工作总结 理财经理工作总结
理财经理个人年终工作总结5篇
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理财经理个人年终工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在这一年中,我作为理财经理,在公司的领导和同事的帮助下,完成了各项工作任务,现将工作总结汇报如下:一、工作完成情况1. 客户拓展在今年的工作中,我积极拓展客户群体,一方面通过身边的亲朋好友推广公司的理财产品,另一方面积极参加各类社会活动,如金融讲座、投资报告会等,与投资者进行互动,提高了产品的知名度和销售效果。
同时,我还积极联系之前的客户,定期进行回访,了解他们的需求和意见,以提高服务质量。
2. 业务处理我认真处理客户的理财业务,包括账户开立、资料变更、理财产品申购赎回、账单查询等,确保客户能够及时准确地得到相关服务。
同时,我还积极了解客户的需求,提供个性化的理财方案,得到了客户的好评。
3. 风险控制我始终把风险控制放在首位,认真执行公司的风险控制制度,确保客户的资金安全。
在日常工作中,我加强了对市场风险的监测,及时向客户传递市场动态,并根据客户的风险偏好提供合适的投资方案。
二、个人成长与进步1. 专业技能的提升在今年的工作中,我不断学习金融理财知识,提升自己的专业素养。
通过参加公司组织的培训课程、阅读相关书籍和资料,我对理财投资有了更深入的了解,能够根据市场变化及时调整投资策略,提高收益。
2. 服务质量的提高我始终把提高服务质量作为自己的工作目标,通过不断学习和实践,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在工作中,我积极听取客户的意见和建议,不断改进自己的工作方法,提高服务质量。
三、未来工作计划1. 加强学习在未来的工作中,我将继续加强自己的学习力度,不断提高自己的专业素养和服务水平。
不仅要学习金融理财知识,还要学习心理学、市场营销等方面的知识,以更好地满足客户的需求。
2. 提升服务品质我将继续以提高服务质量为工作目标,不断改进自己的工作方法,加强与客户的沟通交流,了解客户的需求和意见,及时反馈给公司,以促进公司整体服务水平的提高。
3. 深化产品研究我将进一步深化对理财产品的研究,了解市场动态和竞争对手的情况,根据市场变化及时调整投资策略,提高产品的收益和竞争力。
银行理财经理工作总结5篇
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银行理财经理工作总结5篇理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。
人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。
这里给大家分享一些关于银行理财经理工作总结,供大家参考。
银行理财经理工作总结1时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将__年工作情况汇报如下:一、20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
银行理财经理工作总结6篇
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银行理财经理工作总结6篇银行理财经理工作总结 1我是一个彻底的长期投资理念信奉者。
对于个人的投资,我的处理方式是很消极的。
而且,我一直坚持着这一理念,因为在我看来市场的周期性发展是有一定之规的。
繁荣、衰退、萧条、复苏总是周而复始的出现,只是当科技发展到今天,我们似乎可以延长某一时期或缩短某一时期,但是,我们却无法改变什么。
当曾经风光无限的格老也被要求为此次的金融危机负责的时候,也就证明了我们无力预测什么。
因此,我认为以不变应万变是的选择。
当然,前提是我认为我的投资是对的!但是,当历史最悠久的投资银行兄弟公司在走过150年的光辉历程之后轰然倒塌,这个曾经让全球投资者赚得盆满钵满的金融大佬顷刻间“烧掉”了所有投资者的资产。
我们需要思考得问题多了起来…兄弟公司曾是为全球公司、机构、政府和投资者的金融需求提供服务的一家全方位、多元化投资银行。
兄弟公司通过其由设于全球48座城市之办事处组成的一个紧密连接的网络积极地参与全球资本市场,这一网络由设于纽约的世界总部和设于伦敦、东京和香港的地区总部统筹管理。
兄弟公司自1850年创立以来,在全球范围内建立起了创造新颖产品、探索最新融资方式、提供优质服务的良好声誉。
公司雇员人数为12,343人,员工持股比例达到30%。
许多人在很长的时间内(甚至一生)持有股票或债券,而今,一切都没了。
此时,不仅要问:当我们的投资遭遇到障碍,在经济的某一环节、阶段中它消失了,我们该怎么办?恐怕没有人能够明确的告诉您答案。
在经济的发展中,总有破有立、有灭有生。
我们可以做得就是分散,让我们的投资尽量有效的多元化。
因此,作为一名理财师,建议和引导客户进行有效的分散投资也是一项很重要的职责。
银行理财经理工作总结 2时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入XX银行支行这个大家庭已经有五年半了。
回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。
理财经理年终个人工作总结(3篇)
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理财经理年终个人工作总结(3篇)总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进展回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性熟悉上来,让我们一起仔细地写一份总结吧。
那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
理财经理年终个人工作总结篇一1.能够积极参加到公司的投资理财推广中去,公司门店全部的员工都特别的积极。
但是关于这个方面由于门店的开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这对公司长远进展并不是很抱负的,我个人认为我们应当面对群众的客户,由于亲戚朋友究竟是有限的,其实这五个月我的下家进展并没有自己的朋友,作为我们这个年龄大多数的人是情愿把钱拿来自己做点什么,所以我的对象应当是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下家,由他的进展而产生了我们小区接近有十位的客户,固然这十位客户假如处理的好的话或许会变成百位,固然这也是我做得很差的一方面,并没有专心去维护这个客户群体。
各方面的缘由吧,其实工作没有借口,做得不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。
2.就是在门店中,我们的治理模式,以及提成方式。
在门店里大家协作的其实都不错,而且处得也很好,要知道一个好的团队必需齐心合力,相互协作,相互帮忙。
且做到公正,公开,公正。
固然也需要有人起带头作用,效果更好。
提成方式这块,坦率说,公司对员工的提成也是相当不错的,但是在竞争力巨大的现实社会,提成也实实在在的成为原动力,又要考虑团队协作,也要考虑一分耕耘,一分收获,作为一为员工,我只能根据公司所定的制度去遵守。
3.最终就是公司的业务方面,目前来投资的客户,x个月的居多,固然作为员工来说,不管有没有提成,我们首先想到的应当是给公司制造利益。
可是,我们的提成制度在x个月,和x个月之间又产生了一些冲突,我个人认为这并不是提成多少的问题,假如x个月没得累计,x个月也应当没有累计,既然x个月有累计,在目前大行大市之下,x个月也应当有一个合理的规定。
理财经理个人工作总结(五篇)
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理财经理个人工作总结____年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将____上半年的工作情况总结如下:作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密安全工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作3、我还积极营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。
同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体5、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。
理财经理工作总结(5篇)
![理财经理工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f454662bf56527d3240c844769eae009591ba246.png)
理财经理工作总结这一载的光阴来到____月。
已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了。
在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。
若干年来,我总不知觉。
可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。
写些文字,对我来说是不需纠结的易事。
这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。
年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。
然而今年,十一篇遂只有前____月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。
那么后七个月何如二个月停岗,支行____楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。
未及一年过半,却是全新的开始。
既然这一年被隔开了525三段。
那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。
于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么--迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。
待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗每年的____月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。
可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。
这个____月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个____月份。
后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。
作为过来人。
我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。
一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。
新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。
久日,或许又是瓶颈了。
--我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。
我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。
____月颓势之排山倒海,以致到了____月头上还没有缓过神来。
那时我的营销状态还不是最好。
也许是刚过节,刚旅行,心太散了。
不过,渐渐开始张罗起。
理财经理工作总结(二)回首____工总行制定的“____服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。
银行理财经理工作总结7篇
![银行理财经理工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1b036e29e55c3b3567ec102de2bd960590c6d981.png)
银行理财经理工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为银行理财经理,在领导和同事们的关心与支持下,不断学习,积极工作,取得了显著的成果。
现将我的工作总结如下:一、工作目标与任务在过去的一年中,我主要负责银行理财产品的销售与管理工作。
我的工作目标是提高销售业绩,为客户提供优质的理财服务,实现双赢。
我根据市场需求和客户需要,制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。
二、主要工作与成果1. 销售业绩显著:在过去的一年中,我通过不断学习和提高业务水平,成功实现了销售业绩的稳步增长。
我积极开拓新客户,维护老客户,为客户提供个性化的理财方案,赢得了客户的信任和好评。
2. 客户服务质量提升:我始终坚持以客户为中心的理念,注重提高客户服务质量。
通过加强与客户的沟通和交流,我及时了解客户的需求和意见,不断改进服务流程和方法,提高了客户满意度。
3. 团队建设与培训:我注重团队建设和培训工作。
通过组织定期的团队会议和培训活动,我促进了团队成员之间的交流与合作,提高了团队的整体业务水平。
同时,我也积极参与总行的培训活动,不断提升自己的业务能力和管理水平。
三、存在问题与改进措施虽然在过去的一年中取得了显著的成果,但我也意识到自己存在一些问题需要改进。
首先,在客户沟通方面,有时由于语言表达不够流畅,可能导致客户误解或不满。
为了解决这个问题,我计划加强语言表达能力的培训,提高沟通效果。
其次,在团队管理方面,有时由于经验不足和方法不当,可能导致团队成员之间的矛盾和摩擦。
为了改善这种情况,我计划加强团队建设活动,增进成员之间的了解和信任,提高团队凝聚力。
四、未来展望与规划针对未来一年的工作目标和任务,我制定了以下规划和计划:一是继续加强学习和培训工作,提高自己的业务能力和管理水平;二是积极开拓新客户,维护老客户,实现销售业绩的稳步增长;三是注重提高客户服务质量,营造良好的客户体验;四是加强团队建设和培训工作,提高团队的整体业务水平。
银行理财经理工作总结7篇
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银行理财经理工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为银行理财经理,我肩负着为客户提供专业理财规划和优质服务的重任。
在这一年里,市场环境复杂多变,客户需求多样化,我在这样的背景下不断努力,取得了一定的成绩。
以下是我本年度的工作总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系管理与拓展本年度,我主要负责维护并拓展客户关系,通过不断加深对客户的了解,为其提供量身定制的理财方案。
(1)客户分类与需求分析:通过对客户年龄、职业、收入状况和风险承受能力等因素进行分类,为不同类别的客户提供差异化服务。
(2)定期沟通与交流:定期与客户进行面对面的沟通,通过电话、邮件等形式保持常态联系,了解客户需求变化和市场动态。
(3)关系深化:根据客户需求,提供个性化的理财咨询与服务,增强客户忠诚度,成功吸引新客户,并维持了老客户的高留存率。
2. 理财产品销售与资产配置作为理财经理,产品销售与资产配置是我的核心职责。
本年度,我成功完成了以下工作:(1)产品销售:根据市场动态和客户需求,成功销售多款理财产品,完成了个人和团队的销售目标。
(2)资产配置:结合客户的财务目标和风险承受能力,为客户制定合适的资产配置方案,实现了资产增值和客户满意度的提升。
3. 市场分析与策略调整面对不断变化的市场环境,我进行了深入的市场分析,并适时调整工作策略。
(1)市场分析:定期跟踪并分析金融市场动态,包括利率、汇率、股市和债市等,为客户的投资决策提供数据支持。
(2)策略调整:根据市场变化和客户反馈,及时调整理财策略,确保客户的资产实现最大化收益。
4. 团队建设与培训作为团队的一员,我积极参与团队建设和培训活动,与同事共同提升业务水平。
(1)团队合作:与团队成员紧密合作,共同应对工作中的挑战,分享经验和资源。
(2)培训提升:参加银行组织的各类培训活动,不断提升自己的业务能力和专业素养。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识学习不足:需要进一步加强金融知识的学习和更新,以适应不断变化的市场环境。
理财经理工作总结最新5篇
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2023银行理财经理个人年终工作总结(精选6篇)
![2023银行理财经理个人年终工作总结(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6e21451cec630b1c59eef8c75fbfc77da26997ad.png)
2023银行理财经理个人年终工作总结(精选6篇)2023银行理财经理个人篇1一、20__年工作总结在领导的指导下,今年本人在履行市场经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结:1、产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定最新产品推荐表;上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础;指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件;与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据2、营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训;及时更新样本、产品介绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品3、客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化;及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结;4、团队管理了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导;多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师二、工作亮点:第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款万元,不管是对市场经理还是对分析师来说,均具有重大意义。
第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了%的业绩。
第三个亮点是注重个性化的再销售,比如银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的最大化,共创造了万的业绩。
三、工作出现的问题:《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份,分析原因还是月报与周报的定位差异性不大《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长。
四、20__年的:20__年,希望能稳定保持目前的工作团队,继续不断改善产品,加强与营销客户经理、客户的沟通,敢于尝试做个性化报告,使我们的产品销售更上一层楼,业绩提升30%以上。
银行理财经理个人年终工作总结6篇
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银行理财经理个人年终工作总结6篇篇1一、背景作为本银行的理财经理,我在过去一年中致力于为客户提供专业的理财服务,不断研究市场动态,紧跟金融趋势,努力实现理财产品的创新与优化。
在此,我对本年度的工作进行细致的总结,以期为新一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容与成果1. 客户关系管理与服务提升本年度,我重点加强了客户关系的维护与管理,深化了对客户需求的理解。
通过定期的客户回访与沟通,不仅了解了客户的财务状况与投资预期,还针对性地提供了个性化的理财建议。
我致力于提升客户服务体验,确保每一位客户都能得到及时、专业的解答和服务。
2. 理财产品分析与推荐在复杂的金融市场中,我凭借专业知识,对各类理财产品进行了深入研究与分析。
结合市场动态与利率走势,我为客户提供了一系列合理的资产配置建议。
通过对不同风险等级产品的筛选与评估,我不仅满足了客户的保守型投资需求,还为其创造了增值机会。
3. 资产配置与风险管理本年度,我重视客户的资产配置与风险管理,确保客户的资产实现多元化配置。
针对市场变化,我及时调整客户投资组合,避免单一资产风险。
同时,我还为客户提供风险管理教育,增强其风险意识,确保其在面对市场波动时能够理性决策。
4. 产品创新与研究为了不断提升自己的专业能力,我积极参与各类金融培训与研究,努力掌握最新的金融知识。
在此基础上,我尝试进行理财产品的创新设计,推出了几款符合市场需求的特色理财产品,得到了客户的广泛认可。
三、工作亮点与特色1. 精准的市场分析与预测能力凭借对金融市场的持续关注与研究,我形成了敏锐的市场洞察力。
通过对宏观经济、金融政策等方面的分析,我能够准确预测市场走势,为客户提供及时、准确的投资建议。
2. 个性化的客户服务体验我注重客户需求的研究,针对不同客户的特点与需求,提供个性化的服务方案。
通过与客户的深入沟通,我不仅为客户推荐了合适的产品,还为其量身定制了理财规划方案。
3. 团队协作与经验分享在团队中,我积极参与各类讨论与交流活动,与同事分享自己的工作经验与心得。
理财经理工作总结(4篇)
![理财经理工作总结(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6ea02c010a1c59eef8c75fbfc77da26925c596a1.png)
理财经理工作总结结合年初制定的工作计划,今年我完成了以下各项工作。
1、在文明优质服务方面:以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务知识积累为基础,我做到热情,高效的服务。
同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。
2、在营销方面:“优质的服务是的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信用卡及活利宝等产品。
同时累积目标客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。
3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效。
对新同事做好传、帮、带。
协助业务经理做好各项自查工作。
在银企对账的工作上,以当面,电话提醒、催收的方式来提高我行的对账率。
4、在自我学习与提高方面:以做好工作、提高自身素养为目的,积极参加各种培训,如:____,个人理财,AFP后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。
在业务的积累与学习方面:知识不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的知识面是不够的。
今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“提高单兵作战能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必须改变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的不足,不断学习,努力工作。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作,____年我行理财工作中取得了一些成绩。
银行理财经理工作总结7篇
![银行理财经理工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9f00a09d900ef12d2af90242a8956bec0975a5b7.png)
银行理财经理工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为银行理财经理,我肩负着为客户创造价值、实现资产增值的使命,始终致力于提供专业、高效的金融服务。
在此,我将对过去一年的工作进行详尽的总结,以期在新的一年中更好地服务于广大客户,持续提升服务质量。
二、工作目标完成情况1. 客户关系管理与维护本年度,我成功维护了XXX余位重点客户的良好关系,定期与客户沟通市场动态与资产配置情况,确保客户满意度保持在较高水平。
同时,通过举办金融知识讲座、个性化资产配置咨询等活动,增强了客户粘性,提升了客户忠诚度。
2. 产品销售与资产配置针对市场变化及客户需求,我成功销售了多款理财产品,总销售额达到预定目标。
同时,根据客户的风险承受能力和投资期限,为客户量身定制了个性化的资产配置方案,实现了客户的资产多元化配置。
3. 金融市场分析与策略调整通过持续关注国内外宏观经济形势和金融市场动态,我及时调整理财策略,为客户提供及时、准确的投资建议。
结合市场分析,我成功预测了几波市场走势,为客户创造了良好的投资收益。
三、业务开展亮点与特色1. 数字化转型与线上服务优化在数字化浪潮下,我积极推广线上理财产品与服务,帮助客户熟悉并掌握在线操作技巧。
通过线上平台,我成功为客户提供了便捷、高效的金融服务,提高了工作效率和客户满意度。
2. 资产配置多元化与创新产品推广在资产配置方面,我注重多元化策略,不仅关注传统理财产品,还积极推广基金、信托等创新金融产品。
通过组合投资,有效分散风险,为客户创造更多收益机会。
四、团队协作与自身能力提升1. 团队协作与交流分享在团队中,我积极与同事沟通交流,分享市场动态和工作经验。
通过团队协作,我们共同解决了许多工作中的难题,提高了整体工作效率。
同时,我还积极参与团队培训与交流活动,不断提升自己的业务能力。
2. 个人能力提升与专业培训为提升自身专业素养,我参加了多次专业培训与课程学习。
通过系统学习金融理论知识与实务操作技巧,我不断充实自己的知识储备,提高自己的专业能力。
理财经理工作总结优秀范文5篇
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理财经理工作总结优秀范文5篇篇1一、引言作为理财经理,我在本年度的工作中不断努力,积累经验,提高专业能力,致力于为客户提供全方位的理财服务。
本文旨在对本年度的工作进行总结,梳理工作中的成果与不足,为今后的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 客户服务与关系维护作为理财经理,我始终坚持以客户为中心,为客户提供专业的理财建议和服务。
本年度,我成功为客户提供了多元化的投资产品,包括股票、基金、债券、保险等,满足了客户不同的理财需求。
同时,我注重与客户的沟通,及时了解客户的财务状况和投资意向,为客户提供个性化的投资建议。
2. 产品销售与市场推广本年度,我积极参与各类金融产品的销售和推广工作。
通过深入了解产品特点和风险,为客户提供合理的购买建议。
同时,我利用自身专业知识,积极参加公司组织的各类市场推广活动,扩大了产品的销售范围,提高了公司的市场占有率。
3. 投资策略与分析作为理财经理,我始终保持对市场的敏感度,关注国内外经济动态,分析市场动态,为客户提供及时的投资建议。
本年度,我成功为客户制定了一系列投资策略,包括资产配置、风险控制、投资组合调整等,为客户实现了良好的投资收益。
4. 团队建设与协作在团队方面,我积极参与团队建设和协作,与同事共同完成任务。
通过分享工作经验和专业知识,提高了团队的整体素质。
同时,我与团队成员紧密合作,共同为客户提供更优质的服务。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识更新不足虽然我在本年度的工作中取得了一定成绩,但我也意识到自己在专业知识方面的不足。
为了更好地服务客户,我需要不断学习新知识,了解市场动态,提高自己的专业水平。
2. 客户服务需进一步优化尽管我在客户服务方面取得了一定的成果,但仍有一些客户对服务不够满意。
我将进一步加强与客户的沟通,了解客户的需求和意见,优化客户服务流程,提高客户满意度。
四、展望未来工作方向和目标未来一年里,我将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更专业的理财服务。
理财经理个人工作总结5篇
![理财经理个人工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f63db441a55177232f60ddccda38376baf1fe06e.png)
理财经理个人工作总结5篇理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。
人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。
这里给大家分享一些关于理财经理个人工作总结,供大家参考。
理财经理个人工作总结1首先、做好公司新年的第一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。
给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。
同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次、加强投资理财业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。
只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。
同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。
当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三、工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。
一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:1、坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2、每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。
同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
2024年银行理财经理工作总结简单版(5篇)
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2024年银行理财经理工作总结简单版岁月如梭,转眼间一年的工作即将成为过往。
本篇为银行理财经理的年终个人工作总结,内容涉及个人业务能力提升及思想认识的深化,详细内容请参阅全文。
我于____年____月收到省分行的调令,转至____支行担任客户经理。
在____支行____个月的工作期间,我勤勉不懈,注重创新,不仅在业务能力上持续提升,而且在思想认识上也取得了显著进步。
现将我在____年三个季度的工作情况总结如下:在____年二季度,在____支行行长及各条线同事的关心与指导下,我迅速适应了新的工作环境。
工作中,我致力于学习各项金融法律法规,积极参与行内组织的学习活动,以提高自身的理论素养和业务技能。
____年____月至____月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,并在____年____月顺利通过了afp 认证考试。
此次全面的培训与学习,让我深刻认识到岗位的重要性及业务发展的紧迫性。
在实际工作中,我将所学理论知识与客户实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,并创造性地开展工作。
初到新岗位,我意识到自己在工作经验、营销技能等方面与其他客户经理存在差距。
面对新的工作环境,对私对公客户大多不熟悉,且支行大部分存量客户已分配给其他客户经理。
为了开展工作,我必须首先扩大客户群体。
在新岗位上,我始终勤于沟通、勤于实践、勤于思考,以赢得客户对我行业务的支持,扩大自身客户基础。
在短时间内,我凭借优质服务和专业理财知识,成功吸引了支行的优质客户,提升了客户对银行的贡献度和忠诚度。
自担任客户经理以来,我深刻体会到该岗位的使命与责任。
客户经理是____银行对外服务的窗口,是客户与银行联系的桥梁。
在与客户的交往中,我们的言行举止代表着银行的形象。
我深知客户经理的每一言行都会受到客户的关注,因此必须具备较高的综合素质。
从我初到新岗位的不适应,到如今的完全融入,我的心态发生了显著变化。
起初,我感到客户经理的工作繁重且复杂,责任重大。
理财经理工作总结范文5篇(最新)
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理财经理工作总结1转眼间我到紫金银行工作已经六年了,在领导的培养帮助和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。
20_我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:一、加强学习、提高素质我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。
我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
优秀理财经理工作总结【三篇】
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优秀理财经理工作总结【三篇】优秀理财经理工作总结一:在过去的一年里,我作为一名理财经理,我努力实现了自己的职责和目标。
在这篇工作总结中,我将重点介绍我在投资组合管理,客户关系建立以及团队合作方面的成就和经验。
首先,我在投资组合管理方面取得了很大的进步。
通过市场研究和数据分析,我有效地进行了资产配置并对投资组合进行了优化。
我遵循着严格的风险控制原则,确保客户的资金安全,并在风险和收益之间取得了良好的平衡。
我的投资组合表现优秀,超过了预期的回报率,并为客户赚取了可观的收益。
其次,我在客户关系建立方面取得了显著进展。
我和每个客户保持着紧密的联系,并及时回应和满足他们的需求。
我认真倾听客户的意见和建议,根据他们的风险承受能力和目标制定合适的投资方案。
我在建立客户信任和忠诚度方面取得了良好的结果,并且吸引了更多的客户加入我们的团队。
最后,我在团队合作方面也发挥了积极的作用。
我与同事之间建立了良好的合作关系,并积极分享自己的经验和知识。
我在团队会议上积极参与讨论,并为解决问题提出了建设性的建议。
我在推动团队的共同目标方面持有积极的态度,并通过有效的沟通和协作来提高整个团队的绩效。
总的来说,我在过去一年里作为一名理财经理取得了突出的成绩。
通过良好的投资组合管理,客户关系建立和团队合作,我成功地为客户创造了价值并得到了他们的认可。
我将继续努力提升自己的专业能力和领导力,为客户提供更好的理财咨询和服务。
优秀理财经理工作总结二:在过去的一年里,作为一名优秀的理财经理,我在投资分析、风险管理和客户服务方面取得了显著的成绩。
首先,我在投资分析方面的能力有了很大的提高。
通过不断学习和研究市场动态,我能够准确地判断市场趋势并做出正确的投资决策。
我亲自进行了大量的研究和分析,并与同事们分享了我的观点和策略。
这些努力使我的投资组合取得了良好的回报,使客户满意并增强了我的专业信誉。
其次,我在风险管理方面取得了重要的进展。
我密切关注市场风险,并采取相应的措施来降低投资风险。
理财经理个人总结5篇
![理财经理个人总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1c605d54ff4733687e21af45b307e87101f6f8ca.png)
理财经理个人总结5篇理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。
人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财亲密相关。
下面是我给大家整理的理财经理个人总结,仅供参考盼望能够关心到大家。
理财经理个人总结1结合年初制定的工作打算,今年我完成了以下各项工作。
1、在文明优质服务方面:以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务学问积累为基础,我做到热忱,高效的服务。
同时有意识地分流中小客户办理的简洁业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。
2、在营销方面:“优质的服务是的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信誉卡及活利宝等产品。
同时累积目标客户群,为平常的营销及今后营销做好预备。
3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的过失率完成各项工作,做到真正的高效。
对新同事做好传、帮、带。
帮助业务经理做好各项自查工作。
在银企对账的工作上,以当面,电话提示、催收的方式来提高我行的对账率。
4、在自我学习与提高方面:以做好工作、提高自身素养为目的,主动参与各种培训,如:个人理财,AFP后续培训等等。
过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。
在业务的积累与学习方面:学问不够全面,由于客户的需求是全方面的,以目前的学问面是不够的。
今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“提高单兵作战力量”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必需转变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的缺乏,不断学习,努力工作。
回顾走过的一年,全部的经受都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成果,但也还存在肯定的缺乏。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,支配了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的进展,开头尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
理财经理工作总结范本(4篇)
![理财经理工作总结范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5be2697c580102020740be1e650e52ea5518ced1.png)
理财经理工作总结范本结合年初制定的工作计划,今年我完成了以下各项工作。
1、在文明优质服务方面:以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务知识积累为基础,我做到热情,高效的服务。
同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。
2、在营销方面:“优质的服务是的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信用卡及活利宝等产品。
同时累积目标客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。
3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效。
对新同事做好传、帮、带。
协助业务经理做好各项自查工作。
在银企对账的工作上,以当面,电话提醒、催收的方式来提高我行的对账率。
4、在自我学习与提高方面:以做好工作、提高自身素养为目的,积极参加各种培训,如:____,个人理财,AFP后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。
在业务的积累与学习方面:知识不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的知识面是不够的。
今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“提高单兵作战能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必须改变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的不足,不断学习,努力工作。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作,____年我行理财工作中取得了一些成绩。
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理财经理工作总结理财经理工作总结理财经理工作总结1回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作,xx年我行理财工作中取得了一些成绩。
一、工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓基础工作,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜CRM系统,重点发展VIP客户,新增VIP贵宾客户;2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜CRM系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,LED横幅等方式传递信息,起到一些效果;4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:在分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大AFP资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的AFP金融理财师资格认证考试,通过AFP系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力。
二、存在的不足:尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,展现我行的特色产品的专业性理财产品。
三、不足处:1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;四、以后工作打算1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
理财经理工作总结2结合年初制定的工作计划,今年我完成了以下各项工作。
1、在文明优质服务方面:以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务知识积累为基础,我做到热情,高效的服务。
同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。
2、在营销方面:“优质的服务是最好的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信用卡及活利宝等产品。
同时累积目标客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。
3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效。
对新同事做好传、帮、带。
协助业务经理做好各项自查工作。
在银企对账的工作上,以当面,电话提醒、催收的方式来提高我行的对账率。
4、在自我学习与提高方面:以做好工作、提高自身素养为目的,积极参加各种培训,如:个人理财,AFP后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。
在业务的积累与学习方面:知识不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的知识面是不够的。
今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“提高单兵作战能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必须改变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的不足,不断学习,努力工作。
理财经理工作总结3回首xx年工总行制定的“xx服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。
工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为xx年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。
不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
xx年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及AFP资格证书,目前还执着与CFP理财师考试中。
本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。
今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。
在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。
每周二或四晚上利用QQ群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。
为本网点和支行做出理财师应有的贡献。
xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。
利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。
简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。
只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。
由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
xx年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。
工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。
经过辛勤努力xx年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。
个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。
三季度评为先进网点受到嘉奖。
xx年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。
今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。
xx年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。
今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
理财经理工作总结4当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。
一、各项任务指标、学习和工作情况1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xx-x万元。
2)、细心维护老客户定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xx-x多万元的贵金属,为我行增加了xx-x 万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
>在做好本岗的同时,协助行领导营销了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
营销力度有待提高。
三、xx年的工作打算:业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!理财经理工作总结5xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。
完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品――汇财通22万元。
营销理财金帐户25个。
在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。