中国人寿保险公司年终工作总结
2024年保险业务员个人年终工作总结(五篇)
2024年保险业务员个人年终工作总结在我于中国人寿保险公司任职的四年期间,承蒙同事与领导的鼎力相助,我已从一名保险行业的初学者,逐步成长为公司保险业务的关键负责人。
在职期间,我致力于为客户提供优质的保险咨询服务,并主动拓展新业务,为公司的发展贡献了重要力量。
我始终秉持遵纪守法的原则,积极团结同事,共同高效完成领导交办的各项任务。
以下是我对上半年工作情况的总结:一、持续学习,参与培训,以提升业务素养我深知学无止境,即便对公司业务已熟稔于心,我仍不满足现状。
为提升业务水平,我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训和考试考核,勤奋学习,勇于创新,不断加强自身业务能力的训练,提高业务操作技能和客户服务水平。
我掌握了必要的专业业务技能和服务技巧,能够熟练处理各类业务,对本公司经营的各项业务产品了如指掌,并能有针对性地开展宣传和促销工作。
二、提高思想觉悟,坚定政治方向我始终保持积极向上的心态,积极参与上级公司、支公司及本部门组织的政治学习、主题教育、职业教育活动以及各类组织活动和文娱活动,无缺勤现象。
我坚持正确的政治方向,主动提升自身政治素养和思想道德水平,在思想和政治上均有所进步。
三、严守规章制度,全心全意履行工作任务我始终怀有一颗为人民服务、为公司谋利的心。
在业务办理和其他工作中,我严格执行上级公司、支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私。
我未出现被客户投诉的行为及其他违规违章行为。
我业余生活健康,不参与赌博、购买非法彩票等不良行为。
在工作中,我兢兢业业、勤勤恳恳,始终做到早来晚走,立足岗位,默默奉献。
我积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务,并主动关心本部门的各项营销工作和任务,积极推动电子银行业务、银行卡等及其他中介业务的营销工作。
保险事业已成为我人生中不可或缺的一部分。
我将继续以执着和热情投身于这项事业,鼓足干劲,恪守职责。
在过去的半年中,我按照上级领导的要求,切实做好各项工作,取得了一定成绩,并获得了领导和同事的认可。
2024人寿保险年度工作总结(3篇)
2024人寿保险年度工作总结一、工作概述____年,作为保险公司的寿险部门,我们坚持以保险精神为指导,贯彻服务至上的原则,积极应对市场的挑战和机遇。
在公司的正确领导下,全体同事以团结协作、积极进取的态度,圆满完成了各项工作任务,并取得了显著的成绩。
本次总结将对____年寿险部门的工作情况进行全面分析和总结,以便更好地改进工作方法和提高业务水平。
二、业务发展情况1. 保费收入____年,寿险部门的保费收入较上一年度有了明显的增长,增幅达到了20%。
这主要得益于公司的市场策略调整和精细化管理,提高了客户黏性和复购率。
同时,寿险部门积极拓展新的销售渠道,增加了销售额。
2. 产品创新在产品方面,寿险部门推出了一系列新的保险产品,满足了客户不同的需求。
针对市场上的热点和趋势,我们开发了重疾险、意外险等高附加值产品,并取得了良好的销售业绩。
3. 市场占有率通过持续的市场推广和品牌宣传,寿险部门的市场份额得到了进一步扩大。
我们在保险市场的影响力和竞争力得到了提升,市场占有率有了明显的增长。
三、团队建设1. 人员培养____年,寿险部门注重人才培养和选拔。
我们通过定期培训和学习交流,提高了团队成员的业务水平和综合素质。
同时,我们也加大了对优秀人才和潜力股的发掘和培养力度,为公司未来的发展储备了一批高素质的员工。
2. 团队沟通为了提高团队的凝聚力和合作效果,寿险部门加强了内部的沟通和协作。
通过定期的团队会议和沟通平台,大家可以及时了解工作进展和问题,促进更好的工作合作和协调。
四、客户服务1. 客户体验我们始终坚持以客户为中心,关注客户的需求和感受。
在保单查询、理赔处理等方面,积极提供便捷,高效的服务,优化了客户的使用体验。
2. 客户满意度通过客户满意度调查,我们了解到客户对我们的服务给予了高度评价。
客户对我们的产品和服务表示满意,将我们的品牌推荐给其他潜在客户,提升了我们的口碑和形象。
五、存在问题及改进措施1. 产品竞争力虽然我们在产品创新方面取得了一定成绩,但仍然存在产品竞争力不够强的情况。
保险公司工作人员个人年终小结5篇
保险公司工作人员个人年终小结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首过去,我在保险公司的工作岗位上,始终保持着对行业的热爱和执着。
今天,我站在年终的节点,对自己一年的工作进行总结和反思,以期在未来的工作中能够扬长避短,再上新台阶。
一、工作成绩与亮点在过去的一年里,我以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责,取得了显著的工作成绩。
1. 业务拓展成果显著在业务拓展方面,我充分利用公司提供的资源和平台,积极开拓市场,拓展客户群体。
通过不断的努力和积累,我成功完成了公司下达的各项业务指标,并在市场竞争中取得了显著的优势。
2. 客户服务质量提升在客户服务方面,我始终坚持“客户至上”的原则,以客户的需求为导向,提供全方位、高效、专业的服务。
通过不断学习和提升自己的服务技能,我赢得了客户的信赖和满意,提升了公司的品牌形象。
3. 团队建设与协作在团队建设和协作方面,我注重团队成员之间的沟通和协作,营造了团结、和谐、高效的工作氛围。
通过共同的努力和不断的探索,我们的团队在业务拓展和客户服务等方面取得了显著的成绩。
二、工作不足与反思尽管在过去的一年里我取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己的不足之处。
1. 专业知识有待加强保险行业是一个知识密集型行业,需要不断学习和更新专业知识。
尽管我具备扎实的专业知识,但仍有进一步提升的空间。
在未来的工作中,我将继续加强学习,提升自己的专业素养。
2. 工作技能有待提高随着保险行业的不断发展,客户的需求也在不断变化。
为了更好地满足客户需求,我需要不断提高自己的工作技能。
在未来的工作中,我将注重提高自己的沟通技巧、风险评估能力和产品设计能力等方面。
3. 团队协作有待加强虽然我注重团队协作,但仍有进一步提升的空间。
在未来的工作中,我将更加注重团队成员之间的沟通和协作,共同推动团队的发展和进步。
三、未来工作计划与展望针对过去一年工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划和目标:1. 加强学习,提升专业素养在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的专业素养。
保险公司年度工作个人总结标准范文(4篇)
保险公司年度工作个人总结标准范文时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到____人之拼搏的精神。
这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。
于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估____件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,____我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。
年度保险公司个人工作总结8篇
年度保险公司个人工作总结8篇篇1光阴似箭,转眼间XXXX年已过去,回顾这整整一年,我感到既充实又充满挑战。
这一年里,我在公司领导及同事们的关心与支持下,立足本职,勤奋工作,积极主动的完成各项工作任务,现将我一年的工作从以下几个方面做一下总结。
一、保险知识学习主动学习保险知识,学习行业动态,了解最新保险产品,学习相关法律法规,以提高自己的业务能力和服务水平。
通过不断的学习,我更加了解保险行业的特点和趋势,能够更好地为客户服务。
同时,我也能够更好地理解保险公司的政策和规定,为客户提供更准确的咨询和服务。
二、客户维护与拓展在客户维护方面,我始终坚持以客户为中心,积极解决客户提出的问题和需求。
我注重与客户沟通,了解客户的真实需求,并尽力满足客户的需求。
同时,我也能够及时反馈客户的问题和意见,为公司的改进提供有价值的建议。
在客户拓展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极寻找潜在客户,并通过电话、邮件等方式与客户保持联系。
我注重与客户的互动和交流,以真诚的态度和专业的知识赢得客户的信任和认可。
三、业务开展与完成情况在业务开展方面,我始终以公司的目标为导向,积极开拓市场,寻找商机。
我注重与同行的交流和合作,了解行业动态和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略。
同时,我也能够充分利用公司的资源和平台,为客户提供全方位的服务。
在业务完成方面,我注重与客户的沟通和协调,确保客户的需求得到满足。
我也能够及时解决客户的问题和投诉,提高客户的满意度。
四、团队协作与沟通我始终认为,团队的力量是无穷的。
我非常注重与同事们的协作和沟通,在共同完成工作任务的过程中,相互支持、互相帮助。
我也能够积极参与团队的讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。
同时,我也能够认真倾听同事们的意见和建议,不断改进自己的工作方法和思路。
五、工作态度与自律我始终以积极向上的态度对待工作,认真履行自己的职责和义务。
我注重工作纪律和自律意识的培养,严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工。
保险公司年终工作总结参考范文(5篇)
保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。
其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。
____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司年终工作总结参考范文(二)转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
人寿保险工作总结汇报7篇
人寿保险工作总结汇报7篇篇1一、背景本年度,我所在的人寿保险项目组致力于为客户提供全方位的保险服务,并在市场拓展、客户服务、风险管理和产品优化等方面取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并提出未来的发展规划。
二、市场拓展与业绩概览1. 新客户开发在过去一年里,我们积极开拓市场,通过线上线下相结合的方式,成功吸引大量新客户投保。
我们组织了多次市场推广活动,与合作伙伴建立紧密关系,实现业绩的稳步增长。
2. 保单续约与维护针对老客户,我们提供持续的保单服务,确保客户续约率保持在行业较高水平。
通过定期回访和满意度调查,了解客户需求,提供个性化服务方案。
3. 产品创新根据市场需求和客户特点,我们推出多款新型人寿保险产品,包括针对不同年龄阶段和风险偏好的人群设计的保险产品,满足不同客户的需求。
三、客户服务体系建设1. 服务流程优化为提高客户服务质量,我们对服务流程进行全面优化,简化投保流程,提高理赔效率。
通过引入先进的IT技术,实现线上线下的无缝对接,提升客户体验。
2. 客户满意度调查通过定期的客户满意度调查,我们了解到客户的真实需求和反馈意见。
针对问题,我们及时改进服务策略,确保客户满意度持续提高。
四、风险管理策略实施1. 风险识别与评估我们建立了完善的风险管理体系,通过定期的风险识别与评估,确保公司的风险管理水平处于行业前列。
针对潜在风险,我们制定应对措施,确保公司稳健发展。
2. 风险防范与控制通过加强内部管理和外部合作,我们有效防范和控制风险。
同时,我们加强与监管部门的沟通,确保业务合规发展。
五、团队建设与培训1. 团队组建与分工我们注重团队建设,根据成员的特长和兴趣进行分工,确保团队高效协作。
同时,我们鼓励团队成员之间的交流和合作,提升团队凝聚力。
2. 培训与提升为提高团队成员的专业素质,我们组织定期的培训活动,包括内部培训和外部培训。
通过培训,团队成员的专业知识和技能得到提升,为公司的发展提供有力支持。
人寿保险年度工作总结7篇
人寿保险年度工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,我在人寿保险行业默默耕耘,收获了成长与进步。
值此岁末年初之际,我愿对过去一年的工作进行总结,为未来的人寿保险事业发展提供借鉴和参考。
一、业务拓展与成果在过去的一年中,我积极参与市场竞争,努力拓展业务渠道,取得了显著的业务成果。
首先,我通过深入分析市场需求,制定了科学的销售策略,成功引导了一批潜在客户。
其次,我加强了与银行、证券等金融机构的合作,通过资源共享和产品创新,实现了跨领域合作共赢。
此外,我还积极参与行业交流活动,拓展了人脉资源,为未来的业务发展奠定了坚实基础。
二、产品创新与优化在产品创新与优化方面,我注重客户需求和市场趋势的研究,推动了一系列创新产品的上市。
针对不同客户群体,我设计了多样化的保险产品,满足了不同层次、不同需求客户的保险需求。
同时,我还对现有产品进行了持续优化,提升了产品的竞争力和客户满意度。
三、风险管理与控制在人寿保险行业,风险管理是一项重要任务。
在过去的一年中,我不断完善风险管理机制,提升风险控制能力。
首先,我建立了完善的风险评估体系,对各类风险进行了全面识别和评估。
其次,我制定了科学的风险应对措施,确保在风险发生时能够及时、有效地应对。
此外,我还定期组织内部风险培训,提高员工的风险意识和管理能力。
四、客户服务与体验客户服务是提升客户满意度和忠诚度的关键。
在过去的一年中,我注重客户服务的质量和效率提升。
首先,我完善了客户服务流程,简化了理赔和续保流程,提高了客户的服务效率。
其次,我推出了多项客户关怀措施,如节日祝福、生日礼物等,增强了客户与公司的情感联系。
此外,我还建立了客户信息反馈机制,及时收集并处理客户意见和建议,不断改进服务质量。
五、团队建设与培养团队建设是推动公司整体发展的重要保障。
在过去的一年中,我注重团队建设和人才培养。
首先,我完善了团队管理制度和激励机制,激发了团队成员的积极性和创造力。
其次,我定期组织团队培训和交流活动,提升了团队成员的专业素养和团队合作能力。
保险公司年终工作总结精辟(8篇)
保险公司年终工作总结精辟又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
同时也将这一年的工作向大家做以总结。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。
克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。
在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。
寻求创新,促进工作2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。
同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
2024年人寿保险年终工作总结范文5篇
2024年人寿保险年终工作总结范文5篇篇1一、背景本年度,在激烈的市场竞争与金融环境不断变化的背景下,我司寿险业务坚持创新驱动、服务升级,紧跟行业发展潮流,不断拓展业务领域,提高服务质量。
本报告将围绕本年度人寿保险工作的总体情况、主要成绩、问题与挑战以及明年工作规划进行详细阐述。
二、总体情况本年度,我司寿险业务在保持稳健发展的同时,注重产品创新与优化。
我们围绕客户需求,推出了多款符合市场需求的寿险产品,满足了不同客户群体的保障需求。
在销售渠道上,我们积极拓展线上渠道,利用互联网平台提高产品曝光率与客户触达率。
同时,我们加强了与各类合作伙伴的沟通合作,拓展了业务领域,提升了市场竞争力。
三、主要成绩1. 产品创新及优化本年度,我们成功推出了多款寿险产品,包括针对特定人群的特色保障产品,如老年人寿险、少儿重疾保险等。
此外,我们还对现有产品进行了升级优化,提高了产品的保障范围与保障力度。
2. 业务发展及市场拓展在市场拓展方面,我们积极寻求合作伙伴,与多家知名互联网企业达成合作,通过线上渠道拓展客户群。
同时,我们在二三线城市加强布局,设立分支机构,提高了市场占有率。
3. 服务质量提升为了提高客户满意度,我们加强了对客户服务的重视。
通过优化业务流程、提高服务效率等措施,提升了客户满意度。
我们还设立了客户服务热线与在线客服系统,为客户提供更加便捷的服务。
四、问题与挑战1. 市场竞争激烈当前,寿险市场竞争日益激烈,竞争对手众多,市场份额的争夺愈发激烈。
我们需要加强产品创新与服务升级,提高市场竞争力。
2. 风险管理压力增大随着业务规模的扩大,风险管理压力逐渐增大。
我们需要加强风险管理与防范,确保业务稳健发展。
五、经验教训与改进措施1. 加强团队建设与培训本年度我们在团队建设方面取得了一定成绩,但仍需加强团队培训与素质提升。
我们将加大培训力度,提高团队专业能力与服务水平。
2. 深化市场调研与分析我们需要进一步深化市场调研与分析,了解客户需求与市场变化,为产品创新与业务拓提供有力支持。
保险公司年终汇报工作总结7篇
保险公司年终汇报工作总结7篇保险公司年终汇报工作总结篇1在支公司领导的正确领导下,我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底,共计完成保费13万元,超额完成上级下发的任务。
现将的工作总结如下:一、我由1月加盟中国人寿,于6年2月担任朝阳分部组训一职,在6年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。
通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项:全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。
每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。
严格各项会务的顺利召开:(1)首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。
促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。
在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。
比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。
严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。
2024年保险业务员年终工作总结经典版(四篇)
2024年保险业务员年终工作总结经典版____月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。
2024年保险业务员年终工作总结经典版(3篇)
2024年保险业务员年终工作总结经典版____月,我正式加入中国人寿保险公司,投身于人寿保险领域,这是我之前未曾涉足的新领域。
在过去的一年里,得益于公司领导的深切关怀与同仁们的热忱帮助,我从一个保险新手逐渐成长为能够熟练为客户提供专业保险咨询服务的员工。
在我的业务岗位上,我始终恪守职业道德,无任何违规行为,与全司同仁共同努力,高效完成了上级交付的各项工作任务。
现就本人一年来的工作情况作如下汇报:一、持续加强政治素养和思想道德建设我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动,以及各项组织活动和文娱活动,从未无故缺席。
我坚持正确的政治方向,主动从多方面提升自我政治素养和思想道德水平,实现了思想和政治上的显著进步。
二、不断提升业务能力和服务水平我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的业务学习培训和考试考核,勤奋学习,勇于创新,不断加强自身业务素质的训练,提升业务操作技能和客户服务能力。
我掌握了必要的专业业务技能和服务技巧,能够熟练处理各类业务,深入了解公司经营的业务产品,并能有针对性地开展宣传和推广工作。
三、严格遵守公司规章制度在业务办理和其他工作中,我始终严格遵守上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规范,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私。
我始终保持良好的职业操守,未出现被客户投诉或其他违规违章行为。
在业余生活中,我注重个人品德修养,远离赌博、非法彩票等不良行为。
四、圆满完成工作任务在过去的一年里,我始终兢兢业业、勤勤恳恳地投入工作,早到晚归,默默奉献于岗位之上。
我积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务,主动关心本部门的各项营销工作和任务,积极推广电子银行业务、银行卡及其他中介业务。
凭借对保险事业的热爱和坚定的信念,我全力以赴履行工作职责,努力满足上级领导的要求,取得了一定的工作成绩,并得到了领导和同事们的认可。
在回顾过去一年的工作时,我深感欣慰,同时也认识到自己与优秀同仁之间仍存在差距和不足。
保险公司年度个人工作总结范文6篇
保险公司年度个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我在保险公司的工作中,始终秉持着敬业、专注和进取的态度,认真履行职责,不断提高自己的业务能力和服务水平。
本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作,以期更好地为未来一年的工作奠定基础。
二、保险业务开展情况1. 业务拓展与成绩本年度,我积极参与保险业务的推广与拓展,成功签订多份保险合同,实现了保险业务量的稳步增长。
在寿险、健康险、财产险等多个领域均取得了显著的成绩。
特别是在一些复杂、高风险的保险项目上,通过细致的风险评估、精准的产品推荐和专业的服务,赢得了客户的信任与满意。
2. 客户关系管理与服务提升本年度,我始终坚持以客户为中心的服务理念,深化客户关系管理。
通过定期回访、个性化服务等方式,了解客户需求,提供个性化的保险解决方案。
同时,积极推广线上服务平台,提高服务效率,简化理赔流程,有效提升了客户满意度。
三、风险管理与合规经营1. 风险管理强化本年度,我严格执行公司的风险管理政策,对保险项目的风险进行细致评估和管理。
通过不断学习和实践,提高了风险识别、评估和防控的能力,有效降低了保险业务的风险。
2. 合规经营落实在业务开展过程中,我始终坚守合规经营的原则,严格遵守保险行业的法律法规和公司内部管理制度。
通过参加公司组织的合规培训和自我学习,不断提高合规意识,确保业务合规、健康发展。
四、个人能力提升与自我发展1. 专业能力提升本年度,我积极参加公司组织的各类培训和学习,系统学习了保险知识、销售技巧、客户服务等内容,提高了自己的专业能力和业务水平。
同时,通过参与多个保险项目,积累了实践经验,提高了解决实际问题的能力。
2. 团队协作与沟通在工作中,我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,不仅提高了工作效率,也锻炼了自己的团队协作和沟通能力。
五、工作不足与改进措施1. 工作不足虽然本年度取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
如在高风险项目的处理上,还需进一步提高风险评估能力;在客户服务上,还需进一步提高服务质量和效率。
中国人寿保险公司年终总结会优秀7篇
中国人寿保险公司年终总结会优秀7篇中国人寿保险公司年终总结会优秀7篇结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。
这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。
以下是小编整理的中国人寿保险公司年终总结会,欢迎大家借鉴与参考!中国人寿保险公司年终总结会精选篇1今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,现对今年个人工作情况进行以下总结。
一、工作完成情况进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。
管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。
在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。
业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。
业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。
车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有一定差距。
业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。
在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
三、明年工作的主要思路和措施加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。
保险公司2024年个人年终工作总结(5篇)
保险公司2024年个人年终工作总结在过去的一年中,____保险公司在省市分公司的正确领导下,依托全体员工的共同努力,取得了显著的业绩,成为全省范围内率先突破保费收入千万元大关的保险公司。
今年,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各业务线条健康发展。
以下,结合我个人的工作职责,对过去一年的工作成果及存在的不足进行总结。
一、工作思路本人在工作中积极贯彻落实省市公司的发展战略,与时俱进,勤奋工作,追求实效,力争上游。
围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一核心,不断更新观念,推进改革创新。
面对竞争日益激烈的临沂保险市场,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过不懈努力,保持了公司的良好发展势头,为____保险公司的持续发展做出了积极贡献。
在全面提升个人业务素质和管理能力方面,我深知作为一名领导干部,肩负着重要的职责和使命。
因此,我高度重视保险实践的学习和管理能力的培养,采用科学方法指导工作,规范个人言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提升个人及公司业务团队的整体素质。
二、业务管理我深知,规范的管理是企业稳步发展的基石。
在业务管理方面,我主要做了以下工作:1. 根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门的周、月、季度和年度销售计划。
2. 作为业务管理负责人,我高度重视团队建设,持续关注部室经理和团队成员的思想和业务素质培养。
3. 我协助经理室全面推进薪酬制度改革,不断夯实公司基础管理。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面改革企业薪酬体系,初步建立了一个激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理职责,我还担任了营销一部的经理。
针对大客户业务,我创新推出了针对营业性货车的货运险,既满足了客户需求,又增加了公司的保费收入。
在过去一年中,我部门完成了显著的保费收入,为公司的发展提供了重要支持。
四、工作中的不足在繁忙的工作中,我也意识到存在一些不足,如服务不够及时、统计数据出现偏差等。
中国人寿保险工作总结
中国人寿保险工作总结
首先,中国人寿保险公司注重专业知识的培养和提升。
我们每年都要
进行各类培训和考试,以加深对保险产品、销售技巧和行业知识的理解。
这种重视专业知识的态度使我能够更加自信地与客户沟通,并能够更好地
解决他们的问题和需求。
第三,中国人寿保险公司注重团队合作和沟通能力的培养。
在我们的
工作中,我们需要与各个部门和同事紧密合作,以确保工作的顺利进行。
通过与团队成员的合作,我学会了如何更好地分享资源、协调工作并解决
问题。
此外,我也学会了更好地沟通,能够更加清晰地表达自己的想法和
需求。
第四,中国人寿保险公司注重创新和适应能力。
随着时代的变化和市
场的发展,保险行业也在不断变化。
在我工作的过程中,我们公司始终在
寻求创新和改进,以满足客户的新需求。
在这个过程中,我能够更好地适
应变化,学会了如何灵活应对各种挑战和困难。
最后,我在中国人寿保险公司工作的经历让我对职业规划有了更深刻
的认识。
我意识到只有不断学习和提升自己的能力,才能在如此激烈的竞
争中取得成功。
我也学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通,并了
解到了保险行业的商业运作和市场竞争环境。
总的来说,我在中国人寿保险公司的工作经历是一次宝贵的人生经历。
通过这段经历,我获得了专业知识的提升、客户服务能力的培养、团队合
作和沟通能力的提高,以及创新和适应能力的培养。
我相信这些经验将会
在我今后的职业生涯中起到重要的作用,让我能够更好地应对各种挑战,
并取得更大的成功。
2024年人寿保险工作总结(2篇)
2024年人寿保险工作总结____年人寿保险工作总结汇报20xx年是我公司人寿保险业务发展的重要一年。
在这一年里,我们以客户为中心,坚持创新发展,稳步推进各项工作,全面提升了公司的服务水平和市场竞争力。
以下将对____年的人寿保险工作进行总结汇报。
一、工作概述____年,我公司人寿保险业务取得了长足发展。
公司全年人寿保险产品销售额达到X亿元,同比增长X%。
公司市场份额稳步提升,成为行业的领导者之一。
同时,我们也在客户服务、渠道拓展、风险管理等方面取得了显著成绩。
二、产品创新____年,我公司不断创新人寿保险产品,满足客户多样化的需求。
我们推出了一系列创新型人寿保险产品,如终身年金保险、分红保险、定期寿险等。
这些产品具有灵活的投资方式、多样化的保障选择,得到了广大客户的认可和喜爱。
三、市场拓展为了更好地满足客户需求,我们加大了对各个渠道的开拓力度。
____年,我们通过与合作伙伴的合作,拓展了线上渠道平台,提高了销售效率和覆盖面。
同时,我们还加强了线下营销团队的培训和管理,提高了业务员的专业素养和销售能力。
四、客户服务客户服务一直是我们公司的重要工作之一。
在____年,我们继续加强了客户服务体系建设,提高了服务质量和水平。
我们建立了7*24小时全天候客户服务热线,为客户提供贴心的咨询和服务。
同时,我们还推出了在线客户服务平台,方便客户随时随地查询保单、投保、理赔等业务。
五、风险管理风险管理是人寿保险业务的核心工作。
在____年,我们继续加强了风险管理体系的建设,提高了风险防控能力。
我们建立了完善的风险评估和监控机制,加强了对保险资产投资的管理和监督。
我们还加大了对保险销售过程中潜在风险的监管,保障客户的利益。
六、员工培训员工是公司发展的重要支撑力量。
在____年,我们继续加强了员工培训和发展工作。
我们开展了各类培训活动,提高了员工的专业知识和技能水平。
同时,我们注重员工的激励和奖励机制,为员工提供良好的发展平台和福利待遇。
2024年保险公司内勤年终工作总结(五篇)
2024年保险公司内勤年终工作总结自____年起,我加入了中国人寿安达支公司,十年间,我先后在银保和农网部门担任内勤职务,目前在农险科担任相同职责。
我的主要工作包括农村业绩的精确统计、每日业务报告的编制、各类奖励的准确发放,以及为管理层提供关键数据支持。
在领导的指导和同事的协助下,我不断提升工作效率,秉持对工作高度专注的精神,我有效地履行了各项职责,工作能力得到了显著提升,目前我对工作已能游刃有余,也为未来的职业生涯奠定了坚实基础。
以下是工作表现的简要概述:1. 精细化管理,高效执行我深知办公室工作的重要性和复杂性,作为内勤,我既要扮演好领导的得力助手角色,又要保证日常运营的顺畅。
在处理任务和问题时,我始终保持谨慎和周全,确保工作能够独立、高效地完成。
对上级交办的任务,我始终以认真负责的态度对待,确保不延误、不失误、不推诿。
2. 严谨作风,明确定位在工作中,我倡导勤奋、务实、高效的工作态度,全力以赴对待每一项工作。
我尊重领导的决策,不论任务大小,都以平等和重视的态度去执行。
同时,我始终保持谦逊,处理同事间的事宜公正无私,不制造困扰,不拖延时间,始终以最快的速度和最佳的效果完成任务。
总的来说,通过持续学习和实践,我在工作中收获颇丰。
我深信,只要全心全意投入,我一定能在这个销售内勤的岗位上取得更大的进步,并为公司的发展做出更大的贡献。
2024年保险公司内勤年终工作总结(二)在业务策略和控制方面,我们经过深思熟虑,制定了全年的任务规划。
在规划过程中,我们充分考量了险种结构的优化和业务承保的质量,进一步明确了考核办法,并将综合赔付率作为年终测评的关键指标。
为抢占车险市场,我们加大了对新工程、新项目的拓展力度,并坚决摒弃了所谓的“垃圾保费”。
今年,我们在稳固车险和企业财产保险的同时,将拓展新车市场和新工程新项目作为业务增长的重要基础,坚决抛弃了长期亏损的“垃圾”业务。
在具体实施上,我们采取了以下措施:首先,确保续保业务及时回笼,通过各业务部门按月上报续保业务台帐,经理室进行督促考核,并要求提前介入公关,以减少业务流失,确保主要险种的市场份额。
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中国人寿保险公司年终总结保险公司工作总结范文一2008年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
文–章-超–市三、严格执行各项规章制度四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
———-范文一结束。
保险公司工作总结范文二一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
2008年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用―产说会‖、―客户答谢会‖等多种销售模式,抓住―金彩明天‖等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。
有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。
个人发展观心得体会二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。
其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
———范文二结束。
篇二:人寿保险年度个人工作总结范文人寿保险年度个人工作总结范文保险工作应对突发情况,对客户的损失进行核查,赔偿。
实时做出工作总结,以后能够更好的面对这些情况。
以下就是一篇人寿保险年度个人工作总结范文,具体内容请看全文。
半年来,中国人寿保险股份有限公司**分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。
截止xx年3月31日,共实现总保费收入* 万元,同比增长*%。
其中,寿险首年保费 * 万元,首年期交保费*万元,短险保费收入*万元。
一、提前谋划,抢抓机遇,争取工作主动权2015年中国人寿**分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。
由于进入2015年9月**分公司人力资源改革需在年内完成,加之9月份还要进行大规模增员工作,使用于准备2015年首季开门红工作的时间显得不够充足。
在此情况下,**分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。
一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,认真抓好“赢向未来”大增员活动。
通过成立专门的行动项目,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为2015年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。
二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。
**分公司从2015年12月16日----2015年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照5元、10 元、15元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广大员工的积极性。
三是适时培训,做好启动。
从xx年11月下旬起,**分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训,通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。
尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。
二、强势推动,硬化责任,营造工作新氛围2015年首季各项竞赛目标,**分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导,于2015年12月25日,下发了《**分公司xx年一季度开门红业务工作方案》。
围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一季度“突出上量中心,协调平衡发展,整合三大销售渠道,做到既要整体推进,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。
将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取不同的激励措施,鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登,通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季,增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。
市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整,拿出三分之二的时间在基层现场解决问题,班子每名成员都拿出xx元进行抵押,与挂点单位完成任务情况进行挂勾,尤其是对业务发展相对滞后的基层单位,采取定点督办、长期驻办的方式,强化督促,靠前指挥,注重内外结合,将竞赛目标细化分解到每个阶段,落实到团队、个人。
通过抓细抓实,具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题,有效地推动了业务的发展。
同时,规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务,加强业务追踪督导,保证了各项业务的持续、快速发展。
市公司工委根据分公司党委的要求,在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。
二线和一线之间相互理解、相互配合,确保了业务发展的顺利进行。
三、瞄准商机,抓好节日,实现保险新突破**分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求,积极采取多种多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。
通过加强领导,精心组织。
召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公司农村业务部经理,农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会,广泛收集信息,争取政府支持,大造宣传声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作等问题。
认真抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个阶段的工作。
即:定险种、定时间、定责任的工作思路。
专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》,明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。
从四个阶段具体做好此项工作。
截止6月30日,实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。
三是搭建展业平台,创新激励举措。
首先是抓好目标定位。
要求各单位将3月中下旬定位两个时段,即6月22日和6月30日,第一时段不低于首季目标计划的75%,年度目标计划的23%;第二时段每天完成年计划的1%,全市力争达成期交保费1600万元,冲刺1800万元。
其次是抓好群体定位。
抓好3月份5万元和8万元群体的定位,提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位,拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定位,拉升了乡镇的贡献率。
再次,抓好时段定位。
集中全部精力做好3个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的业务发展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点,3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。
第四是抓好措施定位。
一季度未完成年度期交27%的单位,负责接待个4月份的人业务总结会,要求各单位进一步要细化推动措施,精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作,发挥精英作用,全力实现首季开门红目标。
抓好典型引路,注重整体推进。
针对不同时段和销售渠道,及时发现和宣扬先进典型。
尤其是在xx年全市系统保险工作会议上,市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人,请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验,在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹,在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹,在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力,形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案,扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作,抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管,通过关心队员和关爱客户,从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流,通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式,让队员们感受关心和关爱,激发由内到外的发展意愿;同时,通过组织开展与客户的联谊活动,加大与客户的接触,增进友谊,扩大共识;通过召开xx年度高峰会,开展“一人一万献礼高峰盛会,精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动星级营销团队创建活动,利用两级公司召开产品说明会的机会,掌控好发展节奏,使整个业务竞赛亮点频现,高潮迭起,确保一季度业务目标的实现。