2021年新赢在中层测试题及答案
2021年企业中层管理人员素质测评及答案
企业管理人员素质测评欧阳光明(2021.03.07)测评对象:___________测评日期:____________一、请选择你认为最佳的答案。
1.请公寓的房东粉刷墙壁:A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道C.我们也帮一部分忙吧D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。
这里又不是你一个人有房子2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来:A.明天一清醒,你会后悔的B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍C.你还不知道吗?大家都在看你呢D.安静一点,不要那么大声好不好E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格:A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧B.你们的校长是我的老朋友呢C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何C.请你了解,这是身为市民应尽的义务D.如果你能捐款,就够给我赏面子E.这是十分有意义的慈善活动5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱:A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包B.小心点吧,我是空手道三段的高手C.老天爷,这是我一周来的血汗哪D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作:A.这份工作只有靠你的协助才能进展B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位D.现在我是上司,今后请听我的命令行事E.这是你的新机会,可表现你的才能7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴:A.你弹得好的话,爸会多开心呢B.好孩子该听话的,每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C.我们来约好吧,我让你看完这个节目,你就乖乖练琴,不要再啰唆了D.你把琴练好了,会很讨人喜欢的E.不练琴,那学费不是都白交了8.你的秘书有个约会,你却不得不请她加班工作:A.把约会取消吧。
中层竞岗面试题答案
中层竞岗面试题答案中层竞岗面试题答案 11、你到一个新单位,老同事经验丰富,但对你工作不支持,你会怎么办?答案到一个新环境,遇到这样或那样的困难是正常的,我相信任何一件事情,知难则不难,尤其人际关系,我坚信——精诚所至,金石为开。
(1)我会正视这一情况,在工作中尊重老同志,多向老同志请教。
俗话说,人老是一宝,老同志经验丰富,就象一座经验宝库,永远是我们事业走向成熟的有力支撑。
(2)与老同志的沟通也是讲究方式方法的,除了工作中的请教与沟通,在生活中,我将多与老同志交流,了解他的家庭和生活情况,帮助老同志解决一些力所能入的事情,我们甚至会成为“忘年交”。
(3)工作中,我将做到三勤:一是嘴勤——多请示汇报、多沟通协调、多做好工和宣传;二是眼勤——工作中多学习,多观察,做到眼中有活,增强预见性;三是腿勤——多跑腿,多下基层了解情况;四是脑勤——多思考,多想工作思路,发挥主观能动性。
总之,我将通过努力,使自己不断得到历练,使自己尽快成长起来,以工作业绩赢得同志们的信任。
我相信,通过自己的不断努力,团结互助的良好局面一定能够形成。
2、你正在陪同上级领导视察一个村子的新农村建设情况,突然领导说想到他以前建设扶贫过的一个村子去视察一下那个村子的新农村建设情况,而那个村子事先没有准备,你该怎么做?答案调查研究是党的`优良传统和重要的工作方法,有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象,有利于科学地作出决策。
因此,各级领导为了了解实际情况,推进决策的科学化,经常会到基层调研。
作为基层领导,陪同各级领导调研是一项重要的工作任务,如果我遇到题目中出现的这种情况,我会这样处理:第一、向领导提出合理化建议。
调研的目的就是要掌握实际情况,所以,基层应该创造条件让调研领导到最具有代表性的地方,和最有代表性的群众进行交流,掌握现实情况。
为保障调研取得好的效果,基层干部往往要进行充分的准备,如果临时改变行程,可能不利于工作的开展。
赢在中层--打造中国企业新中层
学习课程:赢在中层--打造中国企业新中层单选题1. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%~2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.00 32%,这说明了()回答:正确1. A 国内企业建设学习平台投入严重不足2. B 国内企业有学习和培训懈怠症3. C 国内企业对培训是心有余、力不足4. D 国外企业资金雄厚,国内企业无法比2.当主管发现有员工因为各种原因违反了公司的规章制度时,应该()回答:正确1. A 对员工的行为表示理解2. B 及时进行有效制止3. C 多一事不如少一事,随他去4. D 以上都不正确3. “一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的故事指出了()回答:正确1. A 中国的团队观念比较淡漠2. B 有时候人多并不是好事3. C 中国的团队的观念比较强4. D 以上都不正确4.高效能的经理人首先要解决的问题是()回答:正确1. A 和上级相处的问题2. B 自我认知的问题3. C 对待下属的问题4. D 组建团队的问题5.对“企业存在经理人断层”的正确理解是()回答:正确1. A 企业高层领导与中层管理者之间的能力与素质的差距正在逐步拉大2. B 高层领导制定了良好的企业发展战略和发展目标,中层却跟不上步伐3. C 造成企业的执行力度很弱4. D 以上都包括6. 在《别让猴子跳回背上》一书中,作者提出的主要思想是()回答:正确1. A 主管工作繁忙,不应该再饲养猴子2. B 主管必须将适当的工作步骤交给下属,而不是全部自己完成3. C 主管的工作应该由下属来分担完成4. D 以上都不正确7. 下属离职的时候中层主管应当进行反省,反省的内容有()回答:正确1. A 我与他的关系如何?2. B 我对他的成长和表现进行了正确的评估吗?3. C 对于他的职业设计与发展,我有过卓越的贡献吗?4. D 以上都包括8. 建立领导力模型,即领导者的考核评价体系的作用是()回答:正确1. A 将经理人的责权利很好地统一起来2. B 使经理人的管理行为更加科学规范3. C 符合现代管理理念的要求4. D 以上都包括9.从企业发展的长远角度看,必须依靠“法治”,“法治”蕴含的哲学思想是()回答:正确1. A 人一定会犯错,所以要建立一套制度来规范和约束人们的行为2. B “疑人不用,用人不疑”3. C 人都会犯错,应该在法治的基础上人性化处理4. D 没有规矩不成方圆,严格的制度是企业发展的保证10.OEC运动需要由中层来完成,一般采取什么方式开展()回答:正确1. A 采取一对一的方式2. B 采取一带三,三带六,六带五十的方式3. C 采取多对一,重点突破的方式4. D 以上都不正确11.对于“小报告”现象,中层主管应该采取的正确对待方式是()回答:正确1. A 不鼓励员工打小报告2. B 建立正常的信息通道3. C 规定申诉、建议或报告的渠道4. D 以上都包括12. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权()回答:正确1. A 不授权2. B 部分授权3. C “风筝式”的授权4. D 百分百授权13.中国本土企业在外来压力和内在成长的巨大阻力面前,最常用的办法就是()回答:正确1. A 打价格战2. B 打质量战3. C 打人才战4. D 以上都不正确14.目前多数企业只有总经理一个人在制定战略,这是一个误区,正确的做法是()回答:正确1. A 研发人员指明研发方向2. B 市场人员判断市场走向3. C 人力资源部门考虑员工成长的方向4. D 以上都包括15.目前国内一些先进企业存在的问题是()回答:正确1. A 厂房不够宽敞、设备不够先进2. B 技术上跟不上3. C 中层人员的素养还不够4. D 没有先进的指导思想。
赢在中层--打造中国企业新中层__答案范文
赢在中层--打造中国企业新中层 答案 单选题1.当下属在解决问题的时候,主管应该扮演怎样的角色( ) 回答:正确 A 帮助者与建议补充者 B 执行者 C 旁观者 D 以上都不正确2. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%~2.5%,而大部分国内企业的培 训预算仅有0.0032%,这说明了( ) 回答:正确 A 国内企业建设学习平台投入严重不足 B 国内企业有学习和培训懈怠症 C 国内企业对培训是心有余、力不足 D 国外企业资金雄厚,国内企业无法比 回答:正确3. 下面哪一项是高效的时间管理的大忌( )A 拖延 B 不分轻重 C 个人主义 D 执行不力 4. 主管要想引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”,应该( ) 回答:正确 A 给员工明确的指示 B 懂得适当的授权 C 随时掌握员工的动态 D 以上都不正确 5. 企业应实施“狼性管理”,培养员工( ) 回答:正确kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃 A 温文尔雅、逆来顺受、安于现状 B 个性张扬、勇于挑战、团结协作 C 不择手段的竞争 D 以上都不正确 6. 在《别让猴子跳回背上》一书中,作者提出的主要思想是( ) 回答:正确 A 主管工作繁忙,不应该再饲养猴子 B 主管必须将适当的工作步骤交给下属,而不是全部自己完成 C 主管的工作应该由下属来分担完成 D 以上都不正确 7.一个成功的职业经理人需要( ) 回答:正确 A 高 IQ(智商) B 较高的 EQ(情商) C 较高的 AQ(逆境智商) D 以上都包括 8.众多国外企业到中国投资时,首先做的就是( ) 回答:正确 A 挖掘中国优秀的中层人才 B 选择合适的场地 C 建立高效的团队 D 以上都正确 9. 男性主管应当怎样对待女性下属( ) 回答:正确 A 尽量不要让女性干活 B 以工作能力作为衡量的标准,并注意距离尺度 C 对女员工不能委以重任 D 以上都不正确 10. 建立领导力模型,即领导者的考核评价体系的作用是( ) 回答:正确 A 将经理人的责权利很好地统一起来kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃 B 使经理人的管理行为更加科学规范 C 符合现代管理理念的要求 D 以上都包括 11.OEC 运动需要由中层来完成,一般采取什么方式开展( ) 回答:正确 A 采取一对一的方式 B 采取一带三,三带六,六带五十的方式 C 采取多对一,重点突破的方式 D 以上都不正确 12. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权( ) 回答:正确 A 不授权 B 部分授权 C “风筝式”的授权 D 百分百授权 13.目前多数企业只有总经理一个人在制定战略,这是一个误区,正确的做法是( ) 回答:正确 A 研发人员指明研发方向 B 市场人员判断市场走向 C 人力资源部门考虑员工成长的方向 D 以上都包括 14.美国 GE 公司前总裁韦尔奇非常推崇“活力曲线”,在曲线中排在前面的20%是( ) 回答:正确 A 明星员工 B 活力员工 C 落后员工 D 以上都不正确 15.一些企业的管理者将“差不多、过得去、慢慢来”挂在嘴边,这是什么的表现( ) 回答:正确 A 知足常乐 B 做事稳重kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃 C 缺乏精益求精精神 D 不思进取 1. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达 1.5%~2.5%,而大部分国内企业的培训 预算仅有 0.0032%,这说明了( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D国内企业建设学习平台投入严重不足 国内企业有学习和培训懈怠症 国内企业对培训是心有余、力不足 国外企业资金雄厚,国内企业无法比2. 作为中层管理者,怎样才能避免“上级催促,下级不理解”的尴尬处境( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D对下属员工进行有效的管理 主动与上级互动与沟通 将上级管理和下级管理协调统一起来 以上都正确3.当前中国企业面临的强劲对手有( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D外来企业 本土企业 企业自身 以上都包括4. 优秀的中层管理者应当谨慎地处理上级与员工的关系,做到( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D老总做好人,主管当黑脸 老总做黑脸,主管当好人 老总和主管都当黑脸 老总和主管都作好人5. 中层对企业具有重要的意义,正确的理解是( ) 回答:错误kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃1. A 2. B 3. C 4. D小而言之,中层的差距就是企业之间的差距 大而言之,中层的差距就是中国与世界的差距 A 和 B 都正确 A 和 B 都不正确6.当主管发现有员工因为各种原因违反了公司的规章制度时,应该( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D对员工的行为表示理解 及时进行有效制止 多一事不如少一事,随他去 以上都不正确7.经理人在把任务分配下去之后,要想把任务的执行落到实处,还必须( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D进行有效的跟踪 放手让下属去做 和下属一起执行 以上都不正确8.高效能的经理人首先要解决的问题是( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D和上级相处的问题 自我认知的问题 对待下属的问题 组建团队的问题9.沃尔玛的“三步微笑法则”规定微笑时要露出八颗牙齿,这是在强调( ) 回答:正确1. A 2. B细节 态度kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃3. C 4. D行为 规矩10. 在《别让猴子跳回背上》一书中,作者提出的主要思想是( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D主管工作繁忙,不应该再饲养猴子 主管必须将适当的工作步骤交给下属,而不是全部自己完成 主管的工作应该由下属来分担完成 以上都不正确11. 建立领导力模型,即领导者的考核评价体系的作用是( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D将经理人的责权利很好地统一起来 使经理人的管理行为更加科学规范 符合现代管理理念的要求 以上都包括12.从企业发展的长远角度看,必须依靠“法治”,“法治”蕴含的哲学思想是( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D人一定会犯错,所以要建立一套制度来规范和约束人们的行为 “疑人不用,用人不疑” 人都会犯错,应该在法治的基础上人性化处理 没有规矩不成方圆,严格的制度是企业发展的保证13.培训能够带给企业员工的帮助有( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D技能的成长 心态的成长 理念的成熟 以上都包括kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃14.中国本土企业在外来压力和内在成长的巨大阻力面前,最常用的办法就是( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D打价格战 打质量战 打人才战 以上都不正确15.企业的规章制度与流程的完善关键在于( ) 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D高层领导带好头 基层员工认真遵守 中层管理者做到“上行下效,以身作则” 以上都不正确kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质 素 我 自 高 提 断 不 心 初 记 铭 要 道 知 例 案 败 腐 有 会 么 什 为 到 识 认 习 学 观 参 过 通 , 就 成 的 煌 辉 了 得 获 响 影 毒 流 清 肃。
中层管理测试题及答案大全
中层管理测试题及答案大全一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 中层管理者在组织中扮演的角色是()。
A. 战略制定者B. 战略执行者C. 决策者D. 监督者答案:B2. 下列哪项不是中层管理者的职责?()。
A. 制定部门预算B. 监督员工工作C. 制定公司战略D. 协调部门间关系答案:C3. 中层管理者在团队管理中应该()。
A. 以身作则B. 只关注结果C. 忽视团队氛围D. 避免与员工沟通答案:A4. 中层管理者在处理员工冲突时应该()。
A. 避免介入B. 立即介入C. 让员工自行解决D. 忽略冲突答案:B5. 以下哪项不是有效的沟通技巧?()。
A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C6. 中层管理者在进行绩效评估时应该()。
A. 只关注结果B. 只关注过程C. 结果和过程并重D. 忽略员工感受答案:C7. 以下哪项不是激励员工的有效方法?()。
A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 忽视员工成就D. 提供培训机会答案:C8. 中层管理者在制定计划时应该()。
A. 只考虑短期目标B. 只考虑长期目标C. 考虑长期和短期目标D. 忽略目标设定答案:C9. 在团队建设中,中层管理者应该()。
A. 只关注团队的业绩B. 只关注团队的凝聚力C. 同时关注业绩和凝聚力D. 忽略团队建设答案:C10. 中层管理者在面对变化时应该()。
A. 抵制变化B. 积极适应变化C. 忽略变化D. 只关注自己的工作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 中层管理者需要具备以下哪些能力?()。
A. 决策能力B. 领导能力C. 技术能力D. 沟通能力答案:A B D2. 中层管理者在团队管理中应该关注哪些方面?()。
A. 团队目标B. 团队氛围C. 个人业绩D. 团队协作答案:A B D3. 有效的沟通包括以下哪些要素?()。
A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 打断他人答案:A B C4. 中层管理者在绩效评估中应该考虑哪些因素?()。
新共赢领导力试题与答案
单选题正确1.关于支持性行为,下列说法不正确的是1. A 支持性行为较强的领导者从来不会告诉下属一个现成的答案2. B 支持性行为较强的领导会认真倾听下属的意见3. C 支持性的领导者善于鼓励下属4. D 如果下属存在疑虑,支持性领导会使用强制命令正确2.中层管理者最需要具有的核心能力是1. A 技术技能2. B 人际技能3. C 思维技能4. D 以上都不是正确3.关于四种领导风格,下列说法不正确的是1. A 四种领导风格中,授权式是最成熟也是最好的领导风格2. B 领导风格具有倾向性3. C 领导者应该针对不同下属的发展状况,采取不同领导方式4. D 人们总是习惯使用自己最喜欢的领导方式正确4.不同风格的领导方式适合不同的员工。
授权式的领导风格适合1. A 处于发展第一阶段的员工2. B 处于发展第二阶段的员工3. C 处于发展第三阶段的员工4. D 处于发展第四阶段的员工正确5.在领导者具有的权力中,来源于领导者所掌握的业务技能的是1. A 强制性权力2. B 法定性权力3. C 参照性权力4. D 专家型权力正确6.以下说法正确的是1. A 对基层管理者应该加强技术技能的培训2. B 对中层管理者应加强人际技能的培训3. C 对企业高层领导者应着重进行思维技能的培训4. D 以上都正确正确7.员工发展有四个不同阶段。
其中“能力低、意愿高”属于1. A 第一阶段2. B 第二阶段3. C 第三阶段4. D 第四阶段正确8.不同风格的领导方式适合不同的员工。
支持式的领导风格适合1. A 处于发展第一阶段的员工2. B 处于发展第二阶段的员工3. C 处于发展第三阶段的员工4. D 处于发展第四阶段的员工正确9.管理理论中“二八规则”原理促使管理者要1. A 具有远见2. B 懂得人才经营3. C 具有领导力4. D 能够进行恰当的角色定位正确10.员工发展有四个不同阶段。
其中“具备一些能力、工作意愿低”属于1. A 第一阶段2. B 第二阶段3. C 第三阶段4. D 第四阶段正确11.在领导者具有的权力中,由领导者职位所决定的权力是1. A 强制性权力2. B 法定型权力3. C 参照性权力4. D 专家型权力正确12.以下说法不正确的是1. A 管理者重在做事,领导重在做人2. B 管理者依靠控制,领导者培植信任3. C 管理者依靠价值观,领导者强调制度4. D 管理者注重效率,领导者强调效果正确13.关于员工发展的四个阶段,下列说法不正确的是1. A 员工发展的四个阶段是一个普遍规律2. B 员工发展的不同阶段与时间有着必然的联系3. C 员工发展的不同阶段与所接受的任务和目标有关4. D 员工在完成某项任务的过程中,可能处于第一阶段;但是在从事另一项任务时,可能就处于第四个阶段的工作状态正确14.多支持,少指导属于下列哪种领导风格1. A 命令式领导风格2. B 教练式领导风格3. C 支持式领导风格4. D 授权式领导风格正确15.自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示1. A 野牛群严格跟随头牛亦步亦趋决定了其被屠杀的命运2. B 雁群轮流担任头雁的方式保证了长途迁徙的成功3. C 如果一个企业完全集中于某一个领导者的强制管理之下,就会存在较大的风险4. D 以上都是。
赢在中层--打造中国企业新中层(试题和满分答案)
单选题正确1. 下面哪一项是高效的时间管理的大忌()1. A 拖延2. B 不分轻重3. C 个人主义4. D 执行不力正确2.当前中国企业面临的强劲对手有()1. A 外来企业2. B 本土企业3. C 企业自身4. D 以上都包括正确3.作为职业经理人应当时常进行自我反省,尤其要注意()1. A 警惕“老大情结”、“面子文化”等2. B 警惕独木桥式的管理方法3. C 警惕晋升后遗症4. D 以上都包括正确4. 企业应实施“狼性管理”,培养员工()1. A 温文尔雅、逆来顺受、安于现状2. B 个性张扬、勇于挑战、团结协作3. C 不择手段的竞争4. D 以上都不正确1. A 导致企业整体执行效率的缺失2. B 使企业的发展陷入混乱3. C 引起企业部门内耗和操作体系的紊乱4. D 以上都包括正确6. 下属离职的时候中层主管应当进行反省,反省的内容有()1. A 我与他的关系如何?2. B 我对他的成长和表现进行了正确的评估吗?3. C 对于他的职业设计与发展,我有过卓越的贡献吗?4. D 以上都包括1. A “狼”就要来了2. B “狼”已经来了3. C “狼”还没来4. D 以上都不正确正确8.一个成功的职业经理人需要()1. A 高IQ(智商)2. B 较高的EQ(情商)3. C 较高的AQ(逆境智商)4. D 以上都包括正确9.OEC运动需要由中层来完成,一般采取什么方式开展()1. A 采取一对一的方式2. B 采取一带三,三带六,六带五十的方式3. C 采取多对一,重点突破的方式4. D 以上都不正确正确10.培训能够带给企业员工的帮助有()1. A 技能的成长2. B 心态的成长3. C 理念的成熟4. D 以上都包括正确11. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权()1. A 不授权2. B 部分授权3. C “风筝式”的授权4. D 百分百授权1. A 杜绝管理者的不作为2. B 优化内部运作流程,提高效率3. C 根除员工坏习惯4. D 以上都包括正确13.高效的团队应该具备的特征有()1. A 有一个可信赖的领导核心,团队成员对团队绝对信任2. B 能有效的沟通和交流3. C 有较强的组织、协调能力4. D 以上都包括正确14.目前多数企业只有总经理一个人在制定战略,这是一个误区,正确的做法是()1. A 研发人员指明研发方向2. B 市场人员判断市场走向3. C 人力资源部门考虑员工成长的方向4. D 以上都包括正确15.美国GE公司前总裁韦尔奇非常推崇“活力曲线”,在曲线中排在前面的20%是()1. A 明星员工2. B 活力员工3. C 落后员工4. D 以上都不正确。
中层心理测试题及答案
中层心理测试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是中层管理者应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 过度的个人主义D. 团队协作精神答案:C2. 中层管理者在面对团队冲突时,应采取以下哪种策略?A. 忽视冲突,让其自行解决B. 立即介入,强制解决C. 积极调解,寻求共识D. 将冲突上报给高层管理者答案:C二、判断题1. 中层管理者的主要职责是执行高层的决策。
()答案:正确2. 中层管理者不需要具备创新思维。
()答案:错误三、简答题1. 请简述中层管理者在组织中的作用。
答案:中层管理者在组织中起着承上启下的作用,他们负责将高层的决策和战略转化为具体的行动计划,并监督这些计划的执行。
同时,中层管理者还需要协调团队成员,解决工作中的问题,确保团队目标的实现。
2. 描述中层管理者如何处理团队内部的分歧。
答案:中层管理者在处理团队内部分歧时,首先需要识别分歧的本质和原因。
然后,通过组织会议或讨论,鼓励团队成员表达自己的观点和担忧。
中层管理者应积极倾听,寻找共同点,并引导团队成员达成共识或妥协。
在必要时,中层管理者可以提出自己的见解和建议,以促进问题的解决。
四、案例分析题案例:某公司中层管理者李华在推进一个新项目时,遇到了团队成员对项目可行性的质疑。
团队成员之间意见不一,导致项目进展缓慢。
问题:如果你是李华,你将如何采取措施解决团队的分歧,并推动项目向前发展?答案:作为李华,首先我会组织一个团队会议,让每个成员都有机会表达自己对项目的担忧和建议。
我会认真记录每个人的意见,并尝试找出分歧的核心问题。
然后,我会与团队成员一起分析项目的利弊,评估风险,并制定相应的应对策略。
如果必要,我会邀请外部专家或咨询公司的意见。
在达成共识后,我会制定一个详细的项目计划,并分配任务给团队成员,确保每个人都清楚自己的职责。
最后,我会定期跟进项目进展,及时解决新出现的问题,确保项目按计划进行。
五、论述题1. 论述中层管理者在企业文化建设中的作用及其重要性。
赢在执行力------企业中高层管理能力修练(新)(2021修订版)
5.问题研讨:四种人员的鼓励方法。
6.团队鼓励菜谱。
7.问题研讨:用于员工鼓励的福利方法有哪些?
8.鼓励的策略。
(五)团队沟通解决问题
1.不良沟通——团队的最大隐患。
2.问题研讨:不良沟通对团队的危害有哪些?
3.有效沟通的原那么。
4.积极聆听四技巧系统。
5.有效表达的原那么。
10.制定团队纪律,筹划成员发誓。
交流:图表、表格等办公东西的有效使用。
〔二〕制定共享的团队目标
1.团队目标的重要作用——让目标领航。
2.团队目标从哪里来?
3.制定团队目标的黄金法那么。
4.挑战性的目标是鞭打快牛吗?
5.目标对话六步调。
6.确立目标的程序。
7.让方案更具体的方法。
8.成立一个目标控制系统。
保举中高层办理人员使用的办理东西;
建议中层办理人员使用的办理方法。
二、评价篇
〔一〕从李老师的一项查询拜访说明
李老师曾经做过一个查询拜访,成果发现,一些中层办理者长时间不开会,不培训,并且找理由不参加培训,公司要求使用的表格也不使用,参加公司会议后,不作任何传达宣贯……
中层办理者为什么忙?
因为一些中层办理者“盲〞和“茫〞。
图像资料展示:斥候铁军是如何炼成的。
〔七〕如何召开高效的团队会议,并通过会议鼓舞士气
1.为什么说:“国民党凭棍,共产党凭会〞,我们总是要开会?
2.什么样的会议才算富有成效?
3.问题研讨:团队会议不成功的原因有哪些?
4.会议的三个阶段、七个过程。
5.团队会议主要解决什么问题?
6.让你的部属对你的下一次会议充满等候。
引入最新的教育培训方法——看电影学办理
中层知识试题及答案
中层知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 下列哪项不是中层管理者的职责?A. 制定公司战略B. 协调团队工作C. 监督日常运营D. 管理下属绩效答案:A2. 中层管理者在组织中通常扮演什么角色?A. 决策者B. 执行者C. 监督者D. 所有选项答案:D3. 中层管理者在沟通中应该:A. 只向上级汇报B. 只向下级传达C. 双向沟通D. 不需要沟通答案:C4. 中层管理者在处理团队冲突时,应该采取哪种策略?A. 避免B. 强制C. 妥协D. 合作答案:D5. 中层管理者在制定工作计划时,应该考虑哪些因素?A. 时间B. 资源C. 目标D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 中层管理者需要具备哪些技能?A. 领导力B. 决策力C. 沟通能力D. 技术能力答案:ABCD2. 有效的中层管理者应该:A. 了解团队需求B. 制定明确目标C. 激励团队成员D. 监督团队绩效答案:ABCD3. 中层管理者在组织中的作用包括:A. 连接高层与基层B. 执行战略计划C. 确保流程顺畅D. 培养团队成员答案:ABCD4. 在团队管理中,中层管理者应该:A. 建立团队文化B. 识别团队潜力C. 制定团队规则D. 解决团队问题答案:ABCD5. 中层管理者在绩效管理中应该:A. 设定绩效目标B. 跟踪绩效进度C. 提供绩效反馈D. 奖励优秀表现答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述中层管理者在组织变革中的作用。
答案:中层管理者在组织变革中起到桥梁和纽带的作用,他们需要理解高层的变革意图,将其传达给基层员工,并确保变革措施得到有效执行。
2. 描述中层管理者在团队建设中的关键任务。
答案:中层管理者在团队建设中的关键任务包括确定团队目标、分配团队资源、培养团队成员、解决团队冲突以及激励团队成员。
3. 阐述中层管理者如何提高团队的工作效率。
答案:中层管理者可以通过明确任务分配、提供必要资源、优化工作流程、定期培训和激励团队成员来提高团队的工作效率。
中层管理测试题及答案
中层管理测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 以下哪项不是中层管理者的职责?A. 制定部门目标B. 协调团队合作C. 执行高层决策D. 独立完成所有工作答案:D2. 中层管理者在团队中扮演的角色不包括以下哪项?A. 沟通者B. 协调者C. 执行者D. 决策者答案:D3. 在团队管理中,中层管理者应如何对待团队成员的不同意见?A. 忽略不计B. 强制统一C. 积极倾听并寻求共识D. 完全由上级决定答案:C4. 中层管理者在面对紧急情况时,应采取的措施是?A. 等待上级指示B. 立即采取行动C. 推迟处理D. 将问题推给下属答案:B5. 以下哪项不是中层管理者需要具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 独立解决问题的能力D. 完全依赖他人答案:D6. 中层管理者在团队中的作用不包括以下哪项?A. 承上启下B. 信息传递C. 资源分配D. 个人英雄主义答案:D7. 中层管理者在制定部门计划时,应考虑的因素不包括?A. 部门资源B. 部门目标C. 员工个人发展D. 个人兴趣答案:D8. 在团队冲突管理中,中层管理者应采取的策略是?A. 避免冲突B. 压制冲突C. 积极调解D. 任其自然发展答案:C9. 中层管理者在绩效评估中,应如何对待表现不佳的员工?A. 立即解雇B. 给予鼓励和指导C. 忽视问题D. 严厉批评答案:B10. 中层管理者在团队建设中,应如何激励团队成员?A. 仅依靠物质奖励B. 仅依靠精神激励C. 结合物质和精神激励D. 不需要激励答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 中层管理者在团队中应承担哪些角色?A. 领导者B. 教练C. 顾问D. 执行者答案:ABCD2. 中层管理者在沟通中应遵循哪些原则?A. 清晰B. 及时C. 有效D. 保密答案:ABCD3. 中层管理者在面对团队挑战时,应采取哪些措施?A. 分析问题B. 制定计划C. 动员团队D. 监督执行答案:ABCD4. 中层管理者在团队绩效管理中,应关注哪些方面?A. 目标设定B. 过程监控C. 结果评估D. 反馈调整答案:ABCD5. 中层管理者在团队冲突解决中,应避免哪些行为?A. 偏袒一方B. 忽视问题C. 情绪化处理D. 公正调解答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题,计5分)1. 中层管理者只需要关注部门内部事务,不需要了解公司整体战略。
企业的规章制度与流程的完善关键在于
篇一:赢在中层--打造中国企业新中层(满分试题答案)
赢在中层--打造中国企业新中层
课后测试
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单选题
1.国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%~2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.0032%,这说明了()
规章制度的分类
按照制定主体分为三个层次:
a.国家行政机关发布的行政规章,是法律体系的组成部分,由有关会议批准通过。如《中华人民共和国消防条例》,由第六届全国人大常委会第五次会议批准,国务院公布实施。具有普遍适用性。
B.没有立法权的机关、团体制定的管理规范和行为准则,要求该机关、团体内部人员严格遵守。如《国务院工作人员守则》,要求国务院各部、委、办和各直属机构全体工作人员严格遵照执行。
规章制度是要求有关人员必须共同遵守的行为规范和准则。
行政公文是上传下达的正式文件,受法律、行政权力的严格约束;单位管理制度本身虽不属于“法定”公文,需要借助于行政公文赋予普遍约束力。
一旦经组织发文公布实施,就具有内部管理效力和普遍约束力。
规章制度的特点
就一个组织的规章制度体系而言,具有以下特点:
系统性。单项规章制度无法规范组织成员的所有行为,规章制度在组织内部自成体系;单项规章制度在组织管理制度系统框架内才能有效地发挥作用。
正确答案:B
12.建立领导力模型,即领导者的考核评价体系的作用是()√
a
将经理人的责权利很好地统一起来
B
使经理人的管理行为更加科学规范
c
符合现代管理理念的要求
d
以上都包括
2021年中层干部面试题目
The success of an enterprise depends on the team, not on the individual.整合汇编简单易用(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)中层干部面试题目一、请你用三分钟时间,简要介绍自己的学习和工作经历,并谈谈自己竞争申报职位的优势和劣势【测评要素】自我认知能力【评分参考】1、竞争者的自我介绍是否简明、清晰。
2、竞争者能否客观求实地分析自己的个人特点和优劣势。
3、竞争者的个人特点与所竞争职位是否具有较强的匹配性。
二、有这样一种现象:新组装的机器,只有通过一定时期的磨合,把零部件接触面上的.加工痕迹磨平后,才能运转流畅。
请你分析这种现象说明的道理,并结合实际,谈谈对这种磨合效应的认识。
【测评要素】综合分析能力【评分参考】1、磨合效应的寓意是:要想达到完美的契合,必须双方都做出必要的让步,彼此熟悉、彼此适应。
2、在生活和工作中,无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间,都需要在性格、工作方式等方面进行磨合,才能达到默契、形成合力。
3、竞争者是否联系自身实际,如竞争上岗的干部,到达工作岗位后也需要一定时间的磨合,这种磨合包括对工作环境的适应,对工作职责、工作内容的了解,与同事间的彼此熟悉等多个方面,只有经过磨合期,才能使工作顺利开展。
4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。
三、假如你竞争成功后,领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作,根据以往的经验,你可能无法完成。
面对这种情况,你该怎么处理?【测评要素】执行力【评分参考】1、首先要进行详细的调查研究,查找相关资料,迅速了解相关情况,并制订具体的工作计划,找出工作中可能遇到的问题。
2、在调研的基础上与领导进行充分沟通,说明这项工作对于自己的难度,如需他人配合,则积极向领导争取,并力争克服困难。
利用一切有利因素将工作完成并保证质量。
3、在执行任务过程中,应该及时向领导汇报工作进展,把握领导的工作意图,以便保质保量地按时完成任务。
农村信用社中层竞聘考试题及答案(20210127001259)
单选题, 每题仅有一个正确的选项。
(本题型共有125 题,共125 分)1、以下哪一项不是社员代表(股东)大会行使的财务职权?()A. 制订增加或者减少注册资本以及发行农信社债券的方案B. 对增加或者减少注册资本作出决议C. 审议批准利润分配方案和弥补亏损方案D. 审议批准年度财务预算方案、决算方案正确答案是A, 您没有做本题。
2、每册凭证的厚度应基本保持一致,一本凭证的厚度一般以()厘米左右为宜。
A. 2B. 3C. 4D. 5 正确答案是B, 您没有做本题。
3、银行汇票业务的查询查复应通过()办理。
A. 大额支付系统B. 小额支付系统C. 农信银资金清算系统D. 转汇正确答案是C, 您没有做本题。
4、单笔或者当日累计人民币交易()万元以上或者外币交易等值1 万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
应当通过反洗钱系统提交大额交易报告A. 5B. 10C. 15D. 20 正确答案是D, 您没有做本题。
5、下列不属于河南省农村信用社财务管理“十不准”的是()A. 不准计提未收回贷款应收利息B. 不准截留收入,私设小金库C. 不准虚增或虚减收入支出D. 不准违规收取、支出手续费正确答案是A, 您没有做本题。
6、()是指招标人以投标邀请书的方式邀请五家(含)以上特定的供应商投标的采购方式。
A. 公开招标采购B. 竞争性谈判采购C. 邀请招标采购D. 询价采购正确答案是C, 您没有做本题。
7、()是中国人民银行依法准予申请人在银行开立核准类银行结算账户的行政许可证件,是核准类银行结算账户合法性的有效证明。
A. 营业执照B. 开户申请书C. 税务登记证D. 开户许可证正确答案是D, 您没有做本题。
8、()是记录经济业务已经发生、执行或完成,用以明确经济责任,作为记账依据的最初的书面证明文件。
A. 总账B. 记账凭证C. 日记账D. 原始凭证正确答案是D, 您没有做本题。
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学习课程:新赢在中层单选题1.经营公司主线在于:回答:对的A 公司章程B 员工积极性C 领导者办法D 经营人心2.“再完善公司管理体系也抵但是一种不称职经理”提出者是:回答:对的A 比尔盖茨B 巴菲特C 唐骏D 彼得德鲁克3.“管理精髓在于用人”,说这句话是:回答:对的A 张瑞敏B 宗庆后C 任正菲D 李家祥4.创新源泉是:回答:对的A 实验B 实践C 沟通D 学习5.将事物复杂化办法是:回答:对的A 用整体思考原理B 用综合思考原理C 用系统思考原理D 用分析思考原理6.行为心理学研究成果表白:回答:对的A 20天以上重复会形成习惯;80天重复会形成稳固习惯B 21天以上重复会形成习惯;90天重复会形成稳固习惯C 15天以上重复会形成习惯;70天重复会形成稳固习惯D 30天以上重复会形成习惯;60天重复会形成稳固习惯7.一种公司之主线是:回答:对的A 资本B 制度C 规章D 文化8.组织健康前提保证是:回答:对的A 人员构成B 领导管理C 构造合理D 有效沟通9.成功经理人素养不涉及:回答:对的A 错误,反对B 自动自发,全力以赴C 以身作则,说到做到D 不关注细节10.细节管理核心是:回答:对的A 直奔成果B 目的导向C 持续纠偏D 注重过程12.麦当劳加工时间精准到:回答:对的A 分B 秒C 时D 天13.公司最大成本是:回答:对的A 没有通过训练员工B 员工理念与行为C 全员开展“OEC”运动D 实现组织内及组织外有效沟通14.人际沟通中最重要是:回答:对的A 忠告B 赞美C 批评D 奉承1.经营公司主线在于:回答:对的A 公司章程B 员工积极性C 领导者办法D 经营人心2.“再完善公司管理体系也抵但是一种不称职经理”提出者是:回答:对的A 比尔盖茨B 巴菲特C 唐骏D 彼得德鲁克3.创新源泉是:回答:对的A 实验B 实践C 沟通D 学习4.管理者天条是:回答:对的A 员工有资格在主管面前抱怨B 员工没资格在主管面前抱怨C 主管有资格在员工面前抱怨D 主管没资格在员工面前抱怨5.能使公司赢得持续竞争力是:回答:对的A 时间B 规矩C 金钱D 筹划6.进行格式化管理办法是:回答:对的A 系统链办法B 细节链办法C 整体链办法D 经济链办法7.没有通过训练员工是公司最大成本,因而对员工要训练训练再训练,这句名言是:回答:对的A 川端康成B 牛根生C 柳传志D 松下幸之助8.埋葬公司将来是:回答:对的A 员工惰性B 经理人无知C 公司规模D 经理人与公司惰性9.在影响一种公司成功因素中,吸引和留住人才干力占:回答:对的A 40%B 50%C 20%D 60%10.细节管理核心是:回答:对的A 直奔成果B 目的导向C 持续纠偏D 注重过程11.原则化是:回答:对的A 制定法规,拟定SOP流程、制定规章制度B 制定细则,拟定SOP流程、制定规章制度C 制定规则,拟定SOP流程、制定规章制度D 制定律则,拟定SOP流程、制定规章制度12.麦当劳加工时间精准到:回答:对的A 分B 秒C 时D 天13.公司最大成本是:回答:对的A 没有通过训练员工B 员工理念与行为C 全员开展“OEC”运动D 实现组织内及组织外有效沟通单选题对的考量一家公司进入国际化发展模式核心要素是:1. A 规模大小2. B 资本投入3. C 中层力量4. D 人才构成对的经营公司主线在于:1. A 公司章程2. B 员工积极性3. C 领导者办法4. D 经营人心对的曾被中华人民共和国公司家们封为赶死队队长是:1. A 唐骏2. B 李东升3. C 柳传志4. D 马云对的4.“管理精髓在于用人”,说这句话是:1. A 张瑞敏2. B 宗庆后3. C 任正菲4. D 李家祥对的创新源泉是:1. A 实验2. B 实践3. C 沟通4. D 学习对的进行格式化管理办法是:1. A 系统链办法2. B 细节链办法3. C 整体链办法4. D 经济链办法对的将事物复杂化办法是:1. A 用整体思考原理2. B 用综合思考原理3. C 用系统思考原理4. D 用分析思考原理对的组织健康前提保证是:1. A 人员构成2. B 领导管理3. C 构造合理4. D 有效沟通对的在中华人民共和国,断层时代已全面到来,所谓断层不涉及:1. A 人文断层2. B 能源断层3. C 资本断层4. D 管理断层对的管理发展是:1. A 直线式2. B 垂直式3. C 曲线式4. D 跳跃式对的在影响一种公司成功因素中,吸引和留住人才干力占:1. A 40%2. B 50%3. C 20%4. D 60%对的作为公司管理者,要注意3个Q修炼,3个Q即:1. A DQ+EQ+AQ2. B IQ+DQ+AQ3. C IQ+EQ+AQ4. D IQ+EQ+DQ对的细节管理核心是:1. A 直奔成果2. B 目的导向3. C 持续纠偏4. D 注重过程对的公司最大成本是:1. A 没有通过训练员工2. B 员工理念与行为3. C 全员开展“OEC”运动4. D 实现组织内及组织外有效沟通对的高效执行不可避免地要谈到:1. A 效率管理2. B 行为管理3. C 沟通管理4. D 时间管理单选题1.考量一家公司进入国际化发展模式核心要素是:回答:对的A 规模大小B 资本投入C 中层力量D 人才构成2.经营公司主线在于:回答:对的A 公司章程B 员工积极性C 领导者办法D 经营人心3.曾被中华人民共和国公司家们封为赶死队队长是:回答:对的A 唐骏B 李东升C 柳传志D 马云4.创新源泉是:回答:对的A 实验B 实践C 沟通D 学习5.能使公司赢得持续竞争力是:回答:对的A 时间B 规矩C 金钱D 筹划6.进行格式化管理办法是:回答:对的A 系统链办法B 细节链办法C 整体链办法D 经济链办法7.“你不能管理时间,便什么都不会管理”提出者是:回答:对的A 戴明B 比尔盖茨C 彼得德鲁克D 麦克卢汉8.在中华人民共和国,断层时代已全面到来,所谓断层不涉及:回答:对的A 人文断层B 能源断层C 资本断层D 管理断层9.管理发展是:回答:对的A 直线式B 垂直式C 曲线式D 跳跃式10.处在供过于求时代,公司必要要:回答:对的A 定制度B 讲管理C 守法规D 降价格11.在影响一种公司成功因素中,吸引和留住人才干力占:回答:对的A 40%B 50%C 20%D 60%12.细节管理核心是:回答:对的A 直奔成果B 目的导向C 持续纠偏D 注重过程13.麦当劳加工时间精准到:回答:对的A 分B 秒C 时D 天14.当员工向经理人反映问题时,一方面要:回答:对的A 理解员工想法B 找到解决问题办法C 找出问题因素D 体会员工意图15.人与人之间最佳沟通方式是:回答:对的A 聆听B 微笑C 赞美D 热情考量一家公司进入国际化发展模式核心要素是:A 规模大小B 资本投入C 中层力量D 人才构成对的2.“再完善公司管理体系也抵但是一种不称职经理”提出者是:A 比尔盖茨B 巴菲特C 唐骏D 彼得德鲁克对的3.“管理精髓在于用人”,说这句话是:A 张瑞敏B 宗庆后C 任正菲D 李家祥对的4.进行格式化管理办法是:A 系统链办法B 细节链办法C 整体链办法D 经济链办法对的5.将事物复杂化办法是:A 用整体思考原理B 用综合思考原理C 用系统思考原理D 用分析思考原理对的6.行为心理学研究成果表白:A 20天以上重复会形成习惯;80天重复会形成稳固习惯B 21天以上重复会形成习惯;90天重复会形成稳固习惯C 15天以上重复会形成习惯;70天重复会形成稳固习惯D 30天以上重复会形成习惯;60天重复会形成稳固习惯对的7.组织健康前提保证是:A 人员构成B 领导管理C 构造合理D 有效沟通对的8.在中华人民共和国,断层时代已全面到来,所谓断层不涉及:A 人文断层B 能源断层C 资本断层D 管理断层对的9.处在供过于求时代,公司必要要:A 定制度B 讲管理C 守法规D 降价格对的10.在影响一种公司成功因素中,吸引和留住人才干力占:A 40%B 50%C 20%D 60%对的11.成功经理人素养不涉及:A 错误,反对B 自动自发,全力以赴C 以身作则,说到做到D 不关注细节对的12.麦当劳加工时间精准到:A 分B 秒C 时D 天对的13.高效执行不可避免地要谈到:A 效率管理B 行为管理C 沟通管理D 时间管理对的人际沟通中最重要是:A 忠告B 赞美C 批评D 奉承对的人与人之间最佳沟通方式是:A 聆听B 微笑C 赞美D 热情单选题对的经营公司主线在于:1. A 公司章程2. B 员工积极性3. C 领导者办法4. D 经营人心对的曾被中华人民共和国公司家们封为赶死队队长是:1. A 唐骏2. B 李东升3. C 柳传志4. D 马云对的3.“管理精髓在于用人”,说这句话是:1. A 张瑞敏2. B 宗庆后3. C 任正菲4. D 李家祥对的管理者天条是:1. A 员工有资格在主管面前抱怨2. B 员工没资格在主管面前抱怨3. C 主管有资格在员工面前抱怨4. D 主管没资格在员工面前抱怨对的进行格式化管理办法是:1. A 系统链办法2. B 细节链办法3. C 整体链办法4. D 经济链办法对的行为心理学研究成果表白:1. A 20天以上重复会形成习惯;80天重复会形成稳固习惯2. B 21天以上重复会形成习惯;90天重复会形成稳固习惯3. C 15天以上重复会形成习惯;70天重复会形成稳固习惯4. D 30天以上重复会形成习惯;60天重复会形成稳固习惯对的7.“你不能管理时间,便什么都不会管理”提出者是:1. A 戴明2. B 比尔盖茨3. C 彼得德鲁克4. D 麦克卢汉对的8.组织健康前提保证是:1. A 人员构成2. B 领导管理3. C 构造合理4. D 有效沟通对的9.处在供过于求时代,公司必要要:1. A 定制度2. B 讲管理3. C 守法规4. D 降价格对的10.在影响一种公司成功因素中,吸引和留住人才干力占:1. A 40%2. B 50%3. C 20%4. D 60%对的11.作为公司管理者,要注意3个Q修炼,3个Q即:1. A DQ+EQ+AQ2. B IQ+DQ+AQ3. C IQ+EQ+AQ4. D IQ+EQ+DQ错误12.原则化是:1. A 制定法规,拟定SOP流程、制定规章制度2. B 制定细则,拟定SOP流程、制定规章制度3. C 制定规则,拟定SOP流程、制定规章制度4. D 制定律则,拟定SOP流程、制定规章制度对的13.麦当劳加工时间精准到:1. A 分2. B 秒3. C 时4. D 天对的14.高效执行不可避免地要谈到:1. A 效率管理2. B 行为管理3. C 沟通管理4. D 时间管理对的15.人与人之间最佳沟通方式是:1. A 聆听2. B 微笑3. C 赞美4. D 热情窗体底端。