食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
您好!校食堂考核组正在对食堂进行年(上/下)学期满意度调查,为学校改进餐饮服务工作做参考,可能会耽搁您一些时间,希望您能谅解,多谢配合!调查人姓名:
组别:学生会研究生会职能部门所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
满意1食品卫生基本满意
不满意
满意2就餐环境基本满意
不满意
满意3饭菜质量基本满意
不满意
满意4饭菜品种基本满意
不满意
满意5饭菜价格基本满意
不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。
2.每一个工程满分为20分,评判等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。
3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。
调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。
医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
学生对学校食堂满意度调查表
学生对学校食堂满意度调查表第一篇:学生对学校食堂满意度调查表学生对学校食堂满意度调查表班级____________姓名___________性别___________为提高我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位学生认真选择以下内容,我们表示衷心的感谢!我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高。
1、您对食堂的最初印象如何?A满意B一般C不满意2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗?A满意B一般C不满意3、您对食堂的卫生情况满意吗?A满意B一般C不满意4、您对食堂的布局设施满意吗?A满意B一般C不满意5、您对食堂饭菜的种类满意吗?A满意B一般C不满意6、您对食堂饭菜口味满意吗?A满意B一般C不满意7、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗?A满意B一般C不满意8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗?A满意B一般C不满意9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗?A满意B一般C不满意10、您在食堂能吃饱吗?A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱13、除此之外,您还有什么意见和建议?__________________________________________________________________________________________________________________________________ 第二篇:学生对学校食堂满意度调查表岗李中学食堂满意度调查表班级____________性别___________1、您对食堂服务人员的服务态度满意吗? A满意B一般C不满意2、您对食堂的卫生情况满意吗? A满意B一般C不满意3、您对食堂的布局设施满意吗? A满意B一般C不满意4、您对食堂早晨的饭菜满意吗? A满意B一般C不满意5、您对食堂中午的饭菜满意吗? A满意B一般C不满意6、您对食堂下午的饭菜满意吗? A满意B一般C不满意7、您对食堂饭菜口味满意吗? A满意B一般C不满意8、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗? A满意B一般C不满意9、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗? A满意B一般C不满意10、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗? A满意B一般C不满意11、您在食堂能吃饱吗?A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱12、除此之外,您还有什么意见和建议?第三篇:学生对教学工作满意度调查表学生对教学工作满意度调查表为了解学生对我校教学工作的满意程度,进一步提高我校的教学工作质量,特制订此调查表。
关于食堂满意度调查问卷
公司食堂满意度调查表各位员工:为了更好地为大家服务,特此制作了该调查表,请您花上几分钟,在认为合适答案后的后面画“√”。
谢谢您的合作!(可多选)1、总体上你对食堂的满意度是?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意2、你经常在公司食堂就餐吗()A.每次都是B.基本在C.偶尔不在D.偶尔在E.从不3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()A.很好B.较好C.较差D.很差5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()A.很好B.较好C.较差D.很差6、你对食堂饭菜口味的满意度?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意7、你认为食堂的饭菜种类如何?()A.十分丰富B.一般C.太少8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()A.很新鲜B.还可以C.不新鲜9、你认为食堂工作人员的服务态度? ()A.好B.还可以C.不好10、食物味道如何?()A.很好B.一般C.不好,须改进11、您觉得在食堂就餐拥挤吗?()A.早餐拥挤B.午餐拥挤C.晚餐拥挤D.不拥挤12、您对食堂的服务还有哪些要求?()A.增加米饭和稀饭的供应B.增加汤的供应 C.服务人员带上一次性手套和口罩E.延长服务时间13、卫生状况()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意14、菜的份量()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意15、打饭速度()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具,由饭堂负责清洗消毒,你认为?()A.十分支持B.可以接受C.无所谓D.不能接受E.坚决反对17、您目前最关注下面哪个问题?()A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?()A.偏B.有点偏C.没有19、您对目前食堂的满意度打几分?()A.95-100B.90-95C.85-90 D.80-85 E.60分以下20、除此之外,你还有什么意见或建议?。
机关食堂满意度调查表
说明:
10.您认为食堂工作人员的态度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)源自说明:您认为做的较好的饭、菜:
您认为做的较差的饭、菜:
您有什么意见、建议?
说明:
5.您认为食堂的饭菜种类如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
6.您对食堂早餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
7.您对食堂午餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
机关食堂满意度调查表
为完善机关食堂管理,持续提高服务质量,特开展机关食堂满意度调查,此次调查不记名,从卫生状况、饭菜质量、服务水平等方面综合评定,希望大家如实填写。谢谢配合!
1.您对食堂厨房及餐厅卫生是否满意?
□A很满意(10分)□B满意(8分)□C一般(6分)□D不满意(0分)
说明:
2.您对师傅个人卫生是否满意?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
8.您对食堂晚餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
9.您在食堂饭餐中是否发现异物?
□A很干净卫生,没发现过(10分)□B没注意(8分)
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
3.菜品新鲜度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量,让员工满意,特组织此次满意度调查(该调查为不记名调查)。
1、食堂给您的整体感觉如何?()A、环境整洁、饭菜可口;B、环境一般、饭菜一般;C、环境一般、饭菜很差;D、环境差、饭菜口味差;2、您在食堂饭餐中是否发现异物?()A、很干净、没发现过;B、没太注意;C、有,发现过一些小的异物;D、经常看见,习惯了;3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何?()A、不错,挺好喝的;B、还行吧,偶尔时味道是可以的;C、一般般,吃饭噎到有的救就好;D、味道不行,哪里叫汤;4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样?()A、很好;B、还行、偶尔味道是可以的;C、一般般,有待提高;D、味道不好;5、您觉得食堂早餐质量如何?()A、很好,营养均衡;B、还行,品种还算丰富;C、一般般,单调;D、太差,从不去吃;6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样?()A、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错;B、荤菜不错,蔬菜不好吃或者蔬菜不错,荤菜一般;C、荤素都一般;D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何?()A、很好,满意;B、还行,凑合吃;C、一般般,很少吃;D、从不吃;8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样?()A、按照男士用餐量还可以;B、按照男士用餐量不够;C、按照女士用餐量还可以;D、按照女士用餐量不够;9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?()A、挺好的,干净卫生;B、看起来还行;C、感觉不是很干净;D、没太在意;10、您觉得食堂的就餐秩序如何?()A、井然有序,人人自觉排队;B、大部分人都排队,个别人插队;C、大家都争先恐后,没秩序而言;D、没太注意;11、您对食堂的就餐环境怎样评价?()A、宽敞明亮、整洁干净;B、秩序井然,但环境要改善;C、阴暗、闷热、环境差;D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是;12、您觉得食堂工作人员服务质量如何?()A、和善可亲,服务很舒心;B、态度挺好;C、态度一般,根据其个人心情做事;D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求;13、您觉得食堂管理方面怎样?()A、老板/领导在与不在,员工表现都还好;B、老板/领导不在的时候,拿个东西都很费劲;C、人熟了,还比较好说话;D、没太注意;13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样?()A、不错,整体感觉都挺干净的;B、一般,算是凑合;C、一个字,脏;D、没注意过;14、您对目前食堂满意度打几分?()A、100~90;B、89~80;C、79~60;D、60分以下;15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢:16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等,您有哪些意见或建议呢?感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷!填表日期:。
幼儿园食堂满意度调查表
幼儿园食堂满意度调查表
幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心,为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
请家长在选择的“口”内打上“小”,幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。
本次试吃饭菜的名称:小花卷、芹装香干,南瓜面片
1、您认为食堂的饭菜是否卫生?
卫生 一般口不卫生
2、您觉得食堂的环境卫生是否良好?
很好 一般口比较差口
3、您认为食堂饭菜的口味如何?
好 一般口比较差口
4、您对食堂总体的满意度:
满意 一般口较差口
5、请您本次参加试吃活动后对幼儿园食堂提出建议或意见:
班级:幼儿姓名:
家长姓名:日期:。
员工食堂满意度问卷调查
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表食堂满意度调查表1-调查目的本调查旨在了解食堂的服务质量以及食堂满意度,为改善食堂服务提供指导和建议。
2-调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,通过向食堂使用者分发问卷,并收集回收的问卷来获取相关数据。
3-调查内容3-1 食物质量和选择●请评价食堂的菜品质量。
●请评价食堂提供的菜品种类和选择性。
●请给出您最喜欢的食堂菜品。
3-2 服务质量●请评价食堂的服务速度。
●请评价食堂员工的态度和友好程度。
●请给出您最喜欢的食堂员工。
●是否有足够的座位供应?●是否有清洁的餐具和餐桌提供?3-3 环境舒适度●是否有足够的光线和通风?●食堂的噪音水平是否可以接受?●是否有足够的空间供应?3-4 价格公正性●请评价食堂的价格是否合理?●是否有提供特价或折扣菜品?3-5 其他建议和意见●请提供您对食堂改进的任何建议和意见。
4-调查结果分析根据收集到的问卷数据,将进行数据统计和分析,以便得出调查结果和相关的建议。
5-附件本文档涉及的附件包括所使用的问卷样本和数据分析报告。
6-法律名词及注释●满意度:衡量个人或群体对某项服务或产品的满意程度。
●服务质量:服务提供者为顾客提供的服务的特性和水平,通常包括服务的效率、真诚、准确和专业性等。
●菜品质量:指食堂提供的菜品的口感、新鲜度和烹饪技巧等方面的表现。
●选择性:指食堂提供的菜品种类数量和多样性。
●座位供应:指食堂是否能够提供足够的座位数量供使用者就餐。
●光线和通风:指食堂内部是否有足够的自然光线和通风设施,以保持舒适的用餐环境。
●噪音水平:指食堂内部环境中噪音的程度,主要影响使用者的用餐体验。
●满足程度:指个人或群体对某项需求或期望得到满足的程度。
●价格合理性:指食堂价格与所提供的服务和菜品质量相比是否合理和公正。
●折扣菜品:指食堂提供的价格较低或有优惠的菜品。
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。
食堂满意度问卷调查表
食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵,但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。
食堂满意度调查表和食堂绩效考评表
工作质量
每月下临床科室征求医务人员和病人对膳食质量的意见,对反映的问题及时改进并有记录。食堂管理严格,按相关规定要求达标。
10 分
工作制度
落实
按要求各种制度职责上墙并落实,工作区域符合标准并有标识,操作程序准确
10 分
工作配合
积极配合院方工作,与临床科室负责人有良好的沟通和协作,接受院方监督。
10 分
序号
项目
要求
分数
参考值
评值
1
工作态度
微笑服务,耐心解答,与医务人员和病人建立良好关系
10分
2
工作仪表
工作人员要健康上岗,上班时间要穿着整洁的工作服,加工食品时要双手干净,工作帽并将头发置于帽内,派发食品时还需加戴口罩。
10分
3
工作效率
准时开饭,无超时早收现象及无餐供给情况。
10分
4
环境卫生
食堂干净明亮、地板、桌椅干洁无油渍,无蝇蟑蚊防鼠。
10分
7
餐具饭菜
卫生
碗盘碟干净无油渍,饭菜汤内无异物、色正无异味。
10分
8
饭菜质量
饭菜汤热乎、新鲜出炉,数量及摆放标准,味道好。
10分
9
饭菜品种
品种丰富,营养搭配合理。
10分
10
病人评价
病人餐膳食色香味食材新鲜份量标准
10分
总分:
意见或建议:
备注:满分100分,每一项考核内容为10分。
食堂满意度调查表
10 分
注:此表满分100 分,每一项占10 分,每月由总务办负责填写此表,记入食堂的绩效考评。
总分:
食堂绩效考评表(年月)
考核要素
考核标准
学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
我们是校食堂考核组,正在进行年度满意度调查,以了解您对我们餐饮服务的看法,帮助学校改进服务。
我们知道这需要您花费一些时间,但我们非常感谢您的配合。
请填写下面的表格,以便我们更好地了解您的意见和建议。
调查人姓名:
组别:学生会、研究生会、职能部门、所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
1 食品卫生基本满意不满意
2 就餐环境基本满意不满意
3 饭菜质量基本满意不满意
4 饭菜品种基本满意不满意
5 饭菜价格基本满意不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。
2.每个项目满分为20分,评价等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。
3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。
4.调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。
食堂满意度调查表模板
食堂满意度调查表模板尊敬的就餐者,感谢您参与我们的食堂满意度调查!为了进一步提高食堂的服务质量和就餐体验,我们希望您能根据实际情况填写本问卷,所有信息仅用于改进食堂服务。
一、基本信息1、您在食堂就餐的频率是:[ ] 每天[ ] 每周几次[ ] 偶尔2、您的身份是:[ ] 学生[ ] 教职工二、餐饮质量与种类3、您对食堂菜品的口味是否满意?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般4、您觉得食堂提供的菜品种类是否丰富?[ ] 比较丰富[ ] 一般[ ] 种类较少5、您对食堂菜品的营养搭配和健康程度是否满意?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般6、您对食堂菜品的价格是否合理?[ ] 非常合理[ ] 比较合理[ ] 一般三、服务质量7、您对食堂员工的服务态度是否满意?[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意8、食堂的就餐高峰期排队情况如何?[ ] 比较顺畅[ ] 一般[ ] 排队时间长9、您对食堂的卫生状况(餐桌、餐具、地面等)是否满意?[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意10、您对食堂就餐环境(座位、光线、空气流通等)是否满意?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般四、就餐体验11、您觉得食堂的就餐时间是否合适?[ ] 比较合适[ ] 一般[ ] 不合适12、食堂的用餐高峰期是否存在拥挤或噪音问题?[ ] 偶尔有[ ] 经常有[ ] 始终有13、您在食堂用餐时是否能方便地找到空位?[ ] 大部分时间能[ ] 偶尔能[ ] 很难找到五、总体评价与建议14、总体而言,您对食堂的满意度如何?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般15、您是否愿意继续在此食堂就餐?[ ] 非常愿意[ ] 愿意[ ] 不太愿意16、您对食堂的改进建议或意见:___________________________________________________________。
员工食堂满意度调查表
□A很新鲜□B基本上可以
□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜,每天都有
其他意见:
15、您对食堂的饭点开饭时间感觉及时吗?
□A非常准时,很不错□B有那么两次无所谓,饿会能多吃点
□C最近多次耶,我可不是来蹭饭的□D原来还有饭点啊?我都忘记了。
其他意见:
17、您对目前食堂的满意度打几分?
其他意见:
12、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意,我吃的很多□B比较满意,尝着还不错□一般,有时咱也换一换吧□D不满意,
其他意见:
13、您觉得食堂打的饭菜份量够吗?
□A太多,也太浪费了啊□B还可以,不可能每次都做的那么凑巧
□C不够,勉强填饱肚子□D太少,有时候我都不舍得吃了
其他意见:
其他意见:
10、您对食堂午餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
其他意见:
11、您对食堂晚餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
□C环境一般、饭菜口味差□D环境差、饭菜口味差
其他意见:
2、您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?
□A不错,整体感觉都挺干净的□B凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究
□C一个字,脏□D没注意过
其他意见:
3、您在食堂饭菜中是否发现过异物?
□A很干净卫生,没发现过□B没注意,吃饭时已经太饿了
□C有,发现过一些小的异物□D每餐我都有看见,习惯了
食堂菜谱满意度调查表格
食堂菜谱满意度调查表各位领导、同事:大家好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工吃得放心和舒心,特作此问卷。
请大家针对食堂各方面提供一些宝贵意见,促使食堂进一步改善。
1、您在食堂就餐时是否发现饭菜中有异物?很干净,没有发现过 没注意,吃饭时太饿了有,发现过一些小异物 每一餐都有看到,习惯了2、卫生(包括饭菜卫生、食堂人员卫生、环境卫生等)很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)3、对食堂的菜谱更新频率,是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)4、对食堂饭菜的新鲜程度是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)5、对食堂公布每周菜单的方式是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)6、对食堂菜品的营养搭配是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分)不 满意(3分)7、对食堂打菜的份量是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)8、对食堂供餐的及时性是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)9、对食堂饭菜口味觉得是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)10、对食堂工作人员服务是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)11、对食堂就餐流程是否满意?很满意(10) 满意(8) 一般(6) 不满意(3)12、您最关注以下哪个问题?食堂环境卫生 食堂菜品搭配食堂餐具卫生 工作人员服务态度13、您偏好的午餐口味?偏咸 偏酸 偏辣 偏甜14、您觉得食堂的米饭质量如何?软硬适中 太软 太硬15、您对食堂每餐供应的汤的味道是否满意很好喝 偶尔味道还可以 一般般 味道不行16、您每周在食堂的就餐频次 [单选题]每日都在食堂(2-3餐) 一周3-4天在食堂就餐偶尔在食堂就餐(一周1-2次) 基本不在食堂就餐,点外卖或去商场吃17、您认为食堂还存在哪里问题?应该怎样改进?请提出您宝贵的意见及建议。
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精心整理
雨生集团食堂满意度调查表
为了营造更加和谐的就餐环境,特开展食堂满意度调查,以推进公司食堂提高饭菜质量和水平,为员工做好服务。
填表过程中,望各位员工如实反映真实情况,此次调查采取实名打分制,我们会严格保密您的个人信息,望各位员工予以配合,谢谢!
1、你对食堂午餐质量满意度是()
2
3
4
5、
6
□满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明:
7、你对食堂外部卫生情况满意度是()
□满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明:
8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是()
□满意5分□基本满意3分□一般1分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明:
9、你对餐厅内部卫生情况的满意度是()
□满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明:
10、你对食堂饭菜种类的满意度是()
□满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明:
11、你对食堂饭菜新鲜度满意度是()
12
1.
2.
3.
以后,我们会一如既往的以服务员工为宗旨,保证食品安全,合理控制成本菜价,让大家吃得放心、舒心。
同时不断改善饭菜质量和服务质量。
针对部分员工提出的食堂内部环境问题,我们已做出部分调整、改善。
同时,公司已计划筹建新的食堂,彻底改善食堂环境,,希望全体员工对食堂工作给予理解,提供更多、更好地合理化建议。
附:针对公司食堂管理,您有什么好的建议和方法?您希望在菜谱中增加哪些菜品?
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部门:姓名:日期:。