手持终端票务管理

手持终端票务管理

国足客场2:1战胜卡塔尔队,无缘世界杯。对于这场拼出尊严的告别，相信很多人还在为国足的出局而惋惜。看着精彩紧张的比赛，很多人都恨不得能在现场为国足呐喊加油。可是，每当看到检票口排着的长龙时，是不是被吓一跳？检票速度慢，检票时间长，眼看比赛快要开始了，自己还在队伍的后边，心里真是着急，恨不得跨过那道检票口直接冲到会场里。

如何缩短检票时间，加快检票速度，确保观众通行顺畅？单靠检票人员的神手速哪能行。越来越多的会场开始采用票务管理解决方案，给检票人员配备专用的手持终端，借助条码扫描和RFID标签读写，实现票纸扫描零延迟。

一、票务管理是什么？

票务管理是采用先进的电子标签或二维码标签，将物联网自动识别技术和计算机网络票务信息管理相结合，通过手持终端设备对电子票（电子标签或者二维码）凭证进行识读验证，使传统手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和客户的服务质量。

二、票务管理的内容有哪些？

1、门口检票：出入场馆验票时通过手持终端读取电子标签门票的信息，通过合法人员名单和安全认证模块进行安全认证，如果认证通过，信息正确读出，返回确认信息，合法通过，否则将提示报警。

2、移动查票：再严密的入口验票程序也有可能会造成少量疏漏，在场馆内还需通过例行安全巡查进一步发现不合法的进馆人员。稽查人员可携带i6200S手持终端设备，在不打扰观众的情况下，随机抽查读取观众身上的门票信息，进一步检验，最大限度的杜绝了假票的出现。

3、查询和统计：通过手持终端还可实时下载合法的观众名单，上传入场人员和门票鉴别真伪信息；同时系统可按照日期、发出的观众票等及时对各种门票进入展馆的情况进行查询，从而对售票情况与检票情况进行对比统计。

三、票务管理如何实现？

以二维码为例，观众入场前，工作人员通过手持终端扫描票纸二维码，扫描器即显示票纸真伪；入场后，观众通过手机微信等软件扫描票纸二维码，即可在手机上查询到票纸真伪及座位信息。利用电子标签的高度防伪，专用手持终端可快速精准实现检票并统计入场人数。

四、票务管理终端的参数选择

如何根据参数选择性能合适的手持终端，是实现快速检票、减少检票过程中设备故障的关键因素之一。

基本规格

操作系统：Safedroid OS(i6200S的Safedroid OS是基于Android 5.1的)

处理器：四核1.2 GHz

显示屏：4.0 英寸彩色显示屏，分辨率480×800。

触摸屏电容屏

内存RAM：2GB

ROM：16GB

外形尺寸154mm×73mm×30mm

重量310g(含电池)

按键1.物理键盘：含10个数字键和7个功能键(*键、#键、SCAN键、1Aa键、Backspace 键、Enter键和Fn键各1个);

2.侧按键：扫描键2个，音量+键、音量-键、电源键、复位键、自定义键各1个。

输入法：英文，拼音，手写输入，支持自主安装输入法。

条码扫描：1D/2D条码阅读器可选;

可读取所有国际通用一维条码和二维条码;

可读取屏幕条码和彩色条码。

主电池3.8V 3800mAh 可充电锂电池

工作时间：10-12小时(视具体环境而定)

充电时间：不超过4小时

RTC电池支持

通信方式：无线局域网Wi-Fi双频WIFI，支持802.11a/b/g/n，支持Wi-Fi和蓝牙共存。

蓝牙Bluetooth 4.0 HS low energy

无线广域网移动4G(TD-LTE)

联通4G(FDD-LTE)

电信4G(FDD-LTE)TDD-LTE (B38、B39、B40、B41) FDD-LTE (B1、B3)

联通3G(WCDMA)

电信3G(CDMA2000)UMTS/HSDPA/HSPA/HSPA+ (850,900,2100 MHz)

CDMA EV-DO Rev.A (800MHz)

移动2G(GSM)

联通2G(GSM)

电信2G(CDMA)GSM/EDGE/GPRS (850,900,1800,1900MHz)

扩展功能及接口摄像功能500万像素，支持闪光灯、自动对焦、录像。

RFID13.56MHz，支持ISO14443 A&B、ISO15693协议，i6200S支持NFC。

定位高精度GPS

传感器支持距离感应、光线感应和加速度感应。

卡槽类型Micro SD/TF、SIM。

SAM卡读卡器1个

物理接口Mini USB、3.5mm 音频接口、POGO PIN。

音频扬声器、听筒、麦克风。

其他附件电源适配器、数据线、电池、充电转换器。

可选配件充电底座、电容屏触控笔。

使用环境：工作温度-10 ～ 50℃

储存温度：-20 ～ 70℃

湿度：5%RH～95%RH (无凝结)

坠地抗震高度能承受1.5米高度多次跌落到光滑水泥地面的冲击

IP等级：IP65

产品认证：产品认证CCC、型号核准证、电信设备进网许可证。

五、票务管理能带来什么益处？

1、电子门票自动识别。通过扫描门票条码数据进行检票，极大地加快了电子门票的验票及管理速度，可大大缩短大会检票时间，有效地确保了游客通行顺畅，同时有效杜绝了假票和废票。

2、管理全面电子化。检票入场人数可实时反映在票务管理中心的电脑中，可及时发现存在的问题，从而改进加强，极大地提高工作效率和管理水平，以实现最佳服务，达到最佳经济效益和社会效益。

3、科学化决策管理。可实时、准确判断门票的合法性，同时查询和统计每一阶段的游客流量分布情况，并通过竖型、饼型、曲线图显示数据，清晰明了，便于领导审核查询，合