礼仪修养教学案[第一单元]

第一单元礼仪概述

雷闪电、洪水泛滥、火山喷发等自然现象无法解释，除了采用积极的方法来抵御灾害，同时还采用了消极的方法来求得自身的安全。他们认为这些自然现象是超自然的力量，于是他们崇拜各种想象出来的神，并通过祭祀的方式来表达这种观念。例如：古代神话中出现的龙王、土地、山神等。这些各种各样的祭祀仪式实际上是与各种不同的礼仪要求联系在一起的。

2、概念

礼仪：指人们在现代社会的社交活动中，为表示尊重、敬意、友好而遵循的约定俗成的行为规范和准则。具体表现为：礼貌、礼节、礼仪等。

礼貌是人们言语动作谦虚恭敬的表现。

礼节是人们表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式。

礼仪则是体现礼节的形式。

[案例1]

中国人见了面很喜欢问的一些话是:“忙什么呢？”“去哪个地方了？”这个问题对于我们中国人无所谓，其实我们问这些问题有的时候所答非所问也是可以的。忙什么呢？瞎忙。去哪儿了？刚出去。这个也对付过去了。但在国际交往中不可以。在国际交往中，我忙什么，我去哪里，我吃什么，我有多少钱，我多大岁数，都是个人隐私。你要尊重我的话，就不能乱问。[案例2]

如果你和欧美人握手，特别是当你和印度人、阿拉伯人去握手的时候，一般不能够用左手。因为在印度教中，在伊斯兰教中，有些特殊的讲法。比如说，印度人认为左手是不干净的，左右两只手有不同的用处。但是我们中国人有时候就比较随意了，有时候右手，有时候左手，哪个手方便握哪个手，甚至有时候双手。

[案例3]

在我们国家，喜欢一个小朋友，往往会有一些特殊的形体动作，拧拧小脸蛋，拽拽小胳膊，摸摸小鼻子，摸摸脑袋。但是我们知道有些国家，尤其是东南亚一些信仰佛教的国家，因为宗教和民俗的问题，人的头顶是不能摸的。比如在泰国人看来，如果摸一个未成年的孩子的头，被视为非常的晦气。

二、公关礼仪

1、概念

在公共关系中应遵守的礼仪。

2、基本要求

<一>礼尚往来、重情轻礼

【礼轻人意重，千里送鹅毛】

唐朝贞观年间，西域回纥国是大唐的藩国，一次，回纥国为了表示对大教学手记

老师让学生进行示范中国人见面问好、握手以及与遇到小朋友的做法。让大家了解不同国家礼仪的区别。

各种表情图片

）、态度

【学生活动环节】老师拿出图片，学生谈谈感想。

平易近人的感觉高傲的感觉卑微、低下的感觉（3）、语调

讲解“好吃与好吃”的故事。

（4）、语言

【小故事】外国记者不怀好意问周

走的路为什么却要叫‘马路’呢？”周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。”

作业布置：

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