医院内科护理护理年度工作总结
内科护理年度工作总结1000字5篇
内科护理年度工作总结1000字5篇篇1一、引言本年度内科护理工作紧紧围绕医院发展总体规划和科室实际要求,不断进取,优化护理服务质量,提高患者满意度。
全体护理人员遵循护理工作的基本原则,坚持以病人为中心,深化护理内涵,确保医疗安全。
现将本年度内科护理工作总结如下。
二、工作内容与成果1. 患者护理工作本年度,我们共接诊患者数量较往年有所增加,病种类型多样。
针对这一情况,我们强化了护理团队的协作能力,优化了护理流程,提高了工作效率。
通过实施个案管理,为患者提供个性化护理方案,确保每位患者得到精准、细致的护理服务。
2. 护理质量提升为提高护理质量,我们严格执行护理操作规范,定期开展护理技能培训和考核。
同时,加强护理文书管理,确保记录准确、完整。
通过实施护理质量监控和定期自查,及时发现并纠正护理工作中的问题,不断提高护理服务水平。
3. 护理安全与感染控制本年度,我们强化了护理安全管理,严格执行患者安全目标,减少医疗差错的发生。
加强医院感染的预防与控制工作,严格执行消毒隔离制度,确保医疗环境安全。
4. 护理人员培训与管理为提高护理人员的业务水平和服务意识,我们组织了多次业务学习和护理查房,鼓励护理人员参加各类学术交流活动。
同时,加强护理人员绩效管理,完善奖惩机制,激发工作积极性。
5. 科研与教学工作本年度,我们积极参与科研项目,推动护理学科的发展。
同时,做好实习生和进修生的带教工作,严格执行教学计划和教学大纲,确保教学质量。
三、工作亮点与特色1. 创新护理服务模式我们结合内科特点,创新护理服务模式,开展多种形式的健康教育,如医患交流座谈会、科普讲座等,增强了患者对疾病的认知和自我管理能力。
2. 实施心理护理与人文关怀在护理工作中,我们注重患者的心理需求,积极开展心理疏导和人文关怀。
通过细致的观察和沟通,减轻患者的心理压力,提高患者的满意度。
3. 强化信息化建设应用本年度,我们积极推广护理信息化技术,利用电子病历、移动护理等信息系统提高工作效率和服务质量。
2024年内科护理工作总结范文(6篇)
2024年内科护理工作总结范文____在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮忙下,内科全体护理人员协调一致,在工作上用心主动,不怕苦、不怕累,树立较高的职责心。
结合内科的工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
现将护理工作总结如下:一、全科护理人员认真落实各项规章制度,不迟到、不早退。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。
工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实,克服人手少、护理任务繁重的问题,保证正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度,详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字,操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班,加强基础护理的落实。
三、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒,并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形,集中处理。
四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度,并做登记,使之持续完好的备用状态,用心配合医生做好危重病人的抢救工作。
五、存在问题:①整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范:②由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持,使内科护理工作更上一层楼。
内科护士长:林珊云____月____日2024年内科护理工作总结范文(二)工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对____次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
内科护理工作工作总结6篇
内科护理工作工作总结6篇内科护理工作工作总结 (1) 在心内科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。
对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。
在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,通过学习使我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交*记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行。
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
内科护理年度工作总结模板5篇
内科护理年度工作总结模板5篇篇1一、引言在过去的一年中,内科护理团队在医院领导的指导下,全体护士的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真执行,基本实现了科室的年初目标。
同时也存在一些不足,现将一年的工作总结如下:二、主要工作及成效1. 优质护理服务落实到位,护士长带领全体护士以“爱心、耐心、细心、责任心”为宗旨,为患者提供优质服务。
在临床护理工作中,注重细节的管控,通过优化工作流程,推行护理服务新举措,加强护患沟通,为患者提供安全、有效、便捷的护理服务。
2. 护理质量管理持续改进。
科室以《二级医院评审标准》为蓝本,制定并不断完善护理质量管理体系。
定期对护理质量进行检查并持续改进,保障了护理安全。
同时,科室还定期组织护士学习新知识、新技能,提高大家的业务水平。
3. 护理文件书写规范。
科室严格按照《病历书写基本规范》的要求,制定并执行护理文件书写标准及要求。
通过加强督导检查,及时发现问题并整改,不断提高护理文件书写质量。
4. 消毒隔离工作执行到位。
科室严格按照消毒隔离规范要求,做好医院感染预防与控制工作。
加强医院感染知识培训,提高大家的医院感染意识。
同时,定期对空气、物表、医护人员手等进行细菌学监测,确保医疗安全。
5. 护理安全工作常抓不懈。
科室通过定期召开护理安全会议,分析护理安全隐患,提出整改措施。
同时,加强护理风险评估,及时排查潜在的安全隐患。
通过这些措施的实施,确保了患者及医护人员的安全。
6. 满意度调查反馈良好。
科室定期进行患者满意度调查,收集患者及家属的意见和建议。
针对调查中发现的问题,及时整改并跟踪验证。
通过不断努力,患者的满意度得到了显著提高。
三、存在不足1. 护士综合素质有待进一步提高。
部分护士在业务水平、沟通技巧等方面仍有待加强。
科室将进一步加强业务培训和考核,提高大家的综合素质。
2. 护理质量仍有提升空间。
尽管科室在护理质量方面取得了一定成绩,但仍有提升空间。
科室将进一步完善护理质量管理体系,加强督导检查和反馈机制的建设。
医院内科护理工作总结和计划5篇
医院内科护理工作总结和计划5篇篇1一、引言本年度内科护理工作的完成,得益于全体护理人员的共同努力与团结协作。
在此,对过去一年的工作进行细致的总结,并对未来的工作计划进行明确的规划,以期提升内科护理服务质量,满足患者的需求。
二、过去一年工作总结1. 患者护理工作过去一年中,我们共服务了XXX余位患者,其中急危重症患者占比XX%,通过我们的精心护理,患者的康复率达到了XX%。
我们严格按照医疗护理规范进行操作,确保患者安全。
针对患者的个性化需求,我们提供了专业化的护理服务,如心理疏导、康复指导等。
2. 护理团队建设我们在团队建设方面取得了显著成效。
通过定期组织护理知识和技能的培训,提高了护理人员的专业素养。
同时,加强团队之间的沟通与协作,提升了团队的凝聚力和工作效率。
3. 护理质量提升为提升护理质量,我们严格执行护理质量监控体系,确保每一项护理工作都达到质量标准要求。
通过定期的评估和反馈,不断查找和整改存在的问题和不足,有效提升了护理质量。
4. 科研工作与学术交流积极开展科研工作和学术交流活动,与国内外同行进行深入的交流与学习,不断提高自身的学术水平和业务能力。
多名护理人员参与了科研项目,发表了多篇学术论文。
三、存在的问题与挑战1. 护理人力资源不足当前,内科面临着护理人员短缺的问题,这对我们的工作带来了一定的压力。
需进一步增加护理人员编制,提高护理队伍的整体素质。
2. 患者需求多样化随着医疗技术的发展和患者需求的多样化,我们需不断学习和掌握新的护理技术和知识,以提供更专业、更个性化的护理服务。
3. 质量管理体系还需完善虽然我们已经建立了较为完善的护理质量监控体系,但在实际操作中仍存在一些问题和不足,需进一步完善和优化。
四、未来工作计划1. 加强护理团队建设进一步加大护理人员的培训力度,提高护理人员的专业素养和业务能力。
加强团队之间的沟通与协作,增强团队的凝聚力和战斗力。
2. 提升护理质量继续严格执行护理质量监控体系,确保每一项护理工作都达到质量要求。
内科护理工作总结(优秀8篇)
内科护理工作总结(优秀8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、讲话致辞、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, job reports, speeches, contract agreements, policy documents, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!内科护理工作总结(优秀8篇)内科护理工作总结篇1光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
2024年有关内科工作总结(六篇)
2024年有关内科工作总结在护理部的统筹规划与指导下,大内科全体护理同仁团结协作,严格按照既定工作计划,圆满完成了年度各项护理工作任务。
以下为本年度工作总结:一、护理安全管理强化(一)核心制度执行监督:针对查对制度,通过定期检查,发现并纠正了临时医嘱摆药、输液核对及标签粘贴等环节的不规范问题,通过持续改进,查对流程得到优化,缺陷明显减少。
(二)交接班制度执行:交接报告书写质量提升,床边交班流程得到规范,护士长与责任护士的交接更加清晰,确保了病情观察的连续性和准确性。
二、分级护理制度执行情况(一)分级护理执行规范化:加强了对化疗病人等特殊患者的巡视和交接班检查,确保了护理工作的及时性和准确性。
(二)应急预案与演练:组织了低血糖跌倒和过敏性休克的应急演练,提高了护士的应急处理能力,有效提升了抢救成功率。
(三)安全会议定期举行:对护理过程中发现的问题进行及时分析,并采取有效整改措施。
三、护理质量持续改进(一)护理文件书写质量提升:规范了书写格式,制定了病情观察要点和护理记录模板,提高了护理文件书写质量。
(二)抢救物品药物管理优化:实施封条式管理,规范了封条的粘贴、交接和检查流程。
(三)护士长管理能力加强:通过培训和跟班指导,提高了护士长的管理水平和工作效率。
(四)压疮预防与控制:加强了对高危病人的评估和预警,有效降低了院内压疮发生率。
(五)基础护理质量提升:规范了入院评估和交接班流程,提高了基础护理质量。
(六)危重症护理质量优化:通过培训和实践,提升了护士对危重症患者的评估、观察和处理能力。
(七)中医护理质量提高:根据护理部制定的方案,推广了中医护理技术和措施,提升了中医护理技术的使用率。
四、责任制整体护理的实施与优化通过合理配置人力资源,明确了责任组长和责任护士的职责,提高了护理服务质量,促进了护患关系的和谐。
五、培训和考核强化本年度共组织了多场护理查房和专科护理培训,提高了护士的业务能力和操作技能,并在急救技术操作比赛中取得了优异成绩。
2024年内科护理工作总结(五篇)
2024年内科护理工作总结____年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。
现总结如下:一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
(一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。
对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。
通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
二分级护理制度执行情况(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。
病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。
大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
内科护理部护士长年终个人工作总结8篇
内科护理部护士长年终个人工作总结8篇篇1一、背景作为内科护理部护士长,我肩负着护理团队的领导与管理工作重任。
在刚过去的一年中,我在医院领导的指导和支持下,带领全体护理人员共同努力,完成了内科护理工作的各项任务。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出未来工作计划。
二、工作内容及成果1. 护理工作总体情况本年度,我带领护理团队完成了大量的临床护理工作,包括日常诊疗护理、急危重症患者的抢救以及康复护理工作。
全体护理人员严格遵守医疗规章制度,确保患者安全。
全年未发生重大护理安全事故。
2. 团队建设与培训(1)人员配置:根据内科患者需求和科室实际情况,合理调整护理团队人员配置,确保高峰时段和特殊患者的护理需求得到满足。
(2)团队建设:注重团队协作精神的培育,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
鼓励护理人员相互学习、交流经验,形成积极向上的工作氛围。
(3)培训提升:开展护理技能培训和专业知识学习,组织参加各类学术交流会议,提高护理人员的专业素养和技能水平。
本年度共组织培训XX余次,参与人数达XX人次。
3. 护理质量管理与提升(1)护理质量监控:严格执行护理质量管理制度,定期开展护理质量评估与反馈,确保护理工作质量持续改进。
(2)护理不良事件分析:针对发生的护理不良事件,组织专题分析会,查找原因,制定改进措施,防止类似事件再次发生。
(3)护理流程优化:结合临床实际,优化护理工作流程,提高工作效率,减轻护理人员工作负担。
例如,优化医嘱处理流程,减少患者等待时间。
4. 患者服务与满意度提升(1)深化优质服务:推广优质护理服务,注重患者心理护理和人文关怀,提高患者满意度。
(2)患者沟通:加强与患者的沟通交流,及时了解患者需求,解决患者问题,增强患者对护理工作的信任感。
(3)满意度调查:定期开展患者满意度调查,针对调查结果及时改进护理措施和服务态度,提高患者满意度。
本年度患者满意度达到XX%以上。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员流失率较高,需加强职业认同感和归属感的培育。
医院内科护理工作总结和计划6篇
医院内科护理工作总结和计划6篇第1篇示例:医院内科护理工作总结和计划随着医疗技术的不断发展和医疗需求的增加,医院内科护理工作也越来越重要。
内科护理是医院中最基础也是最重要的部门之一,负责对入院患者进行全面的护理工作,帮助他们康复并提供心理支持。
在过去一段时间里,我们部门在护理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
我们有必要对过去的工作进行总结和反思,同时制定出新的计划和目标,以进一步提高内科护理工作的质量和水平。
一、工作总结1. 护理质量提升:在过去的工作中,我们部门加强了对患者的观察和护理,及时发现并处理患者的异常情况,确保患者的安全和康复。
我们注重与医生和其他科室的沟通和协作,保证患者得到全面的治疗和护理。
2. 团队建设:我们注重团队建设和人员培训,提高护士们的专业技能和护理水平。
通过定期的培训会议和案例讨论,不断提升团队的整体素质和工作效率。
3. 患者满意度:我们重视患者的意见和建议,通过定期的问卷调查和沟通,听取患者的意见和需求,改进我们的护理服务,提高患者的满意度和医疗体验。
二、工作计划1. 进一步优化护理流程:我们计划通过不断优化和调整护理流程,提高工作效率和质量。
加强对患者的沟通和心理护理,关注患者的心理健康,提高患者的治疗依从性和康复效果。
2. 强化团队合作:我们将进一步加强部门内部和科室之间的沟通和协作,促进团队的精诚合作和共同进步。
加强护士和医生之间的配合和互信,提高医疗服务的整体质量和效益。
在未来的工作中,我们将继续秉承“以患者为中心,以质量为先”的护理理念,不断改进和完善护理工作,提高护理质量和服务水平,为患者提供更好的医疗护理服务。
希望通过我们的共同努力和团队合作,让每一位患者都能感受到我们的关怀和温暖,更快地康复健康!第2篇示例:医院内科护理工作总结和计划一、回顾总结在过去的一年里,我作为医院内科护士,积极投入护理工作,通力合作,与医疗团队共同努力,致力于为患者提供优质的护理服务。
内科护理人员工作总结范文5篇
内科护理人员工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,内科护理团队在医院领导的指导下,紧紧围绕医院制定的各项方针政策,以《内科护理学》为指导,不断学习,不断努力,圆满完成了各项工作任务。
内科护理人员不仅要在护理工作中做到细心、耐心、关心、爱心,还要不断提高自己的护理技能和综合素质,为患者提供更加优质的护理服务。
二、主要工作内容1. 护理工作:内科护理人员始终坚持以患者为中心,认真执行各项护理操作规程,注重护理细节,严格执行无菌操作及消毒隔离制度,严格执行查对制度,认真做好交接班记录。
在护理过程中,护理人员始终保持耐心、细心和关心,与患者建立亲密的关系,及时了解患者的需求和意见,并根据患者的实际情况制定个性化的护理方案。
2. 培训学习:内科护理人员不断加强业务学习,提高护理技能。
通过参加医院组织的各项培训和学习活动,如护理技能竞赛、护理查房等,不断提高自己的专业技能和综合素质。
同时,护理人员还积极学习新知识、新技能,不断更新自己的护理理念和方法。
3. 科研工作:内科护理人员积极参与科研工作,探索新的护理方法和技术。
通过观察病情、记录资料、总结经验等方法,积累临床经验,为护理科研提供有力的依据。
同时,护理人员还积极撰写论文和参加学术交流活动,为医院争得荣誉。
4. 团队协作:内科护理人员注重团队协作精神的培养。
在工作中相互支持、相互帮助、相互配合,共同克服工作中的困难和挑战。
通过团队协作,不仅提高了工作效率和服务质量,还增强了护理人员的凝聚力和向心力。
三、工作成果与亮点1. 优质护理服务:内科护理人员通过不断提高自己的专业技能和综合素质,为患者提供更加优质的护理服务。
在护理过程中注重细节、耐心倾听、关心患者感受,使患者感受到温馨和关怀。
同时,护理人员还积极与患者沟通,了解患者的需求和意见,不断改进护理工作,提高了患者满意度。
2. 护理技能竞赛:在医院的护理技能竞赛中,内科护理人员取得了优异的成绩。
内科护士个人工作总结(15篇)
内科护士个人工作总结(15篇)内科护士个人工作总结1,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
现将本年度个人工作总结如下:一、病房护理管理1、来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。
在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
2、按照护理质量的标准,建立各种工作常规。
监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。
运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
3、做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理在,本楼层接受新调入同志____,新参加工作同志____,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
1、在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
2、通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
3、支持和鼓励护士的继续学习。
有1____在进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。
同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
4、安排____护士外出参加学习班。
三、工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。
固定了每周供应室领物数量。
按照医院要求,进行收费的规范管理。
规范管理科室财务和物品,定期检查。
1、进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
2、重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。
根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
3、积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。
内科护理年终工作总结10篇
内科护理年终工作总结10篇【#工作总结# 导语】万物之间有普遍的联系,有一定的规律可循。
只有遵循客观规律,按照规律办事,才能事半功倍,所以在工作中总结事情是非常必要的。
总结规律不仅仅是总结正确的规律,更要从错误中吸取教训,总结错误,发现经验,在以后的工作中灵活运用。
®无忧考网工作总结频道为你整理了《内科护理年终工作总结10篇》希望你喜欢!1.内科护理年终工作总结20XX年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
以下是今年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平。
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。
在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关。
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。
做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。
真正做到心中有数,工作按标准完成。
充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务。
自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。
通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
2024内科护士年终个人总结样本(4篇)
2024内科护士年终个人总结样本时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的____名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
内科护理工作工作总结6篇
内科护理工作工作总结6篇内科护理工作工作总结 (1) 20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩,现总结如下:一、护理人员在政治上认真学习先进理论和思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
内科护士年终个人工作总结(10篇)
内科护士年终个人工作总结时光如梭,转眼间在呼吸内科的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上____点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。
病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。
人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。
”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。
我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。
那样我的心才会安稳。
就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。
那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。
所以我更要学好知识。
护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。
内科护理工作总结报告范文7篇
内科护理工作总结报告范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,内科护理团队在医院领导的正确指导下,在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将一年来的工作总结如下。
二、护理工作量统计截至2024年12月31日,内科共收治患者1800余人次,其中病房收治患者1500余人次,急诊收治患者300余人次。
内科护理人员共完成护理工作120万余项,其中包括为患者提供日常护理、执行医嘱、进行康复训练等。
三、护理质量提升措施1. 制定并完善各项规章制度:根据内科实际情况,制定并完善了各项规章制度,包括护理查房制度、护理交接班制度、患者分级护理制度等,使护理工作有章可循,有据可依。
2. 加强业务培训:通过定期举办业务讲座、开展护理技能竞赛等方式,提高护理人员的业务水平。
同时,鼓励护理人员参加继续教育,不断提升自身素质。
3. 优化护理流程:对内科护理流程进行全面梳理和优化,简化不必要的环节,提高护理效率。
同时,积极推行电子病历、电子医嘱等信息化手段,提高护理工作的精准性和效率。
四、护理质量评价1. 基础护理合格率:通过加强基础护理培训和实践,基础护理合格率达到95%以上。
2. 护理文件书写质量:通过规范护理文件书写流程和要求,护理文件书写质量得到显著提高,合格率达到98%以上。
3. 消毒隔离工作:严格执行消毒隔离制度,定期对病房和设备进行消毒处理,有效预防和控制医院感染的发生。
4. 护理安全工作:通过加强护理安全培训和管理,全年未发生重大护理安全事故,患者满意度达到95%以上。
五、存在的问题及改进措施1. 人员配备不足:目前内科护理人员配备仍不足,导致护理人员工作压力较大。
将积极争取医院领导的支持,增加护理人员编制,缓解工作压力。
2. 培训力度不够:部分护理人员对新技术、新设备的使用不够熟练,需要进一步加强培训和学习。
将定期举办专题讲座和技能操作培训,提高护理人员的操作水平。
3. 沟通不畅:部分护理人员与患者及家属沟通时存在困难,需要进一步加强沟通技巧的培训和学习。
2024年内科护理工作总结(5篇)
2024年内科护理工作总结____年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下,本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。
现将____年度我科护理工作总结如下:一、认真执行各项护理规章制度及操作流程,杜绝了护理差错事故发生全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度:要求班班查,每周护士长参加查对____次,详细核对病危,一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问1~____次,内容为基础理论知识、院感知识、专科知识以及护理相关的法律知识。
3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
4、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,参加率____%,考核合格率____%.三、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
内科护理2024年年终工作总结报告7篇
内科护理2024年年终工作总结报告7篇篇1一、引言2024年,内科护理团队在医院领导的正确指导下,在全体护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年的工作总结如下。
二、工作完成情况1. 护理工作量统计截至2024年12月31日,内科护理团队共接待患者XX人次,完成护理工作XX项,其中静脉输液XX次,肌肉注射XX次,皮内注射XX次,动脉采血XX次,临床输血XX次,护理查房XX次,换药XX 次,护理文件书写XX次,护理安全检查XX次,健康宣教XX次。
2. 护理质量提升在护理质量方面,内科护理团队注重护理质量的持续改进和提高。
通过定期开展护理质量评估和反馈活动,及时发现问题并采取相应措施进行整改。
同时,加强了护理人员的培训和学习,提高了护理人员的专业技能和素质。
在全年工作中,未发生一起因护理质量引起的纠纷和投诉。
3. 护理安全保障在护理安全方面,内科护理团队始终把患者安全放在首位。
严格执行护理安全规章制度,加强了护理人员的安全意识教育。
通过定期开展护理安全培训和演练,提高了护理人员应对突发事件的能力。
在全年工作中,未发生一起因护理安全引起的医疗事故和纠纷。
4. 护理服务提升在护理服务方面,内科护理团队注重提高患者的满意度。
通过定期开展患者满意度调查和反馈活动,及时了解患者的需求和意见,并针对问题采取相应措施进行改进。
同时,加强了护理人员的服务意识教育,提高了护理人员的工作积极性和责任心。
在全年工作中,患者的满意度得到了显著提升。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员数量不足:随着患者数量的增加,护理人员的工作量也随之增加,导致护理人员工作强度较大。
建议医院加强护理人员队伍建设,增加护理人员数量,优化护理人员结构。
2. 护理人员技能水平参差不齐:部分护理人员技能水平较低,无法满足临床需求。
建议医院加强护理人员培训和学习,提高护理人员的技能水平。
3. 护理记录书写不规范:部分护理记录书写存在不规范、不准确、不完整等问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院内科护理护理年度工作总结----WORD文档,下载后可编辑修改----我们都知道一位合格的护士要具有高度的责任心和良好的职业道德。
一起来看看作者小编为大家整理的:医院内科护理护理年度工作总结,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注本网站。
医院内科护理护理年度工作总结(一)xx个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。
我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这xx个月的工作,使我成长了很多。
从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。
要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。
要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。
新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。
因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。
做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。
对工作一丝不苟,认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。
作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。
集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。
一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。
团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。
随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。
随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。
因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。
要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。
医院内科护理护理年度工作总结(二)今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的xxx党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
医院内科护理护理年度工作总结(三)我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。
”办院宗旨,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动。
圆满的完成年初制定的任务目标。
现就20xx年护理工作总结如下:一、20xx年心内科护理管理目标完成情况如下:20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,大大提高护理人员的服务意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了基础。
在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。
独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。
单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。
护理人员至目前完成5篇论文,均发表于省级以上期刊。
年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则(一)以制度为标尺,用人文做基础。
科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。
同时规范了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。
在我科率先开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。
我科向来本着用制度来约束人,用情感来激励人,用氛围来感染人的原则。
让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。
在人员短缺的情况下,顺利完成各项任务。
认真落实护理人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。
发现问题及时整改,使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,及时发现问题及时给予解决,并制定有效的改进措施,持续改进。
如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因,规范流程,落实改进,跟踪评价。
(4)落实了激励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全,为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法律法规知识,把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核,遇到隐患,集中讨论分析,制定相应措施,以确保护理安全。
每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意识。
(3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进行教育,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。
但个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训(1)认真制定了培训计划,针对不同人员量身制定培训计划,坚持落实到位。
形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员,使之成为科室骨干。
(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,达到预定目标,不仅强化了理论知识,还加强了动手能力。
针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了互帮互助组,经验传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。
(3)坚持每月业务查房,有针对性的查。
坚持每周业务学习一次,认真落实晨会提问。
根据科室新业务、新技术的开展,制定学习计划,并认真落实。
2、构建合理梯队,打造优秀团队。
(1)今年培养专科护士3名。
根据职称和能力,为其制定了相应的学习计划,指定其参与科室的管理、业务培训等活动,逐步培养成为一名合格的专科护士。
根据科室的需求培养了CCU护士1名。
采取送出去学习和院内学习的原则。
(2)利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围,到技能操作,到言行规范进行帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。
科室氛围团结,人际关系好。
工作中时时处处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感强烈。
(四)加强科室文化建设,使科室具有凝聚力只有当科室成为员工发挥能力的舞台,才能使员工充分展现自己的聪明才智。
本着这个理念我们挖掘各位员工优势,发现其优点,充分利用,摈弃其不足。
使他们的才能得到发挥,找到了归属感。
在今年开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者提供周到,热情的服务,把病人当成是自己的亲戚和朋友。
在思想上,每位护理人员均能应用换位思考的原理,以病人为中心,以优质服务的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注重小节,不断提升服务。