济宁酒店信息化解决方案

2.11 技术支持
同一科技公司依托联想集团、海康威视、 IBM、思科、华为、H3B等著名公司支持， 拥有完整酒店信息化建设解决方案，有全 方位的技术服务人员，为济宁市酒店提供 完善服务。
历史图像的回放质量可以和实时图像质量相同， 实现高清晰的回放
历史图像可以方便地按照名称、时间段等条件 检索和取证
智能监控解决方案完全符合公安部平安工程建 设标准的方案，可以保证将来将酒店的监控网 络平滑地融入公安系统的社会治安监控网络！
2.7 酒店会议室系统
同一科技公司负责设计安装酒店会议室系 统，包括会议使用的投影仪、音响设备、视频 会议，电话会议、会议室无线网络等方案设计、 安装布线、设备系统调试，建立酒店会议室系 统，满足酒店举行各种会议服务需求。
酒店出入人员繁多，来自外地客人占绝大 部分，保护客人的人身和财产安全非常重要， 任何的安全问题都直接影响到酒店声誉。要让 客人信赖酒店的安全保护能力，酒店必须建设 健全的安全防卫制度和基础设施，酒店的视频 监控系统就是必不可少的一个安防系统。同一 科技公司为酒店设置了周全的监控摄像头，现 实走廊、楼梯、电梯、大门，停车场监控系统 全覆盖，确保酒店范围内无死角，保证酒店监 控，同时对潜在的犯罪分子是一种威慑，对酒 店的客人带来强烈的安全感。
酒店模块化IT架构示意图
2.2酒店客房网络
酒店对外提供服务的客房网络，包括举办商 务会议、新闻发布会等活动，所以对外服务的网 络必须具备足够的宽带资源和高速交换速度；而 且对外服务的网络质量代表着酒店服务质量，直 接影响客户对酒店的满意度评价内部的评价，所 以保证网络无故障运行也是非常重要的。
酒店监控
பைடு நூலகம்
采用高品质的海康威 视系统的摄像头、硬 盘录像机等，实现酒 店24小时全录像监控， 确保酒店安全管理。 另外还有酒店门禁管 理，设计酒店各个楼 梯门，出入通道等门 禁管理，确保酒店各 个通道安全可控。
监控录像查询
监控系统还可以提供完善的“监、控、存、查” 及复杂的联动告警功能，加强酒店的保安工作；
2.5 联想电脑、服务器提升酒店服务品质
酒店的所有商务客房全部配备了联想一体机 电脑，提供客人上网办公、收发邮件、休闲娱乐 等。同时酒店管理系统配置联想服务器、打印机 等办公环境，实现酒店信息化管理。联想电脑、 服务器、打印机等高品质的设备，提供给酒店稳 定可靠商务办公环境。
2.6 酒店全方位监控
客房网络的结构图如下：
客房网络
客房网络：互联网由光纤接入经过路由器 进入核心和接入二层拓朴架构，核心采用 千（万）兆交换机，接入采用百兆堆叠安 全智能交换机实现百兆端口到普通客房， 或者千兆端口到高级商务套房。
2.3酒店办公网络
酒店内部的业务系统、管理系统、财 务操作等依赖于酒店内部办公网络，该网 络设计应该充分考虑到网络的高带宽、链 路冗余和全方位安全设计，办公网络的规 模相对客房网络规模较小，也采用核心和 接入二层拓朴架构，核心采用万兆盒式交 换机，接入采用百兆堆叠安全智能交换机 接入办公用电脑。
2.4 WLAN无线网络服务
现在客人入住酒店必须有无线Wifi网 络，没有无线网络客人就不会入住，因此 无线网络是酒店必须提供的服务，手机上 网，平板电脑上网，笔记本上网都需要无 线网络，同一科技公司利用有线网络分布， 配置POE网络供电交换机，分布安装无线 AP，实现酒店无线网络全覆盖，满足客 人在大堂、咖啡厅、酒吧、餐厅、酒店花 园随时有上网的需求。
二、酒店信息化基础平台解决方案
2.1 建立基础网络平台 基础网络平台是酒店整个信息化的基础，相
当于是酒店内部的信息高速公路，实现内部的高 速信息交换和信息传递，将酒店内部的各个信息 联系成一个整体。同时连接到internet，酒店网络 成为全球网络的一部分。酒店的基础网络平台通 常分为两个部分：客房网、办公网。前者用于为 客人提供服务，后者用于内部的管理和办公。两 个网络平台通过共用的出口模块与internet连接。
2.9 程控电话
通常酒店每个客房都设有电话，酒店
有内线电话、外线电话，为了提高效率，
降低成本，需要建立酒店电话程控交换机
系统，同一科技公司可以为酒店提供电话
程控交换机系统全套服务，包括设备选型、
布线、安装调试、维护等。
2.10 外包维护
同一科技公司提供酒店信息化平台及网络外包维 护，许多酒店没有专业的IT维护人员，系统一旦 出现故障会影响酒店正常运转，同一科技公司提 供IT外包服务，定期检查维护酒店网络、监控、 会议系统、无线网络等，确保酒店系统安全稳定 运行。
主要特点：会议室网络独立VLAN，防止其他 网络用户访问，会议资料通过无线网络方便地 共享，会议室网线网络共享酒店internet出口
会议室无线网络
2.8网络管理
为了提高酒店信息化系统可靠性、安全性， 同一科技公司在酒店网络系统中增加防火墙、杀 毒工具、选择可网管的路由器，可以进行行为管 理。同时对网络系统进行VLAN划分，划分办公、 客房、监控、会议等不同区域，有效提高系统的 安全性。限制酒店工作人员上班时间使用网络聊 天、玩游戏、炒股等操作。提高酒店人员工作效 率。
携手联想，共创智慧酒店
济宁酒店信息化解决方案
目录
一、酒店的需求 二、酒店信息化基础平台解决方案 三、 济宁同一科技公司酒店实施案例
一、酒店需求
当前的信息化时代，客人对酒店的要求已经 不仅仅是温馨舒适的居住环境、周到的人工服务 了，他们更需要进行互动娱乐和综合信息服务， 如上网冲浪、在线游戏、影视点播、旅游信息、 在线购物、风土人情介绍等。而且客人经常在酒 店举行商务活动，如举行会议、商务洽谈、商务 联谊，需要酒店能够为商务活动提供便利的办公 条件和通信条件。
基础网络平台方案特点
高可靠：设备冗余、双主控、双电源、链路冗余、 链路捆绑；
高安全：客房网和办公网络物理独立、客房vlan 隔离、防ARP欺骗、防黑客攻击、防网络攻击、 邮件过滤、非法网页过滤等；
网络可控：端口限速、非法软件限制、灵活的 ACL控制功能、应用识别及控制；
统一管理：网络平台承载酒店所有的各种应用系 统、整个网络平台统一管理。