全科医生的素质要求共30页文档
全科医生的素质要求
全科医生的素质要求一、引言全科医生作为基层医疗保健的重要提供者，承担着为社区居民提供全面、连续的医疗保健服务的职责。
为了满足这一职业要求，全科医生需要具备多方面的素质，包括医学知识、临床技能、沟通能力、人文关怀、学习能力和团队合作等。
本文将对这些素质要求进行详细的介绍。
二、医学知识全科医生需要具备扎实的医学基础知识，包括基础医学、临床医学和预防医学等方面的知识。
同时，还需要了解各种常见病、多发病的病因、临床表现、诊断标准和治疗方案等方面的知识，以便为患者提供全面、准确的医疗服务。
三、临床技能全科医生需要具备丰富的临床实践经验，掌握各种临床技能和操作技术，如诊断、治疗、手术、护理等方面的技能。
此外，全科医生还需要具备对病情的判断、分析和处理能力，能够根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案。
四、沟通能力全科医生需要具备良好的沟通能力，能够与患者建立良好的关系，了解患者的病情和需求，为患者提供有效的指导和建议。
同时，全科医生还需要与患者家属、护理人员和其他医疗保健提供者进行有效的沟通和协作，以确保患者获得连续、全面的医疗保健服务。
五、人文关怀全科医生需要具备人文关怀的素质，关注患者的情感和心理需求，尊重患者的权利和尊严，为患者提供温暖、关怀和安慰。
全科医生应该关注患者的社会背景和家庭状况，了解患者的健康行为和习惯，帮助患者建立健康的生活方式，提高患者的健康水平和生活质量。
六、学习能力全科医生需要具备强烈的学习意愿和学习能力，能够不断学习和更新医学知识和技能，以适应医学科学的快速发展和变化。
全科医生应该关注最新的医学研究成果和技术进展，参加专业培训和学习活动，提高自己的专业水平和服务质量。
七、团队合作全科医生需要具备团队合作的素质，与患者和其他医疗保健提供者建立良好的合作关系，共同为患者提供全面、连续的医疗保健服务。
全科医生应该与护士、药师等医疗专业人士密切合作，共同制定治疗方案和管理患者健康。
同时，全科医生还应该与社区居民和其他社会组织建立合作关系，推动社区健康工作的开展和改进。
全科医生的基本素养
全科医生的基本素养
全科医生是指具备全科医学知识和多种诊疗技能，能够对各种慢性病和急性疾病作出综合性诊断和治疗的医生。
作为全科医生，需要具备以下基本素养：
1.广泛的医学知识
全科医生需要具备扎实的医学基础知识，包括生理学、病理学、药理学、临床诊断、内科学和外科学等多方面的知识，才能对不同疾病作出准确的诊断和制定有效的治疗方案。
2.聆听和沟通的能力
作为全科医生，需要与患者进行充分的沟通和交流，了解患者的病情和生活习惯等细节，在制定诊疗方案时考虑全面，制定针对性治疗方案，以期取得更好的疗效。
3.综合分析和判断的能力
全科医生需要根据患者病情的实际情况，进行综合分析和判断，制定针对性的治疗方案。
由于多种疾病可能具有相似的症状，全科医生需要具备一定的辨证能力，快速判断出病因和病情以制定治疗方案。
4.团队协作和管理能力
全科医生不仅要能够处理个体病患，还需要协调处理不同病患之间的关系，或是承担多个科室之间的联合诊疗。
在这种情况下，全科医生需要灵活应对，善于协调各个团队的协作关系，有效提高患者诊疗的成功率。
5.不断更新的医学知识
随着医疗技术的发展和新的疾病的出现，全科医生需要及时了解和学习最新研究成果，了解最新的诊疗技术、设备和药物，加强专业知识更新与提高。
综上所述，全科医生需要具备广泛的医学知识、聆听和沟通的能力、综合分析和判断的能力、团队协作和管理能力、不断学习和更新的医学知识等基本素养，才能更好地为患者提供全面、准确、高效的医疗服务。
社区全科医生应具备的素质
者小 病 在 社 区 、 大病 进 医 院 、 复 回 社 康
左朝辉 冉 玉 春
区［ 。
又可 以消 除生理疾病的 紧张心理 。
出色 的 管理 能 力
２３ １ 苏 常 州 市 戚 墅 堰 区 妇 幼 保 健 所 １０ １江
强烈的人文情感和高 尚的职业道德 全科医疗是 以人 为本 的照顾 ， 全科 医 生必须具有 对人类 和社 会生 活 的热爱 与
ｄ ｉ １ ． ９ ９ ｊ ｉ ｎ ０ ７ —６ ４ ． ０ ０ ｏ ： ０ ３ ６ ／ ． ｓ ．１ ０ ｓ １ ｘ ２ １．
２ ２ ６ ７． ８
全科 医生工作 涉及病人 、 家庭 与社 区 健康管 理 ， 以及 社 区卫 生 服务 团 队管 理
等， 因此他必须 具有 一个 强者 的 自信 心、 自控力和决断力 ， 敢于并善于独立 承担 责
达简洁 准确 则 是 良好 沟通 的基 本要 求 。 良好 的沟通既 可以化解 心理疾病的 阴霾 ，
冲， 其特点是 焦点精细 ， 对皮肤刺 激小 ； 缺
点是能量小 ， 只是 在治疗小结石时才有其
的应 用 ， 我们认 为电磁冲击波碎石机较 适
宜治疗使用 。 碎石 机的定位系统很重要 ， 体外碎石 机定位 系统分为 ｘ线 定位 ， Ｂ超定 位 ， 和 我们认 为 Ｂ超 定 位 明显 胜 于 ｘ线 定 位 ； 因为 Ｂ超 定 位 手法 到 位 时不 受 粪便 、 肠
观点。
社 区医师与患 者 的沟通 时疾 病治 疗
全 面 的专 业知 识 和 娴 熟 的 业 务 技 能 和 人 文 关 怀 的最 基 本 形 式 ， 不 仅 包 括 医 它 学知识 的内容 ， 包括 人 文关 怀 的内容 。 更 语 言 就 成 是 医患 沟通 的桥 梁 ， 良好 的 沟 通
全科医生基本素养
全科医生基本素养全科医生是医学领域中的一种专业医生，他们具备广泛的医学知识和技能，能够为患者提供全面的医疗服务。
全科医生的基本素养是指他们所应具备的一些基本能力和特质，下面将从不同方面介绍全科医生的基本素养。
全科医生应具备扎实的医学知识。
他们需要掌握基础医学、临床医学等相关学科的知识，了解人体的生理结构和功能，熟悉常见疾病的病因、病理和临床表现，能够进行准确的诊断和治疗。
此外，全科医生还需要了解各种医疗技术和先进的医疗设备的使用方法，以提高诊断和治疗的准确性和效果。
全科医生应具备良好的沟通能力和人际关系处理能力。
作为医生，他们需要与患者进行有效的沟通，了解患者的病情和需求，向患者解释诊断和治疗方案，增强患者的治疗信心。
此外，全科医生还需要与其他医疗团队成员进行协作，共同制定治疗方案和护理计划，保证患者得到全面的医疗服务。
全科医生还应具备良好的职业道德和伦理观念。
他们应坚守医学伦理，始终把患者的利益放在首位，尊重患者的隐私和个人权益，保护患者的安全和健康。
全科医生还应时刻保持专业的状态，不断学习和更新医学知识，提高自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。
全科医生还应具备良好的时间管理和应急处理能力。
他们需要在繁忙的工作中合理安排时间，高效完成各项工作任务。
在面对突发状况或紧急情况时，全科医生应能够迅速做出反应，采取正确的措施，保障患者的安全和生命。
全科医生还应具备终身学习的意识和能力。
医学知识和技术不断更新，全科医生需要不断学习新知识，掌握新技术，以适应和应对不断变化的医学领域。
他们应积极参加医学会议、学术讲座等活动，与同行交流经验，不断提高自己的学术水平和临床实践能力。
全科医生还应具备较强的心理素质。
医生的工作压力大，面对病患和病痛，需要保持良好的心态和情绪控制能力。
全科医生需要具备同情心和耐心，给予患者足够的关怀和支持，帮助患者走出病痛，重获健康。
全科医生的基本素养包括扎实的医学知识、良好的沟通能力和人际关系处理能力、良好的职业道德和伦理观念、良好的时间管理和应急处理能力、终身学习的意识和能力，以及较强的心理素质。
全科医学基本素养
全科医学基本素养全科医学基本素养，是指全科医生必须具备的基本技能和知识，这些素养是全科医生开展工作的基石。
全科医生是医院的基础，是医疗体系的重要组成部分，对于社区的医疗保健具有不可替代的作用。
因此，全科医生应该具备以下基本素养：一、医学基础知识全科医生需要系统掌握医学基础知识，包括生理学、病理学、药理学、微生物学等。
这些知识对于全科医生的临床实践非常重要，能够帮助医生更好地理解和诊治疾病。
二、临床技能全科医生需要具备一定的临床技能，包括病史采集、体格检查、辅助检查等。
全科医生要求全面、系统地了解患者病情，进行正确的诊断和治疗。
三、人文素养全科医生需要有良好的人文素养，包括沟通能力、同理心、聆听能力等。
全科医生要与患者进行良好的沟通，了解患者的需求和心理状态，给予患者关怀和支持。
四、团队合作能力全科医生需要具备团队合作能力，能够与其他医生和医疗人员合作，共同完成患者的诊治工作。
全科医生还需要与社区卫生机构、家庭医生等进行有效的沟通和合作。
五、医学伦理素养全科医生需要具备良好的医学伦理素养，包括保护患者隐私、尊重患者意愿等。
全科医生要秉持医者仁心的精神，为患者提供高质量的医疗服务。
六、终身学习能力全科医生需要具备终身学习能力，不断更新自己的知识和技能，提高自己的专业水平。
全科医生要不断地学习新的医学科技和新的临床方法，为患者提供更好的医疗服务。
全科医生的基本素养非常重要，是全科医生顺利开展工作的基础。
全科医生需要掌握医学基础知识，具备临床技能，具备人文素养，具备团队合作能力，具备医学伦理素养，具备终身学习能力。
只有全面掌握这些素养，才能更好地为患者提供高质量的医疗服务。
全科医生应具备的基本能力
全科医生应具备的基本能力全科医生是一个非常神奇的职业，他们就像是我们身体的守护神，总是能够在我们需要的时候出现，帮助我们解决各种健康问题。
那么，全科医生应该具备哪些基本能力呢？下面就让我来给大家详细介绍一下吧！全科医生应该具备很好的沟通能力。
因为他们需要和患者进行长时间的交流，了解患者的病情和需求，同时也要向患者解释病情和治疗方案。
所以，全科医生必须要有很好的口头表达能力和倾听能力，这样才能够更好地与患者沟通，让患者对治疗更加信任和配合。
全科医生还应该具备很高的责任心。
因为他们所面对的患者往往是各种各样的疾病，有些疾病甚至可能危及生命。
所以，全科医生必须要对自己的工作充满热情和责任心，时刻关注患者的病情变化，及时调整治疗方案，确保患者能够得到最好的治疗效果。
全科医生还应该具备很强的学习能力。
因为医学是一个非常复杂的学科，每年都会有新的研究成果和技术出现。
所以，全科医生必须要不断学习新知识、新技术，才能够跟上时代的步伐，为患者提供更好的医疗服务。
全科医生还应该具备很好的团队合作精神。
因为在医院里工作时，往往需要和其他科室的医生一起协作治疗患者。
所以，全科医生必须要懂得如何与其他医生进行有效的沟通和协作，共同为患者提供最好的治疗方案。
全科医生还应该具备很好的心理素质。
因为在工作中经常会遇到一些比较棘手的问题和矛盾，如果没有很好的心理素质作为支撑，很容易就会被这些问题和矛盾击垮。
所以，全科医生必须要有很强的心理承受能力和应变能力，才能够在工作中保持冷静和理智。
作为一名合格的全科医生来说，以上这些基本能力都是必不可少的。
只有具备了这些能力之后，才能够更好地为患者服务，让他们早日康复重回健康的生活轨道上来！。
简述全科医生应具备的能力要求
简述全科医生应具备的能力要求
全科医生应具备以下能力要求：
1. 医学知识：全科医生需要全面掌握医学基础知识，包括各种疾病的病因、病理、临床表现、诊断及治疗方法等。
2. 临床技能：全科医生需要具备临床技能，包括病史采集、体格检查、各种医学检验的解读和临床鉴别诊断能力。
3. 综合诊断与治疗能力：全科医生需要能够根据患者的症状和检查结果，进行全面综合的诊断，并能制定相应的治疗计划，包括药物治疗、物理治疗或手术治疗等。
4. 专业能力：全科医生需要具备某些特定领域的专业知识和技能，例如急诊医学、内科、儿科、妇产科等，以满足患者的不同需求。
5. 沟通能力：全科医生需要与患者进行有效的沟通，了解患者的病情和需求，并能够向患者清晰地解释诊断和治疗计划。
6. 团队合作能力：全科医生需要与其他医疗团队成员合作，包括护士、技师、药剂师等，以实现患者的综合治疗。
7. 终身学习能力：全科医生需要具备终身学习的意识和能力，随时更新医学知识和技能，以保持职业素质的提升。
8. 伦理道德观念：全科医生要具备良好的伦理道德观念，尊重患者的权益，保护患者的隐私，遵守医疗伦理准则。
全科医生的基本素质
全科医生的基本素质
全科医生是指具有全面医学知识、技能和素质的医生。
他们需要掌握各种疾病的诊断和治疗，同时也需要了解预防、康复和健康教育知识。
以下是全科医生的基本素质：
1. 专业知识和技能：全科医生应具备深厚的医学知识和技能，
能够对各种常见疾病进行诊断和治疗。
2. 职业道德和素质：全科医生需要具有高尚的职业道德和良好
的素质，对患者负责、尊重患者的隐私和人权。
3. 沟通技能和人际关系：全科医生需要具备良好的沟通技能和
人际关系，能够与患者、家属和其他医护人员进行良好的沟通和协作。
4. 自我学习和进修：全科医生需要不断学习和进修，了解新的
医学知识和技术，不断提高自己的水平。
5. 创新和改进意识：全科医生需要具备创新和改进意识，不断
探索新的治疗方法和提高诊疗质量。
6. 团队合作和协调能力：全科医生需要具备团队合作和协调能力，能够与其他医护人员和机构合作，提高医疗服务质量。
总之，全科医生需要具备全面的医学知识和技能，同时也需要具备高尚的职业道德和良好的素质，才能够为患者提供优质的医疗服务。
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全科医生的能力要求
全科医生的能力要求
全科医生是一种在医疗行业中担任重要角色的医生。
他们需要具备多种技能和专业知识，以便为患者提供综合医疗服务。
以下是全科医生需要具备的能力要求：
1. 综合医疗知识：全科医生需要具备扎实的医学知识，包括解剖学、生理学、药理学、病理学等。
他们需要对各种疾病和症状有深入的了解。
2. 诊断能力：全科医生需要有丰富的诊断经验和技能，能够准确诊断各种疾病和症状，包括常见的感冒、发烧、头痛等，以及罕见病种。
3. 治疗能力：全科医生需要有多种治疗技能，能够综合运用药物治疗、手术治疗、物理治疗等各种方法，帮助患者治疗疾病。
4. 健康教育能力：全科医生需要有良好的沟通能力和健康教育能力，能够向患者传授健康知识和生活习惯，并提供预防和治疗建议。
5. 人际关系能力：全科医生需要具备良好的人际关系能力，能够与患者、家人、同事等建立良好的关系，提高医疗效果和患者满意度。
总之，全科医生需要具备全面的医学知识和技能，能够为患者提供全面、综合、个性化的医疗服务。
他们是医疗团队中不可或缺的一员，对社会的健康和福利具有重要意义。
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全科医生应具备的素质
一、扎实全面的专业知识，丰富的工作经验。
社区卫生服务是以社区为范围，以家庭为单位，以社区居民为中心，为居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育及计划生育等内容为主的综合性服务，是一项社会性很强的公益性卫生事业。
由于与医院的环境、工作对象、条件等的不同，社区医务人员应不断改变自己，满足工作中新的要求。
社区医生的知识结构要向全科调整变化。
一个好的社区医生应该熟悉本社区居民健康状况，了解各个家庭状况，运用各方面知识为社区居民提供常见病多发病的诊治、慢性病的管理，孕妇儿童保健，计划免疫，健康教育，传染病管理等服务。
真正让社区居民做到“小病在社区，大病进医院，康复进社区。
”复杂的医患关系，扑朔迷离的临床表现，不同的服务对象，丰富的工作经验让社区医生能更加从容面对各种情况，淡定的处理在工作中碰到的不同困难和矛盾。
二、崇高的职业道德。
社区医生不仅应具备与大医院医务人员同样的知识能力，技术，还应具备特别强的服务意识和良好的职业道德，充分从患者角度考虑问题，与病人建立一种相互尊重的朋友关系。
在日常工作中，用无私奉献的精神为病人提供最优质的服务。
三、出色的语言表达能力与沟通能力。
社区医生要与不同层面的病人接触，不仅要拥有精湛的医疗技术、和蔼的态度，良好的语言沟通能力有时至关重要。
有时不同的表达方式可能会得到不同的结果。
“恶语伤人六月寒，轻言细语暖人心。
”面对病人这个特殊的人群，医生的语言沟通能力有时至关重要。
四、团队协作能力。
一只蜈蚣要跑起来，在于很多条腿的协调。
在社区医务人员这个大圈子里，全科医生不仅要起带头推动作用，还要与团队中各方面人员协调一致，加强协作是必不可少的。
五、综合人文素质。
医学的服务对象是人，宗旨是治病救人，增进人们的健康。
每个人的思想，人生观，对疾病的认识都不会机械式的雷同，因此一个好的社区医生不仅要具备丰富的专业知识，同时也要具备综合的人文素质。
人文知识能提高社区医生综合运用专业知识的能力，形象思维能力，多向思维抗风险能力，准确地把握病人的心理、生理等一系列变化，更好的为社区居民服务。
全科医生的能力要求
全科医生的能力要求
全科医生是一种综合性医学专业，需要掌握广泛的医学知识和技能，能够处理各种常见病、多发病和疑难病例。
以下是全科医生的能力要求：
1. 临床技能：全科医生需要具备对常见疾病的诊断、治疗和预防的能力，以及处理急危重症的应急技能。
2. 健康教育：全科医生需要能够为患者提供健康教育和预防指导，包括生活方式、饮食、运动和心理健康等方面。
3. 医疗管理：全科医生需要能够进行医疗管理和协调，包括诊疗方案的制定、医疗资源的调配和病例管理等。
4. 综合素质：全科医生需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、创新能力和医德医风等综合素质。
5. 继续教育：全科医生需要进行不断的继续教育和专业学习，跟进医学最新进展和技术，提升自身的医学水平和服务能力。
以上是全科医生的能力要求，只有具备这些能力，才能为患者提供更加全面和优质的医疗服务。
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全科医生 岗位胜任力 要求
全科医生岗位胜任力要求全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：全科医生是医疗领域中非常重要的角色之一，他们需要具备一定的岗位胜任力才能胜任这个职位。
全科医生作为医疗卫生系统的中坚力量，需要具备广泛的医学知识和丰富的临床经验，同时还需要具备较强的沟通能力、人际关系处理能力、责任心和团队合作精神等素质，以及应变能力、分析问题和解决问题的能力等。
只有具备这些要求，全科医生才能为患者提供高质量的医疗服务。
全科医生需要具备扎实的医学知识。
作为医生的基本能力，医学知识是全科医生的基石。
全科医生需要掌握解剖学、生理学、病理学、药理学等基础知识，能够准确、全面地诊断疾病，制定合理的诊疗方案。
全科医生还需要不断学习新知识，紧跟医学科研的最新进展，提高自己的医学水平。
全科医生需要具备良好的临床技能和丰富的临床经验。
既然是临床性质的工作，丰富的临床经验和精湛的临床技能尤为重要。
全科医生需要经过长期的临床实践，熟练掌握各类常见病的诊治方法，能够应对各类急重症患者，及时处理紧急情况。
全科医生还需要不断提升自己的技术水平，学习新技术，拓展治疗手段，提高治疗效果。
全科医生需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力。
全科医生要与各种类型的患者打交道，需要与患者及其家属进行有效的沟通，了解患者的病情、需求和治疗意愿，同时也需要与团队其他成员、医护人员有效协作，保证医疗工作的顺利进行。
良好的沟通能力和人际关系处理能力是全科医生能否成功的关键。
全科医生需要具备强烈的责任心和团队合作精神。
全科医生的工作直接关系到患者的生命健康，需要时刻保持高度的责任心，积极投入到医疗工作中，为患者提供最好的医疗服务。
全科医生也需要具备团队合作精神，与团队其他成员通力合作，共同完成医疗任务，实现医疗目标。
全科医生需要具备较强的应变能力、分析问题和解决问题的能力。
医疗工作具有很大的不确定性和复杂性，全科医生需要随时面对各种突发情况，迅速作出判断和处理，有效解决各类医疗问题。
全科医学、全科医疗与全科医师素质要求
版社 ２ ０ ０ ０年 １ 月． １
科技博 览 ｌ １ ７１
ห้องสมุดไป่ตู้
物 一心理 一社会 医学模 式为 基础 ，强调 以人为 中心 的整体 服务 。 （ ３）科学 知识 和 技 能非 常 宽泛 ，从 服 务 内容来 看 ，涉 及 内 、外 、妇 、 儿等专科 的服务 内容 ，而且还 波纹涉 及行 为科 学、心理 学 、预 防医 学等学科 领域 的服务 内容 。 （ ４）具 有地 域和 民民族 的特 点 ，全科 医学 强 调 以人 为 中心 ，要 根据 所 服 务个 体或群 体 的的特征 ，文化 背 景提供 相应服 务 ，建立 符合各 自特 点 和 需 要 的全 科 医疗 服 务 模 式 。 １３ 全科 医学基本 原则 ． （ １）人 格 化 照 顾 。又称 以人 为 中心 的照顾 ，或称 全人 照 顾 。全 科 医 疗重视 人胜 于重 视疾病 。 （ ２） 综合 性 照 顾 。 全 科 医学 是 的 “ 方位 ”或 “ 体 性 ”的体 现 。 全 立 （ ）连续 性照 顾 。是全 科 医学 非常 重要 的原 则 ，也是 全科 医学 区别 于 ３ 其他二 级 临床 医学 专科 的重 要特征 。 （ ４）协 调 性照 顾 。为 实 现 服 务对 象 的 全方 位 、 全过 程 服 务 ．全科 医 生应成 为社区居 民 的病 人 的健 康资源 协调 人 ，为 病人及其 家庭 动员各 级各类 资源。 （ ５）可 及性 服务 全科 医疗 服务 机构 设立 在居 民社 区 中 ，是接近 百
全科执业医师执业要求
全科执业医师执业要求想知道全科执业医师的执业要求呀，那我来给你唠唠。
一、知识技能方面。
1. 啥病都得懂点。
全科嘛，就像个医学的“杂家”。
不管是头疼脑热这种小毛病，还是像糖尿病、高血压这种慢性病，都得知道是咋回事。
比如说，一个患者来了，说自己肚子疼，全科医师得能想到是吃坏东西了、着凉了，还是可能有啥严重的内科疾病，像阑尾炎之类的。
就不能只懂眼科或者只懂骨科，得全面开花。
2. 诊断能力要靠谱。
得能从患者的各种症状里找出线索。
患者可能会说一堆乱七八糟的情况，什么又咳嗽又觉得累还失眠之类的。
全科医师就得像个侦探一样，从这些看似杂乱的信息里，分析出可能的疾病。
不能随便就下结论，要综合考虑患者的年龄、性别、生活习惯等因素。
比如说，一个年轻女性经常痛经，还容易疲劳，那可能除了考虑妇科问题，还得看看是不是有贫血之类的内科问题。
3. 治疗手段得多样。
不仅要会开药，像一些小的外伤处理也得拿手。
要是有个小孩不小心摔破膝盖了，得能熟练地清洗伤口、消毒、包扎。
对于慢性病患者呢，还得知道怎么指导他们饮食和运动。
就好比给高血压患者，要告诉他少吃盐，多运动，像散步这种运动就比较适合。
而且对于一些轻症，像感冒初期，得知道一些不用药的缓解办法，比如喝姜汤之类的民间小妙招。
二、沟通交流方面。
1. 说人话。
很多医学术语患者可听不懂。
不能跟患者说什么“您这是窦性心律不齐”就完了，得解释清楚，“就好比您心脏跳动的节奏有点乱，不过别太担心，大部分情况下不是啥大问题”。
得把复杂的医学知识转化成大白话，让患者能明白自己到底咋回事。
2. 耐心倾听。
患者有时候会啰里啰唆说一大堆。
全科医师可不能不耐烦，得让患者把话说完。
也许患者在讲述的过程中会提到一些关键的信息，比如他说最近换了新工作，压力特别大，然后就开始失眠头疼。
这个新工作的压力可能就是他生病的一个重要原因，要是不耐烦不听，就可能错过这个关键信息。
3. 会安抚情绪。
患者生病了心里都不好受，尤其是那些怀疑自己得了重病的。
完整word版,医生应具备的素质
•医生应具备的素质人的素质是指人的基本品质结构，包括思想、知识、身体、心理品质，它是人的知识技能、行为习惯、文化涵养品质特点的综合。
人群的素质在一定程度上反映民族的精神与特征，关系着民族的兴衰与荣辱。
医学是一门生命科学，它服务的直接对象是人，只有高素质的医学人才才能承担这一使命，因此，医生应具备以下素质：首先是应具备过硬的业务素质。
业务素质是医学生入学后首先要学习的基本内容，也是医生进入临床后首先要下功夫苦练的实践本领。
只有把这些基本功练到炉火纯青的地步，才能得心应手，运用自如。
医生的业务素质主要包括以下几个方面：一是基本理论：如西医的解剖、生理、生化、病理、药理等，中医的阴阳五行学说、脏象经络学说等。
二是基本知识：如医院的常规制度、各项操作规程、正确询问病史、病历及各项医疗文件的书写、西医的望触叩听与中医的望闻问切等基本检查的步骤与方法、常规检验与常用功能检查的项目及临床意义、药物作用适应症及禁忌症。
三是基本技能：危重病人的急救技术及各项诊疗技术的操作、各种常用检查器械的操作技术、中医的针炙、按摩等操作手法。
这些基本的素质都是一个好医生应该具备，并且是应该诊断治疗中熟练的使用操作的，好多医生，尤其是年轻的医生容易忽视这些最基本的业务素质的学习和实践。
其次是应具备高尚的职业道德。
医生的职业道德素质，是指医生的个人道德修养和医疗作风。
一个缺乏高尚职业道德的医生，即使医术再高，也不是一名好医生。
第一要敬业乐群。
一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神，对工作的意愿是乐观开朗、积极进取，并愿意花费较多时间在工作上，具有百折不挠的毅力和恒心。
第二要操守把持。
一个人再有学识，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸，则极有可能会对自己的成长道路产生阻碍作用，甚至给医院造成莫大的损害。
在工作中，要形成正确的人生观、价值观和道德观，坚持正义，主动抵制各种存在于医疗行为中的损害广大患者及家属利益的行为。
第三要谈吐应对。
全科医生的素质要求
特殊病人的沟通
婴幼儿病人的沟通 青少年病人的沟通
老年病人的沟通
预后不良患者的沟通 问题病人的沟通 临终病人的沟通
唯一可靠的战略是——
顾客满意
“以病人为中心”
“以人为中心”
“以人的健康为中心”
全科医生的素质要求
强烈的人文情感 出色的管理能力 执着的科学精神和自我发展能力
＊责任心、同情心、爱心 ＊渊博的知识、丰富的经验、敏
锐的眼光、果断的决心 ＊丰富的人文知识、良好的语言
艺术、善于沟通和交流的能力
全科医生的知识技能
与疾病诊疗和照顾相关的各种医学知识与 技能
全科医生的素质要求 及沟通技巧
广东省人民医院 杨小红
提纲
全科医生的行业描述 全科医疗中的人际关系特点 全科医生应具备的沟通技巧
全科医生的定义
全科医生（general practitioner）又称 家庭医生（family doctor）,是毕业后经全科 医学教育/全科医学住院医师培训合格后，在 基层开展全科医疗服务的新型临床医生。
了解与病人健康问题的发生、发展与康复 相关的人文社会因素的知识与技能，如考 虑病人情境、遵医性、成本效益等
与服务体系相关的知识与技能，如医疗服 务体系作用、医疗管理、团队合作等
全科医生的知识技能
职业价值观形成相关的知识与技能，如 服务和诊疗的态度、价值观、职业责任 感等
与自身和团队业务发展相关的知识与技 能，如终生学习的能力、参与科研和教 学的能力、评估/质量保证、信息收集与 批判性阅读的能力等
医患沟通的三个层次
相互依赖 医患价值观沟通 基本信任式沟通
（1）基本信任式沟通
第一层次的沟通为基本信任，患者 通过各种方式表达自己被疾病折磨的痛苦， 希望得到医者的理解，能得到好的医疗； 而医者在给患者诊疗的过程中也同样希望 得到患者及家属的理解和配合，以达到好 的疗效。
如何做一位优秀的全科医生
第37页，共75页。
优秀的全科医生
• 开发自己的管理指南 • 掌握基本的治疗方法 • 掌握基本的处理技术 • 准备好基本的急救措施 • 掌握特定服务的专门技能 • 了解自己，了解自己的局限性
第38页，共75页。
全科医生的工作任务与角色
1、社区各种常见病、多发病的医疗及适宜 的会诊和转诊。
2、急、危、重病人的院前急救、转诊和出 院后管理。
务与使命
第10页，共75页。
全科医学功能定位
• 对全科的准确理解应该是其功能定位 ：基本医疗保健。 全科医生就是西方发
达国家医疗体系中占最多数量的医生也 就是基本医疗保健医生 • 全科医生一定是高水平高素质的医生， 不仅仅是找病，更关注健康。
第11页，共75页。
基础医疗很重要
• 更好的健康效果 • 更低的花费 • 健康公平 • 更健康的民众 • 全科医生的比率越高，住院率越低，死
亡率越低。
第12页，共75页。
真正的全科医生
• 全科医生是综合程度较高的医学人才， 主要在基层承担预防保健、常见病多 发病诊疗和转诊、病人康复和慢性病 管理、健康管理等一体化服务，被称 为居民健康的“守门人”。
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真正的全科医生
• 健康提供者 • 决策者 • 沟通者 • 社区卫生领导者 • 卫生资源管理者 • 合理使用医疗新技术
人文社会因素的知识与技能，如考虑病人情境、 遵医性、成本效益等 ➢ 与服务体系相关的知识与技能，如医疗服务体系 作用、医疗管理、团队合作等 ➢ 职业价值观形成相关的知识与技能，如服务和诊 疗的态度、价值观、职业责任感等 ➢ 与自身和团队业务发展相关的知识与技能，如终 生学习的能力、参与科研和教学的能力、评估/质