新小区物业管理方案范本
2022住宅小区物业管理方案范本3篇(住宅小区前期物业管理方案)
![2022住宅小区物业管理方案范本3篇(住宅小区前期物业管理方案)](https://img.taocdn.com/s3/m/c3e6b447dcccda38376baf1ffc4ffe473368fdbc.png)
2022住宅小区物业管理方案范本3篇(住宅小区前期物业管理方案)2022住宅小区物业管理方案范本1一、项目概况1.地理位置该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2.项目主要经济指标二、物业管理资料物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。
为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)托付性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到修理、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:A、工作的主动性管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性依据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等选择实行日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,依据住户的不同需求和所处的特定条件选择实行有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由修理管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的修理管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、修理、保养制度各种运行记录齐备。
到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
住宅小区物业管理方案5篇(实用)
![住宅小区物业管理方案5篇(实用)](https://img.taocdn.com/s3/m/87e439e72dc58bd63186bceb19e8b8f67c1ceffe.png)
住宅小区物业管理方案5篇(实用)住宅小区物业管理方案篇11)消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改变的检查,也包括用电、用气安全和动火作业的检查。
2)各项目的消防责任人同时为消防检查人。
同时,消防责任人的工作必须随时接受相关部门与公司领导的检查。
3)检查项目见《消防系统检查项目》。
4)项目负责人安排保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查,并按规定时间更换或补充,不允许过期存放。
5)根据《消防系统检查项目》的规定进行检查,检查时必须作好详细记录,对于不符合要求的,应尽快整改。
6)对物业区域(物业区域)内的公共地方的用电、设备、线路应每月检查一次,并作好详细记录。
对存在隐患的地方,要及时维修或通知有关部门处理。
7)对任何私拉乱接管线的行为,一经发现,给予制止,并发出违章整改通知书,限期整改,对拒不整改者,按有关规定强制执行和处罚。
8)严格执行装修审批制度,凡是动火作业,须得到消防机关和物业公司批准方可施工,物业公司应做好登记和全过程的监督工作。
9)积极配合有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。
10)值班人员应每天对公共通道进行检查,及时清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道顺畅。
酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。
对把房屋改变原用途的,责令业主恢复原批准用途。
11)秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。
住宅小区物业管理方案篇2为确保本小区车辆安全,为住户提供良好的车辆保管服务,特制订本规定。
(一)本小区停车场实行日夜24时值班制度,由本小区保安部负责管理,车辆随时可以进出、停放。
(二)本小区停车场实行有偿使用,车主须凭车辆出入证进入停车场。
(三)本地下车库分固定车位和临时停车位,固定车位是向本住宅区业主提供,临时停车位是供非本住宅区车辆停泊使用。
(四)固定车位按市物价局规定的封闭停车库价格收取车位费,临时停车位按市政府临时停车收费标准收费。
最新小区物业管理方案(精选6篇)
![最新小区物业管理方案(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fc322448cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b18e.png)
小区物业管理方案(精选6篇)一、物业管理公共服务质量标准1、房屋共用部位、共用设施设备的维护(1)房屋(2)协调配合水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作,并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。
(3)环卫设施完好无损。
(4)道路畅通,路面平整。
(5)消防设施完好无损,可随时启用。
2、安全护卫(1)主出入口设有值班室,并实行24小时值班;(2)安全护卫人员24小时巡查;(3)小区24小时监控;(4)交通、车辆管理有序;A、机动车辆出入登记、按章行驶,确保道路畅路。
B、机动车辆按序停放。
(5)危及用户安全处,设有明显的标志并制定防范措施;(6)有应急处理计划、措施,遇警能及时报警,并努力防止事态近一部恶化,协助保护现场。
(7)小区内无重大火灾、刑事和交通事故。
3、绿化与环境卫生(1)绿化贴合规划要求,布局合理,绿化覆盖率不低于30%;(2)花草树木长势良好,无枯死,无破坏,无大面积虫害现象;(3)修剪及时,整齐美观;(4)绿化品味高,有较高观赏价值;(5)小区内全方位持续清洁;(6)房屋立面整洁,公共楼道及道路整洁,无堆放杂物现像;(7)水、电等设施设备整洁,水箱定期清洗,供水贴合卫生标准,无二次污染及隐患;(8)环卫设施整洁;(9)无乱贴、乱挂、乱划现象;(10)噪音等贴合环境标准。
4、收费管理(1)服务人员尽职尽责,岗位职责上墙公布;物业管理收费实行明码标价;(2)用户主动参与、支持物业管理工作,自觉维护环境、秩序,共创礼貌小区;(3)建立收费管理制度,职责落实到人,每六个月向业主委员会或物业产权人、使用人公布服务费收支状况;(4)模苑遵守国家收费政策,无擅自增加收费项目、提高收费标准等乱收费行为;(5)认真接等群众投诉,并建立群众投诉记录,有效投诉办结率98%以上,回访率100%;(6)业主意见反馈满意率90%以上。
5、相关条件(1)硬件环境A、小区贴合规划要求,无违章搭建,无擅自改变房屋用途现象;B、小区楼宇、建筑等各类标识明显;C、供水、排水、供电、消防、绿化、环卫等设施设备齐全;D、停车场分类(汽车、摩托车、自行车可分别存放);E、有集中监控设备;F、有生活服务配套设施;G、有教育、文体活动及商务服务设施。
新小区物业管理方案(通用10篇)
![新小区物业管理方案(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7bb6b1085e0e7cd184254b35eefdc8d376ee1496.png)
新小区物业管理方案(通用10篇)新小区物业管理方案(通用10篇)为了确保事情或工作能无误进行,常常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的新小区物业管理方案,欢迎大家分享。
新小区物业管理方案篇1为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。
一、指导思想以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据,在巩固礼貌建立各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。
建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:(一)公共秩序管理。
加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。
(二)公共环境卫生维护。
做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁,空中垃圾和楼道堆物清理,居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。
(三)公共安全防范。
协助管理辖区内公共秩序的同时,搞好辖区内的治安巡查。
(四)公用设施管理。
做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。
(五)公共绿化维护。
做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。
(六)其他。
其他需要协调解决的物业服务项目。
三、基本原则(一)居民自治的原则。
物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与政府引导的基础上,充分听取居民意见,透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
(二)因地制宜的原则。
小区物业管理方案标准范本
![小区物业管理方案标准范本](https://img.taocdn.com/s3/m/467b3299b04e852458fb770bf78a6529647d35a7.png)
小区物业管理方案标准范本第一章总则一、目的和意义为了更好地维护小区的环境卫生和安全秩序,提高小区居民居住舒适度和满意度,特制定本物业管理方案。
二、管理原则1. 依法合规:遵守国家有关法律法规,按照相关制度规范管理。
2. 公平公正:对小区内的所有业主一视同仁,不偏袒任何一方。
3. 服务至上:以提供优质、高效的服务为宗旨,为小区居民创造美好的生活环境。
4. 节约资源:合理利用物业资源,降低管理成本,提高管理效率。
第二章物业管理机构一、设立小区物业管理机构由业主大会根据法律程序设立,以提供小区物业管理服务。
二、职责1. 履行法定职责,保障小区内居民的合法权益。
2. 维护小区环境卫生和安全秩序,协调解决居民间的纠纷。
3. 负责小区公共设施和设备的维护和修缮。
4. 定期组织各类安全演练和物业培训活动,提升居民安全意识和应急处理能力。
第三章物业管理服务内容一、环境卫生管理1. 定期清洁小区道路、草坪、花坛等公共区域,保持小区环境整洁干净。
2. 积极开展垃圾分类工作,加强对居民垃圾处理的监督和指导。
3. 防治病媒生物,保障小区居民的健康安全。
二、安全管理1. 定期检查小区建筑结构和设备设施的安全性,及时发现并解决安全隐患。
2. 加强小区巡逻和监控,防止不法分子进入小区实施犯罪活动。
3. 组织开展各类安全演练,提高居民的安全防范意识。
三、设施设备管理1. 定期维护小区公共设施和设备,确保其正常运行。
2. 做好小区停车管理工作,合理规划停车位资源,解决停车难题。
3. 管理小区绿化、灯光等公共设施,提升小区整体景观。
四、居民服务管理1. 接受居民的投诉和建议,及时跟进处理,并向居民反馈处理结果。
2. 定期组织社区活动、文化娱乐等活动,增进居民之间的交流和互动。
3. 组织开展业主大会、业主委员会等民主管理形式,促进居民自治。
第四章绩效考核与奖惩措施一、绩效考核1. 小区物业管理机构应定期对自身的管理工作进行绩效考核,评估其服务质量和管理效率。
小区物业管理方案范文(三篇)
![小区物业管理方案范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1f864e456ad97f192279168884868762caaebbbf.png)
小区物业管理方案范文物业管理是指对小区内的设施设备、环境卫生、安全管理等各项工作进行综合管理和服务的一种综合性管理模式。
一个好的物业管理方案能够提高小区居民的生活质量,维护小区的安全与稳定,促进社区的和谐发展。
下面是一个关于小区物业管理方案的范文,希望能够对您有所帮助。
一、背景与目标小区物业管理方案是为了解决小区居民生活中的各类问题而制定的,旨在提高小区居民的生活质量,维护小区的安全与稳定,促进社区的和谐发展。
本物业管理方案的目标是:1. 提供全面、高效、优质的服务,满足居民的需求;2. 维护小区的安全与卫生,保护居民的人身财产安全;3. 增强小区的凝聚力和社区意识,促进社区的共同发展。
二、物业管理机构与职责1. 物业管理机构的设立为了保障小区物业管理的高效性和专业性,我们将设立一家小区物业管理公司,该公司将专门负责小区的日常管理工作。
2. 物业管理机构的职责(1)小区设施设备的维护与管理:物业管理公司将负责小区内的公共水电设备、绿化景观、道路交通等设施设备的维护与管理工作,保证小区设施设备的正常运行。
(2)小区环境卫生的管理:物业管理公司将负责小区内的垃圾收集与处理、卫生清洁、绿植养护等工作,确保小区的环境卫生整洁有序。
(3)小区安全管理:物业管理公司将建立健全小区的安全管理制度,负责小区内的安全巡逻、消防安全、出入管理等工作,保障小区居民的人身财产安全。
(4)小区秩序的维护与管理:物业管理公司将负责小区内的秩序维护、停车管理、纠纷解决等工作,保障小区居民的正常生活秩序。
三、居民参与与自治1. 小区居民委员会的设立为了保障小区居民的合法权益,提高居民对小区事务的参与度,我们将设立一套小区居民自治机制。
小区居民委员会将通过选举的方式产生,居民委员会将以公平、公正、透明的原则,代表居民的利益与物业管理公司进行沟通与协商。
2. 居民自治的规划与管理居民委员会将负责制定小区内的居民公约,明确居民的权利与义务,并且监督执行。
住宅小区物业管理方案范本
![住宅小区物业管理方案范本](https://img.taocdn.com/s3/m/60dea452b6360b4c2e3f5727a5e9856a56122629.png)
住宅小区物业管理方案范本一、小区概况1.1 小区名称:XXX小区1.2 地理位置:XXX小区位于市中心,交通便利,周边配套设施完善,是一个宜居的住宅小区。
1.3 建筑规模:XXX小区共有5栋住宅楼,共计500户,居民约1500人。
1.4 建筑结构:住宅楼为多层结构,每栋楼设有电梯,楼道宽敞明亮。
1.5 小区环境:XXX小区环境整洁,绿化率高,配套设施完善,安全性较高。
二、物业管理目标2.1 为业主提供优质的生活服务,提升小区的居住品质。
2.2 确保小区环境整洁,安全有序,提高居民的生活幸福感和安全感。
2.3 建立便捷高效的物业管理体系,提升管理效率。
2.4 加强与业主的沟通与互动,密切物业与居民的关系。
三、物业管理服务内容3.1 小区环境整洁:保洁人员每天清理小区道路、楼道、公共区域等,确保小区环境整洁。
3.2 安全管理:加强小区安全巡查,定期检查小区设施设备的安全性,保障居民生命财产安全。
3.3 绿化养护:定期修剪草坪、花草树木,保持小区绿化美观。
3.4 设施设备管理:定期检查小区设施设备的使用情况,及时维修保养,确保设施设备的正常运转。
3.5 停车管理:加强小区停车管理,保障业主的停车权益。
3.6 投诉处理:建立完善的投诉处理机制,及时处理各类投诉,确保解决居民问题。
3.7 公共活动组织:定期组织小区活动,增强居民之间的互动与交流。
3.8 安全防范:加强小区安全防范工作,确保小区安全。
四、物业管理团队4.1 物业经理:负责小区物业管理工作的主要负责人,全面负责小区的日常管理工作。
4.2 客服人员:负责接待业主、居民,处理物业相关事务。
4.3 保洁人员:负责小区的日常清洁工作。
4.4 安保人员:负责小区的安全巡查、安保工作。
4.5 绿化养护人员:负责小区绿化养护工作。
五、物业费用及收费标准5.1 物业费用:XXX小区的物业费用为每月100元/户,按月收取。
5.2 缴费方式:业主可选择通过银行转账、支付宝等方式缴纳物业费用。
新接小区物业的管理方案
![新接小区物业的管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9a75d32078563c1ec5da50e2524de518964bd3a9.png)
新接小区物业的管理方案•相关推荐新接小区物业的管理方案范文(精选12篇)为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先准备方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家整理的新接小区物业的管理方案范文,欢迎大家分享。
新接小区物业的管理方案篇1为了进一步整顿和规范物业管理小区,做好物业管理对改善居民的居住环境,促进和谐社区建设具有重要意义。
根据《福州市房管局关于印发的通知》要求,现结合我市具体情况,制定以下工作方案。
一、成立领导小组,加强组织领导针对当前物业管理存在的热点、难点问题,加强领导,由市建设局牵头,会同社区、街道成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组,负责研究制定工作方案,并负责对具体实施工作监督、指导和协调。
着力规范市场秩序和服务行为,提升行业形象,促进物业管理和谐健康发展。
组长:陈桂凤(建设局局长)、副组长:庄强(建设局副局长)、成员:陈乃秋(建设局房地产开发管理科科长)、陈蒲儿(建设局房地产开发管理科职员)、林学贵(建设局房地产开发管理科职员)、王丽香(建设局房地产开发管理科职员),专项行动工作领导小组下设办公室,挂靠福清市建设局房地产开发管理科。
二、明确任务,落实工作责任。
坚持"标本兼治、综合治理"的原则,通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法,加强整改整治,以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观,行业管理得到加强的目的,力争专项行动取得明显成效。
三、分步组织实施,措施落到实处(一)前期准备与动员部署阶段(8月初至8月10日)1、动员阶段。
物业管理主管部门、社区、街道及各物业服务企业统一思想,形成共识,制定具体工作方案和分布实施计划。
2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。
3、制订工作方案。
各物业服务企业要开展自查自纠,并根据自查情况,制订物业项目整改提升方案,明确具体工作目标、内容及责任人。
小区物业管理方案范本资料模板
![小区物业管理方案范本资料模板](https://img.taocdn.com/s3/m/454e8b41854769eae009581b6bd97f192279bfba.png)
小区物业管理方案范本资料模板第一章总则第一条为提高小区居民的生活质量,保障小区的正常运营和管理,特制定本物业管理方案。
第二条本物业管理方案适用于本小区的所有住户、物业公司及其他相关管理人员。
第三条物业管理方案的执行机构为小区业主委员会和物业管理公司。
第四条小区的物业管理原则为科学管理、安全为主、服务至上、公平公正。
第五条物业管理方案应当遵循国家有关法律法规的规定,遵循社会主义市场经济的基本原则。
第六条小区内的住户和物业管理公司应当共同遵守并执行本物业管理方案,共同维护小区的和谐稳定。
第七条本物业管理方案自发布之日起生效。
第二章物业管理机构及职责第八条小区业主委员会是小区物业管理的主要执行机构,负责制定物业管理规章制度、监督物业管理公司的运营以及解决与住户之间的纠纷等工作。
第九条物业管理公司是小区物业管理的具体执行机构,负责小区的日常运营管理、公共设施的维护和维修、安全保卫工作等。
第十条物业管理公司应当遵守国家有关法律法规,维护小区的良好形象,提高服务质量,保障小区居民的生活质量。
第十一条物业管理公司应当设置专门的管理人员负责小区内的日常管理、维修与保养工作,并保持良好的服务态度。
第十二条物业管理公司应当每月向小区业主委员会提交工作报告,并接受委员会的监督和评价。
第三章住户权利和义务第十三条住户有权利享受小区的公共设施和便利设施,并有权参与小区管理和事务的决策。
第十四条住户有义务合法使用小区公共设施,不得损坏小区的共有财产,不得扰乱小区的正常秩序。
第十五条住户有义务遵守小区的管理规定,配合物业管理公司的工作,维护小区的整体利益。
第十六条住户如发现小区内存在安全隐患或管理不善现象,应当及时向物业管理公司或业主委员会报告。
第十七条住户应当按时交纳物业管理费,不得拖欠费用,否则将受到相关处理。
第四章物业管理费用第十八条物业管理费用的计算应当合理、公正、透明,按照小区的实际情况确定。
第十九条物业管理费用的使用范围应当明确,包括但不限于公共设施的维护与维修、保安服务、保洁服务等。
小区物业管理方案精选模板
![小区物业管理方案精选模板](https://img.taocdn.com/s3/m/9c0eec6cdc36a32d7375a417866fb84ae45cc3af.png)
小区物业管理方案精选模板一、管理目标我们的管理方案的目标是为了提供一个安全、整洁、温馨的居住环境,使小区居民能够享受舒适的生活。
我们的管理团队将致力于优化小区管理体系,提高管理水平,为小区居民提供更优质的服务。
二、管理措施1. 注重安全管理(1)严格落实小区出入口安保措施,加强对外人员和车辆的管控,确保小区居民的安全。
(2)定期组织安全检查,对小区的设施设备进行维护和保养,消除安全隐患,确保小区的安全。
2. 加强环境卫生管理(1)定期组织保洁人员对小区进行清洁,保持小区的整洁和美观。
(2)设置垃圾分类投放站点,引导居民进行垃圾分类处理,提倡环保理念。
3. 健全社区服务体系(1)设立便民服务中心,提供居民日常生活所需的便利服务,如快递收发、家政服务、维修服务等。
(2)建立健康档案管理系统,为居民提供健康咨询和健康保健服务。
4. 发展文化活动(1)定期组织小区文化活动,如庆祝节日、开展文艺演出等,丰富居民的日常生活。
(2)设立读书角和游乐区,为小区居民提供休闲娱乐的场所。
5. 促进社区和谐(1)建立业主委员会,加强业主之间的沟通和合作,共同维护小区的利益。
(2)建立居民协商机制,解决居民之间的纠纷和矛盾,促进社区和谐发展。
三、管理效果通过实施以上管理措施,我们相信可以实现以下管理效果:1.提高小区的整体管理水平,提升小区的品质和形象。
2.增强小区居民的归属感和满意度,促进居民共建共享。
3.提升小区的社会影响力,吸引更多优质业主入住。
四、管理团队我们的管理团队由经验丰富、责任心强的专业人士组成,他们将全力以赴为小区居民提供优质的管理服务,并不断提升管理水平,为小区的发展做出贡献。
五、总结我们相信,通过我们的努力和小区居民的支持和配合,我们一定能够实现小区管理的目标,打造一个安全、整洁、温馨的居住环境,让每一位居民都能享受到幸福美好的生活。
感谢大家的信任和支持!。
小区物业管理规范化实施方案(通用5篇)
![小区物业管理规范化实施方案(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3b29465aae1ffc4ffe4733687e21af45b307fe12.png)
小区物业管理规范化实施方案(通用5篇)小区物业管理规范化实施方案篇1为规范小区管理,为业主提供优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。
一管理目标物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。
我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。
二管理原则为实现即定管理目标,追求的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:(一)服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。
“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。
物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。
(三)物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。
三管理方法(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境。
新建小区物业管理方案范本
![新建小区物业管理方案范本](https://img.taocdn.com/s3/m/4885bc5b5e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14b0.png)
新建小区物业管理方案范本一、前言随着城市建设的不断发展,新建小区的规模日益扩大,物业管理的重要性愈发突显。
一个良好的物业管理方案不仅能保障居民的生活质量,更能提高小区整体的形象和居住环境。
本文将就新建小区物业管理方案进行详细阐述,以期为新建小区的物业管理提供借鉴。
二、管理宗旨新建小区的物业管理应以居民生活质量的提升为核心宗旨,力求为居民提供优质、高效、周到的服务。
同时,保障小区的安全、整洁、文明,塑造小区和谐、融洽的社区氛围。
三、管理机构1. 小区管理委员会:设立由小区居民代表组成的管理委员会,包括主任、副主任、部门负责人等成员,负责制定小区的管理规章制度、审核管理费用的收支、处理居民异议等事务。
2. 物业管理公司:由经验丰富的物业管理公司负责小区的日常管理事务,包括保安、保洁、绿化、维修等工作,实行全方位、专业化的管理模式。
四、管理内容1. 安全保障:加强小区的安全防范工作,保证小区的住户和财产安全,开展治安巡逻、安全检查等工作,同时遵循消防安全规范,确保小区的消防设施完善、运行良好。
2. 环境卫生:加强小区的环境卫生管理工作,保持小区的整洁、卫生,加强对小区内垃圾的分类、清运工作,改善小区内的绿化环境,提高居民生活的舒适度。
3. 绿化管理:规划小区内的绿化设计,进行植树、美化景观、绿地维护与管理,营造小区宜居的环境,提高小区的整体形象。
4. 维修保养:建立小区设施的定期检查、维护保养制度,对小区内的设备、管道、电路等进行日常监管和维修,保障小区设施的正常运行。
5. 社区服务:为小区居民提供便民、贴心的服务,组织开展儿童活动、老年文娱、学习辅导等社区活动,促进居民之间的交流和和睦相处。
6. 管理效能:提高管理效率,优化管理流程,倡导绿色环保理念,实行科学、合理的管理模式,推动物业管理工作的规范化、现代化。
五、管理体系1. 完善的信息化管理系统:建立小区的信息数据库,包括小区居民信息、设施设备信息、保修记录等,提高管理工作的透明度和便捷度。
小区房子物业管理方案模板
![小区房子物业管理方案模板](https://img.taocdn.com/s3/m/2b3e77915122aaea998fcc22bcd126fff7055d8a.png)
小区房子物业管理方案模板一、管理目标为了保障小区内住户的生活质量、维护房屋的保值增值,提高小区整体的管理水平和居住环境,制定以下物业管理方案。
二、物业管理团队1. 物业管理公司我们将委托专业的物业管理公司进行小区的日常管理工作。
物业管理公司将负责小区的日常巡查、维修维护、环境卫生等工作,并及时解决居民的投诉和问题。
物业公司的工作人员将安排专业的维修人员和保洁人员,满足小区内居民的日常需求。
2. 物业管理委员会我们还将成立物业管理委员会,由小区内居民选举产生。
物业管理委员会将监督物业管理公司的工作,协助解决居民的意见和建议,促进小区内的和谐发展。
三、小区设施维护1. 绿化环境物业管理公司将定期对小区内的绿化进行维护和养护,确保小区内的草坪、花卉和树木保持良好状态。
同时,我们还将加强小区内的垃圾分类和垃圾清运工作,确保小区内环境整洁干净。
2. 安全防范物业管理公司将加强小区的安全防范工作,定期对小区的围墙、大门、监控设备等进行检查和维护。
同时,我们还将加强小区内的巡逻工作,确保小区内的安全秩序。
3. 小区设施维护物业管理公司将对小区内的公共设施进行定期维护和保养,包括电梯、供水、供电、照明等设施。
同时,我们还将建立维修保养档案,确保设施的长期使用。
四、居民服务1. 报修服务物业管理公司将建立居民报修服务平台,居民可以通过电话、微信等方式进行报修,物业管理公司将及时处理并解决问题。
同时,我们还将定期对房屋内的设施进行检查和维护,确保居民的生活质量。
2. 社区活动物业管理公司将定期组织各种社区活动,如文化展览、体育比赛、庆祝活动等,丰富居民的业余生活。
同时,我们还将建立居民交流平台,促进居民之间的沟通和合作。
3. 紧急救援物业管理公司将建立紧急救援机制,确保小区内发生紧急情况时可以及时处置。
同时,我们还将定期进行安全培训,提升居民的防灾意识和应急能力。
五、费用管理1. 物业费用物业费用将由所有业主按照房屋面积进行分摊,用于小区内的日常维护和管理。
小区物业管理方案(8篇)
![小区物业管理方案(8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ccbd7238a517866fb84ae45c3b3567ec102ddc8c.png)
小区物业管理方案(8篇)一、管理宗旨小区物业管理服务是服务于小区业主,维护小区良好生活环境,提高小区居民生活质量的一项工作。
本物业管理方案的管理宗旨是为业主提供全方面、高效率的物业管理服务,使小区居民享受安全、舒适、便捷的生活环境,建立和谐社区。
二、管理内容1.日常维护管理:对小区内设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行,提高物业设施设备的使用寿命。
2.安全管理:加强小区内的安全监控,定期检查小区安全设施,维护小区居民的人身和财产安全。
3.环境卫生管理:加强小区内的环境卫生管理,定期清理小区内的公共区域,确保小区环境整洁、美观。
4.业主服务管理:为小区业主提供高效率的服务,及时处理业主的投诉和需求,提高业主的满意度。
5.停车管理:对小区内停车位进行管理,确保小区内停车秩序井然,解决业主停车难题。
6.公共设施管理:对小区内的公共设施进行管理,保养小区内的绿化、道路、灯光等公共设施。
7.社区活动管理:组织丰富多彩的社区活动,增进小区居民之间的交流,促进小区居民的邻里关系。
8.财务管理:对小区财务进行管理,确保小区收入支出的公平公正,提高物业公司的经济效益。
9.其他管理内容:根据小区实际情况,适时调整和增加管理内容,不断提升物业管理服务水平。
三、管理模式1.专业化管理:聘请具有丰富管理经验和专业资质的物业管理公司,进行全面管理小区的各项事务。
2.定期巡检:建立定期巡检制度,对小区内设施设备和环境进行定期检查,及时发现问题并进行处理。
3.信息化管理:采用信息化管理系统,提高管理效率,方便居民查询和反馈意见。
4.居委会参与:建立和居委会的密切合作关系,加强与业主的沟通与合作,共同促进小区管理工作的开展。
5.充分调动员工积极性:对物业管理人员进行培训,提高工作质量和效率,激发员工的工作积极性。
四、管理措施1.建立健全的管理制度:制定小区物业管理的相关规章制度,明确管理责任和工作流程,建立起规范的管理体系。
新小区物业管理方案
![新小区物业管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/87b0336576232f60ddccda38376baf1ffd4fe35f.png)
新小区物业管理方案新小区物业管理方案「篇一」为确保管理处正式接管小区物业以后,各项工作能够稳妥有序的开展,达到《物业服务合同》约定的服务标准,管理处(筹)根据物业公司与甲方的合作意向,以《物业服务合同》(草稿)和《物业管理方案》(草案)为基础,重点从清洁、保安、设备、绿化等综合服务和日常管理方面做好各项筹备工作,具体从以下几个方面开展:一、基本筹备工作基本筹备工作主要指管理处开办计划,通过购买、调配管理处日常运作所需的设备、用具等,使管理处具备办公和为甲方提供服务的硬件环境。
具体包括以下内容:(1)办公设备的配置(办公桌、椅、电脑、打印机、复印机、传真机、文件柜等);(2)日常办公用具的准备(办公用品采购、公章雕刻等);(3)管理处工作人员的服装制作(含胸卡等);(4)护卫、清洁等临时工作人员的住宿(包括宿舍、床架、床上用品等,如有需要,还应考虑以上人员的伙食,如煤气灶、煤气罐等);(5)维修保养工具的配置。
说明:管理处(筹)应结合甲方及自身的实际情况,对以上计划进行合理调整。
二、制度建立工作健全的制度是管理处规范运作的基础。
管理处在接管期间应高度重视各项制度的健全工作,以公司管理部制定的《物业管理服务标准规范文本》为指导,尽快完善管理处的各项规章制度。
在制度未出台之前,管理处可采取召开专题会议、形成会议纪要的方法来临时规范各项工作,一旦时机成熟,就应形成制度。
具体实施包括以下几个方面:1、管理处各岗位的岗位职责。
包括:主任岗位职责、副主任岗位职责、各部门负责人岗位职责和各基层岗位的岗位职责等。
2、管理处日常管理制度。
包括:公文管理、印章管理、电脑管理、会议管理、财务管理、考勤管理、值班管理、收费管理、投诉管理、人事管理、维修管理、员工请休假管理、员工仪表仪容及行为规范管理、员工考核管理、员工宿舍管理等。
3、管理处清洁工作手册。
包括:管理处清洁质量监管办法、各岗位清洁工作标准、各岗位清洁工作程序等。
小区前期物业管理服务方案
![小区前期物业管理服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/1b220a03777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9fd0.png)
小区前期物业管理服务方案一、服务内容1. 小区安全管理- 制定安全管理制度,保障小区居民生命财产安全。
- 定期巡查小区安全隐患,并及时整改。
- 建立24小时值班制度,确保随时处理突发事件。
2. 小区环境管理- 绿化管理:精心打理小区绿化,保持环境清洁整洁。
- 垃圾清运:定时清理小区垃圾,确保环境清洁。
- 清洁卫生:定期清洁小区公共区域,保持卫生整洁。
3. 小区设施维护- 定期检查小区设施设备,及时维修保养。
- 维护小区电梯、水电气设施等基础设施,保障正常使用。
- 维护小区门禁系统、监控设备等安全设施,确保居民安全。
4. 小区服务管理- 设立专门客服热线,为居民提供及时便捷的服务。
- 开展居民活动,增进邻里关系,营造和谐社区氛围。
- 提供快递代收、车辆停放等服务,方便居民生活。
5. 小区规章制度管理- 制定小区规章制度,明确居民权利义务。
- 定期进行规章制度宣传教育,引导居民遵守规则,维护小区秩序。
二、服务标准1. 及时响应:对居民投诉、建议立即受理,确保及时反馈。
2. 定期巡查:定期巡查小区各项设施,确保正常运转。
3. 定期维修:定期维修小区设施,保证设施设备完好。
4. 高效处理:对突发事件快速响应,妥善处理,保障居民安全。
5. 热情服务:以热情周到的服务态度为居民提供贴心服务。
三、服务流程1. 居民投诉- 居民可以通过客服热线、公共留言板等方式进行投诉。
- 物业公司接到投诉后立即受理,派员前往调查,并在24小时内给予反馈。
- 对于有关小区设施设备损坏、环境卫生等问题,及时整改。
2. 小区维护- 物业公司定期巡查小区设施设备,发现问题立即维修。
- 对于大修、维护请求,物业公司将委托专业公司或工人进行处理,确保质量和效果。
3. 安全隐患处理- 物业公司定期进行安全隐患排查,发现问题及时整改。
- 发生突发事件时,物业公司将立即启动应急预案,处理并及时通知居民。
四、服务保障1. 人员配备:配备专业服务人员,具有相关资质和经验。
小区物业管理方案5篇
![小区物业管理方案5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a9c9ceed541810a6f524ccbff121dd36a32dc49e.png)
小区物业管理方案5篇1.小区物业管理方案一、XX项目物业分析:1、物业地域范围开阔,封闭性交强。
2、购置物业人员层次较高,属于房地产市场尖端客户群体,其对居住的私密性、安全性要求较高,并且具有相当强的物业消费承受能力。
3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等。
4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。
二、根据以上分析,对XX项目物业建议如下:1、建议在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。
因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。
2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。
三、物业管理提供日常服务的内容:1、对河道的清理与水质的保护(如通过种植水生性绿植改善水质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果。
2、对市政道路的保洁。
3、对业主庭院环境的保洁(主要集中在季节更替时,如刮风导致的尘土积累或落叶)。
4、24小时水电维修。
5、对业主生活垃圾的定时清运。
6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护。
7、项目范围内绿化的种植与养护。
8、业主能源费用的代收代缴。
9、定期花木杀虫及灭鼠。
10、暂住证等社区性证明的办理。
11、业主院落档案的管理。
四、物业特约服务-管家式服务体系:1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。
小区物业管理方案(8篇)
![小区物业管理方案(8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/44b78361ad02de80d5d8402b.png)
《小区物业管理方案》小区物业管理方案(一):一、项目概况1.地理位置该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。
2.项目主要经济指标二、物业管理资料物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。
为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为六项管理、三类服务,即房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行管养合一主要落实在以下几个方面:A、工作的主动性管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。
到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
小区物业管理方案范本大全6篇
![小区物业管理方案范本大全6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0bf1a90ca22d7375a417866fb84ae45c3a35c25a.png)
小区物业管理方案范本大全6篇小区物业管理方案范本(精选篇1)一、总体规划为了搞好__小区的物业管理服务,提升本企业物业管理水平,为业主营造一种舒适的居住环境,特制定本方案。
二、服务准则(一)标准服务时间周一至周日上午8:00~下午18:00。
(二)服务中心电话物业管理部客户服务中心设有24小时值班服务专员,以便于为广大业主服务。
服务电话如下。
1、标准服务时间电话:__。
2、非标准服务时间电话:__。
三、服务内容(一)迁入手续办理1、业主持小区业主的《入住通知单》、《购房合同》到服务中心办理迁入手续。
(1)按规定要求填写《入住登记表》。
(2)按规定缴纳有关款项。
(3)与服务中心工作人员共同办理入住前的楼宇、设备、设施查验手续。
(4)办理物业移交手续,领取钥匙。
2、业主应保证在搬家过程中服从辖区物业管理人员的指挥,按指定路径进出迁入地域,并注意遵守小区的公共秩序。
(二)房屋维修管理1、每年一次对房屋共用部位及共用设施设备进行安全普查,根据普查情况制订维修和管理计划,上报委托方并组织实施。
2、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,保证房屋的使用功能和安全,杜绝事故的发生,有检修记录和保养记录。
3、根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,按有关规定办理。
4、每日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
5、保持公共区域玻璃、门窗配件完好,开闭正常,需要维修的在两个工作日内完成;照明设施一般的故障(损坏的灯座、灯泡、开关等),在两天内安排修复完成,其他故障五个工作日内完成,保持90%的楼道照明灯具能正常使用;墙面、顶面粉刷层发现剥落或污损,应每一个月集中安排一次修补、除污;步行梯、楼房散水等设施,保持基本完好和使用功能,需要维修的,每一个月集中一次进行修补维修。
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新小区物业管理合同范本3篇
委托方:________业主管理委员会房地产开发公司
受委托方:_______物业管理公司
根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_____实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业基本情况
座落位置:_____市_____区_____路____号;占地面积:____平方米;建筑面积:____平方米;其中住宅_____平方米;物业类型:
_____。
第二条委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。
2.房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。
5.公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
6.交通、车辆行驶及停泊。
7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作。
8.社区文化娱乐活动。
9.物业及物业管理档案、资料;
10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。
第三条合同期限
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本合同期限为_____年。
自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第四条甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用
房_____平方米,由乙方按每月每平方米_____元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房
____平方米,由乙方按下列第_____项使用:无偿使用。
按每月每平方米建筑面积_____元的标准租用。
6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有
的物业及物业管理档案、资料,并在乙方管理期满时予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营
活动; 8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第五条乙方的权利和义务
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1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主的合法权益,获取不当利益。
2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。
服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;
5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;
6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受
甲方和业主的监督;
7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主;
8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构;1不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务。
第六条管理目标
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乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业管理分项标准,与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。
乙方承诺,在本合同生效后_____年内达到_____的管理标准;_____年内达到_____管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。
第七条管理服务费用
1.本物业的管理服务费按下列第_____项执行:
按政府规定的标准向业主收取,即每月每平方米建筑面积_____元;按双方协商的标准向业主收取,即每月每平方米建筑面积
_____元;由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年每平方米建筑面积_____元;支付期限:____;支付方式:___管理服务费标准
的调整按下列第_____项执行按政府规定的标准调整;
按每年_____%的幅度上调; 按每年_____%的幅度下调;
按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; 按双方议定的标准
调整________;
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。
房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。
甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计_____元,由甲方负责在_____时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_____元,按下列第_____项执行:
由甲方在本合同生效之日起_____日内向乙方支付;由乙方承担;
在_____费用中支付;
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7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第
_____项执行:
由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_____元;
由甲方承担上述管理成本费用的_____% 第八条奖惩措施
1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励:
_______;
乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:
________;
3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。
乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。
第九条违约责任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。
甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大
事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。
因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。
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4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。
第十条其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交_____仲裁委员
会依法裁决。
5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门各执一份,具有同等法律效力。
7.本合同自签订xx生效。
甲方:________乙方:________ 法定代表人:_____法定代表人:_____ _________年_______月_______日。