美容护理疗程制定方案
高级美容师判断题与答案
高级美容师判断题与答案1. 美容刮痧操作时，处理皮肤问题时应使刮板薄的一面对着手掌。
对错(正确答案)2. 美胸化妆品中的美胸油、美胸霜适合干性皮肤。
对(正确答案)错3. SPA的现代含义是指位于欧洲比利时所属森林区中的Spau小镇。
对错(正确答案)4. 血液流经到毛细血管，部分液体经毛细血管滤出，形成组织液，组织液与组织进行物质交换后，小部分返回到毛细血管，大部分进入毛细淋巴管形成淋巴液。
对错(正确答案)5. 对于初级美容师的技术培训应注重基本功的训练。
对(正确答案)错6. 化妆品的保存期一般为3-5年。
对错(正确答案)7. 刮痧美容具有加速皮肤新陈代谢及细胞的修复、更新的美容功效对(正确答案)错8. 身体宽大、大腹便便，宽脸粗颈是中胚叶型的体型特点。
对错(正确答案)9. 男性肥胖者身体外形多表现为：腹大、臀部宽圆对错(正确答案)10. 忽略美容仪器使用的注意事项与禁忌是初级美容师的常见问题。
对(正确答案)错11. 减肥塑身护理中，应直接用剪刀将包裹的敷体膜剪开并取下。
对错(正确答案)12. 薄嘴唇矫正时可用比口红色略浅的唇线笔，在原唇线外画出适宜面型的嘴唇形状。
对错(正确答案)13. 蓝领职业妆应着重体现其热情、亲和力强的特点对错(正确答案)14. 三角形刮痧板主要用于毛发美容。
对错(正确答案)15. 职业道德是对从业者个人的道德行为要求，与行业与社会发展无关。
对错(正确答案)16. 中国的美容文化起源很早，其萌芽约在商周时期对(正确答案)错17. 毛发由毛囊中角化的表皮细胞构成。
对(正确答案)错18. SPA是在对人体嗅觉、触觉和痛觉的感官功能进行刺激基础上使人获得容颜美化、身心愉悦的效果对错(正确答案)19. 淋巴液是无色透明、似水样液体，呈碱性反应。
对(正确答案)错20. 结缔组织具有支持、分隔、营养、吞噬和修复等功能。
对错(正确答案)21. 人体运动系统具有运动、支配和参与代谢等重要功能。
中级美容师考试试题与答案
中级美容师考试试题与答案1.浮水印样式彩贴纸质较薄，易破损，取用粘贴时须()。
A、用力B、快速C、小心、细致(正确答案)D、缓慢2.指甲打磨机的工作特点是不仅能降低劳动强度，而且还能()。
A、体现店面档次(正确答案)B、节约时间C、增加收费金额D、节约成本3.较宽指甲的甲油涂法是左右应留出()左右的缝隙。
A、0.3毫米B、0.1毫米C、2毫米D、1毫米(正确答案)4.新娘妆的特点是()，充分展示女性婀娜的阴柔美。
A、妆型圆润柔和(正确答案)B、妆色艳丽夸张C、妆型时尚亮丽D、妆型浅淡自然5.一般肤色人适合可选用浅红、粉红、()色的腮红修饰。
A、玫瑰红(正确答案)B、棕红C、淡紫D、橘红6.蓝色的眼影适合搭配()色的唇膏修饰。
A、大红B、橙红C、粉红(正确答案)D、棕红7.()对比不足时，在色彩搭配上会显得灰、闷、单调、含混。
A、明度B、纯度(正确答案)C、互补色D、类似色8.冷色的光源照射在冷色的妆面上，妆色会()。
A、变浅变亮(正确答案)B、变灰变浊C、变得鲜丽D、变得浓艳9.在红色的日光灯投照下，妆色会显得()。
A、偏灰(正确答案)B、偏蓝C、偏黄绿色D、偏暗10.()的光源是从底部及外轮廓照射上来，多为人造光源，人的脸部阴影较多，适合艺术摄影和舞台人物形象造型。
A、侧逆光B、顶光C、逆光D、角光(正确答案)11.道德是依靠教育、社会舆论、传统习惯等方式来调整()之间关系的一种特殊的行为规范。
A、组织与组织B、组织、机构与行业C、组织与个人D、人与人、个人与社会(正确答案)12.()是从业人员在工作和劳动中必须遵循的道德原则。
A、地方风俗B、交往习俗C、传统习惯D、职业道德(正确答案)13.创造和谐向上的集体氛围是美容师职业守则中()的具体要求。
A、遵纪守法B、礼貌待客C、热忱服务D、团结协作(正确答案)14.“夸大美容效果”违反了美容师()的职业守则。
A、遵纪守法B、实事求是(正确答案)C、热忱服务D、刻苦钻研15.使用美容仪器对容貌与形体进行美化修饰的方法属于()美容。
美容技能考试模拟题(附答案)
美容技能考试模拟题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、水疱破后会形成( )，可自行吸收。
A、囊肿B、糜烂面C、痤疮D、粉刺正确答案：B2、( )与皮脂混合形成皮脂膜对皮肤具有保护作用。
A、汗液B、角质蛋白C、水D、角质颗粒正确答案：A3、面部皮肤护理方案应用语简洁，表达准确，尽量使用( )。
A、美容专业术语B、医疗专业术语C、引导性语句D、通俗的语句正确答案：A4、糜烂可形成表皮或( )的缺损。
A、纤维组织B、黏膜上皮C、真皮浅层D、深达真皮正确答案：B5、肤色的深浅，主要是由( )决定的。
A、角质层B、黑色素C、血流量D、紫外线正确答案：B6、伴娘妆容应( )。
A、夸张B、浓重C、个性D、自然正确答案：D7、在身体护理操作时，双拇指揉法动作( )、均匀、旋转连贯。
A、迅速B、平缓C、着力持续D、着力深沉正确答案：C8、身体皮肤护理按摩时, 不可使用( )。
A、爆发力B、叩击力C、压力D、推力正确答案：A9、微晶磨削仪如果磨削部位较深，可以涂上( )。
A、营养霜B、抗生素类药膏C、润滑油D、按摩膏正确答案：B10、美容从业人员应按时进行( )避免传染病的发生，是美容师卫生安全的具体要求。
A、美容保健B、养生美容C、保健养生D、健康检查正确答案：D11、血液中的( )具有杀菌作用，可帮助人体抵抗有害微生物。
A、白血球B、血小板C、血色素D、红血球正确答案：A12、美容光纤显微检测仪可直观皮肤( )。
A、颗粒层B、皮下组织C、透明层D、基底层正确答案：D13、敏感性皮肤的主要表现为：容易对内、外某些不利因素的刺激反应( )。
A、迟缓B、较慢C、降低D、过强正确答案：D14、由于( )的阻隔，可防止水分过快蒸发，防止皮肤干燥。
A、皮脂膜B、透明层C、皮下脂肪层D、基底层正确答案：A15、制作水晶甲时，第三甲酯球应放置在指甲( )。
A、后缘B、前缘与纸托板衔接处C、中间D、前缘正确答案：A16、唇红与皮肤交界处为( )，形态呈弓形，也称做唇弓。
美容师中级工理论模拟试题
美容师中级工理论模拟试题美容师中级工理论模拟试题一、选择题1.>道德是依靠教育、社会舆论、传统习惯等方式来调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的( )。
A、行为规范B、行为模式C、职业模式D、职业规范2.>职业道德要求从业人员在( )过程中必须遵循职业道德原则和规范。
A、工作和劳动B、工作和学习C、工作和生活D、学习和生活3.>( )是对本行业从业人员在职业活动中的道德行为要求。
A、政策法规B、规章制度C、职业道德D、操作规程4.>于美容业属服务行业，因此美容师职业道德( )。
A、不具有示范性B、更具有示范性C、带有普遍性D、带有法律强制性5.>关于美容师职业道德规范主要内容的表述，不准确的是( )。
A、努力学习、诚实守信是美容师职业道德规范的一部分内容B、实事求是、礼貌待客是美容师职业道德规范的一部分内容C、热忱服务、效益第一是美容师职业道德规范的一部分内容D、遵纪守法、爱岗敬业是美容师职业道德规范的一部分内容6.>下列不属于美容师遵纪守法要求的是( )。
A、参加职业培训获取职业资格证书B、按操作规程要求进行服务C、没有健康证不上岗D、没有与美容院签订劳动合同7.>美容师遵守礼貌待客要求，正确的做法是( )。
A、着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目B、关心顾客，仔细询问顾客个人经历C、吸引顾客,展示形象,浓妆上岗D、谈话中适度幽默,拉近与顾客的距离8.>关于美容师要热忱为顾客服务，下列错误的是( )。
A、耐心听取顾客要求B、设身处地为顾客着想C、从顾客的要求出发，出谋划策D、从美容院利益出发,主观地给顾客出主意9.>( )不符合美容师职业守则中团结协作的具体要求。
A、各自为政B、通力配合C、人人参与D、共同面对困难10.>( )符合美容师“实事求是”的职业守则。
A、擅自扩大服务范围B、夸大美容效果C、将顾客利益放在首位D、将美容院利益放在首位11.>诚信是指在美容服务中要( )、不能采取欺骗手段牟利。
美容的专业知识大全
美容的专业知识大全美容的专业知识大全了解更多的专业知识，在美容护理方面才会有更大的帮助。
下面给大家介绍美容的专业知识，希望对你有用!美容的专业知识美容专业知识1、皮肤结构有哪三层答：真皮、表皮、皮下组织美容专业知识2、表皮层可以分为哪5层答：角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层美容专业知识3、角质层有什么作用答：角质层具有保护作用，防水、防菌作用。
有6-10层，是死皮细胞。
美容专业知识4、透明层有什么作用答：透明层的作用是控制皮肤水分，防止水分流失和大量进入。
美容专业知识5、颗粒层有什么作用答：颗粒层的作用是防止异物侵入，过滤紫外线。
美容专业知识6、皮脂腺的作用答：皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。
美容专业知识7、汗腺的作用答：汗腺的作用是出汗，调节体温，排泄废物。
美容专业知识8、与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位?由什么纤维构成的答：与皮肤老化有直接关系的是真皮，真皮是由胶原纤维及弹性纤维所构成。
美容专业知识9、基底层包涵什么细胞，有什么作用答：基底层包涵黑色素生长细胞，黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。
美容专业知识10、随着年龄增长，皮肤出现了一系列老化问题。
皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的`答：粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓，角质层堆积增厚造成的，干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少，保水力减低，皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢，空隙形成，再加皮肤缺水，皱纹就马上产生了。
美容专业知识11、除了年龄会影响皮肤状况，还有什么因素会影响皮肤健康答：还有人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响皮肤的健康。
美容专业知识12、皮肤的基本类型有哪四种答：干性、中性、油性、混合性美容专业知识13、干性皮肤有什么特征?保养重点是什么答：干性皮肤常有紧绷感，毛孔幼细，眼睛和颈部易出现松弛。
保养重点是补充水分，减少皱纹和脱皮现象。
美容师中级理论知识试卷含答案
美容师中级理论知识试卷含答案一、单选题（每题1分，共80分。
）1.洁面乳适宜（）性皮肤全年使用。
A、混合B、中C、干(正确答案)D、油2.（）不是磨砂膏的主要成分。
A、表面活性剂(正确答案)B、高级脂肪酸C、摩擦剂D、杏壳3.使用去角质产品发生皮肤刺痛时,应立即使用（）。
A、碘伏擦拭B、酒精消毒C、大量清水洗净(正确答案)D、局部热敷4.（）不是护肤类化妆品的作用。
A、使皮肤得到营养补充B、机械刺激皮肤局部(正确答案)C、软化皮肤D、减少皮肤水分丢失5.润肤霜的作用特点是（）。
A、与皮肤pH值接近、利于皮肤吸收(正确答案)B、对表皮具有剥蚀作用C、增加皮肤血管循环D、机械刺激皮肤表面6.精华素产品在美容机构常用方法为（）。
A、微电流辅助B、阴阳离子导入C、超声波导入(正确答案)D、高周波电疗美容仪辅助7.面膜干燥,收紧皮肤的同时,不会使皮（）。
A、升温(正确答案)B、张力增加C、绷紧D、小皱纹减少8.热膜适用于（）皮肤。
A、中性、干性、衰老性(正确答案)B、中性、敏感性、老化C、干性、中性、敏感性D、老化、血管扩张、干性9.使用软膜后皮肤会（）。
A、有弱压迫B、有强压迫感C、无感觉D、无压迫感(正确答案)10.（）皮肤禁用海藻胶原面膜。
A、油性B、干性C、衰老D、痤疮(正确答案)11.除臭化妆品中含有（）物质。
A、抑汗剂(正确答案)B、抑制皮脂腺分泌C、促进皮脂腺分泌D、角质蛋白促进剂12.优质化妆品不应（）。
A、颗粒细腻B、黏度适当C、色泽异常(正确答案)D、均匀一致13.（）不是睡前使用化妆品对皮肤产生的影响。
A、皮肤防御功能被破坏(正确答案)B、汗腺分泌功能被抑制C、皮脂腺分泌受到抑制D、皮肤排泄功能降低14.化妆品最适宜的保存温度为（）℃以下。
A、10B、15C、20D、25(正确答案)15.美容院在申领《公共场所卫生许可证》前,应在所属的（）领取并填写申请书。
A、工商部门B、税务部门C、卫生防疫机构(正确答案)D、劳动培训机构16.（）不是皮肤脓包的基本特征。
美容院服务礼仪及全套服务流程
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2022年1月上午11时17分22.1.511:17January 5, 2022
16、行动出成果，工作出财富。。2022年1月5日星期三11时17分50秒11:17:505 January 2022
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午11时17分50秒上午11时17分11:17:5022.1.5
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2022年1月上午11时17分22.1.511:17January 5, 2022
谢 您 的 下 载 观 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2022年1月5日星期三11时17分50秒11:17:505 January 2022 17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午11时17分50秒上午11时17分11:17:5022.1.5 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。22.1.522.1.5Wednesday, January 05, 2022 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:17:5011:17:5011:171/5/2022 11:17:50 AM
星级美容院顾问店主管、迎宾、前台 、顾问、美容师所应具备的条件
1.良好的心态，积极进取的精神。 2.典雅的风度与笑容，丰富的内涵，端
庄的举止，文雅的谈吐。在接人等物时要 彬彬有礼，落落大方，熟练掌握店里所推 出的服务项目，能说出与其它不同的星级 美容院区别。
为什么要推广美容院服务礼仪？
1. 提高美容师个人素质 2. 提升美容院店面形象 3. 提高客户满意度 4. 创造品牌
服务礼仪
美容院服务礼仪及全套服务流程
塑造良好的第一印象 第一眼印象=第一印象=首轮效应
7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次 机会给人留下第一印象
美容行业发展方案策划书3篇
美容行业发展方案策划书3篇篇一《美容行业发展方案策划书》一、行业背景与市场分析随着人们生活水平的提高和对美的追求不断增加，美容行业近年来呈现出快速发展的态势。
消费者对于美容服务和产品的需求日益多样化，不仅包括传统的面部护理、美发等项目，还涵盖了身体护理、美甲美睫、医美等多个领域。
同时，市场竞争也日益激烈，各种美容品牌和机构层出不穷。
二、发展目标1. 在未来[X]年内，成为本地区具有较高知名度和美誉度的美容品牌。
2. 不断拓展业务领域，提升服务质量和客户满意度。
3. 实现销售额和利润的持续增长。
三、市场定位1. 目标客户群体：主要针对年龄在 20-45 岁的都市白领女性，她们注重自身形象和生活品质，有一定的消费能力。
2. 服务定位：提供专业、个性化、高品质的美容服务，打造舒适、温馨的美容环境。
四、服务内容1. 面部护理：包括清洁、补水、美白、抗皱等多种项目。
2. 身体护理：如瘦身、塑形、按摩等。
3. 美发服务：提供剪发、染发、烫发等造型设计。
4. 美甲美睫：各种款式的美甲和美睫服务。
5. 医美项目：如微整形、激光美容等。
五、营销策略1. 品牌建设：通过打造专业的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
2. 网络营销：利用社交媒体、网站等平台进行宣传推广。
3. 会员制度：推出会员优惠政策，增加客户粘性。
4. 活动营销：举办各类美容讲座、促销活动等，吸引客户。
5. 合作推广：与相关行业进行合作，共同推广。
六、人员管理1. 招聘专业的美容师、美发师等技术人员，定期进行培训和考核。
2. 培养优秀的服务团队，提升服务水平。
3. 建立合理的薪酬制度和激励机制，调动员工积极性。
七、服务流程优化1. 建立完善的客户预约和接待流程，确保客户体验。
2. 加强服务过程中的沟通和互动，及时了解客户需求。
3. 定期对服务流程进行评估和改进。
八、财务管理1. 制定合理的预算和成本控制措施。
2. 加强财务核算和分析，确保资金合理使用。
中医美容科的规章制度
中医美容科的规章制度第一章总则第一条为规范中医美容科的运作，保障患者的安全和利益，开展科学、规范的中医美容工作，特制定本规章制度。
第二条中医美容科是指运用中医理论、中医药以及现代医学技术，对患者进行美容治疗的专科科室。
其目的是通过调理身体的内部环境，达到美容、延缓衰老的效果。
第三条中医美容科的工作原则是“以顾客为中心，以质量为核心”，要求以患者安全和健康为首要原则，保证医疗质量和效果。
第四条中医美容科的服务对象主要是有美容需求的患者，以及对中医美容有需求的人群。
服务内容包括面部美容、身体美容等项目。
第五条中医美容科要坚持“预防为主”的理念，注重对患者进行健康教育，帮助他们树立正确的美容观念和生活方式。
第六条中医美容科要建立健全的管理机制，制定科学、规范的工作流程和标准操作程序，确保医疗质量和服务效果。
第七条中医美容科要加强人才培养和队伍建设，培养具有良好医德和专业素养的中医美容医师，保证科室的医疗质量。
第八条中医美容科要积极开展科研工作，推动中医美容理论与技术的发展，提高中医美容的疗效和水平。
第九条中医美容科要加强与其他科室的协作，建立多学科联合诊疗制度，实现综合治疗，提高治疗效果。
第二章科室设置与组织结构第十条中医美容科的组织结构包括科室主任、副主任、医师和护士等专业人员。
第十一条中医美容科应当建立科室委员会或者美容医学顾问团，制定科室发展规划和管理规范，指导美容工作的开展。
第十二条中医美容科要定期组织专业技术培训和继续教育，提高科室医务人员的综合素质和专业水平。
第十三条中医美容科要建立患者档案管理制度，记录患者的基本情况、诊疗过程和疗效评估等信息，保障患者的权益。
第十四条中医美容科要建立质量管理体系，开展内部质量评价和外部质量监督，提高医疗服务的质量和水平。
第十五条中医美容科要加强对仪器设备的管理和维护，确保设备的正常运转和使用安全。
第十六条中医美容科要加强卫生保洁工作，保证科室环境的整洁卫生，提供一个良好的医疗环境。
美容师中级习题与参考答案
美容师中级习题与参考答案1、皮脂膜中有( )。
A、中性脂肪B、饱和脂肪酸C、必需脂肪酸D、必需氨基酸答案：A2、敷用化妆水时,不可使用( )。
A、面部喷雾方法B、消毒棉C、化妆棉D、海绵扑答案：D3、光纤显微检测法观察,色斑皮肤真皮呈整片或点状( )色。
A、黄褐B、咖啡C、黄D、红答案：C4、身体皮肤护理与面部皮肤护理的( )大体相似。
A、要领B、步骤C、范围D、部位答案：B5、任何一种色彩都可以用( )调配而成。
A、对比色B、三间色C、三原色D、互补色答案：C6、家庭手部保养时,要注意( )、防晒、洗后及时涂护手霜等。
A、保暖保湿B、选用强碱性产品C、多清洁D、勤去角质答案：A7、在化妆品基质原料中,溶剂类主要起溶解、( )、挥发、防冻等作用。
A、增稠B、摩擦C、保香D、固化答案：C8、微波电脑美容仪的操作方法中,操作不正确的是( )。
A、双向按拉B、双向按压C、单向按拉D、双向挤压答案：B9、丘疹( ),一般为针头至1cm直径大小。
A、是可触摸到的隆起B、包含于皮下组织C、按压可触摸D、无法触摸到答案：A10、( )皮肤护理时,为了减少刺激皮肤,美容师可以使用淋巴引流的按摩手法。
A、色斑B、痤疮C、老化D、敏感答案：D11、常见的嫁接睫毛的( )有扇形和飞扬形。
A、方法B、类别C、类型D、形状答案：D12、痤疮多发于( )等皮脂腺分布较多的部位。
A、手、脚掌B、面、背部C、胸、腹部D、四肢侧端答案：B13、( )肌运动时可使眼、口开大或闭合。
A、咀嚼B、表情C、括约D、平滑答案：B14、痤疮皮肤使用超声波美容仪做导入护理( )次为一个疗程。
A、5B、7C、10D、15答案：C15、新娘妆的眼影色要与服饰色协调统一,色彩搭配( )。
A、丰富B、简洁C、时尚D、夸张答案：B16、人体细胞和( )构成了人体的基本组织。
A、毛细血管B、蛋白质C、腺体D、细胞间质答案：D17、真空吸啜仪处理( )部位皮肤时,可使用间断吸啜的方法。
美容塑身疗程如何选择最适合自己的美体方案
手术风险：手术失败、 感染、疤痕等
非手术风险：药物过 敏、皮肤损伤、肌肉
损伤等
疗程效果：不同疗程 的效果差异，如减肥、
塑形、抗衰老等
疗程时间：疗程所需 的时间，如短期、长
期等
疗程费用：不同疗程 的费用差异，如高、
中、低等
疗程恢复期：疗程后 的恢复时间，如快速
恢复、缓慢恢复等
疗程后的饮食调整：避免油 腻、辛辣、高糖食物，多吃 蔬菜水果
比较不同美容塑身疗程的效果和 风险
激光脱毛：效果持久，见效时间快，但可 能引起皮肤过敏
注射肉毒杆菌：效果明显，见效时间快， 但可能引起肌肉僵硬
吸脂手术：效果持久，见效时间慢，但可 能引起皮肤松弛
微创手术：效果持久，见效时间快，但可 能引起皮肤疤痕
饮食控制和运动：效果持久，见效时间慢， 但无副作用
比较美容机构 的价格和服务
参考其他消 费者的评价
和反馈
机构资质：查看机构的营业执照、卫生许可证等证件是否齐全 医生资质：查看医生的执业医师资格证书、职称证书等证件是否齐全 医生经验：了解医生的从业年限、擅长领域、成功案例等 机构口碑：通过网络、朋友等渠道了解机构的口碑和服务质量 医生口碑：通过网络、朋友等渠道了解医生的口碑和服务质量
确定自己的塑 身目标：减脂、
增肌、塑形等
了解自己的体型 特点：梨形、苹 果形、沙漏形等
评估自己的健康 状况：是否有慢 性病、过敏史等
设定合理的塑 身计划：时间、
强度、频率等
考虑自己的经济 状况：选择适合 自己的美体方案
体型：了解自己的体型，如梨形、苹果形、 沙漏形等
体质：了解自己的体质，如寒性体质、热 性体质、湿性体质等
疗程时间：明确疗程所需的 时间，如每周一次、每次多 长时间等
面部护理策划书范文3篇
面部护理策划书范文3篇篇一面部护理策划书范文一、策划背景随着人们生活水平的提高和对自身形象的关注度不断增加，面部护理市场逐渐兴起。
为了满足消费者对于高品质面部护理服务的需求，提升品牌知名度和市场竞争力，特制定本面部护理策划书。
二、市场分析1. 目标客户群体：主要包括追求肌肤健康、美丽的年轻女性和注重保养的中年人群。
2. 市场需求：消费者对于面部护理的需求日益多样化，包括清洁、保湿、美白、抗皱、修复等方面。
同时，他们对护理产品的安全性、有效性和专业性也有较高的要求。
3. 市场竞争：面部护理市场竞争激烈，存在众多品牌和商家。
竞争对手主要通过产品创新、服务质量、价格策略等方面来吸引消费者。
三、品牌定位1. 品牌名称：[具体品牌名称]2. 品牌理念：以专业、科学、贴心的护理理念，为顾客提供高品质的面部护理服务，让肌肤焕发出自然美丽的光彩。
3. 品牌形象：打造一个时尚、优雅、专业的品牌形象，通过店铺装修、员工形象、宣传物料等方面展现品牌的特色和优势。
四、产品与服务1. 产品系列：基础护理系列：包括洁面、爽肤水、乳液等，满足日常肌肤清洁和保湿需求。
功效护理系列：如美白、抗皱、修复等，针对不同肌肤问题提供专业解决方案。
特殊护理系列：如面膜、眼部护理产品等，提供更加针对性的护理。
2. 服务内容：面部清洁：采用温和的洁面产品，彻底清洁肌肤污垢和油脂。
面部按摩：通过专业的按摩手法，促进肌肤血液循环，提升肌肤弹性。
面膜护理：根据顾客肌肤需求，选择合适的面膜进行敷贴，达到深层滋养和修复的效果。
护理建议：为顾客提供个性化的护理建议，包括日常护肤注意事项、产品使用方法等。
五、营销策略1. 线上营销：建立品牌官方网站和社交媒体账号，发布产品信息、护理知识、优惠活动等内容，吸引潜在客户关注。
开展网络推广活动，如搜索引擎优化、社交媒体广告投放、网络团购等，提高品牌知名度和产品销量。
与美容博主、网红等合作，进行产品推广和口碑营销。
美容院项目手册
美容院项目手册面部基础补水护理旨在深入肌肤底层，补充肌肤基底水库，提升肌肤自身锁水能力，解决色斑问题。
操作流程包括洁面、爽肤、按摩、营养水疗、营养面膜、爽肤和润肤隔离。
疗程次数为10次，消费价格为1800元，享受时间为50-60分钟。
面部代谢能量护理旨在调节黑色素细胞、控制自由基的形成，代谢、分解黑色素，从细胞自身的调控机制入手，解决色斑问题。
操作流程与面部基础补水护理类似，但使用的是针对皮肤能量代谢的特制软膜。
疗程次数为10次，消费价格为2800元，享受时间为45-60分钟。
面部淋巴排毒护理旨在促进淋巴循环，加速淋巴的新陈代谢，帮助废物的排泄，清除面部水肿及黑色素的滞留，从内而外进行自然美白。
操作流程包括洁面、爽肤、按摩、营养面膜、爽肤和润肤隔离。
疗程次数为10次，消费价格为2800元，享受时间为50-60分钟。
面部气血能量护理旨在促进气血循环，增强肌肤活力，改善面部暗沉、色斑等问题。
操作流程包括洁面、爽肤、按摩、营养水疗、营养面膜、爽肤和润肤隔离。
疗程次数为10次，消费价格为2800元，享受时间为50-60分钟。
４）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）５）营养面膜取适量幻彩拨筋素打底＋按季节不同直接敷幻彩拨筋四季面膜敷于面部（15-20分钟）６）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）７）润肤幻彩拨筋精华素＋幻彩拨筋霜拍于面部直至吸收。
８）隔离多重隔离防晒乳防护。
疗程次数：１０次消费价格：4800元享受时间：60-70分钟这里提供的是三种面部护理方案，每种方案都有其独特的功效和操作流程。
首先是东方本草精华与西方科技的结合，通过复合因子的诱导，快速修复异常肌肤，控制自由基形成，分解和控制色素沉积，呈现纯白无暇的肌肤。
操作流程包括洁面、爽肤、按摩、营养面膜和润肤隔离，共进行10次，价格为2800元，享受时间为50-60分钟。
第二种方案是面部极速密集祛斑护理，通过抑制黑色素分解和防止色斑形成，实现全面美白和修护肌肤。
美容院完整话术
美容服务流程完整话术（新客）1.1客人预约接听话术电话想两声Booking拿起电话说：您好！XXXX有什么可以帮到您？（记录电话内容）客：我要约位Booking：请问怎么称呼？卡号多少？（边问边登记问话内容）客：A1 我姓张、没有卡号、第一次过来做了解的。
Booking ：A1 您好！张小姐可以的！您几位朋友一起过来做了解呢？想了解我们会所的那一部分呢？客1：我就想过来看看、就我一个人、如果可以我就做个面部护理Booking：好的、张小姐、那您是想什么时间过来了解呢？我帮您预约个专员给您做参观了解客1：我定今天晚上8.00可以吗？Booking：今天晚上8.00我看一下(查看Booking表) 张小姐8.00可以、那我帮您登记好了、这是您的电话吗？我们会提前半小时电话给您预约提醒！客1：这是我的手机。
Booking：好的张小姐、我帮您登记好了、今天x月x日晚上8.00一位过来咨询参观、那我们今晚恭候您的光临！如果有变动请提前两小时通知我们、谢谢致电XXXX、拜拜（客人收线后我们才放下电话）客2：B 我姓张、还不是会员、我要预约xx的时间过来Booking：张小姐预约xx时间过来做我们的哪个部门的项目呢？请问约几位？客2 ：我预约美容护理和美发造型、两位过来一起做Booking：张小姐需要指定人员操作吗？客2：没有、您们帮我安排就可以了客2：我要xx谁做美容项目和xx谁做美发项目Booking：好的、张小姐您预约两位一起做美容和美发两个项目分别指定xx做护理xx做美发、您的朋友我们来帮您安排好吗？时间是星期一下午3:00、我们会提前半小时电话给您预约提醒客2 ：好的、谢谢Booking：这是您本人的手机电话吗？客2：是的Booking：那我登记下来、就这个电话联系您好吗？客2：好的Booking：XXXX恭候您的光临！如果有变动请提前两小时通知我们、谢谢致电XXXX、拜拜（客人收线后我们才放下电话）1.2提前电话提醒电话接通后Booking：您好张小姐、这里是XXXX提醒您、您预约的今天下午3.00两位做美容美发项目、现在是下午的2.30分、还有半小时的时间、希望您准时到店好吗？客：1. 我有点事完点到可以吗？2. 好的、我已经快到了Booking：好的，张小姐我们3.00前准备好、恭候您的光临！3.1或8.1迎客的人员话术接待员：（配合礼仪）欢迎光临XXXX，这边请！客：好的11.1前台全体起立迎客话术迎客的人员“欢迎光临XXXX’”话音落时、全体齐声说：欢迎光临XXXX！1.3 Booking安排专员接待Booking：xx专员请您接待xx客人顾客专员：好的、这就上去3.2（或8.2）引领到咨询室接待员：张小姐您请坐（指引的手式）3.3（或8.3）将顾客专员介绍给顾客张小姐这是我们的顾客专员xx、为您做讲解分析，这是我们的顾客张小姐（配合手势）3.4(或8.4)询问饮品喜好接待员：张小姐我们会所有特制的花草茶和温水、您比较喜欢喝哪一种呢？客：给我来一杯温水、谢谢接待员：好的，这就去帮您准备，请稍等！3.5（或8.5）给顾客倒水接待员：张小姐这是为您准备的温水、请慢用客：谢谢2.1对客人做品牌介绍专员：张小姐，我们Maat是一家综合型健康连锁机构，所倡导的是一种人和宇宙达到自然、和谐状态的生活方式，是自然、纯净、创造力、爱的象征。
中级美容师中级考核试题与答案
中级美容师中级考核试题与答案1. ( )职业道德是对本行业从业者文化水平的具体要求。
A．对B．错(正确答案)2. ( )不同职业的从业人员遵守相同的职业道德。
A．对B．错(正确答案)3. ( )美容师应刻苦钻研，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己的服务水平不断提高。
A．对(正确答案)B．错4. ( )美容师可以浓妆上岗。
A．对B．错(正确答案)5. ( )美容师应加强艺术方面的修养。
A．对(正确答案)B．错6. ( )真皮中的纤维结缔组织有：胶原纤维、感觉纤维和脂肪纤维。
A．对B．错(正确答案)7. ( )护肤、柔滑、滋润、固化赋形和特效等是化妆品基质原料的主要作用。
A．对(正确答案)B．错8. ( )化妆品的保存期一般为3-5年。
A．对B．错(正确答案)9. ( )按照《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
A．对(正确答案)B．错10. ( )良好的店面形象、接待服务及过硬的技术就是美容院的好广告。
A．对(正确答案)B．错11. ( )介绍美容原理时只有突出较强的专业性，才能博取客人的信赖。
A．对B．错(正确答案)12. ( )美容院顾客资料登记表应全面反映顾客个人的皮肤状况以便美容师选择正确的皮肤护理方案提供准确信息。
A．对(正确答案)B．错13. ( )面部皮肤护理操作前应根据顾客消费情况将仪器设备的配件、附属用品配齐、擦拭、就位。
A．对B．错(正确答案)14. ( )面部皮肤清洁可以使皮肤得到放松、休息，便于充分发挥皮肤的生理功能。
A．对(正确答案)B．错15. ( )为了能够让顾客舒适的享受护理，做喷雾仪护理时应嘱咐顾客根据自己的喜好调整皮肤与蒸气的距离。
A．对B．错(正确答案)16. ( )为了使眼部护理效果更好，可以在上眼睑部位使用超声波美容仪护理。
A．对B．错(正确答案)17. ( )油性皮肤不需要补充水分。
A．对B．错(正确答案)18. ( )永久性脱毛可分为化学性脱毛和物理性脱毛。
2024年美容师职业资格证培训题库(附答案)
2024年美容师职业资格证培训题库（附答案）一、单选题1.敏感皮肤护理时，使用()可能导致皮肤过敏。
A、洋甘菊面膜B、防敏面膜C、热倒模D、冷倒模标准答案：C2.电热面罩在使用时，干性皮肤应涂抹()。
A、营养霜B、清爽乳液C、脱角质霜D、爽肤水标准答案：A3.光疗胶按卸除方式可分为可卸胶和()两大类。
A、透明胶B、封面胶C、中层胶D、不可卸胶标准答案：D4.()是由皮肤病理变化直接引起的皮损。
A、糜烂B、继发疹C、原发疹D、溃疡标准答案：C5.古希腊妇女发明的用在脸上的化妆品有()及颊红。
A、珍珠粉B、铅粉C、米粉D、锑粉标准答案：B6.适合艺术摄影和舞台人物形象造型的是()光。
A、侧逆B、顶C、逆D、正面标准答案：B7.黑眼圈是()或脾虚的一种表现。
A、肺虚B、心火旺C、肝肾阴虚D、肝肾阳虚标准答案：C8.化妆品中添加甘草中的有效成分可以阻止体内()的释放，从而减少使用化妆品后致敏的可能性。
A、氨基酸B、自由基C、硫氢基D、组织胺标准答案：D9.美容透视灯观察，有()的是毛细血管扩张皮肤。
A、大片紫色荧光块B、大片黄色荧光块C、黄褐色斑片D、红褐色斑片标准答案：A10.卸除人造甲时需用指皮推()起并刮除指甲表面膨胀发软的水晶甲酯。
A、轻轻翘B、轻轻推C、用力推D、用力翘标准答案：B11.光纤显微检测仪观察，老化皮肤表皮()，表示肌肤萎缩紧绷。
A、没有纹理B、纹理繁密C、纹理粗大D、纹理很深标准答案：A12.美容师不与他人为伍，违背了美容师职业守则中()的具体要求。
A、遵纪守法B、团结协作C、礼貌待客D、热忱服务标准答案：B13.女性在月经前期，由于体内的()激素增加也会刺激皮脂腺，导致粉刺增多。
A、甲状腺B、肾上腺C、黄体D、孕标准答案：C14.毛细血管扩张的皮肤在()的情况下会呈现红色。
A、使用冷喷仪B、过冷过热C、敷冷模D、做脱敏面膜标准答案：B15.痤疮处理后留下的表浅性疤痕多表现为小环状或()状。
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台湾皇家经典面部SPA水疗
主要功能: 修复各种类型敏感,适合于各种肤质,调节皮肤水油均衡度,让皮肤达到水嫩润白的效果,真正体现女人是水做的道理.
护理时间: 90分钟
护理手法: 法式安抚手法+日式点穴手法
按摩部位: 头部+面部+颈部+手部+背部
操作程序:
三重清洁---卸妆（1）---特效卸妆油
洁肤（2）---适用洁面乳
洁肤（3）---清水
爽肤---适用爽肤水
去角质---水合去角质胶
爽肤---适用爽肤水
打底---适用精华（据肤质1-2种精华调配）
水膜---适用爽肤水
双重按摩---按摩（1）--适用按摩膏
按摩（2）---适用精华（据肤质精华调配）+适用萃取液少许三重面膜---底膜---玫瑰露+面霜（冬）/即时美白面膜（夏）+适用萃取液
水膜---适用爽肤水
软膜---海藻保湿软膜粉/冰河黑泥面膜粉
安抚---把底膜按抚吸收
护肤----（1）适用爽肤水（2）适用调配精华（3）适用营养霜
（4）防晒---日间防护粉底/防晒修护乳
居家建议：特效卸妆油，氨基酸洗颜霜/-特效保湿洁颜乳/无泡沫柔敏洁颜乳
，玫瑰萃取液/洋甘菊萃取液/神仙水, 胶原蛋白原液（等据肤质精华调配使用效果最佳）, 滋润修护日霜（等适用营养霜）,日间防护粉底霜/防晒修护乳
注意事项1：爽肤水可根据皮肤肤质而定
2：皮肤角质层较薄的顾客不宜去角质
3：水膜时间在10分钟（以面部表皮补水充分为准）冬季时如果皮肤严重干燥，可用SPA纯植物滋润精油2-3滴打底
4：按摩（1）时间在10—15分钟，敏感皮肤可根据情况缩短时间，按摩后用水清洗，毛孔不洁净的用适用洁面乳清洗
5：按摩（2）时间在5分钟，敏感皮肤可根据情况缩短时间，按摩后不用清洗
6、在上底膜时要注意厚度，在2毫米左右，不宜过薄。
面膜时间20-30分钟
精致补水营养护理
适用人群：中干性缺水，缺油，油性、混合性肤，敏感等肤质
护理时间：60分钟
按摩部位：头部+面部+颈部+手部+背部
操作程序：
卸妆（1）---特效卸妆油
洁肤（2）---适用洁面乳
爽肤--适用爽肤水
去角质--水合去角质胶
爽肤--适用爽肤水
按摩--适用按摩膏
底膜--补水保湿面膜胶+适用营养霜少许（冬）/即时美白面膜（夏,美白）
软膜--海藻保湿软膜粉/冰河黑泥面膜粉
爽肤--适用爽肤水
润肤-适用营养霜
防晒--日间防护粉底
居家建议：居家建议：特效卸妆油，氨基酸洗颜霜/-特效保湿洁颜乳/无泡沫柔敏洁颜乳
，玫瑰萃取液/洋甘菊萃取液/神仙水, 胶原蛋白原液（等据肤质2-4种精华调配使用效果最佳）, 滋润修护日霜（等适用营养霜）,日间防护粉底霜/防晒修护乳
注意事项：1、洁肤时间不易过长，三分钟之内。
2、爽肤水可根据皮肤性质而定。
3、皮肤角质层薄的顾客不宜去角质。
4、按摩时间在15—20分钟，敏感皮肤可根据情况缩短时间。
5、上膜时间在20—25分钟左右，卸膜后，将底膜重新按摩吸收后清洗。
晶莹雪肤护理
适用人群：,适合于各种肤质。
修复各种类型敏感，强效补水，调节皮肤水油均衡度, 延缓皮肤衰老，减轻面部色素沉着，改善皮肤暗哑无光泽现象。
护理时间：80分钟
按摩部位：头部+面部+颈部+手部+背部
操作程序：
三重清洁---卸妆（1）---特效卸妆油
洁肤（2）---适用洁面乳
洁肤（3）---清水
爽肤---适用爽肤水
去角质---水合去角质胶
爽肤---适用爽肤水
水膜---适用爽肤水
按摩--适用按摩膏
打底---适用精华（据肤质1-2种精华调配）
三重面膜---底膜---玫瑰露 + 面霜（冬）/即时美白面膜（夏）+适用萃取液
水膜---适用爽肤水
软膜---海藻保湿软膜粉/冰河黑泥面膜粉
安抚---把底膜按抚吸收
护肤----（1）适用爽肤水（2）适用调配精华（3）适用营养霜
（4）防晒---日间防护粉底/防晒修护乳
居家建议：特效卸妆油，氨基酸洗颜霜/-特效保湿洁颜乳/无泡沫柔敏洁颜乳
，玫瑰萃取液/洋甘菊萃取液/神仙水, 胶原蛋白原液（等据肤质2-4种精华调配使用效果最佳）, 滋润修护日霜（等适用营养霜）,日间防护粉底霜/防晒修护乳
注意事项1：爽肤水可根据皮肤肤质而定
2：皮肤角质层较薄的顾客不宜去角质
3：水膜时间在10分钟（以面部表皮补水充分为准）冬季时如果皮肤严重干燥，可用SPA纯植物滋润精油2-3滴打底
4：按摩时间在20—25分钟，敏感皮肤可根据情况缩短时间，按摩后用水清洗，毛孔不洁净的用适用洁面乳清洗。
问题性皮肤急救护理一：正在过敏皮肤
适用人群：正在过敏皮肤
症状：红、肿、痒、丘疹等
按摩部位：头部+面部+颈部+手部+背部
操作程序：
卸妆--特效卸妆油
爽肤--神仙水(夏天)
神仙水+ 1滴SPA油(冬天)
精华--超时空战痘精华液+神仙水(局部患处厚、浓) 消炎止痒
底膜--补水保湿面膜胶(夏天)
补水保湿面膜胶+舒敏修护日霜/ 细胞修护乳液(冬天)（1：1）水膜--神仙水
安抚--双手沾神仙水将底膜安抚3分钟后清洗
爽肤--神仙水(夏天)
神仙水+SPA油(冬天)
精华--超时空战痘精华液(局部患处厚、浓) 消炎止痒
修护--细胞修护乳/ 舒敏修护日霜(注意涂厚一些)
护理疗程：前期每天一次，二至三次；
中期三天一次，二至三次；
后期七天一次
居家建议：特效卸妆油，洋甘菊萃取液/神仙水, -超时空战痘精华液+神仙水(局部患处) 细胞修护乳/滋舒敏修护日霜
注意事项：1、特效卸妆油用时量要大，用量在3毫升，在面部轻轻打圈后用水洗净。
2、超声波战痘精华液使用时应采取柔按的方式，切忌拍打。
4、注意观察面部红肿、丘疹症状的改变
5、当皮肤红肿、丘疹现象削除即可停用超时空战痘精华液。
问题性皮肤急救护理二：粉刺，暗疮，囊肿
适用人群：粉刺，暗疮，囊肿肤质
症状：白头粉刺，炎症，脓肿，痛
按摩部位：头部+面部+颈部+手部+背部
操作程序：
卸妆--特效卸妆油
清洁--氨基酸洗颜霜
爽肤--薰衣草萃取液
针清
去角质—水合去角质胶
精华--超时空战痘精华液(局部患处厚、浓) 消炎，杀菌
底膜--补水保湿面膜胶
软膜--冰河黑泥面膜粉/海藻保湿面膜粉
爽肤--薰衣草萃取液
精华--超时空战痘精华液(局部患处厚、浓) 消炎杀菌
修护—水合营养霜
居家建议：氨基酸洗颜霜薰衣草萃取液
超时空战痘精华液水合营养霜
护理疗程：前期隔天一次，三至四次
中期三天一次，一至二次
后期七天一次
注意事项：1、治疗期间禁食辛辣刺激海鲜类食物
2：治疗期间不要用粉底
3：治疗期间超时空战痘精华液每天三次使用于，晚上用超时空战痘精华侵湿棉片敷于患处。
台湾皇家经典面部SPA水疗单次元一季度元半年元年卡元
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专业理疗
问题性皮肤急救护理二：粉刺，暗疮，囊肿单次元一季度元半年元年卡元。