QC成果-精细控制外墙外保温施工质量-山西四建

56 91.08% 50 82.15% 96.43%
外墙外保温质量 缺陷饼分图
累积频率(%)
A
51.79%
100 90 80 70 60 30 29 51.79% 50 40 17 30 10 5 0 A B C D 3 2 E 20 10
B
30.36% C 8.93%
ED 5.35%
3.57%
A-细部节点 处理不细 B-玻纤网格布
技术交底情况统计表
人员 项 目 是否接受交底 是 是 是 是 是 是 是 是 是 主要施工工艺 掌握 掌握 了解 了解 掌握 了解 了解 了解 了解 现场操作方法及水平 优 优 差 良 良 差 差 良 良
确 认 过 程
余代照 胡学容 秦孟友 冯瑞义 朱宝林 胡瑞东 钱建利 周瑞 陈志刚
制表人：孙冰鑫
面积、锚栓数量少，挤塑板未错缝铺贴等细部操作质量
差；挤塑板粘贴不平整；玻纤网格布翻包不到位等缺陷。
正基小镇
结论：通过图中可以看出外墙 保温层存在表面抗裂砂浆厚薄 不均，保温板排版不合理、锚 钉少，玻纤网格布埋设位置有 折皱、翘边等质量问题。
在施工程外墙外保温质量缺陷调查频数统计表
序 号 检查项目 细部节点 处理不细 玻纤网格布 埋设不当 抗裂砂浆涂抹 过厚或过薄 抽查点 不合格点 累计频数 （点） 频率 （% ） 累计频率 （%）
制表日期：2013年8月19日
8月20日9时查阅项目部培训记
录，现场作业人员进场时由项目执
行经理、施工员、安全员进行了技 术及安全知识培训。
14时对12名保温施工人员进行了问卷调查，调查统 确认 计表如下： 过程
人员 分数 人员 分数 余代照 86 周瑞 75
问卷调查统计表
胡学容 78 陈志刚 60 秦孟友 64 王仁杰 76 冯瑞义 59 刘日涛 59 朱宝林 80 徐亚辉 78 胡瑞东 68 钱建利 63
确认 结论
要因
原因二：施工方案不完善
8月19日9时查阅现场《建筑节能施工方案》，
该方案由项目技术负责人编制，公司技术、生产、
质量部门审批，监理工程师审阅；未经过总监理
确认 过程
工程师、建设单位项目负责人的认可。方案中外
墙外保温章节，内容不详细，未及时对变更内容
做出调整，实际操作性不强。 验证结论：方案无法指导施工。
人工搅拌
厂家实力、资信薄弱 挤塑板截面尺寸偏差大 基层表面不平整
制图人：刘立峰 制图时间：2013年8月13日
七、确定主要原因
小组成员针对上述9项末端因素，通过调查分析、现场验证的方法， 逐一分析、排查，以便确认要因，要因确认计划表如下：
序 号 1 2 末端因素 无节点设计 施工方案不完善 要因确认内容 节能设计是否详细，节点做法有无 参考依据 方案是否具有针对性，是否按程序 严格审批 施工员是否对操作工人进行了 全面交底；是否进行培训，工人 操作水平是否满足施工要求。 确认方法 查阅资料 查阅资料 查阅资料 调查分析 现场确认 确认人 刘立峰 高 阳 孙冰鑫 高 阳 孙冰鑫 殷彩燕 确认时间 2013年8月18日 2013年8月19日 2013年8月19日 2013年8月20日
节能验收要求 1、以往工程节能设计标准50%，本 工程为65%。 2、建设单位要求施工质量合格率大 于90%。 3、工程节能验收直接影响工程竣工 验收。
选 择 课 题
汾水杯复查项目
汾水杯申报要求 质量现状 外墙外保温通过多年的应用，已有 了较为成熟的施工工艺，但工程细 部、节点处理等施工不规范、不到 位，影响外墙外保温的施工质量。
合格率（%）
100% 81% 80% 60% 40% 20% 现 状
90%
目标值
0 现状 目标值
小组活动目标值柱状图
制图人：刘立峰 制图日期：2013年8月11日
六、原因分析
目标确定后，2013年8月13日由布君会组长组织全体小 组人员召开专题会议，对现状调查排列图中的主要因素，即 “细部节点处理不细、玻纤网格布埋设不当”，进行了全面 分析和研究，运用“头脑风暴法”找出导致主要问题的原因， 用关联图整理如下：
制表人：高阳
制表时间：2013年8月20日
确认 过程
通过调查，操作人员平均70.5分，低于项目部技能考
试上岗标准75分，合格率50%。
精细控制外墙外保温
施工质量
四、现状调查
调查情况
2013年8月7月- 2013年8月8月由QC小组组长布君会 组织相关人员对正在施工的亚太新城、正基小镇外墙外保 温工程进行了现状调查，共检查288个点，合格点数为232 个，合格率为81%。
亚 太 新 城
亚太新城
结论：现场查看发现挤塑板露天堆放、日晒雨淋；粘结
1
2 3
84
62 50
29
17 5
29
46 51
51.79
30.36 8.93
51.79
82.15 91.08
4 5
挤塑板粘贴 不平整 其它
合计
54 38
288
3 2
54 56
56
5.35 3.57
100
96.43 100
制表人：刘立峰
制表时间：2013年8月9日
外墙外保温质量缺陷排列图
频数（N=56）
制表人：刘立峰
制表日期：2013年8月1日
二、小组概况
小组名称 小组类型 组建时间 活动次数 活动时间 山西四建集团有限公司布君会QC小组 现场型 2013年8月 12次 活动课题 小组 注册号 QC小组 出勤率 精细控制外墙外保温 施工质量 SJ-4F-02-2013 95.5%
2013年8月至2013年10月
调查分析 现场确认
现场确认
畅利民 李
何
2013年8月19日 2013年8月20日
2013年8月20日 2013年8月16日 2013年8月21日 2013年8月22日
涛
军
厂家是否为公司合格供方，经过省、 考察分析 市认证，生产规模、质量是否达标 挤塑板截面尺寸偏差是否满足 施工要求 基层不平整、未清理干净，影响 粘结质量 制图时间：2013年8月15日 现场确认 现场确认
8
9 10 11
殷彩燕
何 军 高 阳 余代照
女
男 女 男
25
25 27 38
大专
大专 大专 初中
助 工
助 工 助 工
预算员
安全员 技术员 劳务队长
组 员 负责施工过程成本管理
组 员 负责施工过程安全管理 组 员 效果检查及资料收集、整理 组 员 现场实施
注：小组全体成员均参加TQC知识学习，受教育学时均达90小时以上。
出席人次
活动次数
P
55
5
D C A
33 20 18
3 2 2
小组成员参加活动出勤率95.5%，总活动次数12次。
制表人：刘立峰
制表日期：2013年10月30日
4
小组日程活动推进计划表
2013年8月5日，我们小组制定了本次活动的活动计划。
序号 时间 内容 上 9月 中 下 上 10月 中 下 上 11月 中 下
40
埋设不当
C-抗裂砂浆涂抹 过厚或过薄 D-挤塑板粘贴 不平整 E-其它
制图人：殷彩燕 制图日期：2013年8月9日
20
0
结论
从排列图及饼分图可以直 观地看出，“细部节点处 理不细和玻纤网格布埋设 不当”是影响外墙外保温 施工质量的主要问题。
制图人：刘立峰
制图日期：2013年8月9日
五、设定目标
小组名称：山西四建集团有限公司布君会QC小组 组 长： 布君会 发 表 人： 刘立峰
二0一四年四月
1、工程概况
2、小组概况
3、选择课题
4、现状调查
目 录
5、设定目标
6、原因分析
7、确定主要原因
8、制定对策
9、对策实施
10、效果检查
11、巩固措施、总结及下一步打算
一、工程概况
工程名称 临钢俱乐部广场高层住宅6#住宅楼
设定目标值：通过本次活动，注重过程精细控制，将外墙 外保温施工质量合格率提高至90%以上，一次成优。
理由：根据前面的现状调查，如果完全克服细部节点处理 不细的缺陷，理论上可使合格率提高至： 合格点数/检查点数×100%=261/288×100%=90.6%； 如果能同时克服玻纤网格布埋设不当的缺陷，理论上可使 合格率提高至： 合格点数/检查点数×100%=278/288×100%=96.5%。 但考虑到一些不可预见的因素，对解决问题造成的影 响，确定目标合格率为 288-（278-278×0.9）/288×100%=90%。
确认人
高 阳 孙冰鑫 确认 时间
2013.8.19
确认 方法
查阅 资料
确认 结论
要因
原因三：技术交底不明确
8月19日11时，查阅项目部施工员下发的外墙 外保温技术交底，认为交底内容不详细，且为文字 描述，针对性不强，具体做法不明确，达不到直观 确 认 过 程 易懂。
确 认 过 程
小组在8月19日15点在外墙外保温施工现场 以询问、观察、检验的方式，对9名工人进行了 现场考核，形成统计记录表：
工程地点
建设单位 建筑面积 建筑层数
临钢一生活区俱乐部广场区域
太钢集团临汾钢铁 有限公司 40872.38㎡ 地下1层、地上22层 设计单位 结构型式 建筑高度 西北综合勘察 设计研究院 框架剪力墙 63.3m
外墙保温
本工程采用挤塑板粘贴式外墙外保温系统，施工面 积达24000m2，由50mm挤塑板保温层、固定材料（聚 合物粘结砂浆、¢8锚栓等）、耐碱玻纤网格布、5mm 抗裂砂浆和涂料构成，外墙外保温的施工质量直接 影响建筑物能耗及室内热环境。
布君会 李 李 凯 涛
根据要因确认计划表，我们对全部末端原因逐项进行要因确认：
原因一：无节点设计
查阅施工图纸，发现节能部分设计不详细，只有挤 塑板厚度要求，材料性能、细部节点做法等均未涉及。
确认 过程
验证结论：设计不详细，施工无标准，盲目施工。
确认人 刘立峰
确认 时间
2013.8.18
确认 方法
查阅 资料
施工方案不完善 挤塑板铺设完成后 雨水、空调管安装 工人操作不当 技术交底不明确 验收合格率低 材料质量 不合格 材料拌合 不均匀
工序衔接不合理 人工搅拌
细部节点 处理不细
玻纤网格布 埋设不当
厂家实力 资信薄弱
挤塑板面平整度差
挤塑板、玻化微 珠厚薄不均匀
设计不明确
成活质量不高
挤塑板截面尺寸 偏差大
制表人：刘立峰
制表日期：2013年8月2日
TQC知识培训证书
3
小组活动内容和形式
阶段
活动内容 小组进行现状调查，设定目标 ，分析原因，确定主要原因， 制定对策 依据对策，组织实施 检查效果 制定巩固措施，总结活动 过程经验。
活动形式 现场调查 分析讨论 现场实施 小组讨论 现场检查 小组讨论 现场小组 讨论、总结
1 2 3 4 5
选择课题 现状调查 设定目标
P来自百度文库
原因分析 要因确认
6
7 8 9 A 10 D C
制定对策
对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下 一步打算 计划 实际
说 明
制表人：刘立峰
制表日期：2013年8月5日 完成日期：2013年10月30日
工程质量要求 1、临汾市保障性住房建设重点 工程，关乎民生。 2、质量目标：誓夺“汾水杯”。 3、优良工程复查的必查项。
3 4 5
6 7 8 9
技术交底不明确 管理人员跟踪检查频次少 挤塑板铺设完成后雨水 空调管安装
人工搅拌 厂家实力、资信薄弱 挤塑板截面尺寸偏差大 基层表面不平整 制表人：刘立峰
由项目执行经理亲自检查自己的管 理人员是否经常到现场巡视、检查 雨水、空调管安装是否与挤塑板 铺贴衔接
粘结砂浆、玻化微珠等是否采用 人工搅拌
基层表面不平整
无节点设计
管理人员跟踪 检查频次少
制图人：刘立峰 制图时间：2013年8月13日
从上图得出，造成“细部节点处理不细； 玻纤网格布埋设不当”有9项末端因素。
序号 1 2 3
末端因素 无节点设计 施工方案不完善 技术交底不明确
4
5
管理人员跟踪检查频次少
挤塑板铺设完成后雨水、空调管安装
6
7 8 9
小组业绩
2012年全国工程建设优秀QC小组成果一等奖 2014年度山西省工程建设施工企业QC小组一等奖
制表日期：2013年8月1日
制表人：刘立峰
小组活动荣誉证书
山西省施工企业优秀QC小组一等奖
2
序 号 1 2 3 4 5 6 7
小组成员简介
姓名 布君会 李妙平 刘立峰 畅利民 李 涛 李 凯 孙冰鑫 性 别 男 女 男 男 男 男 男 年 龄 36 46 27 27 28 26 25 学历 本科 本科 本科 本科 专科 大专 本科 职称 工程师 高 工 助 工 助 工 助 工 助 工 助 工 职务 项目经理 分公司总工 项目工程师 项目执行经理 施工员 施工员 质量员 小组分工 组 长 全面组织及活动部署 副组长 组织策划、实施 组 员 编制技术措施并组织实施 组 员 负责施工过程组织及管理 组 员 负责施工过程控制 组 员 负责施工过程控制 组 员 现场质量检查及施工管理