物业住宅小区物业规范化管理制度

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小区物业管理规章制度范文

小区物业管理规章制度范文

小区物业管理规章制度范文第一章总则第一条为了维护小区的良好秩序,提升居民的生活质量,保障小区安全和环境卫生,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、住户和工作人员,遵守本规章制度是每个人的义务和责任。

第三条小区物业管理办公室负责全面管理小区的日常事务,协调解决小区内的矛盾和纠纷,保障小区的正常运行。

第四条小区内的物业设施、绿化景观和公共设施由物业管理办公室统一管理和维护,业主、住户和工作人员应当共同爱护和保护。

第五条小区内的治安保卫工作由保安公司负责,各住户应当积极配合保安公司的工作,确保小区的安全和秩序。

第二章住户权利和义务第六条住户有权享受小区的公共设施和服务,包括健身房、游泳池、儿童游乐场等,但必须遵守相关规定和要求。

第七条住户有义务遵守小区的管理规定,不得在小区内进行违法、不良行为,不得扰乱小区的正常秩序。

第八条住户有义务爱护小区的公共设施和环境卫生,不得随意破坏和污染小区内的物品和环境。

第九条住户应当积极参与小区的各项活动和议事,共同建设和维护小区的和谐氛围。

第十条住户应当按时缴纳物业管理费和公共维修基金,遵守小区的相关规定和要求。

第三章物业管理办公室的权利和义务第十一条物业管理办公室有权对小区内的公共设施和绿化景观进行管理和维护,保障小区的整洁和美观。

第十二条物业管理办公室有权对住户的不当行为进行劝阻和制止,如情况严重可向有关部门报警处理。

第十三条物业管理办公室有义务定期开展小区的安全检查和环境卫生整治,及时处理各类问题和投诉。

第十四条物业管理办公室有权根据实际情况对物业管理费和公共维修基金进行调整和征收,但必须合理合法。

第四章违规处理和处罚措施第十五条住户如违反本规章制度的规定,物业管理办公室有权对其进行警告、罚款、停权等处罚措施。

第十六条住户如多次违规或情节严重,物业管理办公室有权要求其搬离小区,终止与小区的合作关系。

第五章其他规定第十七条小区内的车辆停放必须按照规定进行,不得占用他人停车位,不得违章停放。

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度一、小区安全管理1.小区门禁系统:小区应装设门禁系统,确保只有居民或访客可以进入小区,提高小区的安全性。

2.小区巡逻制度:物业人员应每天定时巡逻,防止不法分子进入小区,及时发现和处理安全隐患。

3.安全教育:定期开展居民安全教育,提高居民的安全意识,避免火灾、盗窃等事故的发生。

4.安全设施:小区应配备足够的灭火器、灭火器材、安全出口标志等设施,确保居民在紧急情况下的安全。

二、小区环境卫生管理1.小区垃圾分类:建立垃圾分类收集和处理体系,引导居民垃圾分类投放,提高垃圾处理效率,改善小区环境。

2.小区公共区域清洁:物业人员应定期清理小区公共区域的卫生,包括道路、花坛、楼梯等,保持小区的整洁美观。

3.绿化养护:物业人员应定期修剪、浇水、施肥等,确保小区绿化的健康成长。

三、小区停车管理1.小区停车位分配:小区应按照居民需求合理规划停车位,并对停车位进行分配,确保居民能够有序停放车辆。

2.停车费用管理:小区可以根据实际情况收取停车费用,用于停车场的维护和升级。

3.违停处罚:对于违章停车行为,小区应制定相应罚则并执行,以保障小区停车秩序。

四、小区公共设施管理1.公共设施维护:物业人员应定期维护小区公共设施,包括电梯、消防设备、照明系统等,确保设施的正常运行。

2.公共设施使用:小区公共设施可以根据居民意愿进行分配使用,但必须遵守相关规定和维护设施的原有功能。

3.报修维修:居民发现公共设施故障或者需要维修时,可以向物业报修,物业应及时处理并迅速解决。

五、居民权益保护1.公示制度:小区应建立居民权益公示制度,公布小区费用、维修情况、安全事故等相关信息,提高居民对物业管理工作的监督能力。

2.投诉处理:居民可以向物业提出投诉,物业应建立投诉处理机制,及时响应并妥善处理居民的诉求。

3.问题解决:物业应定期进行满意度调查,了解居民对物业管理制度的意见和建议,并加以改进,解决存在的问题。

以上是对居民住宅小区物业管理制度的一些建议,通过制定和执行这些制度,可以有效提高小区的居民生活质量,保障居民权益,营造和谐社区环境。

2023年小区物业管理制度(7篇)

2023年小区物业管理制度(7篇)

2023年小区物业管理制度(7篇)2023年小区物业管理制度精选篇1为切实加强我街道老旧小区物业管理工作,努力构建与城市管理水平相适应的物业管理新机制,进一步完善小区公共配套设施,提升小区居住环境,规范物业管理活动,提高居民安居乐业的满意度,根据区政府关于加强住宅小区物业管理工作的有关要求,结合我街道实际,特制定本方案。

一、指导思想以体制机制创新为核心,按照行业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的“三结合”原则,强化属地管理职能,理顺物业管理体制,扩大物业管理覆盖面,建立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制,不断巩固礼貌城市建立成果,进一步促进礼貌社区与和谐宁南建设。

二、职职责务(一)强化属地管理,建立责权明确的工作体系按照“重心下移、属地管理”的原则,建立街道物业管理办公室领导下的“两站一中心”物业管理体系,承接市区物业管理部门下放的部分职能,具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作,。

1.街道物业管理办公室职责(1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核,物业服务质量检查考评,物业管理项目交接监管等。

(2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作,并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。

(3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区,在业主大会没有确定管理方式之前,负责组织街道物业服务中心有偿带给物业基本服务。

(4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作。

(5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房,或配套用房、设施存在质量问题的,提请有关部门责令开发建设单位整改。

(6)组织建立辖区物业管理的领导机构。

2.社区居委会职责(1)指导成立业主大会筹备组,派代表参加筹备工作;会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会,并监督指导业主委员会依法选举;指导监督业主委员会换届和新老业主委员会的交接工作等。

规范化小区物业管理制度

规范化小区物业管理制度

规范化小区物业管理制度第一章总则第一条为了规范小区物业管理、提高服务水平、促进小区和谐发展,维护小区业主的合法权益,制定本管理制度。

第二条本制度适用于小区内所有的业主、居民、物业管理公司及相关工作人员,包括小区内的住宅、商业、公共设施等各项管理事务。

第三条小区物业管理实行业主自治、物业公司管理的原则,依法、合规、公开、公正地进行管理,维护小区的良好秩序。

第四条物业管理公司应当严格遵守国家相关法律法规和政策,勤勉尽责,为业主提供优质、高效的管理服务。

第五条物业管理公司应当设立健全的管理制度和管理岗位,建立物业管理档案,并依法公开相关信息,接受居民监督和投诉。

第六条物业管理公司应当加强自身管理,规范操作行为,提高服务质量,确保小区的安全和环境卫生。

第七条业主和居民应当遵守小区规章制度,不得损害小区的整体利益,共同维护小区的良好风貌。

第八条业主和居民应当积极参与小区管理事务,履行相应的管理义务,共同维护小区的公共秩序和安全。

第九条小区物业管理委员会是业主自发组织的管理机构,应当协助物业管理公司做好小区管理工作。

第十条小区物业管理委员会应当建立健全相关管理制度,加强业主沟通和协调,推动小区管理的良性发展。

第十一条小区物业管理委员会应当对物业管理公司的工作进行监督和评估,向业主和居民公开相关信息。

第二章小区环境卫生管理第十二条小区环境卫生管理包括垃圾分类、清洁卫生、绿化养护等工作,要求所有居民共同参与。

第十三条小区环境卫生工作由物业管理公司组织实施,要求设立专门的环卫人员负责日常清扫和保洁。

第十四条小区居民要严格遵守垃圾分类制度,将生活垃圾、可回收物、有害垃圾等分别投放到指定的垃圾桶内。

第十五条小区绿化养护由专业园林人员负责,居民不得随意损坏或移植绿化植物,保护小区绿化环境。

第十六条物业管理公司应当定期组织小区环境卫生检查和整改工作,确保小区的环境卫生达到国家相关标准。

第十七条居民对小区环境卫生存在问题可以向物业管理公司或小区物业管理委员会进行反映,共同解决相关问题。

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度第一章总则第一条为了规范住宅小区物业管理工作,提高住宅小区管理水平,保障业主的合法权益,订立本管理制度。

第二条本制度适用于本企业所负责管理的各个住宅小区。

物业管理人员和住宅小区业主都必需遵守本制度。

第三条物业管理人员应当遵从服务意识、诚信守法原则,依法履行物业管理职责,维护住宅小区环境卫生、安全防范、公共设施设备的正常运行,并为住宅小区业主供应优质的物业管理服务。

第四条住宅小区业主享有依照本制度规定的要求获得物业管理服务的权益,应当依法支出物业管理费用,并乐观搭配物业管理人员开展管理工作。

第二章物业管理的职责和权利第五条物业管理人员的重要职责包含但不限于:1.维护住宅小区公共设施设备的正常运行,及时处理故障和报修事宜。

2.组织住宅小区环境卫生维护,保持住宅小区的乾净和美观。

3.加强安全巡查,及时发现并处理住宅小区内的安全隐患。

4.帮助住宅小区业主委员会开展业主代表会议和业主大会,供应相关工作支持。

5.监督业主的合法权益,尽力保障业主的利益。

6.其他搭配住宅小区管理需要的工作。

第六条物业管理人员的权利包含但不限于:1.要求住宅小区业主依照规定支出物业管理费用。

2.对住宅小区业主的违规行为进行劝阻和制止。

3.要求住宅小区业主乐观搭配物业管理工作。

4.及时向住宅小区业主通报相关事宜,供应必需的信息和料子。

第三章住宅小区业主的权利和义务第七条住宅小区业主的权利包含但不限于:1.获得物业管理人员供应的各项服务,包含设施设备维护、环境卫生、安全防范等。

2.参加住宅小区业主代表会议和业主大会,并行使本身的表决权。

3.获得住宅小区管理的相关信息和料子,及时了解住宅小区的管理情况。

4.向物业管理人员提出合理的建议和看法,对物业管理工作进行监督。

5.其他依照法律法规享有的权利。

第八条住宅小区业主的义务包含但不限于:1.依照规定支出物业管理费用,并及时缴纳。

2.遵守住宅小区公共秩序,不干扰其他业主和居民的生活。

2024年小区物业管理规章制度

2024年小区物业管理规章制度

3,商业市场,商业网点,食品商店不应扔垃圾,倾倒污水和抖瞅其他污染物。

2,长期停放地下停车场的住宅车辆必须申请车辆停放卡,一辆车和一张卡,卡进出;临时停车必须15,所有停放的车辆必须按规定停放。

对于非法驾驶和停放车辆的所有者,管理员有权采取警告,罚款,拖车和其他处罚,并由业主造成的损失由业主负责。

第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力,须共同遵守。

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等第九条业主应按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等妥善处(四)违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品;(六)践踏、占用绿地,损毁树木、园林;(七)夜晚11:00后大声猜拳、酒后闹事等不文明言行;(八)聚赌、盗窃等法律、法规禁止的其它行为。

第十六条业主和物业使用人在饲养动物不得违反有关规定,并应遵守以下约定:(一)禁止无证饲养宠物,饲养宠物的业主或使用人须到物业服务企业领取“饲养宠物许可证”,饲养宠物不得制造噪音或威胁他人安全;(二)不得饲养家禽家畜,严禁制造尿便等臭味,杜绝禽流感根源。

第四章物业的维修养护第十七条业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。

第十八条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时,业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应予配合第十九条发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但未能提前通知相关业主的物业^务企业应向相关业主说明情况并在第三方(如、居委会、派出所或业委会委员)的监督下,进入相关业主的物业专有部分进行维修养护,事后相关责任人应及时做好善后工作。

第二十条因维修养护物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意,并在约定期限内恢复原状。

物业小区管理规章制度模板

物业小区管理规章制度模板

物业小区管理规章制度模板第一章总则第一条为规范小区管理,保障业主权益,维护小区安全和秩序,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、租户、居民以及小区相关服务人员。

第三条小区物业公司为小区管理服务主体,负责小区日常管理和维护工作,业主委员会为监督物业公司工作的组织。

第四条小区管理工作应遵守国家法律法规、相关政策,尊重业主自治,积极服务业主,维护小区和谐稳定。

第二章物业管理第五条小区物业公司应保障小区环境卫生,定期清理垃圾、清洁公共区域,保持小区整洁。

第六条小区物业公司应做好小区绿化工作,及时修剪、浇水、施肥,保持绿化植物的健康生长。

第七条小区物业公司应负责小区公共设施的维护和保养,确保电梯、门禁、消防设施等设备的正常运行。

第八条小区物业公司应设立物业服务中心,接受业主、居民的咨询、投诉和建议,做到及时处理反映问题。

第九条小区物业公司应定期开展安全检查,强化小区安全防范意识,确保小区安全。

第十条小区物业公司应建立健全小区管理档案,包括小区规划、建设资料、物业费收缴情况等。

第三章业主权利与义务第十一条业主有权参与小区业主大会、业主委员会的决策,监督和评价物业公司的管理工作。

第十二条业主有义务遵守小区相关规定,保持环境卫生,不乱扔垃圾,不在公共区域随意停放车辆。

第十三条业主有义务支付物业管理费和维修基金,按时足额交纳,并配合小区共同事务的管理。

第十四条业主有义务保护小区公共设施和绿化环境,不得私自损坏或移动公共设施。

第十五条业主有义务爱护周围邻居,遵守社会公德,不影响邻里和谐。

第四章居民行为规范第十六条居民应尊重邻居,不得发出噪音扰民,不得在小区内饲养违禁宠物。

第十七条居民应保持家门卫生整洁,不得在楼道、电梯等公共区域随地吐痰、乱扔垃圾。

第十八条居民应遵守小区公共秩序,不得在小区内聚众赌博、酗酒、打架斗殴等不良行为。

第十九条居民应听从物业管理人员的管理,遵守小区的相关规定,不得擅自涂刻、搭建、改造公共区域。

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度一、总则第一条为了加强住宅小区物业管理,维护业主的合法权益,创造整洁、安全、文明、和谐的生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规的规定,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本小区内物业管理活动的全过程,包括业主、物业使用人、物业服务企业以及其他相关单位和个人。

第三条物业管理应当遵循以下原则:(一)业主自治与专业服务相结合;(二)公平、公正、公开;(三)服务与需求相结合;(四)持续改进与创新发展。

第四条本小区实行物业管理委员会制度,物业管理委员会是本小区业主大会的执行机构,负责小区物业管理的组织实施。

二、业主及物业使用人第五条业主是指在本小区内拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织。

第六条物业使用人是指按照业主的约定,使用物业的自然人、法人和其他组织。

第七条业主和物业使用人应当遵守国家法律法规和本制度,履行物业使用合同约定的义务,不得损害公共利益和他人合法权益。

第八条业主和物业使用人应当按照物业服务合同的约定,按时足额交纳物业服务费。

三、物业服务企业第九条物业服务企业是指依法取得物业管理资质,接受业主大会的委托,按照物业服务合同的约定提供物业服务的专业机构。

第十条物业服务企业应当遵守国家法律法规和本制度,履行物业服务合同约定的义务,不得损害业主和物业使用人的合法权益。

第十一条物业服务企业应当建立健全内部管理制度,加强对物业服务人员的培训和管理,提高物业服务质量。

四、物业管理委员会第十二条物业管理委员会由业主代表组成,代表业主大会行使业主大会的职责。

第十三条物业管理委员会履行以下职责:(一)召集业主大会会议,向业主大会报告工作;(二)制定和修改物业管理制度;(三)选聘和解聘物业服务企业;(四)监督物业服务企业履行物业服务合同;(五)监督管理小区公共设施设备的维护和更新;(六)协调解决小区内业主之间的纠纷;(七)业主大会授权的其他职责。

第十四条物业管理委员会应当定期召开会议,会议应当有过半数的委员出席方可举行,作出的决定应当经到会委员半数以上通过。

住宅小区物业工程管理制度

住宅小区物业工程管理制度

住宅小区物业工程管理制度为了更好地维护和管理小区内的物业工程设施,确保居民的生活环境和安全,制定本管理制度,明确物业管理公司的职责和权利,提高小区物业工程管理水平。

一、物业管理公司的职责1.全面负责小区内所有物业工程设施的维护和保养工作,包括但不限于电梯、供水、供电、照明等设施的日常维护和保养。

2.及时处理小区内物业工程设施的故障报修,保证故障的及时修复,确保居民的正常生活。

3.定期对小区内所有物业工程设施进行检查和维护,及时发现问题并加以解决。

4.负责对小区内的绿化、照明等公共设施进行管理和维护,定期清理和修剪。

5.负责协调和监督小区内的装修、改造等工程项目,确保施工过程中不影响其他居民的生活。

6.定期召开业主大会,向业主汇报物业工程管理情况,听取业主意见和建议。

二、物业管理公司的权利1.有权对小区内的物业工程设施进行维护和保养,包括但不限于检修、更换、维护等操作。

2.有权要求居民对物业工程设施的使用进行规范,不得私自改动或损坏设施。

3.有权对小区内装修、改造等工程项目进行审核和监督,确保施工符合相关规定。

4.有权要求业主配合物业管理工作,如提供协助、意见等。

5.有权对小区内违规行为进行处理,包括但不限于劝阻、警告、处罚等措施。

三、物业管理公司的义务1.保证物业工程设施的正常运行和安全性,做好维护和保养工作。

2.提高员工技能和素质,确保服务的质量和效率。

3.对小区内发生的紧急事件进行及时处理,不能拖延或消极应对。

4.遵守相关法律法规,做好物业管理记录和档案,保证管理工作的规范性和透明度。

5.承担因管理不善造成的损失和责任,对居民提出的合理建议和诉求进行认真处理。

四、物业管理公司的监督1.业主大会对物业管理公司的工作进行评议和监督,根据评议结果调整和改进物业管理工作。

2.相关政府部门对物业管理公司的工作进行监督和检查,发现问题及时进行处理。

3.物业管理公司应当接受业主和相关部门的监督和检查,积极配合工作。

小区物业公司管理制度(精选5篇)

小区物业公司管理制度(精选5篇)

小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度1第一章总那么第一条为加强物业管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的平安与合理使用,根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策,制定本规约。

第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力,须共同遵守。

第三条业主委员会与物业效劳企业签订的物业效劳合同中涉及业主共同利益的约定,应与本规约一致。

第四条本物业管理工程的根本情况物业名称:南安市宝龙花园小区;座落位置:南安市梅山镇竞丰村宝龙花园;物业类型:高层住宅;建筑物总面积:60873.48平方米。

物业管理区域:东接梅九公路;西接配电厂;北接中年山宝龙花园北围墙;南接中年山宝龙花园南路。

第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中,享有以下权利:〔一〕按照物业效劳合同的约定,承受物业效劳企业提供的效劳;〔二〕提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;〔三〕提出制定和修改管理规约、业主大会议事规那么的建议;〔四〕参加业主大会会议,行使投票权和表决权;〔五〕选举业主委员会成员,并享有被选举权;〔六〕监视业主委员会的工作;监视物业效劳企业履行物业效劳合同;〔七〕对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监视权;〔八〕监视物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;〔九〕法律、法规规定的其他权利。

第六条业主在物业管理活动中,履行以下义务:〔一〕遵守管理规约、业主大会议事规那么;〔二〕遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;〔三〕执行业主大会的决定和业主大会受权业主委员会作出的决定;〔四〕按照国家有关规定交纳专项维修资金;〔五〕按时交纳物业效劳费用等;〔六〕在小区进出和其它活动时,应文明礼貌,亲善对待小区邻里。

住宅小区物业管理规定

住宅小区物业管理规定

住宅小区物业管理规定第一章总则第一条为了维护小区居民的合法权益,保障小区的良好环境和社会安定,规范小区物业管理行为,促进小区的和谐发展,制定本规定。

第二条本规定适用于包括小区和园林在内的物业管理。

第三条物业服务企业应当严格按照本规定的规定开展物业服务,不得有欺诈、误导等行为,确保物业服务的公平、公正、公开。

第四条居民应当积极配合物业服务企业做好物业管理工作,不对物业设施及服务做出破坏、损毁等行为。

第五条物业服务企业应当优先解决涉及安全、环保等方面的问题。

第六条物业服务企业应当为居民提供安全、舒适的居住、生活环境,确保服务的质量和稳定性。

第二章职责第七条物业服务企业应当实行“谁主管、谁负责、谁受罚”的原则。

第八条物业服务企业应当制定日常管理、收费标准、公共设施、绿化环境、节能减排等各种规章制度,严格执行,并对业主予以公示。

第九条物业服务企业应当建立业主委员会或业主代表,定期召开业主会议,听取业主的意见和建议。

第十条物业服务企业应当加强对社区安全防范工作的管理,建立健全安保管理制度,及时发现和处理安全隐患。

第十一条物业服务企业应当按照相关法律规定,建立绿化养护、垃圾清理、环境卫生等各项服务制度,确保小区环境及居住条件的良好,严禁乱排乱倒,对有违反者应当依照相关规定与法律予以处理。

第十二条物业服务企业应当制定物业管理收费标准,并在小区业主委员会或业主代表的见证下进行公示,透明操作,确保物业服务费使用透明、公正。

第十三条物业服务企业应当建立反馈机制,及时受理居民的投诉,并在规定的时间内对问题进行解决,确保业主的权益不受侵害。

第十四条居民应当积极配合物业服务企业做好物业管理工作,自觉遵守社区规章制度和公共秩序,维护小区良好的环境卫生和社会安定秩序。

第十五条居民应当配合小区物业管理人员对其公共设施、绿化等进行保养和维护,不得损坏小区公共设施、乱种乱挂花草树木。

第十六条居民应当自觉缴纳物业管理费用,确保物业服务企业按照规定开展物业管理工作,保障小区居民的合法权益。

物业的管理和规章制度

物业的管理和规章制度

物业的管理和规章制度一、物业管理政策1. 小区内禁止私自搭建构筑物,未经物业同意,不能擅自对公共区域进行改造或占用。

2. 小区内禁止乱丢垃圾、随地吐痰,违者将受到警告并处罚款。

3. 小区内严禁燃放烟花爆竹,否则将被报警处理。

4. 小区内严禁违法乱纪行为,如赌博、吸毒等,一经发现将立即报警处理。

5. 小区内禁止摆放过多的广告宣传品,保持环境整洁。

二、公共设施规范使用1. 小区内的公共设施(如花园、健身器材、游乐场等)为居民共同使用,使用时应保持整洁、不破坏设施。

2. 使用公共设施时,应保持安静,不影响他人休息和生活。

3. 在使用公共设施时应注意安全,避免发生意外伤害。

三、停车管理规定1. 小区内停车位由物业分配管理,居民可根据车位数量进行租赁,并按时缴纳停车费用。

2. 小区内禁止乱停车、乱摆摊,否则将被贴罚单处理。

3. 小区内禁止占用他人车位,如有争议,可向物业管理处申诉处理。

四、安全管理制度1. 小区内安装监控设备,加强对小区内安全的监控和防范。

2. 居民如遇紧急情况(如火灾、漏水等),应立即拨打物业紧急电话进行报警。

3. 居民在夜间外出时应关闭家门窗户,确保家庭安全。

五、社区服务规定1. 物业负责为居民提供基本服务,如快递收发、维修服务等。

2. 物业管理处定期举办社区活动、交流会议,促进居民之间的沟通和团结。

3. 居民如有意见或建议,可向物业管理处提出,物业应及时处理并回复。

六、违规处理措施1. 对违反物业管理和规章制度的居民,物业将依据情节轻重采取相应措施,如口头警告、书面通报、罚款等。

2. 对严重违规行为(如盗窃、破坏公共设施等),物业将报警处理,并按法律规定追究责任。

七、物业管理费用1. 物业管理费用包括基础管理费和公共维修费,居民应按时足额缴纳。

2. 物业管理费用的使用需经物业管理委员会审批通过,严禁挪用、私分。

八、其他规定1. 物业管理规章制度不定期进行修订更新,居民需密切关注物业通知,并遵守相关规定。

住宅小区物业规章制度

住宅小区物业规章制度

住宅小区物业规章制度第一章总则第一条为了维护小区的公共秩序,保障住户的正当权益,根据《物权法》、《居民委员会条例》等有关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内所有住户和物业服务公司。

第三条住户应当遵守本规章制度,并且有义务向物业管理部门及时反馈小区内的问题和意见。

第四条物业管理部门应当按照本规章制度的要求,维护小区内的公共秩序,保障住户的正当权益。

第五条本规章制度的修订必须经过业主大会或者居民代表大会的表决通过。

第二章住户权利与义务第六条住户有权享有小区内的公共设施和服务,包括绿化、游乐设施、停车位等。

第七条住户有义务爱护公共设施和环境卫生,不得故意破坏或污染。

第八条住户有义务按照规定定期缴纳物业费和公共维修基金。

第九条住户有义务遵守小区的安全规定,不得在小区内从事危险行为。

第十条住户有义务尊重邻里关系,不得干扰其他住户的正常生活。

第三章物业管理第十一条物业管理部门应当保持小区物业的整洁与安全,及时修缮和维护小区内的设施设备。

第十二条物业管理部门应当建立健全值班系统,确保小区内24小时有物业人员值守。

第十三条物业管理部门应当定期组织住户进行安全教育和消防演练。

第十四条物业管理部门应当及时处理住户的投诉和建议,保持与住户的良好沟通。

第十五条物业管理部门应当公开小区的管理信息和财务情况,接受住户的监督。

第四章违规处理第十六条住户如有违反本规章制度的行为,物业管理部门有权对其进行警告、罚款或者其他处理。

第十七条严重违规行为包括但不限于:恶意破坏公共设施、干扰他人生活等,物业管理部门有权向有关部门报告并追究其法律责任。

第十八条住户对物业管理部门的处理决定有异议,可向居民委员会申诉,居民委员会应当在15个工作日内给予答复。

第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起生效。

第二十条对于本规章制度未做明确规定的事项,参照有关法律法规执行。

以上为《住宅小区物业规章制度》的内容,希望各位住户和物业管理部门共同遵守,共同维护好小区的和谐安宁环境。

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度一、物业公司的职责1.维护小区公共设施的正常运营和维修保养;2.负责小区内的环境卫生,定期进行清洁和绿化管理;3.负责小区的安全管理,加强出入口的监控和管理;4.组织社区活动,促进邻里关系和谐;5.公平公正地收取物业管理费,并及时提供相关费用的明细。

二、居民的权利和义务1.居民有权依法享有小区公共设施及服务,享受物业公司提供的相关服务;2.居民有义务按时缴纳物业管理费,并遵守小区的管理规定;3.居民有义务维护小区的环境卫生,不乱丢垃圾,不随意涂鸦;4.居民有义务保持小区的安全,不进行危险性活动,不骚扰邻居;5.居民有权提出物业服务的意见或建议,物业公司应积极予以回应和解决。

三、小区公共设施的使用规定1.公共设施包括公园、广场、健身器材等,居民可以按规定的时间和方式使用;2.居民使用公共设施时,要保持设施的清洁整齐,不得损坏设施;3.对于需要预约的场地或设施,居民需提前预约,并按时使用,不得超时占用;4.不得在公共设施上进行商业宣传、擅自设置广告牌等违规行为;5.物业公司有权对公共设施进行定期的检修和维护工作,居民要积极配合和配合。

四、小区环境卫生的管理规定1.物业公司负责小区的环境卫生管理,定期进行清洁、绿化和垃圾处理;2.居民要保持自己住所的清洁卫生,不乱倒垃圾,不在小区内堆放杂物;3.保持小区内的道路干净整洁,不堵塞下水道,不乱倒污水;4.不得在小区内堆放建筑材料、家具等大件垃圾,必要时要提前通知物业公司进行处理;5.物业公司有权对环境卫生不达标的居民进行警告和处罚,并及时整改。

五、小区安全管理的规定1.物业公司要加强小区的安全管理,确保小区的出入口、道路等通行畅顺;2.居民要保管好自己的财物,不得在公共区域存放贵重物品;3.不得在小区内从事违法犯罪活动,不得酗酒、赌博等影响公共安全的行为;4.物业公司有权安排保安巡逻,在必要时可以调取监控录像进行查看;5.居民发现小区内的安全隐患,应及时向物业公司报告,配合物业公司进行处理。

规范化小区物业管理制度

规范化小区物业管理制度

规范化小区物业管理制度
一、总则
1. 本制度旨在规范小区物业管理活动,提高物业服务质量,保障业主和使用人的合法权益,维护小区公共秩序和环境卫生。

2. 本小区物业管理应遵循合法、公正、公开、诚信的原则,实行业主自治与专业服务相结合的管理方式。

二、组织机构
1. 成立物业管理委员会,由业主代表组成,负责监督和指导物业管理工作。

2. 物业管理公司应具备相应的资质,并与物业管理委员会签订服务合同。

三、服务内容
1. 维护小区公共设施,包括但不限于道路、绿化、照明、电梯等。

2. 管理小区公共区域的清洁卫生,包括垃圾收集与处理。

3. 维护小区安全,包括门禁管理、监控系统维护、安全巡查等。

4. 提供业主服务,如信息发布、投诉处理、紧急事件响应等。

四、财务管理
1. 物业管理公司应建立透明、规范的财务管理制度,定期向业主公布财务报告。

2. 物业管理费用的收取应遵循合理、公开的原则,并接受业主监督。

五、业主权利与义务
1. 业主有权参与小区物业管理的决策,对物业管理公司的服务进行监督。

2. 业主应遵守小区管理规定,按时缴纳物业管理费用,维护小区公共
利益。

六、违规处理
1. 对于违反物业管理规定的行为,物业管理公司应及时予以纠正,并可采取必要措施。

2. 对于严重违反规定的行为,物业管理公司可依据合同和相关法律法规进行处理。

七、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理委员会负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

请根据实际情况调整上述内容,以确保其符合当地法律法规和小区实际情况。

物业小区管理规章制度内容

物业小区管理规章制度内容

物业小区管理规章制度内容第一章总则第一条为规范小区物业管理行为,维护小区秩序,保障业主、住户的合法权益,制定本规章制度。

第二条小区物业管理规章制度适用于小区内的所有业主、租户、住户。

第三条本规章制度一经制定,即为小区内的相关人员行为准则,各方必须严格遵守,并配合物业公司执行。

第四条物业公司应当通过小区内的公告栏、微信群等方式向所有业主、住户公布本规章制度。

第二章小区环境卫生管理第五条业主、住户应当爱护环境,保持小区内的卫生整洁,不得随意乱扔垃圾。

第六条每位业主、住户有责任清理自己门前的垃圾,并按照指定的时间和地点投放垃圾。

第七条物业公司应当定期清理小区内的公共区域,保持小区环境整洁。

第八条严禁在小区内乱涂乱画,破坏公共设施。

第三章小区安全管理第九条业主、住户应当遵守小区内的安全规定,不得私拉乱接电线,不得在楼道内存放易燃易爆物品。

第十条物业公司应当加强小区内的安全巡逻,有效预防火灾、盗窃等安全事件的发生。

第十一条业主、住户如发现小区内有可疑人员或异常情况,应及时报告物业公司或相关部门。

第四章小区停车管理第十二条业主、住户应当按规定停放车辆,不得占用他人车位或堵塞道路。

第十三条物业公司应当制定停车管理办法,对停车区域进行合理规划和管理,确保车辆有序停放。

第十四条业主、住户如有停车需求,应当提前向物业公司申请停车位。

第五章小区邻里关系管理第十五条业主、住户应当相互尊重,共同维护小区内的和谐氛围,不得进行恶意破坏或侵犯他人权益的行为。

第十六条物业公司应当建立邻里交流平台,积极组织邻里活动,促进业主、住户之间的沟通与交流。

第六章小区设施设备管理第十七条业主、住户应当爱护小区内的设施设备,不得私自损坏或改动公共设备。

第十八条物业公司应当定期检查和维护小区内的设施设备,确保正常运行。

第十九条业主、住户如遇到设施设备故障,应当及时向物业公司反映,协助维修处理。

第七章处罚措施第二十条对违反本规章制度的业主、住户,物业公司有权采取警告、罚款、停供服务等措施。

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度

一、总则为了规范住宅小区的物业管理活动,保障业主和使用人的合法权益,维护住宅小区的公共秩序和环境卫生,根据《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

二、物业管理范围1. 物业管理包括但不限于以下内容:(1)小区内房屋及配套设施设备的管理、维修、养护;(2)小区内公共区域的卫生、绿化、环境管理;(3)小区内治安、消防、交通、停车管理;(4)小区内公共设施设备的运行维护;(5)小区内业主大会、业主委员会的召集和会议组织;(6)其他依法应当由物业管理企业履行的职责。

2. 物业管理企业应按照物业服务合同约定,提供以下服务:(1)日常保洁服务;(2)绿化养护服务;(3)公共设施设备运行维护服务;(4)安全保卫服务;(5)其他业主大会、业主委员会要求的服务。

三、物业管理企业1. 物业管理企业应具备独立的法人资格,具备相应的资质证书,并按照国家规定从事物业管理活动。

2. 物业管理企业应建立健全内部管理制度,确保服务质量。

3. 物业管理企业应与业主委员会签订物业服务合同,明确服务范围、收费标准、违约责任等内容。

四、业主和使用人1. 业主和使用人应遵守本制度,配合物业管理企业进行物业管理活动。

2. 业主和使用人应按时缴纳物业管理费,不得拖欠。

3. 业主和使用人应爱护小区公共设施设备,不得擅自损坏。

4. 业主和使用人应遵守小区治安、消防、交通等管理规定,共同维护小区安全。

五、物业管理费1. 物业管理费按国家规定和物业服务合同约定收取。

2. 物业管理费主要用于以下支出:(1)物业管理企业的运营成本;(2)小区公共设施设备的维护、保养;(3)小区绿化、环境卫生的维护;(4)小区安全保卫、消防设施维护;(5)其他依法应当由物业管理费承担的支出。

六、监督与处罚1. 业主委员会对物业管理企业的服务进行监督,对物业管理费的使用进行审查。

2. 物业管理企业违反本制度,业主委员会有权要求其改正,拒不改正的,业主委员会可向有关部门投诉。

物业管理规章制度规范

物业管理规章制度规范

物业管理规章制度规范第一章总则第一条为规范和提高物业管理服务质量,保障业主和住户的合法权益,根据《物业管理条例》等相关法律法规的规定,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本物业管理区域内的所有物业管理服务对象,包括业主、住户、物业管理公司及物业管理人员。

第三条物业管理的宗旨是保障业主和住户的生活安全和财产安全,维护物业设施的正常使用和维护管理,促进社区和谐、共建共享。

第四条物业管理公司是本物业管理区域内的管理主体,其主要职责是管理和维护物业设施,提供良好的物业管理服务。

第二章物业管理服务内容第五条物业管理服务内容应包括但不限于以下方面:(一)维护和管理小区内的公共设施和设备,保障其正常运转和安全使用;(二)保障小区内环境卫生和安全,及时清理垃圾、维护绿化、防治病虫害等;(三)组织和管理小区内的车辆停放,保障车辆通行秩序;(四)维护小区内的社会治安和秩序,及时处理邻里纠纷和矛盾;(五)协助业主委员会做好物业管理工作,及时回应和解决业主的需求和问题;(六)组织开展文化活动、健康服务等社区服务,促进邻里关系和谐。

第三章物业管理责任第六条物业管理公司应当认真履行以下管理责任:(一)保障小区内的安全和卫生,及时清理、维护和修缮公共设施设备;(二)保障小区内的环境整洁和良好,定期清理垃圾、维护绿化、防治病虫害等;(三)组织和管理小区内的车辆停放,合理规划停车位,保障车辆通行秩序;(四)配备专业管理人员,做好安保工作,维护小区内的社会治安和秩序;(五)协助业主委员会做好物业管理工作,及时回应和解决业主的需求和问题;(六)定期组织开展文化活动、健康服务等社区服务,促进邻里关系和谐。

第四章业主和住户责任第七条业主和住户应当认真履行以下责任:(一)按时交纳物业管理费和公共维护费;(二)遵守物业管理规章制度,保持公共场所的卫生和安全;(三)爱护和维护小区内的公共设施设备,不随意损坏;(四)按规定停放车辆,不占用他人车位,不影响车辆通行秩序;(五)积极参与社区活动,维护邻里关系和睦。

物业公司小区管理规章制度

物业公司小区管理规章制度

物业公司小区管理规章制度第一章总则第一条为了规范小区管理秩序,提升小区居民居住环境品质,确保小区安全和和谐,制定本管理规章制度。

第二条本管理规章制度适用于本小区物业公司的管理范围内,所有小区住户、业主和租户均需遵守。

第三条本管理规章制度是居民和物业公司之间的管理协议,各方必须遵守,不得擅自修改。

第四条小区管理委员会是本小区居民与物业公司之间的联系纽带,需定期开展工作会议,协调解决小区管理问题。

第五条小区管理委员会由本小区业主代表组成,负责监督管理公司的运营情况,提出建议和意见。

第六条物业公司应当依法依规经营,保障小区居民的合法权益,维护小区的良好形象。

第七条居民、业主和租户应当自觉遵守管理规定,共同维护小区的整洁、安全和和谐。

第二章小区环境管理第八条居民、业主和租户应当保持公共区域的整洁卫生,不得乱扔垃圾,保持环境卫生。

第九条物业公司应当定期清理公共区域的垃圾,保障小区环境的整洁和卫生。

第十条居民、业主和租户应当爱护绿化植物,不得乱砍乱伐,不得践踏花草。

第十一条物业公司应当合理安排绿化养护人员,保持绿地的整洁和美观。

第十二条居民、业主和租户应当勤俭节约用水、用电,保护环境,节约能源。

第十三条物业公司应当及时检修维护照明设施,确保小区的照明用电正常。

第十四条居民、业主和租户应当妥善保管小区公共设施设备,禁止随意损坏。

第十五条物业公司应当做好小区园林绿化、景观照明等工作,提升小区环境品质。

第三章小区安全管理第十六条居民、业主和租户应当加强安全防范意识,保障小区安全和稳定。

第十七条居民、业主和租户应当妥善保管好自己的财物,防止被盗。

第十八条居民、业主和租户应当保持门窗关闭,防止不明人员进入。

第十九条居民、业主和租户应当加强与楼栋门口、单元门口保安人员的沟通联系。

第二十条物业公司应当加强巡查巡视力度,及时发现并处理安全隐患。

第四章小区秩序管理第二十一条居民、业主和租户应当遵守小区规定,保持公共场所的秩序。

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度

住宅小区物业管理制度1. 背景随着现代城市的不断发展,住宅小区逐渐成为人们居住的首选。

为了保障住户的居住环境和生活质量,物业管理制度在住宅小区中起到了重要的作用。

物业管理制度规定了住户、物业公司以及相关管理人员之间的权利与义务,确保了小区的安全、卫生和秩序。

本文将介绍住宅小区物业管理制度的内容和要求。

2. 管理范围和内容2.1 小区安全管理小区安全管理是保障住户人身和财产安全的重要方面。

物业公司应加强小区的安全巡逻、视频监控、门禁管理等措施,确保小区的安全状况。

住户在小区内也应遵守相关安全规定,不得从事危险行为,保障自己和他人的安全。

2.2 社区环境卫生管理社区环境卫生是关系居民居住和生活质量的重要方面。

物业公司应定期清理小区内的垃圾、清洁社区公共区域,并落实垃圾分类制度。

住户应保持自家门前的卫生,不乱丢垃圾,共同维护小区的环境卫生。

2.3 公共设施维护和管理公共设施的维护和管理是保障住户正常生活和使用的基础。

物业公司应定期检查和维护小区内的电梯、消防设施、供水供电设备等。

住户应正确使用和保管公共设施,不得随意损坏或占用公共设施。

2.4 小区秩序维护小区秩序的维护是保障住户居住和生活的基础。

物业公司应加强对小区内噪音扰民、乱停乱放、违规商业经营等行为的管理和处理。

住户应遵守小区的居住规定,不得干扰他人生活和违法违规行为。

3. 管理要求和措施3.1 规范管理机构设置和运行物业公司应设立专门的物业管理部门,负责小区的管理工作。

管理人员应具备相关岗位技能和管理经验。

物业公司应建立健全的管理制度和管理流程,确保小区管理工作的有序进行。

3.2 完善公示和投诉渠道物业公司应在小区内设置公示栏,及时发布小区管理的相关信息和通知。

同时,还应建立有效的投诉处理渠道,及时处理住户的投诉和反馈。

公示和投诉渠道的建立可以增强住户的参与度和满意度。

3.3 加强沟通和协调物业公司应与住户保持良好的沟通和协调,定期组织居民会议,听取住户的意见和建议。

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通信地址/电话
采用情况
处理结果
审稿人
备注
审核: 制表:
14.管理部门值班安排表
月份:
星期
日期
值班人
日期
值班人
日期
值班人
日期
值班人







15.巡楼记录表
年 月 日
楼层
时间
异常状况记录
处理措施
备注
主管: 巡楼员:
16.投诉处理表
公司名称
房号
投诉人姓名
联系电话
投诉时间
处理起止时间
投诉内容
投诉人签名 年 月 日
12
盗用电力
13
损坏小区设施
14
盗用小区物品
15
超越物业管理公司批准之权限装修
装修公司签认: 物业管理公司签名:
7.业主特约服务流水登记薄
年 月 日
日期
服务
内容
具体
内容
开始
日期
结束
时间
服务
费用
业主
姓名
房号
服务人员签名
8.业主委托出售登记表
委托时间:
序号
户型
建筑面积/m2(出错)
使用面积/m2(出错)
物业住宅小区物业规范化管理制度
凯翔物业住宅小区物业
规范化管理制度
二〇一六年一月二十日
1.业主档案表
序号
档案编号业主房号业主姓名入住时间档案页数
备注
审核: 制表:
2.业主装修申请表
业主姓名
联系人
联系电话
非办公时间联系人
联系电话
施工单位名称
施工人数
施工单位地址
联系电话
施工负责人
身份证号码
联系电话
施工防火负责人
处理措施
物业管理公司经办人
处理结果
物业管理公司经办人
投诉人回馈意见
投诉人签名
备注
17.业主月度投诉处理清单
年 月 日
序号
投诉
记录表编号
投诉日期
业主房号
投诉人
投诉事项
管理部记录人
处理部门
处理人
处理日期
处理结果
审核: 制表:
18.月度回访清单
月份:年 月 日
序号
回访表
格编号
回访
日期
业主
房号
业主
姓名
回访
事项
27.公共设施维修费用月度统计表
月份:年 月 日
序号
维修时间
维修单号
维修内容
维修费用/元
备注
维修费用合计

审核: 制表:
28.停车票使用情况月统计表
日期
本日领用
本日使用
本日结余
金额
号码
早班
中班
晚班
金额
号码
1
2
3
4
5
6
7
8
审核: 制表:
29.停车场收费每月汇总表
日期
本日小计
早班
中班
晚班
收入金额
现金
特种票
装修批
准日期
隐蔽工程验收申请日期
竣工验收
申请日期
经办人
经办人
经办人
违章通知
发出日期
整改完成日期
经办人
3.临时动火作业申请表
序号:年 月 日
动火单位
动火地址
动火负责人
动火原因
动火时间
联系电话
动火作业安全措施
动火单位意见
工程部意见
保安部意见
备注
4.装修施工人员临时出入许可证
装修房号
装修公司名称
装修期限
办证日期
有无产权证
竣工时间
房屋质量
装修情况
家具
售价
业主姓名
联系电话
9.业主委托出租登记表
委托时间:
序号
户型
建筑面积/m2(出错)
使用面积/m2(出错)
家具情况
有无电话
装修情况
月租金/元
最短租期
业主姓名
联系电话
业主确认: 填表:
10.业主委托出租钥匙移交登记表
月份:
业主
房号
委托出租协议书编号
移交钥匙数量
经营部接收日期
房号
欠费月份
欠管理费/元
欠电费/元
欠水费/元
欠维修费/元
欠其它费/元
合计
总计
我公司开户银行: 账号:
签发人:
物业管理公司签章:
22.最后催款通知单
×××室:
我公司曾于年月日给贵用户发出催缴到期应交管理费及其它费用的通知,但至今仍未收到贵用户的欠款。为此,现给贵用户发出最后催款通知,望能在年月日前收到贵用户欠款(详见下表),否则,物业管理公司将按<业主公约>规定,于年月日时对贵用户暂停各项服务,并保留经过法律途径追缴的权利。
金额
联系人
联系
电话
备注
审核: 制表:
25.每月应收电费明细表
年 月 日
房号
业主名称
上月累计/kw×h
本月累计/kw×h
本月用电/kw×h
本月电费/元
抄表
日期
备注
审核: 制表:
26.每月应收水费明细表
年 月 日
序号
业主名称
上月累计/ t
本月累计/ t
本月用水/ t
本月水费/元
抄表日期
备注
审核: 制表:
值班员
收入金额
现金
特种票
值班员
收入金额
现金
特种票
值班员
收入金额
现金
特种票
1
2
3
4
5
6
7
8
本月小计
审核: 制表:
30.车辆加油月记录表
车辆号码: 月份:
日期
时间
加油
地点
油类
加油数量/L
单价/元
金额/元
经办人
备注
31.保安交接班记录表
岗位年 月 日
身份证号码
联系电话
施工名称
由年月日起至年月日
施工申请表
装修平面布置图份小区装修保证书
装修立面效果图份防火责任人任命书
电气平面图份临时用水/用电申请表
电气系统图份领事动火申请表
给排水设计图份租用消防器材申请表
天花板平面图份
空调安装图份
申请人签名(盖章)
日期:年月日
物管中心意见
日期:年月日
以下由物管中心填写
房号
欠费月份
欠管理费/元
欠电费/元
欠水费/元
欠维修费/元
欠其它费/元
滞纳金
合计
我公司开户银行: 账号:
签发人:
物业管理公司签章:
23.每月应收管理费明细表
年 月 日
房号
业主名称
面积/m2
单价/元
月管理费/元
备注
审核: 制表 :
24.管理费欠费两个月业主明细表
年 月 日
业主
编码
房号
业主
姓名
欠交
月份
欠费
装修负责人
联系电话
用户负责人
联系电话
序号
发现违规画√
违规金额/元
1
施工人员出入小区不佩带出入证
2
施工现场未配备应有消防器材
3
使用化学药水气味影响周围用户
4
装修粉层影响周围用户
5
不按规定清运淤泥
6
在现场抽烟
7
违规使用电梯
8
装修噪声影响周围用户
9
在洗手间乱倒污染物
10
现场未封闭空调
11
开门施工影响周围用户
回访人
回访
结果
备注
审核: 制表:
19.挂号邮件收发登记表
日期
邮件类型
邮件编号
寄出地
收件房号
收件人
签名
派信人
签名
20.挂号邮件退件登记表
日期
邮件
类型
邮件
编号
寄出地
收件
房号
退件
原因
收件人
签认
派件人
签名
邮递员
签收
21.催款通知单
×××室:
据<业主公约>,用户应于每月日前缴清管理费及其它费用。我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币元(详见下表),敬请贵用户收到本通知后两日内缴清欠款。
办证人资料
序号
姓名
性别
身份证号码
出入证编号
1
2
3
4
相片粘贴栏
(1)(2)(3)(4)
(5)(6)(7)
填表人
电话
领证人签收
电话
物业管理公司经办人:
5.室内装修检查表
序号
施工日期
检查
记录
检查
日期
第一次
第二次
第三次
时间
异常情况
签名
时间
异常情况
签名
时间
异常情况
签名
6.室内装修违规记录表
年 月 日
序号
装修公司名称
经办人签名
业主取回日期
业主
签名
备注
11.租赁来电来访记录表
时间
来电来访
人单位
来电来访人姓名
联系方式
客人要求
跟踪人
跟踪结果
12.文化活动记录表
年 月 日
活动名称
活动时间
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