网店日常运营管理PPT课件
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网店日常运营管理讲义(PPT29张)
店铺公告是以自下 而上滚动方式展示哦， 建议宽度340px
3.3普通店铺美化
这是普通店铺的首页，这个区域就 是分类出现的位置，可以规划好你
的宝贝类目，让你的店铺首页看起
来更醒目，整洁和漂亮哦！
分类的宽度建议做150px左右， 高度不限制（可以依据你产品的多少 选择高度滴哦）
3.3旺铺美化
店铺管理平台
3店铺设置
网店工具的运用
本节要点
基本设置
宝贝管理
店铺美化
1、基本设置
3.1基本设置
店名不超过30个字
店名设置小贴士
1、店铺或主营品牌、经营内容、定位特点等行业介绍类关键字。
2、皇冠、钻石、好评率、等信誉信息类关键字。
3、包邮、打折、清仓、新货上架、热卖程度、收藏有奖等促销信 息类关键字。
4、原创手工、外贸原单、厂家直销等专业特色类关键字。
3.3旺铺美化
店铺管理平台
3.3编辑宝贝描述模板
谢 谢！
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最多推荐16个宝贝
3.2宝贝管理
3.2宝贝管理
3、店铺美化
普通店铺
旺铺
3.3普通店铺美化
店铺管理平台
基本设置
点击这里也 可以展开哦
3.3普通店铺美化
文件格式GIF、 JPG、PNG，文件大小 80K以内，建议尺寸 100px*100px
网店运营方案PPT模板
描述优化
编写详细、准确、有吸引力的商 品描述，包括功能、材质、尺寸 、使用方法等，提高转化率。
关键词优化
针对搜索引擎和用户搜索习惯， 优化商品标题和描述中的关键词 ，提高搜索排名和曝光率。
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商品定价与促销策略
定价策略
根据成本、市场需求、竞争对手情况等因素，制定合 理的定价策略，包括高价定位、低价促销等。
流量
通过搜索引擎优化（SEO）、 社交媒体推广、广告投放等手 段，提高网店曝光率和访问量 。
转化
优化网店页面设计、提升用户 体验、设置促销活动等方式， 提高访客到客户的转化率。
客户服务
提供快速响应、专业解答和良 好的售后服务，提高客户满意
度和忠诚度。
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02
网店平台选择与建设
2024/1/27
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主流网店平台比较
用户体验优化
通过分析用户行为数据和满意度调查，改进 网站设计、购物流程、客户服务等方面，提 升用户体验和忠诚度。
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持续改进方向与计划制定
制定改进计划
根据数据分析结果和业务目标，制定具体的改进计划和时间表。
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跨部门协作与沟通
确保改进计划得到相关部门的支持和配合，形成跨部门协作的良好 氛围。
个性化定制需求增长
消费者对个性化定制商品的需求不断增长，网店应提供个性化定制 服务以满足消费者需求。
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网店运营挑战与对策
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市场竞争激烈
网店需通过精准定位、差异化竞争等方式在激烈的市场竞争中脱 颖而出。
流量获取成本上升
随着电商平台流量红利期结束，网店需通过提高内容质量、开展精 准营销等方式降低流量获取成本。
【学习课件】第3章网店日常运营管理
3.2.4商品描述
充分利用25000字节的空间
ppt课件
25
3.2.4商品描述 ▪ 从多个角度考
虑
把感兴趣最终转化为想要买的催化剂
• 我很专业很值得信任，很会为您考虑。 • 我还有很多这样的东西，您再挑挑看。 • 买得多您还能享受更多优惠和折扣。 • 最近还有特别优惠的活动，您不要错过。 • 有很多人买了我的东西大家都说好。
找
ppt课件
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3.2.2热门关键字 ▪ 从页面活动中找
ppt课件
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使用关键字的相关规定
在标题中加入其他无关本商品的名字和功效 乱用淘宝网热推关键字，并且与本商品无关 使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称 出现与其它商品和品牌相比较，甚至贬低的情况 在标题中使用“最高”、“最好”等最高级陈述 不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述 不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性关键词 不得在标题中添加未获得的授权，及未加入的服务
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ppt课件
38
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ppt课件
26
3.2.4商品描述 ▪ 型号规格
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3.2.4商品描述 ▪ 功能配置
ppt课件
28
3.2.4商品描述 ▪ 交易说明
网店运营与管理优质课件
网店运营与管理优质课件1. 网店运营简介网店运营是指通过网络平台进行商品销售和推广的一种商业模式。
相比传统实体店，网店运营具有成本低、灵活性高、市场范围广等优势。
本课件将介绍网店运营的基本概念、重要性以及关键要素。
1.1 网店运营的定义网店运营是指利用网络平台进行商品销售、推广和服务的一种商业活动。
它不仅包括商品上架、订单管理、物流配送等运营环节，还包括品牌建设、营销策划、客户服务等方面。
1.2 网店运营的重要性随着互联网的快速发展，网店运营成为了许多企业和个人创业者的首选。
它具有以下重要性：•融入互联网时代，获取更多商机；•降低成本、提高利润；•覆盖更广泛的目标客户群体；•提供个性化、差异化的产品与服务；•多渠道、全时段的销售模式。
1.3 网店运营的关键要素成功的网店运营离不开以下关键要素：•产品选择：选择有市场需求的产品，并有一定的竞争优势；•店铺设计：打造符合品牌形象和用户体验的网店界面；•商品描述：清晰、详尽的商品描述可以增加用户购买的决策信心；•价格策略：合理的价格策略不仅可以吸引用户，还能带来更高的利润；•营销推广：通过有效的营销手段吸引用户，增加销售量；•客户服务：提供良好的客户服务，提升用户满意度。
2. 网店运营策略网店运营策略是指在实际运营过程中，根据市场需求和竞争环境制定的具体行动方案。
下面是几种常用的网店运营策略：2.1 商品差异化在市场竞争激烈的情况下，对商品进行差异化定位是一种有效的策略。
可以通过增加产品特色、提高产品质量或创新设计来实现商品差异化。
2.2 营销推广通过各种渠道和方式进行营销推广，提高网店的知名度和曝光率。
例如，使用社交媒体、搜索引擎优化、线下宣传等方式，吸引更多的潜在客户。
2.3 客户关系管理建立良好的客户关系，并采用个性化的服务方式，与客户保持良好的互动和沟通。
可以通过客户调研、客户回访等方式获取客户需求和意见，从而提升客户满意度和忠诚度。
2.4 数据分析与优化通过对网店运营数据的收集和分析，了解用户购买行为、消费习惯等，进而优化网店运营策略。
网点运营与管理课件-第5章 网店经营的日常管理
单击【搜索 来源】按钮
5.1 商品展示管理
27
➢ 5.1.3 店铺体检中心
5.1.3.4 自检工具
而热门商品数据主要包括 搜索来源关键词、曝光次数、 搜索曝光的7日同比增长情况， 如右图所示。
5.1 商品展示管理
28
➢ 5.1.3 店铺体检中心
5.1.3.4 自检工具
3）滞销商品
单击【滞销商品】按钮后，在页面中可以看到当前店铺滞销商品的数量和列表，以及滞销下架规 则说明、提升销量的手段等。
单击【编辑宝贝】按钮
5.1 商品展示管理
13
➢ 5.1.2 橱窗推荐与取消推荐
很多买家进入网店平台，会直接到平台首页去搜索 商品，此时就会出现橱窗推荐（因为默认的只有橱窗推 荐的商品），这样也就能让卖家的商品有更多地被买家 浏览的机会，极大地提升了店铺点击率。
橱窗推荐就好比线下实体店中的展示橱窗，可以摆 放一些精品商品，用来吸引买家进入自己的店铺。可是 橱窗又不可能摆下淘宝所有的商品，每个卖家可以根据 信用级别与销售情况获得不同数量的橱窗推荐位。
5.1 商品展示管理
② 单击【橱窗 推荐】按钮
① 勾选要设置橱窗推荐的商品
15
➢ 5.1.2 橱窗推荐与取消推荐
5.1.2.1 设置橱窗推荐中的商品
步骤2
如果单击“橱窗推荐”下拉框中的【橱窗设 置】按钮，会弹出“橱窗设置”对话框，选择一 种排序方式，如“按人气”，然后单击【确定】 按钮，即可按此方式批量设置橱窗推荐，并且会 覆盖原来推荐的商品，如右图所示。
5.1 商品展示管理
16
➢ 5.1.2 橱窗推荐与取消推荐
5.1.2.1 设置橱窗推荐中的商品
步骤3 设置完成后，在商品左侧会出现“已推荐”复选框记，如下图所示。
网店运营课程PPT课件
(2)视觉重点不宜过多。有1-2个就够了，太多了会
给店招造成压力!要 根据店铺现阶段的情况来分析，
如果现阶段是做大促，可以着重突出促销信息。
(3)整体风格要与店内产品统一。
(4)颜色不要复杂，颜色一定要保持整洁性。
(5)如果店招里有季节的要素，需要根据季节及时
更换。比如女装店要注意随着季节变化及时调整，
PPT模板：/moban/ PPT背景：/beijing/ PPT下载：/xiazai/ 资料下载：/ziliao/ 试卷下载：/shiti/ PPT论坛： 语文课件：/kejian/yuw en/ 英语课件：/kejian/ying yu/ 科学课件：/kejian/kexu e/ 化学课件：/kejian/huaxue/ 地理课件：/kejian/dili/
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18
爆款
1、羊群效应。用户都有从众心里，一个产品有了很多人购买， 自然而然就觉得这个产品就不错。
2、多次购买记录和评价，实际上更全面透露了这个产品信息。 购买记录本身是对这个产品的肯定，评价通常能透露出更多信息。 特别是不好的评价，使的这个产品信息展示的更加完整和真实，消 费者了解全面才更容易做决定。
6、店铺装修不能抓住重点，主次不分。
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13
运营 爆款
网店 经营
Copyight @2014 wechat damen_ppp lnc All Rights.Reserved
流量
新品
14
网店运营
ADD SUBTITLE
NEIMENGGU
It was the best of times, it was the worst of times; it was the age of wisdom, it was the age of foolishness.
网店运营规划ppt课件
慧博和合店铺运营方案
可编辑课件PPT
1
目录
1 2 3 4 5
店铺基本状况 不足点对店铺影响及改善方案
推广运营基本思路 店铺季度计划 店铺投入与销售额规划表
可编辑课件PPT
2
店铺基本状况
店Po铺si优tiv势e
•产品优势，对款式，材质把控严格， 质量保证。 •货源优势，产品供应不会断链，有工 厂，货源稳定。 •销售经验，有线下实体经验；对尺码 适合款式，产品特点适合人群比较了 解。
6
推广运营基本思路
无线端推广
手机店铺+微淘运营推广+无线活动策划和报名
可编辑课件PPT
7
推广运营基本思路
直通车推广
测试
加流量
提升投资 回报
前期质量得分低，ppc会高一些，通过优 化推广图片、关键词、推广标题等来提升 点击率，降低ppc，从而推广花费带来更 多流量；根据流量变化，和行业的趋势来 灵活控制花费；根据宝贝的销量程度，来 把控流量，保证投资回报的前提下 ，增加 流量
淘宝活动报名（官方非官方）
8月
9月
卷皮
聚划算
淘宝试用 折800
会员购
vip特惠
淘牛品、等官方活动增加销量
可编辑课件PPT
11
推广运营基本思路
钻石站位
在做好直通车和淘宝客 的同时，我们会选择钻 展
无线端 运用好无线端、手机 专享价、微淘、来引 入免费流量
推广
直通车
通过直通车测试出行业的精 准关键词，解决店铺所需的
同时进行，以满足不同消费者习惯
•以店铺推广为中心，分别从无线和PC两
平台同时推广，在加大流量，保证成交
的同时，降低PPC/CPC，从而降低成本
网店日常运营管理培训课件
小结
熟悉常见问答 遵守接待流程 练习沟通技巧 定期保存纪录
谢 谢！
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踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。 20.11. 2720.1 1.27Fr iday, November 27, 2020
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。 10:57: 5210:5 7:521 0:5711 /27/2 020 10:57:52 AM
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加强自身建设，增强个人的休养。20 20年1 1月27 日上午 10时57 分20. 11.272 0.11.2 7
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追求卓越，让自己更好，向上而生。 2020年 11月2 7日星 期五上 午10时 57分5 2秒10: 57:52 20.11. 27
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11 月上午1 0时57 分20.1 1.271 0:57N ovember 27, 2020
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.27 10:57: 5210: 57Nov -2027-Nov-2 0
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重于泰山，轻于鸿毛。10:57:5210:5 7:521 0:57Fri day, November 27, 2020
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不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11. 2720.1 1.271 0:57:5 210:57 :52No vember 27, 2020
•
重规矩，严要求，少危险。2020年1 1月27 日星期 五10时 57分5 2秒10: 57:52 27 November 2020
•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午10时 57分5 2秒上 午10时 57分10 :57:52 20.11. 27
网店经营与管理课件(PPT 48页)
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务2 分析自己店铺的盈利模式
★相关知识点
一、盈利模式概念 盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构 以及相应的目标利润，也就是说，盈利模式就是采取什么样的 方式和手段，利用什么样的渠道赚钱的。
二、盈利模式的分类 1.自发的盈利模式 2.自觉的盈利模式
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务3 网店的定位 ★工作过程：
了解网店的消费群体→给网店的定位
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务3 网店的定位
★相关知识点
一、影响网店定位的因素 （一）消费者需求 （二）竞争对手 （三）成本
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务3 网店的定位
★相关知识点
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3普通店铺美化
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店铺公告是以自下 而上滚动方式展示哦， 建议宽度340px
3普通店铺美化
这是普通店铺的首页，这个区域就 是分类出现的位置，可以规划好你 的宝贝类目，让你的店铺首页看起 来更醒目，整洁和漂亮哦！
分类的宽度建议做150px左右， 高度不限制（可以依据你产品的多少 选择高度滴哦）
3旺铺美化
店铺管理平台
3旺铺美化
店铺管理平台
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情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务2 分析自己店铺的盈利模式
★相关知识点
三、分析自己网店的盈利模式 1.依靠传统广告获得收入模式 2.与传统媒体行业的合作模式 3.电子商务模式 4 .网上商城模式 5 .宽带娱乐型模式
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
网店日常运营方法106页PPT
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
网店日常运营方法
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
Hale Waihona Puke END
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
网店日常运营方法
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
Hale Waihona Puke END
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