VMware Horizon View-PPT-简体中文版

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桌面虚拟化部署VMwareHorizonView7部署图文教程

桌面虚拟化部署VMwareHorizonView7部署图文教程

1、VMware Horizon 7介绍通过Horizon,IT部门可以在数据中心部署虚拟化环境,并将这些环境交付给员工。

最终用户可以获得熟悉的个性化环境,并且可以在企业或家庭网络中的任何地方访问此环境。

将桌面数据全部至于数据中心,管理员可以进行集中式管理,同时还能提高效率、增强安全性、降低成本(用户可以使用落后的PC或瘦客户机访问虚拟桌面环境)。

VMware Horizon 7虚拟桌面部署由以下几个组件组成•客户端设备•Horizon Client•Horizon Agent•Horizon Connection Server•Horizon Composer•Horizon ThinApp1.1客户端设备Horizon的一大优势在于,用户可以在任何地点使用任何设备访问桌面。

用户可以通过公司的笔记本电脑、家用PC、瘦客户端设备、MAC或平板访问个性化虚拟桌面。

在PC中用户只要打开Horizon Client就能显示Horizon桌面。

瘦客户端借助瘦客户端软件,管理员可以进行配置,让Horizon Client成为用户在瘦客户端上唯一能直接启动的应用程序。

将传统PC作为瘦客户端使用,可以延长硬件使用寿命。

乾颐堂数据中心1.2 Horizon ClientHorizon提供了多平台客户端,包括Windows、MAC OS、Linux、瘦客户端平台。

可以让用户通过各种硬件来访问虚拟桌面。

1.3 Horizon Agent需要在远程桌面源虚拟机、RDS服务器上安装,通过与Horizon Client连接来为用户提供连接监视,虚拟打印USB映射等功能1.4 Horizon Connection Server该服务充当客户端的连接点,Horizon Connection Server通过Windows Active Directory对用户提供身份验证,并将请求定向到相应的虚拟机、或服务器。

Horizon Connection Server还提供以了下管理功能•用户身份验证•授权用户设访问特定的桌面和池•将通过Horizon ThinApp打包的应用程序分配给特定桌面和池•管理本地和远程桌面会话乾颐堂数据中心1.5 Horizon Composer该服务可以安装在Windows版的vCenter实例上或单独的服务器(虚拟机)上。

最新Vmware Horizon 7 中文文档-View 体系结构规划指南

最新Vmware Horizon 7 中文文档-View 体系结构规划指南

View 体系结构规划指南VMware Horizon 7版本 7.0在本文档被更新的版本替代之前,本文档支持列出的每个产品的版本和所有后续版本。

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ZH_CN-001993-00View 体系结构规划指南2 VMware, Inc.最新的技术文档可以从VMware 网站下载:/cn/support/VMware 网站还提供最近的产品更新信息。

您如果对本文档有任何意见或建议,请把反馈信息提交至:**********************版权所有 © 2009–2016 VMware, Inc. 保留所有权利。

版权和商标信息。

VMware, Inc.3401 Hillview Ave.Palo Alto, CA 94304 北京办公室北京市海淀区科学院南路2号融科资讯中心C 座南8层/cn 上海办公室上海市浦东新区浦东南路 999 号新梅联合广场 23 楼/cn广州办公室广州市天河北路 233 号中信广场 7401 室/cn目录View 体系结构规划指南51View 简介7使用 View 的优势7View 功能9组件如何组成在一起11集成并自定义 View142规划丰富的用户体验19Horizon Agent 的功能支持表19选择显示协议21使用托管的应用程序24使用 View Persona Management 保留用户数据和设置25结合使用 USB 设备与远程桌面和应用程序26将实时音频-视频功能用于网络摄像头和麦克风26使用 3D 图形应用程序27将多媒体文件流式传输到远程桌面27从远程桌面打印28使用单点登录功能进行登录28显示器和屏幕分辨率283从中心位置管理桌面和应用程序池31桌面池的优势31应用程序池的优点32降低并管理存储要求32应用程序置备38使用 Active Directory GPO 管理用户和桌面404远程桌面部署的体系结构设计元素与规划指导原则43远程桌面的虚拟机要求44View ESXi 节点47特定类型员工的桌面池48桌面虚拟机配置51RDS 主机虚拟机配置51vCenter Server 和 View Composer 虚拟机配置52View 连接服务器最大连接数和虚拟机配置53vSphere 群集55存储和带宽要求56View 构建基块63VMware, Inc. 3View 体系结构规划指南View 容器64在一个容器中使用多个 vCenter Server 的优势665安全功能规划69了解客户端连接69选择用户身份验证方法71限制远程桌面访问73使用组策略设置保护远程桌面和应用程序74使用智能策略75实施最佳实践来保护客户端系统75分配管理员角色75准备使用安全服务器75了解 View 通信协议816View 环境设置步骤概述89索引914 VMware, Inc.View 体系结构规划指南《View 体系结构规划指南》主要介绍了 VMware Horizon™ 7 的相关信息,包括主要功能特性和部署选项,同时简要介绍了生产环境中的常见组件设置方式。

使用VMware Horizon View搭建VMware云桌面服务(课堂PPT)

使用VMware Horizon View搭建VMware云桌面服务(课堂PPT)
• 操作演示: 1. 在域控制器的服务器管理器中选择“角色”,添
加“DHCP服务”角色 2. 设置起止IP地址范围
28
• VMware Horizon View通过以集中化的服务形式 交付和管理桌面、应用程序和数据,从而加强对它 们的控制,与传统PC不同,Horizon View桌面并 不与物理计算机绑定。相反,它们驻留在云中,并 且终端用户可以在需要时访问他们的虚拟桌面。包 含有View Agent、 ESXi主机、 RDS主机、 vCenter Server、 Microsoft Active Directory、 View Administrator控制台等。
192.168.8.60 2 vCPU、4G RAM 192.168.8.51 1 vCPU、1G RAM 192.168.8.53 1 vCPU、1G RAM
VMware vCenter Server
192.168.8.55 2 vCPU、5G RAM
3. 添加功能“.Net Framework 3.5.1”
4. 安装vCenter Server
5. 使用vSphere Client登录vCenter Server,创建
数据中心“Datacenter”,添加ESXi主机

26
安装和配置iSCSI共享存储
• iSCSI的主要功能是在TCP/IP网络上的主机系统( 启动器initiator)和存储设备(目标target)之间 进行大量数据的封装和可靠传输过程。
VMware Horizon View Connection Server
192.168.8.57

2 vCPU、2G RAM
VMware Horizon View Composer 192.168.8.59 1 vCPU、1G RAM

VMware Horizon桌面管理方案 PPT

VMware Horizon桌面管理方案 PPT

业务痛点
• 面临较大的终端可用性压力 • 影响:业务、高层 • 面临较大的终端管理压力 • 应用程序升级频繁 • 故障维修等大多都需要人工现场处理,没有办法在总部进行统一的更新 • 影响:IT • 数据安全问题 • 数据外泄企业将蒙受损失,内部恶意攻击破坏桌面安全 • 影响:IT、高层 • 成本压力 • 当前客户IT运维解决方案:找兼职IT人员或外包公司,需要在数据安全及成本间权衡 • PC设备更新换代频繁,希望让现有的PC可以使用更长的年限 • 影响:高层,成本
9
选择Horizon作为桌面云解决方案的理由
统一简便而强大的管理 界面,清晰的角色权限 控制,可以快速入手。
灵活的终端类型选择,笔 记本电脑或台式机、Mac、 瘦客户端或IPAD
提供高性能的桌面体验, 稳定的视频体验,四屏 显示,统一通信集成, 打印扫描重定向
出色的团队支持 令人信服稳定的系统表现 卓越而先进的性能展示
通过Thinapp将应用程 序与底层操作系统分离, 实现了应用虚拟的虚拟 化封装,用户非常满意 STREAM方式的应用管理 方法
增强的安全管控
需要大量 人力
迟缓
针对 VDI 环境的网络注意事项
在虚拟桌面访问基础架构时,会遍历多个“流” 这些“流”必须在每次创建虚拟桌面池时 由网络连接团队进行处理 多个独立池,由子网划分 按部门(例如,会计/人力资源等)划分的独有 VLAN
这是一个很耗时的流程... 对很多组织来说,该流程极易出错而且并非自动 当网络外包时,流程更加复杂
传统数据中心网络连接缺乏灵活性... 网络拓扑改变,虚拟机相应变动 网络/安全团队如何跟上这一步伐?
利用正确的安全策略将虚拟机“送入”到网络中的流程, 需要耗费大量人力和时间,并且十分复杂

HorizonView桌面虚拟化解决方案ppt

HorizonView桌面虚拟化解决方案ppt

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2.2
竞争优势
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85%
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60%
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90%
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1.1
投资亮点
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项目3 使用VMware Horizon View搭建VMware云桌面服务53页PPT

项目3 使用VMware Horizon View搭建VMware云桌面服务53页PPT
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢!
项目3 使用VMware Horizon View搭建 VMware云桌面服务
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在Leabharlann 须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该:活泼而守纪律,天 真而不 幼稚, 勇敢而 鲁莽, 倔强而 有原则 ,热情 而不冲 动,乐 观而不 盲目。 ——马 克思
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈

VMware vSphere服务器虚拟化之十六 桌面虚拟化之VMware Horizon View

VMware vSphere服务器虚拟化之十六 桌面虚拟化之VMware Horizon View

VMware vSphere服务器虚拟化之十六桌面虚拟化之VMware Horizon ViewVMware Horizon View (原VMware View的升级版现在版本5.2)是全新桌面虚拟化产品,它以虚拟工作空间的方式提供具有弹性的桌面服务,为用户体验、管理和服务带来终极的控制力和灵活性。

使用任何HTML5浏览器方便地访问远程Horizon View桌面是一项新功能,支持终端用户能够在任何设备上方便地访问他们的虚拟桌面和应用,无需提前安装烦人的客户端软件。

支持硬件加速3D图形让大多数图形密集型应用能够在虚拟桌面内运行,向VDI开放CAD(计算机辅助设计)和CAM(计算机辅助制造)等新行业。

最后,HorizonView 5.2 with Unity提供直观、面向手势的新界面,把您的Windows移动环境转变为平板电脑友好的用户体验。

HorizonView能有效提高企业桌面管理的可靠性、安全性、硬件独立性与便捷性,下面逐一分析:可靠性与安全性:通过将虚拟桌面与VMwarevSphere 进行整合,并对服务器、存储和网络资源进行虚拟化,可实现对虚拟桌面的集中式管理。

将桌面操作系统和应用程序放置于,,数据中心的某个服务器上可带来以下优势:■轻松限制数据访问。

防止敏感数据被复制到远程员工的家用计算机。

■RADIUS支持为选择双因素身份验证供应商提供了灵活性。

支持的供应商包括RSA SecureID、VASCO DIGIPASS、SMS Passcode和SafeNet等。

■与Horizon Workspace整合意味着最终用户可通过他们用来访问SaaS、Web和Windows应用程序的同一个基于Web的应用程序目录来按需访问View桌面。

用户还可以在View桌面内使用Horizon Workspace Catalog来访问应用程序。

■通过使用预创建的Active Directory 帐户部署View桌面,满足具有只读访问策略的锁定ActiveDirectory环境的需求。

VMware Horizon Suite竞争概述(PPT 31页)

VMware Horizon Suite竞争概述(PPT 31页)

Citrix CloudGateway、ShareFile、 XenDesktop、Access Gateway
Citrix 购买各种组件,因此集成之路十分漫长
ShareFile 仅提供内部数据。应用仍由 托管

没有与 vSphere 的特定集成

Citrix 需要购买 CloudGateway、 XenDesktop、ShareFile 和 Netscaler
式服务控制台技术预览
20
保密资料
5.2 中的 新增功能
高效利用空间,提高磁盘利用率
更高效地使用存储容量
5.2 中的 新增功能
利用 vSphere 5.1 的新增功能……
适用于 VMFS 上的虚拟机的全新磁盘格式。
通过向每个已分配的数据块中填充实际数据
,可降低粒度大小,更高效地利用这些 数据块。
与 vSphere 紧密集成 单一管理控制台,可简化管理
应用虚拟化 应用发布 (SBC) 用户安装的应用
WAN 优化 Fusion Pro 套件的组成部分
Horizon View
✓ ✓ ✓ ✗
已规划
F5
✓ ✓
Citrix XenDesktop
✗ ✗ ✗
✓ ✓ ✓ ✗ ✗
Horizon View 与 vSphere 紧密集成,更便于管理和部署, 具有更好的终端用户体验,并且是 Horizon Suite 的组成部分 。
Citrix 没有同等产品。
12
保密资料
Horizon Suite 由 Horizon Mirage、Horizon View 和 Horizon Workspace 组成
实现员工移动性的平台
VMware Horizon Suite

最新Vmware Horizon 7中文文档--使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client

最新Vmware Horizon 7中文文档--使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client

使用适用于 Linux 的 VMwareHorizon Client2016 年 3 月Horizon Client在本文档被更新的版本替代之前,本文档支持列出的每个产品的版本和所有后续版本。

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ZH_CN-002043-00使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client2 VMware, Inc.最新的技术文档可以从VMware 网站下载:/cn/support/VMware 网站还提供最近的产品更新信息。

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VMware, Inc.3401 Hillview Ave.Palo Alto, CA 北京办公室北京市海淀区科学院南路2号融科资讯中心C 座南8层/cn 上海办公室上海市浦东新区浦东南路 999 号新梅联合广场 23 楼/cn 广州办公室广州市天河北路 233 号中信广场 7401 室/cn目录使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client51系统要求和安装7Linux 客户端系统的系统要求8实时音频-视频的系统要求10使用 Flash URL 重定向的要求12智能卡身份验证要求12支持的桌面操作系统13准备适用于 Horizon Client 的连接服务器13从 VMware 产品下载页面安装或升级适用于 Linux 的 Horizon Client14从 Ubuntu 软件中心安装适用于 Linux 的 Horizon Client18配置 VMware Blast 选项20VMware 收集的 Horizon Client 数据202为最终用户配置 Horizon Client23使用 URI 配置 Horizon Client24使用 Horizon Client 命令行界面和配置文件27为最终用户配置证书检查34配置高级 TLS/SSL 选项34配置发送到本地系统的特定键和组合键35使用 FreeRDP 进行 RDP 连接37在 Horizon Client 3.2 及更低版本上启用 FIPS 模式39在 Horizon Client 4.0 上启用 FIPS 模式39配置 PCoIP 客户端映像缓存403管理远程桌面和应用程序连接43连接到远程桌面或应用程序43共享对本地文件夹和驱动器的访问权限45Horizon Client 的证书检查模式46切换桌面或应用程序47注销或断开连接484在 Linux 系统上使用 Microsoft Windows 桌面或应用程序49Linux 功能支持表49国际化52键盘和显示器52将实时音频-视频功能用于网络摄像头和麦克风54在远程应用程序中保存文档58在远程桌面上设置虚拟打印机功能的打印首选项58VMware, Inc. 3使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client复制和粘贴文本595对 Horizon Client 进行故障排除61键盘输入问题61重置远程桌面或应用程序61卸载适用于 Linux 的 Horizon Client626在客户端上配置 USB 重定向63设置 USB 配置属性64USB 设备系列67索引694 VMware, Inc.使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client 本指南(《使用适用于 Linux 的 VMware Horizon Client》)介绍了有关在 Linux 客户端系统上安装 VMwareHorizon™ Client™软件以及使用该软件连接到数据中心中的 View 桌面的信息。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

他们在工作场所中 使用了消费电子技术。 但 PC 并未就此淘汰!

这给 IT 带来了众多挑战
“如何保证知识产权和数据安全,同时保持 合规?” • 数据和端点丢失或失窃每年造成 45.9 万 美元的损失
“如何管理所有这些新设备和应用?”


每位用户的设备部署时间长达 8 小时
为每位用户修补应用所花的时间超过 4.5 小时
“如何控制成本?”

BYOD(自带设备)的管理成本通常要比 公司配发设备的支持成本高出 17% 到 20% 左右
3
VMware Horizon 是一个员工移动性平台
转变:将桌面、应用 和数据转变为集中服务
300
应用目录
桌面
数据
代理:根据策略实施集中 管理和保护,同时为员工 提供代理服务 交付:支持员工通过各种 设备、位置和连接进行 灵活访问
13
终端用户
14
改善用户体验、访问和桌面:
• 在 Windows、Mac 和 Linux 台式机与
笔记本电脑上
• 在基于 HTML5 的浏览器中 • 在瘦客户端和零客户端上 • 在 iOS 和 Android 移动设备上
借助适用于移动设备的 Unity Touch
for View 紧密集成
• 动态分配资源 • 轻松扩展来满足业务需求
11
支持自由选择交付形式
VMware vSphere 和 vCloud Suite
现有应用和新应用
VMware vCloud Hybrid Service
无缝网络连接
通用管理
内部
单一支持电话
外部
VMware vCloud Hybrid Service
图片 位置
“我们能够构建完全动态、可管理并且可扩展的 系统,并将其交付到数千英里之外。”
Josiah Becker
Amway 系统支持分析师
21
挑战:
优势:
• 提高桌面安全性
• 确保办公自动化终端的 易用性
• 实现“无处不在的安全 桌面” • 提高安全性、易用性和 员工满意度 • 降低维护成本
图片 位置
Horizon Workspace Accelerator
这是一项为期两周的服务, 旨在为实施小规模系统传 授实际操作知识、确定使用 情形和制定商业案例
24
谢谢!
25
保密资料
VMware Horizon View
简短
© 2013 VMware Inc. 保留所有权利
VMware Horizon 是一个员工移动性平台
降低成本
• • •
增强用户访问和移动能力 优化易用性和工作效率 自定义桌面并进行个性化设置

增强安全性和合规性
29
VMware Horizon View – 桌面虚拟化
保护贵方或我方数据中心的企业知识产权 制定策略来确定访问权限
安全和策略
单个管理控制台
监控和分析工具
集中管理
性能卓著的桌面,甚至可以流畅处理 3D 图形
转变:将桌面、应用 和数据转变为集中服务
300
应用目录
桌面
数据
代理:根据策略实施集中 管理和保护,同时为员工 提供代理服务 交付:支持员工通过各种 设备、位置和连接进行 灵活访问
27
我们的重点
安全和策略
集中管理
节约成本
用户体验
28
同时满足 IT 和终端用户的需求
IT 管理员 终端用户


简化和优化桌面管理
知识产权
通过加密访问确保远程访问的安全 借助 vShield Endpoint 对防病毒解
决方案进行负载分流
Security Server
View Manager
• 消除启动风暴 • 提高性能
实现双因素身份验证
9
降低采购成本
利用本机存储优化降低采购成本:
• 创建链接克隆,在几分钟内生成
通过 Unity Touch 轻松导航
用户体验
新的交付模式(内部和云端)
本机存储优化(vSAN、SE 稀疏磁盘)
30
节约成本
VMware Horizon View 为全球的客户提供桌面服务
31
利用专业服务缩短价值实现时间
最新 桌面运行状况检查
根据基准性能衡量指标对 现有 View 实施的升级、 扩展或验证进行诊断评估
数千个桌面,大小仅为父映像 的 1/3
• 通过 vSAN 提高存储自动化水平
并降低资金开销
• 借助 SE 稀疏磁盘使克隆保持
最佳大小
• 利用 Storage Accelerator 减少
启动风暴,改善用户体验
10
提升敏捷性、规模和性能
提供优质的服务级别
• 基于 vSphere 构建
• 利用 vCenter • 与 vCenter Operations Manager
可随时运行的云环境,适合任何应用,无需更改。
VMware 拥有并基于 VMware 软件运行 IaaS 云
12
桌面即服务
携手 Desktone 用 2 年时间促成公有云 DaaS 的成功
利用 Hybrid Cloud Service 强大功能的时候到了
• 易于预测的成本
• 敏捷的交付速度
• 无需过多干预的管理 • 有保证的 SLA
可扩展性测试
在生产环境中模拟大型部署, 了解扩展的影响和所需 的准备工作
Horizon View 升级服务
Horizon Mirage 快速入门服务
这是一项为期三天的服务, 旨在对 Horizon Mirage 进行实用性讲解。
Horizon Mirage Accelerator
这是一项为期两周的服务, 旨在为实施小规模系统传授 实际操作知识、确定使用 情形和制定商业案例
17
解决方案
18
桌面解决方案
移动安全
业务流程
永不停机
分支机构
19
挑战: • 不一致的终端用户 体验 • 难以保留现有解决 方案 • 法规合规性
优势: • “末日暴雪”级灾难 恢复 • 节约 IT 时间 • 提高安全性和合规性 • 锁定端点 • 支持 iPad
“有了 VMware 的帮助,桌面变得即时可用。”
4
我们的重点
安全和策略
集中管理
节约成本
用户体验
5
同时满足 IT 和终端用户的需求
IT 管理员 终端用户
• • •
简化和优化桌面管理 降低运营费用 增强安全性和合规性
• • •
增强用户访问和移动能力 优化易用性和工作效率 自定义桌面并进行个性化设置
6
IT 管理员
7
简化和优化桌面管理
通过一个管理控制台设置策略、
可扩展性测试
在生产环境中模拟大型部署, 了解扩展的影响和所需 的准备工作
Horizon View 升级服务
Horizon Mirage 快速入门服务
这是一项为期三天的服务, 旨在对 Horizon Mirage 进行实用性讲解。
Horizon Mirage Accelerator
这是一项为期两周的服务, 旨在为实施小规模系统 传授实际操作知识、确定 使用情形和制定商业案例
“虚拟桌面可以立即投入运行... 甚至当我们坐在另 一张办公桌旁时,也能轻松登录并继续处理...”
Shiro Sawada 先生
东京三菱日联银行系统部门经理
22
VMware Horizon View 为全球的客户提供桌面服务
23
利用专业服务缩短价值实现时间
最新 桌面运行状况检查
根据基准性能衡量指标对 现有 View 实施的升级、 扩展或验证进行诊断评估
自定义桌面并进行个性化设置
交付经过优化的自适应桌面体验
• PCoIP 可动态调整 LAN 或 WAN 上的
网络状况
• 可配置的 PCoIP 设置
为不同用户组自定义桌面 通过 Persona Management 有效
保留用户设置
利用 Mirage 创建包含完整克隆的
真正“一致”的虚拟桌面
Brian Vinick
堪萨斯城 BlueCross BlueShield 高级系统管理员
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挑战:
优势:
• 为哥斯达黎加提供离岸 金融服务 • 提供卓越的性能体验
• 无法在当地构建数据 中心
• 可与 LAN 媲美的性能
• 没有安全风险
• 消除“蓝屏死机”现象
• 适合 Amway 开展全球 运营的模式
调配桌面及对用户授权
通过 View Manager 在几分钟内完
成新桌面调配
View Manager 模板
使用 View Composer 创建链接克隆 借助 ThinApp 简化应用修补与更新
• 最大限度减少应用冲突 • 以无中断方式递送更新 vCenter
8
增强安全性和合规性
在防火墙后保护数据中心内的企业
• 以直观的手势轻松导航
15
通过媒体服务优化工作效率
集成的统一通信
• “随身”桌面和电话 (VOIP)
针对高性能桌面的富媒体支持实现
3D 加速 • 采用硬件和非硬件加速显卡,适合各
种用户
• 利用 vSGA 和 vDGA
视频和音频重定向 支持基于位置的打印、USB 连接和
多显示器
16
Horizon Workspace Accelerator
这是一项为期两周的服务, 旨在为实施小规模系统 传授实际操作知识、确定 使用情形和制定商业案例
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