全国导游基础知识旅游业发展概况测试题图文稿
最新全国导游基础知识第二章 中国旅游业发展概况测试题资料
第二章中国旅游业发展概况一、判断题（正确的选A，错误的选B）1、我国公民的出境旅游包括出国旅游、边境旅游、港澳台地区旅游。
（）2、2011年国务院确定每年的5月19日为中国旅游日。
（）3、世界旅游日为每年的9月27日是旅游工作者和旅游者的节日。
（）4、我国入境最大客源地是港澳地区。
（）5、北京落户的国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。
（）6、世界旅游组织的总部设在美国旧金山。
（）7、我国是世界第一大出境旅游市场和第一大出境旅游消费国。
（）8、2001年浙江宁海人麻绍勤建议《游天台山日记》开篇之日定为中国旅游日。
（）9、世界旅游组织WTA是全球唯一的政府间国际旅游组织。
（）10、太平洋亚洲旅游协会是民间性、行业性、地区性、非政府间的国际旅游组织。
（）11、我国出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
（）12、我国旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业。
（）13、中国是世界最大的国内旅游市场。
（）14、我国入境旅游的三大市场是外国市场、华侨市场、港澳台市场。
（）15、旅游真正作为一个行业的重要标志的旅行社的产生。
（）16、中国第一家旅行社是上海商业储蓄银行总经理陈光甫成立的中国旅行社。
（）17、1949年中华人民共和国成立初期的中国旅游业主要以接待为主。
（）18、中国国际旅行社成立于1974年。
（）19、旅游实行“政企分开、统一领导、统一对外、分级管理、分散经营”的原则。
（）20、1997年我国旅游业呈现国内游、出境游、入境游同步发展的新格局。
（）21、2009年提出到2020年要将旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业。
（）22、我国旅游业从景点旅游向大众旅游转变、从观光旅游向全域旅游转变。
（）23、旅游市场是由旅游市场主体、旅游市场客体、旅游市场中介三个要素构成。
（）24、中国出境游客的消费方式从“走走走、买买买”向“慢慢慢、游游游”转变。
（）25、国际山地旅游联盟是世界上第一个以山地旅游为主题的国际旅游组织。
全国导游基础知识题库及章节
全国导游基础知识题库及章节第一章：旅游基础知识1.1 旅游的概念和分类•什么是旅游？•旅游按什么标准可以进行分类？1.2 旅游的重要性和影响•旅游对经济的影响是什么？•旅游对环境的影响是什么？1.3 旅游业发展历程•旅游业发展的主要阶段有哪些？•中国旅游业的发展特点是什么？1.4 旅游市场和旅游产品•了解旅游市场的特点和规模。
•旅游产品的分类有哪些？第二章：导游基本技能2.1 导游的职责和要求•导游的主要职责是什么？•作为一名导游，你应具备哪些基本要求？2.2 导游的形象和仪容仪表•导游的形象和仪容仪表对工作的重要性。
•描述一个优秀导游的形象和仪容仪表。
2.3 导游的口头表达能力•你认为作为一名导游应具备什么样的口头表达能力？•导游如何提高自己的口头表达能力？2.4 导游的沟通技巧与语言能力•导游需要具备哪些沟通技巧？•导游需要具备哪些语言能力？第三章：旅游地理知识3.1 国内著名旅游城市介绍•选择国内一座著名旅游城市进行介绍。
•描述该城市的旅游资源和特色。
3.2 国内重要风景名胜区介绍•选择国内一处重要的风景名胜区进行介绍。
•描述该风景名胜区的旅游景点和特色。
3.3 国际著名旅游胜地介绍•选择国际上一处著名的旅游胜地进行介绍。
•描述该旅游胜地的旅游资源和特色。
3.4 旅游地理知识的学习与应用•旅游地理知识的学习方法有哪些？•在实际工作中如何应用旅游地理知识？第四章：旅游知识和服务4.1 旅游产品开发与销售•旅游产品开发的基本步骤是什么？•旅游产品销售的渠道和方式有哪些？4.2 旅游线路规划和资源管理•旅游线路规划的主要考虑因素是什么？•如何进行旅游资源的合理管理？4.3 导游的服务技巧和礼仪规范•导游的服务技巧有哪些？•导游的礼仪规范有哪些？4.4 旅游业的发展趋势和挑战•旅游业的发展趋势是什么？•旅游业面临的主要挑战有哪些？第五章：旅游安全及应急处理5.1 旅游安全意识和预防措施•旅游安全意识的重要性。
导游证基础知识复习资料：中国旅游业的发展
绪言
中国旅游业的发展
(一) 第一阶段(1949—1977年)
这个时期旅游接待是外事工作的一部分，未作为经济事业看待，主要特点是：
第一、接待对象主要局限于外国友好团体及其成员和华侨、港澳台同胞
第二、旅游接待不计成本，各接待单位多为事业性质
第三、旅游主管部门与旅游接待单位合二为一
(二) 第二阶段(1978年至今)
1、初创阶段
旅游业在初创阶段的显著特点是高投入、高速度、低质量、低效益，呈现的是一种典型的一外延扩大再生产为主的速度型发展模式
2、发展阶段
在这阶段的主要特点是中投入、中速度、中质量、中效益。
导游基础知识-- 中国旅游业发展概况
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
1、现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是20世纪 60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
2、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出 现。
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
现代旅游的主要特征
1、参加旅游活动的人次数空前增多。 2、旅游活动的范围迅速扩大。 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立，旅游业在国 民经济中的地位和重要性已突现。 5、大量的跨地区、跨国度的旅游企业集团纷纷建立。 6、旅游业广泛采用科学技术成果。
3、1845年，托马斯.库克成立了世界第一家旅行社-----托马斯.库 克旅行社。
4、1845年，托马斯.库克和儿子成立了托马斯.库克父子公司（即 后来的通济隆旅游公司）。
5、1846年，托马斯.库克为苏格兰商业旅游团配备了专职商业性导 游陪同，导游服务作为正式职业登上历史舞台。
6、1892年，托马斯.库克创设了全球最早的旅行支票。
导游基础知识
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
第二节 中国旅游三大市场
第三节 国际旅游组织
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
一、旅游与旅游业知识概述
(一)、旅游的定义
旅游：tourism
旅游（艾斯特定义）：旅游是非定居者的旅行和暂 时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不 会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。
全国导游基础知识(第四版)第二章 中国旅游业发展概况 第三节 旅游日与世界旅游组织
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该节日起源于2001年5月19日，浙江宁海人麻
绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义，向社会
发出设立“中国旅游日”的倡议，建议将《徐 霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日(5
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月19日)定为中国旅游日。
一 旅游日
1 中国旅游日
2 世界旅游日
世界旅游日为每年的9月27日，是由世界旅游组 织确定的旅游工作者和旅游者的节日。
1971年，世界旅游组织的前身国际官方旅游组 织联盟应非洲官方旅游组织的建议，拟设立 “世界旅游日”。
一 旅游日
1 中国旅游日
2 世界旅游日
1979年9月27日，世界旅游组织第三次代表大会正式 确定9月27日为世界旅游日，1980年开始实行。
设立世界旅游日，意义在于纪念世界旅游组织成立章程 的通过，引起公众对旅游事业的重视，促进旅游的宣传 工作和各国在旅游方面的交流与合作。
➢ 该组织的宗旨是：团结和加强各国旅行社协会和组织， 并协助解决会员间在专业问题上可能发生的纠纷，在国 际上代表旅行社行业同旅游及有关的各组织与企业建立 联系，进行合作，确保旅行社业务在经济、法律和社会 领域内最大限度地得到协调、赢得信誉、受到保护及得 到发展，向会员提供所有必要的物质上、业务上、技术 上的指导和帮助，使其能在世界旅游业中占有适当的地 位。
1980年起，世界旅游组织的各成员国应围绕该组织制定的当年世界 旅游日主题开展纪念活动，如发行纪念邮票、开辟旅游新线路等。
历年真题
【答案】A
【2019年真题·判断】 中国旅游日是每年5月19日,来源于《徐霞客游
记》首篇《游天台山日记》开篇之日。 A.正确 B.错误
历年真题
【答案】C
【2017年真题·单选】 2011年3月30日，国务院常务会议决定将每
2020年全国导游资格考试科目三《全国导游基础知识》考点精讲第2章-中国旅游业发展概况
链接知识
（ 1881年-1976年），中国银行家、中国近代旅 游业创始人。原名辉祖，字光甫，江苏镇江人。留学 美 国宾夕法尼亚大学商学院。
1914年6月创办上海商业储蓄银行，资本从最初的10 万元发展到后来的500万元，成为上海金融界的领袖。
1923年8月，陈光甫的上海商业储蓄银行设立“旅行 部”，1927年该“旅行部”独立挂牌注册，并易名为 “中国旅行社”。
第二节 中国旅游三大市场
考点 中国旅游业的三大市场（熟悉）
（一）旅游市场的构成要素 旅游市场三要素——市场主体、市场客体和市场中介。 ✓ 旅游市场主体——指参与旅游产品交换的买者和卖者，即旅游产品的消费者和旅游产品的供应者； （旅游者和经营者） ✓ 旅游市场客体——是指可供交换的旅游产品；（线路） ✓ 旅游市场中介——指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁，如旅游 中 间商和其他中介机构等。（旅游公司）
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
考点 中国旅游业的发展概况（了解） （一）新中国成立前
上世纪 20 年代，英美旅游公司先后进入，启发了当时上海商业储蓄银行总经理陈 光甫，于是他1923年在该银行下设立了旅行部，并于 1927 年成立了中国旅行社。在15个 城市设立分社。作为一个行业开始出现。 （二）新中国成立初期 ✓ 华侨服务社——适应海外侨胞，外籍华人归国探亲访友的需要，1949 年至 1956 年，福
建、广东率先组建了华侨服务社； 1957 年成立了华侨服务总社。1974 年经国务院批准， 成立了中国旅行社，与华侨服务社合署办公。 ✓ 国旅——适应国际交往，国际友好协会的人员来华，1954 年4 月 15 日成立了中国国际 旅行社，在12个城市有分社。为事业单位，差额由国家补贴。 ✓ 总局——1964 年经全国人大批准，成立了中国旅行游览事业管理总局。并与中国国际旅 行社合署办公。（总局）
导游基础知识(中国旅游业发展概况)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游基础知识（中国旅游业发展概况）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单项选择题1．下列旅游市场中介中，属于无形中介的是()。
A．旅游中间商B．旅游网站C．旅游问讯中心D．旅游市场竞争正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况2．在我国入境旅游市场中，接待人次一直占大多数的是()。
A．韩国市场B．美国市场C．日本市场D．港、澳、台市场正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况3．我国公民出境旅游目的地主要集中在()。
A．美洲地B．欧洲地C．亚洲地D．大洋洲地区正确答案：C 涉及知识点：中国旅游业发展概况4．目前世界上第一大出境旅游消费国是()。
A．美国B．德国C．日本D．中国正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况5．2011年3月30日国务院常务会议将每年的()确定为中国旅游日。
A．5月19日B．7月19日C．9月19日D．10月19日正确答案：A 涉及知识点：中国旅游业发展概况6．世界旅游组织将每年的()确定为世界旅游日。
A．5月27日B．7月27日C．9月27日D．11月27日正确答案：C 涉及知识点：中国旅游业发展概况7．将每年的5月19日确定为中国旅游日是因为()。
A．徐霞客诞生于这一天B．徐霞客开始旅行于这一天C．徐霞客去世于这一天D．《徐霞客游记》开篇于这一天正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况8．世界旅游组织是一个()国际旅游组织。
A．民间B．政府间C．地区性D．地方性正确答案：B 涉及知识点：中国旅游业发展概况9．世界旅游联盟的总部设在()。
A．北京B．上海C．杭州D．重庆正确答案：C 涉及知识点：中国旅游业发展概况10．国际山地旅游联盟的总部设在()。
A．贵阳B．昆明C．成都D．济南正确答案：A 涉及知识点：中国旅游业发展概况多项选择题11．世界旅游组织与我国开展了若干技术合作，其中曾派遣国际专家帮助我国()制定了长期旅游发展规划。
(完整版)导游基础第二章中国旅游业发展概况练习题
第二章中国旅游业发展概况判断题（正确答案用“A"标注，错误答案用“B”标注）1.我国旅游业产生于20世纪50年代。
(）2。
中国旅行社是中华人民共和国成立后我国成立最早的旅行社。
（）3。
中国国际旅行社成立时的性质是国营企业。
（）4。
我国旅游业有计划、有组织的发展始于中国旅行游览事业管理局的成立。
（)5。
明确旅游事业是一项综合性的经济事业是在第一次全国旅游工作会议上做出.（）6.我国旅游业加快改革步伐始于1985年国务院批转的国家旅游局《关于当前旅游体制改革几个问题的报告》之后。
(）7。
正式批准开展中国公民出境旅游业务是在澳门回归之后。
(）8。
实行春节、“五一”“十一”三个连续7天的黄金周假期制度是国务院批准发布的《国民旅游休闲纲要》中的一项重要措施。
(）9。
旅游市场的主体指的是旅游产品的供应者。
（）10。
旅游市场的客体指的是旅游产品的消费者。
（)二、单项选择题（每题的备选项中,只有1个最符合题意）1。
我国旅游业被列入国家经济和社会发展计划是在（）年A。
1984B.1985C.1986D.19882.1993年，国务院转发国家旅游局《关于积极发展国内旅游的意见》,提出国内旅游要坚持（)的方针.A。
“积极发展、正确引导、加强管理、提高质量"B。
“循序渐进、正确引导、加强管理、提高效益”C。
“搞活市场、正确引导、加强管理、提高质量”D。
“搞活市场、做好引导、强化管理、提升质量”3.国家旅游局在1997年召开的出境旅游工作会议上确立当时我国旅游业发展的方针是（）。
A.“积极发展入境旅游、大力发展国内旅游、有限发展出境旅游"B。
“努力发展入境旅游、积极发展国内旅游、相应发展出境旅游”C。
“大力发展入境旅游、相应发展国内旅游、有序发展出境旅游"D。
“大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游"4。
提出到2020年要将我国旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的文件是（）。
导游基础知识分类模拟题旅游和旅游业(二)
导游基础知识分类模拟题旅游和旅游业(二)一、单项选择题1. 旅游业的三大支柱是。
A.旅游资源、旅游市场、旅游设施B.旅游景点、旅游管理机构、旅游交通C.旅游交通、旅行社业、旅游者D.旅行社（江南博哥）业、交通客运业、住宿餐饮业正确答案：D[解析] 旅游业的构成[解析] 旅游业主要由三部分构成，即旅行社业、交通客运业和以饭店为代表的住宿餐饮业。
它们是旅游业的三大支柱。
2. 常驻我国的使领馆人员在我国范围内的旅游活动，对我国而言，属。
A.国际旅游B.国内旅游C.入境旅游D.出境旅游正确答案：B[解析] 旅游的分类[解析] 国内旅游是人们在居住国内的旅游活动，从事这种旅游活动的人没有国籍的限制，游客是本国公民或常驻该国的外国人。
3. 现代旅游产生的标志是。
A.旅行社的出现B.团体旅游的出现C.世界旅游组织的产生D.喷气式客机的诞生正确答案：D[解析] 旅游业的产生与发展[解析] 交通工具的不断改进，缩短了人们外出旅游的时空距离，促进了现代旅游的发展。
其中喷气式客机的诞生成为现代旅游产生的标志。
4. 近代旅游兴起的根本原因是。
A.人们生活水平的普遍提高B.产业革命的影响C.交通工具的日益发达D.城市化进程的加快正确答案：B[解析] 旅游业的产生与发展[解析] 近代旅游一般指19世纪40年代到20世纪40年代这段时间的旅游。
近代旅游兴起的根本原因是产业革命的影响。
注意和现代旅游产生的根本原因相区分，现代旅游产生的根本原因是“二战”后缓和与发展一直占据主导地位的国际环境的促动。
5. 旅游的基本特征不包括。
A.异地性B.暂时性C.综合性D.定向性正确答案：D[解析] 旅游的基本特征[解析] 旅游的基本特征有异地性、暂时性、综合性。
6. 游客可分为。
A.旅游者和旅行者B.一日游游客和国际旅游者C.旅游者和一日游游客D.国内旅游者和国际旅游者正确答案：C[解析] 游客的划分[解析] 游客分为旅游者(又称过夜游客)和一日游游客两类。
2019最新全国导游基础知识第二章中国旅游业发展概况复习题答案及解析
第二章中国旅游业发展概况1.【单选题】旅游真正作为一个行业则出现在（）。
A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代2.【单选题】上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生在该银行下设立了旅行部，并于（）成立了中国旅行社。
A.1927年B.1928年C.1929年D.1930年3.【单选题】（）经国务院批准，成立了中国旅行社，与华侨旅行服务社总社合署办公。
A.1971年 B.1972年 C.1973年D.1974年4.【单选题】（）经全国人大批准，成立了中国旅行游览事业管理局。
A.1934年B.1944年C.1954年D.1964年5.【单选题】1949-1956年，福建广东及其他一些地方率先建了华侨服务社，并于1957年成立了（）。
A.华侨旅行服务社总社B.中国旅行社C.中国国际旅行社D.中国旅行游览事业管理局6.【单选题】1978年，我国共接待境外游客1809万人，实现旅游外汇收入（）美元。
A.232亿 B.242亿 C.252亿 D.262亿7.【单选题】中国国际旅行社，性质为（）。
A.国营企业B.私营企业C.民办企业D.合资企业8.【单选题】下列写玉门关的诗联是（）。
A.无边晴雪天山出，不断风云地极来B.爽借清风明借月，东观流水静观山C.峰高华岳三千丈，仙居秦关百二重D.青冢有情犹识路，平沙无处可招魂9.【单选题】1992年，国家做出了《关于加快发展第三产业的决定》，明确了旅游业是（）的重点。
A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业10.【单选题】旅游业由经济增长点向新兴产业、国民经济重要产业转型阶段具体是在（）。
A.1978-1988 B.1997-2007C.1996-2006D.1998-200811.【单选题】在旅游业从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段，要解决的主要矛盾是（）。
A.工人阶级和资产阶级的矛盾B.人们日益增长的物质需求同落后的上产力之间的矛盾C.人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡不充分的旅游发展之间的矛盾D.人们精神上的需求同落后的文化产业的矛盾12.【单选题】旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁，如旅游中间商和其他中介机构以及旅游价格、（）、旅游网站、旅游信息、旅游问询中心等。
《全国导游基础知识》第一章旅游活动与旅游业练习题
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（）2、旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过半年的活动。
（）3、依据地理范围作为旅游活动种类划分的标准，一般可将旅游分为国际旅游、出境旅游和国内旅游。
( )4、太平洋亚洲旅行协会成立于1949年，总部设在旧金山。
（）二、单选题1.下列活动中，不属于旅游活动的是（）。
A.出外度假B.出外打工C.出外经商D.出外开会2.下列人们出外的活动中，能对旅游者产生吸引力的任何事物都可以构成旅游资源。
这反映出旅游资源具有（）的特点。
A.有形性B.无型性C.多样性D.关联性3.下列人们出外的活动中，属于旅游范畴的是（）。
A.外出讲课B.移居他乡C. 常驻某地D.因公出差4.旅游活动的客体指的是（）。
A.旅游资源B.旅游产品C.旅游服务D.旅游设施5.对旅游者来说，旅游六要素中的核心要素是（）。
A.食B.住C.游D.行6.旅游活动新六要素中的“情”指的是（）。
A.国情旅游B.情感旅游C.感情旅游D.国情旅游7.旅游活动新六要素中的“养”指的是（）。
A.养颜旅游B.养性旅游C.养神旅游D.养生旅游8.旅游活动新六要素中的“奇”指的是（）。
A.探奇旅游B.探亲旅游C.探险旅游D.探访旅游9.我国入境旅游市场中一直居首位的是（）。
A.台湾地区市场B.港澳地区市场C.韩国市场D.美国市场10.在我国入境旅游的外国人市场中，多年来位居前四位的国家是（）。
A.韩国、俄罗斯、美国、英国B.日本、俄罗斯、美国、英国C.韩国、日本、美国、英国D.韩国、日本、俄罗斯、美国11.2011年3月30日国务院常务会议将每年的（）确定为中国旅游日。
A.5月19日B.5月27日C.9月19日D.9月27日12.中国旅游日确定为那一天是因为（）。
全国导游基础第一章旅游业知识练习题
第一章旅游与旅游业基础知识一、判断题(正确的标注“A"，错误的标注“B”)1．北京大学的李教授应邀赴上海复且大学讲课一周的活动是旅游活动。
（）2．上海的陈先生到北京来联系业务的行为属于旅游。
（）3．人们要成为现实的旅游者必须具有旅游动机、足够的可自由支配收入和足够的闲暇时间。
（）4．目的地人民的好客态度属于人文旅游资源。
（）5．停靠在天津港的维多利亚号邮轮上的外国游客纷纷上岸游览，对天津来说，他们都是旅游者。
（）6．张某夫妇与其10岁的儿子上午去八达岭长城游览，下午又去了定陵，张某一家三口属于国内旅游者。
（）7．无论是自然旅游资源，还是人文旅游资源，其共同特点是能产生经济效益、社会效益和环境效益。
（）8．从旅游目的地市场营销角度说，旅游市场指的是旅游客源市场。
（）9．中国旅游日是在2012年国务院一次常务会议上通过的决议确定的。
（）10．总部设在我国的第一个国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。
（）二、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．下列活动中，不属于旅游活动的是（）。
A．出外度假B．出外经商C出外打工D．出外开会2．人们普遍认为，能对旅游者产生吸引力的任何事物都可以构成旅游资源，这反映出旅游资源具有（）的特点A．多样性B．无形性C．有形性D．关联性3．下列人们出外的活动中，属于旅游范畴的是（）。
A．因公出差B．移居他乡C．外出讲课D．长驻某地4．一项旅游资源吸引力的大小客观上表现为该项旅游资源（）。
A．特色与众不同的程度B．吸引旅游投资的数量C．吸引游客来访的数量D．对经济发展的重要程度5．将旅游业的构成划分为行、游、住、食、购、娱六大部分的依据是（）。
A．旅游产品的供给特点B．游客需求涉及的领域C．旅游经济的发展特点D．旅游收入的主要来源6．下列关于商务旅游者特点的说法中，错误的是商务旅游者（）A．旅游频率高B．文化水平高C．消费水平高D．对服务要求高7．旅游活动的客体指的是（）。
全国导游基础知识题库及答案章节
全国导游基础知识题库及答案章节第一章：中国历史文化知识1.十二生肖中代表哪些动物？–答案：鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪2.中国古代四大发明分别是哪些？–答案：指南针、造纸术、印刷术、火药3.中国古代的“四大名亭”是指哪几座亭子？–答案：芙蓉亭、莲花亭、兰亭、鹿苑第二章：世界地理知识1.世界上最高的山峰是哪座？–答案：珠穆朗玛峰2.以下哪个城市是世界上最繁忙的港口？–答案：上海3.金字塔是哪个国家的标志建筑？–答案：埃及第三章：旅游业务知识1.旅游者在旅行过程中应该遵守的行为准则是什么？–答案：不破坏环境、尊重当地文化、遵守当地法律法规、安全第一2.以下哪种旅游方式不属于传统旅游的分类？（多选）– A. 自助游– B. 跟团游– C. 邮轮游– D. 月球旅行–答案：D3.“世界遗产”指的是什么？–答案：被联合国教科文组织认定具有文化、历史或自然重要性并需要特别保护的遗产第四章：导游服务礼仪知识1.导游在引导游客参观景点时应该注意什么礼仪？–答案：维护秩序、尊重游客、文明用语、不辱骂、助人为乐2.导游在与旅游者交流时需要注意哪些礼仪？–答案：微笑面对、言谈得体、注意礼貌用语、尊重不同文化习俗3.旅游途中导游需要解答游客的问题时，应该如何表达？–答案：耐心解答、提供准确信息、不虚构、不妄语第五章：紧急事件处理知识1.在旅行途中发生紧急情况，导游应该如何处理？–答案：保持冷静、保护游客安全、及时报警求救、指导游客做好自救2.旅游车辆发生故障后，导游应该采取哪些措施？–答案：及时安抚游客情绪、联系维修点进行维修、安排其他交通工具、确保游客安全3.导游在旅行途中应急措施中的“ABC”原则是指什么？–答案：A（安全）B（保护）C（呼救）以上是全国导游基础知识题库及答案。
希望对您的学习有所帮助。
2020年全国导游基础模拟题库第二章中国旅游业发展概况
2018年全国导游资格考试科目三《全国导游基础知识》模拟题库第二章中国旅游业发展概况一、判断题（正确答案用“A”标注，错误答案用“B”标注）1、我国旅游业产生于20世纪50年代。
（）2．中国旅行社是中华人民共和国成立后我国成立最早的旅行社。
（）3．中国国际旅行社成立时的性质是国营企业。
（）4．我国旅游业有计划、有组织的发展始于中国旅行游览事业管理局的成立。
（）5．明确旅游事业是一项综合性的经济事业是在第一次全国旅游工作会议上做出的。
（）6．我国旅游业加快改革步伐始于1985年国务院批转的国家旅游局《关于当前旅游体制改革几个问题的报告》之后。
（）7．正式批准开展中国公民出境旋游业务是在澳门回归之后。
（）8．实行春节、“五一”“十ー”三个连续7天的黄金周假期制度是国务院批准发布的《国民旅游休闲纲要》中的一项重要措施。
（）9．旅游市场的主体指的是旅游产品的供应者。
（）10．旅游市场的客体指的是旅游产品的消费者。
（）二、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．我国旅游业被列入国家经济和社会发展计划是在（）年。
A.1984B.1985C.1986D.19882．1993年，国务院转发国家旅游局《关于积极发展国内旅游的意见》，提出国内旅游要坚持（）的方针。
A．“积极发展、正确引导、加强管理、提高质量B．“循序渐进、正确引导、加强管理、提高效益”C．“搞活市场、正确引导、加强管理、提高质量”D．“搞活市场、做好引导、强化管理、提升质量”3．国家旅游局在1997年召开的出境旅游工作会议上确立当时我国旅游业发展的方针是（）。
A．“积极发展人境旅游、大力发展国内旅游、有限发展出境旅游”B．“努力发展入境旅游、积极发展国内旅游、相应发展出境旅游C．“大力发展入境旅游、相应发展国内旅游、有序发展出境旅游”D．“大力发展人境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游”4．提出到2020年要将我国旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的文件是（）。
全国导游基础知识第二章中国旅游业发展概况练习题答案及解析
第二章中国旅游业发展概况1.【单选题】旅游真正作为一个行业则出现在（）。
A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代2.【单选题】上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生在该银行下设立了旅行部，并于（）成立了中国旅行社。
A.1927年B.1928年C.1929年D.1930年3.【单选题】（）经国务院批准，成立了中国旅行社，与华侨旅行服务社总社合署办公。
A.1971年 B.1972年 C.1973年 D.1974年4.【单选题】（）经全国人大批准，成立了中国旅行游览事业管理局。
A.1934年B.1944年C.1954年D.1964年5.【单选题】1949-1956年，福建广东及其他一些地方率先建了华侨服务社，并于1957年成立了（）。
A.华侨旅行服务社总社B.中国旅行社C.中国国际旅行社D.中国旅行游览事业管理局6.【单选题】1978年，我国共接待境外游客1809万人，实现旅游外汇收入（）美元。
A.232亿 B.242亿 C.252亿 D.262亿7.【单选题】中国国际旅行社，性质为（）。
A.国营企业B.私营企业C.民办企业D.合资企业8.【单选题】下列写玉门关的诗联是（）。
A.无边晴雪天山出，不断风云地极来B.爽借清风明借月，东观流水静观山C.峰高华岳三千丈，仙居秦关百二重D.青冢有情犹识路，平沙无处可招魂9.【单选题】1992年，国家做出了《关于加快发展第三产业的决定》，明确了旅游业是（）的重点。
A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业10.【单选题】旅游业由经济增长点向新兴产业、国民经济重要产业转型阶段具体是在（）。
A.1978-1988 B.1997-2007 C.1996-2006D.1998-200811.【单选题】在旅游业从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段，要解决的主要矛盾是（）。
A.工人阶级和资产阶级的矛盾B.人们日益增长的物质需求同落后的上产力之间的矛盾C.人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡不充分的旅游发展之间的矛盾D.人们精神上的需求同落后的文化产业的矛盾12.【单选题】旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁，如旅游中间商和其他中介机构以及旅游价格、（）、旅游网站、旅游信息、旅游问询中心等。
全国导游基础知识第二章中国旅游业发展概况练习题答案及解析
全国导游基础知识第二章中国旅游业发展概况练习题答案及解析1.旅游作为一个行业真正出现的时间是什么时候？A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代2.XXX总经理XXX在该银行下设立了旅行部，并于哪一年成立了XXX？A.1927年B.1928年C.1929年D.1930年3.哪一年经国务院批准，成立了XXX，与XXX合署办公？A.1971年B.1972年C.1973年D.1974年4.哪一年经全国人大批准，成立了XXX？A.1934年B.1944年C.1954年D.1964年5.1949-1956年，福建广东及其他一些地方率先建了XXX，并于1957年成立了什么？A.XXX6.1978年，我国共接待境外游客1809万人，实现旅游外汇收入多少美元？A.232亿B.242亿C.252亿D.262亿7.中国国际旅行社的性质是什么？A.国营企业B.私营企业C.民办企业D.合资企业8.下列哪一组诗联是写玉门关的？A.无边晴雪天山出，不断风云地极来B.爽借清风明借月，XXX三千丈，仙居秦关百二重D.青冢有情犹识路，平沙无处可招魂9.1992年，国家做出了《关于加快发展第三产业的决定》，明确了旅游业是哪一产业的重点？A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业10.旅游业由经济增长点向新兴产业、国民经济重要产业转型阶段具体是在哪个时间段？A.B.1997-2007C.1996-2006D.1998-200811.在旅游业从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段，要解决的主要矛盾是什么？A.工人阶级和资产阶级的矛盾B.人们日益增长的物质需求同落后的上产力之间的矛盾C.人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡不充分的旅游发展之间的矛盾D.人们精神上的需求同落后的文化产业的矛盾12.旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁，例如旅游中间商和其他中介机构以及旅游价格、促销、旅游网站、旅游信息、旅游问询中心等。
第一节 中国旅游业发展历程(全国导游基础知识 第五版)
三 改革开放后的中国旅游业
旅游业由事业向产业转变阶段 (1979-1991年)
➢ 为适应旅游经济事业的发展，先后对旅游管理体制进行 了重大改革：
➢ 一是1982年将中国旅行游览事业管理总局改为国家旅游 局，直属国务院领导，统管全国旅游事业；
➢ 二是各省市相继成立旅游局，负责管理各地的旅游事业； ➢ 三是成立了由国务院副总理为首的，由17个部门组成的
三
改革开放后的中国旅游业
一 一、中华人民共和国成立前的中国旅游业
➢ 中国古代旅游历史悠久，但是旅游真正作 为一个行业则出现在20世纪20年代，其重 要标志是旅行社的产生，即1927年在上海 商业储蓄银行旅行部基础上成立的中国旅 行社。自此，旅游作为一种营利的业务进 行经营。
一 一、中华人民共和国成立前的中国旅游业
一 一、中华人民共和国成立前的中国旅游业
➢ 中国旅游业在20世纪20年代就有了开端， 但由于当时的历史条件，不仅出游的人数 少，而且旅行社的规模也不大，对当时的 社会贡献很小。
二 中华人民共和国成立初期的中国旅游业
➢ 1949年，中华人民共和国的成立为我国旅游业 的发展提供了制度保障，中央和国家领导人对 发展旅游也很重视，但由于帝国主义的封锁和 国内人民生活水平低下，旅游业的发展主要以 接待为主，即接待国际友好人士和海外华侨及 其眷属。
旅游业由经济增长点向新兴产业、 国民经济重要产业转型阶段 (1998-2008年)
旅游业由一般性产业向战略性支 柱产业转变阶段(2009年至今)
三 改革开放后的中国旅游业
旅游业由事业向产业转变阶段 (1979-1991年)
➢ 1981年，我国召开了第一次全国旅游工 作会议，会议所做的《关于加强旅游工 作的决定》明确指出：“旅游事业是一 项综合性的经济事业，是国民经济的一 个组成部分。”
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全国导游基础知识旅游业发展概况测试题
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
第二章中国旅游业发展概况
一、判断题（正确的选A，错误的选B）
1、我国公民的出境旅游包括出国旅游、边境旅游、港澳台地区旅游。
（）
2、2011年国务院确定每年的5月19日为中国旅游日。
（）
3、世界旅游日为每年的9月27日是旅游工作者和旅游者的节日。
（）
4、我国入境最大客源地是港澳地区。
（）
5、北京落户的国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。
（）
6、世界旅游组织的总部设在美国旧金山。
（）
7、我国是世界第一大出境旅游市场和第一大出境旅游消费国。
（）
8、2001年浙江宁海人麻绍勤建议《游天台山日记》开篇之日定为中国旅游日。
（）
9、世界旅游组织WTA是全球唯一的政府间国际旅游组织。
（）
10、太平洋亚洲旅游协会是民间性、行业性、地区性、非政府间的国际旅游组织。
（）
11、我国出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
（）
12、我国旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业。
（）
13、中国是世界最大的国内旅游市场。
（）
14、我国入境旅游的三大市场是外国市场、华侨市场、港澳台市场。
（）
15、旅游真正作为一个行业的重要标志的旅行社的产生。
（）
16、中国第一家旅行社是上海商业储蓄银行总经理陈光甫成立的中国旅行社。
（）
17、1949年中华人民共和国成立初期的中国旅游业主要以接待为主。
（）
18、中国国际旅行社成立于1974年。
（）
19、旅游实行“政企分开、统一领导、统一对外、分级管理、分散经营”的原则。
（）
20、1997年我国旅游业呈现国内游、出境游、入境游同步发展的新格局。
（）
21、2009年提出到2020年要将旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业。
（）
22、我国旅游业从景点旅游向大众旅游转变、从观光旅游向全域旅游转变。
（）
23、旅游市场是由旅游市场主体、旅游市场客体、旅游市场中介三个要素构成。
（）
24、中国出境游客的消费方式从“走走走、买买买”向“慢慢慢、游游游”转变。
（）
25、国际山地旅游联盟是世界上第一个以山地旅游为主题的国际旅游组织。
（）
26、世界旅游城市联合会是全球第一个以城市为主体的国际旅游组织。
（）
二、单项选择题（每题只有1个正确答案）
1、中国第一家旅行社的创始人是（）
A．英国旅行商托马斯·库克
B．上海商银总经理陈光甫
C．意大利旅行家马可·波罗
D．德国旅行商托马斯·库克
2、《徐霞客游记》的首篇篇名是（）
A．《游天台山日记》 B．《游五台山日记》C．《游天华山日记》 D．《游黄山日记》3、旅游市场的客体是（）
A．旅行社 B．旅游产品
C．旅游者 D．旅游景区
4、我国入境旅游市场中一直居首位的是（）
A．东南亚市场 B．东北亚市场
C．港澳台市场 D．俄罗斯市场
5、（）
为中国旅游日
A．5月19日 B．9月15日
C．9月27日 D．5月27日
6、太平洋亚洲旅游协会的成立时间是（）
A．1925年 B．1952年
C．1966年 D．2012年
7、世界旅游城市联合会的总部设在（）
A．西班牙马德里 B．美国旧金山
C．澳大利亚悉尼 D．中国北京
8、世界旅游组织的英文简称（）
A．WTO B．PATA C．WTA D．WTCF
9、（）
属于专业和技术性组织是世界上最大的民间性国际旅游组织
A．世界旅游城市联合会 B．世界旅游组织
C．世界旅行社协会联合会 D．世界旅游联盟
10、（）
是全球唯一的政府间国际旅游组织
A．太平洋亚洲旅游协会 B．世界旅游组织
C．世界旅行社协会联合会 D．世界旅游联盟
11、（）
以“旅游让城市生活更美好”为主旨的国际旅游组织A．世界旅游组织 B．世界旅游城市联合会
C．世界旅游联盟 D．太平洋亚洲旅游协会
12、世界旅行社协会联合会的总部设在（）
A．意大利罗马 B．西班牙马德里
C．美国旧金山 D．比利时布鲁塞尔
13、世界旅游日是（）
A．5月19日 B．9月15日
C．9月27日 D．5月27日
14、世界旅行社协会联合会于1966年在（）
成立
A．西班牙马德里 B．意大利罗马
C．比利时布鲁塞尔 D．荷兰海牙
15、世界旅游联盟成立于2017年9月12日，总部设在（）
A．北京 B．杭州 C．上海 D．贵阳
16、国际山地旅游联盟成立于2017年8月15日，总部设在（）
A．北京 B．杭州 C．上海 D．贵阳
17、在我国入境游客人数统计中（）
游客一直占据绝大多数
A．俄罗斯 B．港澳台
C．东南亚 D．东北亚
18、从经济学角度讲，旅游市场构成要素中的客体是指（）
A．旅游信息 B．旅游者
C．旅游产品 D．旅行社
19、首个总部落户于中国北京的国际性旅游组织是（）
A．世界旅行社协会联合会
B．太平洋亚洲旅游协会
C．世界旅游城市联合会
D．世界旅游联盟
三、多项选择题（每题只有2~4个正确答案；多选、少选、错选均不得分）
1、我国的入境旅游市场以（）
为主
A．香港 B．澳门
C．台湾 D．美国 E．韩国
2、我国国内旅游市场的特点（）
A．跟团游占绝大多数 B．旅游消费增长快
C．人均消费水平较高 D．旅游形式以散客为主
E．国内旅游市场规模大，发展潜力足
3、我国出境旅游市场的特点（）
A．因私出境所占比重高
B．出境旅游市场规模大，发展潜力足
C．出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主
D．出境旅游消费增长快，但消费水平仍较低
E．出境旅游发展速度快，消费水平高
4、太平洋亚洲旅游协会的总部和分部是（）
A．美国旧金山 B．西班牙马德里
C．菲律宾马尼拉 D．意大利罗马
E．澳大利亚悉尼。