工作场所暴力恐怖事件应急预案

版本修改条款

1、目的:

为了提高对工作场所暴力恐怖事件的应急处理能力，维护正常的工作秩序，确保全体职工的生命安全和单位财产安全，避免不良影响特制定本预案。

2、暴力恐怖事件处置应急小组：

组长：电话：

副组长：电话：

成员：

应急小组工作职责：

2.1、牵头各类暴力恐怖事件的处理，现场决策；

2.2、指导相关部门及工作小组开展现场处置，防止事态扩大、避免不良影响。

2.3、及时获取各类应急突发事件的信息，并迅速上报；

2.4、根据突发情况，及时报警，并协助公安机关工作及调查；

2.5、根据领导小组要求，组织现场暴力恐怖事件的应急处理、警戒及人员疏散工作。

2.6、牵头各类暴力恐怖事件的善后处理工作。

2.7、配备必要的防暴器材，对应急分队执勤人员进行专业培训，迅速、有效处理应急突发事件。

3、暴力恐怖事件处置的基本原则：

处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。以保护人员（包括参加应急处置、抢险人员）生命安全为中心，有条不紊的开展应急工作，最大限度减少人员、财产损失，避免不良影响。

4、具体事件的处理办法：

4.1暴力、威胁

4.4.1、如果发生以武力方式挟持、逼迫人员的事件，立即向领导小组、工作小组汇报，同时立即电话向公安机关报警，要求迅速进行增援。

4.4.2、应急分队立即持应急处理器械赶赴现场，依据现场最高领导要求采取应急处理措施，保护人民生命安全；采取强制措施时，注意保护自身安全。

4.4.3、在犯罪嫌疑人没有伤及人员的情况下，应以宣传教育为主，根据其提出的要求，进行劝说，尽量拖延时间，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为，不能激化犯罪嫌疑人情绪。

4.4.4、如犯罪嫌疑人已伤及他人，应立即予以制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以必要的强制措施制止。

4.4.5、注意观察暴力组织者的行为、特征，条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制并尽量劝说放弃武力，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。

4.4.6、处理暴力事件时，要随时注意收集证据、保护证人。

4.2抢夺、抢劫

4.2.1、如发现犯罪嫌疑人没有离开单位，在第一时间向工作小组汇报，立即通知关闭所有进出通道，各单位人员紧急集合，组织围捕，并立即报告公安机关。

4.2.2、如发现犯罪嫌疑人已离开单位，立即向领导小组、公安机关汇报，察看财物的安全情况，配合公安调查。

4.2.3、如犯罪嫌疑人已伤人，立即组织救护，拨打120急救电话。

4.2.4、如犯罪嫌疑人在可视范围内，立即组织追捕、跟踪，协助公安接管捉拿嫌疑犯；进行抓捕时，要注意保护职工的人身安全。

4.2.5、保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。

4.3投毒

4.3.1、如发现是邮寄毒品，应立即报告工作小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。

4.3.2、如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人进出，同时报告工作小组，请求公安等相关部门前来解决。

4.3.3、查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应带上防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风。

4.3.4、如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。

4.4.谋杀、行凶

4.4.1、如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，在第一时间向工作小组汇报，立即用对讲机通知关闭所有进出通道，各单位安保人员紧急集合，组织围捕，并立即报告公安机关。同时采取正面宣传政策，争取政府宽大处理。

4.4.2、如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人；立即报警，请公安部门前来侦破，同

时提供相应的人证、物证等。

4.4.3、如犯罪嫌疑人在可视范围，立即组织抓捕，各参加抓捕人员携带相应器械，保护自身安全；如犯罪嫌疑人携带爆炸物品、枪械等危险作案工具，抓捕人员应进行控制跟踪掌握犯罪嫌疑人的主要特征，由公安机关采取强制措施。

4.5.纵火

4.5.1、立即启动公司的灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话，拨打110报告公安机关。

4.5.2、保护好现场，引导消防车进入火情区域，严禁无关人员进出。

4.5.3、如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕。

4.5.4、灭火后，保护好现场，统计损失。

5、善后工作：

5.1每次发生暴力恐怖事件处置工作完毕后，各小组将工作总结上交行政部安全管理中心备案、存档。

5.2对防暴力工作中发生的问题要及时上报，对违反规定不履行职责的经行政部调查清楚后，要进行严肃处理。