《管理信息系统教程》(第7章)-新书版

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管理信息系统第七讲(管理信息系统技术基础)

管理信息系统第七讲(管理信息系统技术基础)

主机 2 AP2
5
4 3 2 1
计算机网络体系结构
主机 1 向主机 2 发送数据
主机 1 AP1 5 4 3 2 1
应用层剥去首部,取出应用程序数据 上交给应用进程
主机 2 AP2
5
4 3 2 1
计算机网络体系结构
主机 1 向主机 2 发送数据
主机 1 AP1 5 4 3 2 1
我收到了 AP1 发来的 应用程序数据!
管理信息系统
Management Information System
主讲:赵宇
本节学习内容
管理信息系统的技术基础
➢计算机技术 ➢计算机网络技术 ➢数据库技术
1 part
计算机技术
通过本次课程学习,了解管理信息系统的基本技术理论,掌握计算机
的相关基本概念,理解计算机技术在管理信息系统中的作用和地位,Βιβλιοθήκη 主机 2 AP25
4 3 2 1
计算机网络体系结构
主机 1 向主机 2 发送数据
主机 1 AP1 5 4 3 2 1
数据链路层剥去帧首部和帧尾部后 把帧的数据部分交给网络层
H3 H4 H5
应用程序数据
H2
H3 H4 H5
应用程序数据
T2
主机 2 AP2
5
4 3 2 1
计算机网络体系结构
主机 1 向主机 2 发送数据
主机 2 AP2
5
4 3 2 1
计算机网络体系结构
主机 1 向主机 2 发送数据
主机 1 AP1 5 4 3 2 1
物理层接收到比特流,上交给数据链路层
主机 2 AP2
5
4 3 2 1
计算机网络体系结构

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第13章_电子政务

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第13章_电子政务

间、政府与企业之间以及政府与社会公众之间的互动活动。
2021/8/9
第十四章 电子政务
7
本章内容
• 第一节 电子政务的概念 • 第二节 电子政务模式类型与应用 • 第三节 电子政务系统的结构 • 第四节 新一代信息技术环境下的电子政务
2021/8/9
第十四章 电子政务
8
2电子政务模式类型与应用
G2G 政府对政府的电子政务 G2B 政府对企业的电子政务
第十四章 电子政务
主讲人:XX 邮 箱:
本章内容
• 第一节 电子政务的概念 • 第二节 电子政务的模式类型与应用 • 第三节 电子政务系统的结构 • 第四节 新一代信息技术环境下的电子政务
2021/8/9
第十四章 电子政务
2
电子政务的背景
政府是全社会最大的信息拥有者、处理者和用户,承担着社会管理和服务的职能,决定着社 会管理服务的效率,将信息技术有效地融入政府行政业务,建立电子政务系统,可以增强各 级政府的决策水平,提高行政效率和质量,有利于建立一个更加精简、廉洁、高效、有竞争 力的政府。目前电子政务已成为世界各国社会信息化最重要的领域之一。
本章小结
2021/8/9
电子政务的是指政府在公共管理和服务等政务 工作中,全面应用现代信息技术,特别是互联 网技术进行办公、管理和开展为社会提供各种 公共服务的一种治理方式。
电子政务建设是一项极其复杂的系统工程,要 保证电子政务建设成功并取得预期的效果,必 须遵循信息系统的建设原理,明确建设重点与 方法,确定建设原则,按照正确的建设过程来 实施,要制定好战略规划,明确电子政务系统 的应用需求。
1 电子身份认证系统
2 社会保障服务系统
3 电子公共事业

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第17章_管理系统模拟概论-2019修订

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第17章_管理系统模拟概论-2019修订

日交易量、点击率、好评 率、商户信用、网站响应 速度
2021/8/9
第十七章 管理系统模拟概论
4
1.3 管理系统的研究方法和模拟的意义
1. 直接法
• 对实际系统加以试验,或者不经试验就实施对系统的建立或改变。
2. 模型法
• 为管理系统建立一个或一系列描述模型,通过对模型的分析来得 到原来系统的解决方案。
第十七章 管理系统模拟概论
主讲人:XX 邮 箱:
第十七章 管理系统模拟概论
本章内容
• 第一节 管理系统模拟概述 • 第二节 管理系统模拟研究的主要步骤 • 第三节 离散事件模拟 • 第四节 Multi-Agent系统模拟
2021/8/9
第十七章 管理系统模拟概论
2
1.1 模拟的定义
模拟(Simulation)是通过模型来模仿现实系统及其运行,以实现认识和改进现实系统这一 目标的一种方法。
2021/8/9
第十七章 管理系统模拟概论
13
3.1 模拟的类型
模拟模型划分为不同的类型:
1
• 静态或动态模型;
2
• 确定或随机模型;
4
• 连续或离散模型。
2021/8/9
第十七章 管理系统模拟概论
14
3.2 离散事件模拟的基本要素
3.属性和 全局变量
1.实体
2.资源
4.事件和 活动
5.模拟时 钟
减少盲目物流硬件投资
大型超市库存系统的模拟
降低过期损耗和库存成本
半导体产品供应网络的模拟
合理选择合作伙伴,降低整个
供应链成本
城市信号灯控制系统的协同优化
减少车辆等待,缓解交通压力
通过模拟优化进行飞机跑道调度方案 增加机场运力、减少航班延误

管理信息系统(第四版)_黄梯云主编

管理信息系统(第四版)_黄梯云主编
第一Fra bibliotek 信息系统和管理
论述题 1. 论述信息系统的涵义、分类及发展 答: 一、涵义:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、 正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息,实现组织中各项活动的管理、调节 和控制.。 二、分类:目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大类。其中作业系统包括业 务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统;管理信息系统则包括了信息报告系统、决策 支持系统和执行信息系统等。 三、发展:大致经历以下四个阶段: (一)电子数据处理系统。特点是数据处理的计算机化; (二)管理信息系统。特点是高度集中,能够将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处 理,统一使用; (三)决策支持系统。决策支持系统不同于传统的管理信息系统; (四)信息系统的发展:
(1)经理信息系统。它是综合了信息报告系统和决策支持系统的许多特征而形成的专 供高层决策使用的一种信息系统,特点是:数据调用方便,只要按少量键,便可控制整 个系统的运行。 (2)战略信息系统。它是一种把信息技术作为实现企业战略目标和竞争武器和主要手 段的信息系统。 (3)计算机集成制造系统。是将互相独立发展起来的计算机辅助设计系统、计算机辅 助制造系统与管理信息系统综合为一个有机整体,从而达到设计、制造和管理过程自动 化的系统。 简单题: 一、简述信息的涵义及理解(注意:不是信息系统的涵义) 是关于客观事物的可通信的知识。 可以从以下方面理解信息:信息是客观世界各种事物的特征的反映;信息是可以通信的;信 息形成知识。 二、信息系统的概念及分类 详见论述题第一点、第二点部分; 三、简述信息系统的发展 详见论述题第三点部分; 四、简述决策的涵义及步骤 涵义:决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 步骤:(1)情报活动阶段;(2)设计活动阶段;(3)选择活动阶段;(4)实施活动阶段; 名词解释: 1. 信息 详见简单题一; 2. 信息系统 详见论述题第一点; 3. 决策 详见简单题四;

管理信息系统全套课件

管理信息系统全套课件
现系统功能。
系统设计
根据业务需求和系统规划,设计系统 架构、功能模块和数据库结构,确保 系统能够满足业务需求。
系统测试
对开发完成的系统进行测试,检查系 统功能是否正常,是否存在漏洞和错 误。
系统运行管理
系统部署
系统监控
将系统部署到实际运行环境中,完成系统 配置和数据初始化。
对系统的运行状态进行实时监控,确保系 统稳定、安全地运行。
数据备份
定期对系统数据进行备份,防止数据丢失和 意外情况的发生。
安全防护
采取有效的安全措施,防止系统受到攻击和 破坏,保护数据的安全和完整性。
系统评价与改进
性能评估
对系统的性能进行评估,包括响应时间、吞吐量、 稳定性等指标。
系统改进
根据性能评估和用户反馈,对系统进行改进和优 化,提高系统的性能和用户体验。
系统优化
数据管理
根据系统运行情况和业务变化,对系统进 行优化和调整,提高系统性能和效率。
对系统中的数据进行收集、整理、分析和 存储,保证数据的准确性和完整性。
系统维护
故障排除
及时处理系统运行中出现的故障和问题,保 障系统的正常运行。
版本控制
对系统的版本进行控制和管理,确保系统的 更新和维护的有序进行。
04
管理信息系统的规划与分 析
系统规划
系统规划的目标
确定MIS的战略目标,制定实 施策略,为MIS的开发提供指
导。
系统规划的内容
包括组织目标、组织结构、业 务流程、资源分配等。
系统规划的方法
主要有战略规划、组织规划、 技术规划等。
系统规划的步骤
包括问题定义、目标确定、环 境分析、策略制定等。
系统分析

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第7章 管理信息系统的系统实施

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第7章 管理信息系统的系统实施
局域网(LAN)
• 一定范围内的网络,可以实现楼宇内部和邻近的几座大楼 之间的内部联系。
广域网(WAN)
• 设备之间的通信,通常利用公共电信网络,实现远程设备 之间的通信。
2021/8/9
第八章 管理信息系统的系统实施
5
本章内容
• 第一节 物理系统的实施 • 第二节 程序设计 • 第三节 软件开发工具 • 第四节 程序和系统调试 • 第五节 系统切换
<命令组1> ELSE
结构二: IF <条件> <命令组> ENDIF
<命令组2>
ENDIF
结构三:
DO CASE
CASE<条件1>
<命令组1>
CASE<条件2>
<命令组2>
……
CASE<条件n>
<命令组n>
ENDCASE
第八章 管理信息系统的系统实施
11
本章内容
• 第一节 物理系统的实施 • 第二节 程序设计 • 第三节 软件开发工具 • 第四节 程序和系统调试 • 第五节 系统切换
代码测试
• 调试过程中通常要编写测试数据。 • 1、用正常数据调试 • 2、用异常数据调试 • 3、用错误数据调试
程序功能测试
• 面向程序应用环境,把程序看作一个“黑匣子”; • 认为程序只要满足应用功能上的需求,就是可行的。
2021/8/9
第八章 管理信息系统的系统实施
20
模块测试
系统的应用软件通常由多个功能模块组成, 每个模块由一个或几个程序构成。 在单个程序调试完成以后,尚需进行分调,即将一个功能内所有程序按次序串联起 来进行调试。目的是要保证各程序间具有正确的控制关系,测试模块的运行效率。
2021/8/9
第八章 管理信息系统的系统实施

管理信息系统教程

管理信息系统教程

管理信息系统教程管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是用信息技术帮助企业、组织和管理者开展业务活动、进行决策以及实现管理效率和效益的一种信息系统。

MIS的建设和运作在企业管理中起到了至关重要的作用。

本教程将针对MIS的概念、功能、模块、实际应用等方面进行介绍和分析。

一、MIS的概念和范畴MIS是企业管理信息化的一种方式,它将计算机技术与管理科学相结合,集成应用了计算机硬件、软件、网络等技术,以信息为主导,以人为中心,通过信息采集、处理、传输、存储和显示等技术手段,为企业内、外部用户提供管理信息和决策支持等服务。

MIS是一个非常广泛的概念,既可以包括企业内部所有的信息系统,也可以包括与企业外部其他机构交互的信息系统。

MIS的范畴也非常广泛,它涵盖了企业的所有管理领域,其中包括战略规划、经营管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、生产管理、营销管理等。

因此,MIS不仅是一种具有技术特征的信息系统,更是一种助力企业管理创新和转型的战略性工具。

MIS的建设与应用,不仅能为企业提供更准确、更全面、更及时的信息服务,还能促进企业管理的协同和优化,提高企业管理效率和生产力。

二、MIS的功能和特点1. 信息采集功能:MIS具有对外收集有关市场、顾客、竞争者、合作伙伴、技术变革等方面的信息的能力;对内收集有关生产经营、人员、财务和物质等内部信息的能力;还具有在线处理各类信息、归档存储和管理的能力,从而为企业提供各类信息资源保障。

2. 信息处理和分析功能:MIS具有对收集的信息进行处理和分析的能力,以了解其内在规律、趋势和变化,从而更好地预测和判断未来的市场变化、发展趋势和风险,帮助企业做出科学化、决策性的决策。

3. 决策支持功能:MIS能够根据企业的管理需求和决策需要,为企业管理者提供多样化的决策支持和服务,帮助企业建立科学化、决策性的管理体系。

4. 信息共享和协调功能:MIS对内部各项管理任务的实现和协调进行全面的管理,实现了企业管理者的知识共享和决策协调,并且保证了企业的信息流畅性和高效性。

管理信息系统习题集_第7章_中文

管理信息系统习题集_第7章_中文

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第7章通讯、互联网和无线技术单项选择题1)电话网络和计算机网络有着根本上的区别参考答案: TRUE难度系数: 32)维基百科允许用户对原始的材料进行添加或修改参考答案: TRUE难度系数: 13)一个NOS必须存在于一个专用的服务器计算机上才能管理网络参考答案: FALSE难度系数: 24)集线器是一种连接网络各个部分的网络设备,并且可以用来过滤网络上发往特定地址的数据参考答案: FALSE难度系数: 25)在客户端/服务器网络中,网络服务器向每一个连接的客户端提供一个地址以便于该主机可以被网络中的其他主机找到参考答案: TRUE难度系数: 26)一个计算机网络至少包含三台计算机参考答案: FALSE难度系数: 27)中心大型机计算模式已经很大程度的替代了客户端/服务器计算模式参考答案: FALSE难度系数: 28)电路交换相比于分组交换使得网络通信能力的使用效率更高参考答案: FALSE难度系数: 19)两台计算机可以使用TCP/IP协议进行通信,尽管它们的硬件和软件平台并不相同参考答案: TRUE难度系数: 110)超过80%的美国网络用户通过移动设备上网参考答案: FALSE难度系数: 311)同轴电缆和用于有线电视的电缆很相似,也是由很厚的绝缘铜线组成参考答案: TRUE难度系数: 212)光纤电缆比有线媒体更昂贵,安装难度更大参考答案: TRUE难度系数: 213)每秒可以传送到任何通信媒介的周期数是以千字节单位来测量的参考答案: FALSE难度系数: 214)域名系统(DNS)将IP地址转换成域名参考答案: TRUE难度系数: 215)VoIP技术利用分组交换技术将视频信息转换成数据的形式参考答案: TRUE难度系数: 116)Web 3 0是为了减少在搜索和获取Web信息的过程中的人力损耗而对现有网络添加了一层语义的工作参考答案: TRUE难度系数: 217)在当今的大公司中,你会看到很多小的局域网之间以及企业网络相互连接的结构参考答案: TRUE难度系数: 118)TCP/IP是在20世纪60年代高校的研究者用来锁定因特网上的其他计算机发展起来的参考答案: FALSE难度系数: 219)移动设备搜索占到整个网络搜索的20%参考答案: TRUE难度系数: 120)RFID技术正在逐渐被一些像WSNs等低成本的技术所取代参考答案: FALSE难度系数: 221)可以作为计算机之间的连接点并且能够过滤和传输数据到特定的地址的设备是A)集线器B)交换机C)路由器D)网卡参考答案: B难度系数: 122)因特网是基于哪三项关键技术?A)TCP/IP、HTML和HTTPB)TCP/IP、HTTP和分组交换技术C)客户机/服务器计算、分组交换技术和连接网络和电脑的通信标准的发展D)客户机/服务器计算、分组交换技术和HTTP参考答案: C难度系数: 223)将数据信息进行分段包装,通过不同的通信路径将数据包传送,然后在接受地重新进行组装的方法是A)多路技术B)分组交换技术C)分组路由D)异步传输模式参考答案: B难度系数: 124)电话系统是________网络的一种A)点对点B)无线C)分组交换D)电路交换参考答案: D难度系数: 125)哪一个不是分组交换的特征?A)数据包传输独立B)数据包通过不同路径传输C)分组交换需要点对点电路D)数据包中包含校验传输错误的数据参考答案: C难度系数: 226)在TCP/IP中,IP负责A)数据传输过程中的拆包和重组B)在两台电脑之间建立网络连接C)通过网络传输数据包D)测试传输的数据包参考答案: A难度系数: 327)在电信网络结构中,协议是A)局域网中控制声音和数据分组的设备B)控制网络中的通信的一系列规则和程序的标准C)提供给微型电脑用户的一种通信服务D)在一个通信网络中的主要的计算机参考答案: B难度系数: 228)TCP/IP参考模型的四层是什么?A)物理层、应用层、传输层和网络接口层B)物理层、应用层、网络层和网络接口层C)应用层、传输层、网络层和网络接口层D)应用层、硬件层、网络层和网络接口层参考答案: C难度系数: 329)哪种信号类型由一个连续的波形表示?A)激光信号B)光纤信号C)数字信号D)模拟信号参考答案: D难度系数: 230)为了使用类似电话系统发送数字信号、必须也使用A)调制解调器B)路由器C)数字用户线路D)双绞线参考答案: A难度系数: 131)哪种类型的网络是用来连接半英里或500米以内的数字设备的?A)Wi-FiB)LANC)WAND)MAN参考答案: B难度系数: 232)哪种网络类型对所有处理器都一样、并且允许外围设备不通过单独的服务器进行分享? A)点对点网络B)无线网络C)局域网D)Windows域网络参考答案: A难度系数: 233)哪种类型的网络适合一个包含三个员工和一个经理在同一办公空间的企业、他们的主要需求是文件分享?A)城域网B)基于域名的局域网C)点对点网络D)广域网参考答案: C难度系数: 234)无线传感网络是用来A)将多个无线计算设备连接起来B)监测物理环境C)增加Wi-Fi网络的覆盖范围D)跟踪供应链中的货物移动参考答案: B难度系数: 235)下列哪一项不是RFID的组成部分A)条形码B)天线C)无线电广播发射设备D)标签参考答案: A难度系数: 236)哪种数字蜂窝标准是在全球除了美国以外广泛应用的?B) CDMAC) WLAND) LTD参考答案: A难度系数: 337)可以覆盖到一个城市、有时也可以覆盖到它的主要城郊的网络是A)CANB)MANC)LAND)WAN参考答案: B难度系数: 138)覆盖整个地理区域的网络最可能是A)局域网B)内部网C)点对点网络D)广域网参考答案: D难度系数: 139)日常生活中的东西都可以连接、控制和监测的未来网络概念是A)物联网B)语义网C)第二代因特网D)3D网络参考答案: A难度系数: 240)带宽是A)可以通过媒介进行广播的频率数值B)可以通过媒介发送的每秒的周期数值C)在一个单独的频道上可以使用的最高频率和最低频率的差D)通过媒介每秒可以发送的字节数参考答案: C难度系数: 241)可以被任何通信媒介传输的数字信息的总量是通过测量的A)字节每秒B)赫兹C)波特参考答案: A难度系数: 242)数字用户线路A)通过现有的电话线进行声音、数据和视频的传输B)通过同轴电缆获得网络使用C)是从长途电话公司租用的超高速的数据线D)拥有高达24个64Kbps的通道参考答案: A难度系数: 243)T1线A)通过现有的电话线进行声音、数据和视频的传输B)通过同轴电缆获得网络使用C)是从长途电话公司租用的超高速的数据线D)拥有高达24个64Kbps的通道参考答案: C难度系数: 244)因特网是基于哪一个协议?A)传输控制协议/网际协议B)文件传输协议C)分组交换D)超文本传输协议参考答案: A难度系数: 145)哪一种服务可以将IP地址转换成更容易识别的数字字母的名字? A)HTMLB)DNSC)IPD)HTTP参考答案: B难度系数: 246)根域名的子域名是A)顶级域名B)二级域名C)主机名D)扩展域名参考答案: A难度系数: 247)在域名http://books azimuth-interactive com中,哪一部分是二级域名? A)booksB)azimuth-interactiveC)comD)没有、此域名不存在二级域名参考答案: B难度系数: 248)哪个组织定义了因特网的总体架构?A)没有(没有组织拥有互联网)B)W3CC)ICANND)IAB参考答案: D难度系数: 349)IPv6逐渐被发展起来是为了A)更新数据包传输协议以获得更高的带宽B)创造更多的IP地址C)允许不同层次的服务D)支持第二代因特网参考答案: B难度系数: 250)下列哪一种服务可以在一台电脑登陆在另一台电脑工作?A)文件传输协议B)万维网C)新闻组D)远程登陆参考答案: D难度系数: 351)即时通讯是一种服务A)聊天B)移动电话C)电子邮件D)无线参考答案: A难度系数: 152)下列关于RFID的叙述不正确的是?A)RFID只能通过短距离传输B)RFID通过天线传输数据C)植入RFID的微芯片可以存储数据D)RFID需要可视接触才可以被读取参考答案: D难度系数: 253)将进行语音通信、数据通信、即时通讯、电子邮件以及电子会议的不同信道集成到一种体验上A)无线网络B)企业内部网C)虚拟专用网D)统一通信参考答案: D难度系数: 154)虚拟专用网是A)是一种在公共网络中配置的一种加密网络B)比专用网更昂贵C)使用远程登陆提供安全加密的通信D)是一种进行语音通信的基于网络的服务参考答案: A难度系数: 255)网页浏览软件使用哪种协议在网络上获取网页?A)URLB)HTTPC)DNSD)HTML参考答案: B难度系数: 256)协议前缀、域名、目录路径、文件名共同组成了A)统一资源定位符B)IP地址C)三级域名D)根域名参考答案: A难度系数: 257)当今应用最普遍的占据了59%的市场份额的Web服务器是A)微软IISB)韦伯C)阿帕奇HTTP服务器D)网景服务器参考答案: C难度系数: 258)哪一种技术使人们可以将内容从网站上抽取出来然后自动地传送到自己的电脑上A)文件传输协议B)简易信息聚合C)超文本传输协议D)蓝牙参考答案: B难度系数: 259)利用一系列的技术帮助网站在主要的搜索引擎取得更高的排名的过程叫A)虚拟专用网B)互联网架构委员会C)搜索引擎营销D)搜索引擎优化参考答案: D难度系数: 160)下列关于搜索引擎的叙述不正确的是?A)它们是无可争议的“杀手级软件”B)它们解决了用户如何即时地寻找网上的信息的问题C)搜索引擎营销把搜索过程的价值转化成金钱D)数以百计的搜索引擎争夺用户焦点、没有具有主导地位的搜索引擎出现参考答案: D难度系数: 161)下列哪一种是可以观看视频的第一代蜂窝系统?A)2GB)2.5GC)3GD)4G参考答案: D难度系数: 262)4G网络作为网络而被知晓A) GSMB) CDMAC) LTDD) T-Mobile参考答案: C难度系数: 263)最适合创建个人局域网的无线网络是A)I-modeB)IEEE 802.11bC)Wi-FiD)Bluetooth参考答案: D难度系数: 264)蓝牙可以通过低功率的无线通信技术连接10米以内的个设备A)4B)6C)8D)10参考答案: C难度系数: 365)哪一个过程是用来保护虚拟专用网中传输的数据的?A)隧道技术B)点对点通信协议C)网络电话D)分组交换参考答案: A难度系数: 366)在公共场所中、放置在天花板、墙壁或其他重要位置的一个或多个连接点以提供最大的无线网络覆盖的是A)触点B)无线热点C)热点D)无线集线器参考答案: B难度系数: 267)802.11协议集是用于A)无线局域网B)无线传感器网络C)无线D)全球微波互联接入参考答案: C难度系数: 268)全球微波互联接入可以传输的最大距离大约是A)30米B)500米C)30英里D)5英里参考答案: C难度系数: 369)被动式RFID标签A)有自己的能源来源B)可以覆盖几尺左右C)可以重写和修改数据D)应用于自动计费系统参考答案: B难度系数: 270)在读过本章的案例的基础上,企业对于RFID最大的用处是什么?A)事务日志记录B)管理供应链C)降低网络成本D)使得客户机通信参考答案: B难度系数: 2填空题71)________将搜索引擎存储的数据货币化参考答案: 搜索引擎市场难度系数: 272)是用于在不同网络中按路线传输数据包并确保数据发送到正确的地址的设备。

管理信息系统(第7版)PPT+试题库 Ch11-disc

管理信息系统(第7版)PPT+试题库 Ch11-disc

Chapter 11Answers to Discussion Questions:1.Elements of managing the implementation of a new information system are the user-designer communications gap, the level of complexity and risk, and the challenge of BPR and ERP. Additional elements are concerned with user involvement andovercoming user resistance, perhaps the biggest challenges management will face. 2.Application software packages are prewritten programs and are convenient for non-techies to use. The system documentation is prewritten and updates to the program are easy to obtain from the vendor. Technical support, updates, bug fixes, andenhancements are available from Web sites.3.Causes of implementation success and failure are user involvement and influence, thelevel of complexity and risk, management support and commitment, and management of the implementation process. Failing to adequately managing these importantelements, along with the fundamental organizational changes will result in a high probability of system failure.4.Answers should reference Table 11-5, The User-Designer Communications Gap, andinclude references to how the techies view projects differently than the non-techies.5.Advantages of using prototyping as an alternative system-building approach includemore rapid development with less cost; more user involvement in definingrequirements and building the application; better user interface with the system.Disadvantages include more costly development if the basic principles of system development are ignored; failing to ensure the prototype fits in with other information systems; the prototype not supporting overall business and organizational plans;creating islands of information from the prototype.。

《管理信息系统》ppt课件-2024鲜版

《管理信息系统》ppt课件-2024鲜版
11
03
企业资源规划(ERP)系统
2024/3/27
12
ERP概念及发展历程
ERP定义
企业资源规划(ERP)是一种集成化 的管理信息系统,旨在整合企业内部 各个部门的信息流、资金流和物流, 提高企业的管理效率和竞争力。
发展历程
从物料需求计划(MRP)到制造资源 计划(MRPII),再到企业资源规划 (ERP),逐步实现了从物料管理到 企业全面资源管理的转变。
2024/3/27
10
数据存储与处理
关系型数据库
采用表格形式存储数据,支持SQL语言查询 ,适用于结构化数据存储。
数据仓库
面向主题、集成、稳定的数据集合,用于支 持决策分析。
2024/3/27
非关系型数据库
采用键值对、文档、列式等存储方式,适用 于非结构化或半结构化数据存储。
数据挖掘技术
从大量数据中提取有用信息的过程,包括分 类、聚类、关联规则挖掘等。
35
06
商务智能(BI)和大数据分析在 MIS中应用
2024/3/27
36
BI概念及在MIS中作用
BI定义
商务智能(Business Intelligence,BI)是一种运用数据 仓库、在线分析和数据挖掘等技术来处理和分析数据的技 术,旨在为企业决策提供有力支持。
数据可视化
通过图表、仪表板等形式将数据直观地展现出来,帮助决 策者更好地理解数据。
运用回归、时间序列等方法对数据进 行预测,为决策提供参考。
38
大数据分析方法及工具介绍
• 规范性分析:通过优化、仿真等方法对数 据进行规范性分析,为决策提供优化方案 。
2024/3/27
39
大数据分析方法及工具介绍

管理信息系统(第七版)黄梯云 第一章信息系统和管理

管理信息系统(第七版)黄梯云 第一章信息系统和管理

1.第一章信息系统和管理1.关于信息概念的内涵,以下哪种说法是不准确的()A信息是对客观世界各种事物的特征的反映B信息是可以通信的C信息是记录客观事物的、可鉴别的符号D信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据2.大数据的属性特征是指()A体量大、不确定性、价值密度低、变化速率高B体量大、多样性、价值密度高、变化速率高C体量大、多样性、价值密度低、变化速率高D体量大、多样性、价值密度低、变化速率低3.组织中信息流表现为()A它是独立存在的,与其他管理活动无关B信息流伴随物流,实现组织中各项活动的管理、调节和控制C信息流伴随资金流,实现组织中各项活动的管理、调节和控制D信息流伴随物流、资金流、事务流,实现组织中各项活动的管理、调节和控制4.数据资料中含信息量的多少是由()决定的A消除对事物认识的“不确定程度”B信息的时效性C加工数据量的多少D信息通信的距离5.云计算为企业提供的便利主要表现在()A为决策提供数据来源B对数据进行挖掘从而获得知识和洞察力C提供了依靠外部资源进行数据管理和数据分析的服务模式D促进企业与顾客的沟通6.大数据价值密度低,是指()A大数据的多元异构性B大数据中有价值数据的比例小C大数据的积累速度快D大数据的变化速率高7.与传统的管理信息系统相比,战略信息系统()A更注重企业的外部环境B更注重企业内部信息的挖掘C只处理企业的外部信息D提供关于外部环境的信息8.关于信息的性质,主要表现在()A事实性、时效性、完备性、等级性、变换性、价值性B事实性、时效性、不完备性、等级性、变换性、价值性C事实性、时效性、一致性、等级性、变换性、价值性D事实性、时效性、不完备性、等级性、不变性、价值性9.关于企业信息系统近年来发展变化的特点是()A系统类型增多、不断从企业内部向外部发展B自动化程度提高、系统功能更加专门化C开发水平提高、开发成本下降D更新换代速度加快、更加支持高层战略决策10.信息系统在保护个人隐私方面,应该采取的措施是()A相关企业承诺保护用户隐私,同时,政府要建立保护个人信息隐私的法律、法规B让顾客认识到企业的信息收集和使用过程都是公平、公正、合理的C用户拒绝提供任何个人隐私的相关信息D企业向顾客承诺保护其隐私来降低顾客的隐私顾虑11.管理信息系统是()A数据处理系统B计算机应用系统C对信息进行管理的人和计算机相结合的系统D业务处理系统12.管理职能主要包括的四大方面是()A战略、组织、领导和控制B计划、组织、领导和控制C计划、协调、领导和控制D计划、组织、领导和反馈13.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化,提高了企业的灵活应变能力和竞争力。

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第10章_信息系统项目的管理与运维2019.4.7

《管理信息系统》(第七版)-PPT 第10章_信息系统项目的管理与运维2019.4.7

2021/8/9
第十章信息系统项目管理和运行维护
18
6.2 信息系统运行维护流程
• 确认问题需要 由项目系统小 组和终端用户 一起完成,通 过重新使用系 统,尽可能地 发现问题。
确认问题
建立程序的评 价基准
• 在修改程序之 前,应该为程 序的执行和测 试建立一个基 准,这个基准 是程序维护之 后的评价基准。
经济可 行性
组织可 行性
2021/8/9
第十章信息系统项目管理和运行维护பைடு நூலகம்
4
本章内容
• 第一节 项目管理概念 • 第二节 项目启动 • 第三节 项目计划 • 第四节 项目实施和控制 • 第五节 项目收尾和后评价 • 第六节 信息系统运行与维护
2021/8/9
第十章信息系统项目管理和运行维护
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项目计划的常用概念
制定一个综合计划 编写范围说明书 制定进度计划
制定成本计划 制定质量计划
制定沟通计划
制定风险计划 制定人力资源计划 制定采购计划
2021/8/9
第十章信息系统项目管理和运行维护
8
成本估算
在项目计划中,成本计划尤为重要。其中成本估算可以为项目的实施所需资金的多 少进行估算,帮助项目管理者筹备所需的资金。一般来说,根据成本估算的不同时 期可将其分为三种:初步估算、控制估算和最终估算。
2021/8/9
第十章信息系统项目管理和运行维护
3
项目启动
项目启动是通过需求分析,满足项目的条件而进行立项活动的过程。是否满足项目 条件的重要依据是项目的可行性分析,它是确定建设项目前具有决定性意义的工作。 项目可行性研究一般包括:
风险因 素及对

社会可 行性

《管理信息系统》2版-第7章

《管理信息系统》2版-第7章

2014-6-27
第 12 页
本讲内容
信息系统发展的阶段论
《管理信息系统》 2版
信息系统规划的内容
信息系统规划的方法
可行性研究
2014-6-27
第 13 页
1、信息系统规划概念
信息系统规划的概念
《管理信息系统》 2版
信息系统规划(Information System Planning,ISP)是
制定战略规划需要掌握一套科学的方法,为此应组织对高层管理人员
、分析员和规划领导小组成员进行培训,使他们掌握制订信息系统战 略规划的方法。 规定进度
明确了规划方法之后,应该为规划工作的各个阶段给出一个大体上的
时间限定,以便对规划过程进行严格管理,避免因过分拖延而丧失信 誉或被迫放弃。
2014-6-27
2014-6-27
第9页
《管理信息系统》 2版
集成(诺兰阶段模型的阶段4) 集成阶段就是在控制的基础上,对子系统中的硬件 进行重新联接,建立集中式的数据库及能够充分利用和 管理各种信息的系统。进行信息系统的建设与改造。 特点: ⑴ 建立集中式的DB及相应的IS; ⑵ 增加大量硬件,预算费用迅速增长。
组织调查
2014-6-27
第 21 页
《管理信息系统》 2版
几周后,李教授及各位专家根据收集来的资料及对其它企业的管理信息
系统的了解(这之前青钢信息中心马副主任带领其中心成员曾到已有管理 信息系统的企业进行过参观考察),列出了青钢管理信息系统的主要功能 需求及信息需求,并应用一些方法对各项功能进行了整理分析,得到了 青钢管理信息系统的总体功能结构,并据此与计算机及网络公司初步进 行了经费估算,规划了人力分配、进度计划,最后经杨总经理同意,决 定将整个系统的建设分为三期工程来完成。第一期工程开发建设物资管 理、销售管理、技术管理、生产计划管理、生产调度、财务管理及总经 理综合信息服务等7个子系统。李教授的课题组通过几周的工作写出了《 青钢管理信息系统可行性研究报告》。
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结构化的程序设计采用的是自顶向下的 设计原则。
29
(3)功能调用层次分明
各部分程序之间的联系采用程序调用的 形式。下层程序独立于上层程序而存在。
程序A
程序B
程序C



调用B
调用C




Return
Return
30
(4)程序书写采用同级对齐的方式
程序如果在书写时不分层次,就很 难阅读。
在结构化的程序设计中一般采用锯 齿型风格,提高程序的可读性。
首先,青钢专门建立了中央计算机房, 并在相关部门设立了计算机室。然后,依 据系统设计阶段给出的硬件结构和软件结 构进行了设备及所需系统软件购置。
4
例7-1 系统实施情景案例(续)
—青钢管理信息系统的系统实施 为了建立计算机系统的网络环境,由 太极计算机公司负责结构化布线及网络系 统的安装与调试。
同时,北京科技大学项目组依据系统 设计报告开始进行软件开发。为了节省成 本及方便工作的进行,项目组在北京科技 大学建立了模拟环境,专门用于软件的开 发工作。
评价系统,包括: ◆ 界面是否友好 ◆ 操作使用是否方便 ◆ 响应速度是否可以接受
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(3)规范性 程序的规范性包括: ◆ 程序命名的规范性 ◆ 程序书写格式的规范性 ◆ 变量定义的规范性 ◆ 解释语句的使用的规范性
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(4)可读性 程序的可读性包括: ◆ 程序结构清晰 ◆ 可理解性好 ◆ 无复杂的个人程序设计技巧
的静态特征,操作表示事物的动态特征。
出库单 (对象)
属性: 出库单编号、出库物资名称、 出库物资型号、出库物资规格、 出库日期 。
操作: 出库登记 。
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(2)类和实例(Class & Instance)
具有相同属性和相同操作的所有对象归为 一个对象类,它是这些对象的抽象描述,每个 对象是它所属类的一个实例,即对象。
5
例7-1 系统实施情景案例(续)
—青钢管理信息系统的系统实施
在进行软件开发之前,开发人员在清华大 学参加了专门的系统软件及开发工具的培训。
在总体技术负责人的高带领下,北京科技 大学项目组依据系统设计报告中给出的目标系统 模块设计结果实现了系统分析和设计中提出的各 项功能。
6
例7-1 系统实施情景案例(续)
《管理信息系统》
(第七章)
高学东教授
1
管理信息系统
1.管理信息系统概论 2.管理信息系统的计算机网络技术基础 3.企业计算模式 4.管理信息系统的系统规划 5.管理信息系统的系统分析 6.管理信息系统的系统设计 7.管理信息系统的实施 8.管理信息系统运行维护与评价 9.管理信息系统的项目管理
2
7 管理信息系统的实施
11
(1)购置和安装设备、建立网络环境
系统实施的该项工作是依据系统设计中 给出的管理信息系统的硬件结构和软件结构 购置相应的硬件设备和系统软件,建立系统 的软、硬件平台。
一般情况下,中央计算机房还需要专业 化的设计及施工。为了建立网络环境,要进 行结构化布线,网络系统的安装与调试。
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(2)应用程序模块的设计与调试
在系统正式交付使用之前,必须进行一段 时间的试运行,以进一步发现及更正系统存在 的问题。
16
7 管理信息系统的实施
7.1 管理信息系统实施阶段的任务 7.2 程序设计与调试 7.3 系统测试 7.4 人员培训与系统交付
17
7.2 程序设计与调试
程序的设计就是通过应用计算机程序设 计语言来实现系统设计中的内容。
类的概念不但反映了对象的本质属性,而 且提供了实现对象共享机制的基础。
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(3)封装(Encapsulation)
类的属性和操作都被“封装”在类的定义 中。与对象发生联系只能通过类的接口来实现。
封装是一种信息隐蔽技术,保证了每个对 象的实现都独立于其它对象的细节,对象间只 能通过封装界面上预定义的方式进行通信,从 而保证了对象之间的独立性,提高了系统的可 维护性。
出口
(b)简单分支结构
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(1)四种基本的控制结构(续)
入口
C
F
T
P1
入口
C1
C2
Cn
T
T
T
P2 出口
P1
P2
Pn
出口
(c) 循环结构
(d) 多重分支结构
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(2)自顶向下的设计原则
按自顶向下的设计原则是首先设计上层 模块,逐步向下,最后设计最下层的具体功 能。
而实现时,要首先实现下层模块,逐步 向上,最后实现上层模块。
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(1)四种基本的控制结构
结构化程序设计中要求尽量只采用下面 四种基本控制结构,而不用或少用强制转向 语句:
■ 顺序结构 ■ 简单分支结构 ■ 多重分支结构 ■ 循环结构 这四种程序结构的特点是:只有单入口和 单出口。
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(1)四种基本的控制结构(续)
入口 P
入口
T
C
F
P1
P2
出口
(a)顺序结构
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(二)面向对象的程序设计
自20世纪80年代以来以C++为代表的 面向对象的程序设计语言出现并得到广泛 应用。
目前,面向对象的程序设计方法已逐 渐取代了传统的结构化程序设计方法,成 为当今软件开发的主要方法。
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传统的面向过程的程序设计
在传统的结构化程序中,数据和施加 于数据的操作(算法过程)总是分离的, 通常把这类程序设计称为面向过程的程序 设计,把支持这类程序设计的语言称为面 向过程的语言(Procedure-Oriented Language ,POL)。
程序调试工作一般由程序设计人员 完成。
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程序调试的三个步骤
系统调试的过程通常由单个模块调试、 模块组装调试和系统联调三个步骤完成。
单个模块调试 模块组装调试
系统联调
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程序调试三个步骤的作用
单个模块调试:对单个模块进行检查,保证 其内部功能的正确性。
模块组装调试:对各个子系统内部的模块进 行组装,并检查其模块间的调用关系、数据 的传递是否正确,本子系统的功能是否完整。
管理信息系统的实施过程是:依据系 统设计的结果,建立计算机硬件环境和系 统软件环境,编写、调试应用程序模块, 组织系统测试和系统使用人员的培训,完 成系统的切换并最终交付使用。
本章讲述管理信息系统实施的内容、 实现步骤和应注意的问题。
3
例7-1 系统实施情景案例
—青钢管理信息系统的系统实施
青钢在通过管理信息系统设计方案之 后,开始着手进行具体应用系统的实施。
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程序书写中同级对齐方式
<程序段1> IF <条件1>
<程序段2>
ELSE IF <条件2>
<程ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ段3_1>
<程E序L段SE3>
<程序段3_2>
ENDIF
ENDIF
<程序段4>
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结构化程序设计方法的优点
结构化程序设计的上述原则,提 高了程序设计的规范性、可靠性、可读 性,易于程序的调试与维护。
对于子类,可以放弃父类中的一部分 属性和方法,并增加新的属性和操作。
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(6)多态性(Polymorphism)
多态性指在类的层次结构中,不同层 次的类可以共享一个方法名,而按各自的 需要有着各自不同的实现,产生不同的结 果。
当对象接受到发送给它的消息时,各 自根据需要动态地选择实现的方法。
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面向对象的程序设计思路
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(4)消息和方法(Message & Method) 消息是对象之间在交互中所传递的通
信信息。 一个对象向另一个对象发送消息请求
服务,接收消息的对象响应该消息,激发 相应的操作,并返回操作结果。
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(5)继承(Inheritance)
继承是子类自动共享父类中的全部属 性和方法的机制。
对于父类,继承意味着“遗传”,子 类可以自动地共享其中的全部属性和方法。
面向对象的程序设计认为,客观世界 (业务)是由各种各样的对象组成的,每 个对象都有自己的内部状态和操作,不同 对象之间的相互作用和联系就构成了各种 不同的系统。
面向对象的程序设计是从对象出发通 过消息的传递来完成应用程序设计的。
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(三)程序调试
程序调试是从系统功能的角度对所 实现的应用程序模块及应用程序模块间 的协调运行进行检验调整,找出其中可 能存在问题的原因,并进行更正,以达 到系统设计的要求。
系统测试完成之后,开始组织对系统的使 用人员进行系统应用培训。
由于青钢信息中心的网络维护人员和系统 维护人员具有很高的业务水平和很强的业务能力, 不需要再进行培训,因此培训的对象主要是数据 录入员和系统操作员。
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例7-1 系统实施情景案例(续)
—青钢管理信息系统的系统实施 完成培训工作之后,进入系统试运行阶段。 为此,还进行了结转数据、编码数据的准备, 系统的参数设置、初始数据的录入等多项工作。 为了保证系统的实施及以后的规范化管理,青 钢制定了《计算机系统应用管理规范》、《计算机 房管理制度》、《计算机系统安全保密制度》、 《计算机系统文档管理规定》等一系列的管理规定。 系统在试运行半年无误后,正式交付使用。
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特别指出:程序规范、可读的意义
程序的规范性和可读性对于未来 程序的维护和修改是非常重要的。
如果程序的规范性和可读性不强, 除了具体的程序设计人员,别人很难读 懂程序,也就很难进行程序的维护和修 改,影响未来的系统使用。
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(一)结构化的程序设计
(1)采用四种基本的控制结构 (2)自顶向下的设计原则 (3)功能调用层次分明 (4)程序书写采用同级对齐的方式
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