完美系统业务流程
系统业务流程整理阶段输出成果是需求分析报告
系统业务流程整理阶段输出成果是需求分析报告从项目管理的角度，输入的是甲方需求或乙方需求，工具是需求分析，需求分析用到的管理工具或软件工具很多，输出的是需求分析报告。
需求分析阶段的成果就是一份完美的需求分析报告，前期需求沟通、分析到需求最终确定下来，这些工作偏业务和技术咨询。
需求分析报告是甲方公司项目立项的前提和基础。
需求分析报告包括哪些内容？需求报告的形式和内容可能会存在差异，但是核心内容都一样。
一是项目建设的必要性，为什么要做，解决什么问题，是提升公司管理水平，还是能给公司能降本增效，不以价值为导向的项目就是“耍流氓”。
不同性质或背景的企业，项目建设的目标和意义差异很大，有人说小微企业、民营企业的项目不好做，每一分钱都要花到刀刃上，真是“一份钱一份货”，而有些企业需求、调研，甚至是合同、技术规范都是云里雾里，但是也能云里雾里地验收了，各种办法应有尽有，无所不及，项目验收材料层层审核成了过场，实在不符合验收条件的，还没有一张“说明”解决不掉的事。
二是项目建设的可行性，需求可能很完美，现实确实很骨干，并不是每个合理的需求都能执行下去。
仰望星空固然美丽，脚踏实地不失风华。
笔者参与的一个项目，乙方公司资深顾问给甲方芭比提出了很多需求，我有幸参与并全全阅读了报送的每个需求，我个人觉得这些需求纯粹就是照搬照抄其它同行业甚至是兄弟公司的需求，根本没有结合客户的实际，“实际”这两个字非常好，好在它充分体现出做什么事都要实事求是。
说实话，这些需求不好吗？好，能提出并写出来这些需求的人都不简单，这些需求可能在其它企业已经开花结果，可惜这里的土壤是碱性的，这些需求放到这里只有一个结果就是死。
三是项目效益分析，建设一个项目能够企业带来哪些好处？为企业带来经济效益、管理效益，还是社会效益，总要得一头吧。
效益分析可定量、可定性分析，经济效益可分为直接经济效益和间接经济效益，如提升企业经济增长、成本节约、损耗降低、节能减排等等。
流程优化六步法：目标流程及配套方案设计
流程优化六步法：目标流程及配套方案设计新流程设计流程优化的方法很多。
我们这里把常用的集中都介绍一下。
但这并不代表同一个项目你必须用到所有的方法，更不代表你必须“按部就班”地套用这些表格。
在刚开始接触ASME及ESEIA方法的时候，我们也像发现了万能钥匙一样兴奋。
而且要求每个流程优化项目组在新流程设计时必须运用这些表格。
后来，我们发现没有一个项目完全按照这些方法去运作项目。
大致原因有:Ø 方法本身不具备较强的通用性。
比如ASME表格。
你可以说它适用于所有行业，但实际上他更适合制造业;Ø 很多流程本身不是严格线性的，放到ASME或ESEIA表格中并一定比流程图分析更简单;Ø 并不是所有流程优化项目都有必要把活动细分到如吉尔布雷斯夫妇要求的细化程度，有时候笼统地以流程目标为优化对象，比以流程活动为对象更加有效;Ø 很多流程优化项目(特别是BPI)并非是重新设计流程，而是对核心问题进行整改。
有时候甚至问题的整改方案是非常明确的，所以没必要一切从头开始。
所以，告诉你这些方法的目的只是强调：在流程优化时有这么多种优化的思考方向可以参考。
具体如何使用、是否使用取决于项目的特性，比如时间要求、范围等等。
方法一：流程增值分析表ASME流程活动增值分析表(ASME)说明：增值可以分为两大类:一、客户增值，判断标准为1、该任务是否为产品/服务提供了新的功能?2、该任务具备竞争优势吗?(cheap, fast, quality )3、客户愿意为此支付更高的价钱吗?二、业务增值，判断标准为：1 该任务是法律或法规所要求的吗?2 该任务是否降低了所有权人的风险?3 该任务是支持财务报告要求的吗?4 如果取消该任务，流程会中止吗?方法二：哈默的流程优化原则目前业内比较通用的叫法是“哈默流程优化九大原则”，至于这些原则提炼的准确性及解释是否牵强，我们这里不敢妄加评论。
但我们喜欢回归到哈默的原著中去理解他的本意。
业务流程工作规划4篇
业务流程工作规划4篇业务流程工作规划4篇時间简直稍纵即逝，大家的工作中又进到新的环节，为了更好地将来更强的工作中发展趋势，现在是时候抽出来時间写一篇工作规划了。
工作规划的开始该怎么写？想来这让大家都很烦恼吧，下列是我梳理的业务流程工作规划4篇，热烈欢迎阅读文章与个人收藏。
业务流程工作规划篇1一、目地：20xx年工作计划古时候孙武曾说："用兵之道，以计为代表。
"实际上，不论是企业或是本人，不管办什么事情，事前都应该有个准备和分配。
拥有方案，工作中就拥有既定目标和实际的流程，就可以融洽大伙儿的行動，提高工作中的自觉性，降低片面性，使工作中井然有序地开展。
方案对工作中不仅有指导意义，又有促进功效，搞好工作方案，是创建一切正常的工作中纪律，提升工作效能的关键方式。
做为一个管理人员，务必了解你的单位的工作目标与总体目标，确立方位，了解自身的工作职责，怎样来做好这种工作中，什么人来干这种工作中，工作进展如何分配，把握什么能够应用的資源？一个管理方法党员干部根据工作规划，运用能够应用的資源，统筹协调，依照事前设置对策、方式、进行時间与规定，进行各类工作规划。
这就展现了你的管理能力与工作能力。
二、工作规划的五大标准：1、对上承担的标准。
要坚决贯彻上级领导的重要批示，听从全局性权益，抵制本位主义。
2、行之有效的标准。
要从具体情况考虑定目标、定每日任务、定规范。
3、博采众长的标准。
普遍倾听意见、兼收并蓄，许多人参加，抵制以偏概全。
4、突出主题的标准。
分辨分清主次，突出主题，由点到面，不可以眉毛胡子一把抓。
5、防范于未然的标准。
注明有关维护或是提防的对策。
三、市场调研、方案：1、依据市场需求和工作能力、客观性、科学研究的制订出销售任务,2、争得一年内调研完全部息烽县、镇、乡、村的公司、战场、煤矿业及独享机器设备状况。
3、企业会适度做出工作规划，制订出月方案和周工作计划，并按时与业务流程有关工作人员大会沟通交流，保证各业务员的素养及专业技能提升。
以“四精”理念推动精细化管理 促进公司管理创新
以“四精”理念推动精细化管理促进公司管理创新以提升企业竞争力为目标，把精细、精确、精益、精美（简称“四精”）理念融入到企业综合管理体系中，以信息化为支撑，实现组织结构系统化、企业管理精细化、经营业务程序化、获取信息实时化，打造执行力平台，提高管理的效率、效益和业务精确度，使企业在瞬息万变的市场竞争中始终保持行业先锋。
标签：企业竞争力精细管理管理创新“粗”和“细”是相对的。
就管理而言，由“粗放”到“精细”是一个历史发展过程。
这个发展过程体现了人类社会科学技术、科学管理、人类素质的发展进程。
对一个企业来说，管理与操作的精细程度体现了一个企业的精神、作风、员工态度和素质，最终体现在产品质量和企业效益上。
企业管理，理念先行，执行为上。
为实现企业战略目标，转变粗放管理旧习，增强企业竞争实力，培育永续经营能力和国际竞争力，追求卓越，中煤张家口煤矿机械有限责任公司（以下简称“张煤机”）从上到下积极行动，制定方案，采取措施，通过实施以“四精”理念推动精细化管理的管理创新，大力提升了企业综合实力，企业实现了跨越式的发展。
一、以“四精”理念推动精细化管理创新的背景我国煤炭工业在经历了一定时期的低迷之后，随着国家政策的调整和国民经济持续发展，出现全行业普遍盈利的可喜局面。
张煤机的生产经营形势亦随之发生好转。
为谋求进一步发展，发挥集团优势，2003年2月张煤机正式加入中国中煤能源集团公司，成为集团公司构建“中国煤机板块”的核心成员。
为实现集团公司发展战略，集团公司对张煤机提出了“国内第一，世界领先”的战略目标要求。
为实现战略目标，紧紧抓住市场需求带来的千载难逢的机遇，加快核心业务的发展，做精做强企业，是企业面临的一项紧迫任务。
公司领导班子对企业面临的形势和存在的问题进行了全面深入细致的分析。
1.世界经济全球化和中国加入WTO,国内煤机行业面临世界级跨国企业相继开发中国市场的激烈竞争在煤机制造行业中,国外竞争对手有着产品技术含量高、资金雄厚等优势,具有较强的竞争力，给国内企业造成很大威胁。
业务功能分析与业务流程分析PPT课件( 39页)
河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
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8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。
图3 业务功能分析图
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4、业务流程分析
（1）业务流程图的绘制 在对系统的组织结构和功能进行分析时，需从
一个实际业务流程的角度将系统调查中有关该业务 流程的资料都串起来作进一步的分析，业务流程分 析可以帮助我们了解该业务的具体处理过程．发现 和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除 原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处 理流程。
同时了解接收表格或数据的部门所进行的处理工作； ③ 然后，弄清各部门经处理工作后形成的数据文件； ④ 最后，用数据流线将数据与各处理功能之间及处理
功能与形成的数据文件之间指明正确的传递方向。
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示例：根据背景资料绘制表格分配图
供应部门根据发货计划准备一式四份出库 单。一份出库单送成品库，并登记库存台帐。一 份出库单送销售部门，将供货合同执行情况登记 入合同帐。一份出库单送财会部门作应收款处 理，计入应收帐。一份留在本部门作为存档资 料。
，是进行系统分析的依据。 ②它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相
互交流思想的工具。 ③系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实
现计算机处理的部分。 ④用它可分析出业务流程的合理性。
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练习一 ：按以下调查结果画出订货业务流程图 采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货
合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请 求，否则就填写补充订货单交供货单位。供货单 位发货同时，向采购员发出提货通知单。
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（2）业务流程图的特点和作用
1. 特点
BPM业务流程管理介绍
BPM业务流程管理介绍BPM（Business Process Management）业务流程管理是指通过对企业内部流程的建模、自动化、优化和监控来提高业务绩效和效率的一种管理方法。
BPM系统的基本理念是将企业的业务流程与技术完美融合，通过规范化和自动化的方式来推动企业的运作，从而实现业务目标的最大化。
业务流程管理的核心目标是提高业务流程的效率和效能，通过优化和自动化的方法，消除流程中的瓶颈和无效环节，从根本上解决流程中的问题。
在这个过程中，BPM系统起到了关键的作用，它能够帮助企业进行流程建模、流程分析、流程自动化等操作，最终帮助企业实现流程管理的目标。
BPM系统采用了一系列的工具和技术，它使用流程图的方式对企业的业务流程进行建模，将企业的各个环节和角色进行了详细描述，展示出了流程中的每一个步骤和决策点。
在建模的基础上，BPM系统还可以对流程进行分析，通过对流程中的各种数据和指标的分析，找出流程中的瓶颈和问题，为企业提供改进的建议。
在进行流程优化之后，BPM系统还可以帮助企业实现流程的自动化。
它将企业的业务流程与企业的信息系统进行了无缝集成，通过自动化的方式将流程中的各个步骤和决策进行了自动化处理，提高了流程的效率和准确性。
同时，BPM系统还可以对流程进行监控，实时跟踪流程的执行情况，确保流程达到预期效果，并进行实时调整。
BPM系统的引入和应用对企业的经营和管理有着深远的影响。
首先，BPM系统能够帮助企业实现业务流程的标准化和规范化，通过建模和优化的方式，对业务流程进行了统一的设计，减少了流程中的冗余和浪费，提高了流程的执行效率和准确性。
其次，BPM系统能够帮助企业提高决策的科学性和准确性。
通过对流程中的各种数据和指标的分析，BPM系统能够为企业提供决策支持，帮助企业在决策过程中做出正确的判断和选择，从而提高企业的决策效果和决策水平。
再次，BPM系统能够帮助企业提高运营的灵活性和敏捷性。
传统的企业管理模式中，企业的流程和流程执行的方式通常是固定不变的，一旦出现了新的业务需求或者问题，企业很难进行快速的调整和适应。
业务流程优化带来的效益和价值
业务流程优化带来的效益和价值随着市场的竞争日益激烈，企业面临着日益增长的竞争压力。
如何优化业务流程，提高生产效率，成为了一项迫切的课题。
本文将探讨业务流程优化带来的效益和价值。
一、业务流程优化的必要性业务流程是企业组织和管理活动的重要组成部分，直接关系到企业的生产效率、产品质量和客户体验。
但是，由于历史原因和人为管理等因素的影响，企业的业务流程常常存在诸多问题，如低效率、低质量、高成本等，使企业面临了许多挑战。
因此，对企业业务流程进行优化，实现高效、高质、低成本的生产经营模式，逐步提升企业竞争力，已成为企业生存和发展的必要条件。
二、业务流程优化的价值（一）提高效率通过优化业务流程，可以有效地降低企业的生产成本，节约人力、物力和财力资源，提高生产效率。
这不仅能够提高企业的经济效益，还能够使企业更具竞争力。
（二）优化客户体验业务流程优化将有助于提高企业产品或服务的质量和客户服务的水平，提高客户满意度。
客户对企业的信任度和忠诚度也会随之提高，从而进一步增强企业的品牌价值。
（三）提高管理效率业务流程优化可以优化企业内部管理机制，增强团队协作能力，优化管理流程，提高领导和员工的管理能力和工作效率。
这将有助于促进企业的持续发展。
（四）推动企业数字化转型业务流程优化的过程中，企业可以逐步实现数字化转型，利用信息化技术，加强信息系统的建设和管理，提升企业技术水平和市场竞争优势。
三、实现业务流程优化的方法（一）制定优化计划企业在进行业务流程优化时，需重新审视原有的流程，梳理业务流程，找出问题所在，并制定针对性的优化计划。
（二）采用先进的技术手段企业需要运用先进的科技手段，如物联网、云计算、大数据分析等，借助数字技术，改善企业的商业模式、流程管理、客户体验等方面。
（三）加强人员培训业务流程优化需要强化员工意识，着重加强员工的业务知识、技能和沟通协调能力，以实现流程的完美执行。
（四）实施结果评估企业在完成流程优化后，需要针对制定的计划，对流程的效果进行评估，从而持续优化，不断提高企业的运营效率和市场竞争力。
如何有效整合工作流程和业务系统
如何有效整合工作流程和业务系统在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要提高效率、降低成本、提升竞争力，有效整合工作流程和业务系统是至关重要的。
然而，这并非一项简单的任务，需要我们深入理解企业的业务需求，精心规划和执行整合策略。
接下来，让我们一起探讨如何实现这一目标。
首先，我们要清晰地认识到工作流程和业务系统的关系。
工作流程是一系列相互关联的任务和活动，旨在实现特定的业务目标。
而业务系统则是支持这些工作流程的工具和技术，如软件应用、数据库、硬件设施等。
两者相互依存，只有当工作流程与业务系统紧密配合，才能实现企业的高效运作。
为了有效整合工作流程和业务系统，第一步是进行全面的业务流程梳理。
这意味着我们要深入了解企业的各个业务环节，包括销售、采购、生产、财务等，明确每个流程的起点和终点，以及其中涉及的人员、信息和资源。
通过详细的流程描述，我们可以发现流程中的瓶颈、重复劳动和效率低下的环节。
在梳理业务流程的过程中，我们需要与各个部门的人员进行充分的沟通和交流。
他们是实际执行工作流程的人，对流程中的问题和痛点有着最直接的感受。
听取他们的意见和建议，可以帮助我们更准确地发现问题，并制定更具针对性的解决方案。
完成业务流程梳理后，接下来要对现有的业务系统进行评估。
了解每个系统的功能、性能、使用情况以及与其他系统的集成程度。
判断哪些系统能够满足当前和未来的业务需求，哪些需要进行升级或替换。
同时，要关注系统之间的数据流通是否顺畅，是否存在数据不一致或数据孤岛的问题。
在评估业务系统的基础上，制定整合策略是关键的一步。
整合策略可以包括系统的集成、数据的标准化和共享、流程的优化和自动化等方面。
对于一些功能相似的系统，可以考虑进行合并或淘汰，以减少系统的复杂性和维护成本。
对于数据，要建立统一的数据标准和规范，确保不同系统之间的数据能够准确无误地交换和共享。
在实施整合策略的过程中，项目管理至关重要。
要制定详细的项目计划，明确各个阶段的任务、责任人、时间节点和交付成果。
怎么画业务流程图？超简单的业务流程图绘制技巧
怎么画业务流程图？超简单的业务流程图绘制技巧导语：一个完美的业务流程图，可以降低企业的运营成本，提高对市场的响应需求，为企业利润最大化做出卓越的贡献。
那么业务流程图要怎么画呢？当然是用专业的软件画，本文就为大家介绍一款能够在Mac电脑上使用的业务流程图软件。
免费获取亿图图示软件：/edrawmax/苹果电脑可以制作业务流程图的软件太多好用的软件都不支持苹果电脑了，亿图图示大概是个意外，对各个平台用户都十分友好。
亿图图示是一款国产的全类型的图形图表设计软件，除了各种流程图，还支持绘制思维导图、信息图、组织结构图、甘特图等260多种类型图表。
软件使用起来简单，十分容易上手，拖拽式操作，10000+矢量素材，支持导出图片、PDF、HTML、office、PS等格式。
除此以外，还可以将业务流程图作品存储到亿图云，或直接打印出来。
亿图图示软件特色：1、来自全球超过600万的用户选择下载安装。
2、支持多系统操作：亿图图示工作流程图图可以在Windows，Mac 和 Linux上进行制作。
3、产品升级：亿图软件不断更新升级，重视用户体验度。
4、简单操作：一键式绘制工具帮助用户绘制快捷，方便使用者管理工作项目。
如何在Mac电脑上下载中文版流程图制作软件亿图图示1、首先打开浏览器，打开百度，输入关键词“亿图图示”，就在第一页找到排名靠前的位置，找到带有“官网”标识的网址，点击进入亿图官网。
2、进入之后在屏幕中央找到亿图图示“下载”的字样，并点击它。
3、接着需要根据你的电脑系统，选择相应的版本点击下载就行，亿图图示可以支持Windows、Mac以及Linux系统，后续只要根据提示一步步就能安装完成了。
4、在软件初始界面，找到“选项”按钮，点击语言可以切换成不同国家的界面语言。
由于是国产软件，所以亿图图示默认界面语言就是中文，除了中文，软件还可以自由切换成英语、德语、法语、日语、繁体等等。
获取更多流程图软件使用技巧：/software/flowchart/。
(BPM业务流程管理)业务流程-采购销售
业务流程方案（BPM业务流程管理)业务流程-采购销售业务流程方案处理流程 方案应用目标通过使用用友通 10 软件，实现财务核算、供销链核算管理、核算的集成管理。
应用业务范围业务范围为相关模块：总帐、UFO 报表、固定资产、工资管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算。
利用用友通 10 与企业的实际业务进行接轨特别是企业最常用的应用用友通 10 的客户，一般应用和管理要求会比较全面些，基本核算功能不能完全体现企业管理者的深层与多元化管理要求，对项目管理、部门管理、现金流量的管理等辅助核算功能有更多更高的要求。
以上辅助核算会设计到各产品品牌与大类分类考核、复杂多样的费用管理、产品生产成本等等以企业中高层最关心的问题的联系，将一些关键业务流程进行详细的介绍 通盘了解企业的整体财务状况及现金流情况详细掌握以部门及业务人员共同考评的销售及应收账款分布情况 清楚分解各部门及各车间发生的各项费用分布情况及各项资金占用情况随时掌握动态的库存状况及采购成本变化情况 了解销售订单的执行过程与投产预算的合理配比清晰掌握产品的成本构成及产品线的盈利状况用友通 10 管理解决方案用友业务管理解决方案是用友通系列产品中的重要组成部分，包含采购管理、销售管理、库存管理、核算等组成部分，涵盖了成长型企业进销存管理领域的全部业务需要，简单易用， 可以帮助成长型企业快速实现进销存信息化管理，为企业实现“管好业务，理好财”的目标提供完美解决方案。
财务业务一体化图示一： 财务业务一体化图示二：关键业务流程介绍采购业务方案采购业务软件流程图示企业采购业务采购主管会计采购到货财务主管采购发票采购订单根据合同发货建议角色划分业务流程具体描述1、供应部与供应商签订采购合同；2、供应部将采购合同提交供应科长进行审核；3、根据审核后的采购合同由采购合同管理人员录入采购订单，并对其进行系统审核；4、库房人员根据接收的验收报告单在采购系统中参照采购订单生成采具体描述购入库单，无对应订单直接录入采购入库单，如果有对应订单的必须指定订单号，以便将订单与入库单关联起来；5、合同管理人员可以为供应部提供查询供货单位订单的执行情况，并可发出催货函；6、合同管理人员对已经执行完毕的订单或由于某种原因不能执行的订单进行关闭操作；7、供应部选择供应商进行询价、供应商报价、供应部比价后将采购合同交主管领导进行审核、主管领导将审核后的采购合同报总经理批示、主管领导将总经理批示过的采购合同转到供应部、供应部与供应商签订供货合同并催供应商发货、供应部及时与供应商联系发货到位准确时间，必要时发出催货函。
完美会议流程NDO训练
完美健康家园初级培训之八会议流程的NDO 训练完美健康家园网站NDO训练对象：所有希望学习讲业务计划的经销商或希望改善讲解业务计划水平的经销商日期：当发现团队中有Ａ类经销商时；当有四个学员时目的：使经销商明白讲业务并不困难，理解统一亲自讲OPP的重要性及基本技巧时间：60—120分钟一、亲自讲OPP的重要性（一）为什么要讲?1 概率的生意2 寻找合作伙伴3 每一次都有收入与收获4 加速连锁店与网络发展（二）为什么要亲自讲?1 自己的生意；2 工具用才灵活，才能做大；3 空间、时间不受限制；4 复制的生意（上行下效）；5 讲的好坏并不重要，有时好口才反而制约你生意的发展；6 很简单，容易；（三）为什么要讲统一模式1 可复制（简单才能复制）2 统一才能人人一致；3 统一复制才会倍增共振；4 完美完美培训系统语言；二、OPP的形式、特点（一）单对单：1 时间：15—30分钟2 注意事项：（1）三不讲：时间不够; 环境不对; 气氛不好（2）推崇（3）坐位（4）书写3 目的：初始沟通（二）HP（家庭聚会）：1 时间：45—60分钟2 HP的优点：（1）归属感（2）良好沟通（3）自我表现（4）成长需要（5）激励效果3 注意事项：（1）每会必到（2）新朋友人数（3）准时赴会（4）100%参与（5）真诚+气势4 预备动作：（1）场地布置（2）工作分配：主人分享者(产品、事业）主讲人（3）带新朋友5 程序：（1）会前会（2）主持人开场白：欢迎词（3）自我介绍：2分钟/人（4）主讲人解疑（5）主讲过程（6）产品分享（7）事业分享（8）休息、会中会注意：a 不可冷落新朋友b 交换分享c 全体业务员参加d 主讲人观察评估何人（9）新朋友分享心得（10）主讲人结束语（11）会后会6注意事项：（1）言辞随和、适宜（2）准时开始（3）暂不要把资料放在桌上（4）不要提供食物、饮料（5）分享不要超过3分钟，只分享一个主题，OPP分享不报推荐人（三）大OPP：气氛、细节60—90分钟三、OPP的时间管理及技能20% 信任、需求、50%欲望、兴趣30% 讲计划30%沟通、跟进、50%促成20%四、如何开始1 最爱你的人2 你认为最不可能的人3 先做单对单五、注意事项1 自信2 声音清晰3 不要太多走动，保持肢体语言4 面对观众5 不要太多小动作6 注意形象和穿着7 板面清晰，简洁，字迹大六、OPP框架：▪1 创业需求的激发▪2 直销理念的解释▪3 公司及产品的介绍▪4 收入与收获的预测▪5 总结：激励+预防针。
完美新业务员培训流程及内容
完美新业务员培训流程及内容各位完美事业伙伴们，大家好!今天我要和大家分享如何从事完美事业,特别是新业务员,怎样来开展工作.今天的课程很重要，希望大家把它完整地记录下来，因为它将教给我们成功的一套方法。
完美是基于爱心、善心、相信开始，终点是爱心和坚持。
经过对完美产品的体验,感受到产品的品质和功能,好产品背后一定有大市场，认可了完美事业的前景，办理优惠卡,经过分享、服务、增员的过程后,就会成为一名完美业务员.一、什么是完美完美是产品，完美是品牌,完美是公司；完美是文化，完美是环境，完美是理念；完美是目标，完美是生活,完美是人生。
二、为什么做完美1。
缩短人生奋斗历程高级经理月收入5－－10万元，三至五年就可做到.而传统行业或传统工作平均月收入在10 00元左右。
5万元/月X12月＝60万元1000元/月X12月X50年＝60万元（50年啊）2。
收获无形A健康：得到健康的身体、健康的意识、健康的知识、健康的习惯，B事业:分享+复制=倍增C改变：心智模式，自我期望——信念--行动——习惯-—性格—-命运（综合能力的全面提升）D爱心:四大责任与爱的力量，积极心态，突破“自我设限”E充实：生活充实，忙而不累,劳动并快乐着F梦想:让大家都拥有健康人生,积极人生,快乐人生三、原理1。
口碑分享分享体现爱心，广告也不如口碑2.复制厉以宁、吴敬琏：创新之路最后还是回到模仿经济.以日本的傻瓜相机为例，是美国发明。
例：各超市，肯德基、麦当劳等借助系统的力量“相信，听话，照着做”。
相信自己的眼光,听成功理念的话，照着成功原则去做。
单纯的相信，简单的做，跟着成功者的脚步走。
（阎春庆）要100％的复制。
假设每级只复制90%,则会90%，81%，72％，63％，54%.。
.先把自己复制成功,再以自己的能力（也包括自己的各级指导)去复制你团队中的骨干。
3.倍增以A、B两个推销员为例.A每月销售1万元。
B每月销售1000元，但每月还复制1人和他具有同样的能力。
实务一文读懂华为流程管理体系（附关键流程图）
实务⼀⽂读懂华为流程管理体系（附关键流程图）华为⼀向提倡流程化的企业管理⽅式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，流程建设把所有⼈从海量的、低价值的、简单重复的⼯作中解放出来。
先来看看华为的组织架构图华为⼀向提倡流程化的企业管理⽅式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，流程建设把所有⼈从海量的、低价值的、简单重复的⼯作中解放出来。
⾸先，⼤家要明⽩流程是通过⼀系列可重复、有逻辑顺序的活动，将⼀个或多个输⼊转化成明确的、可衡量的输出。
⼈体本⾝就是⼀个⾮常完美⽆瑕的流程，⽆论哪⼀个环节出现问题，⼈体都会感觉不适，影响⼤家的⽇常⽣活。
流程是通过⼀系列可重复、有逻辑顺序的活动，将⼀个或多个输⼊转化成明确的、可衡量的输出。
从本质上来说，流程是组织创造的机制。
从本质上来说，流程是组织创造的机制。
华为公司提倡流程化的企业管理⽅式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，通过流程建设把所有⼈从海量的、低价值的、简单重复的⼯作中解放出来。
1流程管理核⼼：流程要反映业务华为的流程管理，借鉴了业界领先的实践（IBM），总结⾃⾝流程运作管理后，整理出⼀套全球流程管理规则和制度。
流程要反映业务的本质，尤其是完整系统地反映业务的本质，业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环，基于流程建设的管理体系（IPD/LTC/ITR），是⼀个运营系统，是⼀个业务操作系统。
流程管理是按业务流程标准，以⽬标和顾客为导向的责任⼈推动式管理。
处于业务流程中各个岗位上的责任⼈，⽆论职位⾼低，⾏使流程规定的职权，承担流程规定的责任，遵守流程的制约规则，以下道⼯序为⽤户，确保流程运作的优质⾼效。
建⽴和健全⾯向流程的统计和考核指标体系，是落实最终成果责任和强化流程管理的关键。
顾客满意度是建⽴业务流程各环节考核指标体系的核⼼。
提⾼流程管理的程序化、⾃动化和信息集成化⽔平。
华为的流程管理要求不断适应市场变化和公司事业拓展的要求，因时⽽变，因事⽽变，对原有业务流程体系进⾏简化和完善。
德勤-大型企业业务流程优化及ERP整体规划方案
冶炼
物料主数据：如铁球团等；财务主数据：成本中心、作业活动、作业流程、成本要素等；生产主数据：生产计划、生产配方、批次等； 销售主数据：期货市场价格；采购主数据：供应商主数据、采购价格；
未来ERP管理的核心数据：
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入库检斤检验
精矿采购精矿生产
计算含量
检验批
生产入库
发运计划
财务记账
产品出库
客户需求
销售管理
技术支撑管理
“采”“选”“冶”“加工”业务
矿业行业整体业务流程及特点来自25矿业行业的选矿、冶炼过程不同与传统行业的最大特征：同一种原料，经过同一个生产过程，生产出两种或两种以上的不同性质和用途的产品，生产过程是连续不间断的，因此在进行方案设计时要精心考虑其不同与一般生产制造行业的特性；
ERP重点关注：投入产出可见、可管、可控
6
集团管控信息化平台
专业运营信息化平台
XX信息化
信息化XX
横向：合理定位管控信息化与专业信息化平台
集团管控信息化平台建议实施阶段范围
7
XX集团管理水平提升程度
高
时间
试点阶段（一期）
基础建设、重点突破
试点单位：1，商务智能：领导关注的指标梳理2，人力资源：核心人事、薪酬3，财务管理：4，物资管理5，销售管理
生产铁精粉
库存管理铁原矿、铁精粉、锌精粉、球团
1、整个供应链关键节点全面数据质量收集。为质量监控和质量分析提供数据保障2、是供应链整个环境唯一的数据出处，保证出入库数据在全公司的口径统一
原矿
入出库检斤检验
主要质量指标值
实物量
输入
检斤检验
实物量质量指标
输入
计算含量
投料检斤检测
好业财期初建账的业务流程
好业财期初建账的业务流程好业财期初建账的那些事儿。
一、啥是好业财期初建账。
咱得先知道啥是好业财期初建账呀。
这就好比是给咱们的财务小天地打个地基，盖房子没个好地基可不行呢。
期初建账就是在开始使用好业财这个系统的时候，把公司之前的财务状况都整理好，然后准确地录入到这个系统里，这样后续的财务工作才能顺顺利利地开展。
这可不是个简单的事儿，就像搭积木，第一块没放好，后面可能就全乱套啦。
二、准备工作要做足。
1. 收集资料。
这一步可太重要啦。
咱们得像个小侦探一样，把公司各种和财务有关的资料都找出来。
比如说之前的账本呀，不管是手写的那种老账本，还是电子账本，都得找齐。
还有各种票据，发票啦、收据啦，这些都是咱们的宝贝呢。
就像收集龙珠一样，少一个可能就召唤不出完美的财务神龙哦。
2. 确定会计政策。
这个会计政策就像是咱们财务游戏的规则。
不同的公司可能会有不同的规则，比如说折旧方法呀，是用直线法还是加速折旧法呢？这就得根据公司的实际情况来确定啦。
还有收入确认的原则，啥时候算这笔钱是真的进账了，这些规则确定好了，才能保证咱们在建账的时候不会出错。
三、开始建账啦。
1. 系统设置。
进入好业财系统之后，首先要做的就是一些基本的系统设置。
这就像是给我们的财务小窝装修一样，要把风格定好。
我们要设置好公司的基本信息，像公司名称呀、纳税人识别号这些。
然后就是一些会计科目的设置啦，这就像给每个小抽屉贴上标签，什么现金抽屉、银行存款抽屉之类的。
要确保这些科目设置得准确无误，不然钱放错抽屉可就麻烦啦。
2. 录入期初余额。
这可是个大工程呢。
我们要把之前收集到的资料里的各种账户余额都录入到系统里。
比如说银行存款有多少，库存现金有多少，应收账款、应付账款都分别是多少。
这个时候一定要仔细再仔细，要是不小心多写了个0或者少写了个数字，那可就像炒菜放错了盐一样，整个味道都不对啦。
3. 检查与核对。
在录入完之后，可不能就这么算了哦。
我们要像检查作业一样，认真地核对一遍。
业务流程优化一般原则
业务流程优化一般原则下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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建立完善的业务流程的关键措施
建立完善的业务流程的关键措施企业的生存和发展需要一个完善的业务流程，而一个完善的业务流程不仅仅是组织资讯，也包括规定标准流程、确定职责和任务、定义数据和安全控制等，只有通过标准化流程、提高执行效率和控制程序的风险，才能够保证企业的发展和竞争优势。
你是否想过一家企业需要怎样的措施建立完善的业务流程呢？我们将在以下内容中为你解答。
一、清晰目标需求目标是企业发展的基础，需要确定目标、把握市场、处理需求，适应企业发展的变化。
在确立和优化业务流程之前，企业需要深入了解业务需求和行业特点，充分了解市场情况，了解客户需求和竞争优势等，不断优化产品和服务需求，明确业务目标和发展方向，确定资源的投入和收益保证，让业务流程系统地顺畅有效，能够实现目标的。
二、优化流程标准化标准化的好处就在于规范企业的流程，避免矛盾、纷争和错误带来的损失。
不仅仅是制定标准程序和流程，而且要完整书写并不断调整，监控和纠正不合规的问题。
企业需准确审核和验证每个环节，确保业务流程所需的资源与职能分明，要采用科学的审批平台和数据交互系统，建立可行的执行流程，并将流程的更新和迭代上升为一项常规任务，让流程更加完善、规范、稳定和透明。
三、确定职责和任务所有的业务流程都必须明确确定工作职能和责任，在确保资源和工作效率的前提下，使职责清晰，任务量合理化，规范的步骤和软体可以完美协调和衔接。
确定职责和任务可以提高员工工作效率和责任意识，减少错误和失误的情况发生，同时根据不同人员和工作所需的技术和要求，划分标准任务和较为复杂的任务。
这同样体现了企业合理规划和分配资源的现代化管理水平和创新思维。
四、数据清晰控制业务流程构建需要有大量的数据作为依据，数据的质量和准确性决定着流程的顺利和完成的锐度性和重要性。
因此，数据需要进行规范化处理，数据安全管理需要有一定的锁定，而且在业务流程的不断更新迭代中也需要调整，并对数据的源头和格式进行维护和优化。
数据的源头也需要进行适当的权限控制，以减少非法操作和突发意外的情况。
【运营】如何从0到1打造一个完美的业务系统
小伙伴们有没有这样的经历？领导让你负责从0开始做一个业务系统，你木有相关项目经验、也没有竞品可以借鉴，不知道从何下手？抑或是自己写的PRD，在评审阶段总是暴漏出各种问题，这里没考虑清楚，那里也没考虑清楚？项目历经千辛万苦上线了，业务方/需求方各种吐槽，不满足需求？恭喜你，你将在本文找到上述问题的解决之道。
本文以一个web新闻站点为例，演示如何打造完美的业务逻辑。
本文重在方法论的演示，请勿在意案例细节。
1.分析用户角色：业务系统的用户有几种角色？各自的需求是什么？角色分析角色分析比较容易做，但每个角色的需求很难一次梳理到位、没有遗漏。
怎么办？角色需求分析例如你花了5分钟的时间整理出了上图中的需求点，有很多遗漏的需求点，例如作者提交后的二次编辑、编辑查询站点的PV/UV/阅读量等。
山人以为，从0开始做一个业务系统并一次满足所有角色的全部需求是不现实的、不现实的、不经济的。
需要进行取舍，建议采用MVP原则，把有限的精力和资源投入到关键功能、关键业务流程上，次要的功能后续逐步迭代实现。
但是，如何避免遗漏关键需求那？以下方法可供借鉴：•内部需求收集：向编辑、审核人员、管理层等内部用户收集需求；•同类/类似产品分析：虽然可能没有完全一样的业务系统竞品可以借鉴，但单个功能模块还是应该能找到类似的产品的。
例如：作者在线写文章模块可以参考下QQ空间的写日志；审核可以参考今日头条的审核，自己提交提交一个文章走一遍审核通过、审核不通过的流程，然后推测出业务流程。
2.解构功能模块：理清每个功能的前置条件、输入、处理、输出、异常。
根据第一步角色需求分析的结果，梳理每个功能的前置条件、输入、输出、异常。
以作者提交文章为例：前置条件是登录；输入是已填写标题、正文；处理的动作是点击提交、后台往表中插入数据；输出是文章存储成功并且状态变成待审核；异常包括：网络异常、包含非法字符等。
作为老司机，需要提醒下小伙伴们，有时候需要非常大胆地逆向思维才能发现一些关键的异常，比如这里的前置条件登录就存在异常–未登录。
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完美健康家园系统高级培训完美系统业务流程完美健康家园网站业务流程对象：所有新加入的业务员（经销商）方式：HP 定期会议目的：让所有业务员（经销商）了解，掌握经营完美事业的基本技能及系统的基本原则。
时间：100分钟——120分钟第一部分系统的成功八步第二部分完美系统的建立剖析成功的完美系统成功八步成功八步第一步：梦想与目标第二步：承诺第三步：列名单第四步：邀约第五步：销售第六步：沟通与跟进第七步：计划第八步：复制深入理解努力实践反复循环永续发展学习完美系统成功八步之前,劳记以下三点： 1、成功的模式在于简单、易学、易教、易复制。
运用完美模式正确的做法在于遵循和复制，而不是随意“创新”，特别在你还不了解这个生意的精髓时。
举例：麦当劳就是复制的生意。
2、成功八步是一个不间断、周而复始的行动。
当你做第一步时，就要准备好第二步，让上一步自然带动下一步，让它像急速前进的车轮飞快地转动起来。
决不让它在中间任何一个环节举例：汽车的启动、运转、刹车。
3、如果你要迅速建立长期稳固的事业，你要始终调动以下积极因素：①热情洋溢：有太多的事情值得让你充满热情。
你付出多少热情与承诺，就将决定有多少人会认同和参与到你选择的事业中来。
所以，你热情洋溢吧！②积极参与：每天看令你积极的书，听令你积极的录音带，积极参加各种培训会议，力争每会必到、每到必会，保持你积极的心态。
并要不断向上咨询。
③充满快乐：这是世界上最美好的个人事业。
每当你想起它，你就兴奋不已。
记住：没有人希望做一份令人烦恼和痛苦的工作。
所以，你快乐吧！④渴望成功：你要经常思考、讨论和随时看到你成功后的样子。
你要与胜利者和成功者为伍，让成功带动成功。
所以，你渴望成功吧！总结—积极的四要素：热情、参与、快乐、渴望成功。
第一步：梦想与目标一、什么是梦想？梦想是深藏在内心深处的最深切的渴望！它是一种强烈的需求。
它能激发你潜意识中所有的潜能。
每当你想起它，就会兴奋不已.人类所创造的所有奇迹、一切触手可及的都是梦想成真的结果。
“很多人都是在三四十岁就死了，只是等到七八十岁才火化”。
“有80%的人是在向前混，只有20%的人向前进”1、你到底想要什么？要多少、什么时间要？你如果想要一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法就是给予他所想要的，也就是要满足他的需求。
现场提问：你究竟要什么？让一对夫妇（或个人）把最想要的3—10样东西写下来，问他们最想实现的10个梦想是什么？他们一般写不出来或者写得很空洞。
如：“我想要很多钱”，你问他：“要多少”，回答：“越多越建议一：要什么？你究竟要什么？为什么做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。
为什么做占90%，怎样做好只占10%。
但很可惜，很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。
建议二：写下来：一定要把你想要的东西写下来。
目标要视觉化、数量化，最后加上实现日期。
建议三：梦想板：一定要建立梦想板和梦想档案。
每天不停地看，至少大声念两遍。
2、你究竟能做什么？个人创业的三种途径①创建一个系统：人、财、物、进、销、存、产。
举例：在美国个人创业，前五年被人兼并或破产，占90%；再过五年，被人兼并或破产又占9%，成功率为1%，风险大。
②购买一个系统：如加盟麦当劳或肯德基举例：麦当劳需要30万美金，投资大.门槛高.③加盟一个系统：加盟交互式合作完美系统，做营销人员。
3、把你目前正在做的事情做到最好能不能满足自己最想要的。
二、要有明确的目标目标=梦想+行动(实现日期)在这个世界上没有目标的人为有目标的人工作!（一）要取得成功必须制定目标哈佛大学的调查：27% 25年后最底层60% 工薪族10% 白领3% 上层领导者1、目标的概念（1）目标是理想的量化（2）目标的三个特性：a 数字概念b 时间尺度c 坚定承诺2、目标的重要性：（1）目标使我们产生积极性,引导我们发挥潜能；（2）成功就是逐步实现一个又一个有意义的既定目标；（3）目标使我们看清使命，工作更有价值；（4）目标使我们安排好轻重缓急，把握现在；（5）目标使我们评估进展；（6）目标使我们未雨绸缪；（7）目标使我们把工作重点从工作本身转移到工作成果；3 目标范围社交家庭事业心灵财务健康4 目标的设定与执行（1）要设定长期、中期、短期目标;长期目标不能太小,短期目标不能太大;（2）设定核心目标及目标的优先顺序;（3）短期的目标设定有助于中期长期、目标的实现;（4）目标具体化;（5）目标视觉化;（6）考虑好实现的难易度;（7）达成目标的计划;（8）分享目标;（9）坚持目标;（10）思考目标:从内心深处认定目标为自己所需，而非别人所迫;（11）达成目标。
5、目标设定法则下定决心，在以后四天里，每天花上10分钟来设定目标。
（注意：要把这些目标写在日记本里，以便不时提醒自己别忘了）。
当你设定目标时，要不断问自己：如果自己确信可以达到的话，人生之中到底要拥有什么？或我确信我能做到，那到底要怎样做呢？把心情放松，想象自己回到童年时代，无羁无绊的心可以坐着狂野的梦，没有什么梦是遥远的不可以实现不可以与人分享的，似乎只要想得到就能做得到…..6、个人目标的制订与管理我×××现慎重定下如下目标，请我的朋友、家人、同事、所有我认识的人们监督我，支持我，引导我： 1、我要让我的生命辉煌有意义，我一生绝对达成以下事项：①.②.③……若达不成以上事项我将……2、在十年内我决定达成以下事项：①.②.③.……若达不成以上事项我将……3、在五年内我绝对达成以下事项：①.②.③.……若达不成以上事项我将……4、从此时此刻起在一年内（X年X月X日至X年X月X日）我绝对达成以下事项：①.②.③.……若达不成以上事项，我将……5、在这一年中，我每个月绝对做到：①.②.③.若做不到以上事项，我将……6、在每周，我绝对做到：①.②.③. ……若做不到以上事项，我将……7、每天，我绝对做到：①.②.③.若做不到以上事项，我将……我慎重发誓，我绝对做到！监督人：（签字）目标设定人：××××年×月×日“不管发生什么事情，这事情一定对我有益处。
”习惯，种种的习惯堆砌成一个人的命运。
目标设定是梦想被实现的第一步，设定目标就是迈向成功！三、做到六个100%1.100%相信人们能在这个事业中赚到钱;2.100%相信是你现在最好的事业机会;3.100%的产品爱用者;4.100%的对系统相信;5.100%相信每一个人都能在这个事业中成功;6.100%相信自己一定会成功;第二步：承诺成功取决于一个决定，只有自己才能作出这个决定。
我立志要改变自己、家人和众多人的命运。
我立志要让更多的人梦想成真！我郑重承诺，并且坚忍不拔，直到成功！一、承诺的等级试试看尽力而为全力以赴！二、学习1、归零心态相信系统和上级，定期向上级咨询并接受指导。
①自动报告你的工作进度让上级知道。
②对上级的询问，有问必答，而且清楚让上级放心③充实自己，努力学习，了解上级言行让上级轻松;④接受批评，不犯二次错误让上级省事;⑤不忙的时候，主动帮助他人让上级有效;⑥对自己的业务，主动提出改善计划让上级进步。
2、看光盘、 DVD、磁带至少30分钟每天看书:《管道的故事》、《中国直复营销》、《体验营销》、《思考致富》、《水知道答案》、《财富第五波》、《马太效应》、《赢在平台》、《系统培训大纲》等。
3、每会必到、每到必记、每记必会。
三、改变1、改变观念起点可能影响结果，但不会决定结果！我们的命运由我们的行动决定，而绝非完全由我们的出身决定！2、改变自己享有特权而无力量的人是废物，受过教育而无影响的人是一堆一文不值的垃圾！3、改变形象①冷静的头脑②热诚的心③外在的形象A 健康的体魄;B 整齐的穿着;C 永远的微笑。
4、改变旧习惯如果视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果视工作为一种义务，人生就是地狱！四、100%的产品爱用者及早开专卖店或设立家庭办公室,建立产品供应线.自己换一个品牌用,从而带动更多的人换品牌 (分享生活化).自己使用产品有几大好处：1、向顾客传递一个正面的信息，表示你所销售的产品是物有所值的。
2、增加顾客对你的信赖感，因为，自己体验产品本身就是一种说服力。
3、树立形象，给顾客一个言行一致的感觉。
五、做必要的投资1 系统推荐的书和DVD2 会议工具(白板、笔)，演示工具3 笔记本、名片4 周转的产品5 问新人四件事（听懂了吗？学习的事业，行动的事业，剩者为王的事业）强调坚持一年的重要性.6 立即为新人制定30天行动计划7 立即投入巨大行动第三步：列名单一、列名单重要性：让工作有条理、有计划，拿出行动计划二、列名单三原则：1 不当判官2 越多越好3 不丢失（不断补充）三、如何列名单？1. 分类法：①亲友（先亲后疏）；②邻居（先进后远）；③校友（从大到小）；④朋友。
2、职业法：①.②.③ .④﹍﹍3、开拓人脉新资源列名单格式:姓名：电话：地址：电子信箱：四、名单归类1、事业人群想做兼职热爱直销的人对现状不满意寻找机会的人有强烈企图心有事业心的人有影响力、核心型的人；观念超前、有学习时间的人A级：符合五项B级：符合四项C级：符合三项一般而言,分级的内容着重以下三个内容:他是不是思想独立的人？他是不是经济独立的人？他是不是时间独立的人？2、产品人群①有保健和保养观念的人；②对产品有明确需求的人；③舍得消费的人；④ 100%相信我们的人。
3、顾客分类——缘故法缘故法缘血缘家人亲戚人缘家人朋友亲戚朋友地缘住家附近单位附近故同学同事朋友4 分析名单①筛选：（重点）A：迫切需要机会的人B：怀才不遇的人C：因生意失败而负债的人D：对你很认同的人E：寻找工作的人下岗职工、学生、退伍军人、离休干部②不宜：A：很有钱或太穷的人B：过度自以为是的人C：品行不良的人③筛选原则：先亲后疏，由易到难；能力相比由下、中、上。
第四步：邀约一、邀约就是一个约会约会的时间、地点和介绍这个生意的机会。
二、商业化邀约与生活化邀约的区别：1.明确的目的性；2.专业化。
三、邀约目的：取得一个见面且给他详细讲解这个生意计划的机会。
1. 邀约的心态①老板的心态：高姿态②乐观积极的心态：“人类最大的敌人是自己”③热忱要有兴奋度④不要预设立场：个性愈害羞、愈内向的人，愈可能是完美事业的佼佼者。
2. 邀约的原则—①二选一：自己先选定两个时间让朋友选择，例如问朋友：明天或后天哪一天有空？朋友回答之后再确定是早上、中午、或晚上的时间。
②电话邀约：最好利用电话邀约，因为主控权掌握在自己手上。
邀约的时间愈短愈好，邀约好之后，可以告诉朋友自己现在比较忙，详情见了面再说。
③现场邀约：面对面邀约最好把握一分钟原则，时间、地点、确定之后，岔开主题，谈论其他的事情。