电话一体机支付终端安装与操作指南(升腾设备)

终端

河北省农村信用社

“农信村村通”EPOS终端安装与操作指南

（升腾C730E-II型）

省联社电子银行中心

二○一一年十月

版本控制信息

版本日期拟稿和修改说明

1.00 2011-10-10 定稿

目录

1II型支付终端 (2)

1.1II型支付终端外观图 (2)

1.2首次使用终端的操作说明 (2)

1.2.1硬件安装 (2)

1.2.2初始设置 (4)

1.2.3参数下载 (5)

1.3终端常用操作说明 (8)

1.3.1查看密码键盘编号 (8)

1.3.2查看终端序列号 (8)

1.4金融业务操作实例 (9)

1.4.1金融业务菜单 (9)

1.4.2消费业务 (10)

1.4.3现金业务 (12)

1.4.4转帐业务 (15)

1.4.5查询业务 (19)

附录一．故障排除 (20)

1 II型支付终端

1.1 II型支付终端外观图

升腾C730E-II型固话支付终端外观图：

1.2 首次使用终端的操作说明

首次使用终端时，必须完整按以下步骤进行操作。

步骤1：完成硬件安装，详见1.2.1节描述。

步骤2：完成使用前的设置，即中心号码的设置及外线设置。详见1.2.2节描述。

步骤3：下载菜单，通过菜单下载，才能获取交易菜单。菜单下载操作详见1.2.3节描述。

步骤4：必须先完成签到，才能够开始金融交易。签到操作详见1.2.3节描述。

1.2.1 硬件安装

1.检查配件

II型支付终端开箱主要配件如下，请检查是否齐全

2. 安装打印纸

取出打印纸，按下图所示装入支付终端的打印机。注意，打印纸方向不能错误，否则会导致打

印机无法正常打印。

3. 安装听筒

先将听筒连接线的一端与听筒正常连接，另一端与话机侧的接口连接，如下图所示：

4. 连接密码键盘、电话线和电源线

将密码键盘，电话线，电源线插入终端主机对应插槽中，如下图所示：

电

源 话筒手柄 打印纸 延长线 说明书合格证 主要配件图

终端主机 密码键盘

听筒座下方

听筒座

注意：应该先插入密码键盘再插入电源线。支付终端上电后，可能显示如下提示信息：

(1) (2)

出现提示（1）时，请确认密码键盘连接正确，重新对支付终端上电。

出现提示（2）时，说明密码键盘没有签到获取安全参数，在首次使用时是正常现象，请按操

作说明继续执行后续步骤。

1.2.2 初始设置

1. 设置中心号码

1． 在待机主界面状态下依次按键输入“*#09”，进入终端管理界面，终端将提示输入管理密码，输

入“20060101”密码，并按“确认”键进入管理菜单界面。

2． 选择“1.接入模式”进入下级菜单，按“确认”键选择“1.使用本机接入模式”。

提示 安全参数有误，请执行签到操作! 提示

同步密码键盘失败，请

接好密码键盘，重新上

电！

1.

接入模式 2.

控制超时时限 3.

交易超时时限 4.

发送数据等待时限 5.

缺省中心号码序号 6.

密码最大长度 7.

恢复终端操作密码 8. 通讯性能参数

电源线接口 电话线接口

密钥键盘插座 密码键盘

接入模式

√1.使用本机接入模式

2.中心接入号码

3.中心接入备份号码

4.中心来电号码

3．选择“2.中心接入号码”进入设置界面，

中心接入号码

设置：

确认取消

4．输入中心号码，按确认键保存。如有备份中心号码，进入“3.中心接入备份号码”，按同样的方法设置。

2.设置外线号码

如果II支付终端使用的电话线是内线，需要设置外线号码。外线号码一般是“0”或者“9”。

设置过程如下：

待机主界面按“设置”快捷键或者进入主菜单选择“5.终端设置”进入终端设置，选择“3.终端高级设置”，输入操作密码“888888”，选择“1.预拨外线号码”，输入要设置的外线号码，按确认键完成设置。

预拨外线号码

设置：

9

确认取消

1.2.3 参数下载

1.菜单下载

1.终端没有下载过菜单或者菜单版本过低时，执行联机交易会自动触发菜单下载功能。

2.在待机界面连续输入“*#02”，激活联机交易自检，平台会根据终端上送的数据判断是否需要下

载菜单。如果需要下载则终端显示如下：

注：1..终端签到应确保连接好密码键盘、电话线，并放好话筒手柄。

2.终端已下载过菜单后，不需要再去做菜单下载。如果想要重新下一遍菜单，可以先在待机界面连续输入“*#05”，选择【清除菜单参数】，再做菜单下载。

正在连接中心…

正在发送数据…

正在接收数据…

处理中请稍候…

3.更新过程需要一段时间，请耐心等待，最后终端会提示成功信息，如下：

应答码:00（按确认键退

出）

菜单更新成功

4.更新成功后，便可正常使用更新后的金融菜单业务功能。

2.终端签到

注:签到前必须先做菜单下载。

1.在待机界面直接按“确认”键或在待机界面按“支付键”进入支付界面