企业培训与开发范本.pptx
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• 相关知识 1、影响职业选择的因素 2、组织发展信息与个人发展需要信息的 收Biblioteka Baidu方法
入职教育资料准备（7）
• 入职教育资料准备
1. 员工上岗培训计划 2. 员工上岗培训通知 3. 受训员工基本情况表 4. 受训员工上岗培训安排表 5. 上岗培训提纲 6. 培训资料 7. 员工手册
入职教育的会务准备（4）
– 起草培训制度（7） – 培训管理（3） – 制定可晋升员工的发展规划（4）
工作要求1
（一）起草培训制度 • 1、能够掌握培训的基本原则和培
训制度的主要内容 2、能够起草培训制度草案 • 相关知识
– 有关职业培训的法规
工作要求2
（二）培训管理
• 1、能够独立搜集、整理、分析培训需求信息 2、能够独立编制培训费用预算草案；并提供 说明 3、能够独立进行社会调查，采集相关培训机 构的信息，为培训机构的选择提供依据 4、能够独立规划学时、组织考试、进行学员 管理，保证培训的顺利实施 5、能够对培训效果进行跟踪，并及时反馈培 训信息，起草培训总结 6、能够对员工自学学历进行确认，并登录、 整理相关信息
培训需求信息收集方法（5）
• 面谈法 • 重点团队分析法 • 工作任务分析法 • 观察法 • 调查问卷
培训需求调查样表
培训需求分析的方针（4）
• 审查一致性和准确性 • 使用所有相关信息和数据 • 保守个人信息和数据保密 • 尽量使用最为简单的统计方法
培训经费预算
• 编制培训费用预算草案前的准备 • 编制培训费用预算草案
培训制度模板（5）
• 企业培训制度的五个主要内容
– 制定员工培训制度的依据 – 实施员工培训的目的与宗旨 – 企业员工培训制度实施办法 – 企业培训制度的核准与施行 – 企业培训制度的解释与修订
收集整理培训需求信息
• 选择与制造需求信息的收集工具与方法 • 通过档案资料收集培训需求信息 • 通过调查收集培训需求信息 • 培训需求收集工具
收集培训效果信息
• 明确培训效果的信息种类
– 培训及时性 – 培训目的设定 – 培训内容设定 – 教材选用 – 培训师资选择 – 培训时间确定 – 培训场地 – 受训群体 – 培训方式 – 培训组织与管理
6w＋2H
自学成才管理
• 处理国家承认的“五大”学 历
– 电视大学 – 业余大学 – 夜大学 – 职工大学 – 自学考试
理、主管
• 转岗培训 • 晋升培训 • 岗位资格培训
员工手册编制（6）
• 员工手册的组成
1. 概括介绍本公司 2. 企业文化 3. 组织机构 4. 部门职责 5. 政策规定 6. 行为规范
培训经费的确定
• 采集和处理培训所需费用数据
– 有形资本费用 – 无形资本费用 – 培训效益
• 编制培训费用预算草案
– 了解培训的成本使用信息 – 计算培训成本 – 确定培训收益 – 确定培训收费金额
收费公式（2）
J Jz X
J：每个学员的收费金额 X：学员人数 Jz：预计发生的经费总额 Y：管理费用系数
n
Jz Y Ji i1
收集培训效果（5）
• 明确信息种类 • 明确信息收集渠道 • 信息收集时间 • 信息收集方式和内容 • 培训效果信息的整理与分析
1、内容的相关性 2、对培训的认知 3、培训内容 4、培训过程 5、培训环境 6、培训机构与培 训人员
本次培训主要内容
• 培训与开发考核比例（助理师） • 工作要求（助理师） • 初级培训与开发
– 入职教育 – 培训管理
• 培训与开发（助理师）
– 培训原则与培训制度 – 培训管理
培训开发考核比例
• 理论考试分数（9）
– 起草培训制度（3） – 培训管理（3） – 制定可晋升员工的发展规划（3）
• 操作技能考试（14）
– 了解培训的成本使用信息 – 计算培训成本
• 利用资源需求模型计算培训成本 • 利用会计方法计算培训成本
– 确定培训收益
培训机构选择
• 选择培训机构要考虑的因素 • 确定提供培训服务的咨询机构
– 管理顾问 – 管理咨询公司 – 商务学校 – 管理学院 – 培训公司
实施培训管理（4）
• 培训课程的实施与管理
工作要求2
• 相关知识
1、培训需求信息搜集与分析知识 2、培训经费预算知识 3、社会调查知识 4、培训管理知识 5、培训评估数据的整理和分析 6、培训评估方法 7、有关学历确认法规
工作要求3
• （三）制定可晋升员工的发展规划 1、能够分析影响职业选择的因素 2、能够收集汇总各有关部门员工的发展 规划信息
• 建立自学资助制度 • 建立学历资料库
培训原则（7）
• 战略原则 • 长期性原则 • 按需施教、学以致用原则 • 全员教育与重点提高相结合的原则 • 主动参与原则 • 严格考核与择优奖励原则 • 投资效益原则
培训制度（6）
• 培训服务制度 • 入职培训制度 • 培训激励制度 • 培训考核评估制度 • 培训奖惩制度 • 培训风险管理制度
– 前期准备工作 – 培训实施阶段 – 知识与技能的传授 – 对学习进行回顾与评价
• 企业外部培训的实施 • 培训实施计划的控制
培训效果评价的跟踪与总结
• 培训效果的跟踪与监控
– 培训前对培训效果的跟踪与反馈 – 培训中对培训效果的跟踪与反馈 – 培训效果评估
• 总结培训效果监控情况
– 培训目的 – 培训对象与内容 – 培训方法介绍 – 对培训的综合分析与评价 – 结论与建议 – 附件
• 准备员工入职教育会议议程 • 安排入职教育的内容 • 入职培训的专业内容
– 业务知识 – 技能 – 管理实务
• 安排入职培训的会场
入职培训特点（2）
• 入职培训特点
• 基础性培训 • 适应性培训 • 非个性化培训
• 入职培训方法
• 二阶段培训：全公 司培训与现场培训
• 三阶段培训：总部 培训，分支机构或 部门培训，工作现 场培训
• 入职教育培训计划 的实施与控制
• 入职教育培训计划 的制定
• 入职教育计划的实 施
• 入职教育内容与效 果的跟踪
入职培训的类别（94）
• 新员工入职培训
• 新员工入职教育培训提 纲（9）
– 企业介绍 – 人力资源制度 – 公司考勤制度 – 公司福利制度 – 其他管理制度 – 生产运作管理 – 生产安全管理 – 物流管理 – OA管理介绍 – 将新同事介绍给各部门经
入职教育资料准备（7）
• 入职教育资料准备
1. 员工上岗培训计划 2. 员工上岗培训通知 3. 受训员工基本情况表 4. 受训员工上岗培训安排表 5. 上岗培训提纲 6. 培训资料 7. 员工手册
入职教育的会务准备（4）
– 起草培训制度（7） – 培训管理（3） – 制定可晋升员工的发展规划（4）
工作要求1
（一）起草培训制度 • 1、能够掌握培训的基本原则和培
训制度的主要内容 2、能够起草培训制度草案 • 相关知识
– 有关职业培训的法规
工作要求2
（二）培训管理
• 1、能够独立搜集、整理、分析培训需求信息 2、能够独立编制培训费用预算草案；并提供 说明 3、能够独立进行社会调查，采集相关培训机 构的信息，为培训机构的选择提供依据 4、能够独立规划学时、组织考试、进行学员 管理，保证培训的顺利实施 5、能够对培训效果进行跟踪，并及时反馈培 训信息，起草培训总结 6、能够对员工自学学历进行确认，并登录、 整理相关信息
培训需求信息收集方法（5）
• 面谈法 • 重点团队分析法 • 工作任务分析法 • 观察法 • 调查问卷
培训需求调查样表
培训需求分析的方针（4）
• 审查一致性和准确性 • 使用所有相关信息和数据 • 保守个人信息和数据保密 • 尽量使用最为简单的统计方法
培训经费预算
• 编制培训费用预算草案前的准备 • 编制培训费用预算草案
培训制度模板（5）
• 企业培训制度的五个主要内容
– 制定员工培训制度的依据 – 实施员工培训的目的与宗旨 – 企业员工培训制度实施办法 – 企业培训制度的核准与施行 – 企业培训制度的解释与修订
收集整理培训需求信息
• 选择与制造需求信息的收集工具与方法 • 通过档案资料收集培训需求信息 • 通过调查收集培训需求信息 • 培训需求收集工具
收集培训效果信息
• 明确培训效果的信息种类
– 培训及时性 – 培训目的设定 – 培训内容设定 – 教材选用 – 培训师资选择 – 培训时间确定 – 培训场地 – 受训群体 – 培训方式 – 培训组织与管理
6w＋2H
自学成才管理
• 处理国家承认的“五大”学 历
– 电视大学 – 业余大学 – 夜大学 – 职工大学 – 自学考试
理、主管
• 转岗培训 • 晋升培训 • 岗位资格培训
员工手册编制（6）
• 员工手册的组成
1. 概括介绍本公司 2. 企业文化 3. 组织机构 4. 部门职责 5. 政策规定 6. 行为规范
培训经费的确定
• 采集和处理培训所需费用数据
– 有形资本费用 – 无形资本费用 – 培训效益
• 编制培训费用预算草案
– 了解培训的成本使用信息 – 计算培训成本 – 确定培训收益 – 确定培训收费金额
收费公式（2）
J Jz X
J：每个学员的收费金额 X：学员人数 Jz：预计发生的经费总额 Y：管理费用系数
n
Jz Y Ji i1
收集培训效果（5）
• 明确信息种类 • 明确信息收集渠道 • 信息收集时间 • 信息收集方式和内容 • 培训效果信息的整理与分析
1、内容的相关性 2、对培训的认知 3、培训内容 4、培训过程 5、培训环境 6、培训机构与培 训人员
本次培训主要内容
• 培训与开发考核比例（助理师） • 工作要求（助理师） • 初级培训与开发
– 入职教育 – 培训管理
• 培训与开发（助理师）
– 培训原则与培训制度 – 培训管理
培训开发考核比例
• 理论考试分数（9）
– 起草培训制度（3） – 培训管理（3） – 制定可晋升员工的发展规划（3）
• 操作技能考试（14）
– 了解培训的成本使用信息 – 计算培训成本
• 利用资源需求模型计算培训成本 • 利用会计方法计算培训成本
– 确定培训收益
培训机构选择
• 选择培训机构要考虑的因素 • 确定提供培训服务的咨询机构
– 管理顾问 – 管理咨询公司 – 商务学校 – 管理学院 – 培训公司
实施培训管理（4）
• 培训课程的实施与管理
工作要求2
• 相关知识
1、培训需求信息搜集与分析知识 2、培训经费预算知识 3、社会调查知识 4、培训管理知识 5、培训评估数据的整理和分析 6、培训评估方法 7、有关学历确认法规
工作要求3
• （三）制定可晋升员工的发展规划 1、能够分析影响职业选择的因素 2、能够收集汇总各有关部门员工的发展 规划信息
• 建立自学资助制度 • 建立学历资料库
培训原则（7）
• 战略原则 • 长期性原则 • 按需施教、学以致用原则 • 全员教育与重点提高相结合的原则 • 主动参与原则 • 严格考核与择优奖励原则 • 投资效益原则
培训制度（6）
• 培训服务制度 • 入职培训制度 • 培训激励制度 • 培训考核评估制度 • 培训奖惩制度 • 培训风险管理制度
– 前期准备工作 – 培训实施阶段 – 知识与技能的传授 – 对学习进行回顾与评价
• 企业外部培训的实施 • 培训实施计划的控制
培训效果评价的跟踪与总结
• 培训效果的跟踪与监控
– 培训前对培训效果的跟踪与反馈 – 培训中对培训效果的跟踪与反馈 – 培训效果评估
• 总结培训效果监控情况
– 培训目的 – 培训对象与内容 – 培训方法介绍 – 对培训的综合分析与评价 – 结论与建议 – 附件
• 准备员工入职教育会议议程 • 安排入职教育的内容 • 入职培训的专业内容
– 业务知识 – 技能 – 管理实务
• 安排入职培训的会场
入职培训特点（2）
• 入职培训特点
• 基础性培训 • 适应性培训 • 非个性化培训
• 入职培训方法
• 二阶段培训：全公 司培训与现场培训
• 三阶段培训：总部 培训，分支机构或 部门培训，工作现 场培训
• 入职教育培训计划 的实施与控制
• 入职教育培训计划 的制定
• 入职教育计划的实 施
• 入职教育内容与效 果的跟踪
入职培训的类别（94）
• 新员工入职培训
• 新员工入职教育培训提 纲（9）
– 企业介绍 – 人力资源制度 – 公司考勤制度 – 公司福利制度 – 其他管理制度 – 生产运作管理 – 生产安全管理 – 物流管理 – OA管理介绍 – 将新同事介绍给各部门经