找他人优点,开了天堂路——摘自赵妙果道德经学用系列
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找他人优点,开了天堂路——摘自赵妙果道德经学用系列
《道德经》第二十七章中说:“故善人者,不善人之师;不善人者,善人之资。不贵其师,不爱其资,虽智大迷,是谓要妙。”这句话,在我的理解中就是镜子的智慧,人与人之间可以互为镜子,人也应该多照自己外在、内在的镜子。
我们公司有个仓管小马,每天黑着脸,好像所有人多欠他的;然后他当然也看不到同事的笑脸。于是,小马每天会抱怨同事给他脸色看,并且时不时会和同事发生矛盾。这就导致全公司人人都怕他,公司管理层也希望他早点离开公司。
但我觉得他也有优点,比如坚持原则、专注,所以我不想轻易放弃他。同时因为他的原因,让我灵机一动,想到了《道德经》学用的课程上,老师说要经常给自己的脸和内心照镜子。于是我给公司所有人发了一面镜子,让管理者及办公室人员每个人的办公桌边上都贴上一面镜子、一张表,表格上面写上“不抱怨,微笑,找他人好处,看他人优点”;普通员工的操作台边上也贴上一面镜子、一张表,1到31日的每天有一个空格——上面写上“不抱怨,微笑”,每天发现自己有一次抱怨就划个叉,有坚持微笑的就打勾,没有抱怨也打勾。
没想到,这样做真的也确实对小马有帮助!当他看到了自己板着的面容,他开始不自觉地每天对着镜子微笑……几个月下来,同事对他没有那么反感了,领导对他的看法也有所改观,开始喜欢上他了。实际上,不光是小马,因为发镜子这个小小的举动,现在全公司的所有人员的心态都有了很大的改变。
更重要的一点,小马有一个特别专注的品质。如我带他去收应收款,一笔5年多未收回来的应收款,因为他的专注——小马一天打那个客户100多个电话;如不接电话,小马早上天不亮就到他家一去一天……后来,这个客户没几天就主动找到我,把5年多的欠款和我协商后给付了,并且我们公司和这个客户断了5年多的业务又重新合作起来。
我发现,企业管理和家庭关系是一样的,找他人好处就是开了天堂路,对任何人都一定要找到他的好处,找到他的优点,让他的优点放大再放大。当我们把他的优点放大了,他工作时的心情将始终是愉悦的。
从小马身上,我意识到原来我一直会去找各人的缺点与不足,这样让每个人做的都很痛苦。因为他人的缺点,他自己不一定会认为是他有问题。所以,如果仅仅站在老板的角度,去挑剔、放大员工的缺点,如果员工也不想去改变,那一定会就造成相互之间的不舒服!
现在,我发现了用找好处及找优点的方式,来找到每个管理者及员工的长处,然后信任他们,放手让他们去做。对于他们不足的方面,鼓励他们改变,及时找到合适的管理人员去补位和引领,帮助他们成长。
今年用这个方法,我们公司改变还是很大的!员工每个人的心情都是愉悦开心的,工作效率比原来也提高了。虽然,现在还有很多原来的习惯还未能马上改变,但很多人已经有了觉知。
觉知以后,一个人经常能够看到自己的不足之处,能够经常去反醒、去改变,我相信在不久的将来,我们每个人的进步将多会是巨大的,我们的企业也一定能做到行业第一品牌!
感恩老子《道德经》的智慧,让我懂得了对所有人都应该没有分别的去爱,“不可得而亲,不可得而疏;不可得而利,不可得而害;不可得而贵,不可得而贱。故为天下贵。”只
有真正的爱每一个员工,从心底里愿意帮助他们,能看到他人的优点,最后最大的受益者就是我们自己!
注:原文摘自《赵妙果道德经学用每月一信系列》
作者:国良,编辑:柔荷