某师范学院大学生网购调查报告(PPT22张)
《网购调查报告》PPT课件
#调查结果分析#
--大学生购物网站的选择#
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购物网站的选择
人数
比例
淘宝
42
93.33%
拍拍
4
8.89%
易趣
1
2.22%
当当
16
35.56%
卓越
17
37.78%
其他
3
6.67%
表5 大学生购物网站的选择表
从表5中可以看出,大学生选择的购物网站主要是淘宝网 (93.33%),其次是当当网和卓越网。 淘宝网是亚太最 大的网络零售商圈,截止2008年12月31日,淘宝网注册会 员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交 易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。当当网和 卓越网受到大学生偏爱,主要是由于它们在图书网购方面 做得比较好。
调查结果分析
--网上购物存在的不足与隐患
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因素 产品质量 网络安全 商家欺骗 配送实效 个人信息泄露
人数 40 13 27 17 17
表7 网上购物的不足与隐患
比例 88.89% 28.88% 60% 37.78% 37.78%
① 从表7中可以看出大学生认为网上购物的隐患主要是产品 质量和商家欺诈,其次是个人信息泄露,商家欺骗,网 络安全。这需要消费者,商家,购物网站,以及相关部 门共同努力,构建和谐安全放心的网购环境。
✓ 1、您的性别是( )
✓ A男
B女
✓ 2、目前您所在的年级时( )
✓ A 大一 B 大二 C 大三 D 大四
✓ 3、您平均每月的生活费用大约在( )
✓ A 500元以下
B 500-1000元
✓ C 1000-1500元
大学生网购调查报告ppt课件
1
目录
1
引言
2
调查过程
3
调查分析
4
调查总结
2
引言
➢ 随着网络、通信和信息技术的突破性进展,网络 已成为我们生活中不可缺少的一部分。
➢ 受网络影响最深,最广的莫过于有较高文化层次 的大学生了,它突破了传统购物的障碍,有了自 身的优点,不受时间、地点的限制,价格相对实 惠,种类繁多,安全快捷,只需要鼠标轻轻一点, 便可无后顾之忧的购买到我们所需的商品。然而 一会对我们的生活产生正面或负面的影响。因此, 我们对大学生网上购物现状进行调查以了解其发 展状况。
比例%
50.5%
50%
42.9%
25%
6.6% 频率
8
★影响大学生网上购物满意度因素
影响因素 产品描述不清楚
商品种类过多 网站数目过多 界面复杂、不易操作 结算方式不理想
其他
人数
52 17 4 10 18 4
比例
49.6% 16.2% 3.8% 9.5% 17.1% 3.8%
9
★大学生对网购不满意情况的处理
11
调查结果
▪ ●给商家的几点建议 ▪ 1)网上购物对网页的制作过程可以尽量的简单一目了然,
产品的展示美观整齐,对产品进行精简,描述要详细, 让消费者充分了解产品的具体信息。 ▪ 2)在结算时,可以用多种信用卡来付账,网上银行的操 作范围可以更加宽广些。 ▪ 3)服装鞋帽类是大学生偏好的消费产品,可以扩大这类 产品的版面比重,在网购产品的选择中要迎合消费者的 购物意向,从而扩大消费市场。 ▪ 4)卖家可以建立消费者意见回收,听取消费者的想法来 提高自己,也可以成立类似消费者协会的网上组织来进 行监督管理,保证服务效率方面还比较满意,卖家在这些方 面要保持,在保持中有所提高,达到网购的全方位满意。
大学生网购调查报告.ppt
2021/6/16
3
调查目的
调查和分析当代大 学生网购的现状, 了解大学生网购的 行为特征
了解网上购物给大 学生带来一些什么 利与弊。
2021/6/16
4
调查对象及基本情况
调查对象:主要是在校大学生
一般情况:年龄基本都在18-21岁之间, 其中以19岁为主要调查对象,对网购有 一定认识并具有一定经验。
续发展持乐观态度,这在一定程度上将推动网
络经济的发展。
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17
对策和建议
强对商家的管理。
1.加强网络商品的管理。
2.加强商家信誉度的管理。
倡导大学生网络理性消费。
1.选择良好的购物网站。
2.是选择良好的商家。
3.选择优质的商品。
4. 选择合适的支付方式。
5.加强自我保护意识。
2021/6/16
2021/6/16
15
调查的意义
1、对大学生而言
对大学生网购情况的调查,一方面可以 得出网购对大学生生活的影响,另一方面 可以针对大学生的网购经历、经验、教训 使更多的人更好的了解网购、合理网购、 避免被骗。另外,这次调查可以提供给想 网购却没有尝试的人的一个详细的信息。 更重要的是,也可以使那些想在网上创业 的学生更清楚地了解现在的网购情况,对 大学生以后就业方向提供更多的信息有着 很大的现实意义。
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16
调查的意义
2、对商家而言
该调查对网络购物卖家服务能力的提高,管 理水平的完善具有重要的指导作用。
3、对国家而言
对国家相关政策的制定和网络购物法律、法规
的完善具有一定的借鉴意义,这将有利于构建
和谐的网络购物环境。调查结果显示:96.00%
2024关于大学生网购情况PPT课件
PPT课件•大学生网购现状概述•大学生网购行为分析•大学生网购心理研究•大学生网购存在问题及挑战目•大学生网购未来发展趋势预测•针对大学生网购建议措施录大学生网购现状概述随着互联网技术的发展和电商平台的不断完善,大学生网购的规模和频率呈现出逐年上升的趋势。
越来越多的大学生开始尝试并习惯于通过网购来满足自己的消费需求。
网购在大学生中的普及率已达到相当高的水平,成为他们主要的购物方式之一。
网购普及程度与趋势大学生网购特点分析商品多样性01价格敏感性02便捷性03网购平台及商品类型偏好电商平台选择商品类型偏好服装鞋帽、数码产品、家居用品等是大学生网购的主要商品类型。
影响因素及动机探讨社交媒体影响促销活动吸引节省时间和精力大学生网购行为分析搜索引擎使用大学生倾向于使用搜索引擎来寻找商品信息,通过关键词搜索快速定位目标产品。
社交媒体推荐社交媒体平台上的推荐和分享成为大学生获取商品信息的重要途径,朋友和网红的推荐对他们购买决策具有较大影响。
价格比较大学生在网购时注重价格比较,会利用比价工具或在不同电商平台间进行比较,以寻找性价比最高的商品。
信息搜索与比较策略购买决策过程剖析需求识别信息收集评估选择购买决策1 2 3支付方式安全性问题防诈骗意识支付方式及安全性问题关注售后服务评价与维权意识售后服务评价大学生在网购后会关注售后服务质量,对商家的售后服务进行评价和反馈。
他们注重退换货政策、质量保证和维修服务等售后保障措施。
维权意识当遇到商品质量问题或售后服务不佳时,大学生会积极维护自己的权益。
他们了解消费者维权途径和相关法律法规,并敢于向相关部门投诉或寻求法律援助。
同时,他们也愿意在社交媒体上分享自己的购物经历和维权过程,以提醒其他消费者注意类似问题。
大学生网购心理研究消费需求与心理满足感追求追求时尚潮流大学生作为年轻群体,对时尚和潮流有着较高的追求,愿意为符合自己审美和品味的产品买单。
品质生活需求随着生活水平的提高,大学生对商品品质的要求也越来越高,注重品牌、质量、服务等方面。
某师范学院大学生网购调查报告PPT(22张)
•
5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。
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7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
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15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。
•
16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人,迟早有一天它会找到你。
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17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求,他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣,比将来实际享受的乐趣要大得多。
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7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!
•
8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。
•
8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。
•
9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。
•
10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。
大学生网购调查PPT
但是,我们必须也要意识到目前网购中还存在这诸如管 理混乱,规范不健全等问题,以及由此导致的网络欺诈等损 害消费者合法权益的行为,因此,我们应该辩证的对待网购 这一现象,正确对待其利弊。另外,大学生现在生活费大都 来源于父母,我们不能沉迷于网购,要理性消费,体谅父母 的不易。
奋斗的青春最美丽~
Thank you!
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻 碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他 们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在 网上购物有什么样的区别?
目录
调查背景
• 随着生活节奏的不断加快,消费结构的不断细化,越来越 多的人为节约时间,选择方便快捷的网络进行购物和生活安 排。
大学生网购调查PPT
本课件仅供大家学习学习 学习完毕请自觉删除
谢谢 本课件仅供大家学习学习
学习完毕请自觉删除 谢谢
亲、今天你网购了没?
淘宝体是说话的一种方式,最初见于淘宝网卖家对 商品的描述。淘宝体后因其亲切、可爱的方式逐渐在网 上走红,
经常网购的人都不会对淘宝体感到陌生,其实网购已 经潜移默化的以它特有的方式改变了我们大学生的生活。
通过访谈,我也了解到多数有过网络购物经历的人表示: 他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商 品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络 购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信 息。
社会实践调查报告。有关大学生网购的调查PPT共23页
▪
30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
23
社会实践调查报告。有关大学生网购的调 查
11、获得的成功越大,就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因, 节制使 人枯萎 。 12、不问收获,只问耕耘。如同种树 ,先有 根茎, 再有枝 叶,尔 后花实 ,好好 劳动, 不要想 太多, 那样只 会使人 胆孝懒 惰,因 为不实 践,甚 至不接 触社会 ,难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕,不悔(虽然只有四个字,但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己, 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体, 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米,如 果他不 曾希望 它长成 种籽; 单身汉 不会娶 妻,如 果他不 曾希望 有小孩 ;商人 或手艺 人不会 工作, 如果他 不曾希 望因此 而适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
大学生网络购物调查报告ppt课件pptx
目录•引言•大学生网络购物现状•大学生网络购物行为分析•大学生网络购物满意度评价•大学生网络购物存在的问题与挑战•对大学生网络购物的建议与展望引言背景与目的背景随着互联网和电子商务的快速发展,网络购物已成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解大学生网络购物的现状、特点、问题和发展趋势,我们进行了本次调查。
目的通过本次调查,我们希望了解大学生网络购物的消费习惯、购物平台选择、购物体验等方面的信息,为相关企业、政府和学术界提供参考和借鉴。
调查范围和方法调查范围本次调查面向全国各大高校的大学生,涵盖不同年级、专业和地区的学生,以保证调查结果的代表性和普遍性。
调查方法我们采用问卷调查的方式,通过在线问卷和纸质问卷两种形式进行数据收集。
同时,我们还对部分大学生进行了深度访谈,以获取更加详细和深入的信息。
大学生网络购物现状网络购物普及率01大学生网络购物普及率逐年上升,已成为主流购物方式。
02调查显示,超过90%的大学生有网络购物经历。
03网络购物的便捷性和多样性是吸引大学生的主要因素。
购物平台和方式01淘宝、京东、拼多多等电商平台是大学生网络购物的主要选择。
02除了综合电商平台,大学生也会选择垂直电商、品牌官网等购物平台。
03支付方式以支付宝、微信支付等第三方支付为主,也有部分大学生使用信用卡、网银等方式支付。
购物频率和金额0102 03大学生网络购物的频率较高,近一半的大学生每月至少进行一次网络购物。
购物金额方面,大部分大学生的单次购物金额在100-500元之间。
在重要节日或促销活动期间,大学生的购物频率和金额会有所增加。
大学生网络购物行为分析商品类型和偏好服装鞋帽大学生对时尚和潮流有着较高的追求,因此服装鞋帽是网络购物的热门商品之一。
价格敏感度和促销活动价格敏感度大学生对商品价格较为敏感,会关注不同平台的价格差异和折扣力度。
促销活动大学生容易受到促销活动的吸引,如满减、折扣、赠品等,会因此产生购买行为。
大学生网上购物调查报告ppt参考课件
3
揭示大学生网络购物存在的问题
通过调查,发现大学生在网络购物过程中遇到的 问题和困难,如商品质量、售后服务等。
调查范围
调查对象
全国范围内的大学生,包括不同年级、专业和地区的学生。
调查内容
大学生的网络购物行为,包括购物频率、消费金额、购物平台选 择、商品类别偏好、购物决策因素等。
调查方法
采用问卷调查的方式,通过在线问卷填写和收集数据。同时结合 访谈、观察等方法进行深入分析。
数码产品
手机、电脑、平板等数码产品是大学 生学习和娱乐的必备品,网购提供了 更多选择和便捷性。
美妆个护
大学生对于个人形象的关注推动了美 妆个护产品的网购需求。
生活日用品
洗护用品、家居装饰等生活日用品也 是大学生网购的常见选择。
03
网上购物影响因素分析
商品因素
商品种类多样性
网上商城提供了丰富的商品种类,满足大学生多 样化的购物需求。
物流配送问题
配送延误
由于天气、交通等因素或物流公司的管理 问题,可能导致配送延误,影响消费者的
购物计划。
商品损坏
在物流配送过程中,商品可能会受到挤压 、碰撞等损坏,给消费者带来损失。
配送信息不准确
有时物流公司提供的配送信息不准确或不 及时,导致消费者无法准确掌握商品的配
送状态。
05
对策与建议
加强网络安全监管
优化物流配送体系
完善物流配送网络
优化物流配送网络布局,提高物流配送覆盖率和时效性,满足消费者多样化的配送需求 。
提升物流配送技术
引进先进的物流配送技术和管理理念,提高物流配送的自动化、智能化水平,降低物流 成本和提高配送效率。
加强物流配送监管
大学生网购调查报告PPT课件
2024/1/26
16
物流速度满意度
01
大部分大学生对网购物流速度表示满意,认为快递配
送速度较快,且能够准时送达。
02
部分大学生对物流速度存在不满,主要集中在偏远地
区或特殊时期(如促销期间)的配送延迟问题。
03
少数大学生表示曾遇到物流信息不更新、配送员态度
保护个人信息
不轻易透露个人敏感信息,如身份证号、银行卡号等 ,避免信息泄露。
使用安全网络
避免在公共网络环境下进行网购,以防止个人信息被 窃取。
定期更新密码
定期更新购物平台和其他相关账户的密码,降低账户 被盗风险。
2024/1/26
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2024/1/26
THANKS
感谢观看
27
02 大学生消费观念的转变
大学生作为消费主力军,其消费观念正在发生转 变,越来越注重个性化、便捷化和时尚化。
03 网购市场的快速发展
近年来,网购市场呈现出爆发式的增长,各种电 商平台如雨后春笋般涌现。
2024/1/26
4
调查目的
2024/1/26
了解大学生网购的现状和趋势
01
通过调查,了解大学生网购的频率、消费水平、购物品类等方
淘宝、京东、拼多多等电商平台是大学生网购的 主要选择。
02 商品类别偏好
服装鞋帽、数码产品、家居用品等是大学生网购 的热门商品类别。
03 品牌选择
大学生更注重品牌和质量,倾向于选择知名品牌
和口碑好的商品。
2024/1/26
12
购物决策因素
2024/1/26
价格因素
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
有网购经历的同学占调查人 数的98%
商丘师范学院
调查问卷
问题三:
请问你在网上购物时主要购买什么呢? A、书籍、杂志等学习性用品 B、衣服、饰品等生活性用品 C、数码、家电等科技用品
绝大多数同学选择网上 购买日常学习生活用品
商丘师范学院
调查问卷
商丘师范学院
问题四:
如果你没有网上购物的经历,你准备在未来多长时间尝 试一下 A、未来一周 B、未来一个月 C、不确定
商丘师范学院
调查结果
商丘师范学院
网购在同学们的日常生活中虽不占很大的比例, 但是有着很大的发展潜力。
网购是把“双刃剑”,有利有弊。
同学们对商家信誉、商品信息描述、支付方 式、物流和售后等方面的问题比较关心。
网购建议:
建议1
货比三家
建议3
和商家积极沟通
商丘师范学院
建议2
心态平和 不要斤斤计较
建议4
大多数同学对网购很感兴趣 并愿意去尝试
调查问卷
问题五:
请问你怎么看待网上购物? A、利大于弊 B、弊大于利 C、利弊均衡
有半数以上的同学还是很赞同 网上购物这种购物方式
商丘师范学院
调查问卷
问题六:
您选择网上购物的原因? A、节省时间 B、价格低 C、品种全 D、送货上门
价格因素是大多数同学选择 网上购物的主要原因
商丘师范学院
外语学院
大学生网购调查报告
主要内容
1
商丘师范学院
调查背景及目的
2
调查方法
3
调查结果及分析
调查背景
商丘师范学院
电脑已成为当代社会的重要交流手段
网络购物的兴起,悄然改变着社会的商 业结构和生活方式
大学生作为社会的主流,一直走在社会 风尚潮流的前端
我们选择对我校 大学生网购情况 进行分析调查。
田赛
宋佳
商丘师范学院
谢 谢 欢迎各位评委批评指正
1.地域文化因历史悠久,富有人文内涵,在今天 仍发挥 重要作 用,因而 颇受老 百姓喜 爱。 2.在当下,地域文化不仅丰富了人们的 精神生 活,而且 直接促 进了社 会生产 力的快 速发展 。 3.大力发展文化产业,形成地域与文化 、经济 互促式 发展模 式,需要 多个方 面的积 极参与 。 4.加强历史文物古迹保护、恢复还原 古景、 开发历 史人文 景观等 是彰显 地域文 化魅力 的重要 途径。 5.作为文化产业的重要载体和平台,“农 家乐” 等生态 休闲旅 游项目 利于改 变我国 山区落 后的经 济状况 。 6项,“取决于该城市对本地历史文化、 民间传 统艺术 等的挖 掘利用 程度”不 正确,由第五 段内容 可知,切 实保护 历史文 物古迹,深入挖 掘、开 发本地 历史文 化,只是 彰显地 域文化 特色的 有效途 径。 7善于抓住景物前面的修饰语及后面的 动词、 形容词 ,把握 景物特 征,从 特征中 捕捉背 后的情 感特征 。 8.本诗构思别致,主客对答,情节性 强,先 总起写 劝酒场 面,接 着两句 是客人 表白心 怀,于 是主人 再次劝 酒致辞 ,客人 最后再 作回应 。 9.古代以亲属关系的远近制定丧服的 轻重。 期,穿 一周年 孝服的 人;功 ,穿七 个月大 功服、 穿五个 月小功 服的亲 族。“外 无期功 强近之 亲”中的 “期功” 指关系 比较近 的亲属 。
调查结果 未来展望
共八网个购问比题例 对每网个购问利题弊的结果进
行了详细讨论
网购时关心的问题
调查问卷
问题一:
请问你平时上网主要是做什么? A、查资料、看新闻等学习性活动 B、聊天、看电影等娱乐性活动 C、网上购物
以网购为目的而上网的同学 占调查人数的15%
商丘师范学院
调查问卷
问题二:
请问你经常在网上购物吗? A、经常 B、偶尔 C、没有网上购物的经历
商丘师范学院
调查问卷
问题七:
你认为网上购物哪些栏目对你最有帮助? A、商品介绍 B、网友评论 C、商品对比 D、热销排行
商丘师范学院
商品介绍和网友评论是大多数 同学了解信息的主要渠道
调查问卷
问题八:
对于网购您最担心哪个问题? A、商品质量 B、商品价格 C、来货时长 D、售后服务
商品质量还是绝大多数 同学最关注的问题
调查目的
商丘师范学院
了解目前我校同学对网上购物的采用现状、所持 态度。
了解网上购物给我校同学的生活带来的利弊
调查方法
时间
2011年10月 下旬
对象
商丘师范学 院在校大学 生
商丘师范学院
方式
调查问卷及 随机走访
结果: 共收回有效调查问卷150份,随机走访50人。
调查结果及分析
商丘师范学院
调查问卷
收货后立即验货
未来展望
商丘师范学院
目前,大学生网购已经成为购物的主要 方式,网上购物还存在很大的发展空间。
随着我国的诚信体系的不断完善,网上 贸易也会越来越规范,相信未来大家都 能充分利用网上购物享受现代文明带来 的轻松、快捷的消费生活。
小组成员
商丘师范学院
刘瑞芳
沈聪
水热李/晓溶剂
热合成法
刘雅涵