子化手段 商务是核心，电子是手段和工具。
2.电子商务的定义 （3）电子商业与电子商务的关系：电子商业是电子商务的一个组成部分。如下图:
电子商务
(E-Business)
企业资源计划
管理信息系统
客户关系管理
供应链管理
人力资源管理
财务管理
战略管理
网上市场调研
电子商业 (E-Commerce) 网络营销 电子支付 物流配送 电子数据交换
33
电子商务带来的变革 1、改变人们的消费和生活方式，并将成为全球经济发展的第一增长点。 2、电子商务将改变企业商务活动的方式，进而影响到整个社会的经济运行与结构。 (1)营销方式的变革 (2)改变企业经营管理方式（扁平化、虚拟化） (3)企业生产方式发生了变化（小批量、多品种、零库存）
34
3、电子商务引起金融业的创新 网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上服务、电子支票、电子现金等服务，
支付宝交易流程 69
1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系
（2）三者的相互关系 物流：正向的流程 原材料供应商→制造商→经销商→顾客 资金流：反向的流程 顾客→经销商→制造商→原材料供应商 信息流：双向流程 电子商务各交易主体之间进行信息的双向传递与交流。
三者的关系可以表述为：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品 的使用价值。物流应是资金流的前提和条件。资金流应是物流的依托和价值担保，并为适应 物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用，并为资金流和 物流活动的决策提供依据。
44
2. 交易成本低 1、距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。 2、买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。 3、电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。 4、卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，可以减少相关费用。
门店2
门店N
57
其它分类：按电子商务应用地点分类
本地电子商务 较易成功的本地电子商务业务类型有哪些？ 1.实体店面；2.租车；3、社区服务；4、搬家公司 全国性电子商务 全球性电子商务
按应用服务领域
行业电子商务 企业电子商务 电子政务
按交易管理对象分类
企业内部电子商务 企业外部电子商务
Wal-Mart 沃尔玛
Yahoo雅虎
Dell 戴尔
IBM
电子商务：一个全新的世界?...
5
6
1.著名网上书店 亚马逊 Amazon
网上电子书店Amazon（），是美国营业额最大的书店，98年底,Amazon在一个 网站上展销了310万种书籍,而另一知名连锁书店在1011个门市部才陈列17.5万种。用户在家只需上 网查找并网上订购,几天之内，用户就可以从邮递员得到自己想要的书。
信息技术的进步
社会网络化
电 子 商 务 的 产 生
商务的发展
经济数字化 竞争全球化 贸易自由化
商品：供不应求 供求平衡 供大于求
2021/2/12
电子商务的发展 32
电子商务产生和发展的条件 应用条件：计算机及网络的普及运用 支付条件：信用卡的普及应用 安全环境：电子安全交易协议 政府的支持与推动
按终端用户接入方式
移动电子商务 固定电子商务源自四、 电子商务的组成要素客户 认证中心
电子商务的组成
商家 Internet
开户行 发卡行
配送中心
商务活动 管理部门
支付网关 63
电子商务的概念模型：三大流程 交易主体 交易事务 电子市场
物流 资金流 信息流
64
1.电子商务信息流、资金流 电子商务的贸易、和事物务流活的动相主互要关涉系及三大要素：即以信息网为载体的信息流、以金融网为载
注意:电子商务译为E-Business 或Electronic business 。
二、 电子商务的特点
电子商务的特点
1 交易虚拟化
2 交易成本低
3 交易效率高
4
交易透明化
43
1. 交易虚拟化 通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签定合同到
支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。
企业与政府方面的电子商务 B2G（Business to Government）
52
2.按照商务 活动分类
间接电子商务（不完全） 有形货物的电子订货
直接电子商务（完全） 无形货物和服务
53
EDI商务
3.按照网络 类型分类
互联网商务
内联网商务
什么是EDI呢？ 54
EDI的含义
电子数据交换
EDI（Electronic Data Interchange）：参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的 标准商业信息，通过数据通信网络，在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。
企业通过这种方式做生意，首先是大大降低了成本，不必把钱投资到设立众多的零售商店上， 同样一本书，Amazon的价格比任何传统书店低30%到40%，吸引了众多购书者。消费者不需要为一本 书走街串巷，网络通向哪里，生意也就通向哪里。
7
2. DELL
在线零售
顾客 跟踪订单情况 得到在线技术支持
中心的各种商务活动： 例电子广告，电子交易，电子合同
37
2.电子商务(E-business )的定义
电子商务: 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了面向外部的业务流程，即电子商 业中的网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信 息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
②资金流
资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，终于商家
账户，中间可能经过银行等金融部门。
电子商务活动中资金流的方式是依靠金融网来实现的主要有：电子现金、电子支票、
信用卡等。
1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系
③物流
物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一些列
47
电子商务的主要功能
网上订购 服务传递 咨询服务 网上支付 电子银行 广告宣传 意见征询 业务管理
三、 电子商务的分类
电子商务的层次
（1）初级层次的电子商务 企业上网宣传 网上市场调研 （2）中级层次的电子商务 网络分销联系 网上交易 （3）高级层次的电子商务 网络营销集成 协同电子商务或电子商务价值网络
9
10
iResearch
中 国 互 联 网 十 年 总 结 （
）
CNNIC(中国互联网络信息中心):截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿， 达到5.13亿。
随着我国互联网的发展，电子商务发展进入到史无前例的发展期、机遇期。
21
2011年中国全年GDP471564亿，中国电子商务市场整体交易规模达到 7万亿元，占 约14% 。
一、 电子商务的概念
1.电子商务的定义 （1）电子商业 1997年11月，法国巴黎举行了世界电子商业会议，指出电子商业的概念为：电子商业(E-
COMMERCE )是实现整个贸易过程中各个阶段贸易活动的电子化。 电子商业的产生
电子商务的产生 电子商务的产生背景
电信：电报 电话 电视 计算机 Internet
电子商务
主讲：房雪
内容安排
➢ 按照课程结构 ➢ 参考最新数据 主要来源:CNNIC(中国互联网络信息中心)、iResearch（艾瑞咨询公司）
➢ 汲取各方观点 ➢ 力求实用易懂
网络改变我们的生活
找资料 看新闻 发邮件 网上购物 网络应聘 网上支付
截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。 3
金页服务（Premier Pages）
网
技术支持
络
营
关键公司客户 在线界面 接触戴尔公司主管人员
销
按需定制
选择产品
8
3.著名Internet搜索工具 Yahoo 1994年，斯坦福大学的一位美籍华人博士——杨致远，作了一个网上搜索工具，创立了世界上
第一个搜索网站Yahoo，它的股市登陆，一夜飚升，发展到今天，股票市值超过波音公司，这是 一个经典的网络神话。
网络正在改变我们做生意的
思维和模式
2021/2/12
4
EB: A Brave New World?… Charles Schwab 理财