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工程项目组织与管理笔记

第一章

工程项目具有一般项目典型4特征：唯一性，一次性，目标的明确性，外部条件的约束性工程项目的3个复杂性：1交易及生产过程，2组织，3环境

工程项目建设周期各阶段：

工程项目管理的内涵：主题，客体，环境三个维度分析

工程管理分：内部管理，外部管理

业主方的项目管理是工程项目管理的核心

管理需考虑的3影响因素：1上级组织

2社会，经济，文化，政治，法律

3标准，规范，规程

10个利益相关方的要求：

PMI关注项目流程，PRINCE2关注项目产品，ICB关注管理者的资质与能力

系统管理的理论基础：系统工程

系统工程7特征：书P12

系统观念体现在：集成管理，全寿命周期管理，界面管理

系统4框架：目标，行为，组织，管理（系统）

目标系统包括：系统目标，子目标，可执行目标

目标系统建立3依据：1业主的需求说明

2国家，地方的法律、规定、细则

3国家，行业的强制性标准，规范，操作规程

工程项目过程分2类：1创造项目产品的过程2项目管理过程书P15

P DCA，书P16

通过PDCA循环管理达到6目的：1选择最佳路径

2确定过程有效运行条件、关键控制点、方法

3明确各过程联系，界定过程间接口

4协调个过程活动

5确定监视，测量，分析过程的方法和步骤

6确保持续改进

项目动态控制纠偏4措施：组织，管理，经济，技术（措施）

工程项目管理模式：

BOT：有限追索权的项目融资方式PFI：私人主导融资

PPP：公私伙伴关系

工程项目的承发包管理模式：

工程项目管理的发展趋势：

第二章业主管理

政府管理

承包商管理

银行对贷款项目的管理

咨询工程师

咨询任务的组织与实施：

1工作前期准备：1认真研究项目相关资料，2制订项目咨询工作计划，3成立项目团队

2组织计划实施：1逐层落实工作计划，2组织实施，3沟通与调整

3提交咨询成果

第三章

工程项目综合管理基本3原则：

1以项目综合目标的实现为核心

2坚持系统视角、综合集成的管理理念

3坚持持续提高项目管理绩效，实施项目的动态管理

工程项目综合管理目标体系，由成果性目标和约束性目标构成。成果性目标是项目全过程的主导目标。约束性目标是项目实施过程中管理的主要目标

目标体系5特征：多元性，相关性，均衡性，层次性，动态性

项目综合管理计划的作用：

1是指导项目实施的根本依据，是实施综合管理的基础性工作

2通过制订项目综合管理计划，预测项目管理目标实现的可能性

3统一协调项目工作的指导性文件，促进各方协调和沟通，提高项目团队的协调合作能力

4确定关键控制点的检查内容、范围、时间

5确定禁毒度量和工程项目控制的时间基准线

综合管理计划制订8步骤：书P64

项目综合管理计划实施与控制的3步骤：

1建立检测记录体系，统计报告制度：保证检测记录的客观性，科学性，可追溯性

2对偏差进行分析

3采取措施纠正偏差

工程项目综合管理计划变更控制的5原则：1事先定义好的项目范围和整体目标要求必须不断地保持

2制订项目计划时，加强风险分析

3尽量减少变更带来的影响

4建立严格的变更评审和批准程序

5变更评审前要与有关部门反复协商沟通

工程项目绩效3特征：多因性，多维性，动态性

绩效评价的目标必须：准确化，具体化，定量化

绩效评价目标的设定：合理，可达到

工程项目绩效评价方法：1关键绩效指标法

2平衡记分卡法

3赢得值法

沟通的重要性4方面：1为项目决策和计划提供信息

2作为组织和管理过程的依据和手段

3是改善人际关系，构建项目管理团队必不可少条件

4是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段

沟通方式：正式，非正式

正式：1项目手册，2各种书面文件，3协调会议

非正式：聊天，小组会议，非正式巡视

消除沟通障碍：

第四章

范围的定义：

1工程项目的性质和使用功能

2交付具有特定性质和使用功能的工程项目而必须完成的具体工作

工作分解结构WBS是一种层次化的树状结构

1WBS每下降一个层次，意味着对工作更详细的说明

2不同的可交付成果会有不同层次的分解

3WBS可以满足个级别项目参与者的需要

六级分解：1工程项目，2单项工程，3单位工程，4分部分项工程，5工作包，6作业或工序1级——用于授权

2级——编制项目预算

3级——编制里程碑事件进度计划

WBS 的作用： 1可将项目分为多个合同，发包

2分配任务

3对项目费用和时间进行控制 4确定项目需要完成的工作内容

范围确认含义：是项目业主正式接收项目可交付成果的过程。分为中间确认，最终确认

工程项目范围控制：

项目范围变更是项目变更的最重要内容

咨工批准变更4原则： 1变更后的项目不能降低使用标准

2变更工作在技术上可行 3业主同意支付变更费 4变更工作对总工期影响不大

第五章

合理的项目管理组织

的5作用： 1可以提高项目团队工作效率

2有利于项目目标的分解与完成 3优化资源配置，避免浪费 4有利于平衡项目组织的稳定与调整 5有利于项目内外关系协调

影响项目组织的2因素：社会因素，组织内部因素