外贸业务员的岗位职责
外贸业务员的工作职责(优秀10篇)
外贸业务员的工作职责（优秀10篇）在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是可爱的编辑为家人们收集整理的外贸业务员的工作职责（优秀10篇），希望大家能够喜欢。
外贸业务员的工作职责篇一1、外贸业务的。
拓展、跟进和维护；2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作；3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的较新状况；4、业务相关资料的整理和归档等。
外贸业务员岗位职责篇二1、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司较新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的较新信息和动态5、根据市场的变化，适时地开发新产品。
外贸业务员岗位职责篇三1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
外贸业务员岗位职责篇四1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。
2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。
3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。
7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。
外贸业务员的岗位职责篇五岗位职责：1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；3、在网络上开发新客户，整理客户资料；4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。
外贸业务员岗位职责和要求
外贸业务员岗位职责和要求外贸业务员是指在跨国贸易中负责销售和采购的专业人员。
他们的职责涵盖了市场开发、客户关系维护、订单处理、物流安排等方面。
本文将主要介绍外贸业务员的岗位职责和所需的要求。
一、岗位职责1. 市场开发：外贸业务员需要通过市场调研和分析，寻找新的销售机会和潜在客户。
他们要研究市场需求，了解竞争对手的情况，并制定相应的市场拓展计划。
2. 客户关系维护：外贸业务员需与客户建立良好的合作关系。
他们要及时回复客户的咨询和问题，提供专业的建议和解决方案，确保客户的满意度，并保持良好的信誉。
3. 报价和合同谈判：外贸业务员要根据客户需求进行产品报价和谈判，确保价格公道、合同条款合理。
他们要与客户协商商务条款，并最终达成合作协议。
4. 订单处理：外贸业务员负责处理客户的订单，包括签订合同、安排物流、跟踪货物运输情况等。
他们要保证订单按时交付，并跟进后续的售后服务。
5. 物流安排：外贸业务员需要与国内外的物流公司、货代和仓库合作，安排货物的运输和仓储。
他们要协调各个环节，确保货物的安全和准时交付。
6. 销售数据分析：外贸业务员要对市场销售情况进行数据分析，了解产品的市场反应和潜力，并提出相应的销售策略和改进措施。
二、岗位要求1. 专业知识：外贸业务员需要熟悉国际贸易相关的法律法规和业务流程。
他们要了解国际贸易的基本原理、术语和常用的信用证、报关、运输方式等知识。
2. 语言能力：外贸业务员需要具备流利的英语口语和书写能力。
因为英语是国际贸易中最常用的交流语言，良好的语言能力能有效地与国外客户沟通和洽谈。
3. 商务谈判技巧：外贸业务员需要具备良好的商务谈判技巧，包括沟通能力、协商能力和争取客户的能力。
他们要能够灵活运用不同的谈判策略，争取最佳的合作条件。
4. 团队合作精神：外贸业务员通常需要与多个部门和合作伙伴协作完成任务。
他们要具备良好的团队合作精神，能够有效地与团队成员合作，共同完成工作目标。
5. 抗压能力：外贸业务员常常需要处理多个订单和项目，并面临业绩和交期的压力。
外贸业务员岗位职责和要求
外贸业务员岗位职责和要求外贸业务员是负责公司与国外客户之间的贸易活动的专业人员。
他们需要具备一定的专业知识和技能，以及良好的沟通能力和业务能力。
以下是外贸业务员的岗位职责和要求。
一、岗位职责1. 开发客户：外贸业务员需要通过市场调研，积极开拓和发展新客户，维护并拓展现有客户。
他们需要与客户建立良好的合作关系，并定期进行客户回访和沟通。
2. 参与谈判：外贸业务员需要与客户进行谈判，商讨合作细节和条款，保证合作双方的利益。
他们需要了解国际贸易法规和相关政策，以确保合作的合法性和顺利进行。
3. 处理订单：外贸业务员需要及时处理客户订单，确认产品规格、数量和价格等细节，并与生产部门进行沟通，确保订单按时交付。
4. 跟进售后：外贸业务员需要及时回应客户的问题和投诉，并协助解决售后问题，保证客户满意度和忠诚度。
5. 支持团队：外贸业务员需要与公司内部各部门密切合作，及时反馈市场信息和客户需求，协助解决跨部门合作中的问题，共同完成销售目标。
二、岗位要求1. 专业知识：外贸业务员需要具备国际贸易、外语等相关专业知识，了解国际贸易规则和流程，熟悉各类贸易文件的编制和使用。
2. 沟通能力：外贸业务员需要有良好的沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解和解读客户需求，并能用流利的外语进行沟通。
3. 技巧和经验：外贸业务员需要掌握一定的销售技巧和经验，能够灵活运用各类销售工具，善于发现和把握商机，提高销售效果。
4. 团队合作：外贸业务员需要具备良好的团队合作精神，与同事之间保持良好的协调与沟通，共同完成团队的销售目标。
5. 独立能力：外贸业务员需要具备一定的独立工作能力，能够独自开展市场调研、客户开拓和谈判等工作，解决工作中的问题和困难。
6. 忍耐力和抗压能力：外贸业务员经常需要处理复杂的客户问题和需求，面对市场竞争和压力，他们需要具备一定的忍耐力和抗压能力，保持积极的工作态度。
7. 学习能力：外贸业务员应具备持续学习的意识和能力，不断学习新的国际贸易知识和技能，了解市场动态，以适应不断变化的市场需求。
外贸业务员岗位职责
外贸业务员岗位职责
外贸业务员的岗位职责包括：
1. 开拓市场：负责寻找潜在的国际客户和市场，进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定市场拓展策略。
2. 客户维护与沟通：与客户建立良好的合作关系，处理客户的询价和订单，回复客户的问题和投诉，及时进行沟通和协调，确保客户的满意度。
3. 产品推广：向客户介绍和推广公司的产品，了解客户的需求，为客户提供产品解决方案和技术支持，协助客户完成采购和交易。
4. 报价和合同管理：根据客户需求，编制报价单和合同，进行价格谈判和合同签订，确保合同的执行和交付。
5. 物流和运输安排：协调公司内外部资源，安排货物的发运和物流运输，跟踪货物的运输状态，解决物流问题和延误。
6. 费用控制和结算：负责编制外贸订单的成本预算和费用分析，控制费用在合理范围内，按时结算客户的货款和费用。
7. 市场信息收集和分析：关注国际市场动态和竞争对手情况，收集和分析市场信息，为公司制定决策和调整策略提供参考。
8. 报告和总结：定期向上级汇报工作进展和市场情况，总结工作经验和问题，提出改进和优化意见。
9. 参加展会和业务洽谈：参加国内外的展会和业务洽谈会，与客户面对面交流和洽谈，促成合作项目的签署。
10. 售后服务：在交易完成后，跟踪客户的满意度和反馈，及时解决客户提出的问题和投诉，提供售后服务和支持。
外贸部业务员职责模版（四篇）
外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。
职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。
2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。
3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。
4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。
5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。
6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。
7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。
8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。
9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。
3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。
4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。
6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。
7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。
绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。
2. 获得客户满意度调查评价。
3. 完成跟踪订单的及时交货。
4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。
外贸业务员岗位职责范本10篇
外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。
外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。
熟悉阿里巴巴操作者优先。
3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。
能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。
外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。
外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。
外贸业务员的主要工作职责(三篇)
外贸业务员的主要工作职责1. 开拓新客户：寻找新客户、建立并维护良好的客户关系，开展市场调研，了解客户需求，并提供相关产品和服务的建议。
2. 维护现有客户：与现有客户保持良好的沟通和合作，及时回答客户咨询并处理投诉，保持客户忠诚度和满意度。
3. 跟进订单流程：与客户和内部团队合作，协调订单流程，包括接收和确认订单、安排生产和发货，并及时更新客户关于订单进展的信息。
4. 市场推广和销售：制定销售计划和策略，参与展览会和商务洽谈，推广公司产品和服务，完成销售目标。
5. 报价和合同管理：根据客户需求和市场情况，及时向客户提供产品报价，并与客户协商谈判合同条款和价格，确保合同的签订和执行。
6. 进出口操作：了解国际贸易相关法律法规和贸易条款，协助客户办理报关、报检和运输手续，处理支付和结算等事务。
7. 跟踪市场动态：及时了解国际市场动态、竞争对手的情况和行业趋势，为公司决策提供市场情报和分析报告。
8. 协调内外部资源：与公司内部的生产、质检、物流、财务等部门协调合作，确保订单的顺利执行和客户满意。
9. 客户服务和售后支持：提供售前和售后的技术支持和咨询服务，解决客户问题，维护公司声誉和品牌形象。
总之，外贸业务员需要密切跟踪客户和市场动态，协调内外部资源，完成销售任务，提供优质的客户服务，以确保公司的利益和客户的满意度。
外贸业务员的主要工作职责（二）外贸业务员主要负责促进企业的国际贸易活动，负责开拓并维护海外客户，推动公司的产品在国际市场的销售。
下面是外贸业务员的主要工作职责的详细介绍，共有____字。
1. 市场调研和分析：外贸业务员需要对目标市场进行调研和分析，了解当地的市场潜力、竞争格局、消费习惯和法规政策等，为制定合适的市场推广策略提供依据。
2. 新客户开发：外贸业务员需要通过各种渠道主动寻找潜在客户，包括参加国际展览会、建立合作关系、推广产品等，以扩大公司的客户群体。
3. 客户关系维护：外贸业务员需要与现有客户保持良好的沟通和合作关系，及时解答客户的问题和需求，并提供相关的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。
外贸业务员岗位职责和要求
外贸业务员岗位职责和要求外贸业务员是公司中负责开展国际贸易业务的核心角色之一。
他们在实践中处理国际贸易交易，并促进公司与国际客户之间的联系和合作。
本文将介绍外贸业务员的岗位职责和要求，以帮助读者更好地了解该职位的具体要求和工作内容。
一、岗位职责：1. 开拓市场：外贸业务员负责寻找新的国际贸易机会和潜在客户。
他们需要研究目标市场，并制定针对该市场的营销策略。
2. 谈判和销售：外贸业务员与国际客户保持联系，并就合作项目进行谈判和销售。
他们需要了解客户需求，并提供适当的解决方案。
3. 业务跟进：一旦交易达成，外贸业务员需要确保订单按时交付，并进行后续的业务跟进，例如处理售后问题和解决客户投诉。
4. 文件处理：外贸业务员需要处理各种贸易文件，例如合同、发票和装箱单。
他们需要与内部团队协调，确保文件的准确性和及时性。
5. 了解法规：外贸业务员需要熟悉国际贸易的相关法规和政策，以确保交易的合法性和符合法规要求。
二、岗位要求：1. 良好的语言能力：外贸业务员需要具备流利的英语口语和书写能力。
其他语言能力（如法语、西班牙语等）将被视为额外优势。
2. 商业意识：外贸业务员需要具备良好的商业意识和市场分析能力。
他们需要了解全球市场趋势，并灵活调整销售策略。
3. 人际沟通能力：外贸业务员需要与客户和内部团队保持良好的沟通。
他们需要具备良好的谈判技巧和解决问题的能力。
4. 时间管理能力：外贸业务员需要处理多个项目和客户，因此良好的时间管理能力是必不可少的。
他们需要能够合理安排时间，确保项目的顺利进行。
5. 团队合作精神：外贸业务员通常与内部团队密切合作，共同推动项目的实施。
因此，团队合作精神对于成功完成任务至关重要。
6. 抗压能力：外贸业务员面临市场竞争和时间压力。
他们需要具备良好的抗压能力，并能够在压力下保持高效工作。
总结：外贸业务员是公司开展国际贸易的重要角色。
他们需要具备开拓市场、谈判销售、业务跟进等多方面的能力。
外贸业务员岗位职责（精选26篇）
外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。
下面是小编为大家整理的外贸业务员岗位职责（精选26篇），希望对大家有所帮助。
外贸业务员岗位职责11、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；2、收集市场信息，提交市场分析报告；3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；6、货款的收回；7、相关业务的记录和分析。
外贸业务员岗位职责21、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；外贸业务员岗位职责31、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责41、配合公司的所需，及时作好翻译工作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、根据市场的变化，适时地开发新产品。
外贸业务员的工作职责（精选25篇）
外贸业务员的工作职责（精选25篇）外贸业务员的工作职责篇11. 负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;2. 负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题;3. 根据市场营销计划完成销售目标;4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;6. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、;外贸业务员的工作职责篇21、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源，通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流，整理和回复邮件并做好后期跟进工作;2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户;3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;5、协助做好售后服务工作。
外贸业务员的工作职责篇31、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订;3、负责生产跟踪、发货、现场监装;4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;5、客户的拓展与维护;6、业务相关资料的整理和归档;7、相关业务工作的汇报。
8、熟练操作网络推广平台。
外贸业务员的工作职责篇41、通过各种平台开拓市场，开发国外新客户;2、负责联系客户、编制报价、商务谈判、签订合同、完成发货收款及售后服务等相关业务工作;3、客户关系的维护;4、业务相关资料的整理和归档。
外贸业务员的工作职责篇51、在营销部经理的带领下进行国外客户开发，我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会;2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;3、通过阿里巴巴平台，邮件，google,百度，推广公司产品、开发新客户;4、回复客户询盘，对意向较强的客户持续跟进，引导成交;5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;外贸业务员的工作职责篇61、负责客户联络和管理，及时有效地处理与客户的日常业务工作。
外贸业务员的主要工作职责（精选19篇）
外贸业务员的主要工作职责（精选19篇）外贸业务员的主要工作职责篇11. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作2. 负责客户的联络和业务洽谈工作3. 负责项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作4. 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作5. 协助其他部门承当翻译工作6. 协助其他部门做好客户接待工作7. 上级交给的其它工作外贸业务员的主要工作职责篇2职责：1、熟练使用google搜索引擎及B2B贸易平台;2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。
职位描述:1、24岁以上，专科或以上学历，机械、国际贸易、商务英语，市场营销等相关专业毕业者优先;2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先;3、性格开朗,开发客户能力强，能够很好的跟客户沟通并完成销售业绩; 有一定的压力承受能力;4、通过CET-6,英语听,说,读,写熟练; 专业的国际贸易信函沟通能力;5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考;6、有团队精神; 品行端正;外贸业务员的主要工作职责篇3职责：1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;6、有成功达成过订单的人员优先考虑!任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。
外贸业务员的工作职责
外贸业务员的工作职责外贸业务员是指负责拓展国际市场、开展进出口贸易的专业人员。
他们负责与国外客户沟通洽谈，促成交易并完成相关的订购、发货、报关等工作。
以下是外贸业务员的工作职责：1. 市场调研：外贸业务员需要根据公司的发展战略和需求，不断进行国际市场的调研和分析。
他们要了解目标市场的潜在需求、竞争情况和政策法规等，为公司制定合适的市场拓展计划提供支持。
2. 客户拓展：外贸业务员需要通过各种渠道寻找潜在客户，并进行有效的沟通和接触。
他们可以通过参加国际展览、开展线上推广、拜访海外机构等方式来建立与客户的联系，并推销公司的产品或服务。
3. 报价和洽谈：外贸业务员需要根据客户的需求和市场行情，及时提供产品的报价和样品等信息。
他们要与客户就价格、交货期、质量标准等方面进行详细的洽谈，并就合作方式、支付方式等事项达成共识。
4. 订单处理：外贸业务员负责处理来自客户的订单。
他们需要与生产部门、物流部门等内部部门进行有效的协调，确保订单的及时生产和交付，并及时向客户反馈订单进展情况。
5. 合同签订：外贸业务员负责起草和签订合同。
他们需要了解国际贸易的相关法律法规，并根据公司要求起草合同条款。
在合同签订过程中，他们还需要与客户协商并达成一致，确保合同的有效性和可执行性。
6. 物流安排：外贸业务员需要与物流公司合作，安排货物的运输和清关事宜。
他们要了解不同国家的进口出口政策和关税规定，确保货物的顺利运输和清关，避免不必要的延误和损失。
7. 客户服务：外贸业务员需要保持与客户的良好关系，并及时回应客户的咨询和投诉。
他们要维护客户的权益，提供优质的售后服务，并积极寻求客户的反馈和建议，以不断提升客户满意度。
8. 市场分析和报告：外贸业务员需要定期对市场进行分析，了解市场动态和竞争情况。
他们要收集和整理相关数据，撰写市场报告，并向上级汇报工作进展和市场情况，为公司的决策提供支持。
9. 学习和提升：外贸业务员要不断学习和提升自身的专业知识和技能。
外贸业务员的职责描述（通用16篇）
外贸业务员的职责描述（通用16篇）外贸业务员的职责描述篇1职责：1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户，并维护好老客户。
以客户开发为主，更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。
任职资格：1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。
2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。
且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。
同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。
5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。
6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。
外贸业务员的职责描述篇21、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、对出口订单跟踪，交付，物流跟踪，维护好客户;3、产品信息的发布与推广;4、及时反馈客人订单情况;5、完成上级领导交办其他工作。
外贸业务员的职责描述篇3：1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;6.及时处理每天的offer跟询价邮件;7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。
外贸业务员岗位职责简述15篇
外贸业务员岗位职责简述15篇外贸业务员岗位职责篇11、负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的`挖掘；2、负责老客户的维护，进行海外客户拜访；3、执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理；4、接待来访客户；5、负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案；6、完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。
外贸业务员岗位职责篇21、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。
外贸业务员岗位职责篇31、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、负责与外国客户的日常邮件往来工作；3、负责客户的`索样及报价，并定期向客户推荐新产品；4、安排定仓、出货，对客户回款负责；5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作。
外贸业务员岗位职责篇41、利用网络进行公司产品的销售及推广；2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、按时完成销售任务。
外贸业务员岗位职责篇51、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责篇61、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;3、处理客户的`询盘回复;4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;5、负责生产跟踪、发货、现场监装;外贸业务员岗位职责篇7岗位职责：1,熟悉国外的鞋业市场，从事过鞋业销售者优先;2，能独立处理与客人的.函电以及接待国外客人;3，能独立操作整套的外贸业务流程(接单，制单，信用证等)4，愿意尝试挑战性的工作，有良好的开拓进取精神;5，英语四级以上，个性活泼开朗，善于与人沟通，做事认真负责，有良好的职业精神和团队精神;6，完成上级领导安排的其它临时工作;任职要求：1，大专以上学历市场营销，商务英语，国际贸易等相关专业;2，有外贸鞋业工作经验优先，英语沟通能力较好者优先;3，性格外向，反应敏捷，表达能力强，有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力，4，能够独立思考，具备一定市场分析和判断能力，工作认真负责，能够统筹工作;5，有优先的谈判能力，具备一定的市场分析及判断;外贸业务员岗位职责篇81、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态5、根据市场的`变化，适时地开发新产品。
外贸业务员工作职责描述范文（4篇）
外贸业务员工作职责描述范文外贸业务员是指在外贸企业从事贸易业务的工作人员，主要负责开拓市场、跟进客户、完成订单、处理售后等一系列与国际贸易相关的工作。
以下是对外贸业务员工作职责的详细描述范文，供参考。
一、市场开拓和客户维护1. 开发潜在客户，寻找新的市场机会；2. 搜集并分析市场信息，了解竞争对手情况，为企业决策提供参考；3. 建立并维护与客户的良好关系，解决客户问题并及时回应客户需求；4. 定期拜访客户，推销公司产品，发掘客户的潜在需求；5. 参加行业博览会、展览会等活动，与潜在客户进行沟通与洽谈。
二、订单处理和交付跟进1. 跟进客户订单，协调各个部门（如采购、生产等）之间的合作，确保订单按时交付；2. 根据客户要求，安排生产计划，确保产品质量和交货期；3. 对接客户需求和生产情况，提供可行性建议和方案；4. 跟进物流运输，协助解决运输问题，并及时向客户通报货物的运输情况和跟踪号码。
三、业务合同的签订与执行1. 协助起草和审核合同，确保合同内容准确且符合法律法规；2. 跟进合同执行进度，督促各个部门按照合同规定履行义务；3. 解决合同履行过程中出现的问题，及时与客户协商并提出解决方案；4. 对已签订的合同进行归档并保管好相关文件。
四、售后服务和客户投诉处理1. 对产品的质量问题进行跟踪和处理，及时回应客户的质量问题；2. 协助客户解决交货、付款等售后问题；3. 对客户反馈的问题进行记录和整理，并向生产部门提出改进建议；4. 对客户投诉进行妥善处理，确保客户满意度和公司声誉。
五、业务数据分析和报告编写1. 收集、整理和分析销售数据，编制销售报表，提供销售决策依据；2. 分析市场需求和销售趋势，提出销售策略和推广计划；3. 定期编写销售业绩报告，向上级汇报工作进展和销售情况。
六、协助公司其他相关工作1. 参与制定公司销售目标和计划，参与制定销售策略；2. 协助上级完成其他临时交办的工作任务；3. 不定期参加公司组织的培训和学习，提升自身业务水平和综合素质。
外贸业务员工作岗位职责描述（5篇）
外贸业务员工作岗位职责描述1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
外贸业务员工作描述(二)1、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户;2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户;3、定期的与客户进行电话交流;4、解产品的国内外市场，对采购有一定的经验;5、完成上级安排的工作。
外贸业务员工作描述(三)1，开拓、维护海外市场，寻求跟踪国外客户;2，负责外贸销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;3，及时了解市场信息，保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口交易全过程;4，参加对外贸易合作谈判，合同签订;5，定期对重点客户进行拜访，参加国内外专业展会;外贸业务员工作描述(四)1、负责公司产品在海外的销售及推广;2、根据国际市场营销需求，完成部门日常工作计划;3、开拓国际新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸业务员工作描述(五)1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;3、负责b2b，b2c平台;4、负责客户售前、售后服务等工作;5、客户的拓展与维护;6、业务相关资料的整理和归档;7、相关业务工作的汇报。
外贸业务员工作岗位职责描述（2）外贸业务员的工作岗位职责通常包括以下几个方面：1. 开拓市场：负责寻找新客户，开展市场调研，了解潜在客户需求，并通过电话、邮件、展览等渠道进行销售推广，以达到销售目标。
2. 销售谈判：与客户进行沟通、谈判，制定合作方案，并进行价格、付款条件等商务谈判，达成销售合作协议。
外贸业务员的岗位职责(通用15篇)
外贸业务员的岗位职责（通用15篇）外贸业务员的岗位职责篇11、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考4、完成上级安排的其他工作。
5，负责对供应商信息的收集，整理，维护。
外贸业务员的岗位职责篇21、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
外贸业务员的岗位职责篇3岗位职责：1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;7、完成团队主管安排的其他工作。
任职要求：1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。
外贸业务员的主要工作职责
外贸业务员的主要工作职责
通常包括：
1. 客户开发与维护：开拓新客户，与现有客户保持良好的业务关系，深入了解客户需求并提供满足其需求的产品和服务。
2. 销售与谈判：负责产品销售，与客户进行价格、交货期等方面的谈判，并达成销售协议。
3. 方案制定：根据客户需求和要求，制定合适的产品销售方案和服务方案，满足客户的需求并提供专业建议。
4. 订单处理与跟踪：负责处理客户订单，确保订单的准时交货，并跟踪订单情况，解决潜在问题。
5. 贸易合同管理：与客户签订销售合同，并负责合同的履行与执行，确保符合贸易法规和相关合同条款。
6. 市场调研与分析：关注市场行情和竞争对手的情况，定期进行市场调研和分析，为企业制定发展战略和市场推广策略提供参考。
7. 售后服务：负责解决客户的售后问题和投诉，与客户保持良好的合作关系，提供满意的售后服务。
8. 报表编制与分析：准备销售报表和分析报告，对销售业绩进行评估和分析，为企业决策提供数据支持。
9. 销售团队协作：与公司内部的其他部门（如采购、生产、质量控制等）进行紧密合作，以确保顺利的订单执行和客户满意度。
外贸业务员的具体职责还根据公司的需求和业务模式可能有所差异。
外贸业务员工作职责与任职要求(5篇)
外贸业务员工作职责与任职要求1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。
2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。
3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。
对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。
4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。
5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发、偶发事件快速反应和处理。
6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。
经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。
外贸业务员工作职责与任职要求（2）外贸业务员的工作职责与任职要求主要包括以下方面：工作职责：1. 寻找潜在客户并与他们建立和维护良好的业务关系。
2. 负责与客户沟通，了解客户需求，并提供相应的解决方案。
3. 负责制定并执行销售计划，实现销售目标。
4. 跟踪订单的进展情况，并及时与客户沟通解决问题。
5. 负责市场调研和竞争对手分析，以提供市场策略建议。
6. 协调内外部资源，确保订单按时交付，并与客户进行售后服务。
7. 解决销售过程中的问题和纠纷，并与相关部门进行协调。
任职要求：1. 具备本科及以上学历，国际贸易、国际商务或相关专业背景。
2. 具备外贸业务相关工作经验，熟悉外贸流程。
3. 具备良好的英语听说读写能力，能进行英语商务沟通。
4. 具备良好的人际交往和沟通能力，能够与不同文化背景的客户进行有效沟通。
5. 具备良好的市场分析和销售技巧，能够制定和执行有效的销售计划。
6. 具备团队合作精神，能够与团队成员及其他部门密切协作。
7. 具备较强的解决问题和抗压能力，能够处理复杂的业务情况和应对市场竞争。
以上是一般情况下外贸业务员的工作职责与任职要求，不同公司和行业可能会有些差异，具体要求还需要根据职位招聘信息来确定。
外贸业务员工作职责与任职要求（3）一、外贸业务员工作职责1. 开拓市场：负责开拓新客户，寻找新业务机会，建立并维护与客户的良好关系。
外贸业务员工作岗位职责是什么10篇
外贸业务员工作岗位职责是什么10篇外贸业务员工作岗位职责（篇1）1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;3、公司各外贸平台的管理;4、业务相关资料的整理和归档;外贸业务员工作岗位职责（篇2）1. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。
外贸业务员工作岗位职责（篇3）1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。
6、认真完成上级安排的其他工作外贸业务员工作岗位职责（篇4）1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求.2. 维护及开发新老海外客户，开拓国外市场.3. 客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作.4.英语口语流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等.5.网站定期维护更新，排版，SEO.外贸业务员工作岗位职责（篇5）1、负责老客户的维护及新项目的开发;2、及时跟进客户询价、报价;3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;外贸业务员工作岗位职责（篇6）1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作外贸业务员工作岗位职责（篇7）1. 开发欧洲、美洲、日本市场;2. 接待来访客户3. 处理询价和跟进客户。
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外贸业务员的岗位职责外贸业务员的岗位职责我精心：岗位职责岗位说明书前台督导会计采购员业务员质检员安全员市场部保育员总经理财务总监财务经理人事专员项目经理销售经理产品经理银行大堂经理下文《外贸业务员的岗位职责》是由为大家整理提供，需要业务员岗位职责相关内容敬请关注实用资料业务员岗位职责专题。
外贸业务员的岗位职责【1】1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11. 提交季度业务汇总和年度总结1注意提升自身产品知识、英语和业务能力13. 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14. 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15. 根据市场的变化，适时地开发新产品。
【2】1. 整理报价：针对不同客户询盘，提供相关报价资料。
其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
处理样品：制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。
收到样品之后，应该对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。
另针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。
并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。
寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3. 订货：贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。
在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。
合同需由业务和经理审批，填入出口合同审核表，尽可能将各种预计费用都列明。
通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4. 收取订金或信用证：4.1：如果是LC付款的客户，通常是在交货期前1个月确认LC已经收到，收到LC后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
4.2：如果是TT付款的客户，要确认定金已经到账。
5. 下国内生产定单：在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。
根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。
如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。
追踪和验货：在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。
一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。
如客户指定人员检验。
一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
注：每次新产品出货，需有大货样品留底。
7. 租船订舱：7.1.在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。
通常在开船一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。
出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据寄到货代公司用于报关、出运;7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单。
8. 报检：国家法定商检产品需拿到商检证书。
一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单条。
货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
9. 申领核销单：单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10. 出口报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。
通常要给报关留出两天时间。
10.1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。
联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。
报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11. 收款：11.1.准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。
仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。
并同时准备其他相关文件。
11.交单：采用LC收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
采用TT收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
1核销退税：一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记存档：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14.售后问题的处理：因出口产品供货方原因产生的出口产品错发漏发质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
注：以上业务处理事宜：123456121314，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发：1.现有客户关系维护1)处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
新客户开发通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
三.其他相关职责：1.外事接待建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。
并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4.提交月季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
附送：外贸业务员顶岗实习周记外贸业务员顶岗实习周记外贸业务员顶岗实习周记美国全乐有限公司上海代表办事处是一家中小型服装外贸公司，业务涉及美国、韩国、香港、内地等多个地方不同季节不同层次种类的服装，其中以美国客户居多。
我的实习工作是跟单员助理，两位MASTER主要是负责美国纽约的单子。
7月12、13号是工作交接，因为前任既是我的师姐又是同学，所以工作交待的非常清楚，对我适应实习的工作帮助很大。
除了工作以外，师姐还提醒我注意一些办公室事宜，比如在公司同样的事情不要问两遍，上司交待的时候就要多想，反应快，尽力弄清楚MASTER的意图，再问的话就不好了。
这一点我后来深有体会。
我的直接上司是JELLY和STAR两位MERCHANDISER，同时协助其他的跟单员做一些日常的杂事。
跟单员的工作要求非常细心，我的工作没什么技术要求，就是要认真仔细，但要做好这一点也不容易。
两位MERCHANDISER做事都很麻利。
JELLY为人直爽，办事有一说一，对新人比较客气，有时会耐心指点，很有领导魅力;STAR和JELLY是一对不错的搭档，共事时间应该很长了，是一位做事很较真，追求完美的美美。
我的工作内容主要是核对并记录PURCHASEORDER，查找记录颜色、面辅料等，以及收发物件等杂事。
因为之前没在服装公司呆过，所以很多专业术语及缩写不明白，在查找东西的时候显得很笨拙。
很多常识性的问题上也闹了不少笑话，比如不会使用吊牌枪，传真机，把彩打的纸当成复印纸放进复印机等。
这些日常办公用品学起来很容易，可我却没在之前想过去学他，这些超低级的错误很容易让人看扁。
看来今后我要多逛超市，办公用品店，有些东西我并不需要买，但我一定要会用它!来样生产的P.O主要有三种，是客户购买确定货品的依据，厂家生产大货的来源。
三种不同的P.O反映了买卖双方做生意的一个过程。
来得最早的是有手写的P.O，上面只有大致的总量和比较模糊的要求。
其次的P.O会出现买方，中间贸易商，供应方的STYLENUMBER，分配到各大小码的具体的数量，颜色款式面料包装运输要求等，是一个比较准确的交易凭证，但还不时最终的。
最后的确认准则来源于第三份有合同性质的BUYERP.O。
这三份P.O可能会出现不匹配的地方，因为供应商或买方和市场变化的原因，容易有出入的主要是颜色，交货期，包装要求也是一个需要注意的地方。
如果对方是个快捷反应的服装公司，P.O的变化会比较多，这样跟单的MERCHANDISER就会比较累，工厂耗费的成本也会相应加大。
这是一个服装公司，但主要做外贸，听到的看到的经常是全英文。
GENERALMANGERANTHONY也跟我说要注意两点，其中之一就是ENGLISHFIRST，TECHNOLEGYSECOND;另外一个也是我的目标FINDAGOODJOBILIKEBEST，所以我要不断的尝试，努力去发现我的优势，我的兴趣，激起工作的热情。
外贸业务员顶岗实习周记虽然课堂上学习过单证实务，之前一个星期的锻炼对实际操作中的各种单据也有了一定的了解，但当经理把一些单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等交给我让我填写时，仍然很紧张，担心因业务不够熟出错。
期间正好两个学长签了一单业务，在公司里做后期工作，给了我很多帮助。
通过填写单据，我了解业务流程实际操作，也为今后做好业务方面的工作打下了基础。
外贸业务员顶岗实习周记实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。
对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。