世联西安公司新入职策划人员跑盘流程终审稿)

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世联踩盘方法

世联踩盘方法

世联顾问新员工入职培训GW-007世联顾问跑盘方法论一、入职跑盘的困惑两天跑盘实践,疑问多多……p到售楼处该问什么?p售楼员一个劲地给我推荐户型、算价格?p与客户交谈,得到的都是散点式信息?p怎样看项目定位?p网上信息浩如烟海,怎么迅速筛选关键信息?……三、跑盘看什么?跑盘的方法大环境背景:p 一看:区域定位风貌印象区域人群p二看:资源条件商业配套消费人群p三看:楼盘档次产品定位产品价值个盘:p 四看:楼盘定位内外形象导示昭示p 五看:卖场氛围样板展示营销道具p 六看:规划布局开发节奏产品亮点p 七看:客户构成客户关注客户变化区域定位区域价值营销模式开发模式一看——区域定位风貌印象区域人群跑盘看什么二看——资源条件商业配套消费人群跑盘看什么三看——楼盘档次产品定位产品价值跑盘看什么四看——楼盘定位形象诉求包装导示跑盘看什么五看——卖场氛围样板展示营销道具跑盘看什么六看——规划布局开发节奏产品亮点跑盘看什么七看——客户构成客户关注客户变化跑盘看什么抓住一切可以询问的机会能让你更有收获……抓住一切可以询问的机会能让你更有收获……p问销售员p问看房的客户p问小区的保安p 问街边的老住民……四、跑盘问什么?跑盘的方法客户和产品是基本信息如果你的对象是售楼员:p 都是什么人来买的?比例是怎样的?p 分别是看中哪些因素才买的?p分别买哪些不同的产品?p来源?交通方式?家庭状况?购房动因?p每月销售多少?p什么样的产品卖的最好?为什么?p 对于产品,客户有什么遗憾?p 产品的哪些点最受欢迎?p ……p (不要问太多项目基本数据,资料上都会罗列)客户情况驱动因素销售情况产品细节跑盘问什么客户的具象和客户深层的需求如果你的对象是现场来看房的客户:p从哪里来?职业?家庭状况?日常生活状况?p 购房关注的价值?p 在哪些片区或楼盘之间选择?为什么?p生活观念?理想中的生活方式?p对产品的评价?p 对开发商的评价?p 周边的亲朋好友的购房观念?p 对区域、未来的看法?p ……客户具象生活观念跑盘问什么问也有许多小技巧问也有许多小技巧p 对于销售员:直接以同行的身份询问以房地产媒体采集信息的身份询问p 采用封闭式问题:如外地客户比例,“20%有吗?”如客户购买因素, “三个最重要的选择因素是什么?”p 对于客户:最好也以想买房的身份交流,可以请对方来分析区域或楼盘p ……问的技巧——问题的设计跑盘问什么做好准备才会更有效率……做好准备才会更有效率……p查规划定位、发展方向p查产业结构、人口构成p查板块格局、市场特征p查典型项目p 不妨看看楼盘的业主论坛(搜房网) J……五、跑盘查什么?跑盘的方法带着问题去跑盘,是一个验证观点的过跑盘查什么程回顾我们跑盘的目标……回顾我们跑盘的目标……六、跑盘总结什么?跑盘的方法案例2 从散点产品中梳理客户需求方向——指导居住观念的发展方向案例2 从散点产品中梳理客户需求方向——指导居住观念的发展方向新北区典型客户访谈纪要u公务员:乡政府会计u产业人口:伟创力邰先u拆迁户:北环路附近拆迁户案例1新北区板块的典型客户细分案例1对卧室的需求:不用太大,够住就可以,希望能放个衣橱,大概12平米吧对客厅的要求:朋友来可以有个地方坐坐,放个电视,还有有地方放电脑对餐厅的要求:有没有其实不太重要,两个人在角落搭个小桌子就可以了,人多的话干脆就出去吃对厨房的要求:平时也没什么时间做饭,就烧水、用微波炉,周末要是做饭也不会很复杂,所以够用就好对卫生间的要求:每天都会洗澡,使用率很高,最好能够干湿分离,互不影响对阳台的要求:平时上班没时间晒衣服,都会挂在室内,阳台要朝南苏州工业园区白领客户访谈案例2苏州工业园区产品发展方向案例2目标客户对生活的追求:紧凑但不局促的品质生活空间+弹性空间+公共空间的个人参与度p 寻找关键词p 寻求共性p 文字解码p 寻找关键词p 寻求共性p 文字解码关键词:案例1 深圳华侨城发展历程——旅游地产的发展模式案例1 深圳华侨城发展历程——旅游地产的发展模式案例2 深圳中心区写字楼开发进程——写字楼客户的特征变化趋势案例2 深圳中心区写字楼开发进程——写字楼客户的特征变化趋势华侨城以深圳三大主题公园和生态景观为特色,具备游乐、商业功能居住区居住区商业区商业区居住区居住区旅游区旅游区文教文教体育体育居住区居住区旅游区旅游区旅游区旅游区商业集中布置,形成区域 心区,TUV能分WX布;商业区集中布置YZ 区中心;[\、]^区集中布置YZ 区中心;_住区`绝 心区分布。

策划人员工作流程

策划人员工作流程

策划人员工作流程1.对公司准代理楼盘进行初步宣传推广及营销策划。

包括: (1) 对准代理楼盘及其周边市场情况进行详尽的了解、分析。

(2)充分搜刮出楼盘的机会点和困难点,设定楼盘卖点。

(3)初步确定楼盘的市场定位、目标客户、价格与付款方式、推出时机、物业包装、基本促销手法。

(4)公司为该楼盘提供的服务范围及其收费标准。

该初步策划经部门经理审阅批准后交发展商。

2.对已签署了代理合同楼盘,进一步完善营销策划。

包括: (1) 营销的总体构思。

(2)广告策略与实施计划。

(3)销售方式、促销手段、销售培训内容。

(4)广告预算。

(5)销售目标、预算及监控。

此计划经部门经理审阅批准后交与发展商。

3.制定营销推广工作安排。

4.公司根据发展商与均已认可签字的广告推广计划,落实业务配合单位(如广告公司) 写合同文本,交与部门经理查阅后交与业务单位,一切合同文本须交与总经理签署,行。

5.与发展商落实价格表、付款方式、平面图、购楼须知、装修标准、银行按揭等。

6.落实交易上的法律法规、有关手续、收费;银行按揭的手续及费用。

7.前期销售工具制作(1)与广告公司共同确定该项目的主要卖点、广告宣传主题和具体工作安排(2)楼书及宣传单张工制作。

(3)价格表、付款方式、平面图、购楼须知、装修标准等单张制作。

(4)小区规划视图制作。

(5)小区整体模型及单体模型制作。

,编方可执(6)录影带制作。

(7)电台广告制作。

(8)新闻文稿撰写、发布。

(9)报纸广告制作、发布。

8.地盘包装:(1)砌建、装修样板房。

(2)制作地盘广告牌、围牌广告。

(3)装修现场售楼部。

(4)悬挂广告汽球、彩旗、条幅等。

9.展销会准备工作:(1)展板制作。

(2)展场租借及布置。

(3)展销会现场宣传(广告汽球、彩旗、宣传条幅悬挂) 。

(4)礼仪小姐、花蓝等安排。

(5)销售人员培训。

(6)现场布置。

10.参与展销会的全过程,收集客户反馈意见,调整营销策略。

协调与发展商的关系,销售目标的监控,展销会后的总结。

世联地产销售人员跑盘制度

世联地产销售人员跑盘制度

承担新人指导人工作
±10-20 新人按照考核计划一次性通过考核上岗±10分, 分/次 上岗后当月达成业绩目标±20分
按时做好客户登记和成交记录,并及时进行客户 跟踪和对资料真实性负责
±10
经理每周核1次,每周均完成+10,未完成-10
平 明源系统录入的及时性和真实性 台 贡 献 积极配合公司内部项目支援
绩 注:套数相同的情况下参照销售金额排名

三项指标完成率的加权平均比率为冠军+30
标 约访量(包括电转访、call客到访)、接
分;排名前30%+20分;排名前50%+10分;
及 访量、成交率三项目标的完成情况(所有访 ±30 排名低于50%为-10分;
工 量均按新访计算)
(非销售期状态项目此项打分:由销售总监
±10 经理每周核1次,每周均完成+10,未完成-10
±10/次 每支援一次+10/次
被考评人:
考评分
考评备注
共4页,第1页
贡 献
销售代表2008年月考评表
积极进行公司内部分享
±10
分享内容被公司采用1次±10,每增加1次再±5 以此类推
选业
考 指
绩 指
月联动成交业绩
标标
15/次 每联动成交一套+15分,不设上限
按时做好客户登记和成交记录,并及时进行客户 跟踪和对资料真实性负责
±10
平 明源系统录入的及时性和真实性 台 贡 献 积极配合公司内部项目支援
±10
±10/次
被考评人:
考评分
考评备注
考评分
共4页,第3页
贡 献
销售代表2008年月考评表
积极进行公司内部分享

2021世联地产面试技巧和注意事项和实战经验

2021世联地产面试技巧和注意事项和实战经验

2021世联地产面试技巧和注意事项和实战经验世联地产面试属于我的第一次真正意义上的面试,为什么这么说呢?下面来给大家详细分享下这其中的面试过程:昨天下午去世联地产参加复试,应聘的是“市场数据搜集”实习生职位。

虽然仅仅个实习生职位,但是要求也相当严格,因为他们有计划实习之后视表现可能会留下来。

这是我第一次真正意义上的面试,之前的实习都是通过一定的关系被介绍进去的,面试也仅仅走走过场,问些简单的情况而已。

这次是我自己在网上看到招聘信息,然后去应聘的。

整个面试过程持续50分钟,面试的结果有些悲惨,不过过程值得回味。

下午一点半面试,我一点二十就赶到了,市场总监(从他后来给我的面片上看到的)让我先坐会,20多分钟后他才过来,后来我被带进一个小屋子---封闭式的。

给了我一张名片,面试基本上就开始了,和其他面试一样,我的第一步也是自我介绍,我介绍完之后,他似乎听得不过瘾,问:没了?我说:没了,(傻笑一下)然后他让我重点介绍下我研究生期间的实习经历,我按时间顺序准备给他叙说一遍,噼里啪啦地说了一通,说到第二个经历时,被他打断(估计他实在是听不下去),他说:我听的不是流水账,我想知道你实习具体负责什么,有哪些成果,有什么收获。

相当尴尬,没办法,从第一份实习开始慢慢说起,期间被他多次打断,问我一些具体的问题,问的很细致,还好我没有瞎编,不然肯定被他给识破。

举个例子:“在咨询公司,我主要负责问卷分析和形成报告”“怎么样分析?““通过设置调查问项,根据调查得分,实行频度分析,反应出其中的一些问题,针对相对应的问题给出建议““举个例子““时间有点久了,记得不是很清楚,我大概说一个,比如说:该公司每年都会定期得举办一些集体活动,让集体员工参与,公司的本意是想丰富大家的业余活动,并且增强企业的凝聚力,但是调查结果显示,员工并不热衷参与这些活动,因为活动内容相当枯燥,但是因为是公司的活动又不得不参与。

针对这种情况,我们建议公司应该结合员工的意愿,开办一些有趣的活动。

员工入职与试用运作程序

员工入职与试用运作程序

员工入职与试用运作程序入职是一个组织中非常重要的环节,它不仅对员工本人具有重要意义,同时也直接影响到组织的运作效率和氛围。

在公司内部建立一套完善的入职与试用运作程序能够有效地帮助公司和员工顺利融入工作环境,实现良好的工作效果。

一、入职前准备1.1 发出录用通知公司在决定录用员工之后,首先需要向员工发出录用通知。

录用通知中应包括入职日期、入职岗位、薪资待遇以及其他入职相关事项。

1.2 确认入职细节公司需要与员工确认入职细节,包括入职时间、入职地点、入职准备等。

这有助于员工提前做好入职准备。

二、入职流程2.1 集中培训新员工入职后,公司可以组织集中的入职培训,介绍公司文化、制度、业务等内容,帮助员工快速融入公司。

2.2 分配工作任务根据员工的岗位和能力,公司需要合理地分配工作任务,让员工能够快速进入工作状态,提高工作效率。

2.3 设立导师制度为新员工设立导师,帮助新员工熟悉工作环境、提供工作指导和支持,促进新员工快速融入团队。

三、试用期管理3.1 试用期目标设定在试用期开始时,公司应与员工一同设定试用期目标,明确工作任务和目标,帮助员工更好地适应岗位。

3.2 试用期评估试用期结束前,公司需要对员工进行试用期评估,评估员工在试用期内的工作表现和能力,决定是否正式转正。

3.3 试用期转正根据试用期评估结果,公司决定是否将员工转为正式员工。

转正后,公司应向员工提供相应的薪资待遇和福利。

四、入职后培训与发展4.1 持续培训公司应持续为员工提供岗位相关的培训,增强员工的专业能力和发展潜力,提高整体工作效能。

4.2 职业规划公司还可以协助员工制定职业发展规划,指导员工在职业生涯中不断提升自我,实现个人发展目标。

五、总结建立完善的入职与试用运作程序不仅有助于提高组织的运作效率,同时也对员工的成长和发展起到积极的推动作用。

公司应根据自身情况不断完善入职与试用运作程序,为员工提供更好的工作环境和发展机会。

策划部工作流程及相关指引

策划部工作流程及相关指引
策划工作绝对不是一个单个的人可以完成的工作,世联以团队 的力量保证策划的品质。
世联地产策划部培训课程
策划工作团队的表现
策划经理、区域经理 策划人员、项目经理
以及相关人员
技术培训
提供方案
公司平台资源
人员技术支持
销售市场信息
公司评审会
评审确定 重大方案
我们的日常工作流程
策划工作是和项目联系在一起的,我们的工作流程和项目进行 的程度是密切相关的。
倡导资源共享
合作专业公司名录。 楼盘名称。 存档报告借阅信息。 典型客户库。 案例解析库。 标准应用文件格式。
公司刊物踊跃投稿
关于沟通渠道
身边的同事 部门秘书 指导人 部门经理 人力资源部 更高一级的领导
公开 公平 公正
写在最后
请仔细地阅读《策划人员工作手册》,它会对你的工 作有指导性的意义! 手册需要逐步完善,在座的每个人都应当尽力使它更 恰当,更适用! 手册不能解决你所有的问题,大胆地开口问你身边的 同事!
世联资源网 网上邻居共享文件 策划部资料库 资料室 销售管理部数据
策划人员自身的发展
世联为策划人员提供平台,提供环境,提供培训,更为策划人 员提供了不断提升,不断成长的专业发展通道。
世联地产策划部培训课程
策划部门内部的专业发展通道
新进人员指 导工作
策划助理
策划师
开发专业课程 参与专业课题研究
知识库建设
电子文档管理规范
策划报告存档规范
报告性质+项目名称+存档时间(+流水号) 例如:XSZX城市绿洲20010928
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
重要策划报告输出规范
前期策划报告
销售执行报告 形成

跑盘工作指引

跑盘工作指引

跑盘工作指引一、关于跑盘跑盘适用岗位;策划岗位;销售岗位;在跑盘并通过考核后,方能上岗。

二、跑盘目的入职跑盘的目的:建立基本市场视角建立基本行业认知建立房地产基本思考体系建立房地产职业精神房地产从业的基础二、入职跑盘目的:不是单纯的跑盘,我们的研究方法贯穿始终,由下而上从个盘到区域,由表及里从表象到动因、研判、现状和趋势。

三、建立基本市场视角1 、我们的目标是预判这个城市:掌握城市物理结构了解城市宏观经济情况:产业、人口构成、经济指标、规划定位、开发强度、年销售量等,了解城市房地产现状和发展历程、预判城市房地产发展趋势。

2 、房地产市场的板块(片区)概念:掌握板块脉络,建立板块概念了解板块构成、成因和发展模式,建立区域印象,感知人文地脉。

3 、房地产项目好比板块的一个窗口:了解板块资源、城市配套、未来规划了解主流产品、主流客户,在区域大背景下审视个盘。

案例:假日湾位于华侨城潮洲街以西、沙河荔园村以南、深南大道以北。

为益田地产首发在华侨城地段的高层优质项目,项目分为三个部分,隔深南大道与世界之窗相望的是“假日广场”、紧靠假日广场以北的是“假日国际公寓”以及“假日国际会馆”。

配套有一个幼儿园,幼儿园已经建成即将启用;其中一期“假日湾”原名雍景湾,后改为现名,占地11502平方米,建筑面积70000平方米,由3栋28~29层高无商业裙楼及临街商铺的建筑组成。

假日湾位处深圳华侨城核心、地铁核心、主题公园核心区域,隔深南大道与世界之窗呼应;东侧是五星级威尼斯皇冠假日酒店;东北侧为欢乐谷主题公园;西面为沙河高尔夫球场、名商高尔夫球场。

假日湾最直接、最全面地享有了华侨城人文景观和自然环境。

假日湾10楼上168平方米的高层单位,主卧180度的弧型阳台将深圳湾海景、欢乐谷、世界之窗、威尼斯酒店等美景尽收眼底。

它所拥有的侨城360度多维山、湖、海景观,为众多置业者所认同。

假日湾在建筑设计、园林规划、教育配套、以及性价比等方面也都颇具实力。

跑盘指引_精品文档

跑盘指引_精品文档

解析:从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状, 20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路 权益。B项说法错误,C项不能反映漫画的主题,D项时 间上不一致。 答案:A
第三、跑盘人员考核标准
4、专题文章
片区认识 特定现象思考 心得与感想 ……
第三、跑盘人员考核标准
5 、跑盘计划安排
每周两次回到公司:解惑/沟通/培训 每周两次交跑盘作业 结业时上交:专题文章至少1篇 结业典礼及颁奖
第三、跑盘人员考核标准
6、奖项设置----
蟹足奖
鹰眼奖
第四、跑盘指引
调查人:
调查时间:
审核人:
1、基本情况 项目名称
区域
售楼电话
位置
土地年期 70 年, 自 年起计
发展商
建筑设计
承建商
物管公司
内部认购日期
年月日
主体竣工日期 年 月 日
投资商 环境设计 策划代理 广告公司 开盘日期 入伙日期
年月日 年月日
第三、跑盘人员考核标准
2、项目调查表
住宅物业项目调查表 1 项目基础数据
全局掌握上海城市结构、道路走向、路貌特征
• ——掌握城市结构,建立正确的方向感 • ——实现实地印象与地图标识间迅速自
如的转换 • ——熟悉社区或楼盘配套设施情况 • ——熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次 • ——感性认识区域人文地脉
第二、跑盘要求
上海“楼盘通”-----建立板块概念
全面掌握在售与已建成商品房、福微利房的基本现状
D.航空运输
解析:根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局,这是洋务
运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商
办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意

20110823_策划入门培训_世联策划工作规范

20110823_策划入门培训_世联策划工作规范

项目概况
项目背景(如项目难点、优点、 资源)
工作成果
项目发展策略
分析问题的主要思路
成果中的亮点(规律、模式、模 型总结、工具开发、理论应用等)
世聯地産
世联版权所有
客户级说明
1、所有与世联合作的客户分为A+、A、B、C、D、E、6类,A+类客户信息由集 团统一管理、信息收集由客户集团所在区域的区域公司负责,其余5类客户由区域 公司各自分级管理。
华东区域代理项目评审申请表
Project Evaluation Application Form
日 期:
项目名称
评审时间
评审地点
项目主策
参与人员
邀请评委
邀请副评
评审内容
项目类型
□住宅 □商业 □写字楼 □别墅:□其他
特殊要求说明
项目分级 □一级 □二级 □三级 (项目组勾选)
汇报时间长度:
项目本身
1、占地面积 2、操盘难度 3、业务陌生度 4、大盘非启动区分 期规模大于400套( 建面3小万)

客户级别
合同额度
1、战略合作伙伴 根据合同额度及条款判
2、品牌开发商
定项目难度(专指营销
3、视客户总监要 代理合同)

4、根据客户信息
管理制度
评审内容长度
其他 1、发展商特殊要求 2、事业部总经理明确 提议评审项目
张ppt
部门二级评审主要修改 意见
项目介绍
发展商
项目位置
工作背景
客户目标
项目目前所处阶段
分战略
问题一:如何MECE项目的 SWOT分析?
问题二:SWOT分析如何形 成项目的发展战略?

世联-开盘前的准备工作

世联-开盘前的准备工作
世联-开盘前的准备工作
contents
目录
• 项目定位与市场分析 • 营销策略制定 • 开盘前的筹备工作 • 宣传推广计划 • 风险评估与应对策略 • 开盘后的持续跟进
01 项目定位与市场分析
目标客户群定位
01 02
目标客户群定位
在项目开盘前,需要对目标客户群进行精准定位,包括年龄、性别、职 业、收入水平、消费习惯等方面的分析,以便更好地制定营销策略和产 品设计。
网络推广计划
网站建设与优化
建立官方网站,并进行SEO优化,提高搜索引擎排名。
社交媒体运营
在微信、微博等社交媒体平台上发布内容,增加关注度和互动。
网络广告投放
在各大网络广告平台上投放广告,提高项目曝光度。
线下推广活动策划
展会展览
参加房地产展会,展示 项目特点和优势。
路演活动
组织路演活动,吸引潜 在客户关注和参与。
客户回访与维护
回访时间安排
在开盘后的一周内,对所有客户 进行回访,了解他们对项目的反 馈和意见。
回访方式选择
采用电话、短信、邮件等多种方 式进行回访,确保能够及时联系 到客户并获取有效反馈。
客户问题处理
对于客户提出的问题或疑虑,及 时给予解答和解决,增强客户对 项目的信任感和满意度。
销售数据统计与分析
资源调配
根据策略需要,合理调配人力、物力等资源, 确保销售计划的顺利实施。
执行与监控
对销售计划的执行情况进行监控和评估,及时调整和优化计划,确保销售目标 的实现。
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感谢您的观看
竞争风险评估
01
竞争对手分析
价格战风险
02
03
技术创新风险

开盘流程及岗位安排

开盘流程及岗位安排

开盘流程及岗位安排The opening process is a crucial stage for any business, requiring meticulous planning and coordination. It involves a series of steps that ensure a smooth transition from pre-opening preparations to full operational readiness. The first step is to conduct a thorough review of the business plan, assessing the resources and personnel required for the operation. This involves analyzing market trends, understanding customer needs, and setting realistic goals for the business.开盘流程对于任何企业而言都是至关重要的阶段,需要细致入微的规划和协调。

它包含一系列步骤,确保从开业前准备到全面运营就绪的平稳过渡。

第一步是对商业计划进行全面审查,评估运营所需的资源和人员。

这包括分析市场趋势、了解客户需求,并为业务设定切实可行的目标。

Next, a detailed timeline is established, outlining key milestones and deadlines for the various tasks involved in the opening process. This includes procuring equipment and supplies, hiring and training staff, and setting up the physical space. Communication is crucial during this stage, as team members need to be kept updated on progress and any changes to the plan.随后,制定详细的时间表,概述开盘流程中各项任务的关键里程碑和截止日期。

人事工作流程及注意事项

人事工作流程及注意事项

人事工作流程及注意事项嘿!说起人事工作流程及注意事项,这可真是个重要的话题呀!首先咱们来聊聊招聘这个环节。

哎呀呀,招聘可是为公司注入新鲜血液的关键一步呢!在招聘前,得明确岗位需求,要知道咱到底需要啥样的人才呀。

这就得和各个部门好好沟通,了解他们的业务需求和对人员的期望。

然后制定详细的招聘计划,包括招聘渠道的选择,是线上招聘网站,还是线下招聘会?或者是内部推荐?哇,这里面可都有讲究呢!写招聘启事的时候也要用心,把岗位职责、任职要求、福利待遇等等都写清楚,可不能含糊。

不然,怎么能吸引到合适的人才呢?收到简历后,就得认真筛选啦,看看哪些候选人符合基本要求。

这时候可不能马虎,要仔细对比,找出那些真正有潜力的。

面试环节更是重中之重!要提前准备好面试问题,从专业能力到综合素质,都得考察到。

面试官也得专业,态度亲切,给候选人留下好印象。

哎呀呀,别忘了面试结束后及时给候选人反馈,这也是体现公司形象的一个方面呢!再来说说员工入职的流程。

哇,这可不能出错!准备好入职资料,比如身份证复印件、学历证明、银行卡信息等等。

签订劳动合同的时候,条款要清晰明确,保障双方的权益。

给新员工做好入职培训,让他们尽快熟悉公司的文化、规章制度和工作流程。

培训也是人事工作的重要一环呢!根据员工的岗位需求和职业发展规划,制定个性化的培训计划。

有内部培训,让经验丰富的员工分享经验;也有外部培训,提升员工的专业技能。

培训效果还得进行评估,看看是不是真的有效果。

绩效评估也是不能忽视的。

设定合理的绩效指标,定期对员工的工作表现进行评估。

评估要公正客观,多方面收集反馈。

根据评估结果,给予相应的奖励或者改进建议。

这能激励员工积极工作,提升工作效率。

员工离职的时候,也要按照流程来。

办理离职手续,交接工作,清算工资和福利。

哎呀呀,处理好离职员工的关系,说不定以后还能有合作的机会呢!总之,人事工作流程复杂又重要,每个环节都得认真对待,注意各种细节。

稍有不慎,就可能影响到公司的正常运转和员工的满意度。

制度流程世联地产-经纪事业部招聘手册2010版-18页

制度流程世联地产-经纪事业部招聘手册2010版-18页

世联地产(中国)有限公司经纪事业部招聘手册(2010版)本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2011铂金版》资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证)目录一、招聘安排 (4)1、招聘计划 (4)2、招聘渠道 (4)3、面试流程 (4)销售岗位 (4)职能岗位 (5)二、世联行面试官守则 (5)1、面试官职责 (5)2、面试官基本原则 (5)3、形象规范 (5)4、面试基本话术 (6)现场招聘会 (6)面试过程中个别提问标准回答 (6)对公司的介绍 (6)三、面试提问及测试要点 (7)1、通用类基本问题 (7)2、与销售岗位相关的问题及要点 (9)3、面试新毕业学生所要使用的问题 (12)4、与职能岗位专业技能相关的问题 (12)四、面试工具及要点 (13)1、ABCD (16)16种性格类型特征 (16)性格类型与职业选择 (17)2、优势识别 (17)3、面试评估表 (18)一、招聘安排1、招聘计划区域/分行新店储备人数空缺人数淘汰预警人数自然流失招聘合计填写区域或分行名称新店开业前一个月人员到位,前二个月提招聘需求新店进场仍空气的人数区域/分行业绩、工作状态不佳,主动淘汰的人数按10%流失率进行人员储备前几项之总合为本月招聘人数,每月25日上报管理部2、招聘渠道渠道对接现场招聘会吴小薇负责组织,每月两次网络、世联英才网、www.cjol.om传真**邮件**内部员工推荐对接人:吴小薇 22162323各分行门店各分行经理接受预约和初试3、面试流程招聘快速通道⏹推荐分行经理以上级别面试,管理部在收到简历五个工作日内安排面试。

⏹分行经理推荐人员,管理部收到简历后五个工作日内安排面试。

销售岗位岗位流程置业顾问现场招聘会→业务线经理初试筛选→情景模拟复试→性格测试→主管副总面谈→录用(→跑盘后进行优势测试)分行经理/助理经理管理部筛选简历/区经推荐→区经面试→性格测试→主管副总复试→优势测试→总经理面谈→录用区域经理/高级经理管理部筛选简历/区经推荐→主管副总面试→性格测试和优势测试→总经理复试→录用职能岗位岗位流程员工级、项目经理级管理部初试→专业部门复试→性格测试与优势测试→主管副总复试→录用高级项目经理级别以上管理部初试→专业部门复试→性格测试与优势测试→主管副总复试→总经理复试→录用二、世联行面试官守则1、面试官职责面试官的言谈举止和涵养代表着公司的形象,在一定程度上,应聘者会根据面试官的素质涵养对公司产生初步的评价。

世联_拓盘_房地产区域开发顾问流程

世联_拓盘_房地产区域开发顾问流程

世联_拓盘_房地产区域开发顾问流程世联―区域发展顾问区域开发项目必须关注的问题Issue区域发展项目并非单一以规模来界定,它通常是指城市或某一特定片区的区域发展研究与土地运营。

世联认为成功的区域开发必须关注六大关键问题核心要点1.资源盘点与资源整合1.1 土地分级与功能指标的分配 1.2 企业资源的挖掘与整合 1.3 项目资金投入计划2.1 2.2 2.3 2.43.1 3.2 3.3 3.4 区域在城市中的占位区域间竞争格局核心区问题(位置/规模/开发策略等) 考虑规划的弹性和动态调整房地产项目开发与土地运营的关系导向短期现金流与长期收益关系导向跨越式发展与均衡式发展关系导向不同盈利模式与博弈方的不同合作方式2.基于竞争的区域规划3. 盈利模式世联认为成功的区域开发必须关注六大关键问题核心要点4.启动策略4.1 启动区如何体现区域核心竞争力 4.2 启动区如何带动区域土地增值 4.3 启动区如何建立区域形象和带动效应5.区域配套的开发策略5.1 配套分级 5.2 配套开发次序 5.3 配套与区域整体价值及不同物业类型的关联6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 区域形象主题的确立区域价值的整合与展示关键事件及设施营销渠道策略卖场规划公共关系营销6. 区域营销世联区域发展模块顾问服务的业务主线及其核心研究内容土地价值的评估与地块划分取地范围与取地策略研究区域发展区域发展业务研究内容土地运营区域整体功能定位研究(规划市场评价) 区域产业发展研究开发模式与盈利模式研究启动区选择及开发策略研究协助与政府签订相关协议执行服务土地出让的市场成熟度研判区域营销推广土地出让/转让营销推广执行计划世联对区域开发项目的理解及观点Opinion从区域开发价值链的角度分析,政府/开发商参与区域发展项目各自承担着不同的角色商业角色土地开发土地规划/土地融资/土地一级开发/开发招商土地规划、土地一级开发和运营在所购土地上规划并建造房地产项目,租售给驻商项目开发项目规划/项目设计/ 项目建造/销售营销管理运营销售营销/运营管理政府/土地运营商房地产开发商房地产代理商/中介机构宣传、营销吸引投资商宣传、营销,吸引驻商和消费者日常运营、维修和其他管理运营管理/物业管理政府与土地运营商在整个区域开发价值链中有着不同的权责和利益点权责政府区域规划土地一级开发(基建) 土地出让权运营商参与区域规划土地一级开发土地开发经营权土地转让招商引资持续经营物业管理招商引资政府监控政府监管土地二级开发(自营、合资、股权转让等)土地开发利益政府土地出让金(利益实现)项目开发土地开发规划实现土地开发进程实现经营管理持续税收回报创造就业机会持续现金流回报运营商低成本获取土地与政府分享土地增值收益一级开发的合理利润通过土地/项目股权转让获得土地增值收益二级开发利润回报招商佣金或土地租金政府与土地运营商在区域开发项目过程中各阶段的工作重点及世联能够提供的顾问服务内容前期规划、审批阶段1.编制控制性详规和市政设施专项规划方案报规划部门办理规划审批手续。

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世联西安公司新入职策划人员跑盘流程
文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
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策划跑盘管理流程
策划经理策划指导人策划新人
N
北京代理事业部策划人员跑盘制度
为加强对北京物业代理部新入职策划人员的跑盘考核及管理,经环渤海物业代理部执行委员会研究决定,特颁布此制度:
一、适用范围
北京物业代理部新入职策划人员。

二、跑盘指导人
新入职策划人员的策划指导人为跑盘指导人。

跑盘指导人的职责是为新入职策划人员讲解跑盘目的与意义、制定跑盘计划和进行跑盘指导。

三、跑盘计划的制定:
跑盘指导人负责根据新入职策划人员的工作定位与安排为其制定跑盘计划(表一:北京物业代理部策划人员跑盘计划表),注明跑盘范围及完成时间、需要重点调查的物业、对跑盘作业的要求、预计的跑盘考试时间等。

跑盘计划作为跑盘期间平时考核的基础。

《北京物业代理部策划人员跑盘计划表》需由策划经理审核并签字后复印件交品控中心存档。

1、跑盘范围:
根据新入职策划人员的工作定位与安排,优先选择当前推盘量集中的热点片区、未来土地供应计划集中的片区、世联业务涉及的主要片区,部分非热点片区可不纳入跑盘范围。

2、跑盘时间:
新入职策划人员跑盘时间原则上为入职之日起的三个礼拜至一个月(视工作经验而定)。

四、跑盘指导:
跑盘指导人在跑盘期间对新入职策划人员至少进行四次完整的跑盘指导,内容包括:
1、指导新人对重点片区进行分析总结;
2、对片区内的代表楼盘进行讲解分析;
3、对我司代理项目现有营销策划手段及方式进行分析;
4、跑盘指导人认为其他需要指导的内容。

五、跑盘人员考核:
1、
由跑盘指导人检查跑盘计划的完成情况,(表二:北京物业代理部策划人员跑盘评估表);作业包括跑盘计划范围内的片区地图、项目调查表(表三:项目调查表)、片区在售项目销售情况对比表(表四:销售情况对比表)(选择4个片区进行分析对比);
跑盘考试前由跑盘指导人将新入职人员的《北京物业代理部策划人员跑盘评估表》和所有跑盘作业提交品控中心。

2、集中汇报会
跑盘结束后一周内,由品控中心负责人组织各跑盘人员作集中汇报,并邀请入职指导人、主策、策划经理担任评委给各跑盘人员汇报打分(表五:集中汇报评估表)。

汇报内容为平时考核作业。

3、跑盘考试:
跑盘考试时间为跑盘计划完成后一周内,由跑盘人员提前与品控中心负责人联系。

考试采用闭卷考试,不得查阅任何资料。

在考试过程中发现任何作弊现象,即时收卷,并取消当次考试成绩,情节严重者将予以辞退处理。

考试过程不允许打电话、发短信。

每人只有一次补考机会,补考卷面成绩80分(含)及以上为合格。

4、跑盘淘汰制度:
(1)跑盘过程中即时淘汰的标准:平时考核中,单项分数出现2分三次以上;
(2)跑盘综合成绩不及格即被淘汰。

5、新入职策划人员跑盘过程中由于部门工作需要支援项目的,需向品控中心提交策划经理签字后的请假条,跑盘时间相应延长,但必须在试用期二个月内完成跑盘及安排考试,且跑盘综合成绩60分(含)及以上,否则不予转正。

六个月不参加考试或者考试不合格,做试用期不合格处理;
6、申请免除或提前完成跑盘的方法:
曾有房地产行业经验满一年及以上的新入职策划人员,可由本人向品控中心提出免除或提前完成跑盘申请。

经品控中心核准同意,可直接参与书面闭卷跑盘考试,分数在60分(含)及以上者,可免除或提前结束跑盘,视同为跑盘合格。

如若分数在60分以下者,则仍需按上述
跑盘规定进行跑盘后,跑盘考试成绩需60分(含)及以上算合格,且不再给补考机会。

六:跑盘奖励
按照公司规定,给予每批第一名跑盘新人及指导人各300元整现金奖励;第二名跑盘新人及指导人各200元整现金奖励。

七、跑盘指导人的考核
跑盘考试中,由被指导人对指导人进行书面打分评价,形成跑盘指导人的考核得分,反馈给指导人的直接领导。

指导人的考核标准如下:
被指导人满意度调查表(不记名)
部门名称: 指导人: 日期: 说明:请作出选择,如果你选择1,“非常不清楚”表示在此题目中的最
低分,如果你选择20,“非常清楚”表示在此题目中的最高分。

1. 我是否知道公司期待着我的工作是什么,例如工作细节及工作岗位定位
2.
3. 2. 在公司我有没有足够的工具,资讯及沟通渠道令我有效地执行日常
工作? 3. 4. 每天工作上,我有没有机会发挥我工作上最擅长的优点?
5. 6. 在上周,我有没有被上司赞赏表扬及肯定我的工作表现为我个人工作表现的价值作出肯定 7. 我觉得我的上司及同事有没有关心我的个人情况吗?
8. 在日常工作上有没有人鼓励我的发展吗? 9. 10. 在工作上,我的意见是否被聆听及采纳上司有否重视我的意见 11. 12. 公司的使命及提供客户的服务是否令我感到现在的工作是很重要及有意义的? 13. 14. 我的同事是否致力于高质量的工作吗? 10. 在工作单位有一个最要好的朋友吗? 11. 对入职3 个月,有人和我谈及我的进步吗? 12. 在入职3 个月里,我在工作中有机会学习和成长? 1 2 3 4 □□□□ 非常不清楚 5 6 7 8 □□□□ 不清楚 9 10 11 12
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北京物业代理部策划人员跑盘计划表
跑盘人:部门:
跑盘指导人:
划,经策划总监签字确认后,跑盘人员自己保存一份(复印件交品控中心存档);
策划总

平时考核评分标准(5分制):
(1)考勤:全勤5分;病假4分;事假3分;迟到、早退2分;无故旷工1分;
(2)作业:作业按时、按质、按量完成(书面整齐、内容准确);
(3)
表达:跑盘的“项目调查表”或新项目介绍与讲解,表述流畅、完整、准确;
(4) 分析:对跑盘的项目片区进行总结并讲解,表述清晰、准确,具
有一定的见解及分析能力。

表三 项目调查表 (*为必填项)
项目名称: 跑盘时间: 跑
项目调查表 (*为必填项)项目名称: 跑盘时间: 跑
委签名确认
表六:北京物业代理部策划人员跑盘成绩汇总表
1.跑盘综合成绩=平时成绩*30%+集中汇报成绩*45%+考试成绩 * 25%
2、平时考核评分标准(5分制):
(1)考勤:全勤5分;病假4分;事假3分;迟到、早退2分;无故旷工1分;
(2)作业:作业按时、按质、按量完成(书面整齐、内容准确);
(3)表达:跑盘的“项目调查表”或新项目介绍与讲解,表述流畅、完整、准确;
(4)分析:对跑盘的项目片区进行总结并讲解,表述清晰、准确,具有一定的见解及分析能力。

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