战略管理思考题

战略管理思考题文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]企业战略管理复试大纲一、考试的总体要求“企业战略管理考试”是为了企业管理硕士招生而设置的选拔性考试，其指导思想是为了选拔具有扎实的企业战略基础知识和操作能力的高素质人才。

要求考生掌握现代企业战略管理的基本思想、基本理论及基本方法；要求学生能理论联系实际，以战略与创新的思维方式综合现代企业管理的理论和方法去分析、解决企业的实际问题。

二、考试内容及比例第一篇引论掌握市场竞争和企业战略；企业战略管理的性质；战略管理研究的内容；企业战略的形成过程。

第二篇战略分析掌握环境分析：环境分析的步骤，产业竞争结构分析（波特竞争结构模型，替代品的竞争，进入威胁，现存经营者之间的竞争，用户的讨价能力，供应者的讨价还价能力）；资源分析（价值链分析，价值系统的概念，价值活动）及SWOT分析。

第三篇战略选择掌握组织目标；战略架构；战略评估的准则第四篇战略实施掌握资源规划和资源配置；组织与组织结构；领导、控制和文化变革三、主要参考书目无指定参考书目，同类参考书均可第一章战略管理概论1.什么是战略战略是为了组织的生存和发展，利用内部优势，把握外部机会，对组织全局的长远的重大问题进行的谋划。

2.什么是战略管理企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

这里有两点说明：第一，战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理；第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。

它需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理过程，是不间断的管理。

3.战略管理的性质是什么（一）战略管理具有全局性1.企业的战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。

2.管理企业的总体活动，追求企业的总体效果。

·虽然战略管理也包括企业的局部活动，但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成部分在战略管理中出现的。

·具体地说，战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性，而是通过制定企业的使命、目标和战略来协调企业各部门的活动。

3.在评价和控制过程中，战略管理不是重视各个事业部或职能部门自身的表现，而是它们对实现企业使命、目标和战略的贡献大小。

（二）战略管理具有长远性1.战略管理立足更长远的发展，以企业外部环境和内部条件为出发点，对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，是长期发展的起步。

2.是对企业未来较长时期（一般5年以上）内，对如何生存和发展等问题进行统筹规划。

（三）战略管理的主体是企业的全体高层人员1.战略决策的关键是企业的最高层管理人员介入·战略管理涉及一个企业活动的各个方面，虽然需要中、低层管理者和全体员工的参与和支持，但最高层管理人员是关键2.高层管理人员能够统观企业全局，具有对战略实施所需资源进行分配的权利。

（四）战略管理涉及企业的资源配置问题1.战略决策致力于相当长的一段时间内一系列的活动，实施这些活动需要有足够的资源作为保证。

·企业的资源包括人力资源、实体财产和资金，这些资源或者在企业内部进行调整，或者从企业外部筹集。

2.为保证战略目标的实现，必须对企业的资源进行统筹规划，合理配置。

（五）战略管理需要考虑外部环境中的诸多因素1.企业存在于开放的系统中·企业影响着外部因素，但更通常的情况是被企业自身不能控制的外部因素所影响。

2.外部因素影响企业占据有利地位并取得竞争优势·在未来竞争性的环境中，企业占据有利地位并取得竞争优势的关键是认真考虑与自身相关的外部因素，包括竞争者、顾客、资金供给者、政府等。

4.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系按照内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理理论分成下列三个不同的层次: （1）管理基础：是管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。

主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理原理和原则、管理组织学以及管理思想等。

（2）职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。

它主要包括生产（运作）管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。

（3）战略管理：是管理理论的最高层次的管理，它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。

从这种分类中可见，战略管理是管理理论中顶身份证性的和整合性的管理理论。

掌握了战略管理理论，我们才可能处理涉及企业整体性的管理问题。

5企业存在什么样的战略层次公司战略、经营战略、职能战略6.大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同使命确定、战略分析、战略选择、战略实施战略管理系统的概念：指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称战略管理系统设计的模式：自上而下的模式、自下而上的模式、上下结合的模式、小组计划模式7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么战略管理者的构成:董事会、高层管理者、中层管理者、战略管理部门、智囊团、非正式组织的领导8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响战略经营单位是于20世纪70年代美国通用电器公司(GE)创造、发展的一种分权组织形式。

一个SBU如同一个独特的小型企业或独立的经营单位开展生产经营活动。

SBU经理对产品负有从研究开发、市场研究、生产、营销等经营责任，并对利润负有最后责任。

在一个公司内，战略经营单位本身不代表经营规模的大小。

但要建立一个战略经营单位，必须符合下列标准：一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围；经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业的竞争者；一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说，要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相间有很大的依赖性；一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。

第二章企业的外部环境分析1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显着影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些假设以一个钢铁企业为对象，分析其外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁。

外部环境：产业环境、宏观环境(社会环境：政治力量、经济力量、技术力量、社会人文力量,任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户)2.以我国东南沿海地区为例，分析所存在的产业集群现象及其对地区竞争力的影响。

政府、集群、企业3.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量。

以纺织行业为例，分析产业竞争五种基本力量对纺织行业的影响。

产业竞争性分析:行业新加入者的威胁、现有竞争者之间的竞争程度、替代产品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力4.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。

战略集团5.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。

多元化6.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息7.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测定性：文化（对工作和休闲的态度）定量：经济指标第三章企业的内部环境分析1.怎样对企业资源进行分类其意义何在企业资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为企业资源按其维持竞争优势可持续性的不同来划分，可分为企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分，可分为流量资源和存量资源意义：各种有型无形资源的意义2.如何对企业资源进行分析以一个实际企业为对象分析其资源，并总结企业资源分析过程。

分析现有资源：管理者和管理组织资源；企业员工资源；市场和营销资源；财务资源；生产资源；设备和设施资源；组织资源；企业形象资源分析资源的利用情况：原则上运用投入产出比进行，具体可采用一些财务指标进行分析资源的应变力：分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上进行资源的平衡分析：业务平衡分析；现金平衡分析；高级管理者资源平衡分析；战略平衡分析3.如何对企业能力进行分析以一个实际企业为对象分析其能力，并总结企业能力分析的步骤、内容和方法。

企业能力分析内容：财务能力分析、营销能力分析、生产管理能力分析、组织效能分析、企业文化分析步骤：企业资源、企业能力、核心竞争力、战略方法：经验效益分析法、价值链分析法4.何谓雷达图雷达图的使用方法及作用是什么。

雷达图分析法（radar chart）亦称综合图法，又可称为戴布拉图、螂蛛网图、蜘蛛图。

“雷达图”分析法是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状态和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图形。

因其形状如雷达（图）的放射波，而且具有指引经营“航向”的作用，故而得名。

方法：先画出三个同心圆，并将其等分成五个扇形区，分别表示生产性、安全性、收益性、流动性和成长性。

通常，最小圆圈代表同行业平均水平的1/2或最低水平；中间圆圈代表同行业平均水平；又称标准线；最大圆圈代表同行业先进水平或平均水平的倍。

在五个扇形区中，从圆心开始，分别以放射线形式画出5～6条主要经营指标线，并标明指标名次及标度。

然后，将企业同期的相应指标值标在图上，以线段依次连结相邻点，形成折线闭环；构成雷达图。

5.企业核心能力的概念以及辨识、评价标准是什么如何培养企业的核心能力企业核心能力的概念：核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

企业核心能力的判断标准：有价值的、独特的、难以模仿的、不可替代企业核心能力分析:主营业务分析、、6.试述企业资源、能力、核心能力、竞争优势、战略之间的关系。

7.经验效益所揭示的战略意义是什么如何运用经验效益进行竞争经验效益的战略意义：对处于有经验效益产业(如钢铁行业)中的企业来说，追求以经验效益为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略。

一个企业获得基于经验效益的成本领先优势的三种情况：如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，则企业只有靠增加经验，即多生产、多销售，才能使单位产品成本较竞争对手降低得更多。

如所示。

在具有与竞争对手相同学习率的情况下，企业除增加经验(累积产量)外，还可以不同的产品成本起点进入竞争。

如所示。

加快学习过程，总结前人生产操作经验，使企业具有较低的学习率来参与竞争。

如所示。

8.何谓价值链价值链分析的目的是什么：即企业所从事的各种活动——设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。

目的：价值链分析方法视企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合，每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为，从而增强企业的竞争地位。