云计算软件即服务(SaaS)许可与服务合同范本

云计算软件即服务（SaaS）许可与服务合同

范本

本合同是由以下两个部分组成：

1. 许可证协议

2. 服务级别协议

许可证协议

1. 协议双方

本协议由以下各方（以下称为"许可方"和"用户"）签署，并生效达成。

2. 许可范围

许可方授予用户使用许可方的云计算软件作为服务的权限。用户仅可在本协议约定的范围内使用该软件。

3. 许可费用

用户应根据协议约定支付许可费用。费用支付方式、时间及金额应在签署本协议时明确指定。

4. 使用限制

用户在使用许可方提供的软件时，不得进行以下行为：

- 未经许可方授权的软件复制、修改、转售或分发

- 用于违法行为或侵犯他人权益的活动

- 干扰、破坏或绕过软件的安全措施

- 声称所有权或知识产权

5. 终止与违约

任何一方违反本协议的规定，对方有权终止合同并要求违约方赔偿

损失。

6. 保密义务

双方同意在协议期限和终止后保密对方所提供的技术、数据及商业

信息。

7. 法律适用与争议解决

本协议受相关法律法规的管辖，并在发生争议时通过友好协商解决。如果协商失败，则将纠纷提交至相关仲裁机构解决。

服务级别协议

1. 服务描述

许可方将提供下列服务：

- 提供云计算软件即服务（SaaS）许可

- 24/7技术支持

- 服务器和网络设备的维护和监控

- 定期备份和恢复服务

- 保证数据安全和备份的措施

2. 服务级别承诺

许可方承诺提供稳定、可靠的服务，并采取一切合理措施确保服务的连续性。如因许可方原因导致服务中断，许可方将根据服务级别协议中的规定补偿用户。

3. 数据保护

许可方将采取必要的措施保护用户的数据安全和隐私。用户应妥善保管自己的账户信息和密码，不得泄露给他人。

4. 限制责任

许可方对于因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等原因导致的服务中断或数据损失不承担责任。双方在法律允许的范围内，对于因合同违约产生的任何损失，只承担相应违约责任。

5. 通知与变更

协议双方均有义务及时向对方发出通知，并在协议有任何变更时及时更新协议。

6. 协议终止

本合同在以下任一情况下终止：

- 双方协商一致终止

- 协议期满且无续签或终止通知

- 一方违反了合同规定且无法在合理期限内纠正

总结

本合同规定了云计算软件即服务的许可与服务要点。许可方提供软件许可并承诺提供一定的服务水平，用户需支付相应的许可费用并遵守使用限制。双方都有义务保护对方的机密信息，并在解决争议时寻求友好解决。