学生家长对学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
您好!校食堂考核组正在对食堂进行年(上/下)学期满意度调查,为学校改进餐饮服务工作做参考,可能会耽搁您一些时间,希望您能谅解,多谢配合!调查人姓名:
组别:学生会研究生会职能部门所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
满意1食品卫生基本满意
不满意
满意2就餐环境基本满意
不满意
满意3饭菜质量基本满意
不满意
满意4饭菜品种基本满意
不满意
满意5饭菜价格基本满意
不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。
2.每一个工程满分为20分,评判等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。
3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。
调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。
小学家长对校食满意度调查问卷表
小学家长对校食满意度调查问卷表尊敬的家长:您好!为了更好地了解我校食堂餐饮服务的情况,提高餐饮服务质量,我们特制定此份《小学家长对校食满意度调查问卷表》。
请您根据实际情况,如实填写,您的反馈对我们非常重要。
我们将根据调查结果,不断改进食堂餐饮服务,为学生提供更优质的用餐环境。
一、基本信息1. 您的孩子所在年级:(1)一年级(2)二年级(3)三年级(4)四年级(5)五年级(6)六年级2. 您的孩子所在班级:3. 您孩子的性别:(1)男(2)女二、满意度评价4. 您对孩子的校食满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您认为我校食堂的餐饮质量如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差6. 您认为我校食堂的餐饮卫生情况如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差7. 您认为我校食堂的用餐环境如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差8. 您认为我校食堂的餐饮价格如何?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理9. 您是否认为我校食堂的菜品丰富程度足够?(1)非常丰富(2)丰富(3)一般(4)不丰富(5)非常不丰富10. 您是否经常关注我校食堂的餐饮更新情况?(1)经常关注(2)偶尔关注(3)很少关注(4)从不关注11. 您对我校食堂的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您对我校食堂的送餐速度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、改进建议13. 您认为我校食堂在哪些方面需要改进?请描述具体建议。
四、其他意见14. 您对我校食堂还有其他意见或建议吗?请尽情提出,我们会认真倾听并努力改进。
感谢您的参与!您的反馈对我们非常重要,我们将根据调查结果,不断优化食堂餐饮服务,为学生提供更优质的用餐环境。
祝您生活愉快,工作顺利!此致敬礼!。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表随着社会的发展和人们生活水平的提高,食堂在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
食堂作为提供饮食服务的场所,其质量和服务水平直接关系到人们的饮食安全和生活质量。
为了更好地了解大家对食堂的满意度和改进空间,我们特别设计了一份食堂满意度调查表。
通过调查表的填写和分析,我们希望能够得到大家对食堂的真实评价和意见,从而改进食堂的服务质量,使之更好地满足大家的需求。
一、基本信息请在下面的空格中填写您的基本信息,包括姓名、性别、年龄、所在院系等。
这些信息将有助于我们更好地分析不同群体对食堂的评价。
二、就餐频率请在下面的选项中选择您在食堂就餐的频率,包括每天、每周几次、每月几次等。
这将有助于我们了解大家对食堂的使用频率和对食堂的依赖程度。
三、食堂环境1. 食堂的整体环境如何?请在下面的选项中选择您对食堂环境的评价,包括干净整洁、明亮舒适、噪音较小等。
2. 食堂的座位是否足够?请在下面的选项中选择您对食堂座位的评价,包括座位充足、排队等候时间短等。
四、食品质量1. 食堂提供的食品质量如何?请在下面的选项中选择您对食堂食品质量的评价,包括口感好、新鲜度高、菜品种类丰富等。
2. 食堂的食品安全措施是否到位?请在下面的选项中选择您对食堂食品安全措施的评价,包括食品卫生检查合格、食品保存合理等。
五、服务态度1. 食堂的服务员态度如何?请在下面的选项中选择您对食堂服务员态度的评价,包括热情周到、服务效率高等。
2. 食堂的排队等候时间如何?请在下面的选项中选择您对食堂排队等候时间的评价,包括排队等候时间短、排队方式合理等。
六、价格合理性1. 食堂的价格是否合理?请在下面的选项中选择您对食堂价格的评价,包括价格公道、性价比高等。
2. 食堂的支付方式是否便捷?请在下面的选项中选择您对食堂支付方式的评价,包括支付方式多样、支付过程简便等。
七、其他意见请在下面的空格中填写您对食堂的其他意见和建议,这些意见和建议将对我们改进食堂的服务质量起到重要作用。
家长参与幼儿园食堂满意度测评表
家长参与幼儿园食堂满意度测评表————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:蛟川街道中心幼儿园家长对食堂满意度测评表幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心。
为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
各位家长阅题后,在相对应的字母打“√”。
幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。
1 你认为食堂的菜饭是否卫生?ﻩA卫生B.一般C.不卫生2你认为食堂的饭菜是否营养?ﻫA、营养丰富B、营养一般C、没有营养3 你觉得食堂菜的质量是否新鲜?A很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜4 你认为冬天食堂菜类保温情况如何?ﻫA、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5 你认为食堂饭菜的口味怎么样?ﻫA.好B.一般C.比较差ﻫ6您认为饭菜的份量够吗?A.够B.还可以C.不够如果不够,你觉得是哪样少了?ﻫA、米饭B、菜C、两者都少ﻫ7你认为食堂的卫生情况怎么样?A、很好B、还可以C、不怎么样ﻫ8你对园食堂总体的满意度A、很满意B、基本满意c、很不满意ﻫ9.你对孩子餐具的卫生情况A卫生B.一般C.不卫生10.其它建议:蛟川街道中心幼儿园食堂工作自查报告蛟川街道中心幼儿园食堂在各级领导的关心爱护下,一直保持着良性运转,全体员工以饱满的热情,积极认真的工作态度,为全体师生服务。
在食品卫生、质量上严格要求,以“防患于未然”的态度,从食品的采购、销售、保管等方面严格把关,一直以来未出现任何食物中毒事故。
园领导经常以社会上的典型事例为依据,警钟长鸣,在职工思想上筑起一道坚固的防线,全体职工在工作中更仔细地干好自己的本职工作。
下面将自查情况作如下报告:一、后勤管理基本情况学校后勤系统坚持“质量第一,服务第一”的理念,制定了清晰的食品安全管理网络,职责分明,层层把关、层层落实。
学校食堂满意度调查(学生问卷)
学校食堂满意度调查(学生问卷)背景
作为学生的福利之一,学校食堂在日常生活中占据着重要位置。
本部门决定发起这份满意度调查,以了解学生们对学校食堂的看法
和建议,为改进和提高学校食堂的服务质量提供帮助。
调查内容
1. 你对学校食堂的各项食品如何评价?
2. 菜品的味道、新鲜度是否符合你的期望?
3. 你是否认为学校食堂的价格合理?
4. 你对学校食堂的环境卫生是否满意?
5. 你是否对学校食堂的服务态度满意?
调查结果
经过两周的调查,我们收集到了450份问卷,其中90%的学生对学校食堂表示满意,但仍然有10%的学生对学校食堂提出了一些建议,如增加新菜品、改善环境卫生等方面。
建议改进
为了提高学校食堂的服务质量,我们将采取以下措施:
1. 将调查结果反馈给学校食堂管理部门,及时改进食品质量、价格、环境卫生和服务态度,以更好地满足学生需求。
2. 增加食品选择,特别是添加一些素菜菜品,考虑到部分同学是素食主义者。
3. 定期对学校食堂进行安全卫生检查,并及时进行整改。
4. 加强学校食堂员工的培训,提高服务水平,提高学生就餐体验。
结论
学校食堂的服务质量对学生的生活质量和体验有着重要的影响。
我们将持续关注学校食堂的服务品质和服务体验,致力于提高学生
的生活质量和校园文化建设。
学生食堂满意度调查表2
夏邑县实验中学食堂满意度调查问卷
各位同学:
为了更好的了解学校食堂服务情况,使学校食堂更好地为你们服务,使食堂饭菜营养搭配更加合理。
特制作该调查表,请您花上几分钟,在认为合适的选项下面画“√”并提出相应建议。
我们会将您的意见反馈给食堂工作人员。
谢谢您的合作!
1、总体上您对食堂的满意度是?
A.满意B.一般 C.不满意 D.很不满意
2、您认为学校食堂饭菜搭配合理吗?
A.很合理B.合理C.一般D.没关注
3、您对食堂饭菜口味的满意度?
A.满意B.一般 C.不满意 D.很不满意
4、您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?
A.很新鲜B.还可以C.不新鲜
5、你觉得食堂菜类更新情况如何?()
A、经常更新
B、还算可以
C、好象没什么变化
D、很死板
6、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A.很好B.较好C.较差D.很差
7、您认为食堂工作人员的服务态度?
A.满意B.一般 C.不满意 D.很不满意
8、你认为食堂的菜饭是否卫生?()
A卫生 B. 一般 C. 不卫生 D.不知道
9、你认为你的就餐环境卫生吗?()
A.很好
B.还可以
C.很差
10、您目前最关注下面哪个问题?
A.食堂的卫生
B.食堂工作人员的服务态度
C.菜式营养搭配
11、你对学校食堂有何好的建议?
①
②
③
④
⑤。
学生家长对学校食堂满意度调查表
学生家长对学校食堂满意度调查表
班级____________ 学生姓名___________ 家长姓名___________
为提高我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位学生认真选择以下内容,我们表示衷心的感谢!我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高。
1、您对食堂的最初印象如何?
A满意B一般C不满意
2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗?
A满意B一般C不满意
3、您对食堂的卫生情况满意吗?
A满意B一般C不满意
4、您对食堂的布局设施满意吗?
A满意B一般C不满意
5、您对食堂饭菜的种类满意吗?
A满意B一般C不满意
6、您对食堂饭菜口味满意吗?
A满意B一般C不满意
7、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗?
A满意B一般C不满意
8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗?
A满意B一般C不满意
9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗?
A满意B一般C不满意
10、您在食堂能吃饱吗?
A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱
除此之外,您还有什么意见和建议?
_________________________________________________________________________ _________________________________________________________。
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表食堂满意度调查表目录一、调查目的\t3二、调查对象\t3三、调查方式\t4四、调查内容\t54.1 餐品质量\t54.2 餐品口味\t64.3 服务态度\t74.4 就餐环境\t8五、调查结果分析\t9六、改进方案\t106.1 提升餐品质量\t106.2 改善餐品口味\t116.3 提高服务态度\t126.4 改善就餐环境\t13七、调查总结\t14附件:调查问卷\t15一、调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度情况,确定改进食堂服务的方向和重点,提升食堂服务质量,增加员工的用餐满意度。
二、调查对象本调查对象为公司所有员工,包括办公楼、工厂区的员工。
三、调查方式采用问卷调查的方式进行调查,员工可通过纸质问卷或在线问卷的形式进行回答。
为了确保调查的客观性和准确性,本次调查采取匿名方式,保证员工的回答能客观真实表达意见。
四、调查内容4.1 餐品质量请您对下列问题进行评价,评分从1分到5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意。
1. 餐品新鲜度评价:()2. 餐品摆放整齐度评价:()3. 餐品种类丰富度评价:()4. 餐品营养性评价:()5. 餐品卫生状况评价:()4.2 餐品口味不满意,5分代表非常满意。
1. 餐品的调味是否到位:()2. 餐品的口感是否好:()3. 餐品的菜品搭配是否合理:()4. 餐品的烹饪技术是否达标:()5. 餐品的分量是否适中:()4.3 服务态度请您对以下问题进行评价,评分从1分到5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意。
1. 服务员的礼貌程度:()2. 服务员的态度是否热情:()3. 服务员能否及时提供服务:()4.4 就餐环境不满意,5分代表非常满意。
1. 食堂的整体卫生是否达标:()2. 食堂的环境舒适度评价:()3. 食堂座椅的舒适度评价:()4. 食堂的噪音情况评价:()5. 食堂的通风情况评价:()五、调查结果分析根据员工的评价结果,进行数据汇总和分析,包括餐品质量、餐品口味、服务态度和就餐环境等方面的评价情况。
家长参与幼儿园食堂满意度测评表
家长参与幼儿园食堂满意度测评表B、一般C、不卫生2 你认为食堂的饭菜是否营养?A、营养丰富B、营养一般C、没有营养3 你觉得食堂菜的质量是否新鲜?A很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜4 你认为冬天食堂菜类保温情况如何?A、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5 你认为食堂饭菜的口味怎么样?A、好B、一般C、比较差6 您认为饭菜的份量够吗?A、够B、还可以C、不够如果不够,你觉得是哪样少了?A、米饭B、菜C、两者都少7 你认为食堂的卫生情况怎么样?A、很好B、还可以C、不怎么样8 你对园食堂总体的满意度A、很满意B、基本满意c、很不满意9、你对孩子餐具的卫生情况A卫生B、一般C、不卫生10、其它建议:蛟川街道中心幼儿园食堂工作自查报告蛟川街道中心幼儿园食堂在各级领导的关心爱护下,一直保持着良性运转,全体员工以饱满的热情,积极认真的工作态度,为全体师生服务。
在食品卫生、质量上严格要求,以“防患于未然”的态度,从食品的采购、销售、保管等方面严格把关,一直以来未出现任何食物中毒事故。
园领导经常以社会上的典型事例为依据,警钟长鸣,在职工思想上筑起一道坚固的防线,全体职工在工作中更仔细地干好自己的本职工作。
下面将自查情况作如下报告:一、后勤管理基本情况学校后勤系统坚持“质量第一,服务第一”的理念,制定了清晰的食品安全管理网络,职责分明,层层把关、层层落实。
食堂环境舒适,饭菜保质保量。
制定了“五常法”管理实施评估表,由园领导带头不定期地对食堂的每位营养员进行检查和评估。
建立并完善档案管理。
二、食堂基本情况:1、食堂卫生证件、制度齐全。
我园食堂“三证”齐全,食堂人员严格遵守食品卫生制度,操作规范。
食堂工作人员持健康证上岗,并定期体检,定期组织食堂从业人员学习有关的食品卫生安全知识。
2、食堂建筑、设备与环境符合卫生标准及有关要求,设有独立的粗加工间、洗消间,配餐间、烹调间,食堂各室的卫生定点定人,时时保洁。
配备相应的冷藏、清洗消毒、防蝇防鼠、洗手等设施通风良好,环境整洁。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表(打钩√)为了进一步了解大家对食堂伙食的期望,更好地为大家服务,特制作了该调查表,请将您的用餐体会和宝贵意见填入此表(本次调查是无记名),我们将就食堂的菜品质量、就餐环境及服务态度等内容进行调研及改进,感谢配合!1、总体上您对食堂的满意度是? (单选题 *必答)○很满意○满意○一般○不满意2、您觉得食堂师傅服务态度如何? (单选题 *必答)○很好○较好○较差○很差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何? (单选题 *必答)○太多○还可以○不够○太少4、您是否吃到过不新鲜的剩饭菜? (单选题 *必答)○很新鲜○基本上还可以○偶尔不新鲜○经常不新鲜5、您在食堂的饭餐中是否发现异物? (单选题 *必答)○很干净卫生,没发现过○没注意,吃饭时已经太饿了○有,发现过一些小异物○每餐我都有看见,习惯了6、食堂师傅(包括工作人员)个人卫生如何? (单选题 *必答)○很干净○比较干净○比较脏○非常脏7、您觉得食堂的米饭煮的如何?(多选) (多选题 *必答)○偏烂○偏硬○好吃○不好吃8、您对食堂每餐供应的汤味道满意吗? (单选题 *必答)○不错,挺好喝的○还行,偶尔味道还不错○一般般,不怎么好喝○有待提高,很难喝9、您喜欢哪种早餐?(多选)(多选题 *必答)○爱吃包子○爱吃油炸类○爱吃玉米○爱吃炒面炒饭○爱吃烧麦○爱吃发糕○其它10、您觉得食堂饭菜口味怎么样?(多选) (单选题 *必答)○很好,味道可口○偏咸○偏甜○偏油腻○偏辣○偏淡11、您对食堂餐具的卫生消毒情况是否满意? (单选题 *必答)○满意,干净卫生○不满意,感觉没有做过消毒清洁○基本满意12、您认为食堂的菜谱菜品设计如何? (单选题 *必答)○搭配很好○较好比较喜欢○一般○不喜欢13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?(多选)(单选题 *必答)○荤素搭配,口感不错○肉不错,很新鲜○素菜好吃,色泽好○素菜不新鲜,色泽不好,○肉较少○肉不好吃您认为哪种菜做的较好(请举例):______您认为哪种菜做的较差(请举例):______14、您认为食堂存在哪些优势?(多选) (多选题 *必答)□荤素搭配合理□就餐方便□饭菜味道可口□环境整洁□服务态度好□供应水果□供应面食□其它(请举例):__________________________________15、您目前最关注的下面哪些问题?(多选) (多选题 *必答)□饭菜可口□打餐数量□就餐环境□服务态度□餐具卫生16、您对目前食堂的满意度打几分? (单选题 *必答)○ 100-90 ○ 90-80 ○ 80-70 ○ 70-60 ○ 60以下17、您认为食堂目前存在哪些问题?应当如何改进,您有哪些建议? (填空题 *必答)______________________________________________18、您希望食堂可以增加哪些菜品? (填空题 *必答)______________________________________________。
家长参与幼儿园食堂满意度测评表
蛟川街道中心幼儿园家长对食堂满意度测评表幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心。
为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
各位家长阅题后,在相对应的字母打“V”。
幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。
1你认为食堂的菜饭是否卫生?A卫生B. 一般C.不卫生2你认为食堂的饭菜是否营养?A、营养丰富 B营养一般 C没有营养3你觉得食堂菜的质量是否新鲜?A很新鲜B基本上可以 C偶尔不新鲜4你认为冬天食堂菜类保温情况如何?A、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5你认为食堂饭菜的口味怎么样?A.好B. 一般C.比较差6您认为饭菜的份量够吗?A.够B.还可以C.不够如果不够,你觉得是哪样少了?A、米饭B菜C两者都少7你认为食堂的卫生情况怎么样?A、很好B还可以C不怎么样8你对园食堂总体的满意度A、很满意B、基本满意c、很不满意9•你对孩子餐具的卫生情况A卫生B. 一般C.不卫生10.其它建议:蛟川街道中心幼儿园食堂工作自查报告蛟川街道中心幼儿园食堂在各级领导的关心爱护下,一直保持着良性运转,全体员工以饱满的热情,积极认真的工作态度,为全体师生服务。
在食品卫生、质量上严格要求,以防患于未然”的态度,从食品的采购、销售、保管等方面严格把关,一直以来未出现任何食物中毒事故。
园领导经常以社会上的典型事例为依据,警钟长鸣,在职工思想上筑起一道坚固的防线,全体职工在工作中更仔细地干好自己的本职工作。
下面将自查情况作如下报告:一、后勤管理基本情况学校后勤系统坚持质量第一,服务第一”的理念,制定了清晰的食品安全管理网络,职责分明,层层把关、层层落实。
食堂环境舒适, 饭菜保质保量。
制定了“五常法”管理实施评估表,由园领导带头不定期地对食堂的每位营养员进行检查和评估。
建立并完善档案管理。
二、食堂基本情况:1食堂卫生证件、制度齐全。
学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
我们是校食堂考核组,正在进行年度满意度调查,以了解您对我们餐饮服务的看法,帮助学校改进服务。
我们知道这需要您花费一些时间,但我们非常感谢您的配合。
请填写下面的表格,以便我们更好地了解您的意见和建议。
调查人姓名:
组别:学生会、研究生会、职能部门、所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
1 食品卫生基本满意不满意
2 就餐环境基本满意不满意
3 饭菜质量基本满意不满意
4 饭菜品种基本满意不满意
5 饭菜价格基本满意不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。
2.每个项目满分为20分,评价等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。
3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。
4.调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。
学生食堂满意度的评估标准与评估表格设计
学生食堂满意度的评估标准与评估表格设计一、引言学生食堂是学校为学生提供饮食服务的重要场所,了解学生对食堂的满意度是改善食堂服务质量的关键。
本文旨在提出一套科学可行的评估标准和评估表格设计,以帮助学校对学生食堂的满意度进行评估。
二、评估标准设计评估学生食堂满意度的标准应包括以下几个方面:1. 食品质量- 食品的新鲜程度和口感- 食品的种类和多样性- 食品的营养价值和健康程度2. 服务质量- 食堂员工的服务态度和礼貌程度- 餐具、餐桌等环境的整洁程度- 排队等待时间和就餐效率3. 价格合理性- 食品价格与质量的匹配程度- 学生经济负担的合理性4. 环境舒适度- 食堂的卫生状况- 食堂的噪音和空气质量5. 其他因素- 食堂的位置和交通便利性- 食堂的开放时间是否满足学生需求评估标准可以采用定量和定性相结合的方式,通过问卷调查、面谈等方法获取学生的意见和反馈。
三、评估表格设计针对上述评估标准,设计一个简洁明了的评估表格,包括以下几个方面的内容:1. 食品质量评估- 食品新鲜程度和口感:优、良、差- 食品种类和多样性:非常满意、满意、不满意- 食品营养价值和健康程度:非常健康、健康、不健康2. 服务质量评估- 员工服务态度和礼貌程度:非常好、好、一般、差- 环境整洁程度:非常干净、干净、一般、脏乱- 排队等待时间和就餐效率:非常快速、快速、一般、慢3. 价格合理性评估- 食品价格与质量匹配程度:非常合理、合理、不合理- 学生经济负担合理性:非常合理、合理、不合理4. 环境舒适度评估- 食堂卫生状况:非常干净、干净、一般、脏乱- 食堂噪音和空气质量:非常好、好、一般、差5. 其他因素评估- 食堂位置和交通便利性:非常便利、便利、一般、不便利- 食堂开放时间是否满足学生需求:非常满足、满足、一般、不满足评估表格应以简洁明了的形式呈现,使用简单的打分或选择方式,方便学生填写和统计数据。
四、总结通过科学可行的评估标准和评估表格设计,学校可以了解学生对食堂的满意度,并针对不同方面的问题进行改进。
家长参与幼儿园食堂满意度测评表
蛟川街道中心幼儿园家长对食堂满意度测评表幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心。
为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
各位家长阅题后,在相对应的字母打“√”。
幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。
1 你认为食堂的菜饭是否卫生?A卫生B.一般C.不卫生2 你认为食堂的饭菜是否营养?A、营养丰富B、营养一般C、没有营养3 你觉得食堂菜的质量是否新鲜?A很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜4 你认为冬天食堂菜类保温情况如何?A、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5 你认为食堂饭菜的口味怎么样?A.好B.一般C.比较差6 您认为饭菜的份量够吗?A.够B.还可以C.不够如果不够,你觉得是哪样少了?A、米饭B、菜C、两者都少7 你认为食堂的卫生情况怎么样?A、很好B、还可以C、不怎么样8 你对园食堂总体的满意度A、很满意B、基本满意c、很不满意9.你对孩子餐具的卫生情况A卫生B.一般C.不卫生10.其它建议:蛟川街道中心幼儿园食堂工作自查报告蛟川街道中心幼儿园食堂在各级领导的关心爱护下,一直保持着良性运转,全体员工以饱满的热情,积极认真的工作态度,为全体师生服务。
在食品卫生、质量上严格要求,以“防患于未然”的态度,从食品的采购、销售、保管等方面严格把关,一直以来未出现任何食物中毒事故。
园领导经常以社会上的典型事例为依据,警钟长鸣,在职工思想上筑起一道坚固的防线,全体职工在工作中更仔细地干好自己的本职工作。
下面将自查情况作如下报告:一、后勤管理基本情况学校后勤系统坚持“质量第一,服务第一”的理念,制定了清晰的食品安全管理网络,职责分明,层层把关、层层落实。
食堂环境舒适,饭菜保质保量。
制定了“五常法”管理实施评估表,由园领导带头不定期地对食堂的每位营养员进行检查和评估。
建立并完善档案管理。
家长参与幼儿园食堂满意度测评表【范本模板】
蛟川街道中心幼儿园家长对食堂满意度测评表幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心。
为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”.各位家长阅题后,在相对应的字母打“√”。
幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。
1 你认为食堂的菜饭是否卫生?A卫生B。
一般C.不卫生2 你认为食堂的饭菜是否营养?A、营养丰富B、营养一般C、没有营养3 你觉得食堂菜的质量是否新鲜?A很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜4 你认为冬天食堂菜类保温情况如何?A、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5 你认为食堂饭菜的口味怎么样?A.好B.一般C.比较差6 您认为饭菜的份量够吗?A.够B.还可以C.不够如果不够,你觉得是哪样少了?A、米饭B、菜C、两者都少7 你认为食堂的卫生情况怎么样?A、很好B、还可以C、不怎么样8 你对园食堂总体的满意度A、很满意B、基本满意c、很不满意9。
你对孩子餐具的卫生情况A卫生B。
一般C。
不卫生10.其它建议:蛟川街道中心幼儿园食堂工作自查报告蛟川街道中心幼儿园食堂在各级领导的关心爱护下,一直保持着良性运转,全体员工以饱满的热情,积极认真的工作态度,为全体师生服务。
在食品卫生、质量上严格要求,以“防患于未然”的态度,从食品的采购、销售、保管等方面严格把关,一直以来未出现任何食物中毒事故。
园领导经常以社会上的典型事例为依据,警钟长鸣,在职工思想上筑起一道坚固的防线,全体职工在工作中更仔细地干好自己的本职工作。
下面将自查情况作如下报告:一、后勤管理基本情况学校后勤系统坚持“质量第一,服务第一”的理念,制定了清晰的食品安全管理网络,职责分明,层层把关、层层落实.食堂环境舒适,饭菜保质保量.制定了“五常法"管理实施评估表,由园领导带头不定期地对食堂的每位营养员进行检查和评估。
建立并完善档案管理。
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4、 您对食堂的布局设施满意吗? A 满意 B 一般 C 不满意
5、 您对食堂饭菜的种类满意吗? A 满意 B 一般 C 不满意
6、 您对食堂饭菜口味满意吗? A 满意 B 一般 C 不满意
7、 您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗? A 满意 B 一般 C 不满意学Biblioteka 家长对学校食堂满意度调查表班级
学生姓名
家长姓名
为提高我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设
计了此问卷,请各位学生认真选择以下内容,我们表示衷心
的感谢!我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高
。
1、 您对食堂的最初印象如何? A 满意 B 一般 C 不满意
2、 您对食堂服务人员的服务态度满意吗? A 满意 B 一般 C 不满意
8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗 ? A 满意B 一般 C 不满意
9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗?
A 满意 B 一般 C 不满意
10、您在食堂能吃饱吗? A 能吃饱 B 有时能吃饱
C 不能吃饱
除此之外,您还有什么意见和建议?