顾客的感动文章
这样的人让我敬佩卖槐花饼的作文赏析
![这样的人让我敬佩卖槐花饼的作文赏析](https://img.taocdn.com/s3/m/52c3cb9c77a20029bd64783e0912a21614797fc1.png)
这样的人让我敬佩卖槐花饼的作文赏析全文共8篇示例,供读者参考篇1小朋友们,大家好啊!今天老师要给大家介绍一篇写作文的经典作品,它就是《这样的人让我敬佩卖槐花饼》。
这篇作文写得太棒了,让我们一起来欣赏欣赏吧!这篇作文的作者姓蒙,是一个小朋友,就像你们一样年纪小小的。
他每天放学后就会经过一位老太太卖槐花饼的摊位。
老太太虽然年纪很大了,但是每天都要辛苦地卖这些香喷喷的槐花饼。
不管刮风下雨还是太阳暴晒,她都坚持在那里摆摊卖饼。
有一次,蒙同学经过老太太的摊位时,看到她正在擦拭前额上的汗水。
尽管天气很热,老太太还是笑容可掬地招呼着路过的行人。
蒙同学被她乐观积极的精神深深感动了。
他想,这位老太太真是了不起,她的精神值得我们每个人学习和敬佩啊!蒙同学还发现,老太太不光自己卖饼赚钱,而且经常会从卖出去的饼干里拿出一些钱,然后放进一个小盒子里。
有一次,蒙同学实在太好奇了,就鼓足勇气问老太太:"阿婆,您为什么要把钱放在那个盒子里呢?"老太太笑着说:"这是我为别人存的救命钱呀!将来如果有人生病或是遇到困难的时候,我就可以拿出这些钱去帮助他们。
"听到这里,蒙同学简直被老太太的善良和乐于助人的品质所折服了。
他心想,如果将来自己也能像老太太这么善良友爱,那该有多好啊!蒙同学决心要向老太太学习,做一个热心助人、乐于奉献的好孩子。
就这样,每天放学后经过老太太的摊位,就成了蒙同学最期待的时刻。
有时候,蒙同学还会买上老太太卖的香喷喷的槐花饼,然后和同学们一起分享。
大家吃着美味的饼干,一边赞不绝口地夸奖那位可爱的老太太呢!通过这篇优秀的作文,我们不难看出作者蒙同学是一个善良、富有同情心的好孩子。
他不但欣赏和学习老人的美德,而且也希望将来能像老人一样乐于助人、热心周围的人。
我相信,只要我们都能像蒙同学一样用心学习、用心观察生活中的美好事物,那我们将来一定也能成为很棒的人!小朋友们,你们是不是也被这位卖槐花饼的老太太深深地感动了呢?她善良、乐观、友爱的品质是不是值得我们每个人都好好学习呢?让我们一起为这样一位可爱的老人喝彩,也为写出如此感人作文的蒙同学喝彩吧!篇2【这样的人让我敬佩卖槐花饼的作文赏析】嗨,大家好!我是小明,今天我要给大家赏析一篇作文,它的题目是"这样的人让我敬佩卖槐花饼的人"。
2021超市最能感动顾客服务的文章
![2021超市最能感动顾客服务的文章](https://img.taocdn.com/s3/m/f93ae0b028ea81c759f57826.png)
超市最能感动顾客服务的文章一个超市好的服务,不止可以让顾客得到好的享受,也能让超市更加的深入人心。
下面是 ___为大家的关于超市感动顾客服务文章的相关资料,供您参考!作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。
然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。
微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。
当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。
”微笑体现了这种良好的心境。
而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。
“笑迎客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。
这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就泾渭分明了。
微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。
酒店回复客人暖心好评范文(精选6篇)
![酒店回复客人暖心好评范文(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d1965d76a55177232f60ddccda38376baf1fe08c.png)
酒店回复客人暖心好评范文(精选6篇)作为衡量酒店服务质量的核心部分,客人反馈和评论的重要性不言而喻。
因此,酒店应首先培训员工在正确的时间以正确的方式征求客人的在线意见。
以下是为大家整理的关于酒店回复客人暖心好评的文章6篇 ,欢迎品鉴!1)敬重的宾客:您好!感谢您5分的评测哦!每个城市总会存有使人仲明的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望xx会是您回忆里最温馨最独有的那个!常回去xxx看一看哦,预祝:无恙!2)尊敬的宾客:您好!感谢您对xxx的信赖!更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐!真是爱在xx难以返回,xxx就是您在xx地方最帅、最温暖的家,您也回忆起存有时间常回来看一看哟!3)尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱!前进的脚步永不停歇,为了您的信赖,我们将更加坚持不懈,xx酒店永远矗立于这个城市,等候您的到来!不见不散哦!祝:笑口常开^_^!4)敬重的宾客:您好!很高兴您挑选留宿xxx酒店,看见您的评价大的顿时睡愣住了!酒店地处繁华地段,有着都市的热闹和方便,酒店自助早餐品种丰盛,美味可口,外带会有装箱盒的哦!家,就是进港的港湾,就是温馨的小窝,就是温暖身心的一隅。
存有快乐才就是家,酒店一直希望会用自己的贴心和暖心,成为您心中的那个家外之家,期盼您的下次回家!5)敬重的宾客:您好!非常感谢您对酒店的积极支持和各方面的普遍认可,我们所搞的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我们可以稳步不懈努力时刻准备工作着您随时回去。
6)尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。
您的赞许给与酒店非常大的振奋,也就是我们进步的动力,我们可以稳步维持热忱,致力使每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生活开心!7)尊敬的宾客,感谢你下榻xxx酒店。
很高兴看到您对酒店地理位置、卫生状况和服务质量的赞誉。
感动客人演讲稿
![感动客人演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/20260fb9900ef12d2af90242a8956bec0975a5bd.png)
感动客人演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!今天,我站在这里,非常荣幸地有机会向大家分享一次感动客人的演讲。
感动客人,并不是一件容易的事情,但是当我们真诚地对待客人,用心去服务,就一定能够打动他们的心,留下深刻的印象。
首先,我想分享一位客人曾经对我们服务的一次感动。
这位客人是一位来自遥远国度的游客,他在我们酒店住宿期间,不仅对我们的服务设施赞不绝口,更是对我们员工的热情和细心服务感到非常满意。
当他离开时,他留下了一封感谢信,信中写道,“在这里的每一天都让我感到宾至如归,你们的热情和细心让我对这个城市充满了美好的回忆。
”这封信让我们每个人都感到非常的欣慰和鼓舞,因为我们知道,我们的努力得到了客人的认可和肯定。
其次,我想分享一下我们对待客人的态度和方法。
在我们的工作中,我们始终秉承着“客人至上”的理念,无论客人的要求有多么苛刻,我们都会尽力满足。
我们不仅仅是提供服务,更是用心去关怀客人,让他们在我们这里感受到家的温暖。
我们会在客人入住前了解他们的喜好和需求,尽可能地为他们提供个性化的服务。
在客人入住期间,我们会时刻关注他们的需求,并及时作出调整。
在客人离开后,我们还会跟进客人的反馈和建议,不断改进和提高我们的服务质量。
最后,我想说的是,感动客人并不是一次性的事情,而是需要我们长期坚持和不断努力的。
我们需要时刻保持对客人的热情和耐心,用心去倾听他们的需求,用心去关怀他们的感受。
只有这样,我们才能真正打动客人的心,留下深刻的印象。
在结束我演讲的时候,我想再次强调,感动客人并不是一件容易的事情,但只要我们用心去对待,就一定能够做到。
让我们共同努力,让每一位客人都能在我们这里感受到真挚的关怀和温暖,让每一位客人都能成为我们的忠实粉丝。
谢谢大家!。
超市最能感动顾客服务的文章(2)
![超市最能感动顾客服务的文章(2)](https://img.taocdn.com/s3/m/2d78c15cf56527d3240c844769eae009581ba2ef.png)
超市最能感动顾客服务的文章(2)超市感动顾客服务文章篇3:关于微笑服务微笑作为一种表情,它在我们生活、工作中是不可缺少的。
微笑可以缓和气氛、化解矛盾,更是一种无声的交流。
我从事服务行业已有五年,深知微笑在服务行业中的重要性。
微笑服务给人一种亲切、热情、真诚的感觉,在服务中起着有效的感情沟通。
微笑加上适当的敬语,会使人感觉到宽慰,即使在服务中出现过失客人也会宽容的理解,这是微笑服务展示出的魅力。
当你面带微笑的服务客人时,给客人的是一种很高兴为客人服务的感觉,也给客人一种愉悦的心情。
此时无声胜有声。
记得有一次我给客人点菜,在知道他请的客人时,我特别向他推荐了一道芹菜黄豆芽,可当时我不知道怎么的就把芹菜和西芹搞乱了,写成了西芹黄豆芽。
在上菜的时候正巧我在倒酒,领班帮我上菜,但是他也没有注意菜单。
客人发现是西芹黄豆芽时向我们提了出来。
领班看完菜单后微笑的对客人说“对不起,是我的工作疏忽,我马上给您换一道,这道西芹黄豆芽就当是我们赠送来弥补我的疏忽。
”客人一听缓和了语气说:“不用换了,西芹黄豆芽味道也不错。
”微笑服务不仅弥补了工作的过失,更重要的是起到了和客人更好的交流,可算是一举两得。
微笑服务最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友。
今天,你微笑了吗?超市感动顾客服务文章篇4顾客者,企业之兴衰,门店之存亡,对手之争夺。
我常说得员工者得零售业,最近觉得我说漏了一句话——这句话是得商品者得零售业基础,然后得员工者得零售业。
超市——超级市场最不可或缺的就是商品,没有商品一切就无从谈起。
最近我们公司为了加强自身的竞争力拍摄了一段非常精彩的门店陈列商品的教学视频供大家学习;这个教学门店离开我门店比较近我经常去那个门店使用一个叫拉卡拉的设备。
我见过也和这个门店的店长员工沟通过,感觉到这个教学门店从店长到员工到商品陈列到仓库管理都是非常棒的,让我学到了不少东西。
但是这个店长说了四个字令我感触特别深:“有枪无弹”。
是啊,我们超市在上海刚刚起步;没有名气没有打开市场,在供应商资源等各方面资源都得不到有力保障。
真实服务感动客户的案例
![真实服务感动客户的案例](https://img.taocdn.com/s3/m/147086a64bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118cd6.png)
真实服务感动客户的案例全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:真实服务感动客户的案例,让我们感受到人性的温暖和真诚。
在商业社会中,唯有真诚的服务才能打动客户,留住客户,让客户成为忠实的支持者。
下面我将分享一个真实的案例,来展现真实服务如何感动客户。
有一天,我去一家餐厅用餐,当时我正在面临一些困难和挑战,心情很低落。
服务员注意到了我的情绪,他主动走过来,细心询问我的需求,试图让我感到舒适和愉快。
他不仅提供了优质的服务,还关心我的感受和需求。
他的关怀和热情让我感到温暖和感动,让我忘记了烦恼和困难。
当我付账离开时,服务员递给我一张小纸条,上面写着“加油,你能行的!”这简单的话语让我感到被理解和鼓励,让我感到自己并不孤单,有人在我身后支持和鼓励着我。
这份真诚的关怀和慰藉让我感动不已,我决定成为这家餐厅的忠实顾客,因为他们不仅提供了美味的菜肴和舒适的环境,更重要的是他们让我感到被理解和关爱。
通过这个真实的服务案例,我们不仅可以明白真实服务的重要性,更能体会到人与人之间的温暖和联系。
服务不仅是提供产品和服务,更是沟通和情感的交流,是人与人之间的情谊和信任。
在今后的工作和生活中,我们应该秉持真诚的态度,用心对待每一个客户,让他们感受到我们的关爱和尊重。
只有真诚的服务才能赢得客户的信任和支持,成为他们的忠实顾客。
让我们一起学习和传播真诚服务的力量,让更多人感受到人性的温暖和真诚。
【2000字】第二篇示例:一在这个浮躁的商业社会中,真诚的服务往往是最让顾客感动的。
我有一个朋友,他的名字叫小明。
小明在一家餐厅工作,虽然只是一名服务员,但他对待每一位顾客都非常用心,用心去理解他们的需求,用心去满足他们的要求。
这样的真诚服务让他赢得了很多忠实的顾客。
有一次,一位老太太来到了餐厅,她一个人用餐,脸上带着难过的表情。
小明注意到了这位老太太,便走过去问她是否需要帮助。
老太太告诉小明,她的丈夫最近去世了,再也没有了可以一起吃饭的人,她感到非常孤独和失落。
感谢售货员热情 作文(精选2篇)
![感谢售货员热情 作文(精选2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a14ed613b207e87101f69e3143323968011cf497.png)
感谢售货员热情作文(精选2篇)文章一:感谢售货员热情今天,我在超市购物时遇到了一位非常热情的售货员。
她笑容满面、耐心细致地为我介绍各种商品,让我感受到了无微不至的服务。
这让我深深感动,并使我对这个世界充满了信心。
首先,那位售货员带给了我莫大的方便。
当我束手无策地在货架前徘徊时,她主动上前询问我的需求,并为我推荐了适合我的产品,让我少走了很多弯路。
其次,她耐心解答了我的所有问题,让我收获了不少有关商品的知识。
最重要的是,在结账时,我发现自己忘记带钱包了,售货员没有责备我,反而推荐我选择手机支付,让我顿时感到释怀。
在离开超市时,我特意回头向那位售货员道谢,表达了我对她热情服务的感激之情。
她脸上洋溢着幸福的笑容,可能她并没有意识到,一个简单的微笑和贴心的服务就能给顾客留下深刻的印象。
通过这次经历,我深刻体会到,热情的服务可以让顾客感受到温暖,也能传递正能量。
无论身处何地,我们都应该学习那位售货员的热情与耐心,用心对待每一个人,用真诚和善意打动他人的心。
文章二:感谢售货员热情夏日的午后,我走进了一家小卖部,准备购买些零食和饮料。
当我拿着手上的商品准备去结账时,一位年轻的售货员微笑着迎接我,她的热情让我倍感亲切。
在结账的过程中,售货员和蔼地跟我聊起了天气,还向我推荐了当季的新品。
同时,她主动帮我整理好购物袋,让我感觉十分省心。
最令我感动的是,当我付款时发现自己身上没携带足够的零钱,售货员立即表示可以找纸币,这样我就不需要再为此事苦恼。
离开小卖部时,我向售货员表示感谢,她微笑着说:“您辛苦了,欢迎下次再来!”这句话让我感受到了她的诚挚和服务意识。
在这个冷漠的社会里,能够遇到这样一位热情周到的售货员,实在是一件让人感到幸运的事情。
通过这次购物体验,我深刻领悟到,热情是一种无声的力量,能够温暖他人的心灵。
感谢那位售货员的热情服务,让我在平凡的生活中感受到了别样的温暖和关怀。
希望未来能够向她学习,成为一个热情周到的人,将美好传递给更多的人。
令我感动的一件事作文500字(精选35篇)
![令我感动的一件事作文500字(精选35篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ecd5432905f804d2b160b4e767f5acfa1c78378.png)
令我感动的一件事作文500字(精选35篇)令我感动的一件事作文篇1什么是感动?是你夜晚在灯下苦读,母亲的一碗热粥;当你生活中偶遇困难,毫不相关的陌生人帮你一把时……而有一件事令我到现在都难以忘怀,让我感动极了。
在我三年级的时候,一个周四的上午。
上课铃声响了,同学们匆匆忙忙的回到教室,同学们在教室里等了好久,语文老师还没来,同学们就各自找同学说话、玩耍,不一会儿,有个同学看到语文老师慢悠悠地走向教室,同学快速地回到座位上,只见语文老师的背有点儿弯,似乎快倒下了,但不知道是一种什么样的力量,让老师不倒下。
老师的速度缓慢,腿软棉棉的,好像没有力气。
老师扶着讲台,有气无力地说:“拿起语文书上课。
”像极了一只欢叫的鸟儿失去了声音一样。
老师讲着讲着,老师的眼睛闭上了,又快速的挣开了,摇了摇头,好像心中不断地告诉自身:“不能睡着,不能睡着。
”同学们看着语文老师那弱不禁风的样子,都在说老师怎么了?不一会儿,老师倒下了,同学们赶快扶老师去医务室,医生说:“只是感冒了,休息休息就好了。
”当时同学们都落下了眼泪,对老师说:“老师,你都感冒了,怎么来给我们上课?找别的老师代你上课就好了。
”老师说:“没事的,只不过是感冒而已。
”听老师说完,我的心里如同水平如镜的湖泊泛起了微澜。
这件事情虽然过去了一年之久,但这件事情永远刻在我心中,令我十分感动。
令我感动的一件事作文篇2在我的脑海里,有很多令我感到的事情,它们都像海边的贝壳一串串地但其中有一件事令我最受感动,提起那件事,我至今记忆犹新。
有一天,我和妈妈乘坐2路公交车回家,等了老半天,公交车才慢悠悠地开过来。
我对等不及的妈妈说:“来了!公交车来了!”于是,车子停了下来,我们两个紧忙跑了上去。
我们的运气很好,一上车就看到了两个空座位,赶紧走过去坐了下去。
我环顾四周,有年轻人,中年人,还有一位小朋友和他的爸爸,这时车上的座位已经坐满了。
“老年卡”随着司机的提示,一位老大爷弓着背拿着拐杖,上了车。
感动顾客的文章
![感动顾客的文章](https://img.taocdn.com/s3/m/c0bbb4c8b04e852458fb770bf78a6529647d35d4.png)
感动顾客的文章顾客记住的,也许是企业良好的质量,但我们更容易记住让人感动的服务文化和服务质量,物质的质量是良心,而服务的质量是态度。
下面是店铺为大家整理的关于感动顾客的文章的相关资料,供您参考! 感动顾客的文章篇【1】:用心服务客户感受工作快乐作为一名前台综合柜员,深知客户服务无小事,客户服务质效的好坏直接影响我行各项业务的健康正常发展。
面对千千万万的客户,我始终以平和的心态去对待每一个客户。
宁化建行储蓄专柜处位于繁华的中山街,业务繁忙、现金收付量大、客户层次高低差距较突出。
我在日常柜面服务时,无论是面对有钱的老板、还是经济紧张的老乡;无论是大额的现金存取、还是零散的残损币兑换;无论是政府、单位的支票户、还是沿街林立的个体户,都一视同仁,热心对待,从不以貌取人,以业务类型来决定自己的服务态度。
时时处处我都严格要求自己,把建行优质服务的价值内涵充分体现在为客户服务的点点滴滴上。
让客户能从他办理业务的过程中切实感受到建行人对自己的尊重、体会到建行为客户周到热情服务的真诚!在十几年的柜员工作中,我深深地懂得,客户就是我们的衣食父母,只有多为客户着想、多为客户着急、以原则为前提,从客户的角度考虑问题,才会有更多更好的客户走进我们建行,最终成为我们的忠诚客户,为我们创造更多的营销机会!为了做好柜员这份直接服务客户的面子工作,我着力做好自己过硬业务技能这个里子!所谓艺高人胆大,为了让客户在业务办理过程中少排队、少等待、少发牢骚,我熟记各类业务交易代码。
认真学习《柜面业务操作规定》、《优质文明服务规范》和《网点营销技能提升》专业知识,做到业务操作规范、服务用语文明、客户交流、单证钱款接递举止得体。
在做好柜面服务营销工作之余,我还自学了相关电子机械基础知识,为维护好ATM机和门市营业所需的打印机、验钞机以及监控设施做到了定期保养检查,让这些设备能最大限度地发挥工作效能,提高对外营业工作效率。
人上一百,种种色色。
感动顾客的话语
![感动顾客的话语](https://img.taocdn.com/s3/m/d91c4944bb1aa8114431b90d6c85ec3a86c28b43.png)
感动顾客的话语
感动顾客的话语可以根据不同情境和需求进行表达,以下是一些示例:
1.非常感谢您选择我们的产品/服务,我们深感荣幸。
您的满意和快乐是我们最大的追求。
2.您对我们的信任和支持,让我们倍感温暖和动力。
我们会一如既往地为您提供优质的产品/服务。
3.您提出的建议和意见,对我们来说非常重要。
我们会认真倾听并不断改进,以满足您的需求。
4.在这个特别的日子里,我们想对您说一声感谢。
您的陪伴和支持,是我们成长的动力和源泉。
5.您的每一次选择,都是对我们最大的鼓励和肯定。
我们会继续努力,为您创造更多的价值。
6.在这个充满竞争的市场中,您的信任和支持是我们前进的动力。
我们将不断努力,为您带来更好的产品/服务。
7.我们深知,没有您的信任和支持,就没有我们的今天。
我们将一如既往地秉持诚信、专业的原则,为您创造更多的价值。
8.您在我们的产品/服务中体验到的每一个细节,都是我们精心打造的结果。
希望您能感受到我们的用心和努力。
9.在这个充满变化的时代里,我们将一如既往地为您提供稳定、可靠的产品/服务,为您创造更多的价值。
10.感谢您对我们产品/服务的认可和信任,我们将不断努力,
为您创造更多的惊喜和感动。
感动顾客服务细节文章
![感动顾客服务细节文章](https://img.taocdn.com/s3/m/3714257926d3240c844769eae009581b6bd9bd2f.png)
感动顾客服务细节文章细节决定成败,有时候一个小小的服务细节,往往能够带给客户很大的感动,往往能够为企业留下很多长期顾客,很多顾客买东西也是在相似的东西之间比较服务还有质量。
而感动顾客,需要从你我做起。
下面是店铺为大家整理的关于感动顾客服务细节文章的相关资料,供您参考!感动顾客服务细节文章篇【1】:一张卡片凝聚深情让我想到印制、发放便民卡片缘于一次偶然。
去年五月的一天,我和几个朋友去县城一家饭店吃饭。
临走时,饭店服务员送给我们每人一张卡片,上面有饭店的电话、地址、主要特色和服务种类。
更主要的是在卡片的背面,有一行粗体字引起了我的注意:本店诚邀顾客推荐菜谱,推荐的菜谱点菜率达到30%,有精美礼品奉送。
饭店的小卡片让我深受启迪。
于是,我也印制了500多张便民服务小卡片,上面印上自己商店的地址、电话、主要经营的商品。
并承诺无论购物多少,都会送货上门。
只要顾客进门购物,我都会送上一张小卡片。
卡片的发送,很受广大顾客的欢迎,特别是中老年顾客的欢迎。
他们或因手脚不便,或因家务缠身,只要按着卡片上的电话轻轻一拨,我就会安排人员把顾客所需要的商品送上门去。
小小的卡片还救过富民小区张大娘的命呢!张大娘是我店里的老顾客,有一儿一女。
儿子在北京工作,女儿嫁到农村,平时就张大爷和张大娘。
张大爷有个下棋的爱好,平时只要天气好就会去公园找棋友下棋。
张大娘身体不太好,患有血压高病。
这天,张大娘觉得半边身子发麻,说话时嘴角不听使唤。
张大娘拨了张大爷的电话,可老半天张大爷也没接。
无奈之下,张大娘便拨了我卡片上的电话。
接到张大娘的电话,我让爱人守店,自己马上拨通了县医院120急救电话,然后骑上电动车去了张大娘家。
很快120急救车来了,张大娘被及时送去医院,我又到公园找到张大爷。
一周后,张大娘康复回家,张大爷专程来店里感谢我。
张大爷拿着我店里的小卡片说,这是一张救命卡呀!小段,你是我们家的大恩人。
张大爷逢人说讲,我店里的小卡片救命的事,许多家里有老人的顾客还专门到我的店里来购物,要上一张便民卡,以备不测之需。
超市演讲稿范文4篇_演讲稿
![超市演讲稿范文4篇_演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/db83e83b336c1eb91b375d6c.png)
超市演讲稿范文4篇各位领导、同志们:大家好!在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。
节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是我们共同的语言。
”是的,爱是我们共同的语言。
一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。
超市优质服务演讲稿记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。
”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。
每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。
每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。
面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了1 / 11架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
超市优质服务演讲稿于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。
人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。
酒店服务感动顾客的小故事200字
![酒店服务感动顾客的小故事200字](https://img.taocdn.com/s3/m/5b694ce0f424ccbff121dd36a32d7375a417c6e6.png)
1. 引言酒店服务是一种细致入微的工作,它不仅仅是提供床铺和早餐,更重要的是要给客人带来宾至如归的感觉。
在这篇文章中,我将共享一些酒店服务感动顾客的小故事,希望能让读者深刻体会到服务的力量。
2. 小故事一:“寻找失主的礼物”有一家酒店的服务员发现了一位客人的遗失物品,一枚珍贵的戒指。
酒店的员工们没有急着归还,而是通过各种办法查找到了失主的信息并将戒指还给了失主。
失主对酒店员工的真诚帮助感到非常感动,之后一直在社交媒体上和朋友圈中宣传酒店的优质服务。
3. 小故事二:“细心照顾老人的温暖”一位老人因为家里装修而选择了暂住在酒店,由于老人行动不便,酒店的服务员每天都会亲自为老人送餐、帮助老人整理房间。
在老人离开时,老人感慨地说:“在这里就像在家一样,有了家人的温暖。
”4. 小故事三:“超出期望的服务”一位客人在入住酒店后提出了一个奇怪的要求,希望能在入住的时候看到海豚。
酒店的员工并没有拒绝客人,而是联系了当地的海洋馆,将客人带到了海洋馆观赏海豚表演。
客人对酒店的努力和体贴表示非常感动,并在离开时留下了非常高的评价。
5. 总结以上这些小故事让我们感受到了酒店服务的力量,它不仅仅是提供产品和服务,更是在传递温暖和关怀。
只有真诚的服务才能感动顾客,让他们有一种宾至如归的感觉。
相信通过这些小故事,我们可以更加深刻地理解酒店服务的意义和价值。
6. 个人观点对我来说,酒店服务不仅仅是一种职业,更是一种态度和生活方式。
只有把服务做到极致,才能让客人真正感受到温暖和关爱。
希望酒店服务行业的每一位从业者都能用心对待每一个客人,让他们在异乡有一种宾至如归的感觉。
以上就是我对酒店服务感动顾客的小故事的一些观点和理解,希望能对读者有所启发。
酒店服务作为一种细致入微的工作,有着其独特的魅力和力量,它不仅仅是提供床铺和早餐,更重要的是要给客人带来宾至如归的感觉。
在这篇文章中,我将继续共享一些酒店服务感动顾客的小故事,并探讨服务的意义和价值。
顾客生日感动顾客服务案例
![顾客生日感动顾客服务案例](https://img.taocdn.com/s3/m/b4b1f85fbfd5b9f3f90f76c66137ee06eef94e5b.png)
顾客生日感动顾客服务案例
以下是一篇关于顾客生日感动顾客服务案例的文章:
嘿,你知道吗,咱这可有个超赞的故事要讲给你听!有一次,有位老顾客生日快到了,咱可是早早地就开始准备啦。
咱的团队呀,那真是全员行动起来。
就好像是在给自己最亲近的家人准备生日惊喜一样,每个人都特别用心。
负责采购的小伙伴,特地跑了老远,精挑细选了一份超级棒的生日礼物(就好比是给自己挑礼物那样认真!)。
然后呢,到了顾客生日那天,咱提前布置好了一切。
当顾客走进店里的时候,哇,那脸上的表情,真的是又惊喜又感动!(不就跟中了大奖似的嘛。
)我们一群人围着他,一起给他唱生日歌,那场面,别提多热闹了!顾客感动得都说不出话来了。
他说:“我从来没想到在外面还能感受到这么温暖的生日祝福,你们真的太棒了!”(听听,这话说得咱心里那叫一个甜呀!)
接着我们又送上了精心准备的蛋糕和礼物,那蛋糕上插着的蜡烛,闪耀的光芒就像是我们对顾客的深深祝福(就像照亮了他的心一样!)。
大家一起笑着、闹着,陪着顾客度过了一个难忘的生日。
这难道不就是服务的真谛吗?不只是提供商品或者服务,更要用心去关爱每一位顾客。
让他们在特殊的日子里感受到无与伦比的温暖和体贴呀。
用心去做,才能真正打动顾客的心,不是吗?
我的观点就是,这样的服务才是最棒的,才能让顾客成为我们永远的朋友!。
那一刻我真的被感动了作文
![那一刻我真的被感动了作文](https://img.taocdn.com/s3/m/6e6686245e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14fa.png)
那一刻我真的被感动了作文那一刻我真的被感动了那一刻,是我经历过最感动的时刻,它让我体会到了人性的美好和善良,鼓舞着我坚持对生活、对人的信心。
第一个例子是在一次路上遇见一个流浪汉。
我当时正走在街头,看到一个衣衫褴褛、满脸灰尘的流浪汉。
我看着他,仿佛他就是那个被社会遗弃的人群,我产生了同情心。
但是,他居然微笑着向我问好,说那天阳光真好。
虽然他身处困境,但他依旧保持着他那乐观、向上的态度,这让我深刻地体验到了生命的重量,也很动容。
第二个例子是一场大规模的地震。
我所在的城市发生了一场突如其来的地震,灾难让人们陷入了更加深重的苦痛和恐惧中。
但是,在这样的情况下,我们看到的是一群群志愿者,无私地向地震的灾民伸出援手和心灵。
包括医生、护士、消防员、工程师、学生等人,他们并肩作战、互相支持,共同完成救灾工作。
这种大爱、大公无私的精神打动了我,也感受到了众志成城的力量。
第三个例子是一位卖水果的老板。
那天下着大雨,一个卖水果的老板,深夜站在街角坚守,拿着伞小心翼翼地护着他的水果,静静地等待着顾客。
从路过的行人口中,我了解到这位老板,是因为女儿生病,需要用钱治疗,他为了挣足医药费而不辞辛劳地坚守着摊位。
这样的坚韧和执着,让我深刻地认识到人性的不屈和顽强不息,虽然他是普普通通的人,但他那份自强不息的品质让我感动不已。
总的来说,这些例子不仅仅是一些事实,也是许多不同情况下所流露出的感人场面,这些场面让我懂,什么叫做真正的感动?感动是一份珍贵的情感,它不是简单地停留在眼泪和激动中,更多的是让我们去思考,去反思,去认真地对待生活和人生,让自己的生命更加精彩和深刻。
我深深地意识到,生命的真谛并不在于我们拥有的财富和物质,更重要的是那些真正触动我们内心的事件和人物,这些都是生命的财富和真正的宝藏。
人生路漫漫,有时会遭遇风雨,但总会有那样的一个瞬间,点燃我们心中的火炬,让我们信心百倍地走下去。
在那一刻我真的被感动了的时刻,我看到了人性最美好、最温暖的一面,也在这些感动中学会了宽容、同情、爱和勇敢。
感动顾客服务文章
![感动顾客服务文章](https://img.taocdn.com/s3/m/026277dfd4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd190.png)
感动顾客服务文章为顾客提供优质的服务,是企业赖以生存发展的根本,只有让顾客感动的服务,才能让企业始终在客户面前站住脚跟。
下面是店铺为大家整理的关于感动顾客服务文章的相关资料,供您参考!感动顾客服务文章篇【1】:让服务感动顾客四楼女装二部人本万依司向燕一天快下班,来了一位三十多岁的浏览型的顾客,开始我认为她只是随便看看,所以就随着顾客走动并为其做简单介绍,通过交流得知这位顾客刚刚生过宝宝不久,于是我就为其选了几件比较宽松的款式,顾客一直在试穿但未发表过多的想法,我依然鼓励她试穿并给予赞美。
下班铃声响了,顾客意识到快下班了,就不再试穿,我赶紧说:“不要紧,我们会为您服务到最后一分钟,您慢慢选。
”顾客听了我的话,放松下来,继续试穿,我耐心的为其讲解服装特色及穿着效果,我以为顾客不会购买,最后她却说:“这四件我都要了吧!看你耐心的给我讲解半天,你看别人都快下班了。
”我笑着说:“这是我们应该做的,您要觉得适合自己再买,不要觉得不好意思才买,今天没看好您可以明天再过来选。
”顾客听后非常感激的说:“这四件我都很喜欢。
陪同顾客结完帐,我拎着衣服带领顾客到直梯口,并和她说:“如果您回家后不喜欢,15天之内可以随时过来调换。
”顾客对我抱以满意的微笑。
感动顾客服务文章篇【2】:感动客户“用户永远是对的”, 98年夏天,海尔集团空调售后服务部,接到顾客电话:青岛的一位老太太,买了海尔的一台空调,买回后时间不长,一个电话打来了,说空调有点问题。
维修师去看了看,说空调没问题,你尽管放心用。
又过几天,老太太又一个电话,说空调又有点问题。
小伙子第二次上门服务,看了看又没问题。
过了几天,又一个电话说,空调就是有点问题,老人到了六十多岁,对新东西就是不大放心,特别敏感。
98年夏天,一天卖出去的空调超过一万台,售后维修人员忙的不得了。
在这种情况下,维修师第三次上门服务,看了看空调确实没有什么问题。
事后,这位维修师说:“从第三次上门服务回来以后,我每天上班的第一件事就是给老太太打电话,问问空调有没有问题,当第一天打电话时,老太太还吞吞吐吐地说:空调吗,没、没什么问题吧。
感人肺腑的服务小故事
![感人肺腑的服务小故事](https://img.taocdn.com/s3/m/5e664f3d7275a417866fb84ae45c3b3567ecdd30.png)
感人肺腑的服务小故事故事一:有一家药店,为了给顾客留下深刻的印象而采取了十分巧妙的服务办法。
他们在办公室的墙壁上钉了31只空药盒,每个药盒上标上一个日期。
凡是来药店买药的都会留下病历卡,这家药店就根据病历卡上的病人资料得知每个人顾客的生日。
他们为每个顾客都准备了五张贺卡,在上面分别写上:“您的健康是我们最大的心愿。
如果您完全康复了,请告诉我们一声;如果您仍需用药,也请您告诉我们一声,我们将竭诚为您服务。
”故事二乔·吉拉德认为,卖汽车,人品重于商品。
一个成功的汽车销售商,肯定有一颗尊重普通人的爱心。
他的爱心体现在他的每一个细小的行为中。
有一天,一位中午妇女从对面的福特汽车销售商行,走进了吉拉德的汽车展销室。
她说自己很想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,所以先过这儿来瞧一瞧。
“夫人,欢迎您来看我的车。
”吉拉德微笑着说。
妇女兴奋地告诉他:“今天是我55岁的生日,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。
”“夫人,祝您生日快乐!”吉拉德热情地祝贺道。
随后,他轻声地向身边的助手交待了几句。
吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过,边看边介绍。
在来到一辆雪佛莱车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门式轿车,也是白色的。
”就在这时,助手走了进来,把一束玫瑰花交给了吉拉德。
他把这束漂亮的花送给夫人,再次对她的生日表示祝贺。
那位夫人感动得热泪盈眶,非常激动地说:“先生,太感谢您了,已经很久没有人给我送过礼物。
刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,一定以为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就推辞说需要出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。
现在想一想,也不一定非要买福特车不可。
后来,这位妇女就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。
正是这种许许多多细小行为,为吉拉德创造了空前的效益,使他的营销取得了辉煌的成功。
故事三有一家食品店在经济萧条时期苦苦支撑,濒临倒闭。
用买卖一条心写一篇文章
![用买卖一条心写一篇文章](https://img.taocdn.com/s3/m/e0b4f3002379168884868762caaedd3383c4b5d6.png)
用买卖一条心写一篇文章
“视客为友”是具有信誉楼特色的服务理念,理念的核心是“以顾客为中心,买卖一条心”。
让我们从本质上理解“视客为友”,并能够深入践行到我们的每一次接待中,最终带给顾客好的服务感受。
为了能更好的“以顾客为中心,切实为顾客着想”,做到“买卖一条心”,赵县信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向,他们用实际行动用心践行着“视客为友”理念,为顾客创造感动。
顾客去年为上大学的儿子在男裤部杜云柜组选购了一套衣服。
因孩子身材特殊,不好选衣服,员工便备注了顾客的信息,柜组只要有合适的商品,员工都第一时间给顾客推送商品信息和图片,通过线上不断的沟通交流,耐心、细致的讲解,顾客在线上多次选购到了喜欢的商品,对员工的服务非常认可,特此到商厦进行表扬。
重视顾客的需求,站在顾客的角度推荐最为合适的商品,赢得顾客的高度认可,为顾客创造感动。
感人故事的外卖评价
![感人故事的外卖评价](https://img.taocdn.com/s3/m/cd45539177eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d12ab.png)
感人故事的外卖评价我收到了一个任务,需要我写一篇感人故事的外卖评价。
下面是我的文章:在这个繁忙的都市生活里,外卖已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
有时候,一份外卖点评不仅仅是评价菜品的好坏,更是一段感人的故事。
我曾经遇到一位外卖骑手,名叫小明。
他年轻、热情、乐于助人。
有一天,我点了一份外卖,而那天正下着大雨,我忧心忡忡地等待送餐的到来。
就在我以为外卖会因为天气的原因延误时,小明准时地来到了我的门口。
我打开门的一瞬间,他的身上已经淋湿了。
看着他狼狈的样子,我情不自禁地问他是否需要休息一下,但他微笑着回答说:“不用担心,只要能为您送餐,我会尽全力。
”我接过外卖,付了钱,然后感慨不已地将这一幕写在了点评中。
我写道,尽管天气恶劣,但小明的敬业精神和积极态度真的让我很感动。
没想到,不久之后,我的点评引起了网友的关注,许多人纷纷点赞并留言赞扬小明的勇敢和职业精神。
社交媒体上,关于小明的故事也迅速传播开来。
小明并不知道点评的影响,他仍然默默地为每个顾客提供着最好的服务。
但就在那之后,外卖平台注意到了他的故事并给予了他一份特殊的表彰。
他成为了该平台的代言人,他的努力和奉献精神被广泛传播。
这个故事令人感动,因为它不仅仅是关于一顿外卖的评价,更是展现了一个年轻人无私奉献的精神。
这样的服务态度和工作热情,不仅给人们带来了美食,更给人们带来了心灵的温暖和感动。
在我看来,这份外卖不仅仅是一顿美味,更是一份关于人性和情感交流的见证。
从此以后,每当我点外卖的时候,我总是回想起小明的故事。
这个故事不仅教会了我感恩,也让我相信,只要我们用心对待工作和生活,就一定会收获更多的温暖和快乐。
结束。
令我感动的一件事作文50字
![令我感动的一件事作文50字](https://img.taocdn.com/s3/m/2fb1d9b480c758f5f61fb7360b4c2e3f57272592.png)
令我感动的一件事作文 1在每个人的人生中都充满了忧伤,快乐和感动。
当然我也不例外,就在那次,那位平凡的卖海带丝的老伯,用他的言行举止深深感动了我。
一个星期天的下午,妈妈看我闲的没事情做,便派我帮她买写法好的海带丝。
于是我就骑着自行车去街市里。
到了街头,就看到了一个卖海带丝的摊主,这位摊主是个年过半百的老伯,个子不高,小眯眼,有点儿秃顶。
“来,称两斤海带丝。
”“不卖。
”“什么?”我怀疑是听错了。
“小朋友,不卖。
”“我又不是不给钱!”我有些恼火的说。
送上门的生意还不要,我的脸不由得阴沉起来。
老伯见我不太开心的样子,连忙解释道:“对不起,你误会了,我是怕你买多了吃不完,放久了,会粘的。
”“放冰箱里不就行了嘛?”我有些不耐烦的说。
“放冰箱里久了还是会坏掉的,这样多可惜啊!”我听了,着实被老伯这种真诚、善良的品质所感动。
于是便微笑着说道:“那就称一斤吧,您心眼儿真好!”“我天天在这,想吃随时来。
”他一边说一边麻利的将称好的海带丝放在我面前,我道了谢付过钱后边骑着自行车高高兴兴的.回家了。
这就是令我感动的一件事。
卖海带丝老伯的这种真诚、善良的品质令我一辈子也无法忘怀。
令我感动的一件事作文 2在二年级的时候,我受过一次伤,但也因为这样,我感受到了同学之间的友谊。
那天下午,我正在写作业,有一些人在课室里玩游戏。
突然,一位同学从我身旁的桌子边跑过,碰到了桌子,而我的手也正好在桌子的缝隙间,我的手就被夹到了。
于是我便哇哇大哭了起来。
旁边的几个同学看见我哭就走过来问我怎么了,我告诉他们我的手被桌子夹到了。
他们就走过来把我扶起来往老师的办公室走,他们还边走边安慰我说:“别哭了,会好起来的,我们陪你去老师那擦点药就不疼了。
”说完还对我笑了笑,我便不哭了。
到了老师那,老师先帮我往手上涂了点治伤的药,见我平静下来了,就问我是怎么弄伤的.。
我就把整件事情告诉了老师,老师就把那个弄伤我的同学叫来了。
那个同学听到是他弄伤了我,就立即向我到了歉。
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亲爱的姐姐,我终于有机会给你说我的肺腑之言了,我在我心里藏了好久的话终于可以跟您说了。
我至今还记得您第一次进我们店的场景,你那热切的眼神和急迫的心情,我深刻感受到您那爱美的心。
在接下来减肥的日子里,姐姐您为了配合我们,为了减到标准体重,姐姐您推掉那么多应酬,晚上你忍受了多少美食的诱惑,第二天来店里减肥时,还忍受着我们纤体师的点穴的疼痛,姐姐,您可知道,你虽然一声不吭,您疼在身上,可我们却痛在心里,所以我下定决心一定帮姐姐您减到标准体重。
去年你出差一个月没来了,回来后您的你体重还保持的那么好,姐姐,您的坚持是我们最大的动力,当你每次做完没有减掉体重的时候,我们心里多么的难受,那么的对不起你,
姐姐此时此刻我不知道怎样才能表达我对您的感恩之情,今天就让我们亲自为你洗一次脚吧,姐姐,你是是我们的店的客人,是您给我了为你服务的机会,是您给了我工作的机会让我能自立更生,养活了我的家人,姐姐我和我们店的全体员工向你鞠一躬表达我们发自内心的感谢。