2013商场物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告
尊敬的领导,各位同事:
我是物业工程部的经理,今天我将向大家汇报我们部门在最近一段时间的工作情况和
成绩。
1. 工作内容概述:
物业工程部主要负责管理和维护物业设施、设备以及各类工程项目。
具体工作包括日
常设施维护、设备维修、安全监控等工作。
我们始终致力于保障物业设施的正常运转,提高物业管理水平。
2. 工作成果:
在过去几个月的工作中,我们取得了一些显著的成绩。
首先,我们成功完成了多个重
要工程项目,包括电梯升级、停车场改造等,为业主提供了更加便利和舒适的居住环境。
其次,我们建立了一套完善的设备检修计划和保养制度,确保设备的稳定运行和
延长使用寿命。
最后,我们还加强了与外部承包商的合作,提高了工程项目的实施效
率和质量。
3. 面临的挑战:
尽管取得了一些成绩,但我们也面临着一些挑战。
人员短缺、设备老化等问题仍然存在,需要我们进一步加强管理和解决。
同时,随着业务范围的不断扩大,我们也需要
不断提升自己的工作能力和团队合作精神。
4. 未来工作计划:
为了更好地服务业主和提高工作效率,我们已经制定了一系列的工作计划。
包括:进
一步完善设备保养计划、加强与供应商的合作、提升员工技能培训等。
我们将不断努力,为物业的管理和维护工作做出更大的贡献。
感谢领导和同事们一直以来对我们工作的支持和关心,我们将继续努力,为物业工程部的发展和改善做出更大的贡献!
谢谢!。
物业工程部经理述职报告范文
尊敬的公司领导和各位同事:很荣幸能在这里向大家汇报我们物业工程部的工作情况。
我作为物业工程部经理,对部门的工作深感责任重大。
在过去一年里,我们团队不断努力拼搏,积极应对各种挑战,全力推进公司各项事业的发展。
现在,我向大家介绍一下我们物业工程部过去一年来的工作情况。
一、部门概况我们物业工程部是公司的重要部门之一,主要负责物业维修、设备管理、工程管理、清洁服务等相关工作,为公司提供高质量、高效率的综合服务。
前,我们的部门共有30多名员工,这些员工来自不同的专业背景,有工程师、技术人员、清洁工等不同类型的人员,形成了一个高效、有凝聚力和协作能力的团队。
二、部门工作回顾1、维修工作在物业维修方面,我们部门的员工始终秉持着“安全、高效、快速”的原则,不断改进维修工作流程、完善维修记录,有效提高了工作效率和安全性。
我们的维修工作涉及到公司的各个方面,包括设备、房屋、电子设备等的维修工作,我们每年有超过1000项维修任务,经过我们部门精心的安排和落实,大部分维修工作及时完成,确保了公司各项事业的正常运转。
2、设备管理作为物业工程部的一项重要工作,设备管理是我们的核心竞争力之一。
我们对公司的各类设备进行了全面、准确的管理,对设备运行情况进行了详细的记录和统计。
通过有效的设备管理,我们既成功解决了许多设备故障问题,又提高了公司设备的使用寿命和效率,为公司创造了巨大的经济效益。
3、工程管理在工程管理方面,我们的部门根据公司需求,对工程项目进行初步策划和管控,及时反馈工程的进展情况,并根据反馈结果对工程进行后续管理和调整。
有效的工程管控,使公司的各项工程项目按时按质地完成,保证了公司顺利运营。
4、清洁服务我们的部门还承担着公司的清洁工作,每天对公司内部环境进行全面清洁和消毒,保障了员工的健康和工作效率。
为了更好地保障公司内部的清洁卫生,我们不断完善清洁流程,提高清洁工作效率和精度。
三、部门工作总结回顾过去一年的工作,我们部门的成绩离不开公司的支持和员工的努力。
物业工程部经理述职报告5篇
物业工程部经理述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告尊敬的领导:我在物业工程部担任经理职务已经一年有余了,在这一年的时间里,我通过与团队的密切合作和不断努力,取得了一些成绩,同时也存在一些问题和不足之处。
在此,我将对过去一年的工作进行总结和述职。
一、工作概况:作为物业工程部经理,我主要负责物业工程部的日常管理和工作协调。
在过去一年中,我们团队共处理了1000多个物业工程项目,其中包括维修、保养、装修和设备更新等工作。
同时,我们也积极参与了公司的设备设施改造和新项目开发等工作。
二、工作成绩:1. 项目管理上:在过去一年中,我着重强化了项目管理,建立了相应的流程和制度,提高了工程项目的管理效率。
通过合理的资源调配和项目分工,我们成功完成了80%以上的工程项目,并且保证了项目的质量和进度。
2. 团队建设上:我们物业工程团队由50多名成员组成,我积极推动团队建设,加强沟通和协作。
我们成功举办了一次员工培训,提升了团队成员的技能和专业素质。
同时,我也鼓励团队成员分享经验和交流思想,提高了整个团队的凝聚力和执行力。
3. 成本控制上:在工程项目中,我注重成本控制,通过合理的采购和管理,实现了有效降低项目成本的目标。
通过与供应商的谈判和合作,我们成功降低了物业工程项目的采购成本,并保证了项目的质量。
三、存在问题和不足:尽管我们在过去一年的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处:1. 人员管理上:由于增加了一些新的项目,人员负荷比较大,我在人员管理上没有做到完全精细化,导致部分项目的进度和质量有所下降,需要进一步加强人员管理。
2. 技术水平上:由于物业工程部涵盖的领域比较广泛,有时候需要对一些新的工程技术和设备进行学习和掌握。
目前团队中有一部分成员技术水平相对较低,需要进一步加强培训和提高技术能力。
四、下一步工作计划:为了进一步提升物业工程部的管理水平和工作效率,我在下一步的工作中将:1. 加强人员管理:建立更加科学、合理的人员管理制度,合理分配工作任务和项目,确保项目的质量和进度。
商场物业经理述职报告3篇
商场物业经理述职报告3篇商场物业经理述职报告1各位领导、同事:大家好!我是XXX,从商场09年开业至今担任物业经理一职。
20xx年是商场发展进程中极为重要的一年,在这一年中,在集团董事及商场姜总带领的领导班子的正确领导下,完成了各项安全管理目标,作为一名的物业经理,感谢企业给予我极大的鼓励以及莫大的荣誉,让我在工作中不断学习、不断提高自身的业务能力及素质,下面就是20xx年度我的工作汇报:一、履行职责,努力做好本职工作。
这一年,作为一名物业管理者,我始终与班子领导及全体员工团结协作,带领员工艰苦奋斗、努力工作,不断强化管理、规范运作。
作为一名管理者,我一心把精力用在管理上,以严格的工作要求去安排、布置、检查各项工作,排除各类安全隐患,杜绝事故的发生,为公司的安全生产保驾护航。
二、努力节省开支,保障工作生活秩序。
20xx年,我商场人员减少。
但我们物业部克服种种困难,完成了一个又一个艰巨的任务。
例如:门前大理石台阶和地砖,往年都是找专业人员付费维修,我们偷师学艺,认真钻研,今年在人员少的情况下,我们自己完成了维修、更换任务,并且质量很好、耐用,为公司节省了开销。
还有商场内照明问题,原来都普通日光灯管,更换LED 灯管节能环保,使用寿命长,我们全体物业人员用原灯架改造安装LED灯,现一期一至三楼,二期一楼还有美食城均已改造完毕。
又为公司节省了一笔不小的资金。
商场物业工作,面广,还杂,有安全、消防、上下水管道、保洁、水暖、电气、房屋和商场所有设备、设施的运行和维修工作。
作为一名管理人员,做到第一时间发现问题,能及时处理和解决,当日能做,决不留到第二天,我部门解决和处理不了的及时上报上级领导协助解决,我商场物业各工种维修人员和技能都有所欠缺,所以每次维修都需到现场查看,有时还需自己来完成工作。
三、加强共用设备设施管理.今年,全国电梯事故频发,作为金鼎的.物业经理和电梯管理员,深知电梯的安全重要性。
我们用一个星期的时间对商场所有员工进行电梯安全使用、紧急救援的培训。
4篇商城商场物业经理述职报告工作总结
4篇商城商场物业经理述职报告工作总结4篇商城商场物业经理述职报告工作总结商城商场物业经理述职报告工作总结 1 一、工作概况 (一 )概况; “精品城”位于,是我股份有限公司投巨资收购原“”。
商城为业主和消费者提供了 8 部商用自动扶梯, 3 部商用货梯,方便消费者参观购物。
商城全部采用自动化消防安全系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控, 24 小时保安服务。
商城现有摊位 94 个,经营面积 5514,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。
其中橱柜门业精品城建筑面积约为 1.8 万。
其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。
“”是区级标志性建筑。
橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预计年交易额近亿元,上缴税费 300余万元,同时可安排直接就业人员 500 余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。
(二 )概况 ; (原“大厦” )是由房地产开发公司投资兴建的。
大厦建于 20 年,主楼 23 层、群楼 5 层,占地面积约 7, 000,建筑面积约 2 万。
现有商住 272 套,其中有251 家已经入住,且大部分是对外出租。
大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主提供水源热泵供暖、制冷及 24 小时保安服务。
(三 )人员编制、部门设置:“”与“”对外虽然是两个独的机构,但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。
所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。
1、人员编制物业公司现有人员 103 人,其中集团委派管理人员 5 人、组织聘用人员 16 人、临时工 82 人。
2、部门设置:因公司将工程部归由物业部统管,但工程方面的工作多而杂,工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室,归由物业部不利于管理。
经张总及各部门负责人研究决定,将“工程部分”从原工程物业部剥离开,成为一个单独的部门。
另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。
物业工程经理年中述职报告
尊敬的领导:您好!我是物业工程部的经理,我诚挚地向您述职,以期得到您的认可和指导。
1.工作背景和职责作为物业工程经理,我主要负责管理和监督物业维护和设备保养工作。
我负责制定并执行维护计划、设备检修计划以及预防性维护计划。
此外,我还负责与供应商和合作伙伴进行合作,确保物业设备得到及时的维护和维修,以确保物业正常运营。
2.工作成果在上半年度,我和我的团队取得了一系列的成果。
首先,我们制定了全面的维护计划,确保物业的正常运行。
我们对各个设备进行了定期检修和维护,以减少故障发生率,并及时解决了一些紧急的设备故障问题,确保了物业的正常运营。
同时,我们优化了维修流程,提高了维修效率。
其次,我们与供应商和合作伙伴建立了良好的合作关系。
我们与他们保持紧密的沟通和合作,及时解决了一些紧急的设备维修问题,以确保物业设施的有效操作。
另外,我们还举办了维修培训和设备管理培训,提高了员工的技能和知识水平,使他们能够更好地处理设备故障和维修问题。
3.遇到的挑战在上半年度,我们也面临了一些挑战。
首先,一些老化设备需要更换或升级,但由于预算限制,我们无法马上进行替换。
我们采取了一些临时措施来延长设备寿命,并提出了更详细的预算申请以争取更多经费。
其次,由于人员流动和工程项目的增加,我们面临着人力和时间的压力。
为了解决这个问题,我们积极招聘新员工,并对工程项目进行优先级排序,以确保重要项目的及时完成。
4.面临的机会和改进方向:在未来的工作中,我将着重以下几个方面进行改进:首先,我将进一步加强培训和学习,不断提高自己和团队的技能水平,以适应不断变化的工作需求。
其次,我将加强供应商和合作伙伴的管理,与他们建立更加紧密的合作关系,以确保物业设施的正常运行,并及时进行维护和维修。
再次,我将寻找机会来更新和升级老化设备,以提高物业设施的质量和效率。
同时,我会继续争取更多的预算,以满足设备维修和升级的需求。
最后,我将进一步完善维修流程,提高维修效率和响应速度,以便更好地为公司提供支持和维护服务。
【述职报告范文】商场物业经理述职报告范文
【述职报告范文】商场物业经理述职报告范文尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是商场物业经理_____,很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。
在过去的一段时间里,我和我的团队共同努力,致力于为商场提供优质的物业服务,保障商场的正常运营和发展。
以下是我对过去工作的详细述职。
一、工作概述作为商场物业经理,我的主要职责是确保商场的设施设备正常运行,维护商场的安全和秩序,提供优质的客户服务,以及协调各方面的资源,以实现商场的高效运营。
在设施设备管理方面,我们定期对商场的电梯、空调、消防系统等进行检查和维护,确保其处于良好的运行状态。
同时,我们也积极推进节能改造项目,降低商场的运营成本。
在安全管理方面,我们加强了对商场出入口的管控,增加了巡逻频次,安装了先进的监控系统,有效地预防了各类安全事故的发生。
在客户服务方面,我们设立了专门的客服中心,及时处理顾客的投诉和建议,提高了顾客的满意度。
在资源协调方面,我与商场内的各商户保持密切沟通,了解他们的需求,协调解决他们在经营过程中遇到的问题。
二、工作成果1、设施设备运行稳定通过我们的定期维护和及时维修,商场的设施设备故障率明显降低。
电梯、空调等重要设备在过去的一年中未发生重大故障,为商场的正常营业提供了有力保障。
2、安全事故零发生严格的安全管理措施取得了显著成效,商场内未发生任何火灾、盗窃等安全事故,为顾客和商户营造了一个安全放心的环境。
3、客户满意度提升客服中心的高效运作和对顾客投诉的及时处理,使得商场的客户满意度从去年的_____%提升到了今年的_____%。
4、商户关系良好与商户的密切沟通和有效协调,促进了商户与商场的合作共赢。
商户的续租率达到了_____%,新商户的入驻率也有所提高。
三、工作中的挑战1、人员管理物业团队人员流动较大,给培训和管理带来了一定的难度。
部分员工的服务意识和专业技能还有待提高。
2、成本控制随着物价的上涨和设施设备的老化,维修和保养成本不断增加,如何在保证服务质量的前提下控制成本是一个亟待解决的问题。
物业工程部经理工作述职报告
物业工程部经理工作述职报告物业工程部经理工作述职报告人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候写一份述职报告了。
那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家整理的物业工程部经理工作述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业工程部经理工作述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:大家好。
20XX年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。
作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。
工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。
就这一年里所做的工作做以述职:一、在20XX年,处部下达各类维修计划共68项,其中屋面处理维修13栋0.6万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900米,排污沟275米,并对小区化粪池、检查井全面清理。
二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试WS15—1600万能断路器一台、WS15—1000万能断路器一台。
检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。
检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95W小区照明灯8盏。
组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。
三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。
【述职报告范文】商场物业经理述职报告范文
【述职报告范文】商场物业经理述职报告范文尊敬的各位领导、同事:大家好!我是商场物业经理,今天向大家汇报我们商场物业的工作情况。
在过去的一年里,我和我的团队积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
以下是我们的具体工作情况:一、物业服务工作为了提升商场整体形象和服务质量,我们将物业服务放在了首位。
我们成立了专项工作小组,制定了详细的工作计划和目标,并定期召开会议,跟进工作进展。
在物业服务工作方面,我们主要做了以下几点:1.1、加强保洁管理,定期进行大扫除、消毒、除尘等工作,确保商场环境卫生整洁。
1.2、加强安保管理,定期进行安全检查、清理安全隐患,确保商场顺利运营。
1.3、做好投诉处理,对商场内出现的各类问题及时做出处理,确保顾客满意度。
1.4、加强楼宇设施设备的维护和保养,确保商场设施设备的正常运行和维护,降低维修成本,提高运营效率。
二、商场招商工作在商场招商方面,我们团队做了大量的工作,吸引了一些新的商家进驻,并和老商家进行了续约。
2.1、积极宣传招商政策,深入了解商家的市场需求和经营状况,提供专业的商业咨询支持。
2.2、精准制定商场招商策略,根据市场需求和消费趋势,针对性地招商。
在2019年我们成功引进了15家新商家,签约率高达90%。
2.3、与商家谈判,提供优质的服务、专业的咨询和信息及时共享,缩短谈判周期,从而大大提高商场流转率。
三、商场品牌推广在品牌推广方面,我们通过多样化的活动和营销手段,提高了商场知名度和品牌美誉度。
3.1、定期开展各类主题活动和促销活动,吸引消费者的到访,提高商场客流量和销售额。
3.2、互联网营销策略:商场官方网站的设计和更新、SEO 优化、网络广告、各类线上活动策划及执行等。
3.3、强化媒体公关,与各种媒体平台合作,提高商场品牌曝光度,强化公信力和品牌形象。
四、团队建设全体员工是物业服务水平的保证,在日常工作中,我们非常注重团队建设和员工关怀。
4.1、定期组织开展团队建设活动,提高团队凝聚力和执行力。
物业工程部经理述职报告(范文5篇)
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第一篇:前期物业经理述职报告时间过得真快,20xx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区物业的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。
但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。
伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。
其次是狠抓细节管理:一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治。
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。
商场物业管理部经理述职报告年终总结(精选5篇)
商场物业管理部经理述职报告年终总结(精选5篇)商场物业管理部经理年终总结篇1我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。
在年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手.首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。
其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资万元。
物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告尊敬的领导:我是物业工程部经理,在过去的一年里,我带领部门取得了一系列的成绩,我对这些成绩和经验想要向您做一个述职报告。
报告主要包括工作目标实现情况、工作中遇到的问题及解决方案、部门发展方向等关键内容。
一、工作目标实现情况我在去年制定的部门目标是:优化物业维护与管理流程,提高物业服务水平,促进物业品质升级。
在这个整个目标的基础下,我制定了更多的具体目标,并包含以下方面:环保、能源利用率和减少维修成本。
事实证明,我们在这个目标上取得了不错的成果。
我们采用了一些新的流程,在维护和管理上进行技术创新。
我们下设几个小团队,以增加一些新的维护和管理服务,如因地制宜的绿化、保洁、社区治安等,提高了服务质量和满意度。
通过更好的管理能源,我们省下了一定的费用,并且在不降低服务质量的基础上,更好的维护了物业设施。
二、工作中遇到的问题及解决方案然而在过去的一年里,我们也面临了一些困难和挑战。
首先,整个市场竞争环境日益激烈,这迫使我们不断创新,提高服务质量。
其次,人才的流失问题也不容忽视,经理团队需要协力才能更好地水涨船高。
通过这些问题,我和我的团队提出了以下几个解决方案:(1)评估人员的需求我们在工作中发现,我们需要更多的人来加入我们的团队,以应对迅速增长的业务需求。
我和我的团队评估了人员的需求,确定了几个人员缺口,并着手招聘人员。
(2)优化与技术推广为更好的提高服务质量,我和我的团队优化了工作流程,并研究了一些新举措来提高维护和管理质量,如使用新技术和工具,加强维护和管理团队的培训等。
三、部门发展方向未来一年里,我们将进一步加强我们的服务质量,吸引更多的人加入我们的队伍,优化我们的关键业务流程,以应对更严峻的市场竞争和人员流失问题。
我们还将开展一系列的新项目,以更好地服务我们的客户需求。
我和我的团队相信,我们的物业管理部门将在未来一年里取得更多的进展和成就。
感谢您阅读我的述职报告,希望您对我们的物业工程部门提出评价和指导,并期待未来与您的合作。
物业工程部经理述职报告
第1篇商场物业工程部经理述职报告工程部经理2013年述职报告尊敬的各位领导、各位同事大家好2014年即将过去,为推进构建和谐、促进物业服务品质。
作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风。
工作求真务实,力求高效,在公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我工程部维修工作。
就这一年里所做的工作做以述职带头完成了公司下达的各项维修任务,其中有公共区域,部分商户维修等,得到业主商户的好评和认可。
加强商场铺面的装修管理,对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督,使之不影响商场外貌和安全的要求。
并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。
3,在中央空调部分,组织工程部人员对商场中央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护,并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫,保证中央空调系统的正常运行。
制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。
5.在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。
6.完成监控系统维修,以使监控系统能正常运行。
7.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
8.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
9.在能源管理、降低消耗方面,将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。
我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法。
本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协,自己动手修理以节约费用开支。
对大型设备方面,如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关,在保证能正常运行的前提下尽量节约,在必须更换的元器件中对采购数量和价格进行控制。
做好修旧利废工作,对更换出的零部件、灯具等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
在即将到来的2014年,我会进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我公司推进构建和谐、平安商场,做出自己应有的贡献。
物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告
导读:本文物业工程部经理述职报告,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
以下是整理的物业工程部经理述职报告、经理述职报告等,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。
述职报告范文请登陆()
我于2013年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。
很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。
作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。
但,有压力才有动力。
也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。
在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
以下是我近期对项目的了解程度:。
物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告尊敬的领导:我是物业工程部的经理,现就本年度工作进行述职报告。
一、工作回顾本年度,物业工程部在部门总监的领导下,全面履行职责,积极推进各项工作。
在部门的统一协调下,我们完成了以下几项主要工作:1. 设备维修和保养:加强设备维修和保养管理,及时跟进设备故障,并加强设备的定期检查和保养工作,确保设备的正常运转。
2. 工程项目管理:负责管理和监督物业工程项目,确保项目按时完成,并与相关部门保持良好的沟通和协作。
3. 建筑维护和改造:负责对建筑物的维护和改造工作,及时发现和处理建筑物的问题,并保持建筑物的安全和整洁。
4. 管理与服务:加强员工管理,确保员工的安全和权益。
同时,提供高质量的服务,及时处理居民的投诉和建议。
二、取得的成绩本年度,物业工程部取得了以下几项主要成绩:1. 设备维修和保养方面,我们以预防为主,积极进行设备的维护和保养工作,减少了设备故障和停机时间,提高了设备的运行效率。
2. 工程项目管理方面,我们严格按照计划进行项目管理,加强了项目的进度监控和质量控制,确保了项目的顺利进行和按时完成。
3. 建筑维护和改造方面,我们及时处理了建筑物的问题,并定期进行维护和改造工作,保持了建筑物的良好状态。
4. 管理与服务方面,我们加强了员工的培训和管理,提高了员工的工作效率和服务质量,同时,我们及时处理了居民的投诉和建议,改善了物业服务质量。
三、存在的问题和不足在工作中,我们也存在一些问题和不足,主要包括以下几点:1. 部门内部沟通不畅:由于工作量较大,部门内部的沟通和协作不够紧密,影响了工作的效率。
2. 人员培训和能力提升不够:由于工作忙碌,我们没有给员工提供足够的培训和学习机会,导致员工的能力提升不够。
3. 项目管理和质量控制不严格:由于项目较多,我们在项目管理和质量控制方面存在一定的不足,需要进一步加强。
四、下一阶段工作计划在新的一年里,物业工程部将进一步加强工作,改进工作方法,提升工作效率。
物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是物业工程部经理,今天很荣幸能向大家做一次工作述职报告。
以下是我的报告内容:一、工作开展情况在过去的一年中,我们物业工程部团队在公司领导的正确指导下,努力工作,取得了一定的成绩。
具体来说,我们在以下几个方面做了大量的工作:1.维修和保养工作:我们积极组织了各项设备的维修和保养工作,确保公司各项设施的正常运行和安全性。
同时,我们加强了设备的巡检和维护工作,提前发现并解决问题,减少了设备故障和停工时间。
2.项目管理:我们参与了公司重要项目的规划和实施工作,从初期设计到施工阶段,我们全程监督并保证了工程的质量和进度。
同时,我们还与施工单位建立了良好的合作关系,确保项目顺利完成。
3.节能和环保工作:我们积极推行了节能和环保工作,采取了一系列措施减少能源的浪费和环境污染。
比如,我们对公司照明设施进行了改造,更换了节能灯具,从而降低了能源消耗;此外,我们还建立了垃圾分类和废水处理系统,减少了对环境的影响。
4.团队建设:我们注重团队建设,通过定期的学习和培训,提高了团队成员的综合素质和专业能力。
同时,我们还组织了多次的团队建设活动,增进了团队间的沟通和合作,提升了工作效率和团队凝聚力。
二、存在的问题及解决措施在工作实践中,我们也遇到了一些问题,主要体现在以下几个方面:1.人员不足:由于工作任务较多,人员不足成为我们的一大困扰。
为了解决这个问题,我们计划加强对后备人才的培养和引进,从而缓解人员紧张的局面。
2.设备老化:公司一些设备存在一定的老化问题,使用寿命已经接近上限。
为此,我们将加大设备更新换代的力度,采购更先进的设备,提高工作效率和质量。
3.工作效率不高:由于一些工作流程和管理方式有待优化,我们的工作效率有待提高。
为此,我们计划改进工作流程,建立更科学的管理制度,并采用信息化的手段提高工作效率。
三、下一阶段工作计划为了更好地完成工作,进一步提高物业工程部的工作水平和质量,我们制定了以下几项工作计划:1.加强人员管理:通过加强人员培训和激励机制,提高员工的工作积极性和专业能力,不断完善团队的组织架构和人员分工。
物业工程部经理述职报告
物业工程部经理述职报告尊敬的领导:大家好!我是物业工程部经理,今天通过这份述职报告向您汇报过去一年的工作情况。
过去的一年,我所在的物业工程部紧紧围绕公司的发展目标,深入贯彻落实上级部门的工作要求,为公司的各项业务提供了全方位的支持和服务。
在上级领导的正确指导下,我们积极探索创新,在工作中不断提高自身的业务能力和管理水平。
首先,我们在工程施工方面做了大量的工作。
我们确保了项目的有序推进,对各个施工工序进行了细致的安排和监督,合理调配了人力资源和物资,确保了施工进度和质量的稳定。
另外,我们还与各单位建立了良好的合作关系,与上级、相关部门保持了密切的沟通和协作,共同推动了项目的顺利开展。
其次,我们在设备维修和保养方面进行了大量的努力。
我们建立了完善的设备档案,定期对设备进行检查和维修保养,并及时处理设备故障和隐患,确保了设备的正常运行和使用寿命的延长。
此外,我们组织了员工参加相关培训和技能提升,提高了维修技术水平,有效提升了设备维修保养工作的质量和效率。
另外,我们在安全管理方面也做了一系列的工作。
我们严格遵守公司的安全操作规程,加强对员工的安全教育和培训,落实各项安全措施,并定期开展各类安全演练和应急预案演练,提高了员工的安全防范意识和应急处置能力,有效减少了事故的发生。
最后,我们还加强了团队建设和员工培养。
我们积极培养优秀的年轻人才,加强对员工的培训和指导,提高了员工的工作积极性和责任心。
同时,我们注重团队的沟通和合作,建立了团结互助、和谐共进的工作氛围,有效提升了团队的整体素质和协同效能。
尊敬的领导,正是在您的正确领导下,我所在的物业工程部才取得了以上的成绩。
然而,我们也认识到,目前还存在一些不足之处,如维修保养的信息化程度不高、员工待遇不太尽人意等问题。
针对这些问题,我们将进一步加强学习和研究,争取在下一年的工作中加以改进和解决。
在新的一年里,我们将进一步完善工作机制,加强团队建设,提高工程技术水平,全面提升工程管理能力和服务水平,为公司的各项业务提供更加优质的支持和服务。
物业工程部经理述职报告范文
物业工程部经理述职报告范文尊敬的领导:我是物业工程部经理,首先感谢您给予我完成本年度述职报告的机会。
在过去的一年里,经过我的带领下,物业工程部取得了一系列令人瞩目的成绩。
在此,我向您汇报以下述职事项。
一、工作概况截至目前,物业工程部共有固定员工45人,包括15名工程师、10名技术员和20名运维人员。
我们的主要工作是负责物业维修、设备保养、设施改造等工作,并提供高效、优质的物业服务。
在过去的一年中,物业工程部共接待了150起保修请求,并全部在规定时间内完成维修任务。
我们还主动开展了设施巡检工作,发现并解决了40处潜在问题,确保了物业设施的稳定运行。
此外,我们还成功完成了3项重大设施改造项目,为楼盘的品质提升做出了积极贡献。
二、团队管理在过去的一年中,我注重提升团队的协作能力和工作效率。
我们定期组织团队会议,加强沟通与交流,确保信息的畅通流动。
我还鼓励员工参加相关培训,不断提升技能和知识水平,以适应快速发展的物业行业。
我也注重激励团队成员的积极性和创造性。
在每月例会上,我会表彰出色的员工,并给予物质奖励和个人荣誉。
此外,我还定期与员工进行个人谈话,了解他们的工作情况和需求,尽力为他们提供支持和帮助。
三、工作成果1. 提高工作效率:通过对工作流程的优化和技术手段的应用,我们极大地提高了工作效率。
例如,引入了设备管理系统,实现了对设备保养和维修的全程跟踪,减少了工作的繁琐性和时间成本。
2. 降低维修成本:通过改进维修流程和采购渠道,我们成功降低了物业维修的成本。
通过合理的设备维护和损耗预测,我们能够提前进行设备更换,避免了大面积维修和设备损坏所带来的额外成本。
3. 完成设施改造项目:在过去一年里,我们圆满完成了三项重要设施改造项目。
通过项目管理的规范和技术方案的优化,我们实现了设施改造的高质量与高效率。
四、存在问题及改进措施虽然我们取得了一定的成绩,但我也意识到存在一些问题。
主要问题包括:1. 人员流动:由于行业竞争激烈,一些优秀员工选择离职。
物业工程部总经理述职报告
物业工程部总经理述职报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是物业工程部的总经理,今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况。
过去一年,物业工程部在各位的关心和支持下,取得了一系列的重要成绩。
我们紧密围绕公司的整体战略目标,加强团队建设,提高工作效率,为公司的发展做出了积极的贡献。
首先,我们在工程项目管理方面取得了显著的成果。
我非常重视项目的前期准备工作,我们成立了专门的项目策划小组,对每个项目进行全面的分析和评估。
这使得我们能够更好地掌握项目的风险和机遇,有针对性地提出解决方案。
在项目的运行阶段,我们严格遵循项目管理手册和流程,加强沟通协调,确保项目按时按质量完成。
在这一方面,我们的工作获得了领导和客户的一致好评。
其次,我们在维修保养工作方面取得了突破。
我们制定了全面的维修保养计划,并逐步建立了一支高效、专业的维修保养团队。
我们通过引进先进的设备和技术,提高了维修保养的效率和质量,大大减少了设备损坏和故障的次数。
同时,我们还积极开展了设备的定期检查和维护工作,加强了设备的使用寿命和稳定性。
这些措施不仅提高了公司的形象和客户满意度,也降低了运营成本,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。
另外,我们重视员工培训和团队建设,加强了团队的凝聚力和战斗力。
我们定期组织各类培训活动,提高员工的专业能力和素质。
我们注重团队的合作和沟通,建立了良好的工作氛围和人际关系。
这不仅促进了工作效率的提高,也激发了员工的工作热情和创新意识。
团队的进步离不开每一位员工的努力和支持,我在此向全体员工表示衷心的感谢。
当然,在这一年的工作中,我们也面临了不少困难和挑战。
例如,项目工期紧张、设备维修风险等问题都给我们的工作带来了一定的压力。
但是,面对困难和挑战,我们始终保持积极向上的态度,发扬团队协作精神,共同攻克难关。
这些困难也使我们更加深刻地认识到自身的不足,明确了我们今后工作的重点和方向。
展望未来,我将继续全力以赴,进一步优化工作流程,继续加强团队建设,不断提高工程质量和维修保养水平,为公司的可持续发展作出更大贡献。
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工程部经理2013年述职报告
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
2014年即将过去,为推进构建和谐、促进物业服务品质。
作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风。
工作求真务实,力求高效,在公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我工程部维修工作。
就这一年里所做的工作做以述职:
1. 带头完成了公司下达的各项维修任务,其中有公共区域,部分商户维修等,得到业主商户的好评和认可。
2. 加强商场铺面的装修管理,对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督,使之不影响商场外貌和安全的要求。
并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。
3,在中央空调部分,组织工程部人员对商场中央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护,并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫,保证中央空调系统的正常运行。
4. 制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。
5. 在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。
6. 完成监控系统维修,以使监控系统能正常运行。
7.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
8.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
9.在能源管理、降低消耗方面,将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。
我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法。
本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协,自己动手修理以节约费用开支。
对大型设备方面,如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关,在保证能正常运行的前提下尽量节约,在必须更换的元器件中对采购数量和价格进行控制。
做好修旧利废工作,对更换出的零部件、灯具等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
在即将到来的2014年,我会进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我公司推进构建和谐、平安商场,做出自己应有的贡献。
也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我谢谢!
二0一四年一月五日。