总结范文-外贸公司个人工作总结参考范文5篇
外贸企业业务员个人工作总结5篇
外贸企业业务员个人工作总结5篇篇1在过去的一年中,我作为一名外贸企业业务员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析我的工作成果和收获,同时反思自己的不足,并展望未来的工作计划。
一、工作成果和收获1. 客户维护与拓展在过去一年中,我积极维护了现有客户的关系,并提供了一系列优质的售后服务,确保客户满意度。
同时,我也积极寻找新的潜在客户,通过多种渠道与他们取得联系,并成功开发了几位重要客户。
这些新客户不仅带来了新的订单,也为我们企业的品牌推广起到了积极的作用。
2. 订单跟进与执行在订单跟进方面,我始终保持与客户的密切沟通,及时了解客户的需求和反馈,确保订单能够顺利执行。
同时,我也积极与内部团队协作,提供必要的信息和支持,确保订单的按时交付和质量达标。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争情况,我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息,以及与客户的需求反馈,我为企业提供了有价值的市场洞察,为企业的决策提供了参考依据。
4. 团队协作与沟通在过去一年中,我始终与团队成员保持积极的沟通和协作,共同完成企业的各项任务。
通过团队的努力和协作,我们取得了许多令人瞩目的成果,也为企业的发展做出了积极贡献。
二、反思与不足1. 英语水平有待提高作为外贸企业业务员,英语水平是非常重要的。
虽然我在过去一年中取得了一定的进步,但仍然存在一些不足之处。
在未来的工作中,我将继续加强英语学习和提高口语水平,以便更好地与国外客户进行沟通和交流。
2. 产品知识需要更新随着市场需求的不断变化和产品更新的加速,我需要不断学习和更新产品知识。
虽然我在过去一年中已经参加了一些产品培训和学习活动,但仍然需要更加深入地了解和掌握产品的特性和优势。
3. 订单执行效率有待提升尽管我在订单执行方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些订单执行效率不高的情况。
在未来的工作中,我将继续优化订单处理流程,提高订单执行效率,确保订单能够更加及时、准确地交付给客户。
外贸个人总结5篇
外贸个人总结5篇写个人总结是一个积极的实践,能够为我们的人生增添价值和意义,为了不断分析工作中的点点滴滴,我们一定要将个人总结写好,以下是网作者精心为您推荐的外贸个人总结5篇,供大家参考。
外贸个人总结篇1实习接近了尾声,我的实习周记终于不用再烦恼了,但是工作是没有尽头的。
我从刚开始的一窍不通,到独立处理询盘,管理网站,接样品订单,到带老外看工厂,我都在一点一点的成长。
现在的我对我的职业未来充满信心,我已经明确了我的职业之路。
外贸是我要鉴定不移走下去的,现在的打工是为以后的创业打下牢固的基础。
在实习之前,我对我的职业未来特别迷茫。
现在我已经肯定了自己的职业方向,外贸就是我将来要从事的职业。
美容仪器就是我的主打产品。
我知道做外贸很辛苦,在和业内人交流时,发现外贸业务员的压力很大,特别是外贸新手。
每天都祈祷,订单订单,快点来吧。
可是终究还是迟迟不来。
经得起孤独,持之以恒是外贸人必备的精神。
因为做外贸有两种主要的途径去开始新客户,接订单,一是电子商务,二是参加展会。
对于我来说,电子商务就是我接外贸订单的主要方式了。
天天对着电脑,一次又一次的敲打着复杂而简单的异国语言,天天如此,要不厌其烦。
在别人眼中,天天不用出门,坐在电脑前和老外聊聊天就能把钱挣到手了,这多轻松啊!可谁知道,一个订单的开发到成交完成,冒着视力下降,电脑强辐射,鼠标手,颈椎病,抑郁症的风险,这过程要付出多少努力,浪费多少脑细胞。
美国海关曾给了我一个很大的臭脸,他让我低迷了几个星期。
但是我想,谁能确保工作会一直一帆风顺呢。
简单安逸的工作不是我们年轻人追求的,我们需要挑战,在困难的挑战中,寻求解决的方法,而就在我们想办法解决困难的过程中,我们已经在默默的成长了。
这样我的经验就会不断的积累,往后的工作就会降低失败的机率。
不学习,不总结,我永远都不会进步。
年轻人,要肯学习、肯吃苦,多总结、多思考、多问问题,要把工作当作是一种兴趣,要把激情当作是工作的灵魂,然后去点燃你的激情,让它尽情的燃烧。
外贸个人总结5篇
外贸个人总结5篇篇1在繁忙的工作中,不知不觉一个半年过去了,回顾这半年多的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年多的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
现将半年多的工作总结如下:一、办公室的日常管理工作作为一名外贸业务员,我深深地感觉到仅仅掌握本职工作是不够的,也需要学习和了解其他方面的知识,因为任何一次商务合作的成功,都需要我们与各部门紧密配合,共同完成。
我积极与同事们沟通,了解公司的整体运作流程,同时学习公司管理制度、产品知识、外贸知识等,以补充自己的业务知识。
同时,我也经常向领导请教,学习如何管理团队、如何处理工作中的问题。
二、客户关系的维护与拓展在半年的工作中,我深感维护客户的重要性。
客户是我们的合作伙伴,也是我们产品价值的体现。
因此,我始终坚持以客户为中心的服务理念,用心经营客户关系。
首先,我保持与客户的密切沟通,及时了解客户的需求和反馈,以便更好地满足客户的要求。
其次,我注重客户关系的维护和深化,经常与客户保持联系,向客户传递公司的最新动态和产品信息。
此外,我也积极参与客户的商务活动,如参加客户举行的会议、宴请等,以加深彼此的了解和信任。
同时,我也注重客户的拓展工作。
在维护好现有客户的基础上,我积极寻找潜在的客户资源,通过电话、邮件等方式与潜在客户保持联系。
在拓展过程中,我始终保持诚信、专业的态度,向潜在客户介绍公司的优势和产品特点,以便吸引更多的合作伙伴。
三、商务谈判与合同签订商务谈判和合同签订是外贸业务的重要环节。
在谈判过程中,我注重与客户的沟通和协商,充分了解客户的需求和利益,以便达成双方都能接受的合作协议。
同时,我也注重谈判的技巧和方法,如善于倾听、善于表达、善于让步等,以便更好地达成谈判目标。
在合同签订过程中,我认真审核合同条款,确保合同的合法性和合规性。
同时,我也注重合同的执行和管理,及时了解合同的履行情况,以便及时解决可能出现的问题。
贸易个人工作总结5篇
贸易个人工作总结5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸的工作总结范文(精选5篇)
外贸的工作总结范文(精选5篇)外贸的工作总结范文(精选5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,想必我们需要写好工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的外贸的工作总结范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
外贸的工作总结1xx年,注定是不平凡的一年。
原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在xx年显得尤其艰难。
忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了一、回忆过去1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。
从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。
xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。
xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。
这对销售工作的开展产生了极大的困扰。
再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30—35天。
以xx年来衡量,远远超过这个周期。
我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。
尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来海外市场的开拓没有终点,xx年对于xx年来说只是起点。
在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。
外贸公司个人工作总结5篇集锦
外贸公司个人工作总结5篇集锦外贸公司个人工作总结5篇集锦外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价,以下是本文库精心收集整理的外贸公司个人工作总结,下面本文库就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸公司个人工作总结1一、过程孔子曰:"温故而知新"。
我就借助这种方式,将我短短几个月的工作学习过程再温习一次,希望自己来年能够将自己的内存不断扩大,不断接收到新的知识。
八、九月份感觉在养精蓄锐,工作的基本主要内容仍然是:制作基本单据(F/A、C/O、CommercialInvoice、PackingList、Booking)的第一份草稿.偶尔一个星期也会有一个询盘,销售经理为了锻炼我,也让我一直持续跟进一个"四款化妆包"的询价。
十月份,开始有点紧张了,似乎到了我们的旺季,整个办公室有点"沸腾"的感觉。
加之,10月20号的香港礼品展即将来临,邀约、准备,我们不仅忙着手上的订单,更是偷出空闲来筛选样板。
同时,我更是担心我自身的素质,我能不能去呢?最终,我还是有幸参加了,并且见到了如约而至的客人,心情很是高兴。
十一月份,对于一家工厂来说,我们的订单会有点"火爆"的感觉。
边忙碌着基本工作,剩余的时间用来做展会后的跟进。
在一遍"嘟嘟""咚咚""嗒嗒"的声音中,在本月末我也迎来了第一张订单。
十二月份,一门心思扑在了第一张订单上,担心、忧虑、担心,最后在大家的共同努力当中,顺利出货了。
在本月末,我又迎来了第二张订单。
一月份,临近新年,心情似乎有些躁动、不安静,只想完成手头的工作,并不想为自己安排更多的活儿,想回家了!在这个过程当中,我明白:有些事情做了并不一定会马上体现出价值,但或许它可以映射到其他方面,可能在某一方面它又会带来很可观的回报。
有些事情,你做的时候,首先就得考虑它的价值,因为一旦牵涉到一连串的负面问题时,你做的不但毫无任何价值,并且有可能殃及他人,损害了大家的利益。
外贸个人业务工作总结
外贸个人业务工作总结•相关推荐外贸个人业务工作总结范文(精选5篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?以下是小编为大家收集的外贸个人业务工作总结范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。
外贸个人业务工作总结1在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念,业务能力有了一定的提高。
下面对个人业务工作做如下总结:一,业务能力1,对公司和产品有一定的了解。
通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。
能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。
针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。
2,对市场有了初步的了解。
产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。
所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。
3,业务技巧的初步掌握。
通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。
做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二,个人素质能力1、诚实诚实可信,赢得客户的信任2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
贸易公司个人工作总结5篇
贸易公司个人工作总结5篇篇1在过去的一年里,我作为一家贸易公司的员工,始终保持着积极的工作态度,认真完成每一项工作任务。
在这段时间里,我深刻认识到贸易行业的复杂性和挑战性,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。
一、工作态度与目标在贸易行业,竞争激烈,市场变化迅速。
为了更好地适应市场变化,我始终保持着积极的工作态度,勇于接受挑战,不断学习新知识。
在年初,我设定了明确的工作目标:一是完成公司下达的销售任务;二是拓展新的客户群体;三是提高个人业务水平。
二、工作业绩与亮点1. 销售任务完成情况:在公司的销售任务中,我始终保持着较高的完成率。
通过不断努力和拓展市场,我成功完成了公司下达的年度销售任务,并在季度和月度考核中取得了优异成绩。
2. 新客户群体拓展:在拓展新客户群体方面,我注重市场调研和客户需求的挖掘。
通过与潜在客户的沟通和交流,我成功开拓了一批新的客户群体,为公司的业务发展注入了新的活力。
3. 个人业务水平提升:在贸易行业,学习新知识是不断提升业务水平的关键。
我注重学习行业内的最新动态和政策变化,同时也积极参加公司组织的各类培训和学习活动。
通过不断学习和实践,我逐渐成为了公司内的业务骨干。
三、工作不足与改进在取得成绩的同时,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通中有时会过于急躁,未能充分了解客户需求;在处理复杂问题时缺乏足够的耐心和细心。
为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重与客户沟通的技巧和方法,提高自己的沟通能力和服务意识。
同时,我也会加强学习和实践,提高自己的专业素养和解决问题的能力。
四、未来展望与规划在未来的一年里,我将继续保持着积极的工作态度和目标导向。
首先,我将继续努力完成公司的销售任务,并争取在销售业绩上有更大的突破。
其次,我将继续拓展新客户群体,积极探索新的市场机会和商业模式。
最后,我将不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的持续发展贡献自己的力量。
同时,我也将积极配合公司的整体战略规划,为公司的长远发展出谋划策。
外贸个人工作总结7篇
外贸个人工作总结7篇第1篇示例:外贸个人工作总结回顾过去一年的外贸工作,我感觉自己经历了成长和进步。
在这一年中,我面对各种挑战和困难,不断探索和学习,不断提升自己的能力和水平。
在这篇总结中,我将结合自己的工作经验,总结出外贸工作的一些经验和教训,希望能够对未来的工作有所启发和帮助。
我要感谢自己在这一年中所取得的成绩。
在这段时间里,我不断努力学习外贸知识,提高专业技能,努力做好每一项工作。
通过和国外客户的沟通和合作,我学会了如何与客户建立良好的关系,如何有效地解决问题,如何提高工作效率。
在与客户谈判的过程中,我逐渐掌握了一些谈判技巧和策略,能够更好地维护公司利益。
我也要反思自己在这一年中所犯的错误和不足。
在工作中,我有时候会因为缺乏经验而犯一些错误,如处理客户投诉不够及时,导致问题扩大化;在与客户沟通中,有时候语言表达不够准确,导致误会和冲突。
这些问题提醒我需要更加勤奋学习,提高自己的沟通能力和问题解决能力,避免类似错误再次发生。
在外贸工作中,我认识到了一个重要的观念,那就是团队合作的重要性。
在这一年中,我和同事们一起合作完成了许多项目,共同应对各种挑战和困难。
通过团队合作,我们共同努力,共同取得了成绩。
在未来的工作中,我会更加珍惜团队合作,学会与他人有效沟通和协作,共同为公司的发展贡献力量。
对于未来的发展,我有一些规划和期望。
我会继续努力学习,不断提升自己的外贸知识和技能,不断完善自己的工作能力。
我会更加注重自己的职业规划,明确自己的职业目标和发展方向,为实现自己的梦想努力奋斗。
我也会更加关注行业发展的动态,不断优化工作流程,提高工作效率,为公司的发展贡献力量。
外贸工作是一个充满挑战和机遇的领域。
通过这一年的工作经历,我不仅学到了很多知识和技能,也锻炼了自己的意志和能力。
我相信通过不懈努力和奋斗,我一定能够取得更好的成绩,实现自己的职业目标。
外贸工作,让我收获满满,也让我对未来充满信心和期待。
【字数达2000】。
外贸工作总结怎么写6篇
外贸工作总结怎么写6篇第1篇示例:在外贸工作中,总结工作经验和成果是非常重要的,可以帮助我们回顾工作过程中的经验教训,总结成功经验,进一步完善自己的工作方法和技巧,为以后的工作提供更好的指导。
那么,如何写一份关于外贸工作的总结呢?总结外贸工作需要清晰地梳理工作内容。
我们可以从整体的工作目标、具体的工作任务、所面临的困难和挑战、以及最终的成果等方面进行梳理,让读者能够清晰地了解你所从事的外贸工作的全貌。
要突出工作中的亮点和成绩。
在总结中,要将自己在外贸工作中取得的成绩和突出表现进行重点展示,包括完成的订单数量、合作客户的满意度、业绩的增长情况等,让读者能够清楚地看到你的工作能力和业绩水平。
要分析工作中存在的问题和不足。
总结不仅仅是为了夸耀自己的成绩,更重要的是要诚实地反思工作中存在的问题和不足之处,分析造成这些问题的原因,并提出改进的方案和措施,以便在今后的工作中避免犯同样的错误。
要展望未来的工作目标和规划。
在总结的结尾部分,可以展望未来的工作目标和规划,包括提升自己的外贸知识和技能,拓展更多的客户资源,开发新的市场渠道等,为自己未来的工作发展制定合理而有挑战性的目标。
一份好的外贸工作总结应该包括全面的工作概况、突出的工作成绩、深刻的问题分析和改进建议、以及积极的未来展望,这样不仅能够总结过去的工作经验,还可以为未来的工作提供指导和借鉴。
希望以上几点对您有所启发,写好一份关于外贸工作的总结!第2篇示例:外贸工作总结是一份对过去一段时间工作的反思和总结,旨在发现问题、总结经验、提出建议,为未来的工作提供参考和借鉴。
总结外贸工作需要注意以下几点:一、明确总结的时间节点和范围。
外贸工作总结可以是季度、半年、年度总结,也可以是某个具体项目或活动的总结。
明确总结的时间节点和范围有助于有效地进行总结和分析。
二、梳理工作内容和成果。
在总结中要详细列出过去一段时间内的工作内容、完成情况和取得的成果。
可以从业务拓展、客户开发、订单执行、售后服务等多个方面进行具体分析。
外贸公司的个人工作总结(精选5篇)
外贸公司的个人工作总结(精选5篇)外贸公司的个人工作总结(精选5篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编精心整理的外贸公司的个人工作总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外贸公司的个人工作总结120xx年是不平凡的一年,这一年有太多的大事件……20xx年,对我亦是不平凡的一年。
我收获了真命天子——从彻夜不眠到温馨浪漫,从两手相挽到柴米油盐,从热血澎湃到脚踏实地,从彼此爱恋到订婚许愿。
两个心灵永远都会保留个中细节,成为感情的基石。
一年来,我更趋于成熟,挑剔的目光渐渐宽容,因此我收获了爱情,也收获了的朋友和的快乐!记得一个同学说过“敞开心扉,让阳光进来”。
是的,阳光是不会亲睐于关闭的心窗。
一年来,老朋友的关系依旧那样铁。
在某个温馨的瞬间,在某个不眠之夜,在某个雨天的窗前,我们这些年轻人也会感悟一些东西、感叹一些回忆。
一些一直联系的、还有毕业后未曾联系的朋友们,我都会想起你们。
前段时间看《非城勿扰》时泪水悄悄滑过脸庞,剧中主人公葛优说:“钱对我来说不算事儿,就是缺朋友。
最好的那几个都各奔东西了,有时真想你们,心里感觉特别孤独。
”相信每个人听到这句话有所感触,都会随着邬桑的啜泣而动容。
看到父母有些蹒跚的步伐和斑白的双鬓,这也成为了我们奋斗的目标之一。
一定要让老人尽快享受天伦之乐,没事给他们报旅游团,四位老人一起游山玩水、走进自然。
20xx年是部分外贸行业的冬天,但是我们外贸部的三员干将却创造了公司以往多少老员工未曾创造过的价值。
由此我深深地体会到:在友谊基础上的合作有时能起到事半功倍的效果!我们的学校从单一经营成人高考,逐渐增加会计培训、职称培训,同时我们还要在这一年里涉足少儿英语项目,将清华少儿英语的课程引入济南并发扬光大。
创业的艰辛是可以预见的,但是这更增加了我们的斗志。
外贸个人工作总结
外贸个人工作总结1.外贸个人工作总结篇一一、主要工作全年共完成进出口贸易总额数万美元,其中出口贸易总额数万美元,进口贸易总额数万美元。
(一)切实为外贸企业服务。
为进一步了解贸易壁垒对我公司的影响,一年来,认真按照公司要求,深入出口企业走访调研,认真填好国外贸易壁垒对加工贸易影响的调查问卷,了解了企业所面临的困难,掌握了企业的出口动态。
积极参加公司组织的中小企业开拓资金、出口信用保险、电子商务等业务培训会等,帮助公司了解出口信用保险知识及相关政策,有助于企业降低风险、减轻成本、增加企业融资途径,同时也提高我了我自身的素质,促进了我公司利用电子商务平台来开拓国际市场,努力保持公司外贸的稳定发展。
(二)积极争取项目资金,促进企业健康发展。
20xx年,为公司向上级部门争取数数补贴资金数万元,实现以项目资金支持壮大企业发展。
二、出口汇率对生产成本的影响出口汇率直接左右生产成本,自20xx年汇改以来,人民币对美元升值幅度已累计达到20%左右,而人民币升值最直接的影响就是对外贸易。
当人民币升值时,进口中间产品的外币价格下降,使成本构成发生变化,降低成本的对外依存度,降低成本水平。
如果出口商品锁定外币价格,外币贬值就会导致企业收益下降甚至亏本。
尤其是技术含量较高、建设周期较长的大型成套设备产品,汇率波动较大,企业面临的汇率风险也越大。
三、三种贸易各有优劣加工贸易分来料加工和进料加工,来料加工是外商提供的料件加工成成品后返回给提供料件的`外商,收取加工费;进料加工是自己付汇购买料件加工成成品之后复出口,之间的区别在于物权所属不同。
与一般贸易相比,好处在于:全额保税,就是说进口的东西不用缴一分钱的税收,包括关税和增值税。
加工贸易也有退税,加工过程中所使用的国产料件是可以退税的。
但加工贸易商品必须全部复出口,做核销。
相比一般贸易,加工贸易的海关监管方式也严格的多,复杂的多。
加工贸易与一般贸易的最大区别就是进口时加工贸易不用交关税和增值税,一般贸易就得交了,其次加工贸易还分来料,进料,辅料,常见的就是这三种,其中来料加工贸易出口不收汇,由国外客户免费提供原材料,买方只负现加工,收取加工费,加工完成品后,再返回卖方,进料就是出口可以收汇,是国内出口单位自筹资金购进原材料加工成品也口。
外贸个人业务工作自我总结6篇
外贸个人业务工作自我总结6篇第1篇示例:外贸个人业务工作自我总结在与客户的沟通中,我发现总是要倾听和理解客户的需求是非常重要的。
每个客户都是独一无二的,他们的需求和期待可能有很大的区别。
作为外贸个人业务人员,我始终把客户的需求放在第一位,努力去理解他们的需求,并提供最合适的解决方案。
在处理订单和交付产品的过程中,我学会了如何高效地组织和安排工作。
及时与客户沟通,跟踪订单的进度,确保产品按时交付是至关重要的。
在这个过程中,我意识到了团队合作的重要性。
只有与团队紧密合作,才能保证订单的准确无误地完成。
我也意识到了不断学习和提升自己的重要性。
外贸行业的竞争十分激烈,只有不断学习新知识,熟悉行业动态,才能在这个领域立于不败之地。
我会定期参加相关的培训和学习,保持自己的竞争力。
我也明白了诚信和负责任的重要性。
在外贸领域,信誉和口碑是决定成败的关键因素。
只有诚信经营,承担起自己的责任,才能获得客户的信任和认可。
外贸个人业务工作是一项充满挑战和机遇的工作。
在这个领域,只有不断学习,提升自己的能力和技巧,才能赢得市场和客户的青睐。
我会继续努力学习,不断完善自己,为客户提供更好的服务,实现个人和企业的共同发展。
以上就是我对外贸个人业务工作的自我总结,希望未来能在这个领域取得更好的成绩。
谢谢!第2篇示例:我要总结自己的工作内容。
作为外贸个人业务工作者,我的主要工作是开拓海外市场,联系客户,洽谈合作,跟进订单,处理售后等工作。
在这个过程中,我经常需要与不同国家和地区的客户进行沟通,需要了解各个国家的贸易规则和文化习俗,需要熟练运用英语和其他外语进行交流。
在这个过程中,我不断学习和积累经验,提升自己的外贸业务能力。
我要总结自己的工作业绩。
在过去的一段时间里,我在开拓海外市场方面取得了一定的成绩,在与客户的沟通和洽谈中也取得了不少成功。
我处理订单的效率也得到了客户的认可,售后服务也得到了客户的好评。
这些都是我在外贸业务工作中的成绩,也是我工作的动力和信心所在。
外贸公司业务员个人工作总结5篇
外贸公司业务员个人工作总结5篇篇1尊敬的领导和同事们,我是外贸公司的一名业务员,我在过去的一年里,通过不断的学习和努力,取得了一些工作成果。
在此,我向大家汇报一下我的工作总结,希望得到大家的指导和帮助。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为外贸公司的业务员,主要的工作目标是拓展公司的海外市场,提高公司的销售额和市场份额。
通过不断的学习和努力,我逐渐熟悉了外贸市场的运作规律,了解了客户需求和行业趋势。
在此基础上,我制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。
二、工作亮点与成果1. 海外市场拓展:在过去的一年中,我通过参加各类展会、拜访客户和建立销售渠道等方式,成功开拓了多个海外市场,包括欧洲、亚洲、美洲等地区。
这些市场的开拓为公司带来了新的销售增长点。
2. 销售额和市场份额提高:通过不断努力和客户维护,我在过去的一年中成功提高了公司的销售额和市场份额。
其中,销售额比去年同期增长了XX%,市场份额也得到了相应的提高。
3. 客户满意度提升:我注重客户需求和反馈,积极与客户沟通并解决问题。
通过不断的努力,我成功提升了客户满意度,为客户提供了更加优质的服务。
三、工作不足与改进1. 产品质量需要进一步提高:在过去的一年中,我发现公司产品在质量方面仍存在一些问题。
为此,我建议公司加强产品质量控制,提高产品品质,以满足客户需求。
2. 销售渠道需要进一步拓展:虽然我已经成功开拓了多个海外市场,但仍有很大的拓展空间。
因此,我建议公司继续加大对销售渠道的投入,进一步拓展市场。
3. 售后服务需要进一步加强:在客户反馈中,我发现公司在售后服务方面仍存在一些问题。
为此,我建议公司加强售后服务队伍建设,提高售后服务水平,以提升客户满意度。
四、未来工作计划1. 进一步拓展海外市场:我将继续参加各类展会、拜访客户和建立销售渠道等方式,进一步拓展公司的海外市场,提高公司在国际市场上的竞争力。
2. 提高销售额和市场份额:我将继续努力维护老客户并开发新客户,提高公司的销售额和市场份额,实现公司的销售目标。
简短外贸个人总结(精选5篇)
简短外贸个人总结(精选5篇)简短外贸个人总结篇1回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在__公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
所以我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
所以在中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。
在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。
学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。
所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
外贸工作总结(通用19篇)
外贸工作总结外贸工作总结(通用19篇)外贸工作总结篇1时刻飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。
记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。
半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。
在此,当然首先十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每一天要准时上下班,每一天要对着电脑坐一整天,此刻的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。
首先,先总结一下我半年来的工作状况。
这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。
记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时刻的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。
当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。
半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。
此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。
当然我们知道这还远远不够,我今后必须要发奋去了解更多的产品,个性是其他厂家的。
除此之外,平常我也会处理一些询盘。
主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。
即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。
外贸工作个人年度总结(7篇)
2022外贸工作个人年度总结(7篇)2022外贸工作个人年度总结篇1x年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结x年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而发奋工作、不知不觉,进入高璐美快5个月了,回首这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步、现就下半年个人工作情况总结如下:一、年度工作情况:1、熟悉了解公司的各个方面:我于8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础、在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化、通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力、在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务、2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语、不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程、在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作、而要做到这些,一是要从基本功上多下功夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步、我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础、二、工作中不足和需要改进的地方:1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步、3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候、跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细、4、要学会全面考虑问题、每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题、5、要及时有效地和各个相关部门沟通、每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备、6、走好跟单流程每一步、,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“将严格按照跟单及出口规范流程执行、三、对的展望:来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善、随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广、为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献、我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
外贸职员个人年终总结范文6篇
外贸职员个人年终总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!转眼间,一年的时间即将过去,回首过去,我在公司领导的正确指导下,在相关同事的支持与配合下,取得了些许成绩,但同时也存在一些不足,现将一年来的工作总结如下:一、业务开展情况在过去的一年中,我主要负责外贸业务工作,通过不懈努力,在领导的指导下,在相关同事的协助下,取得了一定的成绩。
1. 业务开展情况在业务开展方面,我积极与国外客户保持沟通,及时了解客户需求,努力满足客户需求。
通过不断的努力,我成功开拓了几个新的客户群体,并与一些老客户建立了长期稳定的合作关系。
在业务开展过程中,我注重与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
2. 订单情况在订单方面,我通过不断的努力和客户的信任,成功接到了多个订单。
这些订单涉及到的产品种类繁多,包括服装、鞋帽、电子产品等。
在订单处理过程中,我注重与生产、物流等部门密切配合,确保订单能够按时、按质完成。
同时,我也积极与客户沟通,及时解决订单过程中的问题,提高订单履行率。
二、学习与成长在过去的一年中,我注重学习和成长,不断提升自己的业务水平和综合素质。
1. 专业知识学习我深知外贸业务涉及的知识面广泛,因此我不断加强专业知识的学习。
通过阅读相关书籍、参加培训课程以及与同事交流学习,我不断丰富自己的外贸知识,提高业务水平。
同时,我也积极了解行业动态和趋势,以便更好地为客户提供专业的咨询服务。
2. 语言能力提升作为外贸职员,语言能力至关重要。
在过去的一年中,我注重提升自己的语言能力,尤其是英语水平。
通过参加英语培训课程、阅读英文资料以及与外籍同事交流学习,我的英语水平得到了显著提升,为更好地与国外客户沟通奠定了基础。
三、团队协作与沟通能力在过去的一年中,我注重团队协作与沟通能力,与同事们共同完成任务。
在团队中,我积极与大家分享自己的经验和知识,帮助其他同事解决业务问题。
同时,我也认真倾听大家的意见和建议,不断改进自己的工作方法和思路。
外贸业务员工作自我总结6篇
外贸业务员工作自我总结6篇篇1自从我加入这个大家庭以来,我已经在外贸业务员的岗位上工作了三年。
这段时间里,我经历了成长、挑战和成功,也深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
现在,我将对自己在这段时间的工作进行全面的总结和反思。
一、工作成绩与亮点在这三年中,我取得了一些显著的工作成绩。
首先,我成功开拓了多个新市场,为公司带来了稳定的订单来源。
这些成绩的取得,离不开我积极的市场调研和灵活的销售策略。
其次,我积极与客户保持沟通,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
我深知,只有满足客户的需求,才能赢得客户的信任,进而推动业务的持续发展。
最后,我还积极参与公司的团队建设和培训活动,提高了自己的业务能力和团队协作精神。
我明白,只有不断学习和进步,才能更好地适应市场的变化和客户的需求。
二、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
首先,我在与客户沟通时有时过于直接,可能会让客户感到不适或误解我的意图。
为了改善这一点,我会更加注重沟通技巧和表达方式,确保与客户之间的沟通更加顺畅和有效。
其次,我在产品知识和行业动态方面还有待进一步加强。
虽然我已经通过不断学习和实践提高了自己的业务能力,但我认为自己还有很大的提升空间。
因此,我会继续加强学习,提高自己的专业素养和业务能力。
最后,我在团队协作中有时会过于坚持自己的意见,忽略了团队成员的建议和意见。
为了改进这一点,我会更加注重团队精神和协作精神,学会倾听和尊重他人的意见,共同推动团队的发展和进步。
三、未来计划与展望针对以上总结和反思,我为自己制定了以下未来工作计划和目标。
首先,我会继续加强学习和实践,提高自己的专业素养和业务能力。
通过不断学习和实践,我将更好地了解市场和客户需求,为公司带来更多的业务机会。
其次,我会注重沟通技巧和表达方式的培养和提高。
通过更加注重沟通技巧和表达方式,我将更好地与客户和团队成员进行沟通,避免误解和不必要的冲突。
最后,我会继续积极参与公司的团队建设和培训活动,提高自己的团队协作精神和创新能力。
外贸个人工作总结10篇
外贸个人工作总结10篇外贸个人工作总结1转眼间,20-年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经历了两到三个月个月。
公司分配个人账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,一年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:一、业务能力1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
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外贸公司个人工作总结参考范文5篇总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
以下是小编精心收集整理的,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸公司个人工作总结120__年,我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下,按照公司章程的要求和部署,坚持以“稳步发展,重点突破”为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,基本完成了各项工作任务。
现将我部门20__年外贸工作总结如下:一、部门基本情况截止目前,我部门有:外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。
并由总经理亲理总的原则指导工作。
总经理助理协同安排相关事宜。
公司进出口部从组建以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。
截至年底,逐步由简单单一的T/T结算,转让信用证拓进到直开信用证,代理出口业务等。
货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时,公司总经理也给与我部门极大支持。
在协调部署各展会的同时,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。
并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。
灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。
本年年度末,公司直接出口销售产品计9474700码;累计销售金额为:2804842.31美元。
二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。
这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。
同时,这些行业需要巨大市场作为载体。
中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。
要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。
尤其我部门作为新成立的部门,业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。
如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。
经过一年半左右的实践和摸索,我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针,并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。
总经理QQQ不断带领我进出口部稳步拓展业务。
并给予本部门每个人员的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作,象战场更像舞台。
轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。
而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。
并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。
使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2.加强经验积累,及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。
针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式,去综合总结,分类整理。
依次来掌握了大量参考资料。
如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。
通过该类工作,使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应该加强利用。
并及时获取来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。
准确地做出决断,更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度,努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。
2006年中,制定了《______有限公司进出口部日常工作管理条例》,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未立刻实行。
20__年,我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。
一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。
并且能切实的将责任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四.立足能力训练,加强外贸接单工作。
目前,因为外贸部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,整个部门的成员一直在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获取量。
五、加强领导,注重团对协作。
第一,不断充实,努力加强团队建设。
团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平。
并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。
我也就不长篇累牍。
第二,认真抓部门负责人,做好带头羊的工作。
部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。
尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。
因此,作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三,成员工作的中坚力量。
我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和衔接。
但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求:自主,自律,友爱,谦逊,学习。
在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。
为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作,采取有力措施,力争业务水平稳中有升。
为了应对新突破的工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则,并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作:1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。
积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺利地过渡新旧模式的接替。
通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将业务引流新规市场。
3.积极应变,认真学习,管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定,打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
一年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我进出口部每个成员的辛勤努力下,2006年,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些进出口工作经验。
但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首一年来,还有许多方面不尽如人意。
但是我们相信,对于充满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始。
我们有决心也有信心以“稳步发展,重点突破”为指导,在公司董事长、总经理等领导班子的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面!外贸公司个人工作总结2转眼之间,我们依依惜别了20__年,满怀热情的迎来了充满希望的20__年。
在这年终之际,现对来公司一年时间里所作的工作汇报如下:一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。
结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。
按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。
按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。
协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。