服装店员工的工作总结五篇
服装营业员工作总结5篇
服装营业员工作总结5篇篇1在过去的工作中，我作为一名服装营业员，不仅积累了丰富的工作经验，也深刻认识到营业员岗位的重要性和职责所在。
以下是我对过去一段时间的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
一、顾客服务与沟通作为一名服装营业员，顾客服务始终是工作的核心。
通过与顾客的沟通和互动，我深刻认识到倾听和理解顾客需求的重要性。
在工作中，我始终保持微笑和耐心，认真倾听顾客的需求和意见，并尽力满足他们的需求。
同时，我也注重与顾客的沟通技巧，通过友好、专业的语言和态度，与顾客建立良好的互动关系。
二、商品管理与陈列在服装营业员的工作中，商品管理和陈列也是一项重要的职责。
我始终保持对商品的充分了解，包括商品的特点、卖点、价格等。
在商品陈列方面，我注重美观、有序的陈列方式，通过合理的布局和搭配，突出商品的特色和优势。
同时，我也定期对商品进行检查和整理，确保商品的品质和库存的准确性。
三、销售业绩与目标达成销售业绩是衡量营业员工作能力的重要标准。
在工作中，我始终以达成销售目标为己任，通过不断努力和拓展销售渠道，实现了良好的销售业绩。
在未来的工作中，我将继续加强销售技巧的学习和提升，争取更高的销售业绩。
四、工作态度与团队协作作为一名营业员，我深刻认识到工作态度的重要性。
在工作中，我始终保持积极、乐观的工作态度，认真对待每一项工作。
同时，我也注重团队协作，与同事们共同完成任务和解决问题。
在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度，加强与同事的沟通和协作，共同推动团队的发展和进步。
五、自我提升与学习在服装营业员的工作中，自我提升和学习也是不可或缺的一部分。
我始终认为学习是一种终身的任务，只有不断学习才能跟上市场的变化和顾客的需求。
在工作中，我注重学习服装知识、销售技巧和沟通技巧等方面的知识，并通过实践不断加以运用和提升。
同时，我也积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和能力。
总之，作为一名服装营业员，我将继续保持积极的工作态度和专业的素养，为顾客提供优质的服务和购物体验。
2024年服装导购员工作总结（六篇）
2024年服装导购员工作总结随着时间的推移，不经意间又迎来了新的一年。
在过去的一年中，在公司领导的精准引领与同事们的共同努力下，我得以按部就班地推进各项工作。
以下是对过去一年工作情况的梳理与总结：一、积极拓宽知识领域从事导购工作，我深知其犹如攻读免费的MBA课程，让我获得了许多在大学无法接触的知识与技能。
面对日益理性的消费者，为了更有效地推广产品、说服客户，我深知必须不断学习，积累更专业的产品知识。
过去，我对化妆品知识的掌握十分有限，但现在，通过参加公司组织的专业培训及自我学习，我已自信地成为美容保养、皮肤护理领域的专家。
二、提升心理素质在日常工作中，我面对来自不同行业、不同层次的客户，他们有着各自的需求与心态。
为了提供满意的服务，我学会了在遭遇挫折与拒绝时，保持一流的心理素质。
这份工作不仅锻炼了我的观察能力，也提升了我的心理承受能力。
三、锤炼销售基本功销售无处不在，无论是政治竞选还是商业活动，都离不开销售技巧。
作为导购，我不仅拥有了良好的销售心理素质，更成为了一名优秀的销售心理学家。
通过观察顾客的细微动作和表情，我能够准确分析出他们的心理变化和需求。
四、口才显著提升优秀的导购需要具备一流的口才。
在日常工作中，通过与不同顾客的沟通与交流，我的口才及沟通技巧得到了显著提升。
五、拓展人脉，提高顾客回头率销售过程本质上是与人打交道的过程，也是学习沟通技巧、建立信任和赢得认同的机会。
我把握住了这个机会，通过优质服务将陌生顾客转化为知心朋友，为未来的成功打下了坚实基础。
尽管在工作中我仍有不足和困难，但我不会因此骄傲自满。
我将不断提升自己的业务素质，加强训练和学习，改进工作中的不足，以更热情、更优质的服务回馈公司和顾客。
工作占据了生活的大部分时间，只有让工作变得快乐，生活才能更加充实。
我深感幸运，因为我找到了一份既能带来快乐又能充实自我的工作。
在新的一年里，我将带着更加饱满的热情投入到工作中，为公司贡献我的力量！2024年服装导购员工作总结（二）随着岁月的流转，新年钟声已然敲响，新的工作周期正式拉开序幕。
卖衣服的工作总结5篇
卖衣服的工作总结5篇篇1在过去的一年里，我在卖衣服这个行业里摸爬滚打，积累了一些经验和心得。
卖衣服这个工作看似简单，实则充满挑战和机遇。
以下是我对自己在这一年里工作的总结和反思。
一、工作经历在这一年里，我主要从事女装销售，通过自己的努力和团队的支持，取得了一定的成绩。
在销售过程中，我学到了很多关于衣服搭配、顾客沟通、售后服务等方面的知识和技巧。
同时，我也深知卖衣服不仅仅是把衣服卖出去，更重要的是提供优质的服务和建立顾客忠诚度。
二、工作成果通过一年的努力，我在销售业绩上取得了一定的成绩。
在完成销售任务的同时，我也注重顾客的满意度和回头率。
在工作中，我积极与顾客沟通，了解她们的需求和意见，并根据实际情况进行调整和改进。
同时，我也注重团队的合作与配合，共同完成销售目标。
三、工作亮点在这一年里，我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面：一是良好的沟通能力和服务意识。
我能够主动与顾客交流，了解她们的需求和意见，并提供专业的建议和服务。
二是团队协作精神。
在工作中，我注重与团队成员的沟通和配合，共同完成销售任务。
三是不断学习和创新。
我时刻保持学习的心态，不断学习新知识、新技能，并运用到实际工作中，为顾客提供更好的购物体验。
四、工作不足在工作中，我也存在一些不足之处。
例如，有时在处理顾客问题时不够耐心和细致，导致顾客不满意；有时在搭配衣服时不够熟练和准确，需要进一步提高自己的专业水平。
针对这些问题，我会在今后的工作中加强学习和改进，争取做得更好。
五、未来展望对于未来的工作，我充满信心和期待。
我认为，随着消费者对服装品质和服务的不断追求，卖衣服这个行业将会面临更多的机遇和挑战。
因此，我会继续加强学习和提高自己的专业水平，为顾客提供更好的购物体验。
同时，我也会注重团队协作和创新思维的培养，共同推动团队的发展和进步。
总之，卖衣服这个工作让我学到了很多宝贵的经验和知识，也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中，我会继续努力、不断学习和创新，为顾客提供更加优质的服务和购物体验。
服装店月工作总结5篇
服装店月工作总结5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!服装店月工作总结5篇写工作总结的目的是为了归纳经验，提升自己的工作效率，不管什么类型的工作，我们都要认真写好相关的工作总结，下面是本店铺为您分享的服装店月工作总结5篇，感谢您的参阅。
服装店员工个人工作总结5篇
服装店员工个人工作总结5篇服装既作为人类文明与进步的象征，同时也是一个国家、民族文化艺术的组成部分，因此对一个民族对服装来说，是随着民族文化的延续发展而不断发展的，这里给大家分享一些关于服装店员工个人工作总结，供大家参考。
服装店员工个人工作总结1这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情况汇报如下1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!3、在公司的组织下，在9月份的香港市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等，使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。
2、在自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
现将做个大概安排：1、配合各部门，努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。
服饰公司工作的自我总结6篇
服饰公司工作的自我总结6篇篇1自进入公司以来，我一直在服饰行业从事相关工作，通过不断的努力和学习，逐渐从一名新员工成长为一名资深员工。
在公司的这段时间里，我经历了许多挑战和机遇，也取得了一些成绩。
下面，我将对自己的工作进行全面的总结，以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。
一、工作经历和成果在服饰公司工作期间，我主要从事服装设计和销售相关工作。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了服装设计的核心技能，能够独立完成服装设计任务，并参与公司的多个设计项目。
同时，我也积极参与销售工作，与同事共同开拓市场，提高公司的销售额。
在工作中，我取得了一些显著的成果。
例如，我独立设计的一款服装获得了客户的高度评价，并成功进入了公司的畅销产品名单。
此外，我还与团队共同完成了一个大型的设计项目，为客户提供了满意的服务，并获得了公司领导的表扬。
二、工作能力和表现我认为自己具备以下工作能力和表现：1. 服装设计能力：我能够独立完成服装设计任务，并具备创新能力和审美能力，能够设计出符合客户需求的款式。
2. 销售能力：我能够积极参与销售工作，与同事共同开拓市场，提高公司的销售额。
同时，我也具备与客户沟通的能力，能够建立良好的客户关系。
3. 团队合作能力：我能够与同事和客户保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务。
4. 工作态度和品质：我能够认真对待工作，具备严谨的工作态度和高效的工作品质，能够按时完成工作任务。
三、需要改进的地方虽然我在工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些需要改进的地方。
例如，我在与客户沟通时有时会过于直接，需要更加注重表达方式和语气。
此外，我在工作中有时会因为细节问题而出现疏漏，需要更加细心和认真。
针对这些问题，我将采取以下措施进行改进：首先，我将更加注重与客户沟通的方式和语气，学会更好地表达自己的意见和建议。
其次，我将更加细心和认真对待工作，避免因细节问题而出现疏漏。
最后，我将继续学习和提升自己的专业技能和知识水平，以更好地适应工作的需求和发展。
服装月度工作总结范例5篇
服装月度工作总结范例5篇篇1一、引言本月，我们服装团队在公司的领导下，共同努力，积极完成各项任务。
通过团队成员的密切配合和不懈努力，我们在服装市场取得了一定的成绩。
以下是我们本月工作的总结。
二、市场分析与品牌建设1. 市场分析：我们对当前服装市场进行了深入的分析，发现市场需求多样化，消费者对服装的需求越来越个性化。
同时，我们也注意到，一些新兴品牌在市场上表现出色，对我们的品牌建设提出了更高的要求。
2. 品牌建设：本月，我们注重加强品牌建设，通过提升品牌知名度和美誉度，以吸引更多消费者。
我们通过社交媒体、线上广告和线下活动等多种渠道进行品牌宣传，取得了不错的效果。
三、产品设计与研发1. 产品设计：本月，我们共设计了多个款式的新产品，涵盖了多个系列。
设计过程中，我们注重产品的创新性和实用性，力求打造出符合消费者需求的时尚单品。
2. 产品研发：在产品研发方面，我们注重提高产品的品质和性价比。
通过优化面料选择、改进制作工艺等措施，我们成功提高了产品的整体质量。
同时，我们也积极响应环保号召，在部分产品中采用了可再生面料，以降低对环境的影响。
四、生产与供应链管理1. 生产管理：本月，我们严格按照生产计划进行生产活动，确保了生产进度和质量。
同时，我们也加强了生产过程中的质量控制，减少了次品率，提高了生产效率。
2. 供应链管理：在供应链管理方面，我们注重与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的稳定性和高效性。
通过定期对供应商进行评估和审核，我们成功确保了供应链的可靠性。
五、销售与渠道拓展1. 销售业绩：本月，我们的销售业绩稳步增长，线上线下渠道均取得了不错的成绩。
在双十一等大型促销活动中，我们通过提前备货和优化库存管理，成功抓住了市场机遇，实现了销售高峰。
2. 渠道拓展：在渠道拓展方面，我们积极寻求新的销售渠道，如跨境电商、直播带货等。
通过与知名主播合作、开设海外旗舰店等措施，我们成功拓展了销售渠道，提升了品牌影响力。
服装店店员工作总结6篇
服装店店员工作总结6篇篇1一、引言作为一名服装店店员，我在过去一年的工作中经历了很多。
通过不断地学习和努力，我不断提升自己的业务水平和服务质量。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并提出一些针对未来发展的建议。
二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年里，我积极参与销售活动，完成了多项销售任务。
特别是在促销活动期间，我通过与客户的沟通交流，提高客户对品牌的认知度，增加了销售量和销售额。
此外，我还积极参与团队协作，与同事共同完成销售任务，多次获得销售优胜奖。
2. 客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念，热情接待每一位顾客。
通过了解客户的需求和意见，我为他们提供专业的服装搭配建议，提高客户满意度。
同时，我还积极处理客户投诉，及时解决问题，确保客户权益。
3. 商品陈列与展示为了提高商品的销售量，我积极参与店铺的陈列与展示工作。
通过合理的布局和搭配，我使店铺的陈列更加美观、吸引人。
此外，我还定期调整陈列方式，以适应季节和节日的变化，提高商品的吸引力。
4. 库存管理与补货我密切关注商品的库存情况，根据销售数据和市场需求，及时调整库存结构。
当商品库存不足时，我会及时上报并跟进补货进度，确保商品供应充足。
5. 店铺维护与卫生我始终保持店铺的整洁和卫生。
每天开店前，我都会检查店铺的卫生情况，确保营业环境的舒适。
此外，我还积极参与店铺的维护工作，如更换宣传海报、维修设备等。
三、经验教训与改进计划1. 沟通技巧需提升在过去的工作中，我发现自己的沟通技巧还有待提高。
有时候与客户交流时，不能很好地理解他们的需求。
为了改进这一点，我计划参加一些沟通技巧的培训课程，提高自己的沟通能力。
2. 专业知识需加强作为一名服装店店员，我需要不断了解最新的时尚潮流和行业动态。
因此，我计划定期参加行业相关的培训课程，提高自己的专业水平。
3. 团队协作需强化在团队协作方面，我意识到团队合作的重要性。
未来，我将更加积极地参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作，共同完成更多的销售任务。
服装营业员工作总结范文(五篇)
服装营业员工作总结范文过去的一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：一.工作中取得的收获主要有：1，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容二.工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力，综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等三.坚持管理、服务与效能相统一原则：营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。
坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四，加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1，针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：2，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象3，弘扬传统，助人为乐。
服装个人工作总结通用5篇
服装个人工作总结通用5篇服装个人工作总结篇1在服饰上班到现在为止已经整一个季度了.这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中.通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多.来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况.1.现场工作方面来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解.其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作.最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进.这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了.有本书写得好：细节决定成败.只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩.2.业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务.但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的.这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员.3.工作中的心得与体会在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后.而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意.由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝.我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导.服装个人工作总结篇21、实习过程我是在8月12号去湖州__x有限公司实习的，首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况，也让我跟后整理车间同事做自我介绍，这是我要工作的车间，同事看起来都比较和善，这让我比较宽心。
服装店的工作总结（通用5篇）
服装店的工作总结服装店的工作总结（通用5篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候仔细的写一份工作总结了。
那么你有了解过工作总结吗？以下是小编为大家整理的服装店的工作总结（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店的工作总结1在*服装店实习共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧进步。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的预备。
在销售的过程中，假如销售职员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼节知识的销售职员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售职员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售职员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售职员，成交的机率大很多。
2、身体的预备假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。
这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的预备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。
服装销售每日工作总结5篇
服装销售每日工作总结5篇篇1一、工作总结今日，我主要完成了以下工作：1. 早晨，我到达店铺后，首先检查了店内的卫生情况，确保环境整洁，给顾客留下良好的第一印象。
接着，我检查了货架上的商品陈列，将一些混乱的商品重新整理好，使店内的商品摆放更加有序。
2. 在上午的时间里，我接待了几位进店的顾客。
通过与顾客的交流，我了解到他们的需求和意见。
其中，有一位顾客对店内的某款服装比较感兴趣，我详细地为她介绍了该款服装的特点和优势，最终她成功购买了这款服装。
3. 中午，我对店内的库存进行了一次清点，确保每款商品的库存数量准确无误。
同时，我也检查了货架上的标签，将一些标签不清晰的商品重新更换了标签。
4. 下午，我继续接待顾客，并向他们推荐了一些热销的服装款式。
在推荐过程中，我注重了顾客的个性化需求，尽量为他们推荐符合自己喜好的款式。
5. 傍晚时分，我对今日的销售情况进行了总结，统计了销售数据和顾客反馈意见。
通过总结，我发现了一些销售中的问题，比如某些商品的陈列位置不够显眼，需要调整；某些款式在推荐时没有突出其特点，需要改进等。
二、工作心得通过今日的工作实践，我深刻认识到服装销售不仅需要热情周到的服务态度，更需要专业的销售技巧和丰富的商品知识。
在未来的工作中，我会继续加强学习，提高自己的销售能力。
同时，我也会注重与顾客的沟通技巧，更好地满足他们的需求。
此外，我还会积极向其他优秀的销售人员请教和学习，不断提升自己的业务水平。
三、工作建议针对今日工作中发现的问题，我提出以下建议：1. 对于库存量较大且长时间没有销售的商品，可以考虑进行促销活动或降价处理，以吸引更多顾客的关注。
2. 在推荐商品时，可以增加一些互动环节，如让顾客试穿或提供搭配建议等，以增强顾客的购买欲望。
3. 可以定期对店内的员工进行培训和学习活动，提高他们的专业素养和服务水平。
同时也可以鼓励员工之间互相学习和交流经验。
4. 可以建立顾客档案或会员制度等措施来更好地了解客户需求和行为特征以及购买偏好等数据信息以便更好地提供个性化和差异化服务。
服装员工年终工作总结2024年（5篇）
服装员工年终工作总结2024年时间如箭一样地飞逝着。
回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。
我自己在工作中也是受益匪浅，现将上半年工作情况作出如下总结：首先，就我个人而言。
我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我或多或少的学习了一些产品知识，目前我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
主要表现在：第一，对我而言，毕业刚满一年，涉及面料方面的工作也是一个新的岗位，许多工作都需要边干边摸索，导致工作起来不是游刃有余，工作效率有待进一步提高.第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要进行很好的加强。
其次，就公司整体状况而言。
由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，见不到一丁点的效率，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！最后，众观上述问题，在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。
我热衷于这个行业，范文参考网TOP100范文排行做着自己感兴趣的纺织服装业，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。
目前，可能还未完全的涉及服装领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！以上我主要阐述了三点，将半年来的工作总结和对未来的努力方向，做了一个很深刻的报告。
服装工作总结范文9篇
服装工作总结范文9篇第1篇示例：服装工作总结一、工作概述二、工作成绩在过去一年的工作中，我认真执行店铺管理制度，保持了店铺的良好运营状态。
通过合理的商品搭配和陈列，提升了店铺的商品销售额；积极开展促销活动，吸引了更多顾客的光顾。
在售前咨询和售后服务方面，我本着诚信服务的原则，解决了许多顾客的问题，提升了店铺的客户满意度。
在日常管理中，我严格执行店铺的各项规定，确保了店铺的正常运营，并及时向上级领导汇报工作情况。
工作中，我团结同事，共同合作，共同努力，共同取得了成功。
三、工作收获在这一年的工作中，我不仅提升了自己的专业技能，还培养了自己的沟通能力和团队合作精神。
在处理顾客投诉和矛盾时，我学会了耐心倾听，善于化解矛盾，保持了店铺的良好形象。
在与同事的合作中，我学会了相互尊重，互相帮助，取得了良好的工作成绩。
通过工作的磨练，我变得更加坚强，更加自信，更加成熟。
四、工作展望在未来的工作中，我会不断提升自己的专业技能，学习更多关于服装行业的知识，不断创新和完善店铺的经营模式，提升店铺的竞争力。
我还会加强团队建设，培养更多优秀的员工，共同打造一个更加专业和高效的工作团队。
我相信，在领导的引领和同事的支持下，我一定能够取得更加优异的工作成绩，实现自己的职业目标。
五、结语服装行业是一个竞争激烈的行业，也是一个充满挑战的行业。
在这一年的工作中，我尽职尽责，认真负责，踏实努力，取得了一定的成绩。
我相信，在自己的努力和不懈的追求下，我一定能够不断提升自己，实现更加美好的未来。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，继续成长，为自己的事业添砖加瓦，为企业的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事一直以来的支持和鼓励，让我在工作中不断前行，不断进步。
让我们携手并肩，共同努力，共同奋斗，共同实现我们的梦想！愿服装行业的未来更加辉煌！第2篇示例：服装工作总结范文时光匆匆，转眼间一年的服装工作也已经接近尾声。
回顾这一年的工作，我感慨万千，收获颇丰。
服装人员个人工作总结5篇
服装人员个人工作总结5篇想要写出全面的工作总结也是要经过我们反复思考的，写工作总结应该是人人都应该掌握的一种技能，以下是无忧文档小编精心为您推荐的服装人员个人工作总结5篇，供大家参考。
服装人员个人工作总结篇1不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。
20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有收获的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
在炎热的7月我进入公司，那时刚到不到半年的我对一切充满了希望和憧憬，同时对自己的工作也有不同的期望，虽然与自己的要求有些出入，但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的工作，我知道一切只有付出才有回报。
刚入公司时对一切都不是很了解，每个环节都是一个新的问题，对面辅料市场也不是很了解，所以我很积极主动的经常去市场，在配辅料的过程中慢慢去了解，不管是烈日炎炎还是风雨交加，每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦，反之觉得是一种很好的锻炼，每次也都会让自己保持乐观积极的心态。
几个月下来我觉得我自己成熟了许多，这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培，我很感谢你们给我的这个机会，虽然有些事情做的还不够完整，但我尽力去做了，只是疏与没有过多的经验和经历，在以后的积淀中会做的更好，我相信！11月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论，在这个过程中体会到自己的不足，对市场了解的匮乏，设计经验的缺少，知识积累的缺乏，所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握，在以后的工作中要更加积极的去了解市场及销售，积累自己的知识面，去汲取更广泛的设计知识。
在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开始了夏装的讨论及设计工作，在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生，按照之前的思路开始进行，不过还是有些设计中遇到的问题，譬如对市场需求把握的不到位，对面辅料运用的不够完善，和板师之间的沟通不够准确，所以这又是一次很好的经历，虽然夏装没出多少款，但我是在一点点去完善，一点点努力中去体现，我知道我现在不能去达到量的飞跃，但我要抓住质的积累。
2024年销售服装店铺工作总结例文（5篇）
2024年销售服装店铺工作总结例文电能的妥善运用至关重要。
强化协作与配合。
向上寻求指导和经验，向下寻求支持和参与，同心协力，无坚不摧。
深入理解市场，探寻其内在规律。
以洞察秋毫的观察力和精准无误的判断力，探寻问题的本质，对症下药。
保持创新精神和持续学习的态度。
具备以不变应万变的能力，也要有主动变革的勇气和毅力，任凭风吹浪打，我自岿然不动。
嘉禾店的前行与发展，始于理念，立足于实践。
让我们共同参与，共同努力，共同奋斗。
____年销售服装店铺总结报告时光荏苒，____年在忙碌中悄然逝去，现对过去一年的工作进行总结。
一、销售工作总结在____年____月至____月期间，我担任店面销售，始终秉持公司形象，以礼待客，热忱服务。
我不断学习业务知识，积累经验，提升自身素质和业务水平，接待客户约____人次，确保了优质的服务。
二、物流服务人员自____年____月起，我转至物流部，负责录入销售出库单、同价调拨、库存盘点等工作。
至今，已处理单据约____张，力求高效准确，确保业务的顺利进行。
三、工作中的不足工作中，我主动性有待提高，与上级沟通不足，有时考虑问题不够周全细致。
我意识到不应过于内向，应积极与人交流，勇敢表达自己的观点。
四、____年工作计划1. 加强自我学习，结合实际，注重细节，提升服务销售人员的品质。
2. 学习并借鉴老员工的经验，提高服务水平，塑造良好的物流人员形象。
3. 提升沟通效率，增强团队协作，确保工作的顺利开展。
回顾____年，我深感责任重大。
我将以更加专注的态度，克服不足，持续学习，为公司的发展贡献力量。
在新的一年里，我将以更高效、更专业的姿态，管理好华东店，共创佳绩。
2024年销售服装店铺工作总结例文（二）实际上，销售的流程在熟练掌握其策略后，产品的销售并不复杂。
以我从事的服装零售为例，顾客选择进入我们的店铺，表明她们对我们的服饰有一定的兴趣，或者存在购买服装的需求。
这类顾客是相当理想的销售目标。
服装店铺营业员工作总结5篇
服装店铺营业员工作总结5篇篇1在过去的工作中，我作为一名服装店铺的营业员，不仅积累了丰富的工作经验，还深刻认识到营业员岗位的重要性和复杂性。
以下是我对过去一段时间的工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、岗位职责与工作态度作为服装店铺的一名营业员，我深知自己的岗位职责。
首先，我要为顾客提供热情周到的服务，解答他们的疑问，帮助他们选择合适的服装。
其次，我要认真接待每一位顾客，无论是老客户还是新客户，都要以诚相待，让顾客感受到我们的热情和专业。
此外，我还要负责店铺的陈列和整理工作，确保服装的整洁和有序。
在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一个工作环节。
我相信，只有用心工作，才能赢得顾客的信任和满意。
因此，我时刻提醒自己要保持良好的工作状态，为顾客提供优质的服务。
二、工作经历与成果在过去的几个月里，我接待了无数位顾客，通过我的努力和专业知识，帮助他们找到了满意的服装。
同时，我也积极向顾客介绍新款式和特价商品，为店铺创造了不小的业绩。
此外，我还协助同事完成了店铺的陈列和整理工作，确保了店铺的整洁和有序。
然而，在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
例如，有时顾客对服装的选择比较挑剔，我需要耐心地帮助他们筛选和推荐；有时顾客对价格比较敏感，我需要灵活地运用促销策略来吸引他们。
但是，通过我的努力和不断学习，这些问题都得到了妥善解决。
三、工作收获与感悟通过几个月的工作实践，我深刻认识到营业员岗位的重要性和复杂性。
作为一名优秀的营业员，不仅要具备良好的专业知识和技能，还要具备优秀的沟通能力和服务意识。
只有这样，才能赢得顾客的信任和满意，为店铺创造更大的业绩。
在工作中，我还学到了许多关于服装搭配、颜色搭配等方面的知识，这些知识将对我未来的工作和发展产生积极的影响。
同时，我也意识到了自己的不足之处，例如有时过于急躁、不够细心等，这些都需要我在未来的工作中不断改进和提高。
四、未来计划与展望在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度，认真对待每一个工作环节。
服装店员工的工作总结8篇
服装店员工的工作总结8篇服装店员工的工作总结8篇服装店员工的工作总结1时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业，成本是本服装公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。
回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
回首过去，是为了更好地面向未来。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将x年的工作做如下简要回顾和总结：一、回首20x我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的'服务。
实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
二、展望20x在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在2023年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库x年工作计划和工作目标：总之，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内服装先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！_年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为我们的服装公司的发展前景尽一份力。
服装员工工作总结范文5篇
服装员工工作总结范文5篇衣物的功能有保护身体来抵抗强烈的日晒、极度的高温与低温、冲撞、蚊虫、有毒化学物、武器、与粗糙物质的接触——总而言之，就是抵抗任何可能会伤害未经保护的人体的东西。
这里给大家分享一些关于服装员工工作总结范文，供大家参考。
服装员工工作总结范文120__年时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献回想在__的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。
在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是店长的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。
我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。
我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中，严以律己，不断进取日常工作中在店长的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作，促进店面销售，增加销售额，令活动顺利完成。
与同事们共同努力完成了每个活动举办前期店铺的布置，根据店长给予策划工作,努力完成店长的计划内容。
从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。
同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。
成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。
同时时刻严格要求自己，努力做到，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服装店员工的工作总结五篇服装店员工工作总结1时间过得真快，20_年即将成为过去，在20_年里我们学到了什么，收获了什么，现对20_年全年工作总结如下：1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。
(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开);3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
20_年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为20_年的工作做铺垫。
20_年计划新的一年掀开新的一页，20_年年度计划如下：1：品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌 ;2：店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放;3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升;4：心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量 ;5：对新老VIP的维护：这点是我们20_年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好;6：加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度; 7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力;8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气;在20_年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在20_年中突破目标，再创业绩新高。
服装店员工工作总结2时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20_年的工作情况总结如下：一、在20_年的工作中努力拓展自己知识面我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。
现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。
我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。
我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。
在____年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。
于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。
就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。
做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。
学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。
所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。
优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。
而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。
而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。
我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。
很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。
新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!服装店员工工作总结3时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首20__年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
20__年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭，负责matalan的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。
如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在20__年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单)如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导，后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。
使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商)，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。
第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
服装店员工工作总结4自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。
而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。
然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。
在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。
一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。
但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。
它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。
而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。
店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
服装店员工工作总结5随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。