国内多方通信服务业务
工业和信息化部关于发布《电信业务分类目录(2015年版)》的通告
工业和信息化部关于修订《电信业务分类目录（2015年版）》的公告发文机关：工业和信息化部发布日期：2019.06.06生效日期：2019.06.06时效性：现行有效工业和信息化部关于修订《电信业务分类目录（2015年版）》的公告为贯彻落实中央经济工作会议精神，加快5G商用步伐，依据《中华人民共和国电信条例》，我部对《电信业务分类目录（2015年版）》（以下简称《目录》）进行了修订，现予公告。
《目录》在A类“基础电信业务”，“A12蜂窝移动通信业务”类别下，增设“A12-4 第五代数字蜂窝移动通信业务”业务子类。
具体业务表述为：“第五代数字蜂窝移动通信业务是指利用第五代数字蜂窝移动通信网提供的语音、数据、多媒体通信等业务”。
其他业务维持不变。
工业和信息化部发文机关：工业和信息化部发布日期： 2015.12.28生效日期： 2016.03.01时效性：已被修订工业和信息化部关于发布《电信业务分类目录（2015年版）》的通告为适应电信新技术、新业务发展，进一步推进电信业改革开放，促进电信业务繁荣健康发展，扩大信息消费，规范市场行为，提升服务水平，保障用户权益，依据《中华人民共和国电信条例》，我部对《电信业务分类目录》重新进行了调整。
现发布《电信业务分类目录（2015年版）》，自2016年3月1日起施行。
电信业务分类目录（2015年版）目录A.基础电信业务A1第一类基础电信业务A11固定通信业务A11-1固定网本地通信业务A11-2固定网国内长途通信业务A11-3固定网国际长途通信业务A11-4国际通信设施服务业务A12 蜂窝移动通信业务A12-1第二代数字蜂窝移动通信业务A12-2第三代数字蜂窝移动通信业务A12-3 LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务A13 第一类卫星通信业务A13-1卫星移动通信业务A13-2卫星固定通信业务A14 第一类数据通信业务A14-1互联网国际数据传送业务A14-2互联网国内数据传送业务A14-3互联网本地数据传送业务A14-4国际数据通信业务A15 IP电话业务A15-1国内IP电话业务A15-2国际IP电话业务A2 第二类基础电信业务A21集群通信业务A21-1数字集群通信业务A22无线寻呼业务A23第二类卫星通信业务A23-1卫星转发器出租、出售业务A23-2国内甚小口径终端地球站通信业务A24第二类数据通信业务A24-1固定网国内数据传送业务A25网络接入设施服务业务A25-1无线接入设施服务业务A25-2有线接入设施服务业务A25-3用户驻地网业务A26国内通信设施服务业务A27网络托管业务B.增值电信业务B1第一类增值电信业务B11互联网数据中心业务B12内容分发网络业务B13国内互联网虚拟专用网业务B14互联网接入服务业务B2第二类增值电信业务B21在线数据处理与交易处理业务B22国内多方通信服务业务B23存储转发类业务B24呼叫中心业务B24-1国内呼叫中心业务B24-2离岸呼叫中心业务B25信息服务业务B26编码和规程转换业务B26-1域名解析服务业务业务界定A．基础电信业务A1 第一类基础电信业务A11 固定通信业务固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过有线或无线方式固定连接起来，向用户提供话音、数据、多媒体通信等服务，进而实现的用户间相互通信，其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性。
国内多方通信业务说明浅析
业务说明及特别承诺书一、公司简介我单位成立于2022年10月15日，是一家拥有较为丰富的客户资源和行销经验的企业，拥有雄厚的资本和强大的技术优势，服务过大量集团企业，主要为用户提供各大会议组织服务，包括但不限于各种线下研讨会议、培训会、讲座等，目前因客户需求量较大，质量高，需求稳定，公司所准备的硬件方面和技术都已成熟，可以满足客户的需求，公司现拓展业务发展，依托于自身技术的发展和客户资源的整合，拟将开展国内多方通信服务业务，为用户提供高效、价优、操作方便的多方电话会议服务，打破传统企业文化的壁垒，加速企业内部沟通，降低用户用于业务沟通的成本，提高沟通效率，将我公司业务多元化进行推广，以提升增值电信业务的收入。
二、应用背景在信息化、数字化快速发展的今天，远程沟通办公成为企业、组织乃至个人日常工作中的重要一环。
传统的面对面会议受到诸多限制，而多方电话会议服务因其便捷性、实时性和互动性，逐渐成为企业远程协作的首选工具。
三、服务内容及特色我公司申请的服务内容主要是提供国内多方电话会议服务，支持多人同时在线参与，实现语音通话、数据传输等功能。
服务特色主要体现在以下几个方面：一是高效便捷，用户可以通过简单操作即可快速发起和参与电话会议；二是安全可靠，我们采用先进的安全技术和加密措施，确保会议数据的安全传输和存储；三是灵活多样，用户可以根据需要选择不同的会议模式和服务方式，满足个性化的需求。
四、技术实施及安全保障在技术实施方面，我们将采用先进的电话会议技术和设备，确保服务的稳定性和可靠性。
同时，我们将建立完善的通信网络，支持大容量、高并发的电话会议需求。
在安全保障方面，我们将严格遵守国家信息安全法律法规，采取多种措施保障会议数据的安全。
包括数据加密、身份验证、权限管理等手段，确保会议数据不被非法获取和篡改。
五、运营管理与维护我司将建立完善的运营管理和维护体系，确保服务的连续性和稳定性。
我们将制定详细的服务流程和规范，加强服务人员的培训和管理，提高服务质量。
什么是第一类增值电信业务？
什么是第一类增值电信业务？第一类增值电信业务包括以下内容：（一）在线数据处理与交易处理业务在线数据与交易处理业务是指利用各种与通信网络相连的数据与交易/事务处理应用平台，通过通信网络为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。
在线数据和交易处理业务包括交易处理业务、电子数据交换业务和网络/电子设备数据处理业务。
交易处理业务包括办理各种银行业务、股票买卖、票务买卖、拍卖商品买卖、费用支付等。
网络/电子设备数据处理指通过通信网络传送，对连接到通信网络的电子设备进行控制和数据处理的业务。
电子数据交换业务，即EDI，是一种把贸易或其它行政事务有关的信息和数据按统一规定的格式形成结构化的事务处理数据，通过通信网络在有关用户的计算机之间进行交换和自动处理，完成贸易或其它行政事务的业务。
（二）国内多方通信服务业务国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。
国内多方通信服务业务包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。
国内多方电话服务业务是指通过公用电话网把我国境内两点以上的多点电话终端连接起来，实现多点间实时双向话音通信的业务。
国内可视电话会议服务业务是通过公用电话网把我国境内两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议，能够实时进行话音、图像和数据的双向通信。
国内因特网会议电视及图像服务业务是为国内用户在因特网上两点或多点之间提供的双向对称、交互式的多媒体应用或双向不对称、点播式图像的各种应用，如远程诊断、远程教学、协同工作、视频点播（VOD）、游戏等应用。
（三）国内因特网虚拟专用网业务国内因特网虚拟专用网业务（IP-VPN）是指经营者利用自有的或租用公用因特网网络资源，采用TCP/IP协议，为国内用户定制因特网闭合用户群网络的服务。
因特网虚拟专用网主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建，并提供一定的安全性和保密性，专网内可实现加密的透明分组传送。
国内多方通信服务业务许可证办理申请条件及材料
国内多方通信服务业务许可证办理申请条件及材料国内多方通信服务业务属于第二类增值电信业务，2015年版《电信业务分类目录》对于国内多方通信服务业务的规定如下：国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务，包括国内多方电话会议服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内互联网会议电视及图像服务业务等。
(1)国内多方电话会议服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网把我国境内两点以上的多点电话终端连接起来，实现多点间实时双向话音通信的会议平台服务。
(2)国内可视电话会议服务业务是通过多方通信平台和公用通信网把我国境内两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议，能够实时进行话音、图像和数据的双向通信会议平台服务。
(3)国内互联网会议电视及图像服务业务是为国内用户在互联网上两点或多点之间提供的交互式的多媒体综合应用，如远程诊断、远程教学、协同工作等。
一、国内多方通信服务业务许可证申请条件?(1)经营者为依法设立的公司;(2)有与开展经营活动相适应的场地和专业人员;(3)有为用户提供长期服务的信誉或者能力信誉度证明文件(现有经营的电信业务);(4)注册资本最低限额100万元人民币的全中资公司;(5)可行性研究报告和相关技术方案。
二、国内多方通信服务业务许可证申请材料?(1)申办单位法定代表人签署的申办商用试验电信业务的书面申请，其内容应包括：单位名称、申办的电信业务种类、业务覆盖范围、申办单位性质、隶属关系、注册资本、注册地址、通信地址、邮政编码、法人及联系人的手机、联系电话传真号码和E-MAIL等。
(2)申办单位的企业法人营业执照或工商行政管理部门核发的企业预登记证明，如有上级单位或行业归口单位的，需提交批准其成立的批准文件。
(3)申办单位的概况，包括从事电信业务的基本条件，技术力量和经营管理人员情况，场地设施和企业发展业务的资金保障等有关情况。
国内多方通信服务业务
编号：许可证号：省内增值电信业/跨地区务经营许可证申请材料申请业务：国内多方通信服务业务申报单位：日月年 20 申报日期：工业和信息化部印制业务发展和实施计划专用表格国内多方通信服务□未开通□已开通____________批文号：□是□否是否已取得批文申（至少应包含：业务开展内容描述、商业模式、目标用户、收费模式等）经营业务简述应包括业务开通时间、业务发展地域范围等计划安排。
已取得批文(务业) 并开通业务的还应包括已开通业务情况施实计划业务发展务服和施设实设建施计划计划支分构机许及可证案备划计无（填需写）简要描述拟开展服务项目类型□国内多方电话服务业务□国内可视电话会议服务业务□国内互联网会议电视及图像服务业务□其他填表说明、申请经营业务简述至少应包含商业模式、目标用户、收费模式等内容，描述1应思路清晰、逻辑条理；、拟开展业务情况中的拟开展服务项目、实现方式和服务项目简要描述应与申2请经营业务简述一致。
技术方案专用表格国内多方通信服务业务网络拓扑图附件上传技术实现方案的简要（至少应包括网络拓扑图及其简要描述，描述）网络拓扑图及技术方案简要说明□其他□分布式□集中式网络结构多方通信平台所在城市主机房地址多方通信平台其他节点设置城市其他方式组网节点（选择各节点所管辖的省市范围）管辖区域拟接入的基础______ □其他：□中国联通□中国移动□中国电信运营商网络____________ □其他：□互联网网PSTN□业务承载网络□其他：号800号、400□96*** 、95***□拟用号码已用号码多方通信平台地址IP网关主要设备清单联系方式（手机）技术负责人填表说明请如实若在多个城市建设系统平台，请勾选你公司系统平台建设所在城市名称，对应勾选多个城市名称。
依法经营电信业务承诺书工业和信息化部：在从事电信业务经营经营许可证以后，国内多方通信服务业务我公司在获得活动中，将遵守如下承诺：严格按照已批准的业务服法规和政策，我们将严格遵守有关电信法律、一、务范围，从事合法的电信业务经营活动；严格执行国家安全保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，二、管理部门和电信管理部门安全保密管理规定；将依照相关规定完善公司的网时，国内多方通信服务业务我公司承诺在开展络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。
通信网概述 习题册简答题答案
1简要介绍几种现代通信增值业务。
在线数据与交易处理业务、国内多方通信服务业务、国内Internet虚拟专用网业务、Internet 数据中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务2简述通信系统构成模型并说明各部分主要功能。
包括信源、发送设备、信道、接收设备和信宿五部分。
信源：即信息源，是发出信息的基本设施。
发送设备：将信源产生的信号转换成适合在信道中传输的信号，然后将信号发射出去的设备。
信道：即信息的传输通道。
接收设备：将信道传输中带有噪声和其他干扰的信号转换为信宿可识别的信息形式并交给信宿的设备。
信宿：即受信者，是信息传输的终点设备，负责将信息转换为相应的消息。
1简述汇接局的智能。
疏通本汇接区内用户的去话和来话业务，还可疏通本汇接区内的长途话务。
2网络拓扑结构的概念。
所谓拓扑即网络的形状，网络结点和传输线路的几何排列反映电信设备物理上的连接性，拓扑结构直接决定网络的性能、可靠性和经济性。
电信网络拓扑结构是描述交换设备间、交换设备与终端间邻接关系的连通图。
网络的拓扑结构主要有网状网、星状网、复合网、环状网、总线网、蜂窝网等形式。
1为了完成同步功能，在接收端需要设置哪两种设置？同步码识别装置，调整装置2非均匀量化的特点。
信号幅度小时，量化间隔小，其量化误差也小；信号幅度大时，量化间隔大，其量化误差也大。
3解释PCM30∕32的含义整个系统共分为32个路时隙，其中30个路时隙分别用来传送30路语音信号另外两个路时隙一个用来传送帧同步吗另一个用来传送信令码。
4用户电路的主要功能为“BORSCHT”，解释每一个字母的含义。
B：馈电O：过压保护R：振铃S：监视C：编解码和滤波H：混合电路T：测试5什么是信令？是指在通信网中为完成某一项通信服务而建立一条信息传送通道，通信网中相关结点之间通过该通道相互交换和传送的控制信息。
6描述我国NO.7信令网采用的三级结构。
第一级为高级信令转接点，是信令网的最高级；第二级为低级信令转接点；第三级为信令点。
国内多方通信业务申请表
编号：许可证号：跨地区增值电信业务经营许可证申请材料申请业务：国内多方通信服务业务申报单位：申报日期：年月日工业和信息化部印制跨地区增值电信业务经营许可证申请表网络与信息安全保障措施注1：用户信息保护、违法信息发现处置等方面的网络信息安全技术手段的详细资料，包括功能目的、技术方案、处置流程、保障措施等，具体内容应符合《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等相关规定。
对于尚未进行实质性系统建设的申请者，应提供同步配套建设信息安全技术手段的承诺，并报送建设方案和实施计划等材料。
注2：申请国内多方通信企业的应提供配合国家电信业务主管部门开展网络与信息安全环境治理工作承诺。
具体内容应符合《通信网络安全防护管理办法》、《互联网网络安全信息通报实施办法》、《木马和僵尸网络监测与处置机制》、《公共互联网网络安全应急预案》等有关规定和通信网络安全防护系列标准。
为用户提供长期服务和质量保障措施注释：服务标准可查询《电信服务规范》(信息产业部令第36号);互联网信息服务相关信息表法定代表人签字：公章年月日互联网信息服务相关信息表填表说明1.申请企业如尚未设立任何网站的，无需填写此表。
2.相关法规依据：《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）、《非经营性互联网信息服务管理办法》（原信息产业部令第33号）、《互联网电子公告服务管理规定》（原信息产业部令第3号）、《互联网新闻信息服务管理规定》（国务院新闻办公室原信息产业部联合部令第37号）、《互联网出版管理暂行规定》（新闻出版总署原信息产业部令第17号）、《互联网医疗卫生信息服务管理办法》（卫生部）、《互联网药品信息服务管理办法》（国家食品药品监督管理局令第9号）、《互联网文化管理暂行规定》（文化部令第27号）、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》（国家广播电影电视总局令第39号）。
3.“网站接入方式”栏应当填写虚拟主机、主机托管或专线接入等接入方式。
2021年通信工程师《通信专业实务(终端与业务)》试题(网友回忆版)
2021年通信工程师《通信专业实务（终端与业务）》试题（网友回忆版）[单选题]1.工业和信息化部（江南博哥）组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电、中国铁路发起“5G赋能产业业数字化"共同行动，利用5G网络的大带宽、高可靠性实现“隔空会诊”，“跨时空教学”，“不见面审批"等。
本案例利用5G网络实现的"隔空合诊"的应用属于（）业务。
A.国内多方通信服务B.互联网接入服务C.国内通信设施服务D.网络接入参考答案：A参考解析：国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的语音、图像通信服务。
国内多方通信服务业务包括国内多方电话会议服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内互联网会议电视及图像服务业务等。
【知识点：第二类增值电信业务】[单选题]2.工业和信息化部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电、中国铁路发起“5G赋能产业业数字化"共同行动，利用5G网络的大带宽、高可靠性实现“隔空会诊”，“跨时空教学”，“不见面审批"等。
下列选项中，与（工业和信息化部是我国通信行业的主管部门。
）中的电信业务不属于同一业务分类的是（）。
A.信息服务业务B.呼叫中心业务C.存储转发类业务D.无线寻呼业务参考答案：D参考解析：【知识点：电信业务分类】[单选题]3.通信运营商Q在2G时代根据消费者需求的差异性，将消费者细分为三类：一是注重实惠，对资费比较敏感的普通大众；二是使用长途漫游比较多，而消费能力比较强的中高端客户；三是追新求异、崇尚个性的15-25岁年轻人。
该运营商针对这三类消费者分别推出三大品牌（A、B、C），品牌A定位于满足普通大众，品牌B定位于满足中高端客户，品牌C定位于满足年轻人。
随着进入以数据为主的4G时代，所有客户群体核心需求的差异变得不明显，通信运营商Q此时开始推出重点打造无差异的品牌D取代前三个品牌。
中国通信服务
中国通信服务中国通信服务是指中国境内的各种与通信相关的服务，包括电信、移动通信、宽带网络、互联网服务等。
在中国，通信服务产业有着长足的发展，并成为了国家经济发展的重要支柱产业。
中国通信服务市场的发展始于上世纪80年代，当时电信运营商以固定电话业务为主导，为人们提供通信服务。
随着技术的进步和市场需求的变化，通信服务的形态也随之发生了改变。
移动通信的兴起使得中国通信服务市场得到了快速发展，移动运营商相继进入市场，竞争日益激烈。
如今，中国已经成为全球最大的移动通信市场。
同时，互联网的普及也为中国通信服务带来了新的机遇和挑战，让人们可以更加便捷地获取信息和进行交流。
中国通信服务市场的特点之一是竞争激烈。
目前，中国有三大电信运营商，即中国电信、中国移动和中国联通，它们在国内通信服务市场上占据主导地位。
这三家运营商通过不断推出新的产品和服务来吸引用户，提升自身竞争力。
此外，还有一些新型的互联网企业也在通信服务领域开展业务，它们以创新的商业模式和服务方式满足用户的需求。
中国通信服务市场的另一个特点是技术创新。
随着技术的进步和应用，人们对通信服务的要求也在不断提升。
中国通信服务提供商积极引进国外先进的通信技术，加大研发力度，不断推动通信服务的创新。
例如，5G技术的商用化使得中国通信服务进入了一个新的阶段，将为用户提供更快、更稳定的网络连接和更多样化的服务。
在中国通信服务市场中，用户体验和服务质量是关键。
通信服务提供商不仅要提供高质量的网络连接，还要关注服务满意度。
他们通过不断优化网络覆盖，加强客户服务等方式来提升用户体验。
此外，通信服务提供商还积极参与公益事业，推动数字化发展，为社会做出积极贡献。
中国通信服务的发展离不开政府的支持和引导。
中国政府在推动通信服务发展方面制定了一系列政策和措施，为通信服务提供商提供了良好的发展环境。
政府还鼓励通信服务提供商加大投入，推动技术创新，实现产业升级。
同时，政府还加强对通信服务市场的监管，保障市场的公平竞争和用户的权益。
中国移动公司常用基本产品业务介绍
中国移动公司常用基本产品业务介绍中国移动公司是中国最大的移动通信运营商，为广大用户提供了多项基本产品业务。
本文将介绍中国移动公司常用的基本产品业务，包括话音通信、短信业务、数据业务和增值业务。
一、话音通信话音通信是中国移动公司最常用的基本产品业务之一。
通过建立通信基站网络，用户可以进行语音通话。
中国移动公司提供了多种话音通信方式，包括普通语音通信、高清语音通信和多方通话等。
用户可以根据自己的需求和设备条件选择适合的通信方式。
普通语音通信是最基本的通信方式，用户可以通过手机拨打电话与他人进行交流。
中国移动公司的通信网络覆盖全国各地，用户可以在任何地方进行语音通话，方便快捷。
高清语音通信是一种提供更清晰、更真实音质的通信方式。
通过采用更先进的编解码技术，高清语音通信使得通话双方能够获得更好的通话质量，提升了沟通效果。
多方通话是一项支持多个用户同时参与的通信功能。
用户可以邀请多个好友一起通话，方便团队合作或与亲友交流。
多方通话可以满足用户的多样化需求，提升用户的交流体验。
二、短信业务短信业务是中国移动公司另一项常用的基本产品业务。
通过短信业务，用户可以用文字消息进行即时沟通。
中国移动公司提供了各种类型的短信业务，包括普通短信、彩信和群发短信等。
普通短信是最基本的短信业务，用户可以通过手机向其他用户发送文字内容的短信消息。
普通短信便于用户进行简短、快捷的信息交流，广泛应用于个人和商业领域。
彩信是一种支持发送图像、声音、视频等多媒体内容的短信业务。
用户可以通过手机向其他用户发送更丰富多样的信息，传递更生动有趣的内容。
群发短信是一项支持批量发送短信消息的业务。
用户可以通过选择联系人或输入号码段，将同一消息发送给多个接收者。
群发短信广泛应用于企业宣传、市场推广等领域，提高了信息传递的效率和覆盖面。
三、数据业务随着移动互联网的发展，数据业务在中国移动公司的基本产品业务中起到越来越重要的作用。
数据业务可以帮助用户实现移动办公、移动娱乐等需求。
电信行业概述
第二章电信行业概述第一节概述一、电信行业的特点电信行业的为全社会传递信息的生产组织。
它不同于一般物质和产部门，其特点主要表现在以下 4 个方面：1．有益效用电信产品不具有实物形态，只是提供一种服务，称之为有益效用，这是最基本的特点。
2．生产消费不可分割电信的生产也是消费过程。
3．不均衡性4．全程全网联合作业二、电信产品的特点电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移。
因此，电信产品作为服务产品具有如下特点：1．无形性电信产品的无形性是它与可脱离生产者单独存在、可投入现实商品流通的一般工农业实物产品最重要的差异之一。
2．时间的等一性与工家业实物产品的生产、流通和消费在时间上的非同步性不同，电信企业与客户直接发生联系，通信生产过程同时也是客户使用电信产品过程，生产与消费在时间上具有等一性，是不可分割的。
3．不可储存性电信产品不可能像工农业实物产品那样储存待售。
4．复杂性电信产品是以“效用”形态提供的产品，由于客户所需通信“效用”复杂多样，因此电信产品必然是功能各异、种类繁多。
5．相互替代性电信产品具有很强的替代性。
客户为达到同一伟递信息的目的，可进行如下产品替代：（１）电信企业内各类电信产品替代。
例如为传递“火车接站”信息，可使用短信发关、固定电话、移动电话。
（２）电信企业外各类电信产品替代。
例如为传递“火车接站”信息，可使用中男移动或中国联通的移动电话以及中国电信或中国网通的固定电话。
三、电信竞争的新特征1．从网络竞争向服务竞争转变运营商的核心竞争力将转到越来越依赖其服务竞争的优势上来，电信竞争也逐步，由网络资源竞争转移到差异化的服务竞争上来。
2．竞争和合作向更多领域渗透电信企业价值链的演变使运营商的竞争和合作日益向更多领域渗透。
3．强调差异化竞争优势4．非完全竞争向完全竞争转变5．大客户竞争成为焦点大客户是运营商重要的收入和利润来源。
由于大客户的去与留、话费的增与减对运营商业绩影响十分显著，因此各家运营商都把争夺大客户做为竞争的焦点。
第二类增值电信业务包括
第二类增值电信业务包括：（一）存储转发类业务（二）呼叫中心业务（CALL CENTER）（三）因特网接入服务业务（四）信息服务业务第一类增值电信业务（一）在线数据处理与交易处理业务（二）国内多方通信服务业务（三）国内因特网虚拟专用网业务（四）因特网数据中心业务注：第二类增值电信业务最常见的就是信息服务业务，类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。
信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。
ICP经营许可证是指各地通信管理部门核发的《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》，即ICP许可证。
是通过互联网向上网用户有偿提供信息等服务活动。
经营性ICP，经营的内容主要是网上广告、有偿提供特定信息内容、电子商务及其它网上应用服务。
国家对经营性ICP实行许可证制度。
规定各公司网站必须办理ICP许可证。
增值电信业务经营许可证简称SPsp证的业务种类是第二类增值电信业务中的信息服务业务。
sp证移动网增值电信业务的接入专项是指建立与移动网络直接连接的服务平台，为移动网增值电信业务的业务专项经营者提供接入移动网络的服务，定位服务等各种增值服务的业务。
(包括内容服务、娱乐、游戏、短信、彩信，WAP、铃声下载，商业信息和定位信息等服务) 信息服务业务面向的用户是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。
为适应市场发展及管理需要，信息产业部依据《中华人民共和国电信条例》（国务院令第291号）第八条规定的授权，适时对《电信业务分类目录》（以下简称《目录》）进行调整。
现行《目录》于2003年4月1日起实施，其关于增值电信业务的分类不再基于网络，而是基于业务特征，即根据增值电信的业务特征，将部分能够在不同网络上实现、在业务特征上没有本质区别的业务归并在一起。
其中第二类增值电信业务中的信息服务业务，是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线信息和数据检索等信息服务的业务。
介绍国内六大通讯网络运营商及其业务
介绍国内六大通讯网络运营商及其业务中国国内的通讯网络行业发展迅速，现有六大通讯网络运营商竞争激烈，为用户提供各类通信服务。
本文将介绍这六大通讯网络运营商及其主要业务。
中国移动通信集团公司（以下简称“中国移动”）是国内最大的通信运营商，拥有广泛的移动通信网络覆盖。
其主要业务包括移动电话、数据业务、互联网接入服务以及信息化应用服务等。
中国移动始终致力于提供高速、高质量的通信服务，不断推进网络技术升级和创新，满足用户的多样化需求。
中国电信集团公司（以下简称“中国电信”）是中国最早的固定通信运营商之一，拥有稳定、可靠的固定通信网络。
主要业务包括固定电话、宽带接入、数据通信等服务。
同时，中国电信还积极开展云计算、物联网、数字电视等新兴业务，推动信息化发展。
中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国联通”）作为中国三大基础电信运营商之一，致力于提供全面的通信服务。
中国联通的主要业务包括固定电话、移动通信、宽带接入等。
作为唯一一家全球没有国外通信业务的中国通信运营商，中国联通在国内市场一直保持着坚实的地位。
中国广电集团（以下简称“中国广电”）是国内领先的有线电视运营商，也提供宽带接入及相关增值业务。
中国广电以多样化的内容服务和高质量的宽带接入为用户提供丰富的通信体验。
同时，中国广电还积极开展移动通信业务，满足用户对全方位通信的需求。
中国铁塔股份有限公司（以下简称“中国铁塔”）是中国通信塔站基础设施的主要运营商之一。
其主要业务包括通信塔站租赁、维护等服务。
作为国家级通信基础设施建设与运营平台，中国铁塔为通信网络的发展提供了坚实的支撑。
中国移动国际有限公司（以下简称“中国移动国际”）是中国移动旗下的全球运营子公司，致力于国际市场的拓展。
中国移动国际主要业务包括国际手机业务、国际数据及信息服务、国际批发等。
通过与国际运营商的合作，中国移动国际为用户提供高质量的国际通信服务。
以上六大通讯网络运营商在各自领域内具有重要地位，不断创新、提高服务质量，为用户提供更加便捷和可靠的通信体验。
(初级)通信专业综合能力-现代电信业务-第3节增值电信业务
（初级）通信专业综合能力-现代电信业务-第3节增值电信业务[单选题]1.()业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台，为用户提供内容的分（江南博哥）散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。
A.CDNB.SDNC.DDND.IDC正确答案：A参考解析：所属知识点：现代电信业务>增值电信业务内容分发网络(CDN)业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台，为用户提供内容的分散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。
互联网数据中心(IDC)业务是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其他应用服务。
SDN是指软件定义网络。
DDN是指数字数据网。
【知识点：内容分发网络业务】[单选题]2.关于CDN业务的描述，()是正确的。
A.是由互联网数据中心提供的B.利用了相邻区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台C.为用户提供内容的集中存储和高速缓存D.提高了用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务正确答案：D参考解析：内容分发网络(ContentDeliveryNetwork，CDN)业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台，为用户提供内容的分散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。
[单选题]5.对于国内互联网，()是指经营者利用自有或租用的互联网网络资源，采用TCP/IP，为国内用户定制互联网闭合用户群网络的服务。
工业和信息化部关于发布《电信业务分类目录(2015年版)》的通告-国家规范性文件
工业和信息化部关于发布《电信业务分类目录(2015年版)》的通告为适应电信新技术、新业务发展，进一步推进电信业改革开放，促进电信业务繁荣健康发展，扩大信息消费，规范市场行为，提升服务水平，保障用户权益，依据《中华人民共和国电信条例》，我部对《电信业务分类目录》重新进行了调整。
现发布《电信业务分类目录（2015年版）》，自2016年3月1日起施行。
附件：电信业务分类目录（2015年版）目录A．基础电信业务A1第一类基础电信业务A11固定通信业务A11-1固定网本地通信业务A11-2固定网国内长途通信业务A11-3固定网国际长途通信业务A11-4国际通信设施服务业务A12 蜂窝移动通信业务A12-1第二代数字蜂窝移动通信业务A12-2第三代数字蜂窝移动通信业务A12-3 LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务A13 第一类卫星通信业务A13-1卫星移动通信业务A13-2卫星固定通信业务A14 第一类数据通信业务A14-1互联网国际数据传送业务A14-2互联网国内数据传送业务A14-3互联网本地数据传送业务A14-4国际数据通信业务A15 IP电话业务A15-1国内IP电话业务A15-2国际IP电话业务A2 第二类基础电信业务A21集群通信业务A21-1数字集群通信业务A22无线寻呼业务A23第二类卫星通信业务A23-1卫星转发器出租、出售业务A23-2国内甚小口径终端地球站通信业务A24第二类数据通信业务A24-1固定网国内数据传送业务A25网络接入设施服务业务A25-1无线接入设施服务业务A25-2有线接入设施服务业务A25-3用户驻地网业务A26国内通信设施服务业务A27网络托管业务B．增值电信业务B1第一类增值电信业务B11互联网数据中心业务B12内容分发网络业务B13国内互联网虚拟专用网业务B14互联网接入服务业务B2第二类增值电信业务B21在线数据处理与交易处理业务B22国内多方通信服务业务B23存储转发类业务B24呼叫中心业务B24-1国内呼叫中心业务B24-2离岸呼叫中心业务B25信息服务业务B26编码和规程转换业务B26-1域名解析服务业务业务界定A．基础电信业务A1 第一类基础电信业务A11 固定通信业务固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过有线或无线方式固定连接起来，向用户提供话音、数据、多媒体通信等服务，进而实现的用户间相互通信，其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性。
工业和信息化部关于港澳服务提供者在内地开展电信业务有关问题的通告
工业和信息化部关于港澳服务提供者在内地开展电信业务有关问题的通告文章属性•【制定机关】工业和信息化部•【公布日期】2016.06.30•【文号】工信部通信〔2016〕222号•【施行日期】2016.06.30•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文工业和信息化部关于港澳服务提供者在内地开展电信业务有关问题的通告工信部通信〔2016〕222号为落实《〈内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排〉服务贸易协议》和《〈内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排〉服务贸易协议》有关电信领域新增开放措施，根据《国务院关于在内地对香港、澳门服务提供者暂时调整有关行政审批和准入特别管理措施的决定》（国发〔2016〕32号），现就有关事项通告如下：一、允许港澳服务提供者在内地设立合资或者独资企业，提供下列增值电信业务，港澳资股权比例不设限制：（一）在线数据处理与交易处理业务（仅限于经营类电子商务）；（二）内地境内多方通信服务业务（《电信业务分类目录》下的“国内多方通信服务业务”）；（三）存储转发类业务；（四）呼叫中心业务；（五）互联网接入服务业务（仅限于为上网用户提供互联网接入服务）；（六）信息服务业务（仅限于应用商店）。
二、允许港澳服务提供者在内地设立合资企业，提供下列增值电信业务，港澳资股权比例不超过50%：（一）在线数据处理与交易处理业务（经营类电子商务除外）；（二）内地境内互联网虚拟专用网业务（《电信业务分类目录》下的“国内互联网虚拟专用网业务”）；（三）互联网数据中心业务；（四）互联网接入服务业务（为上网用户提供互联网接入服务除外）；（五）信息服务业务（应用商店除外）。
三、港澳服务提供者在内地设立独资企业提供第一条所列的增值电信业务，由该独资企业提出申请、报送相关文件并办理相应手续。
四、本通告所指港澳服务提供者，应符合《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》或《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》及其补充协议中的有关规定。
国内多方通信服务业务
编号：许可证号：跨地区/省内增值电信业务经营许可证申请材料申请业务:国内多方通信服务业务申报单位：申报日期： 20 年月日工业和信息化部印制依法经营电信业务承诺书工业和信息化部:我公司在获得国内多方通信服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信管理部门安全保密管理规定；我公司承诺在开展国内多方通信服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。
建立健全网络信息安全管理制度，包括落实网络信息安全管理责任制、网络安全防护管理制度、违法信息监测处置机制、网络信息安全事件应急处置和报告制度、新技术新业务安全评估制度等，积极配合主管部门做好网络信息安全管理工作.按照有关要求和标准，建设必要的网络信息安全管理技术手段并制订相应的使用管理办法,明确并落实网络信息安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求.配备与服务规模相适应的专业人员，做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等工作,自觉接受社会监督,及时处理公众举报的违法和不良信息。
三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准，不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争；我公司承诺在向用户提供国内多方通信服务时，服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受电信主管部门的处罚.四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料；五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51％以上的股份；六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动；七、我公司保证不利用国内多方通信平台超范围经营或变相经营跨境多方通信服务业务、基础话音业务、IP电话、网络电话、VOIP、回拨、透传、声讯等基础电信业务或未经许可的其他电信业务；八、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业（内资企业)引入外资或企业(已设立外商投资电信企业)股权变更前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
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国内多方通信申请
国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。
国内多方通信服务业务申请条件?
(一)经营者为依法设立的公司;
(二)有与开展经营活动相适应的场地和专业人员;
(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力信誉度证明文件(现有经营的电信业务);
(四)注册资本最低限额100万元人民币的全中资公司;
(五)可行性研究报告和相关技术方案。
国内多方通信服务业务申请材料?
(一)申办单位法定代表人签署的申办商用试验电信业务的书面申请，其内容应包括：单位名称、申办的电信业务种类、业务覆盖范围、申办单位性质、隶属关系、注册资本、注册地址、通信地址、邮政编码、法人及联系人的手机、联系电话传真号码和E-MAIL等。
(二)申办单位的企业法人营业执照或工商行政管理部门核发的企业预登记证明，如有上级单位或行业归口单位的，需提交批准其成立的批准文件。
(三)申办单位的概况，包括从事电信业务的基本条件，技术力量和经营管理人员情况，场地设施和企业发展业务的资金保障等有关情况。
(四)申办单位最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报表或验资报告。
(五)申办单位的公司章程、公司股权结构及股东的有关情况;
(六)申办单位的机构设置情况及业务经营的管理措施，如有分支机构的，需提交包括全省所设置的经营管理机构情况，申办单位与各地分支机构的经济关系和职责任务，经营管理全网业务的主要措施等。
(七)可行性报告，其内容包括：要求经营的业务种类、业务覆盖范围、市场调研、业务预测和投资效益分析、发展规划、工程计划安排、预期服务质量、收费办法及收费标准等。
(八)组网技术方案，其内容应包括：网络概况、系统特点、组网方式、业务服务方式、网络结构、技术标准、编码方式、频率配置、设备配置等。
(九)已购或欲购的主要设备清单。
(十)证明公司信誉资质的有关材料。
(十一)为用户提供长期服务和质量保障的措施。
(十二)公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
哪些业务需申请多方通信服务?
国内多方通信服务业务包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。
国内多方电话服务业务是指通过公用电话网把我国境内两点以上的多点电话终端连接起来，实现多点间实时双向话音通信的业务。
国内可视电话会议服务业务是通过公用电话网把我国境内两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议，能够实时进行话音、图像和数据的双向通信。
国内因特网会议电视及图像服务业务是为国内用户在因特网上两点或多点之间提供的双向对称、交互式的多媒体应用或双向不对称、点播式图像的各种应用，如远程诊断、远程教学、协同工作、视频点播(VOD)、游戏等应用。