会议中心商业策划书(文件版)

商业策划书通威国际中心——会议中心项目总裁办公室：总裁特别行政助理-陈迪目录一、摘要 (3)1.1项目概况 (3)1.2注册资金 (3)1.3商业模式 (3)二、市场分析 (4)2.1市场调研 (4)2.2市场定位 (21)2.3市场预测 (22)2.4竞争分析 (26)2.5项目SWOT分析 (27)三、营销策略 (28)3.1产品/服务特征 (28)3.2产品定价 (30)3.3销售渠道 (32)3.4宣传推广 (33)四、组织架构 (34)4.1架构及成员配比 (34)4.2岗位职责 (34)五、财务分析 (37)5.1固定资产 (37)5.2启动资金需求 (37)5.3启动资金来源 (38)六、经营预测 (39)6.1销售预测 (39)6.2成本预测 (39)6.3利润预测 (40)6.4资金预测 (40)七、风险与对策 (41)八、项目愿景 (42)一、摘要1.1项目概况项目名称：通威国际中心——国际会议中心项目类型：拓展经营项目项目地址：成都市高新区天府大道中段588号通威国际中心经营范围：场地租赁及会议服务定位概况：高端写字楼配套精品项目管理机构：通宇物业管理有限公司1.2注册资金作为物业公司拓展经营项目运营，合理规避相关注册手续，减少管理，开办成本，注册附属于物业公司公司经营业务内。

1.3商业模式主要以租赁的形式运营会议中心的各功能厅，附带提供：会议器材租赁，餐饮，茶歇，代办代做业务等获取利益。

二、市场分析2.1市场调研成都经济的稳健发展和市场内需求的不断扩大,带动政务.商务.社团等会议活动的接待量持续增长——行业性、全国性和国际性会议以及会议展览活动推动了经济和学术等交流活动，为会议中心开办前景提供丰富的客源。

同时，天府新区作为中国的“财富第四城”，为国际会议中心提供了巨大的市场空间。

为此我们针对成都会议市场，中国会议行业开展了全方位的市调工作：Ⅰ、五星级会议酒店部分：1.城市名人酒店城市名人国际会议中心拥有9个不同规模和类型的会议厅，名人厅最多可容纳550人的大型会议和300人的宴会；名人厅可同时容纳280人会议；另有多个专供20—60人使用的精致小型会议室。

酒店拥有各式客房451间，并全部提供宽带上网服务，拥有皇庭食府中餐厅，喝彩西餐厅以及泰珍轩。

康乐设施齐备，拥有夜总会、卡拉OK、健身房、桑拿浴室、棋牌室、桌球室、SPA、室内游泳池等康乐服务配套设施。

城市名人国际会议中心酒店名称星级总房数会议室餐饮情况特色娱乐名称最大容纳人数价格城市名人酒店五星451名人厅550 4000全天➢大堂吧➢皇庭府中餐厅➢喝彩西餐厅➢泰珍轩➢夜总会➢卡拉OK➢健身房➢桑拿浴室➢棋牌室➢桌球室➢SPA 名人厅1280名人厅2150 11000全天名人厅3100 9000全天澳门厅50 5000全天新加坡厅台北厅 256000全天 ➢ 室内游泳池北京厅 固定董事会圆桌20人9000全天上海厅607000全天2.凯宾斯基酒店位于成都市武侯区人民南路4段42号，国际会议中心拥有7个不同规模和类型的会议厅，整个会议中心可最多同时容纳900人使用。

酒店拥有471间客房，所有客房配备上网电视，多语言语音信箱、宽带网络系统、国际卫星电视等服务，拥有德国普拉娜啤酒餐厅、和悦堂餐厅以及怡时自助餐厅。

康乐设施齐备，拥有健身房、游泳池、桑拿按摩中心、SPA 、KTV 。

等康乐服务配套设施。

凯宾斯基国际会议中心酒店名称星级总房数会议室餐饮情况特色娱乐名称容纳人数价格凯宾斯基酒店五星471蜀绣厅1+2+3600 60000全天➢德国普拉娜啤酒餐厅➢和悦堂餐厅➢怡时自助餐厅➢健身房➢游泳池➢桑拿按摩中心➢SPA➢KTV 蜀绣厅1 120 16000全天蜀绣厅2160 22000全天蜀绣厅3100 12000全天锦西厅200 32000全天贵宾厅1 40 6000全天贵宾厅2 40 6000全天3、成都明悦大酒店位于成都市高新区永丰路55号，国际会议中心拥有6个不同规模和类型的会议厅，整个会议中心可以同时容纳900人使用。

酒店拥有370间客房，所有客房配有私人保险箱、互联网宽带接口，拥有潮湘粤中餐厅，威尼斯意式餐厅以及成都首家24小时营业港式茶餐厅以及咖啡厅。

康乐设施齐备，拥有健身房、洗浴桑拿中心、SPA、棋牌麻将、室内泳池、夜总会等康乐配套设施明悦国际会议中心酒店名称星级总房数会议室餐饮情况特色娱乐名称容纳人数价格明悦大酒店五星370 悦锦厅1+2+3810 60000全天➢威尼斯意式餐厅➢潮湘粤中餐厅➢24小时港式茶餐厅➢健身房➢洗浴桑拿中心➢SPA➢棋牌麻将➢室内泳池➢夜总会悦锦厅1120 17000全天悦锦厅2240 26000全天悦锦厅3120 17000全天悦辉厅140 18000全天悦蓉厅40 6000全天Ⅱ、同等级写字楼部分1.仁恒置地国际中心位于人民南路与新光华街交汇处，项目附属设施有国际标准甲级写字楼酒店服务式公寓国际品牌购物中心仁恒置地国际会议中心种类面积（单位㎡）容量收费标准（单位：元）备注课桌式2小时4小时8小时会议室1 69 30人2400 4000 7500 ➢投影一台➢专业会议服务会议室2 63 30人2400 4000 7500 ➢投影一台➢专业会议服务会议室3 65 30人2400 4000 7500 ➢等离子显示器2台➢专业会议服务会议室4 65 30人3000 5000 8500 ➢视频会议系统➢专业会议服务VIP会议室50 12人1500 2500 4500 ➢专业会议服务多功能1 79 48人4000 7500 14500 ➢投影一台➢专业会议服务多功能2 126 50人4200 7800 15000 ➢投影一台➢专业会议服务多功能1+2 205 100人6000 12000 20000➢投影一台,专业会议服务2.时代广场位于成都市总府路2号，项目附属设施有百盛购物中心,渣打银行.招商银行及标准写字楼时代国际会议中心种类面积（单位㎡）容量收费标准（单位：元）备注课桌式4小时8小时1号厅50 30人1200 2100➢投影一台➢专业会议服务2号厅87 60人1800 3300 ➢投影一台➢话筒➢音响➢专业会议服务3号厅300 110人3300 6000➢投影仪台➢话筒➢音响➢专业会议服务4号厅30 15人720 1400➢投影一台➢专业会议服务3、威斯顿联邦国际会议中心位于成都市人民南路四段19号，项目附属设施有国际标准甲级写字楼、仁和春天购物中心以及高档餐饮威斯顿联邦国际会议中心种类面积(单位㎡)容量收费标准（单位：元）备注4小时8小时1号厅500 40人（课桌式）3000 6000➢投影仪一台➢音响➢话筒➢专业会议服务多功能厅60 50人（课桌式）1500 3000➢投影仪一台➢音响➢话筒➢专业会议服务VIP厅40 15人（VIP沙发休息）1500 3000➢移动投影仪一部➢专业会议服务Ⅲ、行业调研部分此部分根据“中国会议联盟”针对2013年会议行业调查为原始数据，其调查对象包含中国会议市场各型会议酒店，会展中心，写字楼会议中心，共计200余家。

从上两份图表可以体现：会议行业各类会议平均会期为1~2天，占75%以上；企事业单位，政府，社会团体，学术会议为会议主要客源。

1天13%1.5天26%2天36%2.5天8%3天11%4天以上1%0.5天5%各类会议平均会期1天 1.5天2天 2.5天3天4天以上0.5天企事业单位会议及活动54%政府会议21%社会团体与学术会议23%其他2%主要会议客源企事业单位会议及活动政府会议社会团体与学术会议其他如图所示：竞争优势前五名为服务水平，会议设施，地理位置，价格，会议专业服务能力。

由此可见，对于会议的的竞争优势，除了服务，地理位置，专业能力外。

会议设施起到了关键的竞争作用。

21.56%19.88%19.23%7.40%5.92%5.07%4.65%4.02%3.59%3.59%3.38%3.17%2.12%1.91%1.69%0.21%服务水平会议设施地理位置价格会议专业服务能力客户关系管理停车条件声誉品牌周边环境销售能力交通条件公关能力与社会关系配套休闲娱乐设施周边配套设施其他会议竞争主要优势排序如图所示，竞争劣势前5名分别是：配套设施，周边环境，周边配套设施，地理位置，交通条件。

由此可见，除地理位置、交通条件等硬件条件外，如何提高会议服务的附加价值，成为会议竞争的重要因素。

9.80%9.22%7.81%7.49%6.34%5.76%5.76%4.90%4.61%4.32%3.75%3.46%3.17%2.59%2.59%1.14%配套休闲娱乐设施周边环境周边配套设施地理位置交通条件会议专业服务能力会议设施停车条件销售能力公关能力及社会关系其他价格品牌客户管理水平服务水平声誉会议市场竞争中最大的弱势排序如图所示：面对面销售，回头客，客户朋友介绍，占到客户来源途径的前3位。

借此我们可针对性的考虑自身项目开办后，优先组建的销售渠道。

25.33%18.34%13.97%13.10%10.04%8.73%4.80%3.06%0.87%0.87%0.44%0.44%面对面销售回头客客户及朋友介绍电话销售主动上门会议公司推荐系统内安排网络销售广告电子邮件销售其他信函销售会议客户来源主要途径排序如图所示，在急需工作安排中，排在前五位的是：提高总体服务水平，增强销售能力，提高会议专业服务能力，增强更新会议设施，增加配套设施。

为本项目在开办以后的工作重心，起着指导性作用。

2.2市场定位11.65%8.67%8.67%8.13%7.86%7.05%6.50%6.50%5.15%4.43%4.07%2.98%2.71%0.81%提高总体服务水平增强销售能力提高会议专业服务能力增强更新会议设施增加配套休闲娱乐设施加强公关能力增强品牌知名度加强客户关系管理增加先进技术及设备实施人才战略增强服务项目价格调整改善周边环境其他急需工作排序作为建设会议中心、经营会议中心的指导思想，经营过程中亦面临市场定位的调整；灵活运用会议中心市场定位原则，亦是经营管理过程中的重要关注面。

一、用发展的眼光看待市场定位迎合市场是发展性、动态性，定位也应具有应变性——市场定位切忌盲目坚持，在经营过程中需根据市场发展与转变对其不断调整、完善，甚至可以做根本性的改变。

二、产业链的整合打造通过整合项目自身商业配套资源，建立全套供应商体现，协约合作伙伴渠道建立。

提供尽可能“全”的产品，集住宿、餐饮、会议、展览、活动策划、主持人推介、运动、娱乐、购物等于一身。

三、执行力对定位的保障执行力核心体现在会议中心中关键的因素是销售，销售员是公关第一线，服务第一线、亦是品质监督者、市场监督者，管理团队需根据销售员一线信息反馈尽快对定位做出调整和跟进。