京信告警定义及处理方法

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PS48300-3B-2900、PS48600-3B-2900、PS48300 -3B-1800用户手册

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交流电源设备的安装，必须遵守相关行业的安全规范，进行交流设备安装的人员，必须具有高压、交流电等作业资格。操作时严禁在手腕上佩带手表、手链、手镯、戒指等易导电物体。
发现机柜有水或潮湿时，请立刻关闭电源。在潮湿的环境下操作时，应严格防止水分进入设备。
安装过程中不能容许操作的开关和按扭上，必须挂上禁止标识牌。
负载下电与电池保护
本电源系统具有负载下电与电池保护功能。负载下电即电源系统交流停电，由电池供电的情况下，电池电压下降到 44V（负载下电电压值可设，设置方法见 4.8.2 设置电池参数中设置下电保护参数一节）时电源系统自动切断非重要负载，以确保电池能更长时间地支持重要负载供电；电池保护为当电池电压下降到 43.2V（电池保护电压值可设，设置方法见 4.8.2 设置电池参数中设置下电保护参数一节）时电源系统自动切断电池，以避免蓄电池因过放电而影响电池寿命。本系统出厂设置为启动电池保护与负载下电功能，意味着交流长时间停电或设备故障时可能出现负载下电与电池保护。用户应根据负载重要性选择哪些负载为非重要负载，接入负载下电支路，启动负载下电功能；相对比较重要的负载应接到电池保护支路。对于特别重要的负载，则应考虑硬件取消电池保护功能，以确保供电可靠性。取消电池保护功能的方法为： 1．硬件取消电池保护：将 M500S 监控模块 J427 接口上的信号线拔下，并做好取消电池保护标识。M500S 监控模块位置和接口说明见 2.4.2 连接信号线。 2．软件取消电池保护：将监控模块电池参数中的“电池保护允许”一项设置为“否”，具体方法见 4.8.2 设置电池参数中设置下电保护参数一节。

告警治理技术方案

告警治理技术方案随着信息化建设的不断发展，各类业务系统被广泛应用于各行各业，数据量的快速增长和业务系统的复杂性，使得系统日常运维、异常排查和问题处理等工作变得更加繁琐和困难。

如何高效地处理告警信息，快速定位问题，成为系统运维工程师急需解决的问题。

告警治理技术是指通过对告警信息采集、过滤、分析、收敛、合并以及可视化等环节的处理，实现对各类系统的告警信息进行规范化、标准化和自动化处理，帮助运维工程师快速定位问题、诊断异常原因，进而提高系统的稳定性和可靠性。

以下是告警治理技术方案的具体内容。

1. 告警采集告警采集是指对系统各个组件、服务的错误信息、异常信息及性能指标信息进行收集，是告警治理的第一步。

告警采集主要有两种方式：单一采集和多维采集。

单一采集一般使用agent或agentless的方式进行，适用于采集单一组件的告警信息。

多维采集则是基于多个组件的告警信息，综合出全局的告警情况。

针对单一采集，目前常用的方案有Nagios、Zabbix、Open-Falcon等开源工具，也有一些商业化的解决方案，如 SolarWinds、AppDynamics、Datadog等。

而针对多维采集，ELK、Influxdb等监控平台，则是比较流行的选择。

告警过滤是指对采集到的告警信息进行过滤处理，去掉无用信息，只保留有意义的告警。

告警过滤可以采用多种方式，比如基于规则、基于白名单、基于黑名单、基于异常检测等。

在过滤时需要根据业务场景进行规则的制定，以确保过滤掉的信息对业务不会产生影响。

常用的过滤工具包括 New Relic、Loggly、Splunk等，可以根据系统实际需求选择合适的工具。

3. 告警分析告警分析是指对过滤后的告警信息进行分析处理，确定告警的来源和产生原因，为问题的排查提供依据。

常见的告警分析技术包括：故障树分析、因果分析、多维数据关联分析等。

告警分析需要根据不同的业务场景和需求，选择适合的技术进行处理。

针对京信GRRU告警以及故障判断说明

针对京信GRRU告警以及故障判断说明：
告警分析：
近端告警分析
掉电高警说明设备电源被断开
主从链路告警近端和远端之间不同步
光收发告警近端和远端不同步，远端机掉电或光缆断
输入过功率告警近端机输入信号过强
远端告警分析
掉电高警说明设备电源被断开
主从链路告警近端和远端之间不同步
光收发告警近端和远端不同步，远端机掉电或光缆断
输出过功率告警设备输出功率超过最高门限
输出欠功率告警设备输出功率小于最底门限
驻波告警天馈系统或接头有问题
通过告警现场处理故障
掉电告警检查设备供电系统，如供电没有问题，说明设备损坏，进行返修
近端出现光收发告警或是主从链路告警首先查看远端设备是否供电正常，如设备没有电，给社备送电，查看远端同步指示灯是否常亮，如不亮，检查光路，通过用光功率测试近端发光是否正常，如近端测不到光，找线路代维检查光缆，如果都没有问题，可能为设备坏。

远端输出过功率告警因为近端功入功率过强，通过增加近、远端机衰减，来消除告警
输出欠功率告警检查远端机功放是否打开，近远端设置频点和基站频点是否一致。

直放站维护常识(京信)(请打印)

监控单元监控单元 AC220V 电源监控备用锂电池
GSM MODEM
AC220V 或DC-48V
电
源
监控备用锂电池
RA-1000AW-R 原理方框图
RA-1000A-LD 原理方框图
京信通信系统(广州)有限公司广东分公司
11
直放站系统
——光纤直放站设备
设备开通调测要求
必须耦合施主小区所有频点；
监控主板
AC220V
电
源
锂电池
R-9122AC 原理方框图
京信通信系统(广州)有限公司广东分公司
8
直放站系统
——载波选频直放站设备
设备开通调测要求
设置设备工作频点，需包含施主信源小区所有工作频点
（如：工作频点为3/13/37/65/84，正确设置为 3/13/37/65/84）
京信通信系统(广州)有限公司广东分公司
京信通信系统(广州)有限公司广东分公司
7
直放站系统
——载波选频直放站设备
下行支路下行选频功放低噪放锁相源锁相源 3dB电桥
-30dB Test DT -20dB
锁相源双工器双工器 MT
锁相源上行选频功放
-20dB Test 3dB电桥锁相源低噪放锁相源
GSM MODEM
锁相源上行支路锁相源
远端机S-9180M-R原理方框图
上行功放
选频模块
上行低噪放
GSM MODEM
监控主板
上行支路
无线耦合近端机S-9180M-LW原理方框图
京信通信系统(广州)有限公司广东分公司
13
直放站系统
——移频直放站设备
设备开通调测要求

诺基亚LTEKPI及性能相关告警

KPI 及性能相关告警KPI的定义：KPI的counter:考虑与KPI及性能相关的告警，如果只关注平时正常运维的情况，不外乎两类：1. 硬件类告警，导致基站或小区退服2. 传输类告警，导致S1或X2连接中断下面讨论一些比较常见的告警类型。

1. RP3告警对于eNB 而言，只要cell不是OnAir 的状态，那么该小区均无法处理呼叫，而所有导致小区退服的告警都属于这一类，由于基站或小区退服了，所以该类告警会影响所有KPI及性能指标,区别只在市整个基站的指标还是某小区的指标。

一般而言，该类告警有两种7650 BASE STATION FAULTY和7653 CELL FAULTY这两类告警通常是硬件告警，如BBU, RRU, Antenna,以及他们之间的链路出现硬件故障，最典型的当数RP3告警，Failure in optical RP3 interface，相比较RP3告警，模块的硬件故障从比例上来说要相对少很多所谓RP3即BBU与RRU的接口。

这种告警也是最常见的告警，告警内容多为光路告警。

目前这类告警常见的fault有0010、4064和2004。

其中0010和4064严重时会导致小区退服、基站退服。

但是2004一般只是小区性能下降，不会引起小区退服。

1.1 Fault 0010：No connection to unit1.2 Fault 4064：Missing RP3-01 link伴随告警号7653、7654（其中7653会引起小区退服）问题描述RRU可以识别到，但小区不能on air。

此告警一般为硬件告警处理方法1、 Telnet到有问题的RRU。

3个RRU的地址依次为：192.168.253.196；192.168.253.212；192.168.253.220（RRU的地址可能会随着软件版本的不同而变化）。

命令为telnet 192.168.253.xxx 23232、进入RRU之后输入命令：routersh –stat查看此RRU的两条光路状态。

京信微波8E1

ML-XX16-02系列PDH数字微波通信设备系统用户手册（06/07/08/13/15/18/23GHz系列适用）文件编号：ML-XX1602-1001YH编制张孙豪审核标准化批准京信通信系统（广州）有限公司2007年12月文件历史记录-1-ML-XX16-02系列PDH数字微波通信设备系统用户手册京信通信系统（广州）有限公司2007年12月A版前言本手册描述了ML-XX16-02系列PDH数字微波通信设备系统的工程安装、操作和维护。

由于设备会不断更新，软件会不断升级，本手册中的参数、规格、尺寸及其它如有变更，恕不另行通知。

目录1安全 (1)1.1安全须知 (1)1.2警告标识 (1)2设备介绍 (2)2.1概述 (2)2.2设备特点 (2)2.3设备配置 (2)2.4技术参数一览表 (3)2.5射频收发信机（ODU） (5)2.5.1ODU外形及端口 (5)2.5.2ODU的组成与原理 (6)2.6调制解调单元（IDU） (7)2.6.1IDU外形及端口 (7)2.6.2IDU的组成与原理 (8)2.6.3IDU的接口特性 (9)2.7设备系统介绍 (10)2.7.1系统基本工作原理 (10)2.7.2系统基本功能 (10)2.7.3监控网管功能 (12)3设备安装 (13)3.1安装方式 (13)3.2安装环境要求 (13)3.2.1温度和湿度要求 (13)3.2.2电源要求 (13)3.3安装工程准备 (13)3.3.1施工技术资料 (13)3.3.2工具仪表 (13)3.4开箱检查 (14)3.5天线及ODU的安装 (15)3.5.18GH Z以下频段ODU及天线的安装 (15)3.5.213GH Z以上ODU及天线的安装 (25)3.6IDU的安装 (31)3.6.1机架上安装IDU (32)3.6.2接地线连接 (32)3.6.3中频电缆连接 (32)3.6.4电源线的连接 (34)3.6.5监控网口的连接 (35)3.6.6CIT本地调测电缆的连接 (35)3.6.7AUX辅助数据口电缆连接 (35)3.6.8业务电缆的连接 (36)3.7天线对调 (36)3.7.1通电 (36)3.7.2天线的调对 (36)3.7.3天线方位的校对 (36)3.7.4天线仰俯角的校对 (38)3.7.5天线校对需要注意的问题 (39)3.8系统开通测试 (42)4设备操作说明 (44)4.1操作方式 (44)4.2操作软件说明 (44)4.3文本终端操作说明 (44)4.3.1运行超级终端和设置通信参数 (44)4.3.2文本终端菜单层次和结构 (46)4.3.3菜单命令的操作方法 (49)4.3.4菜单说明 (50)4.3.5参数的读取和设置 (59)5设备维护及故障处理 (62)5.1日常维护保养 (62)5.2故障分析处理 (62)5.3维修注意事项 (62)6包装、标志、运输、贮存 (63)附录A 连接电缆的装配 (64)图目录图 1 系统配置图 (3)图 2 6/7/8GHz ODU的外形图 (5)图 3 13GHz以上频段ODU外形及端口示意图 (6)图4 ODU原理框图 (7)图 5 IDU外形图（BNC业务接口） (7)图 6 IDU E1调制解调单元原理方框图 (8)图7 IDU Ethernet型调制解调单元原理框图 (9)图8 本端环回测试示意图 (11)图 9 本机远端环回测试示意图 (12)图10 本机中频环回测试示意图 (12)图11 设备开箱流程图 (14)图12 8GHz以下频段ODU及天线的安装示意图 (15)图13 天线固定架示意图 (16)图 14 天线支撑架示意图 (17)图15 天线安装固定架整体示意图 (17)图 16 天线示意图 (18)图 17 天线安装图一 (18)图 18 天线安装图二 (19)图 19 天线安装图三 (19)图20 天线安装图四 (19)图21 天线安装图五 (20)图22 天线极化方式更改示意图 (20)图 23 天线安装图 (21)图24 波同变换器的安装示意图 (22)图25 ODU的安装图 (22)图 26 ODU的安装图二 (23)图 27 已经固定的ODU (23)图 28 ODU机壳接地与防雷器的安装 (24)图 29 将地线与中频电缆固定在抱杆上 (24)图 30 1+0系统室外单元安装整体示意图 (25)图 31 天线及ODU的安装示意图 (25)图 32 天线固定架示意图 (26)图33 天线示意图 (27)图 34 安装配件示意图 (27)图 35 天线安装图一 (28)图 36 天线安装图二 (28)图 37 天线安装图三 (28)图 38 天线安装图四 (29)图 39 天线安装图五 (29)图 40 天线安装图六 (29)图 41 天线极化调整示意图 (30)图 42 ODU安装图一 (30)图 43 ODU安装图二 (31)图 44 ODU安装图三 (31)图 45 IDU接地端子 (32)图 46 ODU端的中频电缆与防雷器的安装一 (33)图 47 ODU端的中频电缆与防雷器的安装二 (33)图 48 中频电缆安装示意图 (34)图 49 电源线的连接 (34)图 50 监控网口的连接 (35)图 51 CIT本地调测电缆的连接 (35)图 52 AUX辅助数据口电缆连接 (35)图53 RSSI测试电缆 (36)图 54 天线方位调整图 (37)图55 天线方位角粗调图 (37)图56 表头读数变化示意图 (37)图 57 天线方位角细调图 (38)图 58 天线仰俯角调整图 (38)图 59 天线俯仰角粗调图 (39)图 60 天线俯仰角细调图 (39)图 61 天线方向图 (40)图62 与天线方向图对应的RSSI显示图 (40)图 63 704乳白胶将中频电缆接头密封 (41)图 64 防水胶布将接头缠绕密封示意图 (41)图 65 中频电缆正确密封示意图 (41)图66 系统单向测试连接图 (42)图 67 系统双向测试连接图 (42)图68 新建超级终端连接 (44)图69 选择连接的串口 (45)图70 串口属性配置 (45)图71 超级终端属性 (46)图72 超级终端属性设置 (46)图73 CIT登陆界面 (49)图74 CIT主菜单 (50)图75 Alarm Status界面 (50)图76 Alarm Mask界面 (51)图77 Network配置界面 (52)图 78 IP Route界面 (52)图 79 IP Route界面 (53)图 80 ODU界面 (54)图 81 功率设置界面 (54)图 82 频率设置界面 (55)图 83 IDU界面 (55)图 84 Link界面 (56)图 85 ATPC触发电平设置界面 (57)图 86 Remote界面 (57)图 87 System界面 (58)图 88 Test界面 (59)图 89 只读参数界面（例子） (60)图 90 只写参数界面（例子） (60)图 91 可读写参数界面（例子） (61)图 92 可读写参数界面（例子） (61)表目录表 1 设备配置情况 (2)表2 系统设备配置表 (3)表3 环境工作条件 (3)表 4 主要技术指标 (4)表 5 ODU端口说明 (6)表 6 IDU端口说明 (8)表7 NMS1的DB9管脚定义 (9)表8 AUX辅助数据接口定义 (10)表9 温度和湿度要求 (13)表10 电源要求 (13)表11 安装工具及仪表清单 (14)表12设备开箱检查的项目及要求 (15)表13 8GHz以下频段ODU及天线的安装材料清单 (16)表14天线及ODU的安装清单 (26)表15 IDU安装配件列表 (32)表16 RSSI电压与收信电平对照表 (40)表17 CIT终端的菜单结构 (47)表 18 CIT操作的键盘定义 (49)表 19 告警说明 (51)1安全1.1安全须知在安装和操作本公司数字微波通信设备之前，任何涉及到安装、操作和维护的人员请务必仔细通读本安全须知，并认真遵守下列安全事项：京信公司并不对因违反这些规则所造成的后果负责。

告警分析及其处理故障

目录第4章告警处理ALM_CHCSALM_E1AISALM_GFP_dLFDALM_IMA_LIFALM_IMA_LINK_LCDALM_IMA_LODSALM_IMA_RFIALM_IMA_RE_RX_UNUSABLEALM_IMA_RE_TX_UNUSABLEALM_LCDALM_MSALM_OCDALM_SUBCARD_ABNALM_UHCSAPS_IS_STOPPEDAPS_FAILAPS_INDIAPS_PARA_ERRAPS_TYPE_ERRA_LOCA_LO_J1AU_AISAU_AIS_CAU_CMMAU_LOPAU_LOP_CB1B_OVERB1_OVERB2_OVERB3_EXC_VC3B3_EXC_VC4B3_OVERB1_SDB2_SDB3_SDB3_SD_VC3B3_SD_VC4BD_BUS_COREBD_STATUSBIP_OVERBIP_SDBUS_LOCC4_R_LAISDC4_T_LAISDCC_LOCCFG_OVFLOWCFG_PARA_APPLY COMMUN_FAILCOOL_CUR_OVERCFG_DATA_DIFFER CTSDBMS_ERRORDBMS_PROTECT_MODE DCDDDN_AISDDN_ALOSDDN_LFADDN_LMFADDN_LOOP_ALMDDN_RFADDN_RMFAD_LO_J1DOWN_E1_AISDSRDTRETH_LOSEXER_FAILEXT_LOSEXT_SYNC_LOSFAN_FAILFCS_ERRFI_FAILFPGA_ABNHARD_BADHARD_ NOSUPHCSHPAD_CROSSTRHP_CROSSTRHP_D_J1_LOSHP_LOM_CHP_LOMHP_J1_LOLHP_RDIHP_REIHP_R_LOPHP_SLMHP_TIMHP_UATEVENTHP_UNEQILL_MFIILL_MFI_VC12ILL_MFI_VC3ILL_MFI_VC4ILL_SQILL_SQ_VC12ILL_SQ_VC3ILL_SQ_VC4IN_PWR_ABNIN_PWR_FAILJ0_MMK1_K2_MK2_MLASER_MOD_ERR_EX LASER_SHUTLCAS_FOPTLCAS_FOPRLCAS_PLCTLCAS_TLCTLCAS_PLCRLCAS_TLCRLFALMFALOCK_CUR_FAIL LOOP_ALMLP_AISLP_CROSSTRLP_RDILP_RDI_VC12LP_RDI_VC3LP_REILP_REI_VC12LP_REI_VC3LP_RFILP_R_FIFOLP_SIZE_ERRLP_SLMLP_SLM_VC12LP_SLM_VC3LP_TIMLP_TIM_VC12LP_TIM_VC3LP_T_FIFOLP_UATEVENTLP_UNEQLP_UNEQ_VC12LP_UNEQ_VC3LSR_NO_FITEDLSR_WILL_DIELTIMAIL_ERRMEM_ERRMP_LOOP_ALMMP_PSMSAD_CROSSTRMSP_INFO_LOSSMS_AISMS_CROSSTRMS_RDIMS_REIMS_UATEVENTN1_AISNESTATE_INSTALLNE_SF_LOSTNO_BD_PARANO_BD_SOFTOUT_PWR_ABN PASSTHROUGH_REPORT PATH_MON_FAILPDU_ALMPOWER_ALMPOWER_FAIL PROTOCOL_MMPSPWR_MAJ_ALMPWR_MIN_ALMP_AISP_LOSRECEIVE_ERRRELAY_ALARMRFARMFARP_LOCRR_LOCRS_CROSSTRRS_UATEVENTRTSR_FIFO_ER_F_RSTR_LOFR_LOSR_LOSYNCR_OOFS1_CHANGES1_SYN_CHANGESECU_ALMSTM_ERRSUBCARD_ABN SYNC_C_LOSSYN_BADTEMP_ALARM TEMP_OVERTEM_HATEM_LATFTHUNDER_ALMTP_LOCTPS_ALMTR_LOCTU_AISTU_AIS_VC12TU_AIS_VC3TU_LOPTU_LOP_VC12TU_LOP_VC3TX_E1LOCT_ALOST_FIFO_ET_LOCT_LOST_LOTCT_TDMUP_E1_AISVC_AISVC_DELAY_TLVC_RDIVCG_MM_EX VCXO_LOCVER_MISMATCH VP_AISVP_RDIVPG_MM_EX WORK_CUR_OVER WRG_BD_TYPEW_R_FAIL第4章告警处理在OptiX 2500+(Metro3000)设备维护工作中，会遇到很多告警，对告警的有效分析，是解决问题的关键。

告警分析及解决方法

MIMO射频故障
故障告警级别
处理建议
次要
发射通道故障的小区可以通过手工更改小区参数“dlMimoMode”为然后重启基站切换为单发射模式。小区将工作在单一模式下除非所有的发射通道都故障查看基站的其它告警。综合分析处理。
网管告警ID 010-103-00-800448
适用的厂家版本号 RL35/4对设备的影响可能设备局部故障
告警类别
设备告警
处理建议
过手工更改小区参数“dlMimoMode”为“SingleTX” 模式。非所有的发射通道都故障分析处理。
告警ID
告警标题 CELL NOTIFICATION,TX failure in MIMO
76554003
输入告警ID↑
网管告警级别
厂家告警级别
四级告警
3
设备类型 ENodeB
告警对象类型(key) EUTRANCELL
处理器模块处理器模块
告警逻辑子类单元故障
告警标准名
告警解释由于发射通道故障，小区不能使用 MIMO
告警标题告警标准名告警解释告警类别76554003设备告警网管告警级别厂家告警级别故障告警级别处理建议四级告警次要设备类型适用的厂家版本号enodebeutrancell01010300800448rl3545处理器模块告警逻辑子类解释该事件对设备的影响处理器模块单元故障可能设备局部故障告警idcellnotificationtxfailuremimomimo射频故障由于发射通道故障小区不能使用mimo输入告警id发射通道故障的小区可以通过手工更改小区参数dlmimomode为singletx然后重启基站切换为单发射模式

告警处理

3、系统故障和告警处理3.1、典型硬件故障处理3.1.1、CPS硬件故障处理当CP出现硬件故障导致CP FAULT告警出现时，我们首先察看CP的状态，若状态为<DPWSP；CP STATEMAU SB SBSTATENRM B WO为正常状态，则留到晚上低话务量时处理；其余均为不正常状态，必须马上根据OPI：CP FAULT的ACTIONS进行处理：<REPCI；诊断。

同时出现O1告警：SYSTEM STATE REPAIR OF CP OR MAU。

诊断结果有两种情况：1.无怀疑板块列出。

<RECCI；检修，将告警消掉。

2.有怀疑板块列出。

a.错误类型为Permanent(永久性)。

我们根据提示选择最怀疑板块，准备更换。

<REMCI：MAG= ，PCB= ；此刻系统将所需换的板子隔离出来，我们根据提示，按顺序关电，换板，再开电。

<RECCI；检修。

成功，则CP FAULT告警消失，O1告警消失，CP状态恢复正常。

若不成功，则CP FAULT告警仍在，O1告警仍在。

此时最好再次进行诊断。

注意，在再次诊断之前，只要有O1告警在，就须先将上次诊断进程结束：<REPCE；O1告警消失。

<REPCI；再次诊断。

<REMCI：MAG= ，PCB= ；选择最怀疑板块关电换板。

<RECCI；检修。

成功，OK。

不成功，则重复上述四步。

b.错误类型为Temporary(临时性)。

若所有的最怀疑板块在最近30天内都换过，则用：<DIRCP；<DIRRP；收好报告，留待爱立信专家分析。

<REPCE；将诊断进程结束。

若尚有板块可以更换，则参照错误类型为Permanent进行。

3.1.2、RPS硬件故障处理当RP FAULT告警出现时，如闭解RP无效，则根据流程得出要更换的硬件,进行替换。

若无告警，而又想直接换板，则需用SARPI使RP BUS不再交替，再将RP闭掉替换，结束后用SARPE使RP BUS恢复交替控制。

各类故障原因分析

各类故障原因分析各类故障告警归类：1）设备、板卡故障：2M头子故障、控制面板、GPS暂时不能锁星，20DB耦合器坏、4G,熔丝烧了2）停电引起：设备供电恢复、空开跳闸、该点业主电力检修引起，现来电后恢复。

学校放假，POP已改停用3）环境原因：微波故障，天气恶劣引起4）不明原因、误告警：闪断告警、瞬断告警、嘉兴信产产生的告警（假告警）、接口无业务、用户频繁注册引起、轮巡后恢复、直放站版本过低。

5）隐性故障重启后恢复：网优重启设备引起、平台刷新后恢复、重新插拔监控卡、拉起后恢复、传输重新倒换电路后恢复正常。

6）工程原因、割接设备：下挂RRU退服引起，现已恢复。

施工队施工引起、电力改造断电、设备拆除、扇区不在使用、电力施工引起停电、离线测试、与联通共站，准备搬迁，POP停用, 设备测试7）室内分布故障：低噪过高引起设备离线8)升级、割接其他工程原因：设备例测引起、TM设备下电退网引起、省公司已删除HSTP到杭州TSH1的信令路由，因此有告警、已不用9)本地光缆的设备、板卡故障：更换整流模块，更换尾纤。

10)接头接触不良：头子松动、2M虚焊、7/8馈线头子故障引起11）2M出租，传输线路故障：2M线断了、传输故障12)13)光缆故障：光缆改道14)光功率异常：光路衰耗告警已恢复正常、经过光路部门处理后到设备尾纤处衰耗为-11db，设备已恢复正常。

15）站点还未开通、工程调测中：站未投点、此站为闭站状态、扇区人工闭塞状态，网优在调整。

16）固网软交换：系统负荷高、系统性能告警故障：话务量承载过高,性能QoS轻微告警,信令负荷性能门限阀值告警，不影响业务，无需处理。

18 系统数据出错：同步当前告警恢复、数据表CRC校验错误，重新校验后正常。

19) 天线问题：GPS蘑菇头松动20）市政、业主：21）（交换）非本端故障：用户关设备引起、参数配置错误引起,对端设备故障。

一、SCTP偶联重传超过阈值——承载网导致的瞬间重传比例增大。

京信产品基础知识及简单故障处理PPT课件

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
IEEE 802.11工作组制定无线局域网标准速率标准：802.11(2M)、802.11b(11M)、802.11a/g(54M)、802.11n(600M) 安全标准：802.11i,WAPI(中国国家标准，目前已经是三大运营商企业标准） QoS标准：802.11e 漫游标准：802.11r
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建设模型选择
序号
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标准发布时间工作频率范围非重叠信道数
1999.9

通信基础知识--告警与处理

本文由凭湾飞龙贡献通信网络知识凭湾科技故障定位的常用方法●一般要借助于网管（F 或f 网管都有可以)，根据网管上显示的单盘告警以及单盘性能，同时还要作好故障定位。

●检查光缆、电缆是否连接正确，网管系统是否正常，排除传输设备外的故障；●检查各站点业务配置是否正确，排除配置错误的可能性；●通过设备性能监视功能来分析故障的原因；●通过环回，将故障最终定位到单站；●通过本站自环测试来定位故障点；●通过更换单元盘等部件来定位故障点。

告警解释1▲LOS：信号丢失，无光功率输入、接收光功率过低、信号劣化于10-3。

OOF：帧失步，搜索不到A1、A2字节，一帧错一个字节就检测一个OOF告警。

LOF：帧丢失，OOF持续3mS以上就会发生LOF。

S-BBE：再生段背景误码块，B1校验到再生段—STM-N有误码块。

MS-AIS：复用段告警指示信号，K2（6-8）=111超过3帧。

MS-RDI：复用段远端信号劣化指示，对端检测到MS-RDI，MS-EXC，由K2（6-8）回发来。

MS-REI：复用段远端误码指示，由对端通过M1字节回发，由B2检测出。

MS-EXC：复用段误码过量，由B2 检测。

告警解释2▲AU-AIS：管理单元告警指示信号，整个AU为全“1”（包括AU-PTR指针）AU-LOP：管理单元指针丢失，连续8帧收到无效指针或NDF。

HP-RDI：高阶通道远端信号劣化指示，收到HP-TIM、HP-SLM。

HP-REI：高阶通道远端误码指示，回送给发端由收端B3字节检测出的误码块。

HP-BBE：高阶通道背景误码块，显示本端由B3字节检测出的误码块。

HP-TIM：高阶通道踪迹字节失配，J1应该收到的和实际所收到的不一致。

HP-SLM：高阶通道信号标签失配，C2应该收到的和实际所收到的不一致。

HP-UNEQ：高阶通道未装载，C2=00H 超过 5 帧。

告警解释3▲TU-AIS：支路单元告警指示信号，整个TU为全“1”（包括TU指针）。

TeslaMultiSCADA(中文版用户手册)V1.8

................................................................................................................................. 41 阀门属性 ..................................................................................................................................................... 42 管道属性 ..................................................................................................................................................... 44 罐体属性 ..................................................................................................................................................... 45 竖直油罐属性 ............................................................................................................................................. 47 水平油罐属性 ............................................................................................................................................. 48 泵属性 ......................................................................................................................................................... 50 鼓风机属性 ................................................................................................................................................. 51 离心泵属性 ................................................................................................................................................. 53 传动装置设置 ............................................................................................................................................. 54 指示灯属性 ................................................................................................................................................. 56 格栅灯属性 ................................................................................................................................................. 58 机械表盘属性 ............................................................................................................................................. 59 数字表盘属性 ............................................................................................................................................. 60 滑动条属性 ................................................................................................................................................. 62 增/减控件属性 ...........................................................................................................................................63 预设值选择属性 ......................................................................................................................................... 65 告警标签属性 ............................................................................................................................................. 67 指示器属性 ................................................................................................................................................. 68 声音输入控件属性 ..................................................................................................................................... 69 开关属性 ..................................................................................................................................................... 71 线条属性 ..................................................................................................................................................... 72 轮廓属性 ..................................................................................................................................................... 74 趋势属性 ..................................................................................................................................................... 75 多趋势属性 ................................................................................................................................................. 77 网页嵌套属性 ............................................................................................................................................. 78 网页嵌套映射属性 ..................................................................................................................................... 80 事件 ............................................................................................................................................................. 82

OPEN3000工程化手册—告警定义

图 4-13 但是画面上的相应设备仍旧会闪耀，也就是说自动确认时间仅对告警窗有效。语音告警
当告警行为里包含语音告警动作时，语音文件和缺省语音文件才有效，语音文件的默认路径是/users/ems/open2000e/data/sounds。如图 4-14：
图 4-14 当选择语音文件所在表旁边的按钮，会弹出一些表的信息选择，而这些表的定义在数据库 public/告警语音文件所在表定义表里加入，例如告警语音文件所在表定义表里有三条记录分别是遥信定义表，二次遥信定义表，遥测定义表，则在告
图 4-10 弹出之前定义好的告警行为，选择上重要告警窗，点击确认，保存该告警方式；右键点击“遥信变位”，选择新默认告警方式，在全部可选告警状态里将剩下的告警状态加到右边，点击告警行为右边的按钮，如图 4-11：
图 4-11 弹出之前定义好的告警行为，选择上一般告警窗，点击确认，保存该告警方式。这样就定义好了遥信变位各种不同状态的告警，当告警内容为遥信变位分闸，遥信变位合闸，遥信变位分闸（全数据判定），遥信变位合闸（全数据判定）时，这些告
图 4-6 新增告警行为
输入告警行为的名称，最好有代表性和特征性，一看名称就知道有哪些告警行为。在行为定义里添加系统已有的告警动作，点击“确认”按钮保存，即完成告警行为的定义。删除告警行为
在如图 4-5 的右键菜单中选择“删除全部告警行为”菜单项，可以删除全部告警行为，重新定义。
右键点击某个详细的告警行为，弹出右键菜单如图 4-7。
. OPEN3000 系统工程化手册
之四报警定义
2023 年 5 月
目录
第六章告警定义 .....................................................................................................................................3 6.1 概述................................................................................................................................................3 6.2 告警定义........................................................................................................................................4 6.2.1 启动与退出 ...........................................................................................................................4 告警定义 ...........................................................................................................................................5 6.3 告警模板......................................................................................................................................18 告警模板的用途 .............................................................................................................................18 告警模板的制作 .............................................................................................................................18

告警解释处理

常见告警射频单元驻波告警 BBU IR光模块/电接口不在位告警射频单元维护链路异常告警 RRU组网拓扑类型与配置不一致告警小区不可用告警 BBU直流输出异常告警被汇聚射频单元链路异常告警星卡天线故障告警 License低于系统配置告警射频单元交流掉电告警远程维护通道故障告警 BBU单板维护链路异常告警 E1/T1信号丢失告警射频单元光模块收发异常告警小区服务能力下降告警单板类型和配置不匹配告警配置数据不一致告警射频单元通道增益异常单板不在位告警射频单元工作模式与单板能力不匹配告警星卡时钟输出异常告警
BBU IR光接口性能恶化告警星卡锁星不足告警射频单元输入电源能力不足告警监控设备维护链路异常告警
处理建议检查跳线连接是否正常，RRU和天线是否有硬损,工艺问题等单板上未插光模块 RRU断链，光路不通或者掉电 RRU光路不通，或者不同小区光纤鸳鸯 RRU或者单板不正常，双模站点可能压缩属性和TD license未打，查看是否有其他衍生告警，也有可能是传输断链等其他原因 UPEU电源板未加电或者硬件损坏 TDS-RRU的光纤一路或两路不通 GPS天线未安装，或者开路\短路基站重启后需要重新By pass license，或者TD 直接打license 一般都是RRU掉电基站与网管之间断连，传输不一定断 DSP BRD如果都正常，那就是告警消的慢，等待即可近端查看2M头制作工艺，可通过近端环BBU和环RNC侧定位问题近端拔光纤或者光路不通引起驻波告警，通道增益异常，近端拔插光纤都会引起现场物理单板和数据配置单板类型不一样，多见于UPEU和UBBP 通过检查数据STR CFGCHK和同步数据STR CFGCHKSYNC两条命令消除查看通道是否有其他衍生告警，例如驻波，近端复位重启RRU,检查跳线连接，查询基站 BootRooM版本是否正确（DSP BRDVER），最后考虑更换RRU 单板物理上未插多见于室分站点，数据配置的RRU类型和现场实际安装的RRU类型不匹配主控板不支持星卡，或者内部星卡松动，双模基站主控板不支持星卡，需将时钟技术支持申请新license，因为一个VR版本只支持一个非商用license，新license按站和ESN匹配站点开通后未打liense导致，通过开站列表下载license，或者命令INS license即可。单板或者RRU自动增补升级过程中，遇到非法断电或者重启导致软件增补失败，只需要现场断电复位相应单板即可，一般最多复位2次即可解决问题。对端站点小区未正常建立，或者对端站点传输断导致小区不健康，有驻波或者其他问题，主要问题是：新建3152e RRU 光口需从4槽位出，如果从2槽位出，可能会因背板转发能力不足导致上报小区服务能力下降。近端通过命令查询主控板连接PTN光口信息，两端光模块速率型号最好保持一致，目前大多数告警都是因为传输光模块是40KM的，而无线侧的是2KM的，传输发光过强导致无线侧出告警。本端GPS天线故障，或者对端GPS天线故障近端下电拔插单板，若还是不行联系华为技术支持，一般都是更换单板。该告警系双模站点告警，一般都是因为对端基站版本低，或者单板异常导致，需要升级或者拔插单板重启设备消除告警有软件上的异常和硬件上的异常，需要远程下电复位单板即可消除告警，但问题可能不会消除，需要提日志给研发分析，如果硬件问题一般都需要更换单板双模站点RRU两端数据配置不一致，通过LST RRU查看，如果一致，只需等待即可，一般会自动消除。需要提日志给研发分析，告警通过命令 RST BRDPWOFF下电复位故障即可消除，但是不建议这样做，需定位出问题。可能BBU 和 RRU两端光模块速率不一致导致，通过DSP SFP 查看本对端光模块型号速率等信息，如果一致只需通过 STR CPRILBING 重新协商速率即可检查单板是否支持GPS，如果支持需要拔下主控板看下内部星卡连线是否松动或者脱落。双模站点GPS在TDS侧，时钟模式为AUTO,对端LTE侧设置为对端时钟。通过查询链路编号可知道是到核心网MME的S1链路或者是到邻站的X2链路，如果S1链路的SCTP 断开，说明传输断了，需要和传输网管或者现场核实情况，如果是X2链路的SCTP断开，说明是支通过查询链路编号可知道是到核心网UGW的S1链路或者是到邻站的X2链路，如果S1链路的IPpath 断开，说明传输断了，需要和传输网管或者现场核实情况，如果是X2链路的IPpath断开，一般都是人为将LTE小区闭塞掉会产生该告警，为了尽量少上报告警，建议将小区去激活。检查光模块的速率和数据配置是否匹配，TD 通过LST PORT查询，LTE 通过LST RRUCHAIN 和 DSP SFP 查询。单板重启后会上报该告警，单板正常启动后告警会自动消除。数据配置后未通过ACT DHCPCFG 激活，或者是因为基站侧的传输层数据未配置，通过DSP OMCH 和LST OMCH 查看数据配置和自动获取数据是否一致，如果不一致通过MOD OMCH 修改双模站点如果BBU上超过4块单板需要再增加一块UPEU，UPEUa和UPEUc工作模式不一致，两块同时工作的功率不是叠加的，如果混用，那支持的功率就是2块UPEUa所支持的功率，UPEUa支持

紧急告警的处理建议为

紧急告警的处理建议概述紧急告警是指系统或网络中出现的紧急安全威胁、故障或异常事件的通知。

在处理紧急告警时，需要快速、准确地识别并采取适当的措施以降低潜在的损失和风险。

本文将提供一些建议，帮助处理紧急告警的人员有效应对。

1. 设立响应计划在紧急告警发生之前，应该预先设立一个完善的响应计划。

该计划应包括以下内容：•定义紧急告警的级别和标准，以便能够快速评估事件的严重性。

•分配责任，确保每个团队成员清楚自己的角色和职责。

•确定通信渠道和链路，确保及时准确地将告警消息传达给相关人员，避免信息滞后。

•制定紧急告警的处理流程和步骤，以便快速响应并采取必要的措施。

•定期演练和评估响应计划，以确保其有效性和可靠性。

2. 快速识别和评估威胁当收到一条紧急告警时，首先要做到快速识别和评估威胁。

以下是一些常见的识别和评估步骤：•确认告警的真实性，检查告警来源和准确性。

•确定告警的级别和紧急程度，以便快速决策和分配资源。

•进一步调查和收集信息，分析威胁的性质、范围和影响。

•利用安全工具和技术对威胁进行深入分析，识别攻击手段和入侵路径。

•评估已受到的损害，并预测潜在的风险和后果。

3. 采取紧急措施一旦威胁被识别和评估，就需要采取紧急措施来应对。

以下是一些常见的紧急措施建议：•立即隔离受感染的系统或网络，以防止威胁进一步扩散。

•关闭对外服务或限制对外访问，以降低攻击的影响范围。

•及时修复已发现的漏洞或安全漏洞，以阻止攻击者继续利用。

•增强系统和网络的监控能力，持续跟踪威胁情报和攻击行为。

•与相关机构和供应商合作，共享信息和资源，加强协同防御。

4. 团队协作和沟通紧急告警处理往往需要团队的协作和沟通。

以下是一些团队协作和沟通的建议：•在团队中建立有效的沟通渠道，确保信息传递及时准确。

•设立团队的责任分工和权限控制，避免混乱和冲突。

•定期召开紧急会议，及时更新进展和分析结果。

•进行跨部门协调，共享资源和知识，发挥整体优势。

•建立良好的团队氛围，提高团队成员的士气和工作效率。

南京千里通 SF-65 GSM 防盗报警器使用说明

SF-65 GSM 防盗报警器使用说明这套报警系统突出的优点是不再依赖有线电话执行报警，而是借助最可靠、最成熟的GSM移动网络，以直观的中文短消息形式，直接把多个报警地点的情况反映到您的手机屏幕上，例如：如果小偷通过阳台爬入窗户，只要2秒钟，你的手机马上收到报警短消息“您家阳台门窗被打开，有人入侵！”如果小偷进一步作案，闯入客厅，2秒钟后，你的手机又收到“您家客厅有人入侵！”如果小偷打开保险柜，2秒钟后，你的手机又收到“保险柜被打开！”也就是说，只要你已经设防的部位检测到有人，就会发出相应内容的短消息，你甚至还可以在厨房安装无线煤气传感器，这样在发生燃气泄漏时立即把“厨房煤气泄露！”内容的短消息发送到你的手机上！这套系统和目前市场上常见的电话报警系统的区别在于：1。

脱离有线电话的常见报警模式。

常见的报警系统都是通过电话拨号报警的，然而有线电话其实很容易被破坏，因为一般居民楼的底楼都集中放置电话配线箱，如果小偷入室以前打开配线箱把电话线破坏了，系统就不可能报警了。

这里介绍的系统采用的GSM移动网络是很难被破坏的。

还有采用电话拨号报警时，如果主人正好在使用电话时，是不能接收到报警信息的，有时会延误警情，造成重大损失。

但是短消息却没有这个缺点，即使主人正在使用手机，也能在通话中及时收到报警短消息。

2。

常见的电话报警系统通常在报警时最多播放一条固定内容的语音提示，例如：“某某地点有窃贼入侵！”作为收到报警电话的主人只知道家中的系统发生报警了，具体是由于传感器安装方式不正确引起误报还是真的有贼侵入还是不能确定的。

但是我们这个系统就可以提示足够多的信息，通过中文短消息我们可以详细了解到小偷是从那个部位入侵的？小偷现在已经进入了哪一个房间？作案已经达到什么程度了？主人可以根据这些信息就能确认情况，马上做出应对。

产品功能：1。

报警系统设防、解防支持无线遥控手柄遥控和电话振铃遥控及短消息遥控。

2。

可以用无线遥控手柄方便地切换静音报警或者是高响度报警模式。

常见告警处理

一：告警提取方法一：在网管图形界面上，选择alarm选项，进入之后可以有两种选择，一个是当前告警，一个是历史告警，在告警从数据库提取出来之后，在file菜单下面可以选择打印到文件，选择保存目录，然后通过ftp软件到制定的目录下载，然后加工分析。

操作以上步骤可以在客户端主机上进行，也可以通xmanager软件在本地电脑上操作。

方法二：在命令中端上，登陆到BSC之后，一次执行以下两条命令：ZEEI/ZEOL，执行之前注意保存执行结果为txt文件，以上操作使用reflection软件完称。

二：告警加工方法一：如果告警不多，可以直接阅读txt文件，确定问题小区。

方法二：如果告警很多，阅读txt文件很费力，需要加工整理成excel文件，加工方法如下：使用S10marco014宏，按照提示操作，读取刚才保存的txt文件，宏会自动生成excel文件，在excel文件中会对每个硬件的告警次数、告警级别、告警时间等信息做分类处理，查阅十分方便，因此推荐这种方法加工告警。

三：告警分析在完成第二步操作之后，我们优先处理三星的告警，这个级别比较高，针对不同的级别解释如下：步骤一：确定小区，出现告警的小区可能已经有用户投诉、指标变差、停止工作。

步骤二：根据cid观察小区长时间的性能统计，观察这个小区的PKI有没有变化，或者某项指标一直很差，或者已经没有话务量。

步骤三：查阅告警的参考文档（参照附件pdf文档），根据文档的说明做处理，此文档中基本是7×××告警，其他的2×××的没有说明，查阅NED 5.1可以得到全面的解释。

文档的说明可以作为参考，但是具体的处理可能有所不同。

四：常见十种告警处理告警一：7606告警文档解释是载频出现严重故障，需要更换。

实际工作中发现这种告警出现最多的原因是风扇故障或者主控载频故障导致风扇故障，进而导致其他的载频也出现这类告警，因此更换风扇可以解决大部分问题，风扇故障会有相关的告警。