从管理的角度看培训之含义

从管理的角度看培训之含义

企业做培训有三难，一是想培训但怕没效果，二是怕搞了培训但也没效果，三是不培训就更没效果。许多企业的总裁、HR总监及培训经理们，都表达了这种困惑。也正是因为这种困惑，很多企业在内部培训问题上j就裹足不前，在培训决策上也迟疑难定，有得甚至还将培训视为鸡肋，这就让众多的人力资源部在企业里沦为小脚媳妇，没有任何的话语权，更让企业白白地丧失了很多的成长机会。而企业之所以有这种困惑，主要还是来自于对培训的认识不足，甚至还曲解了培训的基本含义。

站在现代管理的角度，培训就是企业HR开发管理的一种必然手段。在HR六大模块中，培训是最重要的起决定性作用的一个模块。它与绩效模块其实是因果关系，培训针对的是过程，绩效只是结果，没有过程就一定不会有结果，所以，企业不培训就更没效果这种担心也是必须的，也符合基本的管理逻辑。要想不让这种担心成为现实，重视培训就是必须的。所以，不搞培训的企业就是HR管理上的最大失职，这样的人力资源部是没资格叫做人力资源的，还是叫做人事部实在。

既然培训是一种管理的必然手段，那么恰恰就说明培训也需要管理!没有管理的培训就一定不会有效果。姚绍龙老师曾经有句名言培训无效就是管理无能的替罪羊。这句话其实就已经将搞培训但也没效果的问题解释得淋漓尽致。说白了，培训无效就是管理无方造成的，所以，运用科学系统的方法对培训实施全程管理，就是提升培训绩效的必然手段。

培训的本义也有两种，一是思想素质理念教育，二是技能行为训练。就是说除了训之外，还需要练。很多企业之所以培训无效，也就是忽略了教育之后的训练。这个过程也是靠培训管理来实现的。也就是说，企业在员工接受培训之后，还要帮助员工消化和转化，转化的过程就是行为训练的过程，也是一种内化过程，员工们必须把课堂上学到的东西内化为自己的行为习惯，然后才能提升绩效。

这一切，都需要建立培训制度、完善培训流程、构筑培训体系才能达到，培训管理之作用由此可见一斑。