阿里运营过程中两种方案和费用

合集下载

阿里巴巴初步运营方案

今正蜂业店铺运营计划第一阶段：热销产品为店铺的突破点。

详细运作如下：1、选两三款产品作为网店的主打产品，价格方面适当调节；主要目的是为了让更多的买家进入店铺，从而带动店铺其余产品的销量。

2、在刷单过程中，选择主打产品进行刷单，从而提高主打产品的成交量，使排名大幅度提升。

3、加入买家保障，最低门槛3000元。

4、这段期间，可以利用部分时间做一些免费的推广，参加招募供应商、营销论坛推广等活动、为后期做一定的铺垫。

以上是初步运营具体步骤和方案第一阶段预计资金：刷单2万左右(网销宝有成效之后开始刷单)，买家保障3000*2=6000元。

共6000元。

所得：成为实力商家店铺，供应商等级提升可参加阿里巴巴多种活动，提升产品销量。

第二阶段：加大推广力度，不断积累客户目前店铺状况：客户数量不多，成交额不高，店铺外链少，曝光率少；针对此做以下细分：1、推广最为重要。

方式：a)站内推广：采用竞价排名，使产品排在首页，增加曝光率和销售量。

主要是网销宝营销(关键词、转化)，按点击付费首次最低付款金额:人民币3000元;续费最低付款金额:人民币2000元。

建议申请2万元作为网销宝费用。

b)站外推广：委托形式让产品展示在某个网站广告位上，形式多样化的推广。

c)软推广：主要运用网络以免费的方式推广，主要有论坛、社区、微博、微信等。

d)手机端：PC端竞争激烈，手机端是趋势。

￥2、针对部分没有成交量的商品做进一步优化，使产品有一定的新鲜感，对部分产品详细描述进行优化。

3、节假日、会员机制、优质服务、不断刷单、参加官方活动。

第二阶段预计资金：网销宝：20000元提升产品点击量，促进招商洽谈，提升产品销量总结：由于现阶段招商压力与销售压力比较大，第一阶段和第二阶段同时进行。

特此申请26000元作为现阶段运营经费。

申请人：日期：。

阿里巴巴运营方法及计划

XXXX阿里店运营及执行计划一站内：1.店铺上新，每天2-3款上新2.整改优化首页，要重点体现工厂实力，放业务微信号，吸粉到微信。

3.挑选及优化关键词。

4.优化详情，有视频的要插入视频，发布的详情需要质量分4心以上。

5.刷单计划刷到3个交易勋章，计划一个月需要刷单金额大于10万。

6.选款，敲定2-3款要推的产品。

7.采源宝的产品同步更新及设置。

8.开通淘货源及设置淘货源产品，报名淘货源活动。

9.开通跨进专供及设置跨进专供产品。

10.报名伙拼及设置优化伙拼商品。

11.网销宝的开通及设置，计划一个月1500元的推广费，效果好的话每月以1500元的推广费递增。

二站外：1.外贸站收集同行业的联系方式，加到微信，推送产品。

2.天猫上收集同行的联系方式，加到微信，推送产品。

3.同行档口网站收集联系方式，加到微信，推送产品。

4.1688采购上收集同行相关联系方式，加到微信，推送产品。

三优化方案：1 主图全部都只有三张，而且第一张主图千篇一律，没有吸引力，需要补全主图和换第一张主图2 首页产品主次不明，工厂体现不明显，需要重新整改首页，会找个行业做的好的首页进行参考3 详情页无关联宝贝，需要详情里面加上关联宝贝4 展现量及访客过低，主要问题是没有交易，没有排名，需要优化关键词和补单5 没有交易勋章，交易勋章也是影响产品排名的一部分，而且关系到各种活动报名的门槛，需要刷单6 有一部分产品的价格没有按照起订数量标价，最好都是要设置按数量报价，阶梯性明显，如果可以一个起批最好，可以增加产品交易笔数和排名7 需要做好微商采源宝代发和淘宝淘货源代发，都会影响产品排名。

1688运营方案模版

1688运营方案模版一、公司简介公司名称：1688成立时间：2003年经营范围：B2B电子商务平台主要业务：为中小微企业提供商品交易、供应链管理和营销服务二、运营目标1. 品牌宣传推广：提升1688品牌知名度和影响力，确立行业领导地位2. 用户增长：稳健增加注册用户和活跃用户数量3. 交易量提升：提高在线交易量和订单数量4. 服务质量提升：提升用户体验和客户满意度5. 利润增长：提升公司盈利能力和市场竞争力三、运营策略1. 品牌推广（1）线上宣传：通过搜索引擎营销、社交媒体广告等方式增加品牌曝光度（2）线下推广：参加行业展会、举办线下营销活动等方式提升品牌影响力（3）合作推广：与知名企业合作开展联合营销活动，共同提升品牌知名度2. 用户增长（1）增加注册用户：通过推出注册礼包、推荐奖励等方式吸引用户注册（2）活跃用户维护：建立健全的用户运营体系，注重用户需求，提升用户黏性（3）用户画像分析：通过用户行为分析、用户画像建立等手段深入了解用户需求，并制定个性化服务3. 交易量提升（1）优化交易体验：提高平台交易流畅性和安全性，简化交易流程（2）商品推荐系统：通过用户数据挖掘建立个性化商品推荐系统，提高交易转化率（3）供应链整合：与优质供应商合作，拓展热门商品种类和库存量4. 服务质量提升（1）客服体系完善：建立完善的客服体系，提供7*24小时在线客服支持（2）售后服务升级：改进售后服务政策，提高用户满意度（3）用户投诉处理：及时处理用户投诉，建立用户信任度5. 利润增长（1）降低成本：合理控制平台运营、推广成本，提高运营效率（2）增加收入：拓展增值服务，提高广告位和推广资源价值（3）提高盈利模式：推出会员制、增值服务等方式提高盈利能力四、运营任务1. 品牌推广（1）制定品牌宣传年度计划，包括线上推广和线下推广活动（2）建立品牌推广团队，负责品牌宣传执行和效果监控2. 用户增长（1）搭建用户增长体系，包括注册引导、推荐系统和用户运营等（2）建立用户增长KPI，定期评估并调整用户增长策略3. 交易量提升（1）优化交易体验，改进平台交易流程和支付安全（2）合作供应商，拓展热门商品种类和库存量4. 服务质量提升（1）完善客服体系，建立7*24小时在线客服支持（2）调研用户满意度，优化售后服务政策5. 利润增长（1）降低平台运营成本，提高运营效率（2）拓展增值服务，提高广告位和推广资源价值五、运营措施1. 品牌推广（1）开展品牌曝光度调查，分析品牌知名度和声誉（2）制定品牌推广方案，包括线上营销和线下推广活动（3）定期监控品牌推广效果，及时调整和优化品牌推广计划2. 用户增长（1）建立用户增长体系，包括注册引导、推荐系统和用户运营等（2）推出注册奖励、推荐奖励等促进用户注册和活跃3. 交易量提升（1）优化交易体验，改进平台交易流程和支付安全（2）与供应商合作，拓展商品种类和库存量4. 服务质量提升（1）优化客服体系，建立7*24小时在线客服支持（2）提高用户满意度，改进售后服务政策5. 利润增长（1）降低平台运营成本，提高运营效率（2）推出增值服务，提高广告位和推广资源价值六、运营预算1. 品牌推广预算：预计年度品牌推广费用为500万元2. 用户增长预算：预计年度用户增长费用为300万元3. 交易量提升预算：预计年度交易量提升费用为200万元4. 服务质量提升预算：预计年度服务质量提升费用为150万元5. 利润增长预算：预计年度利润增长费用为100万元总结：以上是1688的运营方案模版，希望通过以上措施和预算能够帮助公司实现既定的运营目标，并为公司的可持续发展做出贡献。

阿里巴巴阶段性运营方案

阿里巴巴阶段性运营方案阿里巴巴的阶段性运营方案可以根据目标和阶段性任务来制定具体的运营策略和活动计划。

以下是一个可能的阿里巴巴阶段性运营方案的示例：阶段一：品牌推广阶段目标：提高阿里巴巴在市场中的知名度和品牌形象1. 建立品牌形象：通过广告、宣传和营销活动来推广阿里巴巴的核心价值观和服务优势，增强品牌认知度。

2. 媒体合作：与主流媒体进行合作，发布新闻稿、广告和其他品牌宣传活动，提高品牌曝光率。

3. 线下活动：举办品牌推广活动，如展览会、论坛和峰会，与潜在客户和合作伙伴互动，增强品牌影响力。

4. 数字营销：通过搜索引擎优化和社交媒体推广，提高阿里巴巴在互联网上的可见性和推广效果。

5. 品牌合作：与知名品牌合作，进行联合营销和品牌推广，提升阿里巴巴的品牌价值。

阶段二：用户增长阶段目标：吸引更多的用户注册和使用阿里巴巴的服务1. 注册优惠：提供优惠活动，吸引用户注册并享受一定的折扣或特权。

2. 推荐奖励：设置推荐奖励机制，鼓励现有用户邀请新用户注册并使用阿里巴巴的服务。

3. 用户教育：提供使用指南、教程和帮助文档，帮助新用户快速上手并了解阿里巴巴的服务。

4. 用户体验优化：不断改进用户界面和功能，提高用户体验，增加用户粘性和留存率。

5. 客户服务：建立全天候的客户服务团队，及时解答用户的问题和反馈，提供更好的用户支持。

阶段三：盈利模式建立阶段目标：建立可持续的盈利模式，实现商业化运营1. 广告和促销：开展广告和促销活动，吸引更多的广告商和品牌合作伙伴，增加广告收入。

2. 付费服务：提供高级付费服务，如增值服务、VIP会员服务等，增加收入来源。

3. 电商平台：发展电商平台，提供线上购物、交易和支付等服务，获取商户佣金。

4. 数据分析和营销：根据用户数据进行分析和挖掘，提供定制化的营销解决方案，帮助商户提高营销效果。

5. 金融服务：发展金融服务，如支付宝、借贷和理财等，增加金融服务收入。

以上是一个示例的阶段性运营方案，具体的运营策略和活动计划可以根据实际情况进行调整和优化。

阿里巴巴是怎么运营的(阿里巴巴是怎么运营的-)

阿里巴巴是怎么运营的(阿里巴巴是怎么运营的?)阿里巴巴是中国最大的电子商务平台，也是全球最大的在线和移动商务平台之一。

阿里巴巴的运营主要包括以下几个方面：1. 平台建设阿里巴巴的平台建设主要包括网站建设、服务器架设、信息安全等方面。

阿里巴巴的网站采用分布式架构，能够支持海量用户的访问。

同时，阿里巴巴采用CDN（内容分发网络）技术，将网站内容分发到全球各地的节点，提高用户访问速度。

阿里巴巴还采用了多层安全机制，保障用户交易的安全。

2. 供应链管理阿里巴巴的供应链管理主要包括采购、质量控制、库存管理等方面。

阿里巴巴的供应链管理以B2B（企业对企业）为主，通过阿里巴巴国际站和国内站，为全球各地的企业提供采购和销售服务。

阿里巴巴还建立了一套完整的质量控制体系，确保产品的质量符合标准。

同时，阿里巴巴还通过大数据分析，优化库存管理，减少库存积压和浪费。

3. 营销推广阿里巴巴的营销推广主要包括广告投放、搜索引擎优化、社交媒体营销等方面。

阿里巴巴通过阿里妈妈广告平台，为商家提供精准投放广告的服务。

阿里巴巴还通过淘宝和天猫等平台，为商家提供搜索引擎优化服务，提高店铺的曝光率和搜索排名。

同时，阿里巴巴还通过微信、微博等社交媒体平台，为商家提供社交媒体营销服务，增加品牌曝光和用户粘性。

4. 金融服务阿里巴巴的金融服务主要包括支付、融资等方面。

阿里巴巴通过支付宝，为用户提供便捷的支付服务，同时为商家提供扫码支付、在线收款等服务。

阿里巴巴还通过蚂蚁金服，为用户和商家提供融资服务，包括消费金融、小微企业贷款等。

总的来说，阿里巴巴的运营模式是以平台为核心，以供应链管理、营销推广、金融服务等为支撑，为用户和商家提供一站式的电子商务服务。

阿里巴巴的成功离不开其强大的技术和数据分析能力，以及对用户和商家的深入了解和服务。

阿里巴巴运营规划

思进家具阿里巴巴运营规划一、现状分析与定位1、现状分析A、阿里旺铺：①重点不清楚，重点应该放在线上的分销和加盟代理上；②产品标题需要优化、类目错乱、属性不完整：我目前已经处理的问题：优化标题，完善产品属性信息，分类以及上传新产品，处理图片，重发信息，报名各种线上活动：企业身份认证、卖家保障、代理加盟、样品库（免费拿样）、金牌供应商、产业带等各种专场活动。

③整个平台处于起步阶段，需要逐渐完善：1•到目前网络成交量零，线上产品的价位还没具体定位，这个影响旺铺的整体排名；2•售前售后打理不专业，线上售前交易流程也不清晰，目前就一个客服接待；而拿到的询盘，有没有成交，客单价多少，也没有人跟进统计，更加谈不上售后流程；3•商机库的采购信息需要报价，没有人员处理。

寻酒店家具生产厂赢合柞. --- •---- •--- £養畔彳冃滋魁止盘林甲30站戶X冃16= 2C15^O1^^= 23 5J 知洱龙戸彳洁昇:存加1舞0；耳侨EB 、站外推广：目前无任何站外引流推广C 、人员配置：需根据实际情况逐渐增加人员配置，细化任务，明确分工，完善团队建设。

D 、团队协调：工作不能协调，没有相关的沟通机制，工作没办法传达分配。

序号工作内容职位人数1 阿里运营团队管理阿里运营 1人2 活动、产品、文案的策划阿里运营助理 1人3 品牌推广SEO 转化率电子商务推广 2人4 用户体验和页面设计美工平面设计 1人5 业务开拓及跟进阿里业务专员1人 7跟单和品牌推广售后1人2、网站平台定位以为发展网络分销（一件代发）为主，同时兼顾企业采购、招商加盟批发，统筹运营，打造完善公司电商平台S9KJ f巴平台' __ 」—巒广］阿里巴 □*1 內 _ ]招商加盟鮭1 - [ 13、网站服务对象分析缰上网店第三第一类服务对象：行业传统供应商、求购商第二类服务对象：大中小型企业等第三类服务对象：网络分销平台及其它相关B2C 平台，淘宝、拍拍等B2C 平台网店。

阿里代运营方案

阿里代运营方案一、方案比较1、公司规模：小型公司适用于"代运营"模式，中型公司适用于"合作运营"模式，大型公司适用于"内部运营"模式。

2、利润收入：小型公司大多数情况下，比较看中每一个项目的利润；中型公司一般看重品牌和长期效益；大型公司看重资源配置及品牌效益。

3、市场需求：小型公司需求强烈，因为项目多、人手少，急需外部合作；中型公司需求中等，有一定的生产能力，但对销售和品牌打造需求较大；大型公司需求相对较小，因为已经有了一定的规模和销售网络，一般把精力放在品牌提升和服务优化上。

4、资源配置：小型公司的资源相对匮乏，现在一般都注重外部资源对接；中型公司的资源相对充裕，但是多数在生产过程中；大型公司的资源非常充裕，但是顾及多个项目，及其难以统一集中管理。

5、竞争情况：小型公司相对竞争较大，想办法提高销售额；中型公司有一些自家品牌，但由于外部资源不够，变现渠道少；大型公司有了很高的品牌知名度，但是怎么在品牌上体现出不一般，就是他们关心的问题。

二、重视品牌塑造中小型企业首先需要做的就是上市公司是品牌，所以最大的区别就是品牌化。

中小企业之前并没有做过品牌的管理，所以在制定发展方向的时候，先制定一个快速的品牌推广计划。

很多企业盲目投资，结果收益并不如预期，其实中小企业想要成长一点都不难，唯一需要舍弃的就是“短视快利”，大众追求利润的念头。

三、整合资源，提升品牌企业要有自己的品牌标识，证明我们的品牌是一定的存在，以区分于其他品牌。

同时，通过整合资源，推广企业品牌，并考虑融资渠道，对企业的外部财务进行规划，制定战略规划，达到品牌标识的整合。

四、完善产品线，提升市场竞争力如何才能提升市场竞争力？我们在竞争激烈的市场，更多考虑客户的需求，不停的完善自己产品线，同时考虑产品以及服务的创新有什么新型的产品，如何匹配产品。

我们要设计合理的贸易价格，避免凭价格取胜，打破市场的价格惯性。

阿里国内代运营方案

阿里国内代运营方案一、项目概述阿里国内代运营是指由阿里巴巴集团授权的代理商或第三方服务商负责帮助商家管理旗下店铺的日常运营工作，包括但不限于商品上架、营销推广、客户服务、订单管理等业务。

代运营商将承担商家店铺运营的全部责任，并为商家提供专业的运营服务，促进商品销售和品牌宣传。

本文将详细介绍阿里国内代运营方案的具体内容和实施步骤。

二、方案内容1. 店铺运营代运营商将负责商家店铺的日常运营管理工作，包括商品上架、价格调整、库存管理、商品描述优化等。

代运营商将充分了解商家的产品特点和市场需求，为商家量身定制店铺运营方案，提高商品的曝光率和销售量。

2. 营销推广代运营商将通过各种渠道和营销工具，进行店铺的推广宣传，提高店铺的知名度和美誉度。

代运营商将根据商家的需求和预算，制定相应的营销策略，包括广告投放、促销活动、社交媒体推广等，提升店铺的流量和转化率。

3. 客户服务代运营商将负责店铺的客户服务工作，包括回复客户咨询、处理订单售后等工作。

代运营商将建立完善的客户服务体系，提供专业、高效的服务，增强客户对商家产品的信任和满意度。

4. 数据分析代运营商将通过数据分析工具，对店铺的运营情况进行全面、深入的分析，包括流量来源、客户行为、销售数据等。

代运营商将根据数据分析的结果，及时调整运营策略和优化店铺运营效果，提高店铺的盈利能力。

5. 品牌建设代运营商将协助商家进行品牌建设工作，包括品牌定位、形象设计、宣传推广等。

代运营商将根据商家的品牌特点和市场需求，帮助商家建立有竞争力的品牌形象，提高品牌的市场占有率和竞争力。

三、实施步骤1. 商家需求分析代运营商将与商家进行深入的沟通和交流，了解商家的需求、目标和预算，制定适合商家的代运营方案和合作模式。

2. 代运营合作协议签署商家与代运营商将签订合作协议，明确双方的权利和义务，包括代运营服务内容、合作方式、服务费用等。

双方将签署正式的合作协议，确保合作关系的稳定和可持续。

阿里巴巴运营方案【可编辑范本】

超音速电子商务的营销之道!很多时候，买家上淘宝或逛街未必是要买东西,也许只是感受一下购物的氛围,看看最新的时尚动态，甚至是经受一下更有杀伤力的促销方式……在这个过程中,总有一个问题贯穿全程:到处搞促销,人人喊打折,买家为什么要选你?可见，要卖货显然需要刺激他们的需求!例如小米用高性价比吸引眼球，用订购回答高性价的原因.那么新手做淘宝又该如何营销呢？事实上在这个信息发达的时代,要做好淘宝,我们都知道该做哪些,但是有没有做完?是否细腻，别致,出彩。

总的来说从,想要做好一个店铺就必须做好三件事情:增加客户，提高单次购买，增加回头客。

我们先看一张图,这张图足以说明我们想要做好淘宝,可以做哪些事情。

市场行情市场竞争度买家价格喜好分布直通车提权方案之一（快速１0分）１丶找到有展现的词关掉站外,关掉定向,暂时关掉无线按照前面找词方法选择1０关键词,搜索量不是很大，也不是很小到后台选择今天的数据2丶计算需要补的点击＝展现量*关键词目标点击率-点击量找到有展现的关键词,利用流量解析—数据透视查看这个关键词PC端平均点击率比如：查到针织衫这个关键词ＰＣ的行业点击率是0.5％根据关键词的竞争系数来确定目标点击率。

比如：0．5％*４=2%需要补的点击=25９5＊2％－１2=３9３丶补关键词的点击率4丶对比效果非标品推广计划初稿一、店铺基本情况:（略)店铺信誉:未知店铺产品:Ｎ个二、时间及工作基本安排三、店铺优化基础1店铺装修：确定店铺风格后，进行店铺装修。

2产品定位:产品类一:引流款。

此类产品价格亲民，性价比高,在销售过程中起到的是增加店铺浏览量和访问量的作用。

此外，此类产品多用于淘宝站内推广活动较多.产品类二：盈利款。

作为商家，盈利的产品永远是我们的“宠儿”。

此类产品利润空间较大,因此在推广销售中应是我们客服人员主动推荐的产品。

此类产品多采用套餐推广和关联销售的营销方式.产品类三:信誉款。

此类产品拥有着极高的信誉度，因此成为买家对比购买时的有力武器。

1688运营计划书

1688运营计划书人员至少3人，开通诚信通，支付宝，实地认证，买家保障。

一、负责SEO优化：1．SEO优化：包括在阿里88博客、论谈、生意经发表软文件，把公司的动态，产品关键词加进去，提高曝光量和排名。

2．包括公司官网和阿里官网都要写动态发表文章，每天至少1-3篇,文章必需是原创或伪原创(修改30—50%)，3．多注册免费平台,多上传公司产品，增加公司的外链。

4．多把网站里面产品关键词和长尾关键词跟同行进行比较，也可以复制比我们做的好的同行关键词.多分析对手的网站是如何做优化的。

5．有时间去阿里学院学习课程。

二、接单客服1．每天更新产品,更新时间:8点，10点，16点，19点。

2．每天要把接待客户名字、公司名称,公司地址写清楚，还有有没有成交，成交的要放在一个表格里,也就是老客户，如果有什么优惠活动可以给他们打电话,让客户觉得你对他有诚意。

没有成交的要写清楚是什么原因，为什么没有成交。

这样方便统计，方便我们知道要在哪些地方去努力。

这份数据很重要.(交给做SEO优化的人，让他在哪些地方多优化.)表格参考《1688客户跟踪表》、《1688客户询盘登记表》.3。

要多去看询盘管理：我的阿里--我的应用里面的【询盘管理】，有访问过旺铺的都会有询盘记录，可根据对方的意向程度进行标记，如下图点亮小红旗，以后的每日营销推广的时候就可以发给对方信息。

报价管理:我的阿里里面的求购信息【报价管理】系统每天都会推荐求购信息，在待报价处查看，跟进客户要求点击报价选择相对应产品，填写运费、有效时间、交期、详细说明,提交后可查看对方的资料，包括公司、联系方式等，建议建文档做好记录，并随时跟进.专家交易管理：我的阿里-—【卖家交易管理】有关交易方面的设置和查询都可在这进行,如：已卖出商品、客户下单修改单价、确认发货填写发货信息、样品设置、评价管理、投诉、退款或者售后相关的处理。

营销推广上图红圈内的【营销推广】点开下图界面，每天可进行一次推广，可以选择营销店铺访客或者挖掘新客户通过邮件和旺旺群发信息,推广的内容可分为：产品推广、店铺让利优惠推广、公司实力推广,可任意选择编辑语言进行发送.网销宝我的阿里—-【网销宝】每月20号10点抢购下月关键词，推广管理—-标王查询关键词可预先收藏或直接购买，也可在工具箱里先查关键词热度再确定购买。

阿里巴巴业务模式

阿里巴巴业务模式B2BB2B概念B2B是指企业与企业之间的交易，通常有分为两种。

垂直B2B（面向商业和制造业，如：中国化工网）和水平B2B（面向中间中间交易市场，如：阿里巴巴）。

在这种B2B的交易平台上，能够第一时间接触到成千上万的供应商或让你的商品在这个平台上更容易展示给顾客，这样订单量就会增加，另外阿里巴巴的B2B平台有较高的信誉，能提供较安全的交易环境。

与淘宝不同的是通常在阿里巴巴的供应商和买家都是进行大量的批发或国际交易。

B2B盈利方式1、会员收费制在阿里巴巴上的供应商要在上面开旺铺是要付会员费的，有两种，一种是诚信通，一种是中国供应商。

2、网络广告收费在阿里巴巴上推广广告也是要收取一定费用的，它是以广告类型（弹出式广告、Banner 广告、文字广告等）、所在首页位置为收费标准的。

3、竞价排名收费供应商们通过竞价争取在阿里巴巴上的优先搜索排名顺序。

4、其他收费如代理产品销售、抽取交易佣金、各项活动收入等。

淘宝淘宝除了有C2C（个人与个人交易）外还有B2C（企业与个人交易）。

面对网络购物成为全球互联网的发展趋势，如当当、亚马逊、ebay、雅虎等电子商务平台,C2C 逐渐成为进军网络购物的平台，同时淘宝在C2C的模式下还可以融合B2C，2008年淘宝的“品牌商城”上线标志着淘宝正式进入B2C。

淘宝盈利方式商家在淘宝上可以开设店铺，利用淘宝平台上巨大流量和注册用户为商家带来收入，而淘宝则通过收取业务服务费、域名服务费、保证金、信息查询费等。

支付宝支付宝属于第三方电子支付平台，为用户提供“简单、安全、快速”的支付方式，旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌，当前是全球最大的移动支付厂商。

支付宝主要提供支付及理财服务，包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等。

支付宝盈利方式1、依靠银行手续费和汇款汇率，如异地交易需要支付交易额1%的汇款费率。

2、对使用支付宝的网店进行收费。

阿里巴巴诚信通店铺系统运营方案

一年采购需求破千亿!
诚信通特权-引流量
• 专场活动优先报名
基本所有的活动都必须加入诚信通！
诚信通特权-促交易
• 第三方权威认证
在经过企业授权后，第三方认证公司会对企业合法性，真实性以及申请人是否隶属该企业，进行审核，让买家更信任您
诚信通特权-促交易
• 信用档案
公司档案上传各种资质证书（税务等级、经营许可、产品专利），彰显真实实力！信用累计您的每一笔网上交易都能进行信用累计，更快赢得买家信任！
标王网销宝
免费排名
相关性信息质量交易因素
反作弊
公司因素服务质量个性化
付费排名
• 标王
1.
2.
pc标王
无线标王
标王
• 抢购关键词为一个月固定首页第一个位置
标王
网销宝
• 按点击付费不同的资源广告位置需要的报名条件是不一样
• 位置
1. 2. 首页2-4位置侧边栏和底部
• 排序规则
1. 2. 3. 信息质量关键字出价搜索点击率
反作弊稽查
反作弊是搜索排序最重要的内容之一，针对搜索规则之外一些不合理的行为进行识别，然后在排序中予以惩罚。目前搜索反作弊主要包括以下几个方面：交易反作弊，点击反作弊，堆砌反作弊，类目反作弊，价格反作弊，信息除重等等。具体反作弊介绍请参考《阿里巴巴中国站搜索反作弊规则介绍V2.0》：点此进入温馨提示：作弊行为一旦被系统识别，想排名靠前几乎不可能了，希望卖家与阿里一起保证市场的公平公正，让诚信经营的卖家权益得到有效保障。
搜索作弊
• 搜索作弊行为目前主要包括以下几种类型，一旦检测到搜索作弊，搜索将进行必要的降权/屏蔽/清退处罚。基于业界通用做法，搜索不会公开或解释算法作弊检测与降权/屏蔽细则：

阿里巴巴的运营计划

阿里巴巴的运营计划一、引言阿里巴巴作为全球领先的电子商务企业，为了进一步提升市场份额和增加用户粘性，制定了该运营计划。

本文将详细介绍阿里巴巴的运营目标、策略、实施计划以及预期效果。

二、运营目标1. 增加用户数量：通过推广和市场营销活动，吸引更多的用户注册和使用阿里巴巴平台。

2. 提升用户粘性：通过提供更好的用户体验、增加用户互动和社交功能，提高用户留存率和活跃度。

3. 扩大市场份额：通过进一步拓展国内外市场，争取更多的商家入驻阿里巴巴平台。

三、运营策略1. 用户增长策略a. 增加市场推广投入：加大线上线下广告投放，提高品牌知名度和曝光率。

b. 开展用户拉新活动：推出优惠券、折扣等激励措施，吸引新用户注册和首次购买。

c. 加强社交媒体营销：通过社交媒体平台，与用户互动、分享优惠信息，增加用户粘性。

d. 推出个性化推荐系统：利用大数据分析用户行为，提供个性化的商品推荐，增加用户购买转化率。

2. 用户粘性提升策略a. 优化用户体验：改进平台界面设计，提高网页加载速度，简化购物流程，提升用户满意度。

b. 发展社交功能：增加社交圈子、用户评论、分享购物心得等功能，促进用户互动和口碑传播。

c. 推出会员制度：设立会员等级，提供专属福利和折扣，增加用户忠诚度和粘性。

3. 市场份额扩大策略a. 拓展国际市场：加强海外市场推广，开展跨境电商业务，吸引更多海外商家入驻。

b. 深耕国内市场：加大对农村市场的开拓力度，推出针对农村用户的特色服务和产品。

c. 推动线下渠道合作：与实体商家合作，实现线上线下融合，提升用户购物体验。

四、实施计划1. 第一年（2022年）a. 加大市场推广力度，投放广告费用5000万元，提高品牌知名度。

b. 推出新用户注册送优惠券活动，预计新增注册用户100万。

c. 优化平台界面设计，提高购物体验，提升用户满意度。

d. 拓展海外市场，开展针对欧美用户的跨境电商业务。

2. 第二年（2023年）a. 继续加大市场推广投入，提高品牌曝光率和用户转化率。

阿里巴巴店铺拟定运营方案

阿里巴巴运营策划方案1.1项目目标：（1）利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力；（2）为广大批发商提供更多选择机会，服务消费者；（3）增加销售量、提高影响力，从而获取高额利润；（4）提升企业形象、服务顾客。

1.2二、网店经营宗旨及目标（1）经营宗旨：诚信为本、顾客至上、服务第一（2）经营目标：维护客户的权益，保证客户享受最好、最周到的服务，让我们的网店为知名品牌商网店，打开国内LED 网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的。

三、项目准备：项目实施前准备：2.11售前准备（1）物流准备：在网店运营前，选择物流公司；（2）货源准备：产品资料及数据包；（3）支付方式：需要开通网上银行，方便资金收付；（4）店面建设：店面装修、发布产品信息。

3.12 售中准备：客服人员及时与客户沟通、做好回应；及时发货。

3.13 售后服务：及时与客户沟通，做好售后保障。

（5）配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息，方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-48 小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息。

2.12 工作重点销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。

（定位：网络开发客户，批发与招商）客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后。

推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪。

四、装修旺铺4.21 根据公司特点、选择合适的网店模板，装修店铺使其可以吸引客户眼球。

（2）完善店铺信息，以及店铺基本设置。

4.22 发布供应信息（1）填写基本信息：产品属性、信息标题、产品图片、详细说明；（2）填写交易信息：（3）填写物流运费信息：（4）填写其他信息，并进行保存。

市场与销售5.1定价策略 5.11定价目标：定价目标：以消费者为中心，提高市场占有率并使公司利润率最大，实现网店利润最大化网络商品的价格是制约商品能否成交的首要基础，价格一般比市场价格低，但不能太低；因为消费者对商品价格的变动幅度有一定的承受力。

阿里运营计划

阿里运营计划阿里巴巴运营计划阿里内部优化→阿里站内免费推广→阿里站内付费推广→站外免费推广→站外付费推广→站内站外免费与付费结合推广第一阶段（1-2个月）目标20万一、内部优化1.首页产品布局优化（1-2天）海报及首页特推款按照活动、新款、热卖产品、人气产品、优惠信息产品分类按照上衣（从内到外）、下装、裙子（连衣裙、半身裙）, 季节, 上新时间按顺序做调整2.关键词优化（1-2周）产品关键词重复导致标题相似，450个产品，每个产品有3-5个不同的关键词，选取1000多个关键词，按核心关键词、长尾词、商机词布局到店铺，从而提升旺铺整体流量3.产品搜索关键词排名影响因素（相关性、信息质量、交易因素、公司因素、点击转化率、服务因素、个性化、其他因素）4.五星产品优化（1周）通过优化产品质量度提升产品权重，提高店铺整体评分，提升流量5.旺铺优化完善100分二、阿里内部免费推广1.产品重发及新品上架（上午（9:30-11:00 下午3:30-5:00）分批次分时间段重发2.询盘管理每日推广3.商友圈发布信息每周5篇软文4.每日后台数据分析（生意参谋数据分析发现问题做出对应解决方案）5.刷单安排（根据后台昨日数据进行安排）三、阿里付费推广1.网销宝（1个月测试期，预算费用3000元，评估广告投入产出比）产品选取：选流量来源多的产品或者爆款实验室推荐产品，打造一款或者几款爆款引流选词方面：选比较精准的长尾词，点击费用低，转化率高，对产品的权重排名也有好处，按照投放情况选取可以带来利润的词，过滤掉无用词，提高转化详情页面：以体现产品材质、工艺、及其他独特卖点为主，关联产品从其他产品分类选取浏览量多的产品投放时间：1.阿里访客比较多的时间段访客多2.错开投放的高峰期竞争小网销宝优化：1.网销宝监控（排名、价格、删词、扩词）2.每日网销宝数据分析（展现、点击、转化等数据分析找出问题）2.网销宝主推词和主推款确定（一个月）2.标王从网销宝投放情况选取流量大效果好的词，并核算是否划算四、阿里活动1.新品快订2.火拼3.今日团4.无线大促5.其他活动阿里活动(选流量来源多的产品或者爆款实验室推荐产品）通过活动数据分析问题并完善第二阶段（3-4个月）目标30万站内站外结合推广站外推广开通后台官网实现与旺铺的连通SEO推广1.做百度百科（1000元左右）2.通过B2B、分类信息、博客微博、互动、论坛等平台做软文推广3.做友情链接交换付费推广（开通账户6000，第一个月3000元调整账户并评估利润）一、选词（通过网销宝选取可以带来流量的词）1.品牌词2.产品、服务项目词3.商业词4.同行品牌相关词5.疑问词6.关键词编码，通过营销工具对关键词编码二、搭建账户1.根据上述5类关键词建5个计划，根据每个计划里面结构相同意义相近的词划分单元2.根据不同单元，每个单元描写3个创意3.根据不同计划策划专题页三、优化账户1.关于质量度每个单元质量度低于4的关键词挑出来新建单元，命名XX单元2，第二天查看关键词质量度变化，再把单元2质量度低于4的关键词挑出来新建单元，命名XX单元3，以此类推，直到账户没有低于4的关键词2.没展现即没点击，针对点击少的词优化方案每个关键词类新建计划B，对于没点击点击少的关键词挑出来新建单元，命名XX单元2，第二天查看关键词点击变化，再把单元2没点击的关键词挑出来新建单元，命名XX单元3，以此类推·····3.对于转化对于A/B计划用不同的专题页，反复改进转化差的专题页4.关键词过滤与增加对于一些相关性不大，或者是太广泛的词，如果转化效果不好，就过滤掉，对于转化效果好的词再拓展四、看数据调整账户下载查看公司统计平台数据，否定一些不搭边的关键词1.查看数据，拓展转化好的关键词，转化差的关键词用更精准的匹配模式或者取消投放五、每日报表1.每日投入产出比报表（消费、咨询数据）2.每日工作流程完成进度报表第三阶段（第5-6个月）目标50万站内推广1.免费推广（确定每日流程化工作计划）2.付费推广（通过前期投放分析数据，实现利润以后，可以加大投放力度）站外推广1.网站每日推广2.百度竞价利润词的广告投放微信公众号根据工作情况第二阶段或者第三阶段开始运营团队方面1.运营制定工作计划，店铺的日常维护、站内站外的推广，团队合作体系（1人）2.设计师负责设计店铺，海报，活动页面设计及详情页模版（1人）3.客服负责咨询，详情页模版套用，软文发布（2人）4.发货配备一人5.日常事情处理一人。

完整的阿里运营方案

完整的阿里运营方案一、前言阿里巴巴作为中国最大的电子商务平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

作为阿里巴巴的运营人员，要想实现平台的有效运营，提高用户的满意度以及提升平台的活跃度，就需要制定一套全面的运营方案。

本文将从数据分析、用户体验、营销推广、商品管理、客户服务等方面出发，提出针对性的阿里巴巴运营方案。

二、数据分析数据分析是阿里巴巴运营工作的重要一环。

通过对用户行为数据的分析，可以准确把握用户需求以及平台的运营情况，为后续的运营决策提供有力的依据。

具体的数据分析工作主要包括以下几个方面。

1. 用户行为分析通过对用户的浏览、点击、购买等行为数据的分析，可以发现用户的偏好、习惯以及消费倾向。

通过对这些数据的分析，可以调整商品的推荐策略，提高购买转化率，同时可以优化平台的用户体验。

2. 商品分析通过对商品的浏览、收藏、购买等行为数据的分析，可以发现热销商品、滞销商品、用户偏好等信息。

通过这些数据的分析，可以制定针对性的商品推广策略，同时可以为后续的商品采购提供有力的指导。

3. 营销活动分析通过对营销活动的参与人数、转化率、成效等数据的分析，可以评估营销活动的效果，同时可以及时调整活动策略，提高活动的效果。

4. 竞品分析通过对竞品的产品、价格、促销活动等信息的调研和分析，可以了解行业的发展趋势，及时调整自己的运营策略，提高竞争力。

三、用户体验用户体验是阿里巴巴运营工作的核心。

一个良好的用户体验不仅可以提高用户的满意度，还可以提升平台的活跃度，从而实现用户的忠诚度。

为了提升用户体验，可以采取以下几种措施。

1. 界面设计优化对阿里巴巴的网站、App的界面进行优化，使其更加符合用户的使用习惯，同时提高页面的加载速度，提升用户的体验感。

2. 搜索功能优化优化阿里巴巴的搜索功能，通过提高搜索的准确性和速度，帮助用户更快地找到自己需要的商品。

3. 客服服务建立完善的客服服务体系，提供24小时在线客服，及时解决用户的问题，提高用户的满意度。

阿里运营计划书

阿里运营计划书篇一：1688运营计划书1688运营计划书人员至少3人，开通诚信通，支付宝，实地认证，买家保障。

一、负责SEo优化：1．SEo优化：包括在阿里88博客、论谈、生意经发表软文件，把公司的动态，产品关键词加进去，提高曝光量和排名。

2．包括公司官网和阿里官网都要写动态发表文章，每天至少1-3篇，文章必需是原创或伪原创（修改30-50%），3．多注册免费平台，多上传公司产品，增加公司的外链。

4．多把网站里面产品关键词和长尾关键词跟同行进行比较，也可以复制比我们做的好的同行关键词。

多分析对手的网站是如何做优化的。

5．有时间去阿里学院学习课程。

二、接单客服1．每天更新产品，更新时间：8点，10点，16点，19点。

2．每天要把接待客户名字、公司名称，公司地址写清楚，还有有没有成交，成交的要放在一个表格里，也就是老客户，如果有什么优惠活动可以给他们打电话，让客户觉得你对他有诚意。

没有成交的要写清楚是什么原因，为什么没有成交。

这样方便统计，方便我们知道要在哪些地方去努力。

这份数据很重要。

（交给做SEo优化的人，让他在哪些地方多优化。

）表格参考《1688客户跟踪表》、《1688客户询盘登记表》。

3.要多去看询盘管理：我的阿里--我的应用里面的【询盘管理】，有访问过旺铺的都会有询盘记录，可根据对方的意向程度进行标记，如下图点亮小红旗，以后的每日营销推广的时候就可以发给对方信息。

报价管理：我的阿里里面的求购信息【报价管理】系统每天都会推荐求购信息，在待报价处查看，跟进客户要求点击报价选择相对应产品，填写运费、有效时间、交期、详细说明，提交后可查看对方的资料，包括公司、联系方式等，建议建文档做好记录，并随时跟进。

专家交易管理：我的阿里--【卖家交易管理】有关交易方面的设置和查询都可在这进行，如：已卖出商品、客户下单修改单价、确认发货填写发货信息、样品设置、评价管理、投诉、退款或者售后相关的处理。

营销推广上图红圈内的【营销推广】点开下图界面，每天可进行一次推广，可以选择营销店铺访客或者挖掘新客户通过邮件和旺旺群发信息，推广的内容可分为：产品推广、店铺让利优惠推广、公司实力推广，可任意选择编辑语言进行发送。

阿里巴巴运营模式

阿里巴巴等B2B的盈利基本上都是以下几种：（一）会员费企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。

（二）广告费网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。

（三）竞价排名企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。

（四）增值服务B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。

（五）线下服务主要包括展会，期刊，研讨会等。

通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。

期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。

（六）商务合作包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。

广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。

（七）按询盘付费区别于传统的会员包年付费模式，按询盘付费模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费，而是按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的有效询盘来付费。

其中询盘是否有效，主动权在消费者手中，由消费者自行判断，来决定是否消费。

尽管B2B 市场发展势头良好，但B2B市场还是存在发育不成熟的一面。

这种不成熟表现在B2B交易的许多先天性交易优势，比如在线价格协商和在线协作等还没有充分发挥出来。

因此传统的按年收费模式，越来越受到以ECVV为代表的按询盘付费平台的冲击。

“按询盘付费”有4大特点：零首付、零风险；主动权、消费权；免费推、针对广；及时付、便利大。

广大企业不用冒着“投入几万元、十几万，一年都收不回成本”的风险，零投入就可享受免费全球推广，成功获得有效询盘后，辨认询盘的真实性和有效性后，只需在线支付单条询盘价格，就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会，主动权完全掌握在供应商手里。

阿里运营方案

阿里巴巴运营方案一。

人员的安排与组织1。

组织架构2.工作重点跟单：主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。

（定位：网络开发客户，批发与招商）提供在线咨询功能，处理订单及售后。

推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。

美工:负责产品拍摄，产品图片处理，店铺装修二．运营规划1。

店铺的上线及日常管理●∙确定店铺的整体风格，做好各个区域的内容划分;●∙丰富产品信息及数量，提升信息质量度；2。

营销活动●∙首先确定3-5款主打产品,发布团批信息，参加各期适合条件活动报名；支持在线交易功能，绑定支付宝，在线下单。

●∙设立店铺会员资格，设置不同等级会员折扣；●∙设置分销平台，实行网络招商，支持一件代发（此功能阿里巴巴暂停开放)。

3. 售后问题设立客服人员，在线处理客户咨询与售后问题，快件查询，批发咨询，加盟条件回复,处理客诉等。

铁犀机电为生产厂家，因此应有目标的针对必要客户群,来做先期推广。

运营必做五点：一、五星级商品信息打造1、发布商品信息质量都达到5星质量(新建产品发布时可以测试质量星级,没达到再继续修改)2、产品标题优化:根据排名情况适时调整优化，识别标题搭配误区并做出调整。

这里注意一点,不是越高分越好,标题关键词要跟你的产品属性对得上,一到两个热搜主关键词，属性词，修饰词，热门促销词。

尽量不要堆砌关键词。

3、基本信息优化：优化产品类目、属性、规格、销售信息，（标题有包邮，但实际没包邮，有些产品是二排扣，属性就写三排扣，产品颜色跟实际写的不相符，面料成份与图片说明不相符等等好多细节方面的问题）4、设置物流公司(如果自己有淘宝和天猫店快递合作,就统一.或者选择性价比较高的快速的）、运费模板（包邮和不包邮，有条件包邮，每类产品已称重，以重量自动计费方式）、运费说明5、按需设置混批(结合目前网店代理,设置的门槛不要太高.先小量让客户试试，买家也想降低拿货风险）6、完善并发布产品信息，实现五星顶级优质信息发布，提升产品曝光量及流量，提高转化率.7、上下架管理：阿里不像淘宝,不是七天自动上下架的，产品信息必须每天重发。