住院患者走失应急预案及程序教学文稿
住院_走失的应急预案
一、预案背景住院患者走失是指患者在住院期间,未经医院同意擅自离开医院,且无法联系到患者本人的情况。
为保障患者安全,提高医院应对患者走失事件的能力,特制定本预案。
二、预案目的1. 确保患者安全,防止患者走失事件的发生。
2. 做好患者走失后的应急处理,尽快找回患者。
3. 提高医院应对突发事件的能力,保障医院正常运营。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组:负责组织、协调、指挥患者走失事件的应急处置工作。
组长:院长副组长:分管副院长成员:医务科、护理部、保卫科、后勤保障科等部门负责人2. 应急处置小组:负责患者走失事件的现场处置、调查、报告等工作。
组长:护理部主任副组长:保卫科科长成员:相关科室负责人、护士、保安等四、应急预案流程1. 患者走失发现(1)患者走失后,值班护士立即向护士长报告,护士长立即向应急领导小组报告。
(2)应急领导小组接到报告后,立即启动应急预案,组织应急处置小组开展相关工作。
2. 现场处置(1)护士长组织医护人员对患者走失区域进行搜索,询问其他患者及家属,了解患者走失原因。
(2)保卫科科长组织保安力量,在医院内及周边进行搜索,必要时可联系警方协助。
(3)在搜索过程中,密切关注患者家属情绪,做好安抚工作。
3. 报告上级(1)应急处置小组将患者走失事件情况及时报告上级主管部门。
(2)向上级主管部门请求支持,包括心理援助、法律援助等。
4. 寻找患者(1)通过医院广播、微信群、公告栏等渠道发布患者走失信息,呼吁社会各界协助寻找。
(2)联系患者家属,了解患者生活习性、近期动向,以便缩小寻找范围。
(3)与警方保持密切联系,共同寻找患者。
5. 事件总结(1)事件结束后,应急领导小组组织相关部门对事件进行总结,分析原因,制定改进措施。
(2)对参与事件处置的医护人员、保安等进行表彰,对工作不到位的人员进行问责。
五、预防措施1. 加强患者教育:对患者及其家属进行安全教育,提高患者安全意识。
2. 完善管理制度:严格执行门禁制度,加强对患者出入医院的管理。
住院走失患者应急预案
一、目的为确保住院患者在院期间的人身安全,提高医院应对住院患者走失事件的处理能力,制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于医院内所有住院患者走失事件的处理。
三、组织机构及职责1. 成立住院患者走失事件应急处理领导小组,负责统一领导和协调处理住院患者走失事件。
2. 应急处理领导小组下设以下工作小组:(1)搜救小组:负责现场搜救、信息收集、报告等。
(2)安抚小组:负责安抚患者家属情绪,提供心理支持。
(3)联络小组:负责与相关部门沟通协调,协助处理走失事件。
(4)宣传小组:负责发布走失信息,动员全院力量协助搜救。
四、应急响应流程1. 发现患者走失(1)护士、医生、家属等发现患者走失后,应立即报告当班护士长。
(2)护士长接到报告后,立即通知应急处理领导小组。
2. 紧急处置(1)搜救小组迅速展开现场搜救,寻找走失患者。
(2)安抚小组安抚患者家属情绪,了解患者走失前情况。
(3)联络小组与公安机关、家属保持密切联系,通报搜救进展。
3. 信息发布(1)宣传小组根据搜救进展,及时发布走失信息。
(2)通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道发布走失信息。
4. 患者找回(1)患者被找回后,搜救小组应立即通知应急处理领导小组。
(2)应急处理领导小组组织相关人员对患者进行检查,确认其安全。
(3)安抚小组协助家属安抚患者情绪,提供心理支持。
五、后期处理1. 总结经验教训应急处理领导小组组织相关人员对走失事件进行总结,分析原因,制定整改措施。
2. 调查原因对走失事件进行调查,找出问题根源,追究相关责任。
3. 完善制度根据走失事件调查结果,完善相关制度,提高医院安全管理水平。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由医院应急处理领导小组负责解释。
3. 本预案如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
患者走失的应急预案
患者走失的应急预案患者走失是医疗机构面临的一种紧急情况,可能给患者及其家属造成巨大的心理和身体伤害。
为了能够及时、有效地应对患者走失事件,医疗机构需要制定一套完善的应急预案。
本文将介绍一种患者走失的应急预案,并提供实用的建议,以便医疗机构能够有效应对患者走失情况。
一、人员组织和分工当发生患者走失的情况时,医疗机构需要迅速组织人员进行应急处置。
建议在医院内部设立专门的应急小组,该小组由包括警卫人员、医护人员、行政人员等相关部门的代表组成。
这个小组负责统筹协调患者走失事件的处理工作。
二、应急预案流程1. 接到报警立即反应当接到患者走失的报警后,应急小组需要立即启动应急预案。
报警信息应该包括患者的姓名、年龄、性别、病情、最后出现的地点和时间等关键信息。
2. 启动紧急通知系统医疗机构要安装紧急通知系统,能够快速、准确地向全体员工发出患者走失的通知。
通知中应包括患者的关键信息以及需要采取的应对措施,以便员工能够迅速参与到患者搜寻工作中。
3. 搜寻与追踪医疗机构应有详细的地理布局图,包括病房、大厅、出入口等,用于指导搜寻和追踪工作。
搜寻应从最后出现的地点开始,并按照一定的搜索范围进行,重点搜索与患者疾病相关的区域。
在搜寻过程中,应注意使用医疗仪器设备等相关信息来帮助追踪。
4. 索要帮助在重大医疗机构,应考虑与警方、安保公司等外部机构或人员建立紧密合作关系。
患者走失事件发生后,应该第一时间与外部合作单位进行联系,并请他们提供人员、技术、设备等帮助。
5. 通报患者家属患者走失后,医疗机构应立即通知患者的家属。
通知应包括走失的事实、搜寻工作的进行情况、预计找寻时间以及家属参与搜索的相关建议。
此外,对于孩子、老年人、智力受限者等特殊患者,医疗机构应加强与家属的沟通,共同制定走失应急预案。
三、应急预案的常见问题与解决方法1. 应急预案的验证与演练医疗机构应定期对应急预案进行验证和演练,以确保其可行性和有效性。
在验证和演练过程中,应注意对各环节的完整性、人员配备和协调配合的能力进行检验,并及时修改和完善应急预案。
患者走失应急处理预案
一、预案背景患者走失是指患者在医院内、病房内、治疗区或公共场所因各种原因失去联系,无法找到的情况。
为保障患者的人身安全,提高医院应对患者走失的能力,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保患者走失后能迅速、有效地进行查找,最大限度地减少对患者生命安全的威胁。
2. 提高医护人员对突发事件的应急处理能力,确保医疗秩序稳定。
3. 增强患者家属的信任度,提高医院的形象。
三、预案组织机构1. 成立患者走失应急处理领导小组,负责制定、修订和实施本预案。
2. 设立患者走失应急处理小组,具体负责患者走失事件的应急处理工作。
四、预案内容1. 患者走失的发现与报告(1)医护人员发现患者走失后,应立即向患者走失应急处理小组报告,并提供以下信息:患者姓名、性别、年龄、病历号、走失时间、地点、可能去向等。
(2)患者家属发现患者走失后,应立即向患者所在科室或医院保卫部门报告。
2. 患者走失的查找与处理(1)患者走失应急处理小组接到报告后,应立即启动应急预案,组织人员进行查找。
(2)根据患者走失的时间、地点、可能去向等因素,制定查找方案,包括但不限于以下措施:a. 在医院内张贴寻人启事,包括患者照片、走失时间、地点等信息。
b. 通过医院广播、公告栏等渠道发布寻人信息。
c. 组织医护人员、保安人员、志愿者在医院及周边地区进行地毯式搜索。
d. 向公安机关报案,请求协助查找。
e. 联系患者家属,告知情况,共同寻找。
3. 患者找回后的处理(1)患者被找回后,患者走失应急处理小组应立即向医院领导报告,并组织人员对患者进行询问,了解走失原因。
(2)对走失原因进行调查,分析原因,总结经验教训,完善应急预案。
(3)对患者家属进行安抚,告知情况,必要时提供心理疏导。
五、预案培训与演练1. 定期组织医护人员、保安人员、志愿者进行患者走失应急处理培训,提高应对能力。
2. 定期开展患者走失应急演练,检验预案的有效性和可操作性。
六、预案修订与反馈1. 根据预案实施过程中的问题和不足,及时修订和完善预案。
患者走失应急预案与流程
患者走失应急预案与流程1. 简介本文档旨在制定一份患者走失应急预案与流程,以确保在患者走失的情况下能够及时采取行动,保障患者的安全和健康。
2. 应急预案与流程2.1 报警与通知- 任何发现患者走失的人员都应立即报警,拨打当地公安部门的紧急电话号码。
- 同时,应立即通知相关医务人员和管理人员,并提供详细的走失患者信息,包括患者姓名、年龄、特征描述、最后一次出现的时间和地点等。
2.2 搜索与调查- 医务人员和管理人员应立即组织走失患者的搜索与调查工作。
- 首先,对医疗机构内部进行全面搜索,包括检查诊治区域、候诊区域、卫生间、楼梯间等可能藏匿的地方。
- 如果在医疗机构内没有找到患者,可以扩大搜索范围至周边区域,包括邻近街道、公园、商业区等。
- 同时,可以寻求社区组织、志愿者的支持和帮助,共同进行搜索活动。
2.3 联络家属与监护人- 在患者走失的同时,应立即与患者的家属或监护人取得联系,告知他们患者走失的情况,并提供走失患者的详细信息。
- 与家属或监护人保持密切沟通,及时通报搜索工作的进展情况,并咨询他们是否有任何可能的线索。
2.4 监控录像与证据收集- 医疗机构内应及时检查并保留与走失患者相关的监控录像,以获取患者离开的线索。
- 如果发现任何证据或线索,应立即通知警方,并提供相关的录像或证据材料。
2.5 报告与记录- 在应急情况结束后,应及时向上级医疗机构主管部门报告患者走失事件,并提供详细的报告内容,包括事件经过、搜索活动、联系家属等工作的情况。
- 同时,应对患者走失事件进行记录,包括相关资料、行动过程、处理结果等,以备将来参考和借鉴。
3. 培训与演练为确保应急预案与流程的有效执行,医疗机构应定期开展患者走失应急演练,培训医务人员和管理人员的应急反应能力,并不断完善预案。
---以上为患者走失应急预案与流程的文档,希望能对应急工作提供参考和指导。
病区患者走失应急预案范文
一、预案背景为确保病区患者安全,提高应对患者走失事件的应急处理能力,保障患者生命财产安全,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现患者走失,确保患者生命安全;2. 采取有效措施,迅速寻找患者,尽快将患者安全送回病区;3. 减少患者走失对病区秩序和医院形象的影响;4. 提高病区医护人员应对患者走失事件的应急处理能力。
三、预案组织机构1. 成立病区患者走失应急处理小组,由病区主任担任组长,护士长担任副组长,全体医护人员为成员。
2. 应急处理小组下设办公室,负责协调、指挥和监督应急预案的执行。
四、预案内容1. 患者走失报告流程(1)患者走失后,立即通知病区主任、护士长和值班医生;(2)病区主任、护士长和值班医生应立即向医院应急处理小组报告;(3)医院应急处理小组接到报告后,立即启动应急预案。
2. 患者走失查找措施(1)病区医护人员在患者走失后,立即在病区内进行查找;(2)病区主任、护士长组织人员在病区附近进行查找;(3)医院应急处理小组协调安保部门、保卫科等部门协助查找;(4)通过医院广播、微信、微博等渠道发布患者走失信息,请求社会力量协助查找。
3. 患者走失后续处理(1)患者找到后,立即将其送回病区,并由医生对患者进行检查;(2)对患者走失原因进行调查,分析原因,总结经验教训;(3)对相关责任人进行追责,加强病区管理,预防类似事件再次发生;(4)对病区医护人员进行应急处理培训,提高应急处理能力。
五、预案实施与监督1. 本预案由病区主任、护士长负责组织实施;2. 医院应急处理小组负责监督预案的执行情况;3. 对预案执行过程中存在的问题,及时进行整改。
六、预案修订本预案自发布之日起实施,如遇重大调整,由病区主任、护士长负责修订,并报医院应急处理小组审批。
七、附则1. 本预案的解释权归医院应急处理小组所有;2. 本预案自发布之日起执行。
患者走失应急预案
一、应急预案背景为确保患者安全,提高我院应对患者走失事件的能力,保障患者及医院工作人员的生命财产安全,特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我院内所有患者走失事件。
三、组织机构及职责1. 成立患者走失事件应急处理领导小组,负责统筹协调患者走失事件的应急处置工作。
2. 确定应急处理小组,负责具体实施患者走失事件的查找、救援、善后处理等工作。
3. 明确各部门职责,确保患者走失事件得到及时、有效的处理。
四、应急响应流程1. 患者走失报告(1)患者走失后,医护人员应立即向值班护士报告。
(2)值班护士接到报告后,立即向护士长报告。
(3)护士长接到报告后,立即向应急处理领导小组报告。
2. 应急处理(1)应急处理小组接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员开展查找工作。
(2)应急处理小组负责人组织相关人员对患者走失地点进行搜索,包括病房、走廊、电梯、卫生间等。
(3)对患者走失区域进行广播,提醒患者及家属注意安全,防止患者再次走失。
3. 联系家属(1)应急处理小组通过电话、微信等方式联系患者家属,告知患者走失情况,请求协助查找。
(2)家属到达医院后,应急处理小组向家属说明情况,并协助家属开展查找工作。
4. 报告上级(1)应急处理小组将患者走失事件及时上报医院领导及相关部门。
(2)医院领导及相关部门接到报告后,按照相关规定进行处置。
五、善后处理1. 患者找回后,应急处理小组应立即对患者及家属进行安抚,告知患者走失原因及处理过程。
2. 对患者走失事件进行全面总结,分析原因,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
3. 对参与应急处置的人员进行表彰,对工作不力的人员进行追责。
六、应急保障措施1. 加强患者安全教育,提高患者及家属的安全意识。
2. 完善医院各项管理制度,提高医护人员应急处置能力。
3. 加强与公安、社区等相关部门的联系,共同做好患者走失事件的应急处置工作。
4. 定期开展应急演练,提高我院应对患者走失事件的能力。
住院病人走失应急预案范文
一、目的为确保住院病人的人身安全,防止病人走失,提高医院应对突发事件的处置能力,制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院所有住院病人走失事件的应急处置。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责制定和实施应急预案,协调各部门开展应急处置工作。
- 成员包括:院长、分管副院长、医务科主任、护理部主任、保卫科科长等。
2. 应急处置小组- 负责具体实施应急处置措施,包括:寻找病人、协调相关部门、通知家属等。
- 成员包括:医护人员、保安人员、医院管理人员等。
3. 信息联络组- 负责收集、整理、上报应急处置相关信息。
- 成员包括:信息科人员、护士等。
四、应急处置流程1. 发现病人走失- 病人或家属发现病人走失后,应立即向医护人员报告。
- 医护人员接到报告后,应立即启动应急预案。
2. 现场处置- 确认病人走失后,医护人员应立即组织人员进行现场搜寻。
- 保安人员应封锁医院出入口,防止病人离开医院。
3. 信息上报- 信息联络组应及时向上级主管部门报告病人走失情况。
- 同时,通过医院内部通讯系统发布寻人信息。
4. 寻找病人- 医护人员应立即组织人员在医院内部进行搜寻。
- 保安人员应扩大搜寻范围,包括医院周边区域。
5. 联系家属- 医院应尽快联系病人家属,告知病人走失情况,并请求协助寻找。
6. 医疗救治- 如病人走失过程中受伤,应立即进行医疗救治。
7. 善后处理- 病人被找到后,应立即对其进行健康检查,并妥善处理后续事宜。
- 对走失事件进行调查分析,总结经验教训,完善应急预案。
五、注意事项1. 加强医护人员和保安人员的培训,提高应急处置能力。
2. 定期开展应急演练,提高医院应对突发事件的能力。
3. 加强与公安、社区等部门的沟通协作,共同做好病人走失的预防和处置工作。
六、附则本预案由医院应急指挥部负责解释,自发布之日起实施。
如遇特殊情况,可由应急指挥部根据实际情况进行调整。
患者走失时的应急预案及流程
患者走失时的应急预案及流程患者走失,是指在医疗机构、养老院、福利院等机构中的患者因各种原因未经允许擅自离开,可能面临着生命安全和身体健康的风险。
为了及时有效地应对患者走失的情况,保障患者的安全,医疗机构需要建立一套科学合理的应急预案和流程。
以下是一份针对患者走失的应急预案及流程,供参考。
一、应急预案1.建立应急指挥部:指挥部由院长或副院长负责,由专职人员和相关部门负责人组成,负责协调和指挥应急工作。
2.制定应急方案:根据医疗机构特点和患者走失的风险评估,制定详细的应急方案,明确应急流程和职责分工。
3.建立应急通信系统:建立可靠的应急通信系统,确保各个部门之间的沟通畅通,确保信息的快速传递和应急指挥的顺利进行。
4.患者走失演练:定期开展患者走失演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高相关人员的应急反应和处置能力。
二、应急流程1.发现患者走失:当工作人员或其他患者发现患者走失时,应立即向相关部门报告,不得隐瞒、延误。
2.启动应急预案:相关部门接到报告后,立即启动应急预案,通知应急指挥部,并进行调查和工作。
3.确定范围:根据患者走失的时间、地点、特点等信息,确定范围,集中力量对可能的区域进行。
4.搜寻患者:各个部门和工作人员按照应急预案中的职责分工,对范围内进行仔细搜寻,寻找走失的患者。
5.通知家属和警方:若搜寻工作未果,应立即通知患者家属,并向警方报案,寻求协助和支持。
7.走失患者发现:一旦走失患者被发现,应立即通知相关部门和家属,确保患者的安全和随后的处理。
8.后续处理:走失患者被找到后,应立即安排医务人员对其进行身体检查和心理辅导,保障患者的身体和心理健康。
9.事后总结:走失事件结束后,应及时对应急响应情况进行总结,发现问题并改进应急预案和流程,提高应急管理水平。
三、应急教育和培训1.每年开展不定期的应急教育和培训,提高认识患者走失风险的重要性,学习相关应急知识和技能。
2.加强患者留观和护理人员的专业素养和综合素质培养,提高应对患者走失的能力和应急处理的水平。
住院患者走失应急预案及程序
住院患者走失应急预案及程序住院患者走失应急预案及程序在日常的学习、工作、生活中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,总不可避免地需要事先编制应急预案。
那么优秀的应急预案是什么样的呢?以下是店铺帮大家整理的住院患者走失应急预案及程序,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
时间xx年xx月xx日地点中西医结合科主持人xx记录人xx参加人员xx演练项目中西医结合科患者走失(外出不归)事件的'应急预案演练内容1、14床患者甲上午13:00左右输完液后,在未告知医生护士的情况下,自己走出病区到外面去,管床护士王丽下午15:00到病室给14床患者甲输液发现患者不在病室,询问13床患者,也不知道患者甲的去向。
2、管床护士王丽回到护理站查看患者下午无有检查要做,并查看卫生间有无患者,立即报告病区护士长。
3、护士长立即让王丽和文书班护士赵志颖去病区东侧楼梯处,派孙玮娜、杨立杰去病区西侧安全通道处查找未发现患者踪影;护士长询问情况后立即给患者家里打电话询问患者是否回家,家属说未回家,护士长再安慰家属别着急的同时请他们帮助提供线索。
4、护士长又立即给保卫科人员打电话,请他们协助在医院大院各处寻找。
5、一小时患者仍未回病房,王丽和赵志颖将患者物品收好打包封存。
6、患者甲在16:50自己由外面回到病房,管床护士王丽发现立即告诉护士长和管床大夫,并将患者甲扶到病床旁7、护士长和王丽一同向患者甲做不允许私自外出的宣教,以保证患者安全,患者表示以后一定配合。
8、管床护士王丽将患者甲走失过程进行详细记录。
流程:护士发现患者走失→护士查看患者是否做检查→护士在病区查找→通知管床医生和护士长→护士长吩咐2名护士去病区走廊和安全门处寻找→管床医生给家属打电话寻找→护士长打电话通知保卫科协助寻找→护士长吩咐2名护士清点患者物品→患者回房→管床护士和护士长做宣教→管床护士做好患者走失过程的记录。
存在问题1、寻找患者的过程护理人员未完全进入状态。
住院患者走失应急处置预案与程序文件
住院患者走失应急处置预案与程序文件一、应急处置预案1.目的确保住院患者走失事件能够及时发现,迅速展开搜寻和救援工作,保障患者的生命安全和身体健康。
2.应急处置团队-领导组:负责制定和监督实施应急处置预案。
-指挥组:负责协调指挥搜寻和救援行动。
-协调组:负责与相关部门、外界协调沟通。
-搜寻组:负责搜寻和救援住院患者。
-信息组:负责搜集和传递相关信息。
-保安组:负责维护住院患者的生命安全。
3.住院患者走失应急处置程序-发现走失:任何人员发现住院患者走失后,应立即报告给科室护士长。
-报告:科室护士长接到报告后,立即通知护士站主管护士,并将情况向领导组汇报。
-启动应急处置:领导组根据报告情况,判断是否启动应急处置,并通知指挥组。
-确认指挥组:指挥组接到通知后,立即召集协调组、搜寻组、信息组和保安组成员,进入指挥中心。
-分析情况:指挥组与协调组、信息组共同分析走失患者的基本情况和可能的行动方向。
-制定搜寻方案:指挥组根据分析结果,制定搜寻方案,并安排搜寻组和保安组展开行动。
-通报搜寻进展:指挥组根据工作进展情况,及时向协调组和科室护士长通报情况。
-停止搜寻行动:当搜寻组确定找到走失患者,或者无法找到走失患者时,指挥组根据情况,决定是否停止搜寻行动。
-汇总并总结:搜寻行动结束后,指挥组协同其他组成员进行汇总和总结,为今后的走失事件处置提供经验。
4.宣教和预防措施-宣教:加强患者及家属的宣教工作,告知患者走失的风险和注意事项。
-监测系统:安装监测设备,及时发现住院患者的位置。
-人员巡视:加强科室内及周边区域的巡视,及时发现住院患者走失。
-安保措施:加强医院内部的安保力量,保障住院患者的安全。
二、应急处置程序文件1.目的确保住院患者走失事件能够及时发现,迅速展开搜寻和救援工作,保障患者的生命安全和身体健康。
2.相关责任部门-负责制定和监督实施应急处置预案的机构:医院行政部门、医护部门-负责搜寻和救援住院患者的部门:护理部门、安保部门3.住院患者走失应急处置程序(1)发现走失任何人员发现住院患者走失后,应立即报告给科室护士长,并填写住院患者走失报告表。
医院患者走失应急预案
04
相关记录客观、真实。
感谢聆听
汇报人姓名
汇报日期
• 感谢阅读
03
应急程序
应急程序
0
1
对患痴呆、精神病等认 知能力差的患者,一律
佩戴腕带标识。
0
2
一旦发现住院患者走失, 应马上通知病室主管医
生及病房护士长。
0
3
组织科室人员,迅速在 院内其他科室病房寻找。
0
4
报告医务科和护理部, 夜间通知院总值班。
0
5
通知患者家属和保卫科, 请求协助寻找。
0
6
通过电视、广播等媒体 寻找。
应急程序
03
认真记录患者走失
过程,填写不良事
件报告单并上报。
02
采取以上措施仍无 效时,应向公安机
关报警。
01
必要时在公共场所 张贴“寻人启事
“寻找。
应急程序
04
质量标准
质量标准
01
一旦发现患者走失, 应立即启动“应急预 案“。
02
对患者走失的位置与 方向判断准确,实施 应急措施正确有效。
03
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医院患者走失应急预案
演讲人
汇报日期
目录
01. 走失 02. 常见原因 03. 应急程序 04. 质量标准01Fra bibliotek走失走失
患者因精神异常、智力障碍、老年痴呆等导致认知能力 减退,外出后迷路不能回到原来的地方或下落不明称为 走失。
02
常见原因
常见原因
多发生于易“走失“的高危人群。如老年痴呆、智力障碍、精神 障碍患者,儿童及65岁以上老年人;这类患者因认知能力差,在 监护不力或无人陪护下出现走失。
住院患者失踪应急预案
一、预案目的为确保住院患者安全,提高医护人员应对患者失踪事件的应急处置能力,降低患者失踪带来的风险和损失,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我院住院患者失踪事件的处理。
三、预案组织机构1. 成立患者失踪应急处理小组,负责组织、协调、指挥患者失踪事件的应急处置工作。
2. 应急处理小组组成人员:(1)组长:由医院院长担任。
(2)副组长:由分管副院长担任。
(3)成员:护理部、医务科、保卫科、医院办公室、临床科室负责人等。
四、预防措施1. 患者入院时,医护人员应详细告知住院须知,强调住院期间不得私自外出。
2. 加强病房巡视,及时发现患者异常情况,防止患者走失。
3. 建立健全患者信息档案,完善患者基本信息,包括家属联系方式等。
4. 对重点患者(如精神病患者、老年患者等)加强心理疏导,关注其心理变化。
5. 定期开展患者安全教育,提高患者安全意识。
五、应急处置流程1. 患者失踪后,病房医护人员应立即上报护士长,护士长在10分钟内上报分管副院长。
2. 分管副院长接到报告后,立即启动应急预案,组织应急处理小组开展工作。
3. 应急处理小组根据患者失踪情况,采取以下措施:(1)立即通知保卫科,封锁医院出入口,加强巡逻。
(2)联系患者家属,了解患者失踪前情况,共同寻找。
(3)查看患者病历、床头卡等资料,分析患者失踪原因。
(4)利用医院监控系统,查找患者失踪时间、地点、去向等信息。
(5)必要时,向公安部门报案,请求协助查找。
4. 在寻找过程中,密切关注患者家属情绪,做好安抚工作。
5. 患者找到后,立即组织医护人员对患者进行检查,确保其安全。
6. 事件处理结束后,应急处理小组召开总结会议,分析事件原因,完善应急预案。
六、预案总结1. 患者失踪事件发生后,应急处理小组要及时总结经验教训,完善应急预案。
2. 加强医护人员培训,提高应急处置能力。
3. 定期开展应急预案演练,提高应对突发事件的能力。
4. 强化医院安全管理,确保患者安全。
病人走失应急预案流程
一、目的为确保病人安全,提高医院应对病人走失事件的能力,制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我院所有病人走失事件。
三、应急预案流程1. 病人走失报告(1)病人走失后,发现者应立即向当班护士报告。
(2)当班护士接到报告后,应立即通知病房主任和护士长。
2. 病房内处理(1)病房主任和护士长接到报告后,应立即组织人员进行查找。
(2)组织人员在病房内进行仔细搜索,同时询问病人近期情况,了解其可能走失的原因。
3. 病区处理(1)病区主任接到报告后,应立即通知保卫科、护士长及当班医生。
(2)保卫科接到通知后,应立即组织安保人员加强巡逻,并在病区门口、楼梯口等关键部位增设人员值守。
4. 医院应急处理(1)医院应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关部门开展应急处理。
(2)应急指挥部成员应立即到位,明确各自职责,确保应急处理工作有序进行。
5. 查找病人(1)应急指挥部组织人员开展全面查找,包括病区、医院周边、公共区域等。
(2)通过监控录像、询问目击者等方式,了解病人走失的时间和地点。
6. 挽救病人(1)根据查找结果,组织人员迅速前往病人可能出现的地点进行救援。
(2)在救援过程中,注意保护病人安全,避免发生意外。
7. 联系家属(1)病人被找到后,立即通知家属,告知病人现状。
(2)与家属保持沟通,了解其需求和意见,共同做好后续工作。
8. 总结经验教训(1)病人走失事件结束后,应急指挥部组织相关部门进行总结,分析事件原因。
(2)针对存在的问题,制定改进措施,提高医院应对病人走失事件的能力。
四、应急保障措施1. 加强人员培训:定期组织医护人员进行应急预案培训和演练,提高应对病人走失事件的能力。
2. 完善监控设备:在病房、公共区域等关键部位安装监控设备,确保监控无死角。
3. 加强宣传教育:通过宣传栏、海报等形式,提高医护人员和病人及家属的安全意识。
4. 建立应急物资储备:储备必要的应急物资,如急救药品、通讯设备等,确保应急处理工作顺利开展。
患者走失的应急预案演练脚本范文
一、演练背景某医院在开展日常诊疗服务过程中,一名患有老年痴呆症的患者在无人陪伴的情况下走失。
为确保患者安全,及时有效应对此类突发事件,提高医院应对患者走失的能力,特组织本次应急预案演练。
二、演练目的1. 提高医护人员对患者走失事件的应急处理能力。
2. 加强各部门之间的协同配合,确保患者安全。
3. 评估现有应急预案的可行性和有效性,进一步完善应急预案。
三、演练时间2023年10月25日四、演练地点某医院门诊大厅、病房楼、周边区域五、参演人员1. 演练指挥小组:由医院院长、分管副院长、护理部、保卫处、医务科等部门负责人组成。
2. 演练执行小组:由门诊、病房、保卫处、医务科等部门相关人员组成。
3. 观摩小组:由其他医护人员及相关部门人员组成。
六、演练流程(一)事件发生1. 时间:10:002. 地点:门诊大厅3. 情景:患者张先生(男,65岁,患有老年痴呆症)在无人陪伴的情况下走失。
(二)应急响应1. 时间:10:00-10:052. 地点:门诊大厅3. 情景:患者张先生走失后,门诊护士发现情况,立即向护士长报告。
(三)启动应急预案1. 时间:10:05-10:102. 地点:护士长办公室3. 情景:护士长接到报告后,立即向演练指挥小组报告,启动应急预案。
(四)应急处理1. 时间:10:10-10:202. 地点:门诊大厅、病房楼、周边区域3. 情景:- 演练执行小组根据应急预案要求,迅速开展以下工作:- 门诊护士通知保卫处,请求协助寻找。
- 病房护士通知病房内医护人员,询问是否有患者走失。
- 保卫处人员到达现场,开展周边区域搜索。
- 医院广播系统播放寻人启事,提醒医护人员和患者家属注意。
- 与周边社区、公安机关联系,请求协助寻找。
(五)发现患者1. 时间:10:20-10:252. 地点:医院周边公园3. 情景:保卫处人员在公园内发现患者张先生,并将其带回医院。
(六)事件处理1. 时间:10:25-10:302. 地点:门诊大厅3. 情景:- 演练执行小组对患者张先生进行初步检查,确认其安全。
走失护理应急预案范文
一、预案背景为加强住院病人管理,保障病人安全,特制定病人走失事件应急预案。
本预案旨在明确病人走失事件的处理流程,确保在紧急情况下迅速、有效地采取行动,最大程度地减少病人走失事件对病人和医院的影响。
二、预案目标1. 及时发现病人走失,确保病人安全;2. 确保病人走失事件得到妥善处理,减少对医院声誉的影响;3. 提高医护人员应对病人走失事件的能力。
三、预案组织机构1. 成立病人走失事件应急处理小组,由医院院长担任组长,护理部、保卫处、医务科等部门负责人为成员;2. 各科室设立病人走失事件应急处理小组,由科室主任担任组长,护士长、医生、保安等人员为成员。
四、预案内容1. 预防措施(1)加强病人入院宣教,告知病人及家属不得擅自离院;(2)加强病人巡视,及时发现异常情况;(3)加强陪护人员管理,要求陪护人员全程看护病人;(4)在病人活动区域设置醒目的警示标志。
2. 应急处理流程(1)发现病人走失,立即向应急处理小组报告;(2)应急处理小组立即启动应急预案,组织相关人员开展寻找工作;(3)保卫处协助查找,通知附近警务部门;(4)通过医院广播、社交媒体等渠道发布走失病人信息,呼吁社会力量协助寻找;(5)通知病人家属,告知走失情况及寻找进展;(6)在病人走失事件得到妥善处理前,加强病人巡视,防止类似事件再次发生。
3. 事件处理后的工作(1)对病人走失事件进行全面分析,总结经验教训,完善应急预案;(2)对相关责任人进行责任追究,对科室及个人进行绩效考核;(3)加强医护人员培训,提高应对病人走失事件的能力。
五、预案实施与监督1. 本预案由护理部负责解释;2. 各科室应认真执行本预案,确保病人安全;3. 医院定期组织应急演练,检验预案的有效性;4. 对预案执行情况进行监督检查,确保预案落实到位。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施;2. 如遇特殊情况,应急处理小组可根据实际情况调整预案内容;3. 本预案解释权归医院所有。
住院老人走失应急预案范文
随着我国人口老龄化趋势的加剧,老年患者住院期间走失事件时有发生,不仅给患者及其家庭带来极大困扰,也给医院管理工作带来了挑战。
为有效应对住院老人走失事件,保障患者安全,特制定本应急预案。
二、预案目标1. 确保走失老人及时找回,最大程度减少患者及家属的损失。
2. 提高医护人员应对走失事件的应急处置能力。
3. 优化医院管理制度,预防类似事件再次发生。
三、应急预案组织架构1. 应急指挥部:由医院院长担任总指挥,分管副院长担任副总指挥,各部门负责人为成员。
2. 应急小组:由保卫科、护理部、医务科、院办等部门负责人及工作人员组成。
3. 救援队伍:由医院保安、医护人员及志愿者组成。
四、应急处置流程1. 发现走失:值班护士或医护人员发现老人走失后,应立即上报应急指挥部。
2. 启动预案:应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,启动应急小组和救援队伍。
3. 内部查找:医护人员在老人可能出现的区域进行地毯式查找,同时通知病区其他医护人员协助查找。
4. 外部协查:保卫科联系当地公安机关,提供老人走失信息,请求协助查找。
5. 信息发布:通过医院公告、微信群、社交媒体等渠道发布走失信息,扩大查找范围。
6. 家属安抚:安抚老人家属情绪,提供心理支持,告知家属查找进展。
7. 找回老人:一旦找到走失老人,立即对其进行健康检查,并通知家属前来接回。
8. 总结分析:事件结束后,应急指挥部组织相关部门进行总结分析,查找原因,完善预案。
1. 加强护理人员培训,提高对老年患者的照护能力。
2. 完善医院管理制度,严格执行访视制度,限制非工作人员进入病区。
3. 在病区显眼位置设置防走失警示标志。
4. 定期开展应急演练,提高医护人员应对突发事件的能力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由医院应急指挥部负责解释。
通过以上应急预案,我们旨在提高医院对住院老人走失事件的应对能力,确保患者安全,维护医院正常秩序。
住院病人走失应急预案范文
住院病人走失应急预案范文1. 引言住院病人走失是医疗机构面临的一种严重安全事件,一旦发生可能对病人的生命造成威胁,也给医疗机构带来负面影响。
为了提高应对住院病人走失的能力和效率,制定一套完善的应急预案是非常重要的。
本文档为住院病人走失应急预案范文,旨在指导医疗机构制定和执行应急预案,保障住院病人的安全。
2. 应急预案目的本预案旨在: * 规范住院病人走失事件的处理流程; * 提高医疗机构对住院病人走失的预防和处置能力; * 最大限度地保护住院病人的生命安全。
3. 应急预案组成3.1 住院病人走失预警措施•在住院病房和其他重要区域设立安全警示标识;•对住院病人进行走失风险评估,并在必要时采取相应的防护措施;•建立住院病人走失记录管理制度,记录住院病人走失的相关信息。
3.2 住院病人走失事件处理流程1.当发现住院病人走失时,立即向值班护士报告,并通知相关负责人;2.值班护士立即向院部领导汇报走失情况,并派遣人员进行走失病人的搜索;3.走失搜索小组按照预先分工,展开搜索工作,搜索范围包括医院内外;4.如果一段时间内未能找到走失病人,立即报警,并通知当地警察局协助搜索;5.如果找到病人,立即将其带回医院,并重新安置在安全区域;6.针对走失事件进行事后分析,总结经验教训,并进行改进措施。
3.3 外部合作与宣传•与当地警察局建立联络机制,提前沟通合作事宜;•定期组织培训,提高医务人员的应对能力;•加强宣传,提醒家属关注住院病人的行动,积极配合医院的防护措施。
4. 应急预案执行与评估•定期组织应急演练,检验住院病人走失应急预案的可行性和有效性;•对演练内容进行评估,及时发现问题,并及时修订和完善应急预案;•指定专人负责应急预案的执行和维护,保持预案的有效性。
5. 应急预案的宣传与培训•制作宣传资料,向医务人员和家属宣传住院病人走失应急预案;•在医院内外张贴宣传海报,提高广大人员的安全意识;•定期组织培训,提高医务人员的应急反应能力和防范意识。
患者失踪应急预案
一、目的为确保患者安全,提高医院应对患者失踪事件的应急处理能力,及时有效地进行救援,制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我院在诊疗过程中,患者因各种原因失踪的情况。
三、组织机构及职责1.成立患者失踪应急处理小组,负责组织、协调、指挥失踪事件的应急处理工作。
2.应急处理小组组成:(1)组长:由医院院长担任,负责全面协调失踪事件的应急处理工作。
(2)副组长:由医院副院长担任,协助组长开展工作。
(3)成员:由医院相关部门负责人组成,包括医务科、护理部、保卫科、后勤保障部等。
3.各相关部门职责:(1)医务科:负责失踪患者的医疗救治工作,确保患者生命安全。
(2)护理部:负责失踪患者的护理工作,确保患者得到及时、有效的护理。
(3)保卫科:负责失踪患者的查找工作,确保失踪事件得到及时解决。
(4)后勤保障部:负责失踪事件的物资保障工作,确保应急处理工作的顺利进行。
四、应急响应程序1.发现患者失踪(1)医护人员发现患者失踪后,应立即向值班领导报告。
(2)值班领导接到报告后,应立即向应急处理小组组长报告。
2.启动应急预案(1)应急处理小组组长接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关人员开展应急处理工作。
(2)应急处理小组副组长协助组长开展工作,负责协调各部门的应急处理工作。
3.应急处理措施(1)保卫科:组织警力进行失踪患者的查找工作,包括在医院内部、周边地区进行搜寻,同时通过社交媒体、新闻媒体等渠道发布失踪患者信息,争取社会力量协助查找。
(2)医务科:对患者失踪前后的医疗记录进行梳理,分析患者失踪的可能原因,为查找工作提供线索。
(3)护理部:密切关注失踪患者的健康状况,确保患者得到及时救治。
(4)后勤保障部:提供必要的物资保障,如交通工具、通讯设备等。
4.应急处理结束(1)患者被找到后,应急处理小组应立即向医院领导报告,由医院领导宣布应急处理结束。
(2)应急处理小组对失踪事件进行总结,分析原因,提出改进措施,防止类似事件再次发生。
住院患者发生走失行为的应急预案
住院患者发生走失行为的应急预案演练时间:xx 演练地点:xx病区演练内容:住院患者发生走失行为的应急预案参加人员:王xx演练场景:病人在康复区回科室,xx护师查人发现少一人演练记录:1.xx护师发现少一人时,立即联系门卫,注意拦截可疑人员,并呼叫其他工作人员和通知xx护士长、xx主任。
2.xx护师将患者送入病房并安抚其他患者,以免引起骚乱。
3.其他医务人员立即去寻找患者,xx护士立即赶到医院门口,询问门卫是否有患者出去。
xx护士立即到院内易藏身地查找,xx沿各个楼梯查找,xx护士长去监控室查找监控,看患者出走方向,如找到要安抚病人,并将患者带回。
4.如患者已经跑出院区,确认患者走失,应在1小时之内向医务科.护理部汇报,同时通知患者家属与工作单位。
医务科或护理部及时向分管院长汇报,并进一步调配力量,协调车辆,到长途汽车站.火车站.交通要道及临沂市区进行寻找。
5.如果24小时内仍未找到,应向公安部门汇报备案,以便协助查找。
广播电台.电视台等新闻媒体,刊登寻人启事,依靠社会力量进行更广范围的寻找。
6.严禁训斥和惩罚走失患者,耐心询问原因及途径,以防再次走失,并做好详细的病程记录。
演练效果评价人员到位情况□迅速准确■基本按时到位□个别人员不到位□重点岗位人员不到位履职情况□职责明确,操作熟练■职责明确,操作不够熟练□职责不明,操作不够熟练物资到位情况现场物资:■物资充分,全部有效□现场准备不充分现场物资严重缺乏个人防护:□全部人员防护到位■个别人员防护不到位□大部分防护不到位协调组织情况整体组织:□准确、高效■协调基本顺利,能满足要求□效率低,有待改进应急小组分工:□合理、高效■基本合理能完成任务□效率低,没有完成任务实战效果评价□达到预期目标■基本达到目标,部分环节有待改进□没有达到目标,需重新演练部门配合协作报告上级:■报告及时□报告不及时□联系不上配合部门:□配合、协作好,能及时到达■配合、协作差,未及时到达处理结果■处理到位□部分处理不到位□大部分处理不到位总结整体演练效果较好,护理人员职责明确,但不够熟练应对演练流程,组织协调基本顺利,能满足要求,处理到位,报告及时,达到预期演练目的。
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河北联合大学附属医院应急预案演练记录
时间
2016.3.15
地点
中西医结合科
主持人
于作芳
记录人
张建春
参加
人员
演练
项目
中西医结合科患者走失(外出不归)事件的应急预案
演练
内容
1.14床患者甲上午13:00左右输完液后,在未告知医生护士的情况下,自己走出病区到外面去,管床护士王丽下午15:00到病室给14床患者甲输液发现患者不在病室,询问13床患者,也不知道患者甲的去向。
8.管床护士王丽将患者甲走失过程进行详细记录。
流程:护士发现患者走失→护士查看患者是否做检查→护士在病区查找→通知管床医生和护士长→护士长吩咐2名护士去病区走廊和安全门处寻找→管床医生给家属打电话寻找→护士长打电话通知保卫科协助寻找→护士长吩咐2名护士清点患者物品→患者回房→管床护士和护士长做宣教→管床护士做好患者走失过程的记录。
1.责任护士发现患者不在病房2通知护士长,告诉病人走失3.护士长让文书班护士去电梯
查看有无患者
4护士长联系保卫科5管床医生联系患者6.患者回房
7.护士长和护士安全宣教8.护士上报不良事件
2.管床护士王丽回到护理站查看患者下午无有检查要做,并查看卫生间有无患者,立即报告病区护士长。
3.护士长立即让王丽和文书班护士赵志颖去病区东侧楼梯处,派孙玮娜、杨立杰去病区西侧安全通道处查找未发现患者踪影;护士长询问情况后立即给患者家里打电话询问患者是否回家,家属说未回家,护士长再安慰家属别着急的同时请他们帮助提供线索。
4.护士长又立即给保卫科人员打电话,请他们协助在医院大院各处寻找。
5.一小时患者仍未回病房,王丽和赵志颖将患者物品收好打包封存。
6.患者甲在16:50自己由外面回到病房,管床护士王丽发现立即告诉护士长和管床大夫,并将患者甲扶到病床旁
7.护士长和王丽一同向患者甲做不允许私自外出的宣教,以保证患者安全,患者表示以后一定配合。
存在
问题
1.寻找患者的过程护理人员未完全进入状态。
练中固定人员防止场面乱。
2.患者走失的每一个细节演练到位,夜班时患者走失加强演练。
3.护士长组织护士多演练几次预案达到熟练。
效果
评价
中西医结合科医护人员共同参与此应急演练,配合基本密切,效果较好。
演练图片