人资三级真题第二章

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人力资源三级考试指南试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题

人力资源三级考试指南试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题

人力资源三级考试指南试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题基本要求(基础知识)第一章劳动经济学一单项选择题1. 实证研究方法重点是研究现象本身()的问题A. 是什么B. 怎么样C. 应该是什么D. 本质答案:A2. 劳动力参与率是衡量,测度()程度的指标A. 人口密度B. 社会劳动强度C. 人口参与社会劳动D. 参加工作人口比例答案:C3. 劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度A. 劳动力供给B. 劳动力需求C. 劳动力供给量D. 劳动力需求量答案:C4. 供给富有弹性表示为()A. Es﹤0B. Es﹥0C. Es﹤1D. Es﹥1答案:D5. 对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是()A. Es﹥1B. Es﹤1C. Es﹥2D. Es﹤0答案:B6. 供给缺乏弹性表示为()A. Es﹤0B. Es﹥2D. Es﹥1答案:C7. 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是()A. Es﹥1B. Es﹤1C. Es﹥0D. Es﹤0答案:A8. 劳动力供给的工资弹性Es表示为()A. (△S/S)/(△W/W)B. (△W/W)/(△S/S)C. (△W/S)/(△S/ W)D. (△S/ W) /(△W/S)答案:A9. 劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为()A. (△W/△D)/(W/D)B. (△D/△W)/(D/W)C. (△W/ W)/(△D/D)D. (△D/D)/(△W/ W)答案:D10. 劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度A. 劳动力需求B. 劳动力供给C. 劳动力需求量D. 劳动力供给量答案:C11. 需求富有弹性表示为()A. Ed﹥0B. Ed﹤0C. Ed﹥1D. Ed﹤1答案:C12. 需求缺乏弹性表示为()A. Ed﹥2B. Ed﹤2C. Ed﹥1D. Ed﹤113. 对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比判断正确的是()A. Ed﹥0B. Ed﹤0C. Ed﹥1D. Ed﹤1答案:C14. 对于劳动力需求量变动的百分比小于工资变动的百分比,判断正确的是()A. Ed﹥2B. Ed﹤2C. Ed﹥1D. Ed﹤1答案:D15. 边际产量MP用公式表示为()A. △L/△QB. △Q/△LC. Q/ LD. L/ Q答案:B16. 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一阶段,判断正确的时()A. AP递减B. AP递增C. MP递减D. MP为负值答案:B17. AP与MP的交点为()的最大值A. 总产量TPB. 平均产量APC. 边际产量MPD. 劳动的边际产品收益MRP答案:B18. 当()时,总产量取得最大值A. AP=0B. MP=0C. AP﹥MPD. AP﹤MP答案:B19. 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是()A. MRP=VMPB. MRP=MPC. VMP=MPD. MP=MC答案:A20. 局部均衡分析法的代表人物是()A. 亚当•斯密B. 希克斯C. 马歇尔D. 瓦尔拉答案:C21. 一般均衡分析方法的代表人物是()A. 亚当•斯密B. 希克斯C. 马歇尔D. 瓦尔拉答案:D22. 均衡价格论是由()提出的A. 马歇尔B. 希克斯C. 亚当•斯密D. 瓦尔拉答案:A23. 实际工资计算公式是()A. 货币工资/价格B. 货币工资/价格指数C. 货币工资×价格D. 货币工资×价格指数答案:B24. 总供给等于()之和A. 消费+储蓄B. 投资+储蓄C. 投资+收入D. 消费+收入答案:A25. 由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()A. 摩擦性失业B. 技术性失业C. 结构性失业D. 季节性失业答案:C26. 失业率用公式表示为()A. 失业人数/就业人数B. 失业人数/人口总数C. 失业人数/社会劳动力人数D. 就业人数/失业人数答案:C27. 下列定义判断错误的是()A. 最低工资又称最低工资率是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B. 最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度,延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额,休息休假制度等C. 工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督D. 最低社会保障制度是以国家或政府主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度答案:A28. ()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策A. 财政政策B. 货币政策C. 金融政策D. 收入政策答案:B29. 收入差距的衡量指标是()A. 国民收入B. 基尼系数C. 人均GDPD. 需求弹性答案:B30. 从世界各国来看,基尼系数()时表示收入差距非常小A. 大于0.2B. 小于0.2C. 大于0.4D. 小于0答案:B二、多项选择题31. 劳动经济学的研究对象时()A. 劳动力市场现象B. 劳动力市场运行规律C. 劳动力市场D. 资本市场E. 就业与失业答案:A、B32. 实证研究法的步骤有()A. 确定和分析研究对象B. 设定假设条件C. 提出理论假说D. 验证E. 反馈答案:A、B、C、D33. 对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有()A. 青年人口劳参率下降B. 女性人口劳参率上升C. 女性人口劳参率下降D. 老年人口劳参率上升E. 老年人口劳参率下降答案:A、B、E34. 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为()阶段A. MP递减B. AP递增C. 总产量绝对减少D. 总产量绝对增加E. 总产量不变答案:A、B、C35. 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起产量的变动,判断正确的是()A. 第一阶段AP递增B. 第一阶段AP递减C. 第二阶段MP递减D. 第二阶段MP递增E. 第三阶段MP为负值答案:A、C、E36. 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是()A. MRP=VMPB. VMP=MP•PC. MC=WD. MP=WE. VMP=MC答案:A、B、C、E37. 劳动力市场均衡的意义有()A. 充分就业B. 同质劳动力有同样工资C. 劳动力资源的最优分配D. 体现工资差异E. 增大工资总额答案:A、B、C38. 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()A. 劳动年龄人口占失业人口比重B. 劳动年龄人口占人口总体比重C. 劳动年龄组内部年龄构成D. 劳动年龄组外部年龄构成E. 就业人口总量答案:B、C39. 货币工资的影响因素有()A. 货币工资率B. 工作时间长度C. 劳动力数量D. 价格指数E. 工资制度答案:A、B、E40. 关于货币工资计算公式正确的是()A. 工资标准×实际工作时间B. 计件工资率×合格产品数量C. 计件单价×合格产品数量D. 计件工资率×总产品数量E. 计时工资率×合格产品数量答案:A、B、C41. 福利所具有的特征有()A. 福利支付以劳动为基础B. 法定性C. 企业自定性D. 灵活性E. 公平性答案:A、B、C、D42. 福利的支付方式分为()A. 当期支付B. 实物支付C. 延期支付D. 支票支付E. 现金支付答案:B、C43. 均衡国民收入等于()A. 总供给B. 总需求C. 投资+储蓄D. 消费+储蓄E. 消费+投资答案:A、B、D、E44. 失业类型分为()A. 摩擦性失业B. 技术性失业C. 结构性失业D. 季节性失业E. 阶段性失业答案:A、B、C、D45. 需求不足性失业具体表现形式为()A. 摩擦性失业B. 结构性失业C. 增长差距性失业D. 周期性失业E. 季节性失业答案:C、D46. 常用的反映失业程度的指标有()A. 平均劳动时间B. 失业率C. 就业人数D. 失业人数E. 失业持续期答案:B、E47. 对失业造成的影响下列判断正确的有()A. 失业造成家庭生活困难B. 失业造成劳动力资源的优化配置C. 失业是劳动力资源浪费的典型形式D. 失业直接影响劳动者精神需要的满足程度E. 失业有利于国民收入的增长答案:A、C、D48. 政府支出包括()A. 赠与B. 政府购买C. 税收D. 转移支付E. 政府呆坏帐答案:B、D49. 劳动力市场的制度结构要素有()A. 劳动力供给量B. 最低社会保障C. 劳动力需求量D. 最低劳动标准E. 工会答案:B、D、E50. 对就业总量影响最大的宏观调控政策有()A. 财政政策B. 就业政策C. 货币政策D. 金融政策E. 收入政策答案:A、C、E51. 扩张性的财政政策措施有()A. 扩大政府购买B. 减少政府购买C. 增加政府转移支付D. 增加税收E. 降低税率答案:A、C、E52. 政府实施货币政策的主要措施包括()A. 调节法定准备金率B. 调整税率C. 调整利率D. 调整贴现率E. 公开市场业务答案:A、D、E53. 扩张性的货币政策措施和作用有()A. 增加货币供应量B. 降低利率C. 刺激投资和消费D. 增加总需求E. 降低消费需求答案:A、B、C、D54. 收入政策在社会经济中具有以下重要作用()A. 有利于宏观经济的稳定B. 有利于资源的合理配置C. 有利于缩小不合理的收入差距D. 有利于限制收入分配不公问题及其危害E. 有利于物价的稳定答案:A、B、C、D55. 调控收入与物价的关系,控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有()A. 制定工资-物价指导线B. 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下,对物价和工资进行管制以致于冻结C. 实施以税收为基础的收入控制政策,约束企业工资发放过度的行为D. 依据法律规定,进行国民收入再分配E. 削减货币供应量,提高利率,来减少总需求的宏观经济政策答案:A、B、C第二章劳动法一、单选选择题56. 劳动法的首要原则是()A. 保障劳动者的劳动权B. 物质帮助权C. 报酬权D. 休息休假权答案:A57. ()是劳动权的核心A. 择业权和劳动报酬权B. 就业权和择业权C. 休息休假权和劳动保护权D. 劳动保护权和职业培训权58. 所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利,法定权利和约定权益A. 基本保护B. 优先保护C. 全面保护D. 部分保护答案:C59. 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府,工会,()共同参与决定A. 企业B. 员工C. 员工代表D. 企业家协会答案:D60. 不属于社会保险特征的是()A. 自由性B. 社会性C. 互济性D. 补偿性答案:A61. ()在国家的法律体系中具有最高法律效力A. 劳动法律B. 宪法C. 国务院劳动行政法规D. 劳动规章答案:B62. ()是劳动法最主要的表现形式A. 劳动法律B. 宪法C. 国务院劳动行政法规D. 劳动规章答案:A63. ()是当前我国调整劳动关系的主要依据A. 劳动法律B. 宪法C. 国务院劳动行政法规D. 劳动规章64. 劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()A. 劳动法律B. 宪法C. 国务院劳动行政法规D. 劳动规章答案:D65. 将①宪法②劳动法律③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是()A. ①②③B. ③②①C. ①③②D. ②①③答案:A66. ()不具有法律效力A. 立法解释B. 任意解释C. 司法解释D. 行政解释答案:B67. ()是雇员与雇主确定劳动关系明确双方权利义务的协议A. 劳动合同B. 雇用规则C. 司法解释D. 集体合同答案:A68. ()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议A. 劳动合同B. 雇用规则C. 司法解释D. 集体合同答案:D69. ()是以法律共同体的长期实践为前提以法律共同体的普遍的法律确信为基础A. 法官法B. 判例法C. 习惯法D. 成文法答案:C70. ()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系A. 劳动法的体系B. 劳动法的渊源C. 劳动法的原则D. 劳动法的内容答案:A71. ()包括工作时间和休息休假制度,工资制度,劳动卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等A. 促进就业法律制度B. 劳动标准制度C. 职业培训制度D. 社会保险和福利制度答案:B72. 劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的(D)A. 最高,非强制性B. 最低,非强制性C. 最高,强制性D. 最低,强制性答案:D73. ()在于保障劳动者的物质帮助权,其功能是使劳动者在年老患病工伤失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿A. 促进就业法律制度B. 劳动标准制度C. 职业培训制度D. 社会保险和福利制度答案:D74. 劳动法监督检查的()即包括《劳动法》各项规定的实施状况也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况A. 内容B. 目的C. 客体D. 方式答案:A75. ()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系A. 劳动法律关系B. 劳动合同关系C. 劳动行政关系答案:A76. 劳动关系的产生使以劳动条件的()为其条件A. 合并B. 具备C. 分离D. 完整答案:C77. 劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了()A. 法律原则B. 国家意志C. 劳动权利D. 法律渊源答案:B78. ()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系A. 劳动合同关系B. 劳动行政法律关系C. 劳动服务法律关系D. 劳动法律渊源答案:A79. ()是劳动法律关系的主要形态A. 法律文本B. 双方当事人C. 劳动合同D. 法律渊源答案:C80. ()是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法规所形成的权利义务关系A. 劳动合同关系B. 劳动行政法律关系C. 劳动服务法律关系D. 劳动法律渊源答案:B81. ()是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系A. 劳动合同关系B. 劳动行政法律关系C. 劳动服务法律关系答案:C82. ()是劳动关系的现实形态A. 劳动法律原则B. 劳动法律渊源C. 劳动法律体系D. 劳动法律关系答案:D83. 运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的()调整A. 第一次B. 第二次C. 第三次D. 第四次答案:A84. 劳动法律关系是一种(),雇主和雇员在劳动法律关系之中即是权利主体又是义务主体,互为对价关系A. 劳动关系B. 法律关系C. 劳动合同D. 双务关系答案:D85. 劳动法律关系的()是指依据劳动法律的规定,享有权利,承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员A. 主体B. 客体C. 内容D. 事实答案:A86. ()的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者A. 完全劳动行为能力B. 限制劳动行为能力C. 无劳动行为能力D. 部分劳动行为能力答案:A87. 劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务A. 原则B. 客体C. 内容D. 事实答案:C88. 劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的实物A. 原则B. 客体C. 内容D. 事实答案:B89. 依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和()A. 劳动法律形式B. 劳动法律渊源C. 劳动法律体系D. 劳动法律事件答案:D90. ()是指当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生,变更和消灭,具有一定法律后果的活动A. 劳动法律行为B. 劳动法律渊源C. 劳动法律体系D. 劳动法律事件答案:A91. ()是指不以当事人的意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象A. 劳动法律行为B. 劳动法律渊源C. 劳动法律体系D. 劳动法律事件答案:D二、多项选择题92. 劳动法基本原则的特点是()A. 反映劳动法律部门的特点B. 是指导性的法律规范C. 反映调整的劳动关系的特殊性D. 高度稳定性E. 高度的权威性答案:A、B、C、D、E93. 劳动法基本原则是()A. 反映劳动法律部门的特点B. 作为指导性的法律规范C. 指导劳动法的制定,修改和废止D. 指导劳动法的实施E. 有助于理解,解释劳动法答案:C、D、E94. 劳动法基本原则的内容是()A. 保证劳动者劳动权的原则B. 平等就业权原则C. 劳动关系民主化原则D. 自由择业权原则E. 物质帮助权原则答案:A、C、E95. 劳动权保障具体体现为()A. 平等就业权B. 基本保护C. 自由择业权D. 全面保护E. 优先保护答案:B、D、E96. 下列属于劳动权的是()A. 平等就业权B. 劳动报酬权C. 自由择业权D. 休息休假权E. 职业培训权答案:A、B、C、D、E97. 下列属于劳动关系民主化原则的是()A. 参加和组织工会的权利B. 平等协商的权利C. 集体协商权D. 共同决定权E. 知情权答案:A、B、C、D、E98. 属于社会保险特征的有()A. 自由性B. 社会性C. 互济性D. 补偿性E. 知情权答案:B、C、D99. 下列属于法律渊源的有()A. 劳动法律B. 行政规章C. 正式解释D. 雇用规则E. 地方性劳动法规答案:A、B、C、D、E100. 根据解释主题的不同,正式解释分为()A. 立法解释B. 司法解释C. 行政解释D. 任意解释E. 合同解释答案:A、B、C101. 下列属于劳动法构成体系的有()A. 促进就业法律制度B. 劳动标准制度C. 职业培训制度D. 社会保险和福利制度E. 劳动争议处理制度答案:A、B、C、D、E102. 社会保险制度的主要内容包括()A. 社会保险的体制B. 社会保险的项目C. 社会保险的种类D. 社会保险的适用范围E. 社会保险的筹集,运营和管理答案:A、B、C、D、E103. 按照劳动法的所有制结构模型,将劳动法体系划分为()A. 国有企业劳动法律制度B. 集体企业劳动法律制度C. 股份制企业劳动法律制度D. 私营企业和个体经营劳动法律制度E. 外商投资企业劳动法律制度答案:A、B、C、D、E104. 劳动法体系的构成为()A. 劳动关系法B. 劳动标准法C. 劳动保障法D. 劳动监督检查法E. 劳动合同法答案:A、B、C、D105. 劳动关系法的构成为()A. 劳动合同法B. 集体合同法C. 用人单位内部劳动规则制定法D. 职工民主管理法E. 劳动争议处理法答案:A、B、C、D、E106. 劳动标准法的构成为()A. 劳动合同法B. 集体合同法C. 工作时间法D. 工资法E. 劳动安全卫生标准法答案:C、D、E107. 劳动保障法的构成为()A. 促进就业法B. 职业培训法C. 社会保险法D. 劳动福利法E. 劳动安全卫生标准法答案:A、B、C、D108. 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为()A. 劳动合同关系B. 劳动行政法律关系C. 劳动服务法律关系D. 存在现实劳动关系E. 存在调整劳动关系的法律范畴答案:D、E109. 劳动法律关系主要包括的类型为()A. 劳动合同关系B. 劳动行政法律关系C. 劳动服务法律关系D. 民事劳务关系E. 劳动关系的现实形态答案:A、B、C110. 劳动法律关系的特征包括()A. 是劳动关系的现实形态B. 其内容是权利和义务C. 劳动服务法律关系D. 双务关系E. 具有国家强制性答案:A、B、D、E111. 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()A. 用工权利能力B. 用工行为能力C. 劳动休息权利D. 劳动权利能了E. 行为能力答案:D、E112. 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的()A. 主体B. 内容C. 客体D. 出发点E. 归宿答案:A、B、C113. 法律通常将自然人分为()A. 完全劳动行为能力人B. 限制劳动行为能力人C. 无劳动行为能力人D. 部分劳动行为能力人E. 丧失行为能力人答案:A、B、C114. 各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是()A. 用工权利能力B. 用工行为能力C. 劳动休息权利D. 劳动权利能力E. 行为能力答案:A、B115. 劳动法律行为包括()B. 违约行为C. 行政行为D. 仲裁行为E. 司法行为答案:A、B、C、D、E第三章现代企业管理一、单项选择题116. 企业战略是指企业为了使用未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略A. 总体性和长远性B. 总体性和全局性C. 全局性和系统性D. 长远性和风险性答案:A117. 当整个行业日趋成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的积累竞争,利润()A. 快,上升B. 快,下降C. 慢,上升D. 慢,下降答案:D118. ()时影响企业战略决策的首要外部条件A. 经济环境B. 技术环境C. 政治法律环境D. 社会文化环境答案:C119. 企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新其优势A. 绝对性和时间性B. 相对性和时间性C. 绝对性和暂时行D. 相对性和暂时性答案:B120. ()属于企业的基本活动A. 采购管理B. 售后服务C. 企业基础设施建设答案:B121. 在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取()战略A. 扭转型B. 增长型C. 防御型D. 多种经营型答案:A122. 差异化战略的制定原则包括效益原则,适当原则和()A. 领先原则B. 有效原则C. 总成本最低原则D. 持久原则答案:B123. 在一般竞争战略中,()时选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域A. 低成本战略B. 差异化战略C. 重点战略D. 稳定战略答案:C124. ()行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧A. 新型行业B. 成熟行业C. 衰退行业D. 稳定行业答案:B125. 衰退行业的战略制定包括(),和合适定位战略,迅速推出战略A. 领导地位战略B. 差异化战略C. 重点战略D. 稳定战略答案:A126. 企业经营战略的实施是战略管理工作的()A. 主体B. 客体C. 内容D. 重点127. ()是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据A. 实际成效B. 绩效评价C. 战略评价标准D. 纠偏行动答案:C128. 安全余额越大,销售额紧缩的余地就()经营越(A)A. 大,安全B. 大,危险C. 小,安全D. 小,危险答案:A129. 当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策A. 50%B. 40%C. 30%D. 20%答案:D130. 决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是()A. ①②③B. ③②①C. ③①②D. ①③②答案:B131. ()又称为“华德决策准则”A. 悲观决策标准B. 乐观系数决策标准C. 中庸决策标准D. 最小后悔决策标准答案:A132. PDCA循环法是将①计划②执行③检查④处理四个阶段周而复始的循环进行计划管理的一种方式,将四个阶段按顺序排列正确地是()A. ①②③④B. ③②①④C. ③①④②D. ④①③②133. 建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键A. 计划体系B. 决策体系C. 目标体系D. 营销体系答案:C134. 市场营销是企业经营管理的()A. 起步环节B. 中心环节C. 结束环节D. 中间环节答案:B135. 市场是()购买者和(D)购买者的总和A. 显性,隐性B. 男性,女性C. 城市,农村D. 现实,潜在答案:D136. 按照()不同,可将市场分为商品市场,服务市场,技术市场,金融市场,劳动力市场和信息市场A. 买方的类型B. 卖方的类型C. 交换对象D. 活动范围和区域答案:C137. ()提供的产品具有以下特性:不可储存,无法转售和不可触知A. 服务市场B. 商品市场C. 技术市场D. 金融市场答案:A138. 消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A. 家庭消费B. 个人消费C. 市场消费D. 社会消费答案:B139. 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需求②收集信息③评价方案④决定购买⑤买后行为。

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案第一部分:选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能?A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案:D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大?A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案:A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分?A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案:D. 绩效评估4. 对于员工离职,以下哪个环节不属于离职程序?A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案:D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一?A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案:A. 培训第二部分:问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。

答:人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标,对人力资源的需求进行预测和计划,以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。

其意义在于帮助企业合理安排人力资源,提前预估人力缺口,制定招聘计划、培训计划等,保障企业的可持续发展。

2. 请列举几种常见的员工激励手段。

答:几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。

这些手段可以激发员工的工作动力,提高员工满意度和忠诚度。

3. 请简述员工绩效管理的步骤。

答:员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。

通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会,能够促使员工改进工作表现,提高绩效水平。

第三部分:案例分析某公司拟进行员工招聘,以下为该公司提供的招聘广告内容,请分析并给出优化建议。

招聘广告:某公司招聘销售人员,要求有2年销售经验,熟悉市场开拓和客户维护,有较强的沟通能力和团队合作意识,工资面议,提供五险一金。

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人力资源管理师三级考试真题及答案理论知识部分卷册一:职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(第1〜16题)(一) 单项选择题(第I〜8题)1 、关于职业良心的说法中,正确的是( ) 。

(A) 如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B) 公司安排做什么。

自己就做什么是职业良心的本质(C) 职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D) 一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是( )。

(A) 集体主义(B) 爱国主义(C) 个人主义(D) 利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( ) 。

(A) 职业技能决定着从业人员的职业前途(B) 职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C) 职业技能主要是指从业人员的动手能力(D) 职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。

能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ) 。

(A) 诚信(B) 仁义(C) 反思(D) 慎独5、对待工作岗位。

正确的观点是( ) 。

(A) 虽然自己并不喜爱目前的岗位。

但不能不专心努力(B) 敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C) 树挪死。

人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D) 企业遇到困难或降低薪水时。

没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。

正确的说法是( ) 。

(A) 忠诚单位领导(B) 任何时候都不说假话(C) 真实无欺。

遵守约定或践行承诺(D) 善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是( ) 。

(A) 坚持办事公道。

耍求当事人不讲人情(B) 人们得到了他应该得到的东西。

是为公道(C) 一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D) 公道自古不变。

其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是( ) 。

(A) 节约与以人为本的理念不相符合(B) 在物质条件充分的情况下。

无须崇尚节约(C) 今天所倡导的节约主要指物质生产领域。

而非个人生活领域(D) 不管职位高低。

2023年11月企业人力资源管理师三级全真题及答案

2023年11月企业人力资源管理师三级全真题及答案

20XX年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己旳姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡旳对应位置上,并用铅笔填涂答题卡上旳对应位置处。

2、考生同步应将本页右上角旳科目代码填涂在答题卡右上角旳对应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题。

4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目旳答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其他答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按规定在答题卡上作答。

假如不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。

地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

◆请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑;◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、有关职业道德,对旳旳说法是()。

(A )职业道德是从业人员职业资质评价旳唯一指标(B )职业道德是从业人员职业技能提高旳决定性原因(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵照旳行为规范(D )职业道德是从业人员在职业活动中旳综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是()。

(A )爱国、遵法、自强(B )求实、严谨、规范(C)诚心、敬业、公道(D )忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定,职业化是指从业人员工作状态旳()。

(A )原则化、规范化、制度化(B )全球化、现代化、市场化(C)一致化、动作化、简约化(D )高效化、人性化、科学化4、下列有关“员工敬业度”旳说法中,对旳旳是()。

人力资源管理师三级考试真题及答案

人力资源管理师三级考试真题及答案

人力资源管理师三级考试真题及答案人力资源管理师三级考试真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题1.强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。

A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业2.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的是( )A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应以追求利益最大化为准则3.《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( )A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识4.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然5.以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是( )A.节俭是美德,但不利于拉动经济增长B.节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会C.生产的发展主要靠节俭来实现D.节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值6.文明礼貌具体要求不包括( )A.仪容端庄B.语言规范C.举止得体D.少语寡言7.我国公民道德建设的基本原则是( )A.集体主义B.爱国主义C.个人主义D.利己主义8.下列关于“慎独”的理解中,正确的'是( )A.克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督,越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格(二)多项选择题9.坚持办事公道,必须做到( )A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.公私分明10.职业纪律具有的特点有( )A.普遍适用性B.一定的强制性C.一定的弹性D.固定性11.关于职业化,正确的说法有( )A.职业化就是职业的终身化、固定化B.职业化也称专业化C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化12.我国社会主义职业道德建设( )A.以为人民服务为核心B.以集体主义为原则C.以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求D.以敬业、奉献、和谐、享受为导向13.在下列选项中,符合平等待人要求的有( )A.以对等的态度对待同事B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.按贡献获取报酬D.按德才谋取职位14.维护企业信誉必须做到( )A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉15.从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求有( )A.按照计划开展工作B.先易后难,将困苦留在后面C.经常加班D.善始善终,不虎头蛇尾16.优秀团队在合作方面的特征有( )A.成员具有强烈的团队归属感B.团队具有强大的凝聚力C.成员绝不单独行动D.团队首领的言论具有压倒一切的号召力二、职业道德个人表现部分17.在工作中当你业绩不如别人时,你通常会( )A.顺其自然B.努力想办法改变现状C.请同事帮忙D.换个工作18.你的同事把公司的实际情况告诉顾客,结果导致一份即将成交的生意丢失。

人力资源管理员历年真题及答案解析:第二章招聘与配置

人力资源管理员历年真题及答案解析:第二章招聘与配置

人力资源管理员历年真题及答案解析:第二章招聘与配置(总7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--人力资源管理员历年真题及答案解析:第二章招聘与配置一、单项选择题1.竞聘上岗的理论基础是()。

[2008年11月四级真题]A.能岗匹配原理B.动态优先原理C.同素异构原理D.效率优先原理【解析】竞聘上岗的理沦基础是能岗匹配原理。

企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中来挑选。

2.利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为()。

[2008年11月四级真题]A.半个月B.一个月C.两个月D.三个月【解析】从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告,大约需要一周时间;从广告刊登第二天到以后的十几天都会陆续收到应聘者寄来的信函(接收应聘信的高峰一般在广告刊登后的第三、四天);筛选、通知、笔试、面试一直到录用,大约需要1~2周。

综合前三点,利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约需要一个月左右的时间。

3.以下关于公司简介的说法不正确的是()。

[2008年11月四级真题]A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介【解析】由于组织规模的差异,不同公司会选用不同的形式来编写公司简介;一些公司很注重公司简介的编写,把其当成一个对外展示公司形象的窗口,因此,应尽可能地选用录像、光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式;同时要满足企业人员招聘活动的需要,使公司简介的作用发挥得恰到好处;国内外很多大中型企业,根据人员招募不同场合的需要,有针对性地设计采用了不同形式的公司简介,产生了非常好的宣传鼓动作用。

人资三级真题第二章概要

人资三级真题第二章概要

助理企业人力资源管理师历年真题:第二章人员招聘与配置一、单项选择题1.()的优点是对候选人的了解比较准确。

[2010年5月三级真题]A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【解析】熟人推荐的招聘方式,其优点是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作也会更加努力;招募成本也很低。

弊端是可能在组织中形成裙带关系,不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

2.在以下招聘方式中,成本最高的是()。

[2010年5月三级真题]A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【解析】通过猎头公司招聘到高素质的人才,需要支付昂贵的服务费。

如果把单位自己招聘人才的时间成本、人才素质差异等隐性成本计算进去,猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式。

3.在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

[2009年11月三级真题]A.横向B.同一指标C.纵向D.多个指标【解析】面试的评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。

评语式评估的特点是可对应聘者的不同侧面进行深入的评价,能反映出每个应聘者的特征,但缺点是应聘者之间不能进行横向比较。

评分式评估则是对每个应聘者相同的方面进行比较,其特点正好与评语式评估相反。

4.()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。

[2009年5月三级真题]A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【解析】根据面试的结构化程度,面试可分为结构化面试和非结构化面试。

其中,非结构化面试无固定的模式,事先无需作太多的准备,面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。

非结构化面试可以说是漫谈式的,即面试考官与应聘者随意交谈,无固定题目,无限定范围,让应聘者自由地发表议论。

5.“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。

[2010年5月三级真题]A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【解析】重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。

人力资源管理师三级考试试题及参考答案剖析

人力资源管理师三级考试试题及参考答案剖析

试题及参考答案第二部分理论知识(26 —125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26〜85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26,劳动法是从()中分离岀来的法律部门。

(A)民法(B)工会法(C)宪法(D)工厂立法27、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。

(A)某公司向职工集资而发生的关系(B)劳动者甲与劳动者乙发生借款关系(C)两企业之间签订劳务输岀的合同关系(D)某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系28、下列不参与集体谈判的是()。

(A)企业雇主(B)公司董事会(C)工会代表(D)单位行政部门29、依照社会保险制度规定,社会保险不具有()特征。

(A)强制性(B)社会性(C)经济性(D)差别性30、处理劳动争议的程序是()。

(A)调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼(D)仲裁、诉讼、调解31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。

(A)全面保护(B)绝对保护(C)优先保护(D)偏重保护32、社会主义市场经济条件下,不属于劳动力资源宏观配置的是()(A)定期举办的各类人力资源招聘会(B)某部门主管调至子公司任总经理(C)用人单位到学校招聘应届毕业生(D)某劳动者从一单位跳槽到另一单位33、劳动法律关系的主体是指()(A)工会代表与用人单位(C)职工代表与用人单位(B)工会与用人单位(D)劳动者与用人单位34、企业内部劳动规则的制定程序不包括()(A)用人单位事先拟定劳动规则细则(B)职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定(C)报送审查和备案,以保证企业内部劳动规则的合法性(D)以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则35、设某市劳动适龄人口总量为a,其中丧失劳动能力的人口为b,劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口为c,则该市人力资源的数量d为()。

(A)d=a-b-c (B)d=a-b+c(C)d=a+b+c (D)d=a+b-c36、有关人力投资的叙述不正确的是()。

企业人力资源管理师三级真题及答案(2006年11月~2010年5月)整理版

企业人力资源管理师三级真题及答案(2006年11月~2010年5月)整理版

2006年11月助理人力资源管理师(国家职业人力资源管理师三级)考试试卷卷册一:职业道德第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题26、对劳动者的财产和人身权益的保护属于合法权益保护中的()(A)全面保护(B)特殊保护(C)基本保护(D)偏重保护27、劳动力需求产生的根本原因是()(A)用人单位的雇佣(B)社会消费需求(C)国家经济的发展(D)劳动力的供给28、在失业救济方面,我国对下岗职工实行()(A)失业保险制度(B)基本生活保障制度(C)社会救济制度(D)最低生活保障制度29、在设计调查方案时,最关键的是()(A)确定调查对象(B)明确调查目的(C)制定组织计划(D)选择调查方法30、文案调查的缺点不包括()(A)资料的针对性差(B)资料的时效性不强(C)资料的饿完整性受限(D)资料的获取渠道不多31、统计中对数据资料进行计算编辑和汇总时,应注意的问题是()(A)制表(B)数据编码(C)制图(D)数据分类32、一体化的数据处理系统是以()为基础实现数据处理自动化的信息系统。

(A)多媒体(B)网络(C)计算机(D)数据库33、为保证计算机安全可以采取()(A)强制性和非强制性措施(B)技术性和非技术性措施(C)规范性和非规范性措施(D)隐蔽性和非隐蔽性措施34、关于文件和文件夹操作说法错误的是()(A)对文件和文件夹的的重命名不改变文件或文件夹的内容(B)被放入回收站的文件或文件夹可以恢复至原来位置(C)移动文件或文件夹相当于对文件或文件夹进行“复制”操作(D)要创建一个新的文件夹,右击鼠标,选择弹出菜单中的“新建”、“文件夹”即可35、在Windows98桌面图标一般操作中不包括()(A)移动(B)排列(C)删除(D)更改36、下列关于复句的说法错误的是()(A)复句是相对于单句而言的(B)复句中各分句都是独立的句子(C)一个复句至少可以拆成两个主谓单句(D)复句里的分句可通过“语序”,“关联词语”联系起来37、下列不属于递进关系复句常用关联词的是()(A)不仅…..而且….(B)不但…..反而…..(C)一面……一面……(D)除了…..更有……38、下列关联词用于表示转折的是()、(A)不但…而且…(B)虽然…但是….(C)即使….也……(D)只要……就……..39、用于发布行政法规和规章,指导和商洽工作的文体格式是()(A)公文(B)公告(C)合同(D)事务文书40、()是指完成工作职责时,应采用什么方法,利用什么手段,通过什么途径去实现目标。

人力资源管理师三级(第二章课后习题答案)

人力资源管理师三级(第二章课后习题答案)

1、员工招聘渠道有哪些?简述各种员工招聘渠道的特点。

渠道:1、内部招募:(1)推荐法;(2)布告法;(3)档案法;2、外部招募:(1)发布广告;(2)借助中介,包括人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司;(3)校园招募;(4)网络招聘;(5)熟人推荐。

特点:1、内部招募:(1)准确性高;(2)适应较快;(3)激励性强;(4)费用较低;(5)在组织中造成一些矛盾,产生不利影响;(6)容易抑制创新。

2、外部招募:(1)带来新思想和新方法;(2)有利于招聘一流人才;(3)树立形象的作用;(4)筛选难度大,时间长;(5)进入角色慢;(6)招募成本大;(7)决策风险大;(8)影响内部员工的积极性。

2、对应聘者进行初步筛选的方法有哪些?简述各种筛选方法的特点。

方法:1、筛选简历的方法:(1)分析简历结构;(2)审查简历的客观内容;(3)判断是否符合岗位技术或经验要求;(4)审查简历中得逻辑;(5)对简历的整体印象。

2、筛选申请表的方法:(1)分析简历结构;(2)审查简历的客观内容;(3)判断是否符合岗位技术或经验要求;(4)审查简历中得逻辑;(5)对简历的整体印象;(6)判断应聘者的态度;(7)关注与职业相关的问题;(8)注明可疑之处。

3、简述面试的基本步骤。

(1)面试前的准备阶段;(2)面试开始阶段;(3)正式面试阶段;(4)结束面试阶段;(5)面试评价阶段。

4、简述面试的技巧。

(1)开放式提问;(2)封闭式提问;(3)清单式提问;(4)假设式提问;(5)重复式提问;(6)确认式提问;(7)举例式提问。

5、简述心理测验的分类。

1、人格测试;2、兴趣测试;3、能力测试:(1)普通能力倾向测试;(2)特殊职业能力测试;(3)心理运动机能测试;4、情境模拟测试法:(1)语言表达能力测试;(2)组织能力测试;(3)事务处理能力测试。

6、简述情境模拟法的分类。

(1)语言表达能力测试;(2)组织能力测试;(3)事务处理能力测试。

人力资源三级历年真题及答案

人力资源三级历年真题及答案

第1章人力资源规划1、单项选择题1.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。

(2007年5月三级真题)A.战略计划与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划【答案】A【解析】人力资源规划有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略计划与战术计划,即具体的实施计划的统一。

2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。

(2003年7月二级真题)A.一般地位B.特殊地位c.重要地位D.必要地位E.突出位置【答案】c【解析】企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,作出了具体而详尽的安排。

可见人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。

’3.( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

(2007年5月三级真题)A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划c.人力资源战略规划D.人力资源制度规划【答案】c【解析】人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

4.战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。

A.组织B.核心C.制度D.规章【答案】B【解析】人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

5.( )是对企业总体框架的设计。

(2007年11月二二级真题)A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划【答案】B【解析】组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。

2023年最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案解析

2023年最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案解析

2023最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案第二部分理论知识(26-125题, 共100道题, 满分为100分)一、单项选择题(26-85题, 每题1分, 共60分。

每题只有一种最恰当旳答案, 请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26.衡量收入差距最常用旳指标是( )。

A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】:B, 基础知识P2627、劳动力市场旳客体是( )。

A.劳动力资源B.劳动者旳劳动力C.使用劳动者旳企业D.劳动者旳所有者个体【答案】: B, 基础知识P1128、对劳动者而言, 物质协助权重要通过( )来实现。

A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】:A, 基础知识P3129、( )不具有法律效力。

A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】:B, 基础知识P3430、劳动法律关系旳构成要素不包括( )。

A.劳动法律关系旳主体B.劳动法律关系旳内容C.劳动法律关系旳客体D.劳动法律关系旳原则【答案】: D, 基础知识P4231、PDCA循环法作为一种计划管理旳方式, 包括①执行, ②处理, ③检查, ④计划四个阶段, 周而复始地按照( )次序循环进行。

A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】:A, 基础知识P7132.建立合理有效旳( )是企业完毕计划任务旳关键。

A.计划体系B.决策体系C.目旳体系D.营销体系【答案】:C, 基础知识P7333、( )是指运用有关旳信息资料对人旳行为进行分析, 从而推论其原因旳过程。

A.引申B.总结C.归因D.归纳【答案】:C, 基础知识P10334.组织公正与酬劳分派旳原则不包括( )。

A.分派公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平【答案】:D, 基础知识P10635、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联络, 并在详细情境和工作构造下讨论怎样选择领导方式和参与决策旳形式以及参与旳程度。

2023年11月企业人力资源管理师三级试卷及标准答案

2023年11月企业人力资源管理师三级试卷及标准答案

2023年11月企业人力资源管理师三级试卷第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。

每题只有一种最恰当旳答案,请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)。

26、()是指国家在一定期期内生产旳最终产品和服务按价格计算旳货币价值总量。

( A )总需求 ( B )总需求价格 ( C )总供应 ( D )总供应价格27、有关平均失业持续期表述错误旳是()。

( A )无论时间长短都属于非正常失业( B )它旳长度是反应失业严重程度旳重要指标( C )平均失业持续期相对较短,反应了经济旳动态性( D )平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者28、如下不属于劳动原则法旳是()。

( A )劳动争议处理法 ( B )工资法( C )劳动安全卫生原则法 ( D )工作时间法29、劳动法律关系旳重要形态是()。

( A )劳动行政法律关系 ( B )劳动协议关系( C )劳动服务法律关系 ( D )劳动监督关系30、顾客力量分析不包括()。

( A )顾客购置动机分析 ( B )顾客消费承受能力( C )市场商品消费构造分析 ( D )企业产品消费群体分析31、市场营销计划旳控制不包括()。

( A )季度计划控制 ( B )效率控制 ( C )年度计划控制 ( D )战略控制32、阿伦和梅耶所进行旳综合研究提出旳承诺不包括()。

( A )感情承诺 ( B )继续承诺 ( C )规范承诺 ( D )口头承诺33、第一种对学习中旳强化做出理论分析旳是()。

( A )弗洛姆 ( B )莱文泽尔 ( C )爱德华▪桑代克 ( D )赫兹伯格34、个体旳沟通风格不包括()。

( A )自我实践型 ( B )自我保护型 ( C )自我暴露型 ( D )自我实现型35、基于“经济人”假说旳管理是运用()来调感人旳积极性。

( A )物质刺激 ( B )满足社会需要 ( C )内部鼓励 ( D )搞好人际关系36、组织开发旳基本目旳不包括()。

份人力三级真题及标准答案

份人力三级真题及标准答案

2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师三级第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、当劳动力供给弹性()时,表示劳动力供给富有弹性。

(A)小于0 (B)大于0(C)小于1 (D)大于1【答案】D 《基础知识》P627、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()。

(A)摩擦性失业(B)结构性失业(C)技术性失业(D)季节性失业【答案】C 《基础知识》P2028、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

(A)宪法(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章【答案】C 《基础知识》P3329、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

(A)劳动标准制度(B)促进就业法律制度(C)职业培训制度(D)社会保险和福利制度【答案】A 《基础知识》P3730、企业撤退战略的主要方式,不包括()。

(A)分包(B)特许经营(C)买断(D)资产互换【答案】C 《基础知识》P5631、决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。

正确排序是()。

(A)①②③(B)③②①(C)③①②(D)①③②【答案】B 《基础知识》P6832、影响工作满意度的因素不包括()。

(A)融洽的人际关系(B)公平的报酬(C)个人特征与工作的匹配(D)自身心理条件【答案】D 《基础知识》P10033、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

(A)知觉(B)内因(C)外因(D)归因【答案】C《基础知识》P10334、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

(A)物理测量(B)心理测量(C)心理测验(D)情商测验【答案】B 《基础知识》P13135、“经济人”假设的主要内容不包括()。

人事管理-人力资源管理师三级XXXX第二章 精品

人事管理-人力资源管理师三级XXXX第二章 精品
人力资源管理师三级(新教材)
2015年3月 南京 许惠
第二章 人员招聘与配置
年份
200705 200711 200805 200811 200905 200911 201005
201011
历年考试题型分析
匈牙利法
简答5次、计算4次、综合题7次
在起步阶段,TS集团公司为什么采用外部招募的方式? 为什么优先从组织内部寻找人才?
简答 综合题
匈牙利法
计算
简述为实现有效的工作时间组织,企业可以采用哪些工作轮 班制?
简答
简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分 工?
简答
(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?
(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试
综合题
方法?
目录
第一节 员工招聘活动的实施
优点
1、准确性高; 2、适应性快; 3、激励性强; 4、费用较低。
缺点
1、处理不当,可 能引发矛盾,造成 不和谐现象; 2、容易造成近亲 繁殖 3、裙带关系 4、培训不经济 5、不利于创新
方法
推荐法 布告法 档案法
外部招募
从企业外部获 取需要的人才
1、带来新思想、 新办法(鲶鱼效 应); 2、利于招聘一流 人才; 3、树立组织新形 象。
Байду номын сангаас
如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(
(1) TZ 在H 市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作? (2)在招聘的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该注 意哪些问题?
知识点已删
(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生? (2)招聘应届大学毕业生宝洁公司应该注意哪些问题?
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助理企业人力资源管理师历年真题:第二章人员招聘与配置一、单项选择题1.()的优点是对候选人的了解比较准确。

[2010年5月三级真题]A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【解析】熟人推荐的招聘方式,其优点是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作也会更加努力;招募成本也很低。

弊端是可能在组织中形成裙带关系,不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

2.在以下招聘方式中,成本最高的是()。

[2010年5月三级真题]A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【解析】通过猎头公司招聘到高素质的人才,需要支付昂贵的服务费。

如果把单位自己招聘人才的时间成本、人才素质差异等隐性成本计算进去,猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式。

3.在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

[2009年11月三级真题]A.横向B.同一指标C.纵向D.多个指标【解析】面试的评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。

评语式评估的特点是可对应聘者的不同侧面进行深入的评价,能反映出每个应聘者的特征,但缺点是应聘者之间不能进行横向比较。

评分式评估则是对每个应聘者相同的方面进行比较,其特点正好与评语式评估相反。

4.()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。

[2009年5月三级真题]A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【解析】根据面试的结构化程度,面试可分为结构化面试和非结构化面试。

其中,非结构化面试无固定的模式,事先无需作太多的准备,面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。

非结构化面试可以说是漫谈式的,即面试考官与应聘者随意交谈,无固定题目,无限定范围,让应聘者自由地发表议论。

5.“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。

[2010年5月三级真题]A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【解析】重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。

如“你是说”“如果我理解正确的话,你说的意思是……”等。

6.()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

[2010年5月三级真题]A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【解析】能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。

A项,人格测试的目的是为了了解应试者的人格特质;C项,职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么,从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么;D项,道德测试是对人们的道德准则、道德情操与道德品质的一种心理测试。

7.不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。

[2010年5月三级真题]A.补偿式B.多重式淘汰C.结合式D.领导决定式【解析】补偿式中不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。

B项,多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格;C项,结合式中有些测试是淘汰性的,有些是可以互为补偿的,应聘者通过淘汰性的测试后,才能参加其他测试;D项,领导决定式是领导作为录用人员的决定因素。

8.()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

[2009年11月三级真题]A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【解析】招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。

招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

9.招募成本效用的计算公式为()。

[2010年5月三级真题]A.招募成本效用=录用人数÷招募总成本B.招募成本效用=应聘人数÷招募期间的费用C.招募成本费用=被选中人数÷选拔期间的费用D.招募成本费用=正式录用的人数÷录用期间的费用【解析】成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。

它主要包括:招聘总成本效用分析(录用人数/招聘总成本)、招募成本效用分析(应聘人数/招募期间的费用)、人员选拔成本效用分析(被选中人数/选拔期间的费用)和人员录用成本效用分析(正式录用的人数/录用期间的费用)等。

10.常用的信度评估系数不包括()。

[2009年11月三级真题]A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【解析】信度与效度评估是对招聘过程中所使用的方法的正确性与有效性进行的检验。

信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。

信度评估系数可分为:稳定系数、等值系数、内在一致性系数。

11.()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

[2009年11月三级真题]A.作业B.管理C.执行D.操作【解析】作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

它是在劳动分工的基础上,把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。

12.将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

[2010年5月三级真题]A.扩大作业法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【解析】B项,充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;C项,工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;D项,工作轮换法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。

13.不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。

[2009年5月三级真题]A.绿化B.噪声C.照明D.色彩【解析】在劳动环境中选用适当的色彩,不仅可以调节人的情绪,还可降低人的疲劳程度。

色彩对人的生理影响主要表现为提高视觉器官的分辨能力和减少视觉疲劳。

色彩还可以影响人的情绪:明快的色彩使人感到轻松愉快,阴郁的色彩则会令人心情沉重14.()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

[2010年5月三级真题]A.音乐B.温度C.湿度来源:考试大D.绿化【解析】A项,音乐是不同环境而使用的为改善心理、生理环境或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性工具;BC两项,工作地要保持正常的温度与湿度,要根据不同的作业性质和不同的季节气候,采取必要的措施。

15.四班三运转轮休制的循环周期不可能为()天。

[2009年11月三级真题]A.4B.6C.8D.12【解析】四班轮休制,即“四班三运转”,亦称四三制。

四班三运转的轮休制,是以八天为一个循环期,组织四个轮班,实行早、中、夜三班轮流生产。

四班三运转制的组织方法,从循环期上看,可分为四天、八天、十二天等形式。

16.五班四运转的轮休制循环期为()天。

[2010年5月三级真题]A.6B.7C.8D.10【解析】五班四运转的轮休制是以十天为一个循环期,组织五个轮班,实行早、中、夜三班轮流生产,保持设备连续生产不停,并每天安排一个副班,按照白天的正常时间上班(不超过6小时),负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。

一、单项选择答案1.D 2.D 3.A 4.D 5.C 6.B 7.A 8.D 9.B 10.B 11.A 12.A13.D 14.D 15.B 16.D二、多项选择题1.内部选拔的缺点包括()。

[2010年5月三级真题]A.选拔费用高B.抑制个体创新C.产生“团体思维”D.不利于组织的内部团结E.导致部门之间“挖人才”的现象【解析】A项,内部选拔的优点之一是费用较低。

2.外部招募存在的不足包括()。

[2009年11月三级真题]A.进入角色慢B.筛选难度大、时间长C.招募成本高D.影响内部员工积极性E.决策风险小【解析】企业人员的补充可通过内部和外部两个渠道招募员工。

外部招募的不足包括:①筛选难度大,时问长;②进入角色慢;③招募成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。

3.以下属于一般知识和能力的是()。

[2010年5月三级真题]A.智商B.记忆能力C.理解速度D.数字能力E.财务会计知识【解析】一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。

4.提高笔试的有效性应注意的问题包括()。

[2010年5月三级真题]A.命题是否恰当B.确定命题记分规则C.学历水平相当D.阅卷以及成绩复核E.经历大致相同【解析】提高笔试的有效性应注意的问题:①命题是否恰当。

命题是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。

②确定评阅计分规则。

各个考题的分值,应与其考核内容的重要性及考题难度成比例。

若分值分配不合理,则总分数不能有效地表示被试者的真正水平。

③阅卷及成绩复核。

在阅卷和成绩复核时,关键要客观、公平,不徇私情。

阅卷人应共同讨论打分的宽严尺度,并建立严格的成绩复核制度,以及考试违规处理的制度等。

5.简历的内容大体上可以包括()。

[2009年11月三级真题]A.主观内容B.客观内容C.学历背景D.身体状况E.心理素质【解析】简历的内容大体上可以分为主观内容和客观内容。

客观内容主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面。

个人信息包括姓名、性别、民族、年龄、学历等;受教育经历包括上学经历和培训经历等;工作经历包括工作单位、起止时间、工作内容、参与项目名称等;个人成绩包括学校、工作单位的各种奖励等。

主观内容主要包括应聘者对自己的描述,例如“本人开朗乐观、勤学好问”等对自己的评价性、描述性的内容。

6.面试能够使用人单位全面了解应聘者的()。

[2010年5月三级真题]A.外貌风度B.业务知识水平C.工作经验D.道德品质水平E.求职动机【解析】与应聘者面对面的交谈与观察,达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况,由表及里地评价应聘者有关素质,并对是否录用作出判断与决策。

7.结构化面试的优点包括()。

[2010年5月三级真题]A.对面试考官的要求较低B.所收集信息范围不受限C.有利于提高面试的效率D.对所有应聘者均按同一个标准进行E.便于进行分析、比较,减少主观性【解析】结构化面试是在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单,面试考官根据框架控制整个面试的进行,按照设计好的问题和有关细节逐一发问,严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。

其优点是:对所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对面试考官的要求较低。

8.最常用的情境模拟方法有()。

[2009年11月三级真题]A.决策模拟竞赛法B.角色扮演C.公文处理模拟法D.案例分析E.无领导小组讨论【解析】情境模拟测试是一种常用的能力测试方法。

各个单位可以根据自己的实际情况,自行设计一些情境模拟题目进行测试。

情境模拟测试的方法有很多,包括公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。

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