生产运作战略与竞争力培训教材(35张)PPT
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企业战略和生产运作战略教材(共32张PPT)
• 明茨伯格：战略不一定自上而下，可 以从组织基层冒出来，且可能无预先 意图；战略须随环境变化；战略可能 自发形成。5个P方面定义战略：计划、 计谋、模式、定位和观念。
• 1989，哈默：传统的战略是静态的， 忽略了创建新的资源和能力以及利用 未来的机会。战略意图极为重要。注 重企业内部能力，安卓资源基础模型 来制定战略。
这些活动包括基本活动和支援活动。
的战略环节。
• 基本活动：与产品的形成、销售、发运及 售后服务直接相关的活动，可分为与产品 相关的活动和与市场相关的活动。
• 2.2.3 内部分析：确认资源与竞 争优势
• 两个因素决定了产品或服务的 竞争力：一是价值，二是成本。
V（价值） P（价格）
V-P（顾客 的剩余）
P-C（企业 的利润）
C（成本）
• 价值V、价格P和成本C之间的关系
• 价值链
• 价值在将投入转换成产出的过程中形成的。 • 真正创造价值的活动，是价值链上
• 2.1.2 影响企业竞争力的因素
• 水平的
要 竞
关系
环保
争
因
时间
素
的
服务
变
化
品种
质量
价格
低
• 竞争主要因素——竞争方式——生产方 式
• 价格——基于成本的竞争——大量生产 • 质量——基于质量的竞争——精细生产 • 品种——基于柔性的竞争——计算机集成制造 • 服务——基于服务的竞争——大规模定制服务 • 交货期、上市时间——基于时间的竞争——敏捷制造和即时客户化定制 • 环保——基于环保的竞争——绿色制造
生产运作管理 第2章 企业战略和生产运作战略
• 企业战略
• 企业战略：企业为求得生存和 发展，在较长时间内对生产经 营活动的发展方向和关系全局 问题的谋划。
生产运作管理培训讲座PPT企业战略与运作策略
【经典案例】耐克公司的 战略及实施
（3）全球范围内优化资源配置
耐克公司利用外部的能力和优势来弥补自身 的不足和劣势。通过全球范围内的供应链管理，耐 克将设计好的产品的生产加工任务外包给劳动力成 本极其低廉的东南亚等地的许多发展中国家的生产 商，并帮助这些生产商在非洲寻找优质廉价的原料 ，这不仅使其节约了大量的原料成本，生产基建投 资、设备购置费用以及人工费用,而且它又充分发 挥了其它生产能力强的厂家的能力。这些是耐克运 动鞋之所以能以较低的价格与其它名牌产品如阿迪 达斯，竞争的一个主要原因。
生产运作管理培训讲 座PPT企业战略与运
作策略
企业战略层次
使命
目标
企业总体战略
事业部战略
职能策略
财务
生产
营销
战术
战术
战术
运作 方法
运作 方法
运作 方法
企业战略的目的
形成与维持企业核心竞争力
核心竞争力：企业通过管理整合形成的 ，相对于竞争对手能够更显著地实现顾客 的价值需求且不易被竞争对手所模仿的动 态能力。
耐克公司借助价值分析得出，由于世 界产能剩余，生产系统对鞋的价值（利润 ）贡献越来越小，因此耐克卖掉了其所有 的生产系统，而将获得的大量资金用来充 实其设计系统和销售系统。
【经典案例】耐克公司的 战略及实施
（2）虚拟生产运营组织 耐克公司将设计图纸交由生产厂家,
让它们在保证质量的前提下负责严格按图 纸式样进行生产, 尔后耐克公司再将自己 的品牌商标赋予这些产品身上,并将产品交 给公司自己的营销人员, 通过公司的行销 网络将产品销售出去。
➢使命是企业存在的基础和原因 ➢企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方 向，并由此产生企业的目标
生产与运作管理第二章生产运作战略与竞争力
●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公 司文化
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强 的组织学习能力，丰富的经验
企业战略管理
引言 企业 战略管理 生产运作策略
【经典案例】耐克公司的战略及实施
耐克公司概述 （1）通过资本重组和企业改造，培育核心竞争力
耐克公司借助价值分析得出，由于世界产能剩余，生 产系统对鞋的价值（利润）贡献越来越小，因此耐克卖掉 了其所有的生产系统，而将获得的大量资金用来充实其设 计系统和销售系统。 （2）虚拟生产运营组织
使命 目标 企业总体战略 事业部战略 职能策略 财务 生产 营销 战术 战术 战术 运作 运作 运作 方法 方法 方法
战略管理过程
确定企业使命
确定使命
战略分析
战略选择
战略实施
1 确定使命和主要目标 ➢ 使命是企业存在的基础和原因
➢ 企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方向，并由此 产生企业的目标
设计 运动鞋
订单
全球范围 内寻找制
造商
全球范围 内销售
成品
半成品
支撑工具
贴标签
是物流
耐克采取如此策略，其依据是什么？
战略和战略管理的重要性
曾经的辉煌 国内： 深圳巨人 国际： 宝丽来拍立得 施乐复印机
环球电讯集团 说明： 1）企业战略、方向、路线正确与否对企业经营的
重要性； 2）企业的竞争很大程度上是企业战略定位、运作
外部威胁(T)
●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强 的组织学习能力，丰富的经验
企业战略管理
引言 企业 战略管理 生产运作策略
【经典案例】耐克公司的战略及实施
耐克公司概述 （1）通过资本重组和企业改造，培育核心竞争力
耐克公司借助价值分析得出，由于世界产能剩余，生 产系统对鞋的价值（利润）贡献越来越小，因此耐克卖掉 了其所有的生产系统，而将获得的大量资金用来充实其设 计系统和销售系统。 （2）虚拟生产运营组织
使命 目标 企业总体战略 事业部战略 职能策略 财务 生产 营销 战术 战术 战术 运作 运作 运作 方法 方法 方法
战略管理过程
确定企业使命
确定使命
战略分析
战略选择
战略实施
1 确定使命和主要目标 ➢ 使命是企业存在的基础和原因
➢ 企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方向，并由此 产生企业的目标
设计 运动鞋
订单
全球范围 内寻找制
造商
全球范围 内销售
成品
半成品
支撑工具
贴标签
是物流
耐克采取如此策略，其依据是什么？
战略和战略管理的重要性
曾经的辉煌 国内： 深圳巨人 国际： 宝丽来拍立得 施乐复印机
环球电讯集团 说明： 1）企业战略、方向、路线正确与否对企业经营的
重要性； 2）企业的竞争很大程度上是企业战略定位、运作
外部威胁(T)
●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
《生产运作战略》课件
生产管理作用的质量
探讨如何提高生产管理的质量，提升生产 运作的效果。
生产运作战略核心方法
生产计划的 制定
学习如何制定合理 的生产计划，确保 产能和资源的合理 利用。
生产流程的 优化
探讨如何优化生产 流程，提高生产效 率和质量。
人员技能的 提升
培养和提升员工的 技术和管理能力， 提高整个团队的综 合素质。
1 通达性、可达性
确保生产流程的通畅和可行性，以应对市场需求的变化。
2 灵活性、可调整性
能够适应不断变化的环境和客户需求。
3 提高效率、降低成本
通过优化生产流程和资源利用，实现效率和成本的双重优化。
生产运作战略常见问题
1 生产计划不合理、 2 运作过程中出现
生产量偏低
的问题
探讨如何解决生产计 划方面的问题，以提 高生产效率。
《生产运作战略》PPT课 件
本PPT课件将向您介绍生产运作战略的重要性和应用。您将学习到生产运作战 略的基本原则、常见问题、关键因素以及核心方法。
简介
重要性
了解如何有效利用生产运作战略，提高企业的竞争力。
目标受众群体
适用于所有从事生产活动的人员，包括经理、工程师和操作人员。
生产运作战略的基本原则
分析常见的生产运作 问题，并提供相应的 解决方案。
3 急需生产需要追
赶的问题
探讨如何应对突发的 生产需求，保证生产 能力和质量。
生产运作战略的关键因素
生产流程的优化
了解如何分析和优化生产流程，提高生产 效率。
设备的升级与维护
了解设备的管理和维护策略，确保设备的 正常运行。
人员的素质
培养和提升员工的技能和专业素质，以适 应不断变化的生产环境。
探讨如何提高生产管理的质量，提升生产 运作的效果。
生产运作战略核心方法
生产计划的 制定
学习如何制定合理 的生产计划，确保 产能和资源的合理 利用。
生产流程的 优化
探讨如何优化生产 流程，提高生产效 率和质量。
人员技能的 提升
培养和提升员工的 技术和管理能力， 提高整个团队的综 合素质。
1 通达性、可达性
确保生产流程的通畅和可行性，以应对市场需求的变化。
2 灵活性、可调整性
能够适应不断变化的环境和客户需求。
3 提高效率、降低成本
通过优化生产流程和资源利用，实现效率和成本的双重优化。
生产运作战略常见问题
1 生产计划不合理、 2 运作过程中出现
生产量偏低
的问题
探讨如何解决生产计 划方面的问题，以提 高生产效率。
《生产运作战略》PPT课 件
本PPT课件将向您介绍生产运作战略的重要性和应用。您将学习到生产运作战 略的基本原则、常见问题、关键因素以及核心方法。
简介
重要性
了解如何有效利用生产运作战略，提高企业的竞争力。
目标受众群体
适用于所有从事生产活动的人员，包括经理、工程师和操作人员。
生产运作战略的基本原则
分析常见的生产运作 问题，并提供相应的 解决方案。
3 急需生产需要追
赶的问题
探讨如何应对突发的 生产需求，保证生产 能力和质量。
生产运作战略的关键因素
生产流程的优化
了解如何分析和优化生产流程，提高生产 效率。
设备的升级与维护
了解设备的管理和维护策略，确保设备的 正常运行。
人员的素质
培养和提升员工的技能和专业素质，以适 应不断变化的生产环境。
生产与运作战略决策教材(PPT 51张)
ti
产量法
概念：根据产品年生产量大小和产品的特征（重量）来确定生产类型。 注：不同行业划分方法不同
机床生产厂生产类型划分数据
三 不同生产类型的生产组织管理特征分析
1 连续（流程性工艺过程）生产类型的生 产管理特征
1 连续（流程性）生产类型的生产管理特 征
①保证原料、动力不间断地连续供应 ②加强设备维修保养工作 ③对生产过程实行监控 ④生产计划由企业集中编制，根据市场需求的波 动和变化及时调整生产的品种规格 ⑤尽量维持均衡生产，规定合理的生产批量，控 制必要库存 ⑥避免生产频繁调整，充分发挥企业的生产能力
Q Q i K i i 代
代表产品法例：
某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效工作时间为4648小 时。在车床上加工A、B、C三种产品，其计划产量分别是：280 台、400台、220台，单位产品台时定额（台时/台）分别是45、 50、55，试用代表产品法求车床组生产能力。 ①确定B为代表产品 ②以B产品为标准的车床组生产能力（见表）
工序数目法
根据工作地承担工序数目的多少来描述工作地专业 化程度，从而确定工作地生产类型的方法.
大量系数法（工作地负荷系数法） ti ti N F F e 0 S K r Fi r F N N 0 S
K Fi
：i工序大量系数 ：i工序单件工时 r ：该工作地平均生产节拍 F e ：工作地全年有效工作时间 N F 0 ：全年制度工作时间 ：工件年产量 s ：工作地设备利用系数 一般取 0.9～0.98
2 生产运作战略：在企业经营战略的总体框架下，根据 对企业各种资源要素和内、外部环境的分析，对生产 运作活动的指导思想 和指导原则所进行的决策
企业战略制定
企业战略实施
生产与运作战略教材(PPT 45张)
生产
营销
服务
产出
下游环节
人力资源管理 企业管理体制和组织结构 企业文化 企业家及高管人员 支援活动
生产与运作管理
2.1.2战略管理内容
2.战略分析（续） 内部条件分析（续）
需要评价的企业内部条件P45
生产与运作管理
2.1.2战略管理内容
3.战略选择
使命 目标 公司总体战略 事业层战略
一所大学的战略 与战略管理问题
职能战略（职能策略）
职能策略是指在公司战略与事业战略指导下， 如何从职能上改进，以达成较佳的效率、品 质、创新和顾客回应，以取得低成本和差异
化，从而赢得竞争优势。
包括： 营销策略
生产运作策略
研究与开发策略 人力资源策略等
生产与运作管理
2.1.2战略管理内容
如果说公司战略和事业
部战略强调“做正确的
生产运作的总体策略
产品或服务的选择、设计与开发策略
生产运作系统的设计策略
生产与运作管理
2.2.2生产运作的总体策略
2.2.2生产运作的总体策略
生产运作的总体策略通常有五种：
1. 自制或购买：自制或购买有不同的层次；
一般不可能全部自主 2. 低成本和大批量：适用标准化、需求量大
生产与运作管理
2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性
“战略”最早是一个军事名词，“战”指战
斗和战争，“略”指筹略、策略、计划。 战略指的是对战争全局的策划、指导。
1938 年，巴纳德（ Bamard ）首次将战略的概
念引入管理理论，使企业战略思想得到理论界 和企业界的重视。至20世纪60年代，企业战略 逐步形成了相对完整的理论体系
2.2.2生产运作的总体策略
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企业战略管理
引言 企业 战略管理 生产运作策略
【经典案例】耐克公司的战略及实施
耐克公司概述 （1）通过资本重组和企业改造，培育核心竞争力
耐克公司借助价值分析得出，由于世界产能剩余，生 产系统对鞋的价值（利润）贡献越来越小，因此耐克卖掉 了其所有的生产系统，而将获得的大量资金用来充实其设 计系统和销售系统。 （2）虚拟生产运营组织
外部威胁(T)
●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
战略分析
（2）内部分析：确认资源和竞争优势 1）竞争优势 （1）价值V、价格P和成本C的关系
服务
下游环节
竞争优势（S）
●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能 力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上 乘的客户服务，卓越的大规模采购技能
●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富 的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料 信息
设计 运动鞋
订单
全球范围 内寻找制
造商
全球范围 内销售
半 成 品 贴标签 成 品
支撑工具 是物流
耐克采取如此策略，其依据是什么？
战略和战略管理的重要性
曾经的辉煌 国内： 深圳巨人 国际： 宝丽来拍立得 施乐复印机
环球电讯集团 说明： 1）企业战略、方向、路线正确与否对企业经营的
重要性； 2）企业的竞争很大程度上是企业战略定位、运作
[小例子]
福特：让汽车进入家庭
微软：让计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软
的软件
中国移动：创无限通信世界，做信息化社会栋梁 丰田：始终贯彻“顾客第一”的宗旨,根据客户的需要提供高
品质的产品和高质量的服务
战略分析
2 战略分析（SWOT模型）
确定企业使命
战略分析
战略选择
战略实施
SWOT分析步骤
内部条件
V（对顾客的价值）
V-P（顾客的剩余） V-C（企业创造的价值）
P（价格） P-C（企业的利润）
C（成本）
从上图你能够更全面的了解“增值”的概念吗？
战略分析
（2）企业增值活动 基本活动
研究与开发 上游环节
采购与供 应
生产运 作
人力资源管理 企业管理体制和组织结构
企业文化 企业家及高管人员
支撑活动
营销与销 售
策略选择的竞争。
引言
1.定义： 战略，英语为strategy源于希腊语的 stratagia,原为军事用语,指的是作战谋 略。 企业战略：企业为求得生存和发展，在较 长时期内生产经营活动的发展方向和关系 企业全局问题的谋划，包括企业宗旨、目 标、总体战略、经营战略和职能策略。
2.战略的目的——核心竞争力 （1）核心竞争力：企业通过管理整合形成的，相
对于竞争对手能够更显著地实现顾客的价值需求 且不易被竞争对手所模仿的动态能力。 （2）生产服务企业的核心竞争力是如何高效率和 高效益的为顾客提高有形的产品或无形的服务。 （3）核心竞争力的12个决定因素
现代社会是基于核心竞争力的社会
领导
有效的追随者和传教士 愿景 超级理念 超级战略 集体智慧 获胜的法宝:组织结构和体系 建立获胜的组织 发展获胜的团队 激励能提高绩效 沟通能取得非凡的绩效 制定章程是获得成功的保证
使命 目标 企业总体战略 事业部战略 职能策略 财务 生产 营销 战术 战术 战术 运作 运作 运作 方法 方法 方法
战略管理过程
确定企业使命
确定使命
战略分析
战略选择
战略实施
1 确定使命和主要目标 ➢ 使命是企业存在的基础和原因
➢ 企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方向，并由此 产生企业的目标
●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公 司文化
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强 的组织学习能力，丰富的经验
生产运作管理
第二章 生产运作战略与竞争力
学习目标
当学习完本章以后，你将：
了解：
企业战略 生产运作战略与企业战略的关系
阐述：
企业的竞争重点
战略和战略管理的重要性
“人无远虑，必有近忧” 未来学家托夫勒：“对没有战略的企业
来说，就像在险恶气候中飞行的飞机， 始终在气流中颠簸，在暴风雨中沉浮， 最后很可能迷失方向，即使飞机不坠毁 ，也不无耗尽燃料之虞。” 企业生存环境的变化使战略管理成为企 业高层领导人最重要的工作。
1.分析S、W、O、T各要素
2.构造SWOT矩阵
优 势
S
3.制定行动计划
机会O
劣 势
威胁T 外部环境
W
战略分析
（1）外部分析 (识别机会和威胁）
政治因素
宏观环境
行业环境
供应商的能力
潜在竞争者 竞争企业
科技因素 购买者的能力
替代品威胁
经济因素
社会因素
潜在机会(O)：
●客户群的扩大趋势或产品细分市场 ●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 ●前向或后向整合 ●市场进入壁垒降低 ●获得购并竞争对手的能力 ●市场需求增长强劲，可快速扩张 ●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会
耐克公司将设计图纸交由生产厂家，让它们在保证质 量的前提下负责严格按图纸式样进行生产，尔后耐克公司 再将自己的品牌商标赋予这些产品身上，并将产品交给公 司自己的营销人员，通过公司的行销网络将产品销售出去 。
【经典案例】耐克公司的战略及实施
（3）全球范围内优化资源配置
耐克公司利用外部的能力和优势来弥补自身的 不足和劣势。通过全球范围内的供应链管理，耐 克将设计好的产品的生产加工任务外包给劳动力 成本极其低廉的东南亚等地的许多发展中国家的 生产商，并帮助这些生产商在非洲寻找优质廉价 的原料，这不仅使其节约了大量的原料成本，生 产基建投资、设备购置费用以及人工费用,而且它 又充分发挥了其它生产能力强的厂家的能力。这 些是耐克运动鞋之所以能以较低的价格与其它名 牌产品如阿迪达斯，竞争的一个主要原因。
请参考： 朗.西韦尔(美)著 姜法奎 译 核心竞争力 北京华夏出版社.
3 影响企业竞争力的因素
主 要
环保 基于环保的竞争
竞 争
信誉
基于服务的竞争
因素Biblioteka 时间基于时间的竞争
的
变
品种
基于柔性的竞争
化
质量
基于质量的竞争
价格
基于成本的竞争
低1
2
3
4
5
6
消费水平 高
讨论基于六种竞争的典型生产方式，并举例
企业战略管理