建行ATM机操作流程图
ATM存取款查询流程图
ATM 存取款查询流程图一、数据流图顶层数据流图0层数据流图一层数据流图操作完成二层数据流图 取款:查询:二、E-R图本系统功能管理如下:(1)用户管理:输入用户名、密码,进入操作界面。
(2)查询管理:你可以查询自己的用户信息,卡号以及账户余额等。
(3)修改用户信息管理:此管理中你可以修改你自己相应的信息,密码等。
(4)取款管理:输入相应要取款的金额,然后提交。
(5)转账管理:输入你自己的卡号,准确的金额以及对方的卡号进行转款管理。
(6)系统退出三、数据字典(1)用户信息=用户ID+用户姓名+性别+身份证号+住址+联系方式(2)银行卡信息=用户ID+用户姓名+卡号+密码+账户余额+开户日期用户ID=“1”..“9999999……”用户姓名=2{字母}24性别=“男”,“女”身份证号={数字}17+{字母,数字}1住址=省/市/区(县)联系方式=“00000000000”……“99999999999”或“00-0000-0000000”……“99-9999-99999999”卡号={数字}19密码=(“0”|“000001”..“999999”)账户余额=“0000000.01”..“9999999.99”开户日期=年+月+日年=“0001”..“9999”月=“01”..“12”日=“01”..“31”四、UML事件流:1、用户插入卡2、系统提示要求客户输入卡密码3、对用户输入的密码进行验证正确后,系统出现操作界面4、用户选择相应的操作5、系统进行处理6、处理完成后(非退出操作),系统再出现操作界面供用户选择ATM 类图ATM 系统存款顺序图: 客户需求分析报告1 引言1.1目的为了明确用户的需求并较好的与开发人员进行沟通,使用户与开发人员双方…….1.2、系统背景以及实验要求说明ATM自动柜员机(automatic teller machine)是银行在不同地点设置的一种小型机器,利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带〔或芯片卡上的芯片〕记录客户的基本户口资料(通常就是银行卡,或称金融卡,或称提款卡),让客户可以透过机器进行提款、存款、转帐等银行柜台服务,大多数客户都把这种自助机器称为提款机。
银行自助设备操作手册
银行自助设备操作手册第一章:总则 (4)1.1 自助设备概述 (4)1.2 操作前准备 (4)第二章:自助存款机操作 (5)2.1 存款操作流程 (5)2.1.1 插入银行卡 (5)2.1.2 输入密码 (5)2.1.3 选择存款方式 (5)2.1.4 确认存款金额 (5)2.1.5 存款成功 (5)2.2 异常处理 (5)2.2.1 银行卡异常 (6)2.2.2 密码输入错误 (6)2.2.3 存款金额不符 (6)2.2.4 存款机故障 (6)2.3 日常维护 (6)2.3.1 清洁 (6)2.3.2 检查 (6)2.3.3 软件更新 (6)2.3.4 故障处理 (6)第三章:自助取款机操作 (6)3.1 取款操作流程 (6)3.1.1 插入银行卡 (6)3.1.2 输入密码 (6)3.1.3 选择取款类型 (7)3.1.4 输入取款金额 (7)3.1.5 确认取款信息 (7)3.1.6 取款 (7)3.1.7 退卡 (7)3.2 异常处理 (7)3.2.1 银行卡吞卡 (7)3.2.2 取款失败 (7)3.2.3 账户余额不足 (7)3.2.4 交易超时 (7)3.3 日常维护 (7)3.3.1 清洁 (7)3.3.2 检查 (8)3.3.3 软件更新 (8)3.3.4 故障处理 (8)3.3.5 安全防护 (8)第四章:自助转账机操作 (8)4.1.1 插入银行卡 (8)4.1.2 输入密码 (8)4.1.3 选择转账类型 (8)4.1.4 输入收款人信息 (8)4.1.5 输入转账金额 (8)4.1.6 确认转账信息 (8)4.1.7 转账成功 (9)4.2 异常处理 (9)4.2.1 银行卡异常 (9)4.2.2 密码输入错误 (9)4.2.3 转账金额超出限制 (9)4.2.4 转账失败 (9)4.3 日常维护 (9)4.3.1 清洁 (9)4.3.2 检查硬件 (9)4.3.3 更新软件 (9)4.3.4 监控运行状态 (9)第五章:自助查询机操作 (10)5.1 查询操作流程 (10)5.1.1 开机与登录 (10)5.1.2 选择查询类型 (10)5.1.3 输入查询条件 (10)5.1.4 查看查询结果 (10)5.1.5 退出查询 (10)5.2 异常处理 (10)5.2.1 网络异常 (10)5.2.2 系统错误 (10)5.2.3 硬件故障 (10)5.3 日常维护 (10)5.3.1 清洁设备 (10)5.3.2 检查硬件 (11)5.3.3 更新软件 (11)5.3.4 检查网络连接 (11)第六章:自助缴费机操作 (11)6.1 缴费操作流程 (11)6.1.1 启动设备 (11)6.1.2 选择缴费类型 (11)6.1.3 输入缴费信息 (11)6.1.4 确认缴费金额 (11)6.1.5 选择支付方式 (11)6.1.6 打印缴费凭证 (11)6.2 异常处理 (11)6.2.1 设备故障 (12)6.2.3 信息错误 (12)6.2.4 异常支付 (12)6.3 日常维护 (12)6.3.1 设备清洁 (12)6.3.2 软件更新 (12)6.3.3 硬件检查 (12)6.3.4 交易数据备份 (12)6.3.5 用户指导 (12)第七章:自助还款机操作 (12)7.1 还款操作流程 (12)7.1.1 启动设备 (12)7.1.2 选择还款方式 (12)7.1.3 输入还款信息 (13)7.1.4 确认还款信息 (13)7.1.5 还款成功 (13)7.2 异常处理 (13)7.2.1 交易异常 (13)7.2.2 系统故障 (13)7.2.3 紧急情况 (13)7.3 日常维护 (13)7.3.1 清洁保养 (13)7.3.2 软件升级 (13)7.3.3 硬件检查 (14)7.3.4 故障处理 (14)第八章:自助换卡机操作 (14)8.1 换卡操作流程 (14)8.1.1 插入原卡 (14)8.1.2 输入密码 (14)8.1.3 确认换卡信息 (14)8.1.4 选择新卡类型 (14)8.1.5 领取新卡 (14)8.1.6 确认换卡成功 (14)8.2 异常处理 (15)8.2.1 卡片读取异常 (15)8.2.2 密码输入错误 (15)8.2.3 新卡制作失败 (15)8.2.4 系统故障 (15)8.3 日常维护 (15)8.3.1 保证设备清洁 (15)8.3.2 检查设备功能 (15)8.3.3 更新系统软件 (15)8.3.4 备用设备准备 (15)8.3.5 培训工作人员 (15)第九章:自助设备安全管理 (15)9.1 安全操作规范 (15)9.1.1 操作前的准备工作 (15)9.1.2 操作过程中的注意事项 (16)9.1.3 操作后的收尾工作 (16)9.2 风险防范与应对 (16)9.2.1 风险识别 (16)9.2.2 风险防范措施 (16)9.2.3 风险应对策略 (17)第十章:自助设备故障处理 (17)10.1 常见故障及处理方法 (17)10.1.1 硬件故障 (17)10.1.2 软件故障 (17)10.1.3 附加设备故障 (17)10.2 故障报告与跟踪 (18)10.2.1 故障报告 (18)10.2.2 故障跟踪 (18)10.3 故障预防与维护 (18)10.3.1 定期检查 (18)10.3.2 定期维护 (18)10.3.3 操作员培训 (18)标:银行自助设备操作手册第一章:总则1.1 自助设备概述自助设备是银行业务发展的重要组成部分,其功能不断完善,操作便捷,为用户提供24小时不间断的金融服务。
存取款一体机操作说明
存取款一体机操作说明
1、本存取款机提供取款业务、本行卡存款业务、农村商业银行行内转账业务、跨行转账业
务。
2、本行卡每日取款限额20000元,单笔取款限额5000元。
3、非本行卡的使用按发卡行的规定办理。
4、本机只接受100元面额的人民币存款,一次性存款最多100张,存款次数不限。
5、请勿将破损、折叠、粘贴的钞券存入。
6、若遇吞卡、交易落帐等异常情况,请洽网点柜面人员或服务热线96688.
警方提示:请您在交易时提高警惕、防止他人窥视。
敬告广大客户:
如您通过我行自助柜员机办理除本人同行账户转账交易,您的转出资金将在24小时后到达对方账户。
在24小时内,如发卡行为内蒙古地区农村商业银行和农村信用社,请拨打客服电话96688,通过人工服务进行转账撤销。
如需要确保转账资金及时到账,可选择至营业网点柜面、网上银行和手机银行等转账方式办理。
自动取款机的操作方法
自动取款机的操作方法
自动取款机(ATM)的操作方法如下:
1. 插入银行卡:将银行卡插入ATM的卡槽中,确保插入的方向正确。
2. 输入密码:在ATM屏幕上输入银行卡的密码。
确保输入密码时遮挡住输入区域,以防他人看到。
3. 选择取款功能:从主菜单上选择取款功能。
一般来说,主菜单会显示在屏幕的开始界面。
4. 输入取款金额:在屏幕上输入您想要取款的金额。
有些ATM机会有预设的金额选项,您可以选择其中一个或自行输入金额。
5. 确认取款:ATM会显示您要取款的金额,请核对无误后确认取款。
6. 等待处理:ATM会启动交易并进行处理,处理时间可能需要一段时间,请耐心等待。
7. 取款完成:ATM会发出声音或者在屏幕上显示取款完成的提示。
此时,您可以收回您的银行卡和现金。
8. 退出交易:如果您想进行其他操作,可以选择退出交易。
如果您不需要进行其他操作,可以选择结束交易并拔出银行卡。
请注意,不同的ATM机器可能会有轻微差异,但基本操作流程是相似的。
如果您对ATM的操作不熟悉,可以向银行工作人员寻求帮助或参考ATM机旁的操作指南。
银行ATM机存取款基本流程
银行基本业务管理系统一套完善的银行存取款系统,不仅可以大大提高业务的办理效率,而且可以根据客户的需求快速完成新业务的开发和重组,改善银行的服务品质。
银行是与生活紧密相关的一个机构,银行提供了存款、取款、转账等业务。
在银行立账户的人或机构通常被称为银行的客户。
一个客户可以在银行开多个账户,客户可以存钱到账户中,也可以从自己的账户中取钱,还可以将存款从一个账户转到另一个账户。
客户还可以随时查询自己账户的情况,并查询以前所进行的存款、取款等交易记录。
客户也有权利要求关闭账户。
在对上述银行系统的基本需求进行分析后,1.可知这个简化的银行系统至少应该具有如下功能:●一个银行可以有多个账户●一个银行可以有多个客户●一个客户可以持有多个账户●一个账户可以有多个持有者●可以开户●可以注销账户●可以取钱●可以存钱●可以在银行内的账户之间转账2.银行系统的参与者:●银行职员:描述:银行职员可以创建、删除账户,并修改账户信息。
●客户:描述:客户可以存钱、取钱,还可以在不同的账户之间转账。
●银行:描述:客户可以在银行中设立或关闭账户。
●A TM机:●描述:客户可以在A TM机上进行存、取款等功能。
3.银行系统的简单业务:●登陆:描述:提供验证用户身份的功能。
●存款:描述:提供了存钱到账户的功能。
●取款:描述:提供从账户中取钱的功能。
●管理账户:描述:提供了创建、删除账户,以及修改账户信息的功能。
●在银行内转账:描述:提供了在属于同一银行之间的转账的功能。
4.银行业务具体流程:当客户想存取款、转账时,要向银行职员提交所需款单,系统启动。
登录:(1)系统提示银行职员输入用户姓名、用户的id号、账号。
(2)银行职员输入相关信息后提交,系统确认账户是否存在并有效(当用户名、用户id与账户的户主信息一致,且账户处于非冻结状态时,账户有效)(3)系统建立存款事件记录,并更新账户的相关信息。
建行ATM用户手册
建行ATM模拟机用户手册开发小组:第1小组开发人员:目录一、ATM模拟机简介 (1)二、ATM模拟机运行环境 (1)三、ATM模拟机普通用户基本操作 (2)四、ATM模拟机管理员基本操作 (9)五、ATM模拟机的常见问题解决 (16)一、ATM模拟机简介ATM(Automatic Teller Machine)意思是自动柜员机,又名自动取款机,因大部分用于取款,又称自动取款机。
它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。
可实现提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金转账、余额查询等操作;还可以进行现金存款(实时入账)等工作。
持卡人可以使用信用卡或者储蓄卡,输入密码后办理取款、查询余额、转账、现金存款,更改密码等业务。
本系统分为2部分组成:一部分是ATM管理员终端,另一部分是ATM用户终端。
用户终端负责和银行卡持有者进行交互,实现相关操作。
而ATM管理员终端则负责处理用户的开户、销户、改密和IC卡的各种异常状态。
二、ATM模拟机运行环境拥有JDK和eclipse开发环境的计算机即可运行本软件。
三、ATM模拟机普通用户基本操作1. 欢迎界面2. 用户登陆该页面模拟用户插卡操作,按照提示输入正确的账号,即可进入以下界面:按照提示输入正确的用户密码即可登录。
3. 功能选择按照提示选择需要的功能即可,基本功能有:转账、存款、交易明细、退卡、查询余额、取款、修改密码。
4. 用户存款操作根据页面提示点击所需存款数目按钮或在输入框内输入整百数字方可完成存款操作,交易完成后可打印凭条。
5. 取款操作根据页面提示点击所需取款数目按钮或在输入框内输入整百数字方可完成取款操作,交易完成后可打印凭条。
6. 查询余额在功能界面选择查询余额功能即可查询当前用户的余额信息。
7. 转账操作根据提示输入要转入的账号,确认后即可进入一下界面:输入转账金额,确认后即可完成转账交易,交易完成后可打印凭条。
自助取款机怎么存钱、汇钱、转账等
自助取款机怎么存钱、汇钱、转账等自助取款机怎么存钱1.自动存款机对现金的要求是,必须是面额100元的的人民币,不能有折损,不能有假币,不能够用橡皮筋等捆绑,不满足以上条件的人民币它不能识别,所以在存款之前要准备符合条件的人民币,此外一次存款的数值也有限制。
2.插入您的银行卡,之后根据自动取款机的提示,输入密码,进行相关的操作,选择到“存款”业务上。
3.之后将整理好的钞票整齐的放入进超钞口,之后根据提示按下确认键。
如果有不能识别的钞票,如果确认符合放入的条件,可以多试几次。
银行自动存取款机(ATM机)怎样存钱银行存款和我们每个人都息息相关,而银行也为方便存取款发明了ATM自动存取款机,部分人还不知道这个机器如何使用,下面为您介绍银行自动存取款机(ATM机)怎样存钱方法:1、银行自动存取款机(ATM机)只能识别面额为100的人民币,而且人民币不能有折损,必须保持人民币的新度2、插入你办理的银行卡3、输入你银行卡的密码4、按照机器提醒,点击存款按钮5、点击存款后,投入钱币的盖子会打开,将你准备的人民币放入,点击确认6、存款成功后,根据需要打印凭条ATM自动柜员机上汇款转账的流程是什么,怎么操作?1、插入转出资金的银行卡2、选择跨行转账业务3、输入要转入的银行卡的卡面账号4、再次输入所需转入的银行卡的卡面账号5、输入转账金额。
根据界面提示确认、核对转入卡的卡号、收款人姓名及转账金额。
6、核对确认无误后,按【确认】键,完成转账。
7、屏幕显示交易成功界面。
取款机上能现金汇款吗?取款机上不能现金汇款,但是用户若知道汇款方的姓名及名字,可以使用无卡存款的方式进行汇款。
无卡存款流程:第一步:挑选需要存到银行卡的同行存取款一体机。
第二步:选择无卡存款业务。
第三步:输入需要存款的银行卡号,(两次确认无误)即可进行下面操作。
并检查账号和用户名信息是否吻合。
第四步:把需要存入的钱放入存款口,选择确认,即可完成无卡存款操作。
建设银行柜面操作流程
建设银行柜面操作流程
1.客户接待:当客户到达银行柜台时,柜员应友善地主动迎接客户,并询问客户需求。
根据客户需求的不同,柜员会引导客户到不同的办理区域,比如存款、取款、挂失、开户等区域。
4.存款业务:如果客户希望存款,柜员会询问客户存款的种类(比如定期、活期或通知存款)、金额和存期,并提供相应的存款单。
客户将钱款和存款单交给柜员后,柜员会核对金额和信息的准确性,并在系统中进行相应的入账操作。
8.办理其他业务:根据客户具体需求,柜员还会协助客户办理其他业务,比如贷款申请、信用卡申请、理财产品购买等。
柜员会向客户提供相应的申请表和材料清单,并指导客户填写申请表和准备材料。
9.交易完成:在客户完成业务办理后,柜员会向客户确认办理结果,并向客户提供相应的交易凭证,比如收据、发票或签字凭证。
柜员会向客户表示感谢并友好地告别客户。
总之,建设银行柜面操作流程以客户为中心,通过有效的沟通和业务办理,实现客户的需求满足。
柜员应具备良好的服务态度、专业的业务知识和高效的操作技能,以确保客户得到满意的服务体验。
银行ATM机操作规程(对离行)
对离行(在行)式自助设备服务内容与操作流程第一条服务内容正常情况:对自助(ATM)设备淸机加钞、续纸、维护、保洁、查账轧帐等工作。
临时应急:紧急取卡。
设备技术维护、突击查库、节假日突急清机加钞、处理设备报警等。
第二条操作流程一、设备、人员配置、任务区分、硬件1.清分间:设置专用清分间(现为100平方米,专用吸尘清分工作台2个。
2.技防设备:在清分间室内四角和每个清分工位安装视频监控录像、录像保存90天和CK报警系统。
3.清分设备:清分机UW—500CMS、点钞机GFS—110CN、复点机GNH——710CN(以上设备均为日产光荣牌)、扎把机JH——2KXZB、捆绑机ZK400BL。
二、人员配备1.交接负责人员:负责自助设备钥匙收发交接,吞卡的交接,监督清分人员与清机人员钞箱交接并建好相应的台账等。
(1人)现无人负责。
2.自助设备计划人员:负责做好第二条淸机计划,安排好当天的维修工作,并做好相应的报表等。
(1人)现由戈冬明负责。
3.清分工作人员(后台):设专职2个岗位,A岗为主点、B岗为复点。
现中交有4组清分人员,农行有4组清分人员。
(现有16人)中/交由汤晓波为组长、农行由虞文洁为组长。
4.清机加钞工作人员(前台):设专职2个岗位,A岗负责钥匙,B岗负责密码,双人相互监督操作,严禁工作岗位互换。
(现有18个)三、任务区分1.交接负责人员:负责钥匙交接,吞卡交接工作,监督清分人员与淸机人员钞箱的交接,并做好相应的台账。
2.自助设备计划人员:根据每日银行的淸机加钞计划,提前与调度联系,计划安排运钞车和清机加钞人员,确保在规定时间内完成淸机加钞任务。
3.清分工作人员:负责对每日自助设备所需现金进行清分、按银行自助设备配款计划,对钞箱进行配款、装箱并封箱签名,与淸机加钞工作人员办理钞箱交接手续。
对淸机加钞后带回的钞箱、凭条,进行清点轧帐、登记,配合银行工作人员进行对自助设备轧帐。
4.清机加钞工作人员:根据银行自助设备淸机加钞计划,与清分工作人员办理钞箱交接手续,领取密码、钥匙。
银行自助设备(ATM)操作规程模版
银行自助设备(ATM)操作规程模版1. 背景银行自助设备(Automated Teller Machine,简称ATM)是银行业务模式中常见的一种自助式设备,它为客户提供现金存取、存款、转账、查询等服务。
ATM操作规程模版作为一种指导文件,旨在规范ATM使用和操作,提高客户的使用体验和服务质量。
2. 适用范围本规程适用于银行ATM机具的用户和使用人员。
3. 操作流程ATM机操作流程如下:3.1 插卡及身份验证在ATM机上插入银行卡,按照屏幕提示输入密码(如果需要),经过身份验证后,可以开始进行操作。
3.2 取款操作在主菜单中选择取款功能,按照屏幕提示输入取款金额,取款成功后取款金额将从账户余额中扣除。
3.3 存款操作在主菜单中选择存款功能,将现金放入指定的存款口(如果支持),按照屏幕提示输入存款金额,存款成功后存款金额将自动入账。
3.4 转账操作在主菜单中选择转账功能,输入转账账户和转账金额,确认无误后,按照屏幕提示输入密码,完成转账。
3.5 查询操作在主菜单中选择查询功能,可以查询账户余额、交易明细等。
3.6 取卡及确认完成所有操作后,按照屏幕提示取出银行卡并确认交易。
4. 操作注意事项在操作ATM机时,需要注意以下事项:4.1 安全在操作ATM机时,应注意所处环境是否安全,防止被盗取或恶意攻击。
4.2 密码保护用户应严格保护自己的银行卡密码,不得将其透露给他人。
4.3 银行卡状态在操作ATM机之前,应检查自己的银行卡是否正常,如有挂失或过期等情况,应尽快处理。
4.4 金额确认在完成取款、存款、转账等操作前,应仔细确认输入的金额是否正确。
4.5 遗失卡挂失如果银行卡遗失,应尽快联系银行进行挂失,以保护自己的资金安全。
5. 维护与保养ATM机的维护与保养是保证其正常运行的重要保障,使用人员应做到以下几点:5.1 现金充足ATM机需要保证现金充足,如遇到现金短缺等问题,应及时处理。
5.2 设备维护ATM机需要定期维护和保养,包括清洁、加油加液等工作,保证设备的正常运行。
银行自助设备操作流程
银行自助设备操作流程中国ⅩⅩ银行自助设备操作流程第一章总则第一条为加强和规范自助设备管理,提高自助银行业务的运营质量和综合效益,根据《中国ⅩⅩ银行自助银行业务管理办法(试行)》等相关规定,结合我行实际情况,特制定本规程。
第二条自助设备是指我行提供的、供客户自助进行存款、取款、转账、理财、查询、改密、代缴费、存折补登等金融服务的自助设施,包括取款机(ATM)、存款机(CDM)、存取款一体机(CRS)、自助通等设备。
第三条本规程所称自助设备运营内容包括自助设备的设置管理、密钥管理、巡检维护、密码钥匙与现金管理、账务核对、差错处理、吞没卡处理、客户服务、风险防范、档案管理等。
第四条本规程所称自助设备管辖行指各二级分行和一级支行,负责自助设备的安装验收、选址布局、考核通报、运行监控、组织巡查、风险管理、差错处理等工作。
第五条本规程所称自助设备挂靠行指按照管理区域和管理职能指定的自助设备的挂靠营业机构,负责自助设备的日常管理维护、现金管理、账务核对、维修申报、投诉处理等工作。
第六条实行自助设备集中运营管理的二级分行或一级支行同时具备管辖行和挂靠行的双重职能。
第七条中国ⅩⅩ银行上海市分行辖属的各分支机构在自助设备运营管理过程中,必须执行本规程。
第二章机构及岗位职责第八条自助设备运营操作涉及的机构主要包括二级分行、一级支行和营业网点,岗位设置主要包括设备管理员、安全保卫人员、营业网点负责人、网点管理员、大堂经理等。
本规程主要对以上机构及岗位职责进行明确和规范。
第九条二级分行及一级支行职责(一)负责辖内自助设备管理,落实、监督、检查各项业务及安全制度执行情况。
(二)负责制定自助设备管理部门职责,设置自助设备管理员岗位并落实岗位责任制,设备数量在50台以上的支行至少应配备1名专职设备管理员。
(三)负责自助设备现金集中配送及加、取钞集中管理。
第十条设备管理员职责(一)负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
大型自动取款机使用流程
大型自动取款机使用流程好的呀,那咱们就开始聊聊大型自动取款机的使用流程吧。
一、找到自动取款机。
咱先得找到自动取款机在哪呀。
一般呢,在银行的营业厅外面会有,还有一些商场、超市附近可能也会有那种独立的取款机。
你就睁大眼睛瞧一瞧,看到一个有点像大铁盒子,上面有屏幕还有好多按键的,那可能就是啦。
二、插卡。
找到取款机之后呢,就可以把咱的银行卡拿出来啦。
要注意哦,卡的芯片或者磁条的那一面要按照取款机上的标识方向插进去。
要是插反了也别慌,它会提示你的,咱再换个方向就好啦。
就像给小盒子喂卡片一样,轻轻一推,直到它把卡吞进去一小截就可以啦。
三、输入密码。
卡插进去之后呢,取款机的屏幕就会亮起来啦。
这时候就会让你输入密码呢。
这个密码可千万要保密哦,输的时候要小心一点。
你就像在和取款机玩一个秘密游戏一样,悄悄地把密码按出来。
如果按错了也没关系,一般会有修改的提示,按照提示操作就行啦。
四、选择取款业务。
密码输对了之后呀,屏幕上就会显示好多选项呢。
咱们要找那个取款的选项哦。
可能会有什么查询余额、转账之类的,咱就专门找取款的图标或者文字。
这个就像是在菜单里点菜一样,咱就点那个取款的“菜”。
五、选择取款金额。
点了取款之后呢,又会出现好多金额的选项,像100元、200元、500元、1000元之类的。
你就根据自己的需要选一个就好啦。
要是你想要取的金额不在这些选项里,有些取款机还有一个“其他金额”的选项,你可以点那个然后输入你想要的金额。
这就像是在商店里选东西,你想要多少就拿多少呗。
六、等待取款。
选好金额之后呢,取款机就开始工作啦。
你会听到里面传来一阵嗡嗡嗡的声音,就像它在努力给你找钱一样。
这时候你就耐心地等一等,可别着急去拍打取款机哦,它也在很认真地工作呢。
七、取走现金和银行卡。
等一会儿之后,取款机的出钞口就会打开啦,这时候你就可以把钱拿出来啦。
拿完钱之后可别忘了还有你的银行卡呢,屏幕上会提示你取卡的,你就按照提示把卡拿出来。
就像和取款机说拜拜一样,把卡拿走,然后把钱放好,这整个取款的过程就完成啦。
atm操作流程
atm操作流程ATM操作流程。
ATM(Automated Teller Machine)是一种自动柜员机,它为用户提供了便捷的取款、存款、查询等金融服务。
在日常生活中,我们经常会使用到ATM机进行各种操作。
下面将为大家介绍ATM的操作流程。
首先,当您来到ATM机前,需要确保周围环境安全,注意检查是否有可疑人员或设备,确保自己的资金安全。
接下来,插入您的银行卡,通常是插入卡的右侧或者上方。
在插卡口周围通常会有提示标识,遵循提示插入银行卡。
然后,根据ATM机的操作界面提示,输入您的密码。
密码输入完成后,按下确认键。
在输入密码时,一定要注意遮挡好密码输入,防止他人偷窥。
接着,根据您的需求选择相应的操作,比如取款、存款、转账、查询余额等。
在进行操作时,一定要仔细核对所选操作,确保不会出现操作失误。
在选择完所需的操作后,根据ATM机的提示进行下一步操作。
如果是取款操作,需要输入取款金额;如果是存款操作,需要将存款放入存款口;如果是查询操作,需要选择查询的项目等等。
根据具体的操作需求,ATM机会有相应的提示和指引。
完成操作后,取回银行卡并确认交易。
在取回银行卡之前,一定要确认已经完成了所有的操作,避免遗忘。
确认交易后,ATM机会打印交易凭条,凭条上会有您的交易信息和余额等内容,可以根据需要选择是否打印。
最后,离开ATM机前,一定要确认已经取回银行卡和现金,并且按下取消键结束操作。
同时,注意将ATM机的键盘和屏幕清理干净,确保个人信息安全。
总的来说,ATM的操作流程并不复杂,但是在操作时一定要细心和谨慎。
遵循ATM机的提示和指引,确保自己的资金安全和操作准确。
希望以上内容能够帮助大家更好地使用ATM机进行各种金融操作。
ATM机怎么使用?
ATM机怎么使用?
自动取款机又叫做ATM机,在生活中的使用也比较广泛,在银行服务大厅人满为患的情况下,也为我们的存取款服务提供了便捷,接下来,就给大家介绍一下如何使用ATM机吧。
工具/材料
银行卡,ATM机
操作方法
•01
找到一台ATM,一般在银行大厅旁或者商场中都有。
•02
在ATM机中插入银行卡,特别注意要按照ATM机指示的方向插入,一般是带有银联标志的卡面朝上。
•03
输入六位数密码,输入完成后点击确认键。
注意在输入密码时环顾四周防止有不轨之心的人偷看。
•04
在界面上选择服务项目,这里以取款为例,点击取款按钮。
•05
然后输入取款金额,可以是上面提供的金额,也可以自己输入想要的金额。
•06
等待一会儿就可以拿到钱了,取完钱后点击退卡按钮,取走银行卡即可。
•
特别提示
为避免不必要的麻烦,存取款或者输入密码等服务都要在ATM机界面上规定时间完成,否则ATM机会将银行卡没收,这种情况下只有到银行服务大厅通过身份证才能拿回来,记得完成服务后一定要将银
行卡取走。
ATM操作流程
ATM业务操作流程(试行)本操作流程将根据实际操作情况,随时进行调整一、ATM柜员管理(一) ATM柜员由ATM装机联社向省联社信息科技中心申请增加。
(二)ATM柜员尾箱不须核清。
(三)ATM柜员账务在日终处理时自动并入挂靠网点机构账务。
(四)ATM柜员不允许登陆综合业务系统。
二、 ATM柜员密码修改(交易码8881)ATM柜员密码修改只能通过网点主管柜员进行操作,须由掌握ATM柜员密码的操作员录入正确的旧密码和两次新密码,进行密码修改操作。
三、加钞首先说明下,ATM中的钱有3个概念,分别是综合业务系统中的ATM柜员余额(ATM柜员尾箱余额)、ATM钞箱余额(ATM机具记录的余额)和ATM钞箱实际库存现金(ATM机具钞箱中的现金实物)。
3者在对账的时候需要相等。
(一)ATM操作员:就是对ATM机具进行日常加钞、清机轧账、差错处理的管理与维护人员,分为A岗操作员和B岗操作员。
ATM柜员:就是ATM对应的综合业务系统中的柜员(号),ATM 在综合业务系统中是作为一个独立柜员来管理的,也就是说ATM机具发生的所有交易都是通过ATM柜员来反映。
(二)根据综合业务系统和实际操作过程,ATM加钞可分为系统加钞和ATM加钞两部分。
(三)根据ATM柜员和ATM机具现金钞箱中现金的流向不同可分为加钞和卸钞,为了保证日常营业需要,向ATM柜员和ATM现金钞箱中增加现金的操作叫加钞,根据管理的需要或在移机、拆机时清空或减少ATM柜员和ATM现金钞箱中现金的操作叫卸钞。
(四)系统加钞1. 系统加钞前提是主管柜员已登陆综合业务系统后做尾箱设臵交易为ATM柜员增加了尾箱,加钞是通过普通柜员执行交易实现的,对应的交易码为“8882”(ATM钱箱管理),其实质是通过ATM柜员和所属网点综合柜员间(普通柜员必须为另一人,若综合柜员同时又是ATM柜员,两个柜员间是不可以直接进行加钞或卸钞的)进行现金交接来实现加钞的,类似于普通综合柜员之间的现金交接;“8882”交易有两种交接类型:加钞和卸钞,选择加钞时,ATM柜员现金增加,普通综合柜员现金减少,选择卸钞时,ATM柜员现金减少,普通综合柜员现金增加。
存款机的使用操作流程
存款机的使用操作流程1. 概述存款机是一种自助机器,用于方便用户存款。
本文将介绍存款机的使用操作流程,以帮助用户了解如何正确使用存款机。
2. 步骤使用存款机的操作流程如下:2.1 步骤一:选择语言当进入存款机区域后,首先会看到语言选择界面。
根据个人的语言能力,选择适合自己的语言。
2.2 步骤二:选择存款类型在选择语言后,系统会自动进入存款类型选择界面。
存款机通常支持两种类型的存款:现金存款和支票存款。
根据自己的需求选择相应的存款类型。
2.3 步骤三:准备存款在进入存款类型选择界面后,系统会要求用户准备存款。
对于现金存款,用户需要将钞票按照面额大小整理好;对于支票存款,用户需要填写支票的相关信息,并将支票准备好。
2.4 步骤四:插入存款物根据存款类型的选择,依次按照存款机的指示插入存款物。
对于现金存款,用户需将整理好的钞票依次插入指定的插入口;对于支票存款,用户需要将填好信息的支票放入支票插槽。
2.5 步骤五:确认存款金额存款机会自动识别存款物,并显示存款的金额。
用户需要确认显示的存款金额是否准确,如有错误可按照提示进行修正。
2.6 步骤六:确认交易在确认存款金额后,存款机会要求用户确认交易。
用户需按照指示,确认是否同意进行存款。
2.7 步骤七:完成存款经过确认交易后,存款机会自动完成存款操作,并打印存款凭证作为交易的凭证。
用户需要等待存款机完成打印并取走存款凭证。
2.8 步骤八:结束操作存款完成后,用户可以选择继续使用存款机或者选择退出。
如需继续使用,可以按照存款机的指示进行操作;如需退出,可直接离开存款机区域。
3. 注意事项在使用存款机时,用户需要注意以下事项:•遵循存款机的使用规定,严禁恶意操作。
•插入存款物时,要按照指示逐一插入,避免堵塞或损坏存款机。
•确认存款金额时,要仔细核对,如有错误及时修正。
•在确认交易前,仔细阅读交易条款,确保自己的权益。
•存款完成后,记得取走存款凭证,以备日后核对。
怎么在自动取款机取钱?需步骤?
怎么在自动取款机取钱?需步骤?
需要用物:ATM机、银行卡。
具体步骤如下(这里以农村信用社为例进行说明):
第一步:插入银行卡,选择该取款机所对应的银行卡(非同银行的取款机需要收取手续费),按照取卡机上的说明将有磁性的一面放入插口处。
第二步:接下来自动取卡机上面会跳出来相应的说明,读取说明确认为无误以后点击确认键进入下一步。
第三步:在自动取卡机的界面上跳出【请输入您的密码】以后在屏幕下方的小键盘上输入个人的银行卡密码。
(输错三次将会被锁定)第四步:选择“取款”服务。
密码输入正确以后将进入银行取款界面,可以根据自己的需要点击选择各项目。
第五步:选择取款金额,若想要取出来的金额不是取款机提示的数目,可选择“其他金额”然后再输入想要取出的输入(取出数目只能是100的倍数)。
第六步:取走钞票。
在钞票吐出三十秒内取出钞票,不然的话ATM会吞钞。
第七步:退出银行卡。
取出现金以后点击主界面上的【取卡】这一选项即可。
使用自助提款机的流程是什么
使用自助提款机的流程是什么提款机是什么自助提款机(ATM)是一种方便的自助服务设备,可以让用户在任何时间和任何地点进行取款、查询余额、转账和充值等金融服务操作。
使用自助提款机的流程以下是使用自助提款机的一般流程,可根据不同银行和ATM的具体设计略有差异。
1. 选择ATM机在到达ATM机所在的银行或交通枢纽时,找到一个空闲的ATM机。
通常,ATM机会被放置在银行大厅、购物中心、超市或其他公共场所。
2. 插入银行卡将银行卡插入ATM机的卡槽中。
确保将卡插入到正确的方向,并将卡完全插入直到它被ATM机接受。
3. 输入密码在ATM机的屏幕上输入您的银行卡密码。
请注意,密码通常是隐藏的,所以即使在输入时没有显示在屏幕上,也不要担心。
4. 选择提款选项一旦您输入了正确的密码,ATM机将为您显示不同的选项。
选择“取款”选项来提取现金。
5. 输入提款金额ATM机将要求您输入要提取的金额。
使用ATM机的键盘输入所需的金额,并确保您输入的金额不超过您的账户余额。
6. 确认提款金额一旦您输入了提款金额,ATM机会再次核实您的选择。
请仔细检查屏幕上显示的提款金额,并确保它是您想要提取的准确金额。
7. 等待提款完成ATM机将处理您的请求,并在几秒钟内发出现金。
等待一段时间,直到ATM机完成提款操作并返回您的银行卡。
8. 收取现金和取走银行卡一旦ATM机发出现金,小心地取出现金。
然后,拿回您的银行卡,确保未遗漏。
9. 获取收据(可选)某些ATM机会询问您是否需要收据。
如果您需要一份记录,请选择“是”并取走收据。
收据可以用作将来查询和核对的证明。
10. 完成操作在提款完成后,请确认您已经将现金和银行卡安全地放置在您的钱包或钱包中。
离开ATM机之前,确保您没有忘记任何人身上物品。
注意事项•确保在公共场合谨慎使用ATM机,以防遭遇盗窃和欺诈行为。
•不要向任何陌生人透露您的银行卡密码和其他个人信息。
•在输入密码时,尽量遮挡屏幕,以防他人窥视。